Tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen on yksi matkapuhelinoperaattorin tarjoamista peruspalveluista. Tämän vaihtoehdon ydin on vastaanottaja vastaanottaa tekstiviestin välittömästi. Mutta joskus voit kuulla: "En voi lähettää viestiä." Tapahtuu, että vaikka verkkosignaali olisi erinomainen, tekstiviestejä ei lähetetä Beeline-tilaajille. Käyttäytymisskenaario tällaisessa tilanteessa riippuu vian syystä.

Mikä voisi aiheuttaa virheen

Kun viestit eivät tule matkapuhelimeesi ajoissa, tämä on suuri pettymys, koska vastaanottajat saattavat odottaa vahvistuskoodia maksua, ostoslistaa tai muuta varten. ajantasaista tietoa loputtomasti. Mietitäänpä eniten yleisiä ongelmia, miksi viestejä ei lähetetä Beelinen kautta:

1. Kun tilaaja ei seuraa saldoaan. Tässä tapauksessa viestiä ei lähetetä, koska tilillä ei ole riittävästi varoja;
2. Nykyaikaiset puhelimet tarjoavat käyttäjille monia etuja. Mutta taitamattomissa käsissä erilaiset onnettomuudet ovat mahdollisia. Joten jos sinulla on Android, sinun tulee tarkistaa mikä tekstiviestien lähetysjakso on asetettu. On suositeltavaa asettaa enimmäisaika. Jos vastaanottaja on verkon peittoalueen ulkopuolella yli tunnin ajan ja puhelimessasi on viestin lähetysajaksi asetettu 45 minuuttia, hän ei saa viestiä.
3. Jos vastaanottaja on lisännyt sinut mustalle listalle, et voi lähettää hänelle tekstiviestiä.
4. SMS-keskuksen puhelinnumero rekisteröidään automaattisesti kunkin matkapuhelimen asetuksiin. Poikkeuksia tähän sääntöön ovat Kiinan kopiot ja lisensoimattomia laitteita. Viestejä ei ehkä lähetetä, koska viestintälaitteessasi ei ole tätä numeroa.
5. Jos puhelimen näytölle tulee viesti koodilla 28, se tarkoittaa, että SIM-kortti on vanhentumassa, se on tukossa tai vahingoittunut. Tässä tapauksessa on mahdotonta saada tekstiviesti poistumaan;
6. Jos operaattori lähetti toimituskiellon, on saatettu yrittää maksaa palveluista, jotka eivät ole sallittujen luettelossa.

Mitä tehdä

Useimmiten tekstiviestien lähetyksen virheet voidaan korjata, eikä siihen ole tarvetta erityistä vaivaa. Eikö rahat riitä? Tarkista tilisi käyttämällä USSD-pyyntöä *102# ja talleta vaadittu summa. Eikö asetuksissa ole tekstiviestikeskuksen numeroa? Tässä tapauksessa sinun on tehtävä seuraava: kirjoita manuaalisesti Beeline-numero +79037011111 ja valitse GSM "SMS-kanava" -kentässä. Jos valinta on "CS" ja "PS", valitse "CS".

Jos lähettäminen kaikkiin numeroihin epäonnistuu, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä uudelleen. Jos sait matkapuhelimeesi ilmoituksen, että numero on estetty tai SIM-kortti on vaurioitunut, sinun on otettava yhteyttä Beeline-asiakaspalveluun. Älä unohda ottaa passia mukaan. Ennen kuin teet tämän, on parempi siirtää kaikki yhteystiedot matkapuhelimen muistiin. Uusi SIM-kortti- Tämä on kopio vanhasta versiosta. Määrä, saldo, liitetyt palvelut säilyvät alkuperäisessä muodossaan.

Voit tilata uuden SIM-kortin osoitteessa online-tilassa matkapuhelinoperaattorin verkkosivuilla. Tämä menettely kautta tuotettu henkilökohtainen tili kotiinkuljetuksella. Kustannukset on määritettävä yksilöllisesti. Voit tarkistaa SIM-kortin tilan soittamalla operaattoriin numeroon palvelunumero 0611 matkapuhelimesta. Täällä voit selventää kysymystä, miksi viestit lähetetään, mutta vastaanottaja ei saa niitä. Asiantuntija tarkistaa tilanteen numeroin ja koordinoi toimiasi.

Yleensä asennettaessa mikä tahansa kelvollinen SIM-kortti matkapuhelinviestintä Kaikki peruspalvelut määritetään ja aktivoidaan automaattisesti, joten voit käyttää puhelinta puheluihin ja viesteihin. Ei kuitenkaan voida sulkea pois tilanteita, joissa palvelun asetuksissa tapahtuu vika ja palveluita tarjotaan väärin. Tilaajan tulee tässä tapauksessa selvittää ongelman syy ja mahdollisuuksien mukaan korjata se itsenäisesti tai ottamalla yhteyttä operaattorin toimistoon.

Tekstiviestejä ei ehkä voida vastaanottaa tai lähettää tilaajan matkapuhelimesta useista yleisistä syistä:

1. Operaattorin verkon signaalitaso on liian alhainen ja epävakaa tai puuttuu kokonaan (puhelin on suositeltavaa käynnistää uudelleen).
2. Käyttäjän saldo yhtä kuin nolla tai on saavuttanut negatiivisen enimmäisrajan oikea toiminta palvelua (on suositeltavaa täydentää saldosi).
3. Tilaajan SIM-kortti on vanhentunut, eikä peruspalvelujen käyttö ole mahdollista (suositellaan vaihtamaan tai ostamaan uusi aloituspaketti operaattorilta).
4. SMS-palvelun yhdyskäytävän asetukset ovat virheellisiä tai virheellisiä tilaajan laitteessa (on suositeltavaa syöttää oikeat parametrit).
5. Tilaajan SIM-kortti on vaurioitunut (se on vaihdettava toimivaan kaksoiskappaleeseen).

Tekstiviestikeskuksen perustaminen Tele2

Vastaanottoa ja lähettämistä varten tekstiviestejä Tarkista palvelutietojen oikeellisuus:

1. Siirry puhelimen päävalikon asetuksiin ja valitse tekstiviestien vastaanottokeskus.
2. IN tämä osio pitäisi tarkistaa puhelinnumero operaattorikeskus riippuen kotiseutu tilaajaverkko, joka löytyy yhtiön verkkosivuilta, soittamalla numeroon 611, päivätyssä sopimuksessa. aloituspaketti tai asiakkaan tariffisuunnitelma.
3. Samassa osiossa sinun tulee varmistaa se määritetty parametri viestin tyyppi - vakio tekstiviesti.
4. Datakanavakohdassa sinun on määritettävä GSM-arvo.
5. Kun olet syöttänyt ja tallentanut kaikki tarvittavat asetukset On suositeltavaa käynnistää mobiililaite uudelleen, jotta se toimii onnistuneesti.

Tele2 SIM-kortin vaihto

Jos tekstiviesti ei saapu puhelimeesi numerosi vanhenemisen vuoksi tai kortti on mekaanisesti vaurioitunut (mahdollisesti laitteen toistuvista vaihdoista), voit saada siitä kopion mistä tahansa yrityksen toimipisteestä:

• Tilaajakortin vaihtaminen tai sen kaksoiskappaleen hankkiminen pienempi koko numeron omistajan on otettava henkilökohtaisesti yhteyttä operaattorin toimistoon;
• Henkilöllisyytensä varmentamiseksi SIM-kortin omistajan on esitettävä asianmukainen asiakirja toimiston työntekijöille;
• Yrityksen toimistossa tilaajaa pyydetään täyttämään hakemus korttinsa vaihtamiseksi sen myöhemmän toimintahäiriön vuoksi;
• Numeron vaihtamisesta veloitetaan 50 ruplaa. riippumatta asiakkaan tariffisuunnitelmasta ja näistä käteistä hyvitetään asiakkaan saldolle välittömästi kaksoiskappaleen aktivoinnin jälkeen;
• Kaikki pää- ja bonusvarat numerosaldolla, nykyiset tariffisuunnitelma, aktivoidut palvelut ja vaihtoehdot on tallennettu kokonaan uudelle SIM-kortille;
• Asiakkaat voivat tilata uuden SIM-kortin eri numerolla verkosta operaattorin verkkosivuilta;
• Verkkosivustolta tilaamisen jälkeen tilaaja voi hyödyntää ilmaiseksi kuriiri toimitus ostettu aloituspaketti kotiosoitteeseen ja maksaa kuriirille käteisellä ostajan henkilöllisyystodistuksen esittämisen jälkeen;

Jos numeron omistaja ei voi itsenäisesti ilmestyä yrityksen toimistoon, hänellä on mahdollisuus antaa toiselle henkilölle valtakirja, jossa ilmoitetaan hänen passitiedot; Luottamusmies voi tulla operaattorin toimistoon ja saada numeron omistajan SIM-kortin kaksoiskappale, joka toimittaa passinsa ja valtakirjansa.

Nykyään mobiiliverkot toimivat vakaasti, ja niiden toiminnassa ilmenee harvoin ongelmia. Tekstiviestejä ei lähetetä Tele2:lle - tämä ei ole yleinen ongelma, mutta tämän operaattorin tilaajat kohtaavat sen joskus. Puhumme asiasta mahdollisia syitä epäonnistumisista ja tavoista poistaa ne.

Lyhyesti aiheesta

Ratkaise viestien lähettämättä jättämisen ongelma tai virheellisiä pyyntöjä kun lähetät tekstiviestiä Tele2:lle, voit rekisteröidä tekstiviestikeskuksen numeron uudelleen ja korvata sen universaalilla: +79043490000 .

Selvitetään ensin, kummalla puolella ongelma on.

Ennen kuin alat selvittää, miksi Tele2-puhelimestasi ei lähetetä tekstiviestejä, tarkista saldosi mobiilitili. Ehkä ei yksinkertaisesti ole keinoa lähettää viestiä. Soita *105# soittaa. Onko kaikki hyvin? Nyt meidän on tarkistettava, koskeeko ongelma kaikkia numeroita: yritämme lähettää tekstiviestin jollekin muulle yhteystietoluettelosta.

Se toimitettiin joillekin ihmisille, mutta Tele2:n tekstiviestejä ei lähetetä muille, mitä minun pitäisi tehdä? Mikään ei riipu sinusta täällä. Ongelma on ehdottomasti sen henkilön puolella, jonka numeroon on mahdotonta lähettää viestiä. Ehkä palvelu vastaanottajallesi on keskeytetty tai hänen sijaintipaikastaan ​​ei yksinkertaisesti ole verkkoa. Ei auta muuta kuin odottaa, että numero tulee taas saataville.

Jos viestejä ei lähetetä kenellekään ollenkaan, tarkistetaan, onko itse laitteessa ongelma. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Poistamme SIM-kortin laitteesta, jossa meillä on ongelmia.
• Siirrämme sen toiseen puhelimeen.
• Yritämme lähettää viestin mihin tahansa numeroon.

Kaikki on kunnossa - se tarkoittaa, että ongelma on älypuhelimen asetuksissa. Ei – jotain on operaattorin puolella.

Jos olet täysin varma, että numerosi palvelu ei ole keskeytetty, verkkosignaali on hyvä ja kaikki on kunnossa laitteen kanssa, ota yhteyttä Tele2:n tukipalveluun. Käytettävissä olevat vaihtoehdot:

1. Soita 611 .

2. Ota yhteyttä Telegramilla @Tele2_bot, Viber tai VKontakte.

Jos haluat tietää mikä on Tele2:n rajoittamaton yö, seuraa linkkiä.

Kun ongelma on puhelimessa

Ensimmäinen mahdollinen syy on väärin rekisteröity tekstiviestikeskuksen numero. Tässä tapauksessa järjestelmä saattaa kirjoittaa "virhe 28" lähettäessään tekstiviestin Tele2:lle. Yritetään parantaa tilannetta:

• iPhone – avaa soitto, syötä **5005*7672*+79043490000# ja sitten soittonäppäintä.

• Android – seuraamme polkua: viestit – valikko – viestiasetukset – lisä – SMS – tekstiviestikeskus. Ensin yritämme rekisteröidä olemassa olevan numeron uudelleen. Valitse ja kopioi numerot, poista antamasi numero ja liitä kopioitu) ja käynnistä laite uudelleen. Jos se ei auta, kirjoita universaali - +79043490000 . Useimmiten pyyntö "En voi lähettää tekstiviestejä Android-puhelimesta Tele 2:een" ratkaistaan ​​tällä tavalla. Lue aiemmin julkaisemastamme artikkelista, onko Tele2:ssa rajoittamattomia puheluita.

• Windows Phone - avaa valikko, sitten "Asetukset", "Sovellukset" ja "Viestit". "Tekstiviestikeskus"-osiossa teemme kaiken Androidille kuvatun.

Toinen mahdollinen syy, miksi Tele2:n tekstiviestejä ei lähetetä, ovat virheelliset asetukset Viestit-osiossa. Oikea:

• GSM – tiedonsiirtokanava.
• Viestityyppi – SMS, teksti, tavallinen, vakio.
• Toimitusaika on maksimi.

Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa älypuhelimen asetuksissa itse, ota yhteyttä laitteen valmistajan tukipalveluun.

Huomaa: on tärkeää kirjoittaa oikein matkapuhelinnumero vastaanottaja. Ensimmäisen numeron tulee olla "+7" tai "8". Esimerkiksi +79520000000 tai 89520000000. Mene yhteystietoluetteloosi, etsi vastaanottaja sieltä ja katso, onko kaikki oikein.

Nykyään mobiiliverkot toimivat vakaasti, ja niiden toiminnassa ilmenee harvoin ongelmia. Tekstiviestejä ei lähetetä Tele2:lle - tämä ei ole yleinen ongelma, mutta tämän operaattorin tilaajat kohtaavat sen joskus. Puhumme mahdollisista vikojen syistä ja tavoista poistaa ne.

Lyhyesti aiheesta

Voit ratkaista viestien lähettämättä jättämisen tai virheelliset pyynnöt lähetettäessä tekstiviestejä Tele2:lle rekisteröimällä tekstiviestikeskuksen numeron uudelleen ja korvaamalla sen yleisellä numerolla: +79043490000 .

Selvitetään ensin, kummalla puolella ongelma on.

Ennen kuin alat selvittää, miksi Tele2-puhelimestasi ei lähetetä tekstiviestejä, tarkista matkapuhelintilisi saldo. Ehkä ei yksinkertaisesti ole keinoa lähettää viestiä. Soita *105# soittaa. Onko kaikki hyvin? Nyt meidän on tarkistettava, koskeeko ongelma kaikkia numeroita: yritämme lähettää tekstiviestin jollekin muulle yhteystietoluettelosta.

Se toimitettiin joillekin ihmisille, mutta Tele2:n tekstiviestejä ei lähetetä muille, mitä minun pitäisi tehdä? Mikään ei riipu sinusta täällä. Ongelma on ehdottomasti sen henkilön puolella, jonka numeroon on mahdotonta lähettää viestiä. Ehkä palvelu vastaanottajallesi on keskeytetty tai hänen sijaintipaikastaan ​​ei yksinkertaisesti ole verkkoa. Ei auta muuta kuin odottaa, että numero tulee taas saataville.

Jos viestejä ei lähetetä kenellekään ollenkaan, tarkistetaan, onko itse laitteessa ongelma. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Poistamme SIM-kortin laitteesta, jossa meillä on ongelmia.
• Siirrämme sen toiseen puhelimeen.
• Yritämme lähettää viestin mihin tahansa numeroon.

Kaikki on kunnossa - se tarkoittaa, että ongelma on älypuhelimen asetuksissa. Ei – jotain on operaattorin puolella.

Jos olet täysin varma, että numerosi palvelu ei ole keskeytetty, verkkosignaali on hyvä ja kaikki on kunnossa laitteen kanssa, ota yhteyttä Tele2:n tukipalveluun. Käytettävissä olevat vaihtoehdot:

1. Soita 611 .

2. Ota yhteyttä Telegramilla @Tele2_bot, Viber tai VKontakte.

Kun ongelma on puhelimessa

Ensimmäinen mahdollinen syy on väärin rekisteröity tekstiviestikeskuksen numero. Tässä tapauksessa järjestelmä saattaa kirjoittaa "virhe 28" lähettäessään tekstiviestin Tele2:lle. Yritetään parantaa tilannetta:

• iPhone – avaa soitto, syötä **5005*7672*+79043490000# ja sitten soittonäppäintä.

• Android – seuraamme polkua: viestit – valikko – viestiasetukset – lisä – SMS – tekstiviestikeskus. Ensin yritämme rekisteröidä olemassa olevan numeron uudelleen. Valitse ja kopioi numerot, poista antamasi numero ja liitä kopioitu) ja käynnistä laite uudelleen. Jos se ei auta, kirjoita universaali - +79043490000 . Useimmiten pyyntö "En voi lähettää tekstiviestejä Android-puhelimesta Tele 2:een" ratkaistaan ​​tällä tavalla. Lue aiemmin julkaisemamme artikkelista, onko sellainen olemassa.

• Windows Phone - avaa valikko, sitten "Asetukset", "Sovellukset" ja "Viestit". "Tekstiviestikeskus"-osiossa teemme kaiken Androidille kuvatun.

Toinen mahdollinen syy, miksi Tele2:n tekstiviestejä ei lähetetä, ovat virheelliset asetukset Viestit-osiossa. Oikea:

• GSM – tiedonsiirtokanava.
• Viestityyppi – SMS, teksti, tavallinen, vakio.
• Toimitusaika on maksimi.

Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa älypuhelimen asetuksissa itse, ota yhteyttä laitteen valmistajan tukipalveluun.

Huomaa: on tärkeää kirjoittaa vastaanottajan matkapuhelinnumero oikein. Ensimmäisen numeron tulee olla "+7" tai "8". Esimerkiksi +79520000000 tai 89520000000. Mene yhteystietoluetteloosi, etsi vastaanottaja sieltä ja katso, onko kaikki oikein.