Veebisaidi postijälgimise teenus aitab teil jälgida Vene Posti poolt kohale toimetatud paki olekut ja asukohta.

Vene Föderatsiooni riiklik postioperaator Venemaa Post võtab vastu, saadab ja toimetab kohale postisaadetisi Vene Föderatsiooni ja teiste riikide territooriumil. Selle riikliku postioperaatori filiaalid tegelevad nii riigisiseste kui ka rahvusvaheliste pakkide saatmise ja vastuvõtmisega. Kui pakid ja postisaadetised saadetakse Venemaa piires, määratakse pakile kordumatu 14-kohaline numbritest koosnev identifikaator ja rahvusvahelisel saatmisel 13-kohaline identifitseerimisnumber (ladina tähestiku numbrid ja tähed).

Mõlemad numbrid vastavad Ülemaailmse Postiliidu standardile S10 ja paki jälgimist saavad teostada nii posti saatja kui ka saaja.

Vene Posti pakkide jälgimise numbrite omadused

Venemaa Posti radade numbrid erinevad paki tüübi järgi ja välimuselt.

Pakkidel, tähtkirjadel ja väikepakkidel on 14-kohaline number.

Pakke ja pakke jälgitakse 13-kohalise koodiga (4 tähte ja 9 numbrit).

Selgitus:

• Koodi esimesed 2 tähte näitavad saadetise tüüpi
• 9 numbrit - väljumiskood
• Viimased 2 tähte on paki lähteriik

EMS pakid – raja number algab E-tähega

Paki jälgimine saadetise tüübi järgi ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Tänu Vene Posti koostööle on seda tüüpi pakkidel Aliexpressiga lihtsustatud registreerimissüsteem, mis võimaldab saatmist veelgi kiiremini ja odavamalt. Tasub arvestada, et seda tüüpi kohaletoimetamist saab jälgida vaid saatja riigi piires, kui paki territooriumile saabub, saadetist enam ei jälgita, kuid pärast paki saabumist saaja kättetoimetamiskohta kuvatakse sarnane olek; . Orienteeruv tarneaeg on 25-30 päeva alates väljumiskuupäevast.

Paki jälgimine ZJ..HK (JOOM)

Pakid, mille alguses on ZJ tähti sisaldav number, on pakid Joomi veebipoest, mis teeb koostööd ka Vene Postiga. Seda tüüpi kohaletoimetamine on odav ja seda kasutatakse peamiselt odavate kaupade kohaletoimetamiseks ning samal ajal on sellel piiratud jälgimisfunktsioon. Fakt on see, et Joomi pakkide jälgimisel võib olla üks kolmest olekust:

• Pakk saadetud
• Pakk jõudis kontorisse
• Adressaat on paki kätte saanud

See tähendab, et teie pakki ei saa kõikides kättetoimetamise etappides jälgida, kuid oluline teave, et kaup on saadetud või juba postkontorisse jõudnud, on teada.

Kas teil on probleeme Venemaa postipakkide jälgimisega?

Mõnikord tekivad probleemid Venemaa postipakkide jälgimisega. Enamasti juhtub see järgmistel põhjustel:

Paki saatmisest pole möödunud piisavalt aega ja jälgimisnumber pole veel andmebaasi jõudnud, kuna saatmisest pole möödunud piisavalt aega. Tasub meeles pidada, et periood võib kesta kuni 7-10 päeva.

Saatja andis vale jälgimisnumbri. Sel juhul tasub number uuesti saatjaga üle kontrollida ja see korrektselt meie kodulehel olevale jälgimisreale kopeerida.

Kuidas jälgida Venemaa postipakki?

Paki oleku ja asukoha jälgimine postiettevõtte Russian Post poolt on äärmiselt lihtne: selleks peate jälgimisreale sisestama paki kordumatu jälgimiskoodi. Pärast numbri määramist klõpsake nuppu "Jälgi" ja uurige kõige värskemat teavet oma saadetise oleku kohta Vene Posti poolt.

