Harvoin joutuu käsittelemään MSI-asennusohjelmia jaettuja sovelluksia, mutta jostain syystä ne aiheuttavat eniten ongelmia käyttäjille. Yleisin niistä on virhe "Windows Installer -palveluun ei voitu käyttää", ja voit kohdata sen missä tahansa Windows-versiossa. Useimmissa tapauksissa virheen esiintyminen liittyy vastaavan palvelun - Windows Installerin tai msiserverin - virheelliseen toimintaan. Useimmiten tarkistettaessa se osoittautuu poissa käytöstä. Voit varmistaa, että kaikki on kunnossa palvelussa seuraavasti.
Avaa palvelunhallintalaajennus komennolla services.msc ja etsi luettelosta Windows Installer.
Oletuksena tämä palvelu on ei-aktiivisessa tilassa ja sen käynnistystyypiksi on valittu "Manuaalinen".
Teoriassa, kun suoritat suoritettavaa MSI-tiedostoa, sen pitäisi aktivoitua automaattisesti, mutta näin ei tapahdu, jos jostain syystä käynnistystyypiksi on asetettu "Disabled". Sinun on muutettava asetuksia valitsemalla "Manuaalinen" vaihtoehto avattavasta luettelosta, mutta todennäköisimmin asetukset eivät ole käytettävissä, mikä on tyypillistä Windows 10:lle. Sinun täytyy kiertää se.
Avaa HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/msiserver-avain rekisterieditorissa ja muuta aloitusarvo 4:stä 3:een ja käynnistä sitten uudelleen.
Käynnistystyypiksi vaihtuu Manuaalinen ja käynnistyspainike aktivoituu. Jos haluat asettaa käynnistystyypiksi Automaattinen, Start-arvo on muutettava arvoon 2. Koska msiserver-palvelu on riippuvainen palvelu, suosittelemme tarkistamaan myös RPC Remote Procedure Call -palvelun tilan. Sen on oltava käynnissä ja käynnistystyypin on oltava "Automaattinen".
Saattaa käydä niin, että Windows Installer -palvelu ei näy luettelossa ollenkaan. Todennäköisin syy tähän on siitä vastuussa olevien tietojen vahingoittuminen rekisterissä. Yritä tässä tapauksessa palauttaa se yhdistämällä Windows_Installer.reg-tiedosto, joka on saatavilla osoitteessa https://cloud.mail.ru/public/2eVp/mWmQUP8FG. Kun olet tehnyt säädön, sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen. Voit myös päivittää käyttöjärjestelmäsi uusimpaan koontiversioon, jos se on sinulle vaihtoehto.
On myös hyvä idea tarkistaa Windows Installerin käytäntöasetukset. Soita paikalliseen käytäntöeditoriin komennolla gpedit.msc ja seuraa ketjua Tietokoneen kokoonpano - Hallintamallit - Windows-komponentit - Windows Installer. Kaikkien käytäntöjen tilan on oltava "Ei määritetty".
Tarkista myös asetukset Käyttäjän kokoonpano -osiossa.
Lopuksi voit palauttaa Windows Installer -palvelun normaaliin toimintaan rekisteröimällä sen uudelleen manuaalisesti. Voit tehdä tämän avaamalla komentorivin järjestelmänvalvojana ja suorittamalla peräkkäin tässä tekstitiedostossa määritetyt komennot - https://cloud.mail.ru/public/9bBp/bYNiRVB82. Palvelun uudelleenrekisteröinnin jälkeen tietokone on käynnistettävä uudelleen ja käynnistää sitten asennuspalvelu net start MSIServer -komennolla, jos se ei jostain syystä yhtäkkiä käynnisty itsestään.
Normaalin ohjelman asennuksen aikana osa käyttäjistä on "onnekas" näkemään järjestelmäviestin Windows-asennusohjelman ongelmista: näyttää siltä, että pääsy siihen on mahdotonta, tällaista palvelua ei ole kytketty tai periaatteessa tällaista ohjelmistoa ei ole saatavilla. järjestelmässä. Ei kovin mukavaa, vai mitä? Mutta onko mahdollista päästä eroon tästä "lahjasta" asentamatta Windowsia uudelleen? Kysymys ei ole helppo. Jos kuitenkin haluat elvyttää Windows-asennusohjelman Windows 7:ssä, voit käyttää näitä vaiheittaisia ohjeita.
Vaihe 1: Tarkista palvelun saatavuus
Jos Windowsin asennusohjelma ei jostain syystä toimi, sinun on ennen valittamista ahdingostasi selvitettävä, onko tällainen ohjelma todella saatavilla tietokoneessa. Miten tämä tehdään? Valitse vain näppäimistöltä ja R, kirjoita sitten avautuvaan ikkunaan arvo msiexec ja napsauta OK:
Tämän seurauksena, jos Windows Installer on asennettu tietokoneeseen, tämän kaltainen järjestelmäilmoitusikkuna tulee näkyviin:
Jos ihmettä ei tapahdu (esimerkiksi näyttöön tulee virheilmoitus tai tällaisen ohjelman puuttuminen Windows 7:ssä), voit siirtyä välittömästi vaiheeseen 5, koska yksinkertainen uudelleenmääritys ei auta. Tätä tapahtuu harvoin, mutta kuitenkin. Jos kaikki on kunnossa, ikkuna tulee näkyviin niin kuin sen pitäisi, siirrymme eteenpäin ja yritämme elvyttää Windowsin asennusohjelman itse.
Vaihe 2: Yritetään käynnistää palvelu
Kun olet todennut, että Windows Installer on tietokoneessa, sinun on selvitettävä, onko tämä palvelu käytössä järjestelmässä vai ei. Miten tämä tehdään? Aloita valitsemalla jokin seuraavista vaihtoehdoista:
Tavalla tai toisella tällaisten toimien tulos on "Palvelut"-ikkunan ilmestyminen näytölle. Siitä löydämme "Windows Installer" -kohteen, napsauta sitä hiirellä ja tarkista sen vieressä olevat tiedot "Tila" -sarakkeessa. Mikä osoittaa sen suorituskyvyn? Arvo on "Working". Jos sarake on tyhjä, palvelu ei todennäköisesti ole käynnissä. Tässä tapauksessa vasemmasta yläkulmasta löydämme vastaavan painikkeen ("Suorita") ja käynnistä Windows Installer:
Jos Tila-sarake osoittaa, että asennusohjelma on käynnissä, vaikka tämä ei ole ollenkaan totta, voit yrittää käynnistää tämän palvelun uudelleen napsauttamalla vastaavaa kohdetta vasemmassa yläkulmassa. Tämän jälkeen tarvitsee vain käynnistää tietokone uudelleen ja testata Windows Installerin toimivuutta. Jos tällaisten asetusten jälkeen ohjelma palaa normaaliksi, voimme onnitella itseämme, "piina" on ohi. Muuten joudut "astumaan" pidemmälle.
Vaihe 3: Rekisteröi palvelu uudelleen komentorivin kautta
Voit palauttaa Windows 7:n asennusohjelman normaaliin toimintaan rekisteröimällä tällaisen palvelun uudelleen järjestelmään. Miten toimimme?
Siirry Käynnistä-valikkoon, kirjoita hakukenttään cmd ja paina Enter. Syötä seuraavaksi msiexec /unregister-parametri näkyviin tulevaan konsoliin, paina Enter, ja kun komentorivi vastaa, kirjoita msiexec /register-arvo siihen ja paina Enter uudelleen:
Toistamme komentojen syöttämisen, jos kyseessä on 64-bittinen Windows 7, ja käynnistä sitten tietokone uudelleen. Periaatteessa kaikki Windows Installerin ongelmat päättyvät usein tähän. Jos Windows-asennusohjelman työilmapiiri ei kuitenkaan ole palannut tämän jälkeen, voit yrittää elvyttää sen uudelleen ennen uudelleenasennusta rekisterieditorin kautta. Mitä jos?
Vaihe 4: Virheenkorjaus rekisterieditorin kautta
Voit yrittää elvyttää Windows Installerin rekisterieditorin kautta tällä tavalla:
ja poista kaikki olemassa olevat parametrit niistä:
Jos kohdekansioissa ei ole tietoja, napsauta hiiren kakkospainikkeella Installer-kansiota ja napsauta sitten näkyviin tulevasta luettelosta "Käyttöoikeudet". Napsauta seuraavaksi avautuvassa ikkunassa Järjestelmä, valitse "Full Control" -vaihtoehto ja napsauta OK:
Tämän jälkeen käynnistämme tietokoneen uudelleen ja tarkistamme palvelun toimivuuden. Jos se ei toimi tällä kertaa, siirry vaiheeseen 5 ja asenna se uudelleen Windows 7:ään.
Vaihe 5: Asenna palvelu uudelleen
Windows Installerin uudelleenasentaminen ei periaatteessa vaadi erityisiä temppuja. Riittää, kun kopioit msiserver-kansion tietokoneelle palvelun ollessa käynnissä (rekisterieditorin haara on HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet -palvelut), siirrä se oikeaan kansioon Windows 7 -tietokoneella, käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä palvelu uudelleen vaiheessa nro 2 kuvatulla tavalla. Siinä kaikki!
Hyvää iltapäivää kaikille hyville ihmisille. Eräänä päivänä hyvä ystäväni pyysi minua auttamaan häntä etänä 1C 8.2:n asennuksessa Windows 10:een. Olin varma, ettei siinä pitäisi olla mitään erityisiä ongelmia. Lisäksi kaikki on lisensoitua. Ja käyttöjärjestelmä ja 1C ja virustorjunta yleensä täydellinen sarja.
Kuitenkin, kun yritettiin asentaa sekä järjestelmänvalvojana että yhteensopivuustilassa, joka tapauksessa tapahtui virhe - " ". Muuten, sama tapahtui asennuksen yhteydessä Skype.
Vietin jonkin aikaa hakukoneissa ja Microsoftin tukisivustossa, mutta mikään löydetyistä suosituksista ei auttanut ratkaisemaan ongelmaa. Palvelua ei rekisteröidä uudelleen windowsin asennusohjelma, ei muokkaa rekisteriä, ei käynnistä palvelua uudelleen. Ei rekisterin muokkaustiedostoja Microsoftilta.
Yleensä en kuvaile koko prosessia, mutta lopulta syyllinen osoittautui järjestelmään aiemmin asennettuna päivityksen jälkeen Win10,CryptoPro CSP 3.9.8171, jos en ole väärässä, 28.5.2014 päivätty versio. Juuri ajoissa rajavartiopäivälle.
Tämän seurauksena uusin saatavillani oleva versio ladattiin CryptoPro CSP 3.9.8339 päivätty 2. lokakuuta 2015, jos en ole väärässä. Latasin nimenomaan version 3.9, jotta en vaivaudu siirtämään avaimia CryptoProon. Myöhemmin tämä versio asennettiin järjestelmään järjestelmänvalvojana olemassa olevan version päälle. Järjestelmä pyysi uudelleenkäynnistystä ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen kaikki sujui kuin kello.
Oireet olivat seuraavat:
1. Erityisesti ohjelmia asennettaessa 1C 8.2 Ja Skype, viesti tuli varmasti näkyviin Windowsin asennusohjelmaa ei voi käyttää. Ota yhteyttä tukeen... ja asennus valmistui.
2. Kuten huomasin, jotkin järjestelmän ohjauspaneelit eivät toimineet. Esimerkiksi tietokoneen ominaisuuksia ei voitu tarkastella kontekstivalikon kautta jne.
3. Siellä oli vanha CryptoPro, yli vuoden vanha.
Ratkaisu: päivitä CryptoPro asentamasi version uusimpaan saatavilla olevaan versioon. Tietenkin syntyy toinen ratkaisu, asenna uudelleen windowsin asennusohjelma, mutta sikäli kuin ymmärrän Microsoftin verkkosivustolta, windowsin asennusohjelma Tätä käyttöjärjestelmän versiota ei jaeta vapaasti, ja sen lataaminen luotettavista lähteistä on ongelmallista. Vaihtoehtoisesti järjestelmän palauttaminen asennushetkeen auttaa todennäköisesti. CryptoPro, mutta en ole tarkistanut.
Toivottavasti siitä on jollekin hyötyä, koska en löytänyt Internetistä mitään hyödyllistä. Jos jollain yhtäkkiä tulee palava ja vastustamaton halu kiittää minua tästä postauksesta, niin voit siirtää rahaa puhelimeeni. Numeroni on +7961-440-1882. Tai Yandex-rahat, lompakon numero 41001859167452.
Siinä kaikki. Kaikille hyville ihmisille mukavaa päivää ja onnea.
Windows Installer on palvelu, joka vastaa *.msi-ohjelmien asentamisesta, poistamisesta ja muokkaamisesta tietokoneellesi. Jos yrität asentaa ohjelman, näyttöön tulee virhesanoma "Windows Installer -palvelua ei voi käyttää. Windows toimii suojatussa tilassa tai Windows Installer -palvelua ei ole asennettu oikein. Ota yhteyttä tukeen", käytä alla olevaa ohjetta korjataksesi tämän palvelun normaali toiminta. Ongelmaan voi olla useita syitä, joten tarkastelemme jokaista tapausta erikseen.
Pääsy Windows Installer -palveluun on estetty, koska tili on poistettu käytöstä. Kokeile asentaa ohjelma järjestelmänvalvojan oikeuksin.
Windows Installer -palvelu ei ole käynnissä. Tarkista palveluasetuksesi:
1. Siirry kohtaan "Ohjauspaneeli" -> "Hallinta" - "Palvelut"
2. Etsi Palvelut-ikkunasta: "Windows Installer" (tai "Windows Installer") ja kaksoisnapsauta sitä.
3. Varmista näkyviin tulevan ikkunan "Yleiset"-välilehdellä, että Suoritettava tiedosto -kentässä on seuraavat tiedot:
C: WINDOWSsystem32msiexec. exe /V
Käynnistystyyppi-kentässä "Manuaalinen" on valittuna.
Riippuvuudet-välilehden Tämä palvelu riippuu seuraavista komponenteista -kohdassa pitäisi olla "Remote Procedure Call (RPC)".
Tarkista tiedostojen, joiden tiedostopääte on, ohjelmayhteys. msi
Avaa "Ohjauspaneeli" -> "Kansioasetukset", siirry "Tiedostotyypit" -välilehteen.
Korosta MSI-laajennus ja napsauta Lisäasetukset-painiketta. Toiminnot-osiossa pitäisi olla kolme toimintoa: Palauta, Poista, Asenna. Jos niitä ei ole, sinun on luotava ne.
Toimi: &Palauta toimintoa suorittava sovellus:
"C:WINDOWSSystem32msiexec. exe" /f "% 1 %*
Toimi: &Poista toimintoa suorittava sovellus:
"C:WINDOWSSystem32msiexec. exe" /x "% 1 %*
Toimi: Asenna sovellus, joka suorittaa toiminnon:
"C:WINDOWSSystem32msiexec. exe" /i "% 1 %*
Rekisteröi msiexec
Mene "Käynnistä" -> "Suorita", kirjoita komento: msiexec /unregister ja napsauta "OK". Suorita sitten komento samalla tavalla: msiexec /register
Yllä olevien vaiheiden jälkeen ongelma pitäisi ratkaista.
Kun asennat mitä tahansa .msi-laajennuksella varustettua ohjelmaa, se kirjoittaa ongelmasta Windiws Installer -palvelussa ja tätä palvelua käynnistettäessä: Palvelua ei voitu käynnistää paikallisella tietokoneella... Virhe 2: Määritetty tiedosto ei voi löytyä. Tai tämä palvelu ei ole luettelossa.
Voit palauttaa Windows Installer -palvelun noudattamalla näitä ohjeita:
Kuinka korjata Windows Installer
Tarkista tietokoneesi virusten varalta
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, ettei tietokoneessasi ole viruksia. Tätä varten suosittelemme tarkistamaan tietokoneesi järjestelmään asennetulla virustorjuntaohjelmalla. Lataa myös hoitoapuohjelma osoitteesta dr.web (dr.web cureit!®) ja tarkista uudelleen tällä apuohjelmalla.
Tarkista, mikä käynnistystyyppi on asetettu Windows Installer -palvelulle
Voit tehdä tämän avaamalla Ohjauspaneeli - Hallinta - Palvelut. Etsi Windows Installer -palvelu keskiosasta. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Ominaisuudet. Katso, mikä käynnistystyyppi on asetettu. Vaihda se automaattiseksi, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, toistuuko ongelma vai ei.
Jos palvelu ei ole luettelossa tai ongelma jatkuu, lue alla.
Käynnistyykö windowsin asennusohjelma itse?
Jos ongelma toistuu tai käynnistystyypiksi oli jo asetettu automaattinen, tarkista käynnistyykö itse Windowsin asennusohjelma. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä - Suorita - Kirjoita msiexec ja paina enter. Tämän pitäisi avata ikkuna, johon kirjoitetaan Windowsin asennusohjelman versio ja käytettävissä olevat komennot.
Windows Installerin toiminnan edellyttämät tiedostot voivat vaurioitua.
Tarkista järjestelmätiedostojen eheys avaamalla komentorivi järjestelmänvalvojana (valitse Käynnistä - Kaikki ohjelmat - Apuohjelmat - Napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta - Suorita järjestelmänvalvojana) ja suorita komentorivillä komento.
Sfc /scannow
Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, jatkuuko virhe vai ei.
Jos tämä ei auta, avaa komentokehote järjestelmänvalvojana ja kirjoita seuraavat komennot peräkkäin painamalla enteriä jokaisen jälkeen:
Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip. dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver
Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista Windows Installer.
Jos ongelma jatkuu, vertaa rekisterihaaran HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver sisältöä samaan haaraan toisessa tietokoneessa ja korjaa tarvittaessa ongelmatietokoneen arvot.
