Jokaisella ihmisellä on joskus tilanteita, joissa ilman autoa on vaikea selviytyä. Jos tarvitset kiireellisesti kuljetuspalvelua ja puhelimesi on vähissä tai saldosi on nolla, voit tilata Yandex-taksin tietyksi ajaksi. Käyttämällä tätä palvelua olet varma, että myöhästyminen ei häiritse suunnitelmiasi ja pääset oikeaan paikkaan ajoissa.

Kuinka tilata Yandex-taksi tietylle ajalle

Yandex-taksin tilaaminen tiettyyn aikaan on melko yksinkertaista verkkosivuston tai sovelluksen kautta. Tällä tavalla tilaaminen tarjoaa sinulle seuraavat edut:

• tariffi valinta;
• voit määrittää etukäteen lisäpalveluiden tarpeen, esimerkiksi lastenistuimen asennuksen tai avun tavaroiden lastauksessa;
• sopiva kone valitaan tarpeidesi mukaan;
• auton vähimmäis odotusaika;
• SMS-ilmoitus auton toimituksesta;
• kustannuslaskenta;
• unohdettujen tavaroiden säilytys, jotka voidaan palauttaa milloin tahansa;
• mahdollisuus jättää palautetta.

Kuinka tehdä online-tilaus Yandex-taksia varten tietyksi ajaksi

Kuinka tilata Yandex-taksi tietylle ajalle? Nyt se on hyvin yksinkertaista kaikille, myös niille, jotka eivät ole kovin tietokoneystävällisiä. Sinun tarvitsee vain mennä verkkosivustolle, jossa ilmoitat tiedot - puhelinnumero, osoite, aika, jolloin sinun on noudettava auto. Seuraavaksi sinun tulee valita haluamasi tariffi verkkosivustolla olevista. Halutessasi voit määrittää kohteen ja jättää lyhyen kommentin tilaukseen. Sinun tulee kiinnittää huomiota maksullisten palvelujen saatavuuteen, joita voidaan tarjota asiakkaalle hänen pyynnöstään lisämaksusta. Napsauta sen jälkeen "tilaa"-painiketta ja odota autoa. Välittömästi ennen sen saapumista tilauksessa mainittuun puhelinnumeroon lähetetään tekstiviesti, jossa on auton tiedot. On suositeltavaa jättää palautetta Yandex-taksin työstä tuleville asiakkaille.

Nykyään Yandex Taxi -palvelu matkustajaliikenteen tilaamiseen on edelleen yksi nopeimmista ja kätevimmistä sekä kustannustehokkaimmista, koska voit muokata maksujärjestelmää itse ja kaupunkisi ehtoja. Katso esimerkki siitä, kuinka voit tilata taksin ja mukauttaa sovelluksen itsellesi näistä ohjeista.

Kuinka käyttää Yandex-taksia verkkosivustolla

Palvelun käyttäminen selaimen kautta on yhtä kätevää kuin matkapuhelinsovelluksen käyttö, sillä täällä ei tarvitse rekisteröityä, mutta samalla menetät joitakin toimintoja.

• Aloita valitsemalla alueesi Yandexissä, jos palvelu ei tehnyt tätä puolestasi GPS-tietojen perusteella.

• Siirry nyt Yandexin taksitilaussivustolle: https://taxi.yandex.ru ja valitse paikka, josta aloitat matkasi syöttämällä kadun ja talon "From"-kenttään. Voit myös kirjoittaa sinne minkä tahansa liikkeen, keskuksen tai salongin nimen, jossa tällä hetkellä olet.
  Tai etsi paikka kartalta ja napsauta haluamaasi taloa sormella.

• Merkitse toisessa kentässä matkan kohde samalla tavalla.

• Valitse nyt taksin aika, jos tarvitset sitä mahdollisimman nopeasti, ja napsauta sitten "Lähitulevaisuudessa" myös lykätty tilaus 10 ja 15 minuutiksi.

• Vaatimuksissa voit merkitä lastenistuimen olemassaolon autoon. Matkan hintaan lisätään sata ruplaa.

• Jäljelle jää vain auton luokka, mitä korkeampi luokka, sitä kalliimpi matka. Löydät kaupunkisi hinnat linkistä: https://taxi.yandex.ru/#mrt Huomaa, että mahdollisuus kuljettaa eläimiä, laitteita, soittimia tai suksia on mahdollista vain "Comfort"-luokasta ja edellä.
  Näkyvien luokkien lisäksi Yandex-taksilla on tariffit päivällä: "Päivä", "Yö", "Viikonloppu". Alin hinta on päivähinnalla, joka on voimassa kello yhdeksästä aamulla yhdeksään illalla.

• Syötä matkapuhelinnumerosi suorittaaksesi kassan loppuun. Klikkaamalla "Demo tilaus" -painiketta näet kuinka palvelu toimii.
  Napsauta "Soita taksi" vahvistaaksesi puhelusi. Siten olet oppinut tilaamaan Yandex Taxia tietokoneesi tai puhelimesi selaimen kautta.

Kuinka käyttää Yandex Taxia sovelluksen kautta

Yandexin mobiilisovelluksesta löydät hieman enemmän vaihtoehtoja tilauksen tekemisen helpottamiseksi. Se vaatii myös vähemmän Internet-liikennettä, mikä tarkoittaa, että se toimii nopeammin.

• Asenna Yandex Taxi -sovellus Google Playsta tai App Storesta.

• Kirjaudu sisään sovellukseen ja käy rekisteröintiprosessi läpi nopeampaa tilaamista ja kuittien vastaanottamista sähköpostitse. Tämä menettely on kuvattu yksityiskohtaisesti tässä.

• Napsauta nyt kolmea palkkia näytön vasemmassa yläkulmassa, jolloin pääset sovellusvalikkoon. Täällä sinulla on pääsy laajaan valikoimaan vaihtoehtoja, esimerkiksi voit ottaa käyttöön "En halua vastaanottaa tekstiviestejä" -sarakkeen, jolloin kaikki ilmoitukset tulevat vain Yandex Taxi -sovellukseen ja matkapuhelinnumeroosi tulevat ilmoitukset kielletty.

• Valitse Suosikkipaikat lisätäksesi kartalle paikkoja, joita käytät usein. Jatkossa sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen, vaan valitset ne vain suosikkiluettelostasi. Napsauta "Lisää osoite" ja aloita lisääminen kartan avulla.

• Katso nyt kaupunkisi hintoja. Vieritä valikkoa alaspäin, kunnes näet rivin "Tariffit". Napsauta sitä.

• Täältä näet, mihin aikaan vuorokaudesta on kannattavinta tilata taksi, sekä eri autoluokkien hinnat.

• Palaa valikkoon ja siirrä alareunassa olevaa liukusäädintä sanan "Liikenne kartalla" viereen. Jos näet kaikki kaupunkisi ruuhkat ja ruuhkat, on paras ratkaisu navigoida taksireitillä itse.

Nyt kun olet asentanut Yandex Taxi -sovelluksen kokonaan, olet valmis soittamaan mukavasti ja nopeasti auton.

Yandex.Taxi-sovelluksen käyttäminen on helppoa, tilaa auton seuraamalla 7 yksinkertaista vaihetta.

1. Lataa ja asenna Yandex.Taxi-sovellus matkapuhelimeesi.
2. Käynnistä sovellus, kirjoita matkapuhelinnumerosi ja vahvista se tekstiviestien koodilla.
3. Salli ohjelman pääsy maantieteelliseen sijaintiisi, jotta sovellus voi itsenäisesti määrittää sijaintisi, jossa olet nyt.
4. Jos sovellus on määrittänyt sijainnin oikein, sen vahvistaminen riittää, jos ei, sinun on asetettava merkki kartalle.
5. Kirjoita osoite "Kohde"-kenttään voit määrittää kadun ja talon numeron, viihdekeskuksen tai metroaseman nimen.
6. Näytössä näkyy aika, jonka jälkeen konetta palvellaan, voit asettaa tietyn tai välittömän ajan. Vahvista valintasi "Soita taksi" -painikkeella, valitse maksutapa: käteinen tai pankkikortti.
7. Ei muuta kuin odottamaan ilmoitusta hyväksytystä tilauksesta ja valmistautumaan lähtöön.

Missä voin määrittää ajan Yandex.Taxi-ohjelmassa?

Hakemuksen jättämisen yhteydessä on vastaava kenttä, jossa on valittava aika. Oletuksena on asetettu lähin, mutta voit valita "Muu"-kohdan, jossa voit määrittää tarkan ajan, johon mennessä tarvitset taksin.

Kuinka peruuttaa tilaus?

Kun olet täyttänyt hakemuksen, "Peruuta tilaus" -painike ilmestyy näytön alareunaan, napsauta - ja olet valmis.

Onko mahdollista soittaa Yandex.Taxille ilman sovellusta?

Voit tilata taksin paitsi ohjelmassa, myös verkkosivuston kautta. Tätä varten sinun on mentävä siihen, syötettävä tiedot: osoite ja saapumisaika, määränpää, matkapuhelin. Valitse myös tariffi (mukavuus tai säästö), jätä tarvittaessa kommentti, esimerkiksi sisäänkäyntinumero, jotta kuljettajan on helpompi navigoida. Kun olet syöttänyt tiedot, napsauta "Soita taksi". Jos kaikki on oikein, puhelimeesi lähetetään tekstiviesti, jossa on auton numero ja merkki sekä kuljettajan yhteystiedot.

Maksutavat

Yandex.Taxi-sovellus toimii matkustajille käteisellä ja ei-käteismaksuilla, voit valita kätevämmän tavan.

Kuinka maksaa tilaus kortilla?

Android (4.0 ja uudempi) ja iOS (versiot 8.0 ja uudemmat) puhelimissa on mahdollista maksaa matka pankkikortilla. Jotta voit käyttää ei-käteistä maksutapaa, sinun on linkitettävä se sovellukseen.

1. Mene ohjelmavalikkoon, valitse "Pankkikortti" ja napsauta sitten "Lisää kortti" (kortilla maksaminen ei välttämättä ole mahdollista alueellasi).
2. Syötä seuraavaksi sen tiedot: 16-numeroinen numero, viimeinen voimassaolopäivä ja CVV-koodi (3 numeroa kortin takana magneettinauhan alla). Tätä ei tarvitse tehdä manuaalisesti, voit käyttää "Skannauskortti" -palvelua, ja älypuhelin itse tunnistaa tiedot.
3. Napsauta "Valmis".

Kun teet tilauksen, valitse korttimaksu ja summa veloitetaan automaattisesti.

Kuinka poistaa pankkikortti sovelluksesta?

Pankkikortin poistamiseksi sinun on mentävä valikkoon ja valittava "Pankkikortti" -osio. Valitse linkitetyistä joukosta se, josta haluat päästä eroon, paina ja pidä painettuna muutaman sekunnin ajan, jonka jälkeen "Poista"-ikkuna (tai roskakorikuvake) ponnahtaa esiin.

Yleisiä kysymyksiä

Keskustellaan yleisimmistä käyttäjillä olevista kysymyksistä.

Kuinka poistua sovelluksesta?

Ohjelma sulkeutuu kuten muutkin sovellukset. Jos haluat lopettaa palvelun käytön, siirry älypuhelimesi (iPhone) asetuksiin, valitse luettelosta Yandex.Taxi ja napsauta "Lopeta prosessi".

Miksi en voi avata ohjelmaa?

Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa ohjelmaan, asenna se uudelleen ja tarkista Internet-yhteytesi. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä tekniseen tukeen.

Miksi sovellus kaatuu?

Kun Yandex.Taxi tilataan älypuhelimen sovelluksen kautta, ohjelma saattaa kaatua. Tämä johtuu riittämättömästä RAM-muistista, sinun on yritettävä tyhjentää välimuisti ja sulkea olemassa olevat kolmannen osapuolen ohjelmat tai pelit. Sen jälkeen palvelu toimii oikein.

Sovellus voi myös kaatua sisäisten virheiden vuoksi, jotka korjataan ohjelman uudessa versiossa. Jos yllä oleva menetelmä ei auttanut, odota päivitystä.

Kuinka päivittää ohjelma?

Sovellus päivitetään samalla tavalla kuin muutkin ohjelmat iPhone-omistajat voivat tehdä tämän App Storessa, ja Android-älypuhelinten omistajat voivat tehdä tämän Play Marketissa. Sinun on löydettävä Yandex.Taxi ja napsauta "Päivitä".

Kuinka tyhjentää historia?

Historian tyhjentämiseen ei ole vaihtoehtoa. Kehittäjät eivät tarjonneet tällaista toimintoa.

Kuinka tulostaa kuitti?

Kaksi kertaa päivässä voit valita, kumpi tilaus saapuu seuraavaksi: käteisellä vai korttimaksulla. Siirry yläohjauspaneelin Ohjain-osioon, ja tariffiluettelon alla näet painikkeen:

Maksutapa ei vaikuta matkan ja lisäpalvelujen hintaan, Yandex.Taxi-palkkion suuruuteen eikä tilausten jakautumiseen kuljettajien kesken. Ja jos matkustaja vaihtoi maksutapaa matkan aikana, etsimme uudelleen seuraavaa tilausta määrittämiesi ehtojen perusteella.

Maksutavan valinta saattaa olla tilapäisesti poistettu käytöstä – kerromme heti, miksi näin tapahtui:

• olet kasvavan kertoimen alueella,
• jo käyttänyt vaihtoehtoa kahdesti päivässä,
• Saldo ei riitä palvelumaksun poistamiseen.

Lisätietoja kaikista matkustajien käytettävissä olevista maksutavoista Yandex.Taxi-palvelussa:

Useimmiten ja mielellään matkustajat maksavat taksit käteisellä. Siksi kuljettajan on jo ennen reitille lähtöä varmistettava, että hänellä on käytettävissään minkä tahansa arvon vaihtosetelit.

Vaikuttaako siltä, ​​että sinulla ei ehkä ole tarpeeksi rahaa?

Kun olet saapunut osoitteeseen, on parempi soittaa matkustajalle ja selvittää, kuinka paljon muutosta tarvitaan.

Haluaako matkustaja vaihtaa maksutavan käteisestä kortille?

Tämä on myös mahdollista. Tarkistamme ehdottomasti, onko kortilla tarpeeksi varoja nykyisen matkan maksamiseen.

Jotta voit vastaanottaa tilauksia verkkomaksulla, sinun ei tarvitse asentaa lisäohjelmia - työskentele vain yhdessä Yandex.Taxi-kumppanin taksilaivastoista. Tässä ei tarvita matkustajan pankkikorttia, eikä sinun tarvitse syöttää PIN-koodia tai allekirjoittaa kuittia. Verkkomaksun suorittamiseksi matkustaja yksinkertaisesti linkittää kortin tililleen Yandex.Taxi-sovelluksessa - ja rahat veloitetaan automaattisesti.

Kuljettaja näkee ei-käteistilauksen tarkan summan, kun painaa taksimittarin "Lopeta matka" -painiketta. Yleensä rahat siitä saadaan viiden työpäivän kuluessa. Nykyinen saldo näkyy missä tahansa taksimittarin näytössä. Näillä varoilla voidaan maksaa autonvuokrausta tai provisioita taksiyritykselle. Jos et voi nostaa ansaittua rahaa saldostasi, tämä on syy kirjoittaa Yandex.Taxi-tukipalveluun.

Et voi ottaa käteistä matkustajilta verkkomaksulla tehdyistä tilauksista. Tarkistamme jo matkalla, onko asiakkaan kortilla riittävästi varoja.

Jos järjestelmä epäilee jotain vialla, maksutavaksi vaihtuu automaattisesti "käteinen" ja kuljettaja ja matkustaja saavat ilmoituksen Yandex.Taxilta. Vain tässä tapauksessa voit ja pitää maksaa käteisellä.

Houkutellakseen entistä enemmän uusia matkustajia Yandex.Taxi järjestää tarjouksia yhdessä kauppojen ja elokuvateattereiden, kahviloiden ja ravintoloiden kanssa - niiden vierailijat saavat alennuskupongin ensimmäisestä tilauksestaan.

Tällaisista matkoista hyötyvät kaikki: matkustaja tutustuu kätevään, nopeaan ja kohteliaaseen Yandex.Taxi-palveluun, kuljettaja saa koko matkan hintansa saldolleen Taximeterissä.

Mutta se riippuu vain kuljettajasta (hänen tarkkaavaisuudestaan, tarkkuudestaan ​​ja herkkyydestään), kuinka monta tähteä matkustaja antaa matkan päätteeksi ja haluaako hän soittaa taksimme uudelleen, tavalliseen hintaan.

Miten tämä toimii:

Alennuksen hyödyntämiseksi matkustajan tulee syöttää sovellukseen henkilökohtainen koodi ennen taksin soittamista. Ja jos hän teki kaiken oikein, hän saa välittömästi selville matkan likimääräisen määrän ottaen huomioon tarjouskoodin.

Kuljettaja näkee tarkan summan vähennettynä alennuksella, kun hän saapuu lopulliseen osoitteeseen painaa "Lopeta matka" -painiketta. Matkustaja maksaa tämän summan - pankkikortilla tai käteisellä.

Jos kuponki kattaa matkan kustannukset kokonaan (taksimittari näyttää "nolla"), matkustaja ei ole velkaa. Yandex.Taxi siirtää rahat tästä tilauksesta.

Tässä tapauksessa matkustaja ei maksa matkaa, vaan yritys, jonka palveluksessa hän työskentelee.

Kun napsautat ”Paikan päällä” -painiketta, näet tällaiselle tilaukselle maksutavan ”Käteinen maksu (yritystili)”.

Huomioithan, että yritysasiakas ei voi vaihtaa maksutapaa ja maksaa käteisellä.

Tällaisten tilausten täyttäminen on kannattavaa, koska:

• Pitkästäkin odotuksesta maksetaan. Yritysasiakkaat voivat tilata taksin tapaamisten jälkeen, jotka eivät aina pääty ajoissa. Voit odottaa ja olla murehtimatta: matkustaja lähtee ehdottomasti eikä peruuta tilausta.
• Käteinen maksu on takuu siitä, että tilaus maksetaan. Ei tarvitse pelätä, että matkustajan kortti suljetaan tai siihen ei jää rahaa.