Tänään kiitos iCloud-synkronointi Ihmiset yhdistävät iPhonensa tai iPadinsa iTunesiin yhä harvemmin. Joillekin se kuitenkin on ainoa tapa musiikin tallennustila. Siksi tilanne, kun ohjelma ei näe laitetta, on todella vakava ongelma. Onneksi se voidaan ratkaista.

Työskentely laitteiston kanssa

Kummallista kyllä, yleisimmät syyt nykyään siihen, miksi tietokone ei muodosta yhteyttä iPhoneen tai iPadiin, liittyvät laitteistoon. Siksi silmämääräinen tarkastus tarvitaan ensin.

Tarkistetaan iPhonen portteja

Ensin sinun on puhdistettava kaikki pistorasiat ja nanoUSB roskista, jos näet niiden olevan likaisia. Joskus pienet pölyhiukkaset ovat ainoa asia, joka estää iTunesia toimimasta. Varmista, että tietokoneen ja älypuhelimen portit ovat puhtaat, ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen.

Seuraavaksi sinun tulee tarkistaa kaapeli. Jos iPhonen tai iPadin yhdistämiseen käytetyssä Lightningissa on jotain vikaa, niin sen aikana iTunes toimii keskeytyksiä saattaa esiintyä. Ongelma ratkeaa, jos liität laitteen tietokoneeseesi varakaapelilla.

Lopuksi sinun tulee tarkistaa itse portit. On mahdollista, että yksi tai useampi tietokoneesi paikka on vaurioitunut. Liitä kaapeli eri USB-porttiin kuin se, jota yleensä käytät tähän. Muista yrittää liittää iPhone tai iPad suoraan tietokoneeseen ilman USB-keskitintä.

Työskentely ohjelmisto-osan kanssa

Jos kaikki on kunnossa laitteiston kanssa ja yllä luetellut vaiheet eivät auttaneet pääsemään eroon "näkymättömyydestä", ongelma on ehkä ohjelmistoosassa.

1. Ohjelmistopäivitys

Yksi yleisimmistä yhteysongelmien syistä on vanhentuneet versiot ohjelmia. Siksi on tarpeen tarkistaa molempien laitteiden läsnäolo.

Työskentely iTunesin kanssa iPhonessa

Ongelmia voi ilmetä, jos olet äskettäin ostanut uusi iPhone ja yhdistä se muihin vanha Mac tai PC:lle. Laite uusin sukupolvi tulee tarpeeseen uusin versio iTunes, joka ei ehkä ole saatavilla nykyisessä käyttöjärjestelmässäsi.

Varmista ensin, että iPhonesi käyttöjärjestelmään on asennettu seuraavat. nykyiset päivitykset. Joskus ne latautuvat viiveellä jopa uusissa laitteissa.

Varmista sen jälkeen, että sinulla on uusin iTunes-versio asennettuna Macille tai PC:lle. Yleensä se johtuu laiminlyönnistä tämä vaatimus Yhteysongelmia on. Ja kuten edellä mainittiin, uusia laitteita tarvitaan aina vain uusin versio iTunes. iPhone 7 ja iPhone 7 Plus vaativat iTunes 12.5:n.

Tietoja iTunesin päivittämisestä Macissa

iTunesin päivittäminen Macilla on paljon helpompaa kuin PC:llä, mutta vanhempien laitteiden omistajat kohtaavat edelleen joitain ongelmia. Järjestelmä voi väittää, että iTunesin uusin versio on asennettu, vaikka sitä ei itse asiassa ole. Ehkä, tämä viesti Tämä johtuu siitä, että laitteessa on OS X -versio, joka on menettänyt merkityksensä.

iTunes 12.5 vaatii OS X 10.9 Mavericksin (10.9.5 tai uudempi) uudempi versio). Jos käytät Macia, jossa on OS X 10.8 ( Vuoristoleijona) tai jokin muu järjestelmän versio, sinun on ainakin päivitettävä se Mavericksiin, jotta synkronointi onnistuu.

iTunesin päivittäminen Windows PC:ssä

Tämän tekeminen Windows-tietokoneella on hieman vaikeampaa, mutta yleensä ei ole ongelmia, jos teet kaiken vaatimusten mukaisesti:

1. Käynnistä iTunes tietokoneellasi ja valitse asetusluettelosta Ohje.
2. Napsauta Tarkista päivitykset.
3. Asenna iTunesin uusin versio noudattamalla näytön ohjeita.

Windows-käyttäjät saattavat joutua päivittämään ohjaimensa lisäksi. Suorittaa seuraavat vaiheet, jos järjestelmä ei tehnyt tätä automaattisesti:

1. Avaa Laitehallinta ja napsauta napsauta oikeaa painiketta vie hiiren osoitin kuvakkeen päälle iPadillasi tai iPhonellasi.
2. Valitse vaihtoehto asentaa ohjelmisto levyltä kieltäytymällä hakemasta tietokannasta Windowsin tiedot Päivittää.
3. Napsauta usbaapl.inf tai usbaapl64.inf, jotka löydät järjestelmäkansio iTunes.
4. Avaa tiedosto ja viimeistele asennus vahvistamalla vaiheet valintaikkunat joka ilmestyy tämän jälkeen.

2. Käynnistä iPad/iPhone ja tietokone uudelleen

Joskus (etenkin päivitysten asentamisen jälkeen) sinun on yksinkertaisesti käynnistettävä järjestelmä uudelleen, jotta kaikki alkaa toimia. Tämän avulla voit tyhjentää RAM ja liitä laite saumattomasti tietokoneeseesi.

Lisäksi käynnistä iPhone/iPad uudelleen ja tarkista sitten, pystyikö tietokone tunnistamaan sen. Jos se ei vieläkään näe laitetta, siirry seuraavaan vaiheeseen.

3. Oletusparametrien mielivaltainen palautus

klo iPhone-yhteys tai iPadista uuteen tietokoneeseen, näyttöön saattaa tulla varoitus, joka osoittaa, että yhteys ei ole turvallinen. Olet saattanut vahingossa napsauttaa "Älä luota", kun näit ponnahdusikkunan. Useimmissa tapauksissa sinun tarvitsee vain irrottaa iPhone ja liittää se uudelleen tietokoneeseen, niin hälytys tulee uudelleen näkyviin. Voit myös peruuttaa kiellon manuaalisesti:

1. Avaa Asetukset iPhonessa.
2. Siirry kohtaan "Yleiset" ja napsauta "Palauta".
3. Valitse vaihtoehtoja, joissa on sijainti ja yksityisyys.
4. Napsauta Palauta asetukset.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

4. Asenna ohjelmisto uudelleen loppuun

Joskus sinun on ryhdyttävä rajuihin toimenpiteisiin saadaksesi ohjelmat toimimaan. IN tässä tapauksessa Tämä tarkoittaa iPhonen pyyhkimistä ja iTunesin poistamista ja uudelleenasentamista tietokoneellesi. Tämä on täynnä menetyksiä tärkeitä tietoja, mutta joskus tämä on ainoa tapa saada tietokone näkemään laitteesi.

Poistaaksesi ja asenna iTunes uudelleen Macissa sinun on noudatettava näitä ohjeita:

1. Käynnistä hakukenttä Macissasi ja valitse sivupalkista Sovellukset.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella iTunes-kuvaketta ja etsi valikosta "Get Information".
3. Napsauta lukkokuvaketta näkyviin tulevan ikkunan oikeassa alakulmassa.
4. Anna järjestelmänvalvojan salasana ja valitse Käyttöoikeudet ja jakaminen.
5. Muuta asetuksia niin, että kaikki käyttäjät voivat tarkastella ohjelmaa ja tehdä siihen muutoksia.
6. Sulje tietoikkuna ja asenna iTunes uudelleen.

Vaiheittaiset ohjeet poista iTunes Windows PC:ssä se on erilainen:

1. Avaa Ohjauspaneeli ja valitse Ohjelmat ja ominaisuudet -luokka päästäksesi asennettujen ohjelmistojen luetteloon. Voit myös avata Asetukset ja sitten Sovellukset Windows 10:ssä.
2. Poista luetellut kohteet luettelosta, joka näkyy samassa järjestyksessä - ensin iTunes, sitten Apple Ohjelmistopäivitys Ja Apple Mobile Laitetuki ja niiden jälkeen Bonjour, Apple Applications Support 32-bittinen ja Apple Application Support 64-bittinen.
3. Käynnistä tietokone uudelleen, kun poistaminen on valmis.

Synkronointia varten iPhonen tiedot toisella tietokoneella tai iOS-laitteella iTunes vaaditaan. Joskus prosessin aikana saattaa ilmetä virheitä, eikä laite näy käytettävissä olevien luettelossa. Seuraavaksi selitämme yksityiskohtaisesti, miksi iPhone ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen USB:n kautta ja mitä tehdä ongelman korjaamiseksi.

Mahdolliset ongelmat

Jos älypuhelin ei näy iTunesissa tai laiteluettelossa iPhonen liittämisen jälkeen tietokoneeseen (Windows, macOS), tähän voi olla useita syitä. Katsotaanpa tärkeimpiä ongelmia ja tapoja ratkaista ne:

• Asennettu tietokoneellesi vanha versio iTunes. Yritä ladata päivityksiä asetusten kautta tai asenna ohjelma kokonaan uudelleen (jakelu on saatavilla virallisella verkkosivustolla).
• Tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmän versio ei täytä ohjelmavaatimuksia. Jos käytät OS X:ää, tarkista päivitykset ja lataa ne tarvittaessa. Muista, että iTunes on saatavilla vain Windowsille ja macOS:lle.
• Kuljettajien puute. Jos lataus käynnissä, laite havaitsee älypuhelimen, mutta se ei voi synkronoida sitä ohjelman kanssa. Varmista, että kaikki on asennettu PC- tai Mac-tietokoneellesi tarvittavat kuljettajat(Apple Mobile Device ja muut). Ne latautuvat automaattisesti, kun yhdistät iPhonen tietokoneeseen ensimmäisen kerran. Lataa ne tarvittaessa Applen viralliselta verkkosivustolta.
• Viallinen liitin, kaapeli. Jos tietokone ei enää näe älypuhelinta, syy voi olla tukossa tai viallinen USB-liitin PC:llä tai iPhonella. Kokeile toista kaapelia (vain alkuperäistä).
• Virusten esiintyminen tietokoneellasi tai älypuhelimellasi. Pyyhkäise täysi skannaus järjestelmät ja korjaus mahdollisia uhkia. Yritä sen jälkeen yhdistää iPhone uudelleen tietokoneeseen.

Joskus yhteys on näkymätön tietokoneelle, koska asennettu virustorjuntaohjelmisto tai muut suojausvalvontaohjelmat estävät yhteyden. Yritä poistaa ne käytöstä väliaikaisesti ja yritä synkronoida tiedot uudelleen vasta sitten.

iPhonen liittäminen tietokoneeseen USB:n kautta

Jos haluat tarkastella tietokoneeltasi tallennettuja tiedostoja iPhone-tiedostoja, luo varmuuskopio tai suorita muita toimintoja ja liitä se sitten tietokoneeseen USB:n kautta. Toimenpide:

1. Ota alkuperäinen kaapeli iPhonesta ja käytä sitä laitteen ja tietokoneen yhdistämiseen.
2. Odota automaattinen asennus kuljettajat. Lataa ne tarvittaessa viralliselta verkkosivustolta tai käyttämällä kolmannen osapuolen ohjelmistoa.
3. Käynnistä iTunes. Jos sinulla ei ole ohjelmaa, lataa jakelupaketti (saatavilla Windowsille ja macOS:lle).
4. Odota, kunnes iPhone-kuvake ilmestyy iTunesiin ja laite näkyy saatavilla olevien laitteiden luettelossa. Tämän jälkeen lokeroon tulee vihreä valintamerkki.
5. Siirry Tarkista-välilehdelle saadaksesi yksityiskohtaisia ​​tietoja älypuhelimestasi.

Tämän jälkeen voit luoda varmuuskopioita, palauttaa laitteen tehdasasetukset ja suorittaa muita toimintoja. Kun olet yhdistänyt iPhonen USB:n kautta, voit synkronoida tiedot Wi-Fi-yhteyden kautta.

Lataa ja asenna iOS-päivitykset ajoissa, jotta tiedot synkronoidaan normaalisti tietokoneesi ja älypuhelimesi välillä. Voit tarkistaa saatavuuden asetusten kautta.

Ajurien uudelleenasennus

Jos olet varma kaapelin ja liittimen eheydestä, mutta tietokone ei tunnista kytkettyä laitetta, synkronointiongelma johtuu todennäköisesti ajurin toimintahäiriöstä. Irrota kaikki tietokoneesta iOS-laitteet ja asenna ne uudelleen noudattamalla näitä ohjeita:

1. Päällä Windows-tietokone. Avaa Laitehallinta ja etsi " Kannettavat laitteet" Näkyviin tulee luettelo käytettävissä olevat ajurit. Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Apple Mobile Device Driver" ja valitse "Päivitä". Jos tämä ei auta, poista ohjain kokonaan.
2. MacBookissa. Liitä iPhonesi ja avaa laitteesi lukitus. Siirry tietokoneellasi Apple-valikkoon. Täältä löydät "Järjestelmätiedot" -osion. Etsi avautuvan ikkunan vasemmasta reunasta USB-kohde. Tämän jälkeen saatavilla olevat ohjelmistot alkaen kolmannen osapuolen valmistajat. Poista se.

IPhone-ajurit asennetaan uudelleen tietokoneellesi automaattisesti käyttämällä iTunes-ohjelmat. Jos tämä ei auta, voit tehdä tämän läpi kolmannen osapuolen ohjelmisto. Esimerkiksi copytrans-ohjainten asennusohjelma.

Tietokone ei näe iPhonea USB-liitännän kautta, mutta latautuu

Jos älypuhelin latautuu, kun liität iPhonen tietokoneeseen, mutta se ei näy iTunesissa tai luettelossa saatavilla olevat laitteet, kokeile sitten seuraavaa:

1. Irrota laite ja asenna ohjaimet uudelleen. Voit tehdä tämän poistamalla kokonaan kaikki Apple-ohjelmat (mukaan lukien iTunes) tietokoneeltasi. Tämä voidaan tehdä Lisää tai poista sovellus -apuohjelman kautta. Lataa sen jälkeen ne viralliselta verkkosivustolta.
2. Poista väliaikainen Applen tiedostot Mobiililaite osoitteesta Roaming-kansiot ja AppData.
3. Yritä liittää iPhonesi eri USB-liittimen kautta eri kaapelilla (vain alkuperäisellä).

Joskus ongelma voi olla tukkeutunut tai viallinen liitin. Yritä puhdistaa se varovasti harjalla tai puhaltaa se ilmalla.

iPhone ei lataudu USB-tietokoneesta

Jos tietokone ei tunnista laitetta ja iPhone ei lataudu, ongelma on todennäköisesti viallinen USB-kaapeli. Kokeile käyttää toista johtoa tai liittää älypuhelimesi toiseen Windows PC:hen tai MacBookiin. Muita suosituksia:

1. Varmista, että tietokoneesi on käynnissä eikä lepotilassa tai horrostilassa.
2. Yritä kytkeä laite toiseen tietokoneeseen, kannettavaan tietokoneeseen tai käytä USB 3.0 -liitäntää.
3. Jos näyttöön tulee virheviesti, jossa on teksti "Laite ei tueta", ongelma saattaa olla viallinen älypuhelinkaapeli. Poista se sitten ohjelmallisesti se ei toimi.

Jos tietokone ei tunnista laitetta edes muita USB-kaapeleita käytettäessä, yritä ottaa yhteyttä palvelukeskus. Todennäköisesti iPhonesi täytyy vaihtaa kaapeli tai muu viallinen komponentti.

Liitä iPhone tietokoneeseen kautta USB-portti tarvitset itse gadgetin, laitteen mukana tulevan USB-kaapelin ja tietysti tietokoneen. USB-kaapeleita on useita versioita (iPhone-mallista riippuen):

Ensimmäinen vaihtoehto on 30-nastainen liitin:

Se sopii malleihin iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 4G ja iPhone 4S (tukee myös iPadia, iPad2:ta, iPad3:a ja iPod Touch) .

Toinen vaihtoehto on Lightning 8-nastainen liitin:

Hän lähestyy enemmän moderneja malleja kuten iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6 ja iPhone 6S (myös tuettu iPad Mini, iPod Touch 5G).

Siellä on myös kaapeli USB Type-C. Toisin kuin Lightning, se voidaan asettaa kummallekin puolelle, ja siinä on valtava läpijuoksu- jopa 10 Gb/s.

iPhonen liittäminen tietokoneeseen USB:n kautta

Jos haluat liittää iPhonen tietokoneeseen USB:n kautta, sinun on ladattava iTunes. Tosiasia on, että ohjelmapaketti sisältää yhteyden muodostamiseen tarvittavat ajurit Applen laitteet, ja lisäksi monet tarvittavat toiminnot heille.

Joten mene osoitteeseen http://www.apple.com/ru/itunes/download/ ja napsauta "Lataa" -painiketta.

Kun olet ladannut ohjelman, sinun on asennettava se tietokoneellesi. Voit tehdä tämän suorittamalla ladatun tiedoston - avautuu ikkuna, jossa sinun on napsautettava "Seuraava" -painiketta

Seuraava ikkuna näyttää, mihin ohjelma asennetaan: napsauta "Asenna" -painiketta

Muutaman minuutin kuluttua asennus suoritetaan onnistuneesti

Älä unohda poistaa "Avaa iTunes" -välilehden valintaa, kunnes sinun on käynnistettävä ohjelma.

Nyt on aika liittää iPhone tietokoneeseen USB:n kautta. Tällä on yksi loppu USB-johto muodosta yhteys USB-tulo tietokoneeseen ja toinen vastaavasti iPhoneen.

Kun yhteys on muodostettu, iPhone ilmoittaa värisemällä, että se latautuu.

Laiteohjaimen asennus alkaa, ja sen jälkeen näyttöön tulee laitteen automaattisen käynnistyksen ikkuna

Sitten liitetty laite näkyy "Oma tietokone" -välilehdellä lisäkuvakkeena

Napsauttamalla sitä näet, mitä avautuu sisäinen muisti laitteesi.

Voit katsella vain valokuvia ja videoita, mutta voit kuunnella musiikkia vain, jos olet yhteydessä iTunesin kautta.

Kuinka siirtää valokuvia iPhonesta tietokoneeseen USB:n kautta?

Siirrytään nyt suoraan iTunes-ohjelmaan. Napsauta iTunes-kuvake ja napsauta avautuvassa ikkunassa "Hyväksyn" -painiketta

Napsauta seuraavassa ikkunassa puhelinkuvaketta (vasemmalla yläkulma) - laitteesi tiedot avautuvat sinulle

iTunesin kautta voit siirtää valokuvia iPhonesta tietokoneellesi USB:n kautta, synkronoida tietokoneesi kanssa, ladata musiikkia, elokuvia, henkilökohtaisia ​​tietoja, sekä asentaa pelejä ja sovelluksia kaupasta Apple Store.

Mitä etuja langallinen yhteys antaa meille?

• - Ensimmäinen ja tärkein asia on tiedonsiirron nopeus.
• - Kyky asentaa ja poistaa sovelluksia
• - Mahdollisuus ladata gadgetia
• - Mahdollisuus palauttaa laite
• - Ohjelmistopäivitys

Ainoat huonot puolet, jotka voin huomata, ovat se, että yhdistämiseen tarvitaan USB-portti (ja joissakin tietokonemerkeissä niitä on vain kaksi) ja että iPhonesi on oltava tietokoneen vieressä.

Tietokone ei näe iPhonea USB:n kautta, mutta latautuu: mitä tehdä?

Mutta mitä sinun pitäisi tehdä, jos liitit iPhonesi USB:n kautta, se latautuu, mutta tietokone ei silti pystynyt tunnistamaan iPhoneasi? Katsotaanpa joitain menetelmiä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

• - Ensin sinun on käynnistettävä molemmat laitteet uudelleen varmistaaksesi, että kumpikaan niistä ei ole jäätynyt.
• - Seuraava askel on tarkistaa kaikki USB-portit: ne eivät ehkä toimi johtuen katkenneita kontakteja. Tarkista ottamalla mikä tahansa flash-asema ja tarkistamalla jokainen USB-portti yksitellen.
• - Poista käytöstä kolmannen osapuolen ohjelmistot (virustorjunta jne.), älä unohda ottaa niitä käyttöön tarkistuksen jälkeen.
• - Avaa myös puhelimen lukitus, ehkä se sanoo "Luotatko tähän tietokoneeseen?"

Ilman myöntävää vastausta synkronointia ei tapahdu, vain lataus tapahtuu.

• - Yritä vaihtaa USB-kaapeli - se voi olla viallinen. Joskus jopa ilman näkyvä vaurio Kaapeli ei ehkä toimi.
• - Yritä nollata puhelimesi (älä unohda varmuuskopiointia)
• - Voit myös puhdistaa USB-johdon liittimen - se voi olla likainen.
• - Tarkista, onko kellonaika asetettu oikein sekä tietokoneessa että puhelimessa (pienikin ero johtaa siihen, että tietokone ei tunnista iPhonea USB:n kautta)

Jos useat menetelmät eivät auta sinua, latausliittimesi on todennäköisesti rikki, ja sinun tulee vaihtaa se huoltokeskuksessa.

Jos laitetta ei tunnisteta, kun liität iPhonen tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen, ongelman aiheuttaa todennäköisesti väärä asetus ohjelmisto. Useimmiten riittää, että päivität ajurit ja palautat pääkokoonpanot oletusasetuksiin.

iPhonen (tai muun Apple-laitteen) synkronointiongelma voi johtua tietokoneen tai itse laitteen toimintahäiriöstä. Siksi virheen poistamiseksi on tärkeää määrittää oikein sen esiintymisen syy. Miksi iTunes ei näe iPhonea:

1. Ajurit ja muut viralliset ohjelmistot on päivitettävä.
2. On tapahtunut häiriö Applen palvelut Mobiililaite.
3. Tietokoneella ei ole lupaa tai iPhone on lukittu.
4. Pitää päivittää iOS-versioälypuhelimella.
5. Tietokoneeseen on asennettu "vanha" tai yhteensopimaton iTunes-versio.

Tästä riippuen ongelman ratkaisutavat vaihtelevat. Katsotaanpa niitä järjestyksessä suosituimmista.

Komponenttien toimintahäiriö

Jos laitetta ei tunnisteta, kannattaa tarkistaa tietokoneen laitteiston toimivuus. Joissakin iPhone kotelot ei näy iTunesissa seuraavista syistä:

1. iPhonesi USB-portti on rikki tai tukossa. Tällöin laite ei lataudu ja muut PC- ja Mac-tietokoneet tunnistavat sen.
2. USB-portti on viallinen. Liitä iPhone läheiseen porttiin tai tarkista sen toimivuus toisella laitteella.
3. Ei-alkuperäistä on käytetty USB-kaapeli. Synkronoi tiedot valitsemalla vain Apple-merkkiset johdot.

Jos syy on todellakin vialliset portit tai kaapelit, synkronointiongelmia voi ilmetä myös, kun tietokoneeseen kytketään muita mobiililaitteita tai flash-asemia.

Ongelmia iPhonessa

Joskus mobiililaite ei näy iTunesissa johtuen järjestelmävirheet itse iPhonessa. Sitten niiden poistamiseksi on suositeltavaa suorittaa seuraavat vaiheet:

1. Tarkista Asetukset-valikon kautta iOS-päivitykset.
2. Jos näytölle tulee viesti "Luota tähän laitteeseen", kun yhdistät iPhonen, avaa älypuhelimen lukitus ja vahvista toiminto.
3. Jos iTunesissa näkyy yhteyden muodostamisen jälkeen virhe 0xe8000015, sinun on päivitettävä iPhone.
4. Käynnistä palautustila iTunesin kautta toisella tietokoneella (jos järjestelmävirheitä ilmenee, ohjelma itse kehottaa sinua aloittamaan palautusmenettelyn).

Jos virheitä ei tule, kun muita Apple-laitteita yhdistetään PC- tai Mac-tietokoneeseen, ongelma on todennäköisesti iPhonessa. Tämän jälkeen ongelman korjaamiseksi sinun on päivitettävä älypuhelimesi ohjelmisto.

iTunes-päivitys

Jos tietokone tunnistaa iPhonen (näkyy saatavilla olevien luettelossa), mutta se ei näy iTunesissa tai näyttää virheilmoituksen (koodilla 0xE), yritä päivittää ohjelma. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Poista iPhone ja muut käytöstä mobiililaitteet tietokoneelta.
2. PC:lle käyttöjärjestelmä Windows 10, 8 tai 7, käynnistä iTunes ja valitse Ohje-valikosta Tarkista päivitykset.
3. Suorita Macissa, jossa on OS X App Storesta. Napsauta "Päivitä" -painiketta tarkistaaksesi uudet versiot sovelluksille ja käyttöjärjestelmälle.
4. Jos tietokoneellesi on saatavilla uudempi iTunes-versio, vahvista sen lataus.

Jos päivityksiä ei ladata tai prosessin aikana ilmenee jokin muu virhe, asenna iTunes uudelleen. Voit tehdä tämän poistamalla ohjelmiston kokonaan tietokoneeltasi ja lataamalla jakelupaketin Applen viralliselta verkkosivustolta.

Ajurin uudelleenasennus Windowsissa

Normaalille iPhonen synkronointi Tietokone vaatii Apple Mobile -ohjaimen Laite USB Kuljettaja. Jos se on vaurioitunut tai poistettu vahingossa, älypuhelin ei synkronoidu iTunesin kanssa.

1. Irrota ja yhdistä iPhone tietokoneeseen USB:n kautta.
2. Jos iTunes-ohjelman ikkuna tulee automaattisesti näkyviin tietokoneellesi, sulje se ja lopeta kaikki siihen liittyvät prosessit tehtävähallinnan kautta.
3. Avata järjestelmälevy(se, johon Windows on asennettu) ja siirry kohtaan "ProgramFiles". Täältä löydät "Yleiset tiedostot" - "Apple" - "Mobile Device Support".
4. Avaa "Drivers"-kansio ja tiedosto "usbaapl.inf" tai "usbaapl64.inf" (64x bittijärjestelmät) soita kontekstivalikko. Napsauta näkyviin tulevassa luettelossa "Asenna".
5. Odota, kunnes toiminto on valmis, ja irrota iPhone.

Muista tämän jälkeen käynnistää tietokoneesi uudelleen ja yrittää synkronoida laitteesi nähdäksesi, näkyykö se iTunesissa.

Ajurin uudelleenasentaminen Macissa

Normaalille iPhone toimii iTunesin ja muiden ohjelmistojen kanssa, sinun tulee käyttää vain ohjaimia virallinen valmistaja. Voit tarkistaa ne Macissa seuraavasti:

1. Juokse omenavalikko. Voit tehdä tämän pitämällä Optio-painiketta painettuna.
2. Valitse näkyviin tulevasta ikkunasta "Järjestelmätiedot" tai "Järjestelmäraportti" (nimet voivat vaihdella OS X -version mukaan).
3. Siirry kohtaan "Laitteisto" - "USB". Etsi ja napsauta ikkunan oikealta puolelta vaadittu iPhone(jos käytät useita Apple-laitteita).
4. Sen käytettävissä olevat tiedot näkyvät ikkunan alareunassa. Etsi ja poista kolmannen osapuolen ohjelmistot.

Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, näkyykö laite iTunesissa. Jos tämä ei ratkaise virhettä, ongelma johtuu todennäköisesti laitteesta.

Palvelun käynnistäminen uudelleen

Jos tietokoneellesi on asennettu viimeisin versio mobiiliohjain Applelta, mutta iTunes ei silti tunnista älypuhelinta, palvelu on todennäköisesti epäonnistunut. Mitä tehdä, jotta ohjelmisto toimii taas:

1. Irrota kaikki tietokoneesta mobiililaitteet ja sammuta iTunes.
2. Käynnistä Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli ja luettelosta saatavilla olevat komponentit valitse "Hallinta".
3. Avaa Palvelut-kansio ja etsi "Apple Mobile Device" täältä. Voit helpottaa hakua lajittelemalla nimen mukaan.
4. Kaksoisnapsauta löydettyä kohdetta ja valitse "Yleiset"-välilehdeltä "Stop". Odota, kunnes tila muuttuu Pysäytetty.
5. Käynnistä sen jälkeen palvelut uudelleen, jotta tila muuttuu "Käynnissä".
6. Varmista lisäksi, että "Käynnistystyyppi"-kohdan vieressä on "Automaattinen".
7. Napsauta "Ok" ja sulje "Palvelut".

Kun olet päivittänyt Apple Mobile Device -tilan, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä yhdistää iPhone. Laite näkyy iTunesissa.

Ohjaimen päivitys

Jos älypuhelinta ei vieläkään tunnisteta näiden vaiheiden jälkeen tai iTunes ei enää näe iPhonea, voit tarkistaa ohjaimen toimivuuden Windowsin laitehallinnan kautta.

1. Avaa Laitehallinta. Voit tehdä tämän kirjoittamalla palvelun nimen Käynnistä-valikkoon tai käyttämällä komentoa "devmgmt.msc" järjestelmän apuohjelma"Juokse."
2. Siirry avautuvassa luettelossa osioon " USB-ohjaimet" Luettelo käytettävissä olevista ohjaimista avautuu.
3. Etsi "Apple Mobile Device USB Driver" täältä. Jos sen vieressä on kuvake nuolen, huutomerkin tai kysymysmerkki, päivitä sitten ohjain itse normaali tila. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella sen nimeä ja valitsemalla avattavasta luettelosta "Päivitä kokoonpano".

Jos Windows kirjoittaa, että tietokoneessa on jo uusin Apple versio Mobiililaitteen USB-ohjain tai " Tuntematon laite", yritä sitten liittää iPhone toisella johdolla tai viereiseen USB-porttiin. Tarkista, jatkuuko ongelma toisessa PC- tai Mac-tietokoneessa.

Täydellinen uudelleenasennus Mac OS X:ssä

Joskus laitteiden virheiden korjaamiseen Mac on parempi Sinun tarvitsee vain asentaa iTunes ja ohjaimet uudelleen. Toimenpide:

1. Irrota iPhonesi Macista ja sulje muut sovellukset. Siirrä Dock-käynnistimestä iTunes-kuvake koriin.
2. Avaa Kirjastot-valikko ja etsi siihen liittyvä iTunes-kansio täältä. Siirrä se roskakoriin.
3. Siirry kohtaan "Järjestelmä" - "Kirjastot" - "Laajennus". Täältä löydät ja poista AppleMobileDevice.kext-tiedosto.
4. Siirry kohtaan "Kirjastot" - "Kuitit". Täältä löydät ja poista AppleMobileDeviceSupport.pkg-paketti.
5. Tyhjennä roskakori ja käynnistä tietokone uudelleen.
6. Tarkista, onko tiedostot palautettu, ja toista toimenpide tarvittaessa.

Lataa sen jälkeen iTunesin uusin versio Applen viralliselta verkkosivustolta tai myymälän kautta Sovellukset Store. Asenna ohjelmisto ja liitä laite. IPhone näkyy saatavilla olevien luettelossa.

Useimmiten, jotta iPhone alkaa näkyä iTunes-laitteiden luettelossa, riittää, että käynnistät tietokoneen uudelleen tai yhdistät älypuhelimen uudelleen. Joskus synkronointivirhe johtuu laitteen ja PC:n tai Macin ohjelmistoversioiden välisestä yhteensopimattomuudesta. Sitten sinun on päivitettävä ajurit korjataksesi sen.

Syyt tähän ongelmaan ovat melko triviaaleja, ne ovat yleensä käyttäjän huolimattomuudessa hämmentää tilit pilvipalvelu iCloud. Yleinen syy on kaapeli, joka usein epäonnistuu nopean kulumisen vuoksi tai ei tue tiedonsiirtoa natiivisti. Harvemmin ongelma on ohjelmisto tai itse puhelimessa.

Kaapelivaurio

Aloitetaan kaapelista. Ongelma voi olla kaapelissa vaurioitunut. Yritä määrittää tarkasti kaapelin kunto yhdistä puhelimesta tietokoneeseen toisella kaapelilla, jonka suorituskyky on tarkasti tiedossa. Jos kaikki toimii toisen kaapelin kanssa, ongelma on ehdottomasti olemassa.

Useimmiten tämä tapahtuu usein ylilyöntejä kaapeli reunojen ympärillä. Mutta jos mutkit ovat visuaalisesti näkymättömiä ja kaapeli silti vain lataa puhelinta, se ei todennäköisesti koskaan tukenut tiedostojen siirtoa. Ihmiset tekevät usein syntiä näin jakokaapeleita monentyyppisillä liittimillä ja vain halvoilla ei-alkuperäisillä kaapeleilla.

Osta alkuperäinen kaapeli, jotta voit olla varma, että kaapeli toimii latauksen lisäksi Salamakaapelit virallisessa Apple kaupat Store. Lisäksi nopean kulumisen välttämiseksi tulevaisuudessa voit laittaa erityisiä pehmusteita usein mutkille tai yksinkertaisesti kääriä ne sähköteipillä, voit jopa käyttää jousia automaattisista kahvoista, se on makuasia.

iTunesin vanhentunut versio

Ongelma voi olla myös itse tietokoneessa. Jotta iPhone toimisi oikein, se on asennettava uusin versio iTunes ja Internet-yhteys. Uusin versio iTunesin voi ladata Applen viralliselta verkkosivustolta.

On mahdollista, että jokin estää pääsyn Internetiin. Se voi olla erilainen virustorjunta ohjelmia ja viruksia. Ensimmäisessä tapauksessa sinun tulee lisätä iTunes poikkeuksiin. Tämä toimenpide suoritetaan eri tavalla jokaiselle virustorjuntaohjelmalle, mutta kaikissa tapauksissa sinulla on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet. Toisessa tapauksessa hoito on aloitettava välittömästi. Mutta jos sinulla ei ole aikaa puhdistaa viruksia, voit yrittää käynnistää tietokoneesi turvatilassa ja siirtää tiedostoja siinä. Voit tehdä tämän painamalla latauksen aikana F8 ja valitse "" tai " Turvallinentila”, jatka sitten tavalliseen tapaan.

Jos käytät tietokonetta, jossa on käyttöjärjestelmä Mac-järjestelmä, silloin itse laite ei todennäköisesti ole viruksen saastuttama, mutta reititin, jonka kautta verkkoon pääsee, on altis tartunnalle. Nopein ja tehokas tapa paranna reititin - nollaa sen tehdasasetuksiin. Esimerkki TP-Link-reitittimestä

Muista kuitenkin, että tässä tapauksessa Internet-yhteys on määritettävä uudelleen. Älä myöskään unohda päivittää reitittimen laiteohjelmistoa uusimpaan, jotta voit estää tartunnan tulevaisuudessa.

iPhonesi USB-liitin on vaurioitunut tai tukossa

USB-liitin on toinen haavoittuva lenkki tässä ketjussa. Ennen kuin syytät häntä, sinun pitäisi tarkista kaapeli ja tietokoneliitin, koska näistä kolmesta puhelinliitin on kallein korjata. Tämä voidaan tehdä kaapelin kytkeminen toiseen tietokoneeseen (jonka tiedetään varmasti toimivan) tai toiseen tietokoneeseen toinen portti USB, sekä kaapelin vaihto (on myös suositeltavaa tietää, että se toimii).

Jos mikään ei toimi, sinun täytyy ensin tarkista liitin likaa, joka voi häiritä kosketusta kaapeliin. Jos likaa ei ole, mutta tietokone ei silti näe iPhonea, todennäköisesti USB-liitin vaurioitunut ja tässä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä huoltokeskukseen.

Muistutamme, että palveluita on parempi käyttää virallisia palveluita takuun menettämisen ja huonolaatuisten korjausten välttämiseksi (mitä tapahtuu monta kertaa useammin kuin muiden merkkien puhelimissa, koska Applen käytännöt kieltää tee-se-itse korjaus ja iPhonen suunnitteluominaisuudet).

Miksi tietokone ei näe iPhonea flash-asemana?

Jos tietokone ei näe iPhonea flash-asemana, ongelma on todennäköisesti kaapelissa. Pointti on, että ne ovat halpoja latauskaapeleita useimmiten ne eivät tue muita toimintoja kuin puhelimen lataamista. Kokeile sitä yhdistä iPhone käyttää alkuperäinen kaapeli Salama.

Jos ongelma jatkuu, liitä kaapeli toiseen tietokoneen USB-liitäntään. Varmistaaksesi suosittelemme myös liittää puhelimesi toiseen tietokoneeseen. Jos mikään yllä olevista ei auta, sinun on otettava yhteyttä huoltoon. Muistutamme, että jos käytät epävirallisia palveluita, menetät takuun ja on mahdollista, että korjaus on huonolaatuista.

Muut syyt ja niiden poistaminen

Jos kaikki yllä olevat toimivat niin kuin pitäisi, mutta jokin ei vieläkään toimi, tässä on muutamia muita syitä tähän ongelmaan. Käytettäessä mediakirjastotiCloud yritä katsoa kuvia tietokonesovelluksen kautta, ne saattavat jo olla siellä. Jos ei, niin sitten tarkista tilisi, jonka annoit ja kirjaudu sisään tarvittaessa uudelleen, jos se ei vieläkään näy, muodosta yhteys iCloud-sivuston kautta. Jos olet luonut useita mediakirjastoja, suorita ohjelma " Kuva”, kun näppäintä painetaan Vaihtoehto. Valitse avautuvasta valikosta haluamasi mediakirjasto.