Henkilökohtaisen Beeline-tilisi kautta. Miten se on hyödyllistä? Esimerkki henkilökohtaisen tilin käytöstä

Beeline-verkkotili on erikoispalvelu, jonka avulla voit hallita operaattoripalveluita ja tariffeja Internetin kautta. Kirjaudu sisään Beeline-tilillesi voidaan tehdä sekä pöytätietokoneista että älypuhelimen kautta - My Beeline -sovelluksen kautta. Molemmissa tapauksissa toimintosarja pysyy samana. Jos olet Beeline-tilaaja, suosittelemme, että käytät kahta palvelua kerralla. Kun olet poissa kotoa, voit aina tarkastella hintasi yhteenvetoa tai vaihtaa palvelua puhelimellasi. Selvitetään, mikä henkilökohtainen tili on, kuinka kirjautua sisään ja käyttää jokaista alaosiota.

Beeline henkilökohtainen tili: Kirjaudu henkilökohtaiselle tilillesi

Jos tavoitteesi on kirjautua Beeline-tiliin, seuraa yllä olevaa linkkiä. Jos et ole vielä rekisteröitynyt Beeline-verkkosivustolle, sinun on tehtävä se nopeasti ja käytettävä kaikkia tilisi hyödyllisiä toimintoja! Lisäksi, jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa Beeline-tilillesi, tässä on osio, jossa on vinkkejä niiden ratkaisemiseen:

Joten kun olet tullut Beeline-tilaajaksi, rekisteröidy henkilökohtaiselle tilillesi virallisella verkkosivustolla alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  • napsauta avautuvalla sivulla "Hanki salasana" -painiketta, joka sijaitsee valtuutustietojen syöttökentän vieressä;
  • kirjoita sen jälkeen matkapuhelinnumerosi ja odota tekstiviestiä, jossa on uusi salasana henkilökohtaiselle tilillesi;
  • mene uudelleen valtuutussivulle my.beeline.ru ja kirjoita käyttäjätunnuksesi ja salasanasi asianmukaisiin kenttiin;
  • Päästäksesi tilillesi, napsauta "Kirjaudu sisään" -painiketta.

Jotta et muista kirjautumistunnustasi ja salasanaasi, voit kirjautua sisään käyttämällä Facebook- tai Vkontakte-sivua ja linkittää sitten numerosi tai henkilökohtaisen tilisi.

Jotta voit käyttää palvelua älypuhelimesta tai tabletista, sinun on ladattava ohjelma Play Marketin tai App Storen kautta ja käynnistettävä sitten apuohjelma. Seuraavaksi sinua pyydetään syöttämään matkapuhelinnumerosi. Odota tekstiviestiä koodilla ja kirjoita se sovellukseen. Voit myös itse tehdä erityisen USSD-pyynnön tekstiviestille. Tekstiviesti on muuten tilin salasana. Pyyntökomento on seuraava: *110*9# (kirjoita tähti, sata kymmenen, tähti, yhdeksän, hash ja paina soittopainiketta).

Hyödyllistä tietoa käyttäjälle:

  • Ei ole vain yksi henkilökohtainen tili - niitä on useita, nimittäin:
    • Beeline henkilökohtainen tili yrityskäyttäjille.
    • Henkilökohtainen tili käyttäjille - yksityishenkilöille.
    • Henkilökohtaisen tilin muokkaaminen mobiilikäyttäjille - My Beeline -sovellus.
    • Henkilökohtainen tili muille Beeline-palveluille - Internet, televisio. Viime aikoina yhtiö on kuitenkin pyrkinyt yhdistämään kaikki palvelut yhdelle tilille, mikä poistaa tarpeetonta "byrokratiaa" ja tekee erilaisten palveluiden kanssa työskentelystä helpompaa.

Luettelo Beeline-tilin ominaisuuksista

Alla on täydellinen luettelo siitä, mitä asiakkaille on tarjolla Beeline-tilillä verkkosivustolla ja mobiilisovelluksessa:

  • tariffitietojen hankkiminen;
  • tariffisuunnitelman ja lisävaihtoehtojen muuttaminen;
  • tilin hallinta;
  • täydennä tasapainoasi eri tavoilla;
  • palaute- ja tukipalvelu;
  • yksityiskohtaiset tiedot kaikista suoritetuista toiminnoista ja liikenteen kulutuksesta.

Jokaisella toiminnolla on oma osio (tämän vuoksi Beelinen henkilökohtaisesta tilistä tulee yksi kätevimmistä vastaavien joukossa). Katsotaanpa kutakin vaihtoehtoa ja sen ohjeita yksityiskohtaisemmin.

Yleistä tietoa palveluista

Beeline tariffit

Jos haluat tarkastella palveluita koskevia tietoja, sinun on avattava "Tarffit" -alaosio.

Se sisältää seuraavat tiedot:

  • tiedot yhdistetystä tariffisuunnitelmasta;
  • parametrit ja yksityiskohtainen kuvaus;
  • mahdollisuus muuttaa tariffisuunnitelmaa erityisellä painikkeella.

Tariffit-osion mukavuus on, että asiakkaiden ei tarvitse manuaalisesti etsiä sopivaa tariffisuunnitelmaa tai vaihtoehtoa. Valitse vain valintaruutu sen tuotteen vieressä, joka täyttää vaatimukset (esimerkiksi puhelut tai rajoittamaton Internet), niin näytölle tulee luettelo nykyisistä tarjouksista.