Kui teil on vaja salvestada andmeid korraga mitme Vene Posti saadetise kohta, registreeruge oma isiklikul kontol pakkide jälgimise teenuse veebisaidil ja jälgige korraga mitut saadetist ning saate iga paki kohta täpset teavet.

Selleks, et teha kindlaks, millises postkontoris teie pakk asub, kasutage meie

Hiinast ja teistest riikidest pärit pakkide jälgimine

4,4 (87,91%) 1651 hinnangut.

Kas te ei tea, kus teie pakk on? Pakume teile nimekirja parimatest tööriistadest pakkide jälgimiseks mis tahes poest, sealhulgas Aliexpressi standardsaatmisest ja Ebayst.
Kaasaegsed postiteenused pakuvad postisaadetisele jälgimisnumbrit, et saaja saaks iseseisvalt jälgida paki asukohta. Vaatame, kuidas seda teha Hiinast pärit postisaadetiste jälgimise näitel ID järgi.

Kuidas teada saada, kus teie pakett võrgus on:

Sisestage raja kood, klõpsake "jälgi" ja leidke, kus teie pakk asub.

Kus mu pakk on? Paki käsitsi jälgimise võimalus

Kui soovite jälgida jälgimisnumbreid võimalikult mugavalt ja teada saada, kus teie pakk praegu asub, aitavad teil postisaadetiste otsimiseks mõeldud universaalsed veebijälgijad:

Täiustatud pakkide jälgimise valik

Põhimõtteliselt pole enam mõtet pakkide staatust rohkem kui korra päevas uuendada. Kuid kui soovite oma pakki võimalikult täpselt jälgida, saate teha järgmist.
1. Kui saadeti lennupostiga (Hiina posti teel registreeritud lennupost), jälgige pakki enne importimist:
ChinaPost (China Post) –
HongkongPost (Hongkongi post) –
SingaporePost (Singapore Post) –
ja pärast importi jätkate jälgimist (kuni kättesaamiseni) siin:
Postkontor -
2. Kui saadetakse EMS-i (EMS China Post Express Mail Service) kaudu, on protseduur samuti jagatud kaheks etapiks.
Impordi jälgimine (kontrollige, kas tarnitakse Hiinast või mitte):

pärast importi:

Lisaks, kui paki toimetab EMS-teenus, saate alati helistada nende operaatoritele ja täpsustada paki kohta jooksvaid andmeid telefonil 8-800-200-50-55 (24 tundi ööpäevas, tasuta kõned kõikjalt Venemaalt)

Tarneaegade statistika

Infot pakkide tarneaegade kohta saab vaadata statistikaserverist

Boonus! Paki jälgimise tarkvara

Kas soovite veebisaite külastamata teada saada, kus teie pakett asub? Saate oma arvutisse installida pakijälgimisprogrammi, mis kontrollib automaatselt piiramatul arvul jälgimiskoodide olekut!

See valik (see tundub mulle veidi ebaefektiivne, aga oh hea) soovitab installida arvutisse (ühenduses Internetiga) spetsiaalne programm.
Ma ei kirjelda seda valikut üksikasjalikult, annan lihtsalt lingid ja ekraanipildid:

Pealegi:

Postisaadetiste jälgimine mobiilseadmete kaudu:

Jälgige oma pakki mobiilseadmete abil.
Ametlik Vene Posti rakendus on saadaval seadmetele ja .

KKK

Mida tähendab olek NULL (vastus kasutaja hüüdnimelt CTRL-F)
Nagu Hiina Post oma klientidele selgitab, tahetakse uute staatuste kehtestamisega rahvusvaheliste saadetiste jälgimisel eemaldada Hiina Postile suunatud süüdistus pakkide Venemaale jõudmiseks kuluva aja ebamõistlikus pikendamises jne. NULL staatus – pakk ei asu Hiinas (see on juba tollivormistuses ja seda tõlgendatakse kui lennuki väljumist). Järgmised kirjed pärast NULL-i on teave transiidi liikumise kohta lennujaamades paki marsruudil (lennujaama kodeering IATA järgi). Näide PEK – Peking, PVG – Shanghai, FRA – Frankfurt. Ja viimane kirje on sihtriigi kood. Selle teabe saatis mulle mu tavatarnija Hiinast.
.
Ja selle tööriista () abil saate kontrollida raja numbri õigsust ja arvutada kinnituskoodi, kasutades oma paki teadaolevat rajanumbrit.

Kuidas jälgida välismaalt pärit paki liikumist?

Rahvusvaheliste postisaadetiste liikumise jälgimiseks (IPO) on välja töötatud postiseiresüsteem, mille peamiseks töövahendiks on unikaalne jälgimisnumber. See number koosneb digitaalsetest ja tähestikulistest märkidest ning dubleeritakse ka vöötkoodi kujul. Kaasaegsed postilogistika terminalid on varustatud vöötkoodiskanneritega ja kui IPO läbib sellise terminali, loetakse jälgimisnumbri andmed ja saadetakse need rahvusvahelise postiseiresüsteemi serveritesse.

Tänu sellele süsteemile on MPO asukohta väga lihtne välja selgitada. Seda saab teha riiklike postiteenuste või eralogistikaettevõtete veebisaitidel. Lisaks on olemas mugavad jälgimisteenused - jälgijad, mis ühendavad paljude riikide ja eraettevõtjate jälgimissüsteemid.

Mis on jälgimisnumber?

Jälgimisnumber on teie lasti liikumise jälgimise number, mida pakuvad postiteenused. Jälgimisnumber on Ülemaailmse Postiliidu standarditud ja sellel on range struktuur.

Standardne rahvusvaheline jälgimisnumber on XX123456789XX:

• esimesed tähed näitavad saadetise tüüpi, näiteks CA-CZ – jälgitav pakk, EA-EZ – kiirpakk, mille saadab mõni rahvusvaheline kiirsaadetiste teenus, näiteks EMS, RA-RZ – jälgimisega väike tähitud pakk, LA-LZ – väike pakend ilma jälgimiseta
• Järgmisena tuleb unikaalne kaheksakohaline kood ja üheksas number on spetsiaalse algoritmi abil arvutatud kinnitusväärtus,
• viimased ladina tähed näitavad riiki, kust pakk saadeti, näiteks CN - Hiina, USA - USA, DE - Saksamaa.

Ametlik ja täielik teave on saadaval siin (PDF dokument, inglise keel).

Kontrollimaks, kas teie jälgimisnumber vastab standardile, kasutage UPU veebisaidil olevat vormi (Exceli tabel).

Müüja andis jälgimisnumbri, kuid paki liikumist ei toimu.

• Teave posti jälgimise süsteemis võib viibida. Tavaline olukord on 3-5 päeva hilinemine.
• Müüja andis ette broneeritud numbri, kuid pakki pole tegelikult veel teele pandud. Oodake 3-5 päeva ja selgitage olukord müüjaga.

Maksin just tellimuse eest ja müüja andis mulle juba jälgimisnumbri. See kõik on kahtlane.

Selles pole midagi kahtlast, sest välismaal on juba ammu olemas süsteem ette ostetud postisaadetiste reserveerimiseks. Müüjal tuleb sisestada ainult adressaadi andmed ja printida valmis vorm koos jälgimisnumbriga.

Millist teavet saan oma jälgimisnumbrist saada?

Jälgimisnumbrit kasutades saate järgmise teabe:

• MPO saatmise meetod;
• kuhu (eksport) ja kuhu (import) MPO liigub;
• välja selgitada rahvusvaheliste kaupade liikumise etapid - eksport, vahepealsed väljastuspunktid, import, tollivormistus, adressaadile kättetoimetamine saaja riigi territooriumil;
• MPO mass (pole alati ette nähtud);
• Saaja täisnimi ja täpne aadress (tavaliselt on see teave saadaval posti- ja kullerteenuste ametlikel jälgijatel).

Raja numbri järgi otsustades suundub pakk teise riiki.

• Müüja andis ekslikult mõne teise paki raja numbri või ajas numbrid segamini. Küsige selle punkti kohta selgitust.
• Postiseiresüsteemis tekkis tõrge. Pakk toimetatakse endiselt selle postiindeksile ja aadressile.
• Müüja andis teadlikult teistsuguse rajanumbri, lootes kliendi kogemuste puudumisele või tähelepanematusest, et pakk ei olnud üldse saadetud. Hiina müüjad patustavad sageli sellega.

IPO jälgimisnumbril on ebastandardne välimus. Miks?

Vormi XX123456789XX standardne jälgimisnumber kehtib ainult riiklikele postioperaatoritele, kes on Ülemaailmse Postiliidu (UPU) liikmed. Mittestandardse jälgimisnumbri saamiseks on mitu levinumat põhjust.

• Pakk saadeti suurte privaatsete kättetoimetamisteenuste kaudu - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest jne, millel on jälgimisnumbri genereerimiseks oma sisestandardid. Tavaliselt on sellel numbril ainult numbrivorming ja seda jälgitakse nende teenuste veebisaitidel või koondjälgijates;
• Pakk saadeti Hiinast kohalike vedajate kaudu.
• Müüja tegi jälgimisnumbri kirjutamisel vea. Siin peate müüjalt kontrollima, kas esitatud number on õige;
• müüja andis teadlikult vale jälgimisnumbri, et klienti petta. See on tüüpiline Aliexpressi Hiina müüjatele. Sellises olukorras aitab ainult vaidlus.

Minu tellimus saadeti riikliku postioperaatori kaudu, kuid nad ei andnud mulle rahvusvahelist jälgimisnumbrit. Miks?

Mitte kõik postisaadetised ei saa automaatselt rahvusvahelist jälgimisnumbrit. Fakt on see, et kõik MPO-d on jagatud "väikepakkideks" ja "pakkideks". Tavaliseks väikepakendiks (pakiks) loetakse saadetist, mis kaalub alla 2 kg ja sellele ei omistata jälgimisnumbrit. Mõnel juhul on võimalik selline IGO registreerida lisatasu eest ja saada jälgimisnumber. Üle 2 kg kaaluvad MPO-d kuuluvad pakkide kategooriasse ja neile määratakse jälgimisnumber, kuid isegi sel juhul pole sellel alati rahvusvahelist vormingut. Pakid jagunevad tavalisteks ja prioriteetseteks (tähitud). Viimastel on rahvusvaheline jälgimisnumber.

Kes peaks mulle jälgimisnumbri andma?

Välismaistest veebipoodidest ja oksjonitest sooritatud ostude puhul annab jälgimisnumbri müüja pärast tellimuse eest tasumist.

Mis määrab MPO kohaletoimetamise kiiruse?

Siin on palju tingimusi ja tegureid. Peamised on järgmised:

• kättetoimetamisviisi valik - tava- või prioriteetne (kiir)post;
• kättetoimetaja valik - riiklik postiteenus või eraekspress vedaja. Erakullerteenuste tarnekiirus võib olla 3-5 korda kiirem kui tavapostiteenuseid kasutades;
• konkreetse riigi postioperaatorite töö eripära. Näiteks USPS-post on palju kiirem kui Vene Post;
• kaugus saatja ja saaja vahel;
• olenevalt aastaajast, ilmastikutingimustest, katastroofidest. Näiteks jõulumüükide ja aastavahetuse-eelse kiirustamise ajal suureneb pakiveo järsult ning postioperaatoritel ei ole aega kõiki pakke õigeaegselt vormistada. See toob kaasa viivitusi.

Millal ma oma paki täpselt kätte saan?

Sellele küsimusele pole täpset vastust. Sel juhul on palju täpsem kasutada eeldatava tarneaja mõistet. Iga riikliku postioperaatori veebisaidil on teave keskmise tarneaja kohta ühel või teisel viisil konkreetsesse riiki. Kauplused edastavad selle teabe ka tarneviisi valimisel.

Kullervedajatega on olukord selgem - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR jne. 80% juhtudest toimub kohaletoimetamine samal päeval või järgmise 3 päeva jooksul (kui tollis probleeme pole).

Standardsete MPO-de tarneajad Venemaale USA-st ja Euroopa riikidest varieeruvad järgmiste tähtaegade piires:

• EMS saadetised - 7-14 päeva.
• Registreeritud pakid ja pakid - 14–30 päeva (olenevalt kaugusest rahvusvahelise postivahetuse võtmekeskustest).
• Lihtpakid ja pakid - 18–40 päeva.
• Hiinast ja Kagu-Aasia riikidest pärit pakkide ja pakkide keskmine tarneaeg on umbes 21–40 päeva.

Mulle saadeti pakk kaaluga 1 kg (näiteks), aga Venemaa rajanumbri järgi sai kaal 0 (ehk palju alla 1 kg). Millega see seotud on?

See on väga levinud olukord, kui pärast Venemaale eksportimist kaotab pakk 0 grammi. Mõned sorteerijad on lihtsalt liiga laisad, et iga MPO-d kaaluda ja neid andmeid jälgimissüsteemi sisestada.

Teine variant on kurvem. Kui pakk kaotab mõnes tarne- või tollivormistuse etapis ootamatult kaalu, võib see viidata investeeringu vargusele. See on otsene põhjus nõuda paki kättesaamisel postkontoris avamist. Kaaluvahega pakil peab olema vastav sertifikaat.

DHL Expressi, UPSi, Fedexi pakk peeti Venemaa tollis kinni (saadeti poodi). Mis põhjusel?

Levinuim põhjus on kuller-MPO investeeringu väärtuse piiri ületamine, mis venelastel on 200 eurot. Lisateavet kullerteenuste funktsioonide kohta saate lugeda meie artiklitest:

Samuti korraldavad mõned kullerteenused kohaletoimetamist ainult Venemaa Föderatsiooni suurlinnadesse ja kui olete äärelinna väikelinna elanik ja ei saa ettevõtte kontorisse tulla, saadetakse pakk tagasi.

Minu pakk sattus teise riiki. Mida ma peaksin tegema?

Sellel on kaks võimalikku põhjust.

• Pakk toimetatakse kohale transiidina läbi kolmandate riikide ja lõppsihtkoht ei ole muutunud. Pole põhjust muretsemiseks, see on tavaline praktika. Eriti kui kohale toimetatakse kullerteenustega.
• Müüja ajas jälgimisnumbrid segamini või sisestas tarneaadressi valesti. Seda juhtub äärmiselt harva ja probleem tuleks lahendada otse müüjaga.

Pakk saadeti USA-st USPS-i kaudu. Mis see on ja kust ma saan selliseid pakke jälgida?

USPS-i saadetud pakke saab jälgida USPS-i ametlikul veebisaidil või meie jälgimisseadmes.

Kõige tavalisemad USPS-i staatused

Elektrooniline saatmisinfo vastu võetud – teave postisaadetise kohta saadi elektroonilisel kujul.

Saadetis vastu võetud – vastu võetud saatjalt.

Saabus Sort Facilitysse – saabus sorteerimiskeskusesse.

Töödeldud USPS Origin Sort Facilitys – postisaadetis on posti kogumispunktis sorteeritud.

Saadetud sorteerimiskeskusesse – lahkus sorteerimiskeskusest.

Teade jäi (äri suletud) - postioperaator üritas pakki kohale toimetada, kuid kohaletoimetamist ei toimunud, kuna Tarnekoht oli suletud. Saajale jäeti kviitung.

Töödeldud sorteerimisseadme kaudu – postisaadetis on posti sorteerimisseadmest väljunud kohaletoimetamise suunas (eksport sihtriiki).

Tollivormistus - üle tollile.

Tollivormistuse viivitus (Held in Tollis) - pakk peetakse tollis kinni.

Tollivormistuse töötlemine lõpetatud - tollivormistus on lõpetatud.

Tarnitud - tarnitud.

Kuidas ma tean, kas mu USPS-post on USA-st lahkunud?

Kõige sagedamini lahkuvad IGOd Ameerika Ühendriikidest, kui neile määratakse järgmised staatused:

• Töödeldud USPS Sort Facility kaudu, JAMAICA, NY 11430
• Töödeldud USPS Sort Facility kaudu, LOS ANGELES, CA 90009
• Töödeldud USPS Sort Facility kaudu, CHICAGO, IL 60666
• Töödeldud USPS Sort Facility kaudu, MIAMI, FL 33112
• Töödeldud USPS Sort Facility kaudu, CHICAGO, IL 60688
• või rahvusvaheline lähetamine

Kust saada teavet Saksa postkontori Deutsche Post DHL töö kohta ja kust saab jälgida Saksamaalt saabuvaid pakke?

Üksikasjalikku teavet Saksa riigiposti töö ja Saksamaalt IPOde jälgimise kohta leiate meie lehelt

Kohaletoimetamine Inglismaalt pakiväe kaudu. Mis see on?

Parcel Force on Ühendkuningriigi Royal Maili kiirsaadete osakond. Venemaal ja SRÜ riikides toimetavad Pack Force saadetised kohale kohalike EMS-teenuste kaudu. Üksikasjalikku teavet Suurbritannia Kuningliku Maili töö kohta saate meie omast.

Saatmisviis eBays on rahvusvaheline prioriteetne kohaletoimetamine Venemaale. Mida see tähendab?

Sel juhul toimub tarnimine Venemaale eBay globaalse saatmisprogrammi tingimuste alusel, mis eeldab vahendaja olemasolu USA-s tarneetapis. Täpsemat teavet leiate meie lehelt.

Veebipood pakub otsetarnet Venemaale (SRÜ riigid) ettevõtte Borderfree (FiftyOne) kaudu. Mis ettevõte see on ja kus ma saan oma tellimuse edenemist jälgida?

Borderfree on Ameerika logistikaettevõte, mis pakub Ameerika kauplustele tarneteenust rahvusvahelistele klientidele. Ettevõte tegutseb tavapärase higiekspediitori skeemi järgi ehk kogub tellimusi oma USA-s asuvates ladudes olevatelt kauplustelt ja edastab need siis kliendile väljaspool USA-d. Ettevõte võtab oma teenuste eest komisjonitasu. Borderfree'i töövõtjateks Venemaale ja SRÜ riikidesse tarnimisel on kullerfirmad DHL Express ja SPSR. Pakkide liikumist saate jälgida ettevõtte veebisaidil oma tellimuse numbri ja meiliaadressi abil.

Kohaletoimetamine Hiinast (Aliexpress ja teised kauplused) Šveitsi Posti ja Rootsi Posti kaudu

Hiljuti pakuvad paljud Aliexpressi müüjad Šveitsi ja Rootsi postioperaatorite kaudu kohaletoimetamise valikut. Paljudes tekitab see loogilise küsimuse – mis on sellega pistmist Hiinal ja Šveitsi Postil?! Asi on siin selles, et Šveitsi Postil ja Rootsi Postil on Hiinas esindused ning nad toimetavad Kesk-Kuningriigist pakke kohale vastavalt Šveitsis ja Rootsis asuva transiidipunktiga. Hiinlased hakkasid kasutama Euroopa vedajate teenuseid tõsiste keeldude tõttu Hiina, Hongkongi ja Singapuri Posti poolt liitiumioonakude saatmisel. Tarneskeem: Singapur – Šveits/Rootsi – Venemaa (muud riigid). Selliste saadetiste rajanumber on RXXXXXXXXXXCH Šveitsi postil ja RXXXXXXXXXXSE Rootsi Postil.

Saate seda jälgida Šveitsi Posti veebisaidil www.swisspost.ch ja Rootsi Posti veebisaidil www.posten.se

Minu pakk läks kaduma (manused olid kahjustatud, puuduvad täielikult või osaliselt). Mida ma peaksin tegema?

Kui pakk läks kaduma, tