Suhteellisen äskettäin matkapuhelin ilmestyi Venäjälle Yota-operaattori. Yritys tarjoaa suotuisat olosuhteet puheluille, minkä vuoksi se on saavuttanut suuren suosion tilaajien keskuudessa. Huolimatta siitä, kuinka houkuttelevat yhteistyöehdot ovat, elämässä tulee tilanteita, joissa tällaisista palveluista tulee kieltäytyä. Näin ollen herää kysymys, kuinka estää Yota SIM-kortti?

Itse asiassa on olemassa useita tapoja estää. Tilaajien on tutustuttava jokaiseen niistä tarkemmin ja valittava sitten sopivin vaihtoehto.

SIM-kortin estäminen Internetin kautta

Yleisin tapa estää SIM-kortti on käyttää Internetiä. Tässä tilanteessa sovelletaan useita tapoja:

1. Henkilökohtainen tili, johon kannattaa ilmoittautua ennakkoon. Voit tehdä tämän vierailemalla palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla. Numero on estetty "SIM-kortin hallinta" -osiossa. Kun olet syöttänyt sen, sinun tarvitsee vain seurata näytöllä näkyviä kehotteita.
2. Sähköposti. On olemassa sähköpostiosoite [sähköposti suojattu]. Voit lähettää kirjeen palveluun siellä tekninen tuki ja pyytää katkaisemaan nykyisen numeron.
3. Online chat. Ennen kuin teet mitään, tilaajalla on mahdollisuus oppia lisää Yota SIM-kortin estämisestä Internetin kautta ottamalla yhteyttä yrityksen asiantuntijoihin. Voit saavuttaa suunnitelmasi läpi erityinen sovellus päällä mobiililaite osiossa "Tukea" tai virallisella verkkosivustolla. Konsultin vastausta ei yleensä tarvitse odottaa kauan.

Valitse "Tuki"

Soita operaattorille

Kortin lukitsemiseksi tilaajat voivat ottaa yhteyttä operaattoriin hotline-palvelussa. Numero on helppo löytää viralliselta verkkosivustolta. Johtaja yrittää ehdottomasti selvittää palkkion syyn tästä toiminnasta. Vastaus kysymykseen on muotoiltava selkeästi, koska joissain tilanteissa SIM-korttia ei tarvitse deaktivoida.

Jos tilaaja vierailee toisessa maassa, SIM-korttia ei tarvitse lukita, koska miinus saldo periaatteessa ei pitäisi muodostaa. Tämänhetkiset olosuhteet auttavat sinua vain säästämään tililläsi jäljellä olevat rahat nostamatta niitä myöhemmin.

Hyvin usein tilaajilla on kysymys siitä, onko mahdollista estää sim- Yota kortit jonkin aikaa. Tätä vaihtoehtoa todella harjoitetaan. Aika voi vaihdella 2 viikosta 6 kuukauteen.

Kortti deaktivoidaan asiakkaan jättämän hakemuksen perusteella. Tietyn ajan kuluttua hän voi yhdistää sen uudelleen samalla menetelmällä. On tärkeää muistaa, että riippumatta siitä, kuinka paljon rahaa henkilökohtaisella tililläsi on, kun SIM-kortti on estetty, sitä on mahdotonta palauttaa. Sinun täytyy yrittää siirtää varoja toiselle kortille tai kysyä työntekijöiltä mobiiliyritys

auttaa tämän ongelman ratkaisemisessa.

Mitä tehdä, jos puhelimesi katoaa tai varastetaan

SIM-kortin poistaminen käytöstä voi olla tarpeen, jos kadotat puhelimesi. Tässä on tärkeää olla epäröimättä, jotta hyökkääjillä ei ole aikaa hyödyntää sitä. Ongelmaa ei voida ratkaista soittamalla operaattorille puhelimen puutteen vuoksi. Siksi sinun on otettava yhteyttä Yotan toimistoon. Heidän osoitteensa näkyvät virallisen verkkosivuston vastaavassa osiossa.

Valitse "myyntipisteet"

Ilmoita asuinkaupunki

• Menettely on sama kaikille Yota-tilaajille, sinun on:
• käydä missä tahansa lähimmästä yrityksen toimistosta;
• esitä passi ja sopimus palvelujen tarjoamisesta;
• hakea SIM-kortin lukitusta;

tarvittaessa täytä toinen hakemus uuden SIM-kortin myöntämiseksi. Tilaaja voi kieltäytyä palveluista kirjaimellisesti 10 minuutissa matkapuhelinoperaattori tai saada uusi SIM-kortti

. Se on varsin kätevää. Älypuhelimen tai muun laitteen menettäminen on vain yksi syy etsiä ratkaisua Yota SIM-kortin estämiseen. Tämä palveluntarjoaja matkaviestintä

ja Internet tarjoaa, mutta mitä tilaajan tulee tehdä kiireellisesti, jotta hyökkääjät eivät käytä SIM-korttiaan tai operaattori ei laskuta asiakkaan käyttämättömistä palveluista?

• Tärkeimmät syyt, miksi matkapuhelinoperaattorin asiakkaan on turvauduttava SIM-kortin lukitsemiseen:
• jos kadotat puhelimen, tabletin tai modeemin, jonka sisällä on kortti;
• ETA-palvelujen käytön tilapäisen tauon aikana pitkän ulkomaanmatkan tai muiden henkilökohtaisten olosuhteiden vuoksi; jos tilaaja on vakaasti päättänyt kieltäytyä tämän palveluntarjoajan palveluista ja tehdä sopimuksen toisen kanssa matkapuhelinyhtiö

tai katoa ”tutkasta” kokonaan ja mene luostariin tai johonkin ”Sereene Brotherhoodiin”.

1. Viisi tapaa saada palveluntarjoajasi estämään SIM-korttisi:
2. paina itse Yota-tilisi taikapainiketta (linkkiä);
3. soita vihjelinjaan;
4. ota yhteyttä operaattorin tekniseen tukeen online-chatin kautta; sähköposti;
5. käy lähimmässä myyntipisteessä tai yrityksen toimistossa.

Ehdottomasti jokaisella on tili (profiili) henkilökohtaisella tilillään osoitteessa my.yota.ru Yota asiakas, sillä kunnes hän luo tili Tekijä: määritetty osoite, palveluntarjoaja ei yksinkertaisesti päästä häntä Internetiin.

Vaikka kadotat tabletin tai älypuhelimen, jossa on arvokas SIM-kortti, eikä muita laitteita ole käytettävissä World Wide Web Kirjastosta, ETS-verkkokerhosta, löydät mahdollisuuden päästä sinne, jotta voit tehdä tärkeän tehtävän itse.

Miten se tehdään? Hyvin yksinkertainen:

• kirjaudu sisään profiiliisi;
• siirry "SIM-hallinta" -osioon;
• valitse "Estä SIM-kortti".

Jos Internetiin pääsy on edelleen mahdotonta, mutta sinulla on mikä tahansa puhelin käsillä - vanhasta MegaFon SIM-kortilla varustetusta matkapuhelimesta lankapuhelimeen - käytä seuraava vaihtoehto ETA SIM-kortin sulkeminen. Sinun tulee valita numeroyhdistelmä 88005500007, selittää, miksi kiireellinen esto on tarpeen, ja pyytää sitä vakuuttavasti. Sinun on vain oltava kärsivällinen, koska sinun on odotettava yhteyttä "elävän" operaattorin kanssa vihjelinja siitä tulee aika pitkä aika.

Ongelmia kirjautumisessa henkilökohtainen tili, mutta ei Internetissä? Sitten eniten sopiva tapa ota yhteyttä palveluntarjoajan itsensä suosittelemaan tekniseen tukeen - online-chat verkkosivuillaan. Päästäksesi chat-ikkunaan sinun tulee:

1. mene ru;
2. napsauta kohdetta vaakasuuntainen valikko"Tukea";
3. napsauta avautuvalla sivulla linkkiä "Älypuhelin / tabletti";
4. päällä seuraava sivu Etsi "Contact Chat" -linkki sivupalkista vasemmassa alakulmassa ja seuraa sitä.

Ota yhteyttä yritykseen sähköpostitse - tämä vaihtoehto on tarkoitettu enemmän operaattorin yritysasiakkaille, joiden on pyydettävä virallisesti SIM-kortin estämistä.

Kannattaa käydä palveluntarjoajan toimistossa tai myyntipisteessä ja ottaa mukaan passi ja kopio palvelusopimuksesta:

• jos et ole tyytyväinen mihinkään muuhun menetelmään;
• yrityksen edustaja sijaitsee lähellä kotiasi tai työ-/opiskelupaikkaasi.

Kuinka estää Yota SIM-kortti väliaikaisesti

Yota SIM-kortin jatkuvaa estämistä ei aina tarvita, mutta miten se voidaan estää väliaikaisesti ja kuinka kauan operaattori suostuu keskeyttämään palvelujen tarjoamisen?

Väliaikaisen eston vähimmäisaika on kaksi viikkoa, enimmäiskesto 6 kuukautta (kuusi kuukautta).

Tapoja jäädyttää SIM-kortti:

1. tee se itse yllä mainitulla henkilökohtaisella tilillä;
2. soita yllä olevaan maksuton numero 8-800(…);
3. lähetä tekstiviesti osoitteeseen lyhyt numero 0999;
4. kirjoita tilapäistä lukitusta koskeva hakemus, jossa ilmoitetaan tarvittava aika, ja lähetä se osoitteeseen [sähköposti suojattu];
5. käy myyntipisteessä (toimistossa) ja kirjoita lausunto Yotan työntekijän läsnäollessa.

Ota yhteyttä oikeaan osoitteeseen, perustele pyyntösi, niin kaikki järjestyy. Operaattorilla ei ole oikeutta kieltäytyä SIM-kortin sulkemisesta, mutta asiakas on aina oikeassa.

Artikkelit ja Lifehacks

Jos meistä tulee minkä tahansa tilaaja matkapuhelinoperaattori, tämä ei tarkoita, että meidän ei tarvitse poistaa sitä käytöstä ajan myötä, väliaikaisesti tai pysyvästi. Artikkelimme kertoo sinulle miten yota poistetaan käytöstä ja onko tämä mahdollista?

Kuinka tilapäisesti estää tili tai poistaa Yota-palvelut käytöstä

Jos haluat tilapäisesti estää henkilökohtaisen tilisi, sinun on lähetettävä kirjallinen hakemus vapaassa muodossa, lähimpään operaattorin toimistoon sekä tehdä itsenäisesti tarvittavat asetukset henkilökohtaisen tilisi kautta yrityksen virallisella verkkosivustolla. On syytä muistaa, että jos olemme jo maksaneet kuluvan laskutuskauden, käytettyjä rahoja ei voida palauttaa.

Haluamme lisätä, että matkapuhelinoperaattorilla on oikeus keskeyttää palvelujensa tarjoaminen, jos asiakas rikkoo voimassa olevaa lainsäädäntöä tai sopimusehtoja. Tämä voi tapahtua erityisesti siksi, että tilaaja on antanut vääriä tietoja itsestään.
Mutta entä jos olemme kiinnostuneita yotan poistamisesta käytöstä, pitäen mielessä joitain maksulliset palvelut yritykset? Tätä varten on henkilökohtainen tili. On suositeltavaa poistaa ne käytöstä yksitellen siellä itse.

Onko mahdollista irtisanoa sopimus pysyvästi ja poistaa Yota käytöstä?

Matkapuhelinoperaattorin tilaajalla on oikeus paitsi keskeyttää viestintäpalvelujen tarjoaminen joksikin aikaa, myös irtisanoa sopimus lopullisesti. Tätä varten hänen tulee laatia vastaava hakemus missä tahansa muodossa ja toimittaa se huolto- ja myyntipisteeseen.

On myös sellainen asia kuin tilaajan kieltäytyminen täyttämästä sopimusehtoja yksipuolisesti. Epäonnistumisena pidetään kuitin puuttumista käteistä tilille satakahdeksankymmentäkolme peräkkäisenä kalenteripäivänä tai viestintäpalvelujen käyttämättä jättämisestä vastaavan ajanjakson ajan. Itse asiassa tämä tarkoittaa sopimuksen irtisanomista.

Hyvitykset tehdään vähennettynä operaattorin tarjoamien palvelujen hinnoista. Lisäksi tällaisen hyvityksen määrä voidaan laskea suhteessa kalenteripäivien lukumäärään sopimuksen päättymispäivästä kuluvan laskutuskauden loppuun. Kirjallisen hakemuksen perusteella yksilöllinen operaattori voi palauttaa käyttämättömät rahat kortilleen/tililleen.

Toinen tapa irtisanoa sopimus on lähettää operaattorille sovittu sopimus. Voit lähettää sen tavallinen posti tai sähköpostilla. Sopimus on irtisanottava kahden viikon kuluessa sopimuksen vastaanottamisesta. Vastaava päivämäärä on merkitty asiakirjaan vastaanottajan allekirjoituksen jälkeen.

Matkaviestinmarkkinoilla Venäjän federaatio melko vakaa. Niitä on useita tärkeimmät pelaajat, rivi alueelliset toimijat ja jatkuvasti ilmaantuu uusia, jotka ovat valmiita kilpailemaan tämän liiketoiminnan johtajien kanssa. Yotasta tuli sellainen tulokas.

Se on vasta alkamassa valloittaa markkinoita, mutta se liikkuu harppauksin. Iotalla on hyvät ja huonot puolensa, kuten kaikilla muillakin toimijoilla. Toistaiseksi tilaajat ovat vasta tutustumassa uuteen yritykseen, ja on sanottava, että sen tarjoamat edut antavat sille mahdollisuuden olla kilpailukykyinen ja voittaa ihailijansa. potentiaalisia asiakkaita.

Yota-käyttäjillä on säännöllisesti kysymyksiä tietyistä palveluista ja vaihtoehdoista, ja nyt harkitsemme sellaista ongelmaa kuin SIM-kortin lukitseminen, kuinka voit poistaa sen käytöstä itse, minne mennä ja miten toimia.

1. Yleisin vaihtoehto on puhelimen katoaminen tai varastaminen. Varmistaaksemme, että huijarit tai tunkeilijat eivät käytä tietoja, ja tavallisia ihmisiä Myös SIM-kortin palauttamiseksi tilaajat pakotetaan turvautumaan vapaaehtoiseen estopalveluun.
2. Kortin voivat estää käyttäjät, jotka aikovat lähteä pitkäksi aikaa toiseen maahan, alueelle, mantereelle, jossa Yota ei toimi, tai olisi kannattavampaa ostaa SIM-kortti paikalliselta operaattorilta, varsinkin jos kyseessä on pitkä poissaolo.
3. Seuraava eston syy voi olla tilaajan halu kieltäytyä Iota-palveluista syystä tai toisesta.

Nämä ovat yleisimmät ja tärkeimmät syyt, miksi tilaajat päättävät estää SIM-korttinsa, katsotaanpa nyt, miten tämä tehdään.

Estomenetelmät Internetin kautta

Aloitetaan siitä, että voit lopettaa SIM-kortin USSD-komennolla Yotan tilaajat Se ei yksinkertaisesti toimi, sellaista tiimiä ei ole täällä. Tämä voidaan siis tehdä vain Internetin kautta tai soittamalla asiakaspalvelukeskukseen. Katsotaanpa kutakin menetelmää yksityiskohtaisemmin:

1. Voit estää korttisi henkilökohtaisella tililläsi verkkosivustolla yota.ru. Tämä on ehkä nopein ja kätevä tapa niille, joilla on pääsy Internetiin.

Jotta SIM-kortti voidaan estää, sinun on mentävä "SIM-hallinta" -osioon ja toimittava sitten siellä olevien ohjeiden mukaisesti. Tämä menetelmä koskee vain modeemeja. Älypuhelinsovelluksessa ei ole tällaista vaihtoehtoa.

1. Lähettämällä sähköposti osoitteessa [sähköposti suojattu] . Kirjeeseen sinun on liitettävä pyyntö tietyn SIM-kortin lukitsemisesta. Saat vastauksen, että numero ei ole aktiivinen.
2. Voit poistaa numeron käytöstä ottamalla yhteyttä chatiin virallisella Iota-verkkosivustolla. Tässä sinun on edettävä seuraavalla tavalla:

• Tukea;
• Ota yhteyttä chattiin;
• Chat-ikkuna, jossa sinun on annettava tietosi nimen tai henkilökohtaisen tilin muodossa, asuinkaupunki ja itse kysymys.

1. Mobiilisovelluksessa voit myös kirjoittaa operaattorille.

Yllä olevien menetelmien avulla voit nopeasti ja helposti estää puhelimesi Internetin avulla.

Yota SIM-kortin estäminen puhelimellasi

1. Soita numeroon palvelukeskus Tekijä: 8 800 550 00 07 . Elävä ihminen ei vastaa sinulle, mutta sinä voit automaattinen tila kuunnella tietoja estomenetelmistä.
2. SIM-kortin deaktivointipyyntö voidaan lähettää viestinä numeroon 0999. Saat ilmoituksen tekstiviestillä, kun numero poistetaan käytöstä.

Toimistokäynti

Voit myös estää numeron ottamalla yhteyttä viralliseen myyntipisteeseen.

Tilaajalla tulee olla passi ja sopimus viestintäpalvelujen tarjoamisesta. Käyttäjän tulee kirjoittaa lausunto SIM-kortin jäädyttämisestä tai täydellinen kieltäytyminen häneltä. Jos SIM-kortti varastettiin tai katosi puhelimen mukana, täältä saat uuden, täsmälleen samalla numerolla, joka sinulla oli aiemmin.

"Iota" aloitti eston

Tämä vaihtoehto on myös mahdollista, mutta vain sillä ehdolla, että numerolla ei suoritettu mitään toimia 6 kuukauden ajan.

Yota SIM-kortin estäminen ei ole ollenkaan vaikeaa, tärkeintä on tietää kuinka se tehdään. Itse toimenpide kestää enintään 5-10 minuuttia joka tapauksessa.

Kuinka estää Yota SIM-kortin käyttö sopivien elämänolosuhteiden ilmaantuessa (väliaikainen lähtö, palvelusta kieltäytyminen tai puhelimen katoaminen)? Todellakin, kysymys on tärkeä, selvitetään se.

Kuinka estää Eta SIM-kortti?

Syödä seuraavia menetelmiä Kuinka estää ETA SIM-kortti:

1. Henkilökohtaisen tilisi kautta palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla.
   Tämä on suosituin ja yksinkertaisin vaihtoehto. Voit estää numeron siirtymällä "Manage Sim" -osioon ja tekemällä vaadittava toimenpide.
2. Online chat.
   Voit myös keskustella konsultin kanssa mobiilisovellus(Tuki-osio) ja viralliselta verkkosivustolta.
   Seuraamalla linkkiä http://www.yota.ru/support/mobile#/ löydät itsesi tukisivulta. Oikeassa kulmassa näet "Kysy kysymys" -lomakkeen, johon sinun tulee kirjoittaa:
   - Nimi;
   - henkilökohtainen tili;
   - kaupunki;
   - itse asiassa kysymyksesi.
3. Soita operaattorille numeroon 88005500007, joka on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa. Pidä henkilökohtainen tilinumerosi silmiesi edessä.
4. postitse - [sähköposti suojattu]
5. Mene yrityksen toimistoon. Pidätkö mieluummin elävää viestintää? Ota sopimus, passi mukaasi ja mene lähimpään palvelukeskukseen!

Kuinka estää Yota SIM-kortti väliaikaisesti?

Usein täydellinen deaktivointi korttia ei tarvita, joten asiakkaat ovat kiinnostuneita Yota SIM-kortin sulkemisesta hetkeksi (loman tai ulkomaan työmatkan vuoksi). Tämä ajanjakso voi olla 2 viikosta kuuteen kuukauteen.

1. Valmista toimittajalle virallinen ilmoitus ja lähetä se hänelle sähköpostitse (katso osoite yllä), johon sinun tulee merkitä ruutuun, että esto on väliaikainen.
2. Soita numeroon palvelun tuki tai lähetä hakemuksesi tekstiviestinä numeroon 0999. Vastausilmoituksesta saat selville menettelyn yksityiskohdat.
3. , jossa on helppo tehdä kaikki itse.
4. Jos et luota kaikkeen, mitä Internetissä tapahtuu, ota yhteyttä lähimpään toimipisteeseen ja tee kirjallinen lausunto konsultin ohjauksessa.

Kuinka estää ETA SIM-kortti pysyvästi?

Kaikki yllä olevat menetelmät auttavat sinua eroamaan Iotan palveluista, mutta muista kuitenkin, että tässä tapauksessa tilillä olevat rahat peruuntuvat automaattisesti. Suosittelemme siirtämään ne toiselle SIM-kortille tai tarkistamaan tukihenkilöstöltä etukäteen lisätietoja.

Viestintäpalvelusopimus on mahdollista irtisanoa yksipuolisesti - tämä on palveluntarjoajan etuoikeus. Jos et noudata yhteistyöehtoja tai toimintasi on nolla 6 kuukauden ajan, palvelun tarjoaminen lopetetaan. On ilo huomata, että tänä aikana varoja ei poisteta eikä velkaa kerry.