Beeline palvelut

Toinen tärkeä osa on " Palvelut" Se sisältää kaikki tiedot tariffisuunnitelmaasi liittyvistä lisäpalveluista. Lisäksi siellä on luettelo ja kuvaus muista palveluista, jotka voivat olla hyödyllisiä tilaajalle. Vaihtoehtojen yhdistäminen ja poistaminen käytöstä tehdään muutamalla hiiren napsautuksella, mikä on erittäin kätevää eikä vie paljon aikaa.

Beeline rahoitus

Tästä osiosta saat kaikki tiedot saldostasi, maksuistasi ja veloistasi.

Älä unohda avata tätä välilehteä ajoittain hallitaksesi kulujasi.

Tämän vaihtoehdon avulla asiakkailla ei ole lisäkysymyksiä siitä, mihin talletetut varat menevät ja miksi. Kaikki on kuvattu yksityiskohtaisesti raporteissa. Jotta et käy jatkuvasti Beeline-tililläsi saadaksesi näitä tietoja, voit tilata raportin sähköpostitse. Päivitetyillä tiedoilla lähetetään kuukausittain kirje.

Beeline sovellukset

Lähetettyjen hakemusten historiaa ja luetteloa varten on luotu erillinen samanniminen osio. Täällä voit seurata sovellustesi tilaa, tarkistaa niiden valmiuden, päivämäärät ja niin edelleen. Tällä välilehdellä on myös tiedot luottamusmaksuista.

Ota yhteyttä Beeline-tukeen

Käyttäjät siirtyvät tähän alaosioon, kun ongelmia ilmenee henkilökohtaisen tilin toiminnallisuus Beeline tai herää kysymyksiä. Ennen kuin otat yhteyttä asiantuntijoihin saadaksesi apua, voit lukea usein kysyttyjä kysymyksiämme. Tämä luettelo on koottu yleisimpien tukipyyntöjen aiheiden perusteella. Useimmissa tapauksissa käyttäjät löytävät vastauksen kysymykseensä.
Jos et pystynyt ratkaisemaan ongelmaa, luo pyyntö erityisellä lomakkeella. Jos sinulla ei ole pääsyä henkilökohtaiseen tiliisi tai sinulla on ongelmia henkilökohtaisen tilisi valtuutuksen kanssa, soita hotline-numeroon, joka on mainittu verkkosivuston Yhteystiedot-osiossa.

Beeline henkilökohtainen tili: maksu palveluista

Tämä osio on suosituin asiakkaiden keskuudessa. Sen avulla voit tallettaa varoja puhelimen saldolle tai henkilökohtaiselle tilillesi suoraan puhelimen tai tietokoneen kautta. Saatavilla on myös mahdollisuus lähettää rahaa toiseen numeroon.

Suorita maksu seuraavasti:

  1. mene maksuosioon;
  2. syötä maksettava summa;
  3. kirjoita sen tilaajan matkapuhelinnumero tai henkilökohtainen tili, jolle haluat lähettää rahaa;
  4. syötä maksuvälineen tiedot. Voit maksaa palveluista pankkikortilla tai e-lompakolla;
  5. syötä kuvassa oleva koodi ja valitse ehdot hyväksyvän tuotteen vieressä oleva valintaruutu;
  6. Napsauta lopuksi "Maksa" -painiketta;
  7. vahvista sitten toiminto tekstiviestillä.

Maksuosiossa voit myös suorittaa luottomaksun erikoispainikkeella. Sinun on ensin ilmoitettava maksun summa.
Jotta et joutuisi suorittamaan samaa tapahtumaa joka kuukausi, voit määrittää automaattisen maksun. Tätä varten sinun on linkitettävä pankkikorttisi henkilökohtaiseen tiliisi ja määritettävä tapahtuman koko.
On syytä huomata, että voit täydentää saldosi virallisen verkkosivuston kautta ilman henkilökohtaista tiliä, mutta siellä on ylimääräisiä "siruja" luottamusmaksujen, automaattisten maksujen jne. muodossa. saatavilla vain henkilökohtaisten tilien käyttäjille.

Viimeinen luettava osa on Suositellut tarjoukset. Se kerää kaikki tiedot tariffisuunnitelmistasi, vaihtoehdoistasi ja liikenteen kulutuksestasi. Palvelu kokoaa kerättyjen tietojen perusteella listan suositelluista palveluista, joihin et ole vielä liittynyt. Tämän osion avulla on kätevää seurata palveluluettelon päivityksiä ja siirtyä uusiin, sopivampiin tariffiin ja vaihtoehtoihin. Jos käytät jo kaikkia tarjolla olevia palveluita, tämä osio jää tyhjäksi.

Beelinen henkilökohtaisen tilin ominaisuuksia jalostetaan ja parannetaan jatkuvasti, jotta asiakkaiden olisi mukavampaa hallita palveluitaan. Beeline-mobiilisovelluksen toiminnallisuus toistaa lähes täysin henkilökohtaisen tilin virallisella verkkosivustolla. Tämän ansiosta voit hallita palveluita, maksaa Internetistä, muuttaa tariffeja paitsi tietokoneella, myös missä tahansa älypuhelimella tai tabletilla. Tallenna käyttäjätunnuksesi ja salasanasi selaimesi salasananhallintaan, jotta sinun ei tarvitse syöttää valtuutustietoja joka kerta, kun vierailet sivustolla. (Jos salasana on kuitenkin erilainen joka kerta, voit tallentaa vain kirjautumisen).

Pääsy- ja sisäänkirjautumisongelmien ratkaiseminen henkilökohtaiseen Beeline-tiliisi

Joskus käyttäjillä on ongelmia kirjautua sisään Beeline-tililleen. Mitä tehdä tässä tapauksessa? Ensinnäkin, älä panikoi! Kaikki ongelmat voidaan ratkaista, mukaan lukien ne, jotka liittyvät kirjautumiseen Beeline henkilökohtaiseen tiliisi. Tässä ovat tärkeimmät ongelmat ja niiden ratkaiseminen:

Beeline henkilökohtaisen tilin kirjautumissivu ei lataudu// Tarkista ensin Internet-yhteytesi ja varmista myös, että kirjoitat Beeline-tilisi operaattorin viralliselta verkkosivustolta

Henkilökohtaisen tilisi salasana ei täsmää// yleisin syy on se, että käyttäjä syöttää salasanan väärin, syöttää ylimääräisen merkin tai päinvastoin - jotain niistä ei syötetä. Tarkista kaikki uudelleen!

Ei päästä minua toimistoon ja sanoo "väärä käyttäjä"// ehkä annoit väärän puhelinnumeron kirjautuaksesi sisään tai olet kirjautumassa Beeline-koti-Internet-tilillesi tai muuhun palveluun. Tarkista se.

Katso yksityiskohtaista materiaalia Beelinen henkilökohtaiseen tiliin pääsyyn liittyvien ongelmien mahdollisista syistä ja tavoista ratkaista ne:

Kuinka poistaa henkilökohtainen Beeline-tilisi

Käyttäjillä, jotka eri syistä lopettavat operaattorin palvelujen käytön, on aiheellinen kysymys: kuinka poistaa henkilökohtainen tili? Vastaus siihen on seuraava:

Et voi tällä hetkellä poistaa tiliäsi.

Mitä tehdä tässä tapauksessa? Tässä on joitain mahdollisia ratkaisuja:

Ensinnäkin, jos tiedät varmasti, että et tarvitse Beeline-verkkotilin palveluita, et voi yksinkertaisesti mennä tälle sivustolle.

Toiseksi mene lähimpään Beeline-palvelukeskukseen ja peruuta numeropalvelusopimus.

Ja kolmanneksi, on täysin mahdollista, että lähitulevaisuudessa Tilillä on erityinen toiminto, jolla asiakas itse voi sulkea ja poistaa sen. Pysy siis kuulolla Beeline-uutisista! Voit tehdä tämän tilaamalla operaattorin viralliset sivut suosituimmissa sosiaalisissa verkostoissa.

Video - Yksi Beeline-tili

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Videota ei voi ladata: Yhdistetty henkilökohtainen tili "My Beeline" (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Beeline tarjoaa laajan valikoiman monipuolisten tariffisuunnitelmien lisäksi lisätarjouksia eri vaihtoehtojen muodossa sekä monia muita palveluita asiakkailleen erinomaisen mahdollisuuden hallita käyttämiään palveluita itsenäisesti. Tämä mahdollisuus toteutettiin luomalla henkilökohtainen tilijärjestelmä, joka on kaikkien yrityksen asiakkaiden vapaassa käytössä. Ja tänään kiinnitämme huomiota sen käytön vivahteisiin mahdollisimman yksityiskohtaisesti.

Beeline henkilökohtainen tili

Mukava!Ei huono!

Beeline-tilaajan henkilökohtaisen tilin toimivuus

Yleisesti ottaen "Personal Account" -järjestelmän päätoiminnot, olipa se sitten Beeline tai sen lähimmät kilpailijat, kuten esimerkiksi MegaFon, MTS tai Tele2, pysyvät melkein aina identtisinä ja tulevat seuraavaan luetteloon:

  • Itsenäinen kulujen hallinta;
  • Muutokset tariffisuunnitelmissa;
  • Lisävaihtoehtojen ja palveluiden aktivointi ja deaktivointi;
  • Palvelujen ja tilien tilan tarkistaminen;
  • Katso ajankohtaiset tiedot saldoista minuutti-, viesti- ja Internet-paketeissa.

Yllä luetellut vaihtoehdot pysyvät lähes aina samanlaisina, ja monipuolisuutta tuovat kaikenlaiset kanta-asiakasohjelmat ja ainutlaatuiset, tietyille yrityksille ainutlaatuiset palvelut. Mutta kaikille näille palveluille on myös yhteistä, että ne ovat ihanteellinen ja ehdottoman välttämätön avustaja jokaiselle nykyaikaiselle tilaajalle. Tämä selittää, miksi sinun on harkittava pääsyä LC-järjestelmään, jos et ole vielä hankkinut henkilökohtaista sivua operaattorin verkkosivustolta.

Rekisteröityminen Beeline-tilillesi: vaiheittaiset ohjeet

Menettely henkilökohtaisen tilin luomiseksi Beeline henkilökohtaisella tilillä ei eroa paljon muiden matkapuhelinoperaattoreiden vastaavista menettelyistä, ja sen oikean toteuttamisen vuoksi tilaajien on käytettävä enintään 5 minuuttia ajastaan.

On vain tärkeää huomata, että Beeline on eronnut siinä, että puhelinta, tablettia tai USB-modeemia käyttävien asiakkaiden on rekisteröidyttävä eri tavoin.

Rekisteröityminen Beeline henkilökohtaiselle tilillesi älypuhelimesta tai tabletista - videoohjeet

Ohjeet järjestelmään rekisteröitymisestä eivät kuitenkaan eroa paljon, ja ne näyttävät tältä:

  1. Siirry verkkosivustolle beeline.ru ja etsi pääsivulta "Henkilökohtainen tili" -painike, joka sijaitsee resurssin ylärivillä oikealla.
  2. Vie hiiren osoitin "Henkilökohtainen tili" -painikkeen päälle ja odota, että ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
  3. Napsauta ponnahdusikkunassa "Kuinka saada salasana?" -painiketta, joka sijaitsee välittömästi salasanan syöttöikkunan alla.
  4. Sinut ohjataan seuraavalle sivulle, jossa sinun on valittava "Mobiiliin tai All in one" -vaihtoehto, jonka avulla voit jatkaa matkapuhelinpalvelujen käyttäjän tilin rekisteröintimenettelyyn.
  5. Valitse, oletko puhelimen, tabletin vai USB-modeemin käyttäjä.
  6. Syötä puhelinnumerosi tai USB-laitteen käyttäjätunnus "Kirjaudu" -kenttään.
  7. Napsauta "Hae salasana" -painiketta.

Rekisteröityminen henkilökohtaiselle Beeline-tilillesi tietokoneelta - videoohjeet

Kun olet suorittanut yllä kuvatut vaiheet, sähköpostiosoitteeseesi (USB-laitteiden käyttäjille) tai puhelinnumeroosi (matkapuhelintilaajille) lähetetään koodi, joka toimii salasanana tilillesi kirjautumiseen.

Mitä tulee tablet-laitteiden käyttäjiin, päästäkseen henkilökohtaiseen tiliinsä heidän tarvitsee vain seurata linkkiä my.beeline.ru käyttämällä Beeline-verkkoa, ja valtuutus järjestelmässä tapahtuu automaattisesti.

Kuinka kirjautua sisään Beeline-tilillesi

Nyt kun sinulla on pääsykoodi järjestelmään, kirjautuminen Beeline-tilillesi puhelinnumerollasi on erittäin helppoa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Siirry osoitteeseen beeline.ru ja vie hiiri "Henkilökohtainen tili" päälle tai seuraa välittömästi resurssin suoraa linkkiä my.beeline.ru.
  • Kirjoita "Kirjaudu"-kenttään puhelinnumerosi tai käyttäjätunnuksesi.
  • Syötä Salasana-kenttään koodi, jonka sait aiemmin tekstiviestillä tai sähköpostitse.
  • Napsauta "Kirjaudu sisään" -painiketta.

Kuinka vaihtaa tai palauttaa salasanasi Beeline-tililläsi

Jos haluat muuttaa Beeline henkilökohtaiseen tiliisi kirjautumisen salasanan mieleenpainuvammaksi, voit tehdä tämän suojausasetuksissa suoraan järjestelmän käyttöliittymässä. Muista kuitenkin, että salasanan on oltava vahva.

Usein käyttäjät unohtavat itse määritetyt salasanat, mutta tätä ongelmaa ei ole vaikea ratkaista. Salasanan palauttamiseksi tilaajien on toistettava rekisteröintimenettely järjestelmään, minkä seurauksena he saavat yksinkertaisesti uuden pääsykoodin kirjautuakseen tililleen. Lisäksi voit saada uuden salasanan järjestelmään kirjautumiseen, jos syötät USSD-yhdistelmän puhelimen näppäimistöltä *110*9# .

Mobiilisovellus henkilökohtaisen tilisi käyttämiseen Beelineltä

Kuten muutkin suuret yritykset, Beeline Corporation varmisti myös, että henkilökohtainen tilirajapinta oli asiakkaiden käytettävissä kätevämmin ja kompaktimmin - optimoidun sovelluksen kautta. Lisäksi se on nykyään saatavilla paitsi suosituimmille Android- ja iOS-laitteille, myös laitteille, joissa on vähemmän suosittu Windows Phone.

Voit ladata sovellusten vastaavat versiot seuraavista linkeistä:

  • varten

Beeline "Henkilökohtainen tili" -palvelu on kätevä mekanismi matkaviestinpalvelujen hallintaan kellon ympäri mistä päin maailmaa tahansa ilman puhelinkeskuksen operaattorin apua.

Artikkelissa:

Jokaisella Beeline-numeron omistajalla on mahdollisuus rekisteröityä nopeasti ja helposti henkilökohtaiselle tilille hallita taloudellisia kuluja, yhdistää (katkaista) palveluita, muuttaa tariffisuunnitelmaa, täydentää tiliä kätevällä tavalla, myös muovikortilla.

Nyt ei enää tarvita erillistä ja ikävää kustannusten hallintaa useille numeroille. Kaikki tarvittava tieto on tiiviisti systematisoitu "My Beeline" -palvelussa ja on aina saatavilla analysoitavaksi ja säädettäväksi.

Kuinka käyttää Beeline-tiliäsi: rekisteröinti ja kirjautuminen

Rekisteröintimenettely toteutetaan Beeline-operaattorin verkkosivustolla, ja siinä on yksinkertainen ja intuitiivinen algoritmi, joka ei vaadi erityisiä tietokonetaitoja.

Käyttäjät tunnistetaan puhelinnumerolla, jota käytetään yksilöllisenä kirjautumisnimenä (kirjautumistunnusta on mahdollista muuttaa oman harkintasi mukaan). Jotta voit kirjoittaa matkapuhelinnumeron oikein, sinun on hylättävä alkukirjaimet "8" tai "+7" äläkä käytä välilyöntejä tai sulkeita.

Pysyvän salasanan käyttämiseksi sinun on ensin hankittava väliaikainen pääsy tekstiviestillä. Voit tehdä tämän aktivoimalla "Hanki salasana" -vaihtoehdon, täyttämällä "Kirjaudu"-kentän (puhelinnumero), ja kaikki toiminnot vahvistetaan napsauttamalla "Lähetä" -painiketta. 3-5 minuutin kuluessa saapuu viesti, jossa on väliaikainen koodi, joka on tarkoitettu "Salasana"-kenttään. Tämän jälkeen käyttäjä voi keksiä oman pysyvän salasanansa, joka perustuu subjektiivisiin luotettavuuskäsityksiin.

Vaihtoehdot salasanan hankkimiseksi henkilökohtaisen tilisi aktivoimiseksi

Voit käyttää verkkopalvelua myös lyhyillä USSD-pyynnöillä tai soittamalla operaattorin numeroon puhelimella, USB-modeemilla tai taulutietokoneella:

  • SMS-toiminnolla varustetut puhelimet ja tabletit: valitse USSD-palvelukomento * 110 * 9 # ja syötä salasana vastaustekstiviestistä. Voit myös soittaa puh. 8 800 700 611, sano passitietosi ja saat väliaikaisen salasanan matkaviestinyrityksen työntekijältä;
  • tabletille, jossa ei ole tekstiviestitoimintoa ja jolla on mahdollisuus siirtää tietoja mobiiliverkon kautta: poista Wi-Fi-toiminto käytöstä ja käytä operaattorin verkkosivuston toimintoja selaimella;
  • USB-modeemille: operaattorin verkkosivuilla on erillinen mahdollisuus vastaanottaa salasanalla varustettu tekstiviesti langattoman modeemin SIM-kortille.

Useita Beeline-numeroita koskevan sopimuksen omistajan on otettava yhteyttä matkapuhelinoperaattorin toimistoon tilaajasalkkunsa hallintaa varten. Toinen tapa aktivoida "My Beeline" -profiili on rekisteröidä yksi numero ja lisätä sitten koko numeropaketti henkilökohtaiselle tilillesi.

Rekisteröinnin suorittamisen jälkeen voit kirjautua sisään Beeline-tilillesi sosiaalisen verkoston Facebook- tai VKontakte-tilin kautta. Tällaisessa tilanteessa voit tehdä ilman kirjautumistunnusta ja salasanaa.

"My Beeline" itsepalvelupalvelun mahdollisuudet

Asiakassivun käyttöliittymä on ytimekäs, selkeä ja helposti luettava. Jokaisen vaihtoehdon mukana on lyhyt ja informatiivinen kuvaus. Resurssi sisältää myös "Video esittely toimistossa" -painikkeen, joka sisältää kaikki tarvittavat taustatiedot selittävän videon muodossa.

Osio "Asetukset"

Henkilökohtaisen tilin käyttöoikeuksien hankkiminen tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia Internetin, kotitelevision, matkapuhelin- ja lankapuhelinnumeroiden asetuksiin, hallintaan ja hallintaan Beelineltä. Itsepalvelupalvelun toiminnallisuuden avulla käyttäjä voi määrittää automaattisen pääsyn sivulleen mistä tahansa operaattorin SIM-kortilla täydennetystä gadgetista.

Asiakassivulla voit tarkastella saldoasi ja uutisia, hallita kulujasi, estää pääsyn profiiliisi muilta tilaajilta, vertailla laskuja, hallita tariffeja, lisätä ja estää numeroita, valita maksutavan, yhdistää (katkaista) palveluita jne. On myös mahdollista siirtää asiakassivun hallintaoikeudet kolmannelle osapuolelle ja lisätä muiden matkapuhelinoperaattoreiden numeroita "Vaihda Beelineen numerollasi" -vaihtoehdon ansiosta.

Henkilökohtaisen tilisi päätoiminnot

Luettelo aktivoiduista palveluista, tiedot voimassa olevasta tariffisuunnitelmasta ja saldotilasta ovat aina saatavilla asiakasprofiilissa. Sivun yläreunassa on päävalikko, joka koostuu seuraavista kohdista:

  • "Tariffit": sisältää käytetyn tariffisuunnitelman nimen, parametrit ja kuvauksen. Vaihtoehto "Vaihda tariffisuunnitelmaa" on käytössä ja nykyisten ja kannattavien tariffitarjousten kätevä lajittelu toteutetaan.
  • "Palvelut": voit tarkastella kaikkia aktiivisia ja saatavilla olevia palveluita. Riittää, kun poistat tai valitset valintaruudut luettelon optimoimiseksi poistamalla vähemmän hyödylliset ja yhdistämällä tarvittavat palvelut.
  • "Rahoitus ja tiedot": tärkeä osio, joka sisältää tietoja maksuista, saldon tilasta, vastaanotettujen palveluiden tiedot. Täältä voit tarkastella päivämäärän mukaan kaikkia tilin liikkeitä ja niiden tarkoitusta, määrittää kuukausittaisen yksityiskohtaisen talousraportin lähettämisen sähköpostitse xls- tai pdf-muodossa.
  • "Sovellushistoria": tämä osio tallentaa tietoja tilaajan suhteesta operaattoriin. Palvelujen yhdistämis- (katkaisu)hakemukset, tilin täydentäminen "Trust Payment" -palvelun puitteissa jne.
  • "Ohje ja palaute": sisältää vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin ja auttaa tilaajaa voittamaan ongelman. Täällä voit "Luo pyyntö" operaattorille ja saada välittömän vastauksen.
  • "Maksutavat": Beeline-asiakkaille annetaan mahdollisuus määrittää vähimmäistiliraja, täydentää saldoaan ja läheisten määrää verkkosivuston kautta pankkikortilta käyttämällä kertamaksua automaattisessa maksutilassa. Samasta osiosta löytyy sovellus "Luottamusmaksu" -palvelun yhdistämiseen.
  • "Suositellut tarjoukset": tilaajilla ei useinkaan ole tarpeeksi aikaa seurata operaattorin tarjousten optimointia palveluiden ja tariffien suhteen. Jos (Beelinen harkinnan mukaan) nykyiset yhteistyöehdot eivät ole asiakkaalle yhtä hyödyllisiä kuin mikään muu tariffisuunnitelma, yritys tekee vastaavan tarjouksen tähän osioon.

Beelinen online-käyttäjäpalvelu parantaa merkittävästi operaattorin palvelujen laatua säästäen tilaajalta vaivaa ja aikaa taloudellisten ja teknisten tietojen saatavuuden, tarkentamisen ja hallinnan osalta.

Yrityksen virallisilla verkkosivuilla rekisteröityneet Beeline-tilaajat voivat helposti täydentää tiliään, yhdistää tai katkaista palveluita, hakea apua tekniseltä tuelta, saada ajantasaista tietoa kampanjoista ja erikoistarjouksista... Toisin sanoen hallinnoimalla henkilökohtaista tiliä tietokoneella, älypuhelimella tai tabletilla käyttäjä saa täyden hallinnan tariffistasi sijainnista ja vuorokaudenajasta riippumatta. Arvostaaksesi kaikkia lueteltuja etuja, sinun on selvitettävä, kuinka saada kirjautumistunnus ja salasana Beeline henkilökohtaiselle tilillesi.

Kirjaudu sisään My Beeline Personal Accountista

Matkapuhelinoperaattori Beeline varmisti, että tilaajilla ei ole vaikeuksia päästä tililleen ja että he voivat samalla luottaa henkilötietojensa suojan luotettavuuteen. Tältä osin yrityksen virallisilla verkkosivuilla on tehty joitain muutoksia, ja käyttöliittymästä on tullut toimivampi ja ymmärrettävämpi.

Päästäkseen henkilökohtaiselle tilillesi käyttäjän on suoritettava valtuutusmenettely. Mutta ensin sinun on rekisteröidyttävä viralliseen Beeline-Internet-resurssiin.

Kirjautuminen on tunniste, jolla järjestelmä todentaa käyttäjän eli tarkistaa syötettyjen tietojen aitouden. Se voi olla tilaajan puhelinnumero, sähköpostiosoite tai mielivaltainen merkkijoukko. Ilmoittautumisen yhteydessä kirjautumisriville tulee ilmoittaa puhelinnumero 10-numeroisessa muodossa (ilman +7). Jatkossa se voidaan muuttaa mihin tahansa aakkosnumeeriseen yhdistelmään.

Salasanan vastaanottaminen

Seuraavaksi muutama sana salasanan hankkimisesta tilillesi kirjautumiseen. Tätä varten sinun on lähetettävä Beeline SIM-kortiltasi USSD-pyyntö numeroon * 110 * 9 # ja odotettava vastaustekstiviestiä. Operaattorin palvelu luo ja lähettää automaattisesti väliaikaisen salasanan, joka tulee syöttää oikealle riville ja painaa sitten "Kirjaudu" -painiketta. Välittömästi sisäänkirjautumisen jälkeen on suositeltavaa vaihtaa tunnistetietosi, jotta estetään luvaton pääsy tariffi-, tili- ja palveluhallintaan.

Huijarit voivat helposti arvata ja murtaa salasanan yksinkertaisella yhdistelmällä. Salasana on suositeltavaa vaihtaa monimutkaisemmaksi 8 tai useamman merkin yhdistelmäksi, joka sisältää numeroita, pieniä ja isoja kirjaimia.

Jos haluat muuttaa Beeline henkilökohtaisen tilisi kirjautumistunnuksen ja salasanan, sinun on kirjauduttava sisään, siirryttävä sitten Asetukset-välilehteen ja napsauttamalla "Salasanan palautus" -kohtaa. Täällä sinua pyydetään valitsemaan toinen kahdesta vaihtoehdosta: tekstiviestillä tai sähköpostilla. Jatkossa tilaaja voi vastaanottaa sen määritetyllä tavalla, jos hän unohtaa tai kadottaa sen.

Salasanan palautus

Käyttäjät, jotka eivät jostain syystä muista salasanaa henkilökohtaiseen tiliinsä, voivat aina palauttaa sen. Tätä varten suosittelemme seuraavien ohjeiden käyttöä.

  1. Lataa beeline.ru-pääsivu ja napsauta "Henkilökohtainen tili" -linkkiä.
  2. Salasanan syöttökentän vierestä löydämme "Hanki salasana" -hyperlinkin, napsauta sitä.
  3. Valitse avautuvassa uudessa ikkunassa, mitä Beeline-tiliä haluat käyttää: matkapuhelin tai koti.
  4. Napsauta seuraavaksi laitteen nimeä (puhelin, tabletti, USB-modeemi) ja vastaanota kehotteiden mukaisesti salasana tekstiviestillä tai sähköpostilla.

Jos kyseessä on Beeline-koti-Internet, voit kirjoittaa henkilökohtaisen tilinumeron kirjautumisriville.

Siirry henkilökohtaiselle tilillesi

Jokaisella Beeline-matkapuhelinoperaattorin tilaajalla on mahdollisuus saada tietoja kuluista, yhdistää ja katkaista palveluita itsenäisesti, täydentää puhelimen saldoa, muuttaa tariffisuunnitelmaasi ja suorittaa monia muita toimintoja poistumatta kotoa. Tätä varten ei ole ollenkaan tarpeen soittaa tekniseen tukeen - melkein kaikkea voidaan seurata visuaalisesti Internetin kautta.

Tilaajan henkilökohtainen tili yrityksen virallisella verkkosivustolla mahdollistaa samanaikaisesti kaikkien numeroiden hallinnan, jotka on yhdistetty yhden sopimuksen perusteella. Voit käyttää palvelunhallintajärjestelmää ja kirjautua tilillesi millä tahansa Internetiin yhdistetyllä tietokoneella tai mobiililaitteella seuraamalla linkkiä https://my.beeline.ru/.

Saadaksesi pääsyn ja päästäksesi sitten Beeline-tiliin, lähetä pyyntö puhelimestasi * 110 * 9 # . Kun olet kirjoittanut tämän komennon näytölle, paina soittonäppäintä ja odota tekstiviestiä operaattorilta, jossa on uusi väliaikainen salasana.

Kirjaudu sisään Beeline-tilillesi

Heti tilillesi kirjautumisen jälkeen voit vaihtaa väliaikaisen salasanasi. Jos myöhemmin jostain syystä kadotat tai unohdat sen, se on helppo palauttaa lähettämällä vastaava pyyntö operaattorille.
Voit kirjautua sisään henkilökohtaiselle tilillesi mobiililaitteesta joko minkä tahansa selaimen kautta tai lataamalla "My Beeline" -sovelluksen, joka on käytettävissä puhelimissa iOS Android tai Windows. Jos Beeline SIM-kortti on jo asennettu ja mobiili Internet on yhdistetty, kirjaudut sisään sovellukseen automaattisesti. Jos älypuhelin on yhdistetty verkkoon Wi-Fi-yhteyden kautta, sinun on suoritettava valtuutus, mutta vain kerran - kun avaat sovelluksen ensimmäisen kerran.

My Beeline -sovelluksen sekä itse sivuston kautta voit ratkaista useimmat ongelmat:

  1. tarkista saldo;
  2. täytä tilisi;
  3. tarkastella tietoja viimeisimmistä veloitukset viestintäpalveluista ja Internet-liikenteen kulutuksesta;
  4. selvitä tariffiehdot matkustamiseen ympäri maailmaa ja Venäjällä sekä vaihtoehdot nollasaldolla;
  5. tilaa yksityiskohtainen erittely kaikista kuluista ja vastaanota se sähköpostitse;
  6. Ota selvää tariffistasi ja siitä, milloin tilausmaksu veloitetaan;
  7. muuttaa tariffia;
  8. katso jäljellä oleva Internet-liikenne, tekstiviestit ja ilmaiset puheluminuutit;
  9. tarkastella luetteloa yhdistetyistä palveluista ja tietoja niiden kustannuksista;
  10. yhdistä tai poista käytöstä mikä tahansa vaihtoehto ja palvelu;
  11. Saat välittömästi operaattorin neuvoja ilmaisen chatin avulla milloin tahansa vuorokauden aikana.

Kirjaudu henkilökohtaiselle tilillesi Beeline Internetin kautta

Viime vuosina koti-Internet-palvelujen hallinta ja hallinta ovat tulleet tilaajille mahdollisimman mukavaksi. Tässä tapauksessa ei ole väliä miten muodostat yhteyden Internetiin: modeemi, langallinen yhteys vai Wi-Fi-reititin. Enää ei tarvitse käydä säännöllisesti yrityksen toimistossa, koska lähes kaikki ongelmat voidaan ratkaista tilaajan henkilökohtaisen tilin kautta.

Pääsy henkilökohtaiseen tiliisi tarjotaan modeemin tai muun laitteen SIM-kortin aktivoinnin yhteydessä, jonka kautta yhteys muodostetaan.
Saat salasanan henkilökohtaiseen modeemin tai mobiili-Internetin tiliisi lähettämällä komennon * 110 * 9 # . Rekisteröityäksesi ja kirjautuaksesi sitten koti-Internet-tiliisi henkilökohtaisen tilisi kautta, toimi seuraavasti:

  1. Siirry sivulle http://beeline.ru/login.
  2. Napsauta salasanan syöttörivin oikealla puolella olevaa linkkiä “Kuinka saada salasana?”.
  3. Napsauta "Etusivu"-painiketta ikkunassa, jossa valitset haluamasi tilin.
  4. Anna kirjautumistunnus. Modeemin tapauksessa tämä on sen numero. Napsauta "Tarkista sisäänkirjautuminen" -painiketta. Salasana lähetetään tekstiviestinä sopimuksessa mainittuun numeroon.
  5. Viimeistele rekisteröintiprosessi syöttämällä sähköpostiosoitteesi valtuutusikkunaan. Saat linkin sisältävän kirjeen, jonka jälkeen vahvistat henkilötietosi.

Jos yhteys on langallinen tai reitittimen kautta, voit kirjautua sisään heti: salasana on kirjoitettu sopimukseen ja sen numero on sisäänkirjautuminen.

Kaikkiin palveluihin kirjautuminen ja hallinta henkilökohtaisen tilisi kautta on täysin ilmaista. Täällä voit hallita tariffiasi, aktivoida lisäasetuksia, lisätä liikennettä ja yhteyden nopeutta. Vierailemalla ajoittain tässä palvelussa, olet aina tietoinen kaikista ajankohtaisista tapahtumista ja yrityskampanjoista, jotka mahdollistavat edullisempien hintojen ja laitteiden vuokrauksen saamisen. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse edes mennä toimistoon tekemään muutoksia sopimukseen - kaikki tapahtuu automaattisesti.

Rekisteröityminen Beeline-tilillesi tietokoneelta

Jotta voit luoda tilaajan henkilökohtaisen tilin tietokoneella, sinun on suoritettava yksinkertainen toimenpide:

  1. avaa My Beeline -kirjautumissivu selaimessasi - http://beeline.ru/login;
  2. seuraa salasanan syöttörivin oikealla puolella olevaa linkkiä "Kuinka saada salasana?"
  3. valitse avautuvasta ikkunasta, mille tilille haluat saada käyttöoikeuden;
  4. ilmoita kirjautumistunnuksesi (matkapuhelimen tai henkilökohtainen tilinumero) avautuvassa ikkunassa;
  5. Suorita rekisteröinti loppuun syöttämällä vastaanotettu salasana valtuutussivulle.

Lisäksi voit rekisteröityä puhelinnumerolla lähettämällä pyynnön siitä * 110 * 9 # ja tekstiviestillä saadun tilin salasanan syöttäminen verkkosivustolle.

Kuinka selvittää ja vaihtaa henkilökohtaisen tilisi salasana

Usein tapahtuu, että tiedät käyttäjätunnuksesi, mutta et muista rekisteröinnin yhteydessä antamaasi salasanaa. Tässä tapauksessa et voi tunnistaa sitä henkilökohtaisen tilin kautta, voit vain yrittää valita sen muistista.

Jos teet virheitä yli 10 kertaa ja kirjoitat ne väärin, et todennäköisesti kirjaudu sisään tunnin kuluessa ja pääsy estetään. Jotta voit palata My Beelineen eston jälkeen, sinun on pyydettävä väliaikainen salasana.

Voit hankkia ja palauttaa henkilökohtaisen tilisi salasanan kahdella tavalla:

  • Seuraa henkilökohtaisella tililläsi linkkiä "Kuinka saada salasana?" ja lähetä pyyntö ilmoittamalla kirjautumistunnuksesi sopivassa muodossa;
  • lähetä komento * 110 * 9 # puhelimestasi .

Pyyntöä lähetettäessä matkapuhelinnumero ilmoitetaan matkapuhelintilaajan kirjautumistunnukseksi.

Matkaviestinnän ja "All in one" -tariffien tilaajat saavat vastauksen uudella väliaikaisella salasanalla tekstiviestillä. Jos SIM-korttia käytetään modeemissa tai reitittimessä ja sinulla on vaikeuksia lukea saapuvia viestejä tietokoneen näytöltä, voit siirtää SIM-kortin tilapäisesti tablettiin tai älypuhelimeen.

Jos olet Home Internetin ja Beeline TV:n käyttäjä, kirjautumistunnuksesi on määritetty palveluyhteyssopimuksessa. Väliaikainen salasana lähetetään puhelimeesi ja sopimuksessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Jos kadotat henkilökohtaisen koodisi ja itse sopimuksen, et voi pyytää uutta salasanaa verkkosivuston kautta - sinun tarvitsee vain soittaa asiakaspalvelun maksuttomaan numeroon 8 800 700-80-00. Kun olet yhteydessä operaattoriin, ole valmis antamaan itsestäsi seuraavat tiedot:

  • kenen nimissä sopimus rekisteröitiin;
  • passin tiedot;
  • kotiosoite.

Kun vaihdat Home Internet -salasanasi, muista vaihtaa se reitittimen asetuksista. Voit tehdä tämän kirjoittamalla selaimen osoitteen syöttöriville 192.168.1.1 (jos et pystynyt avaamaan sivua, yritä kirjoittaa 192.168.10.1 tai 192.168.0.1). Kun siirryt käyttöliittymään reitittimen asetuksilla, kirjoita kirjautumis- ja salasanariville admin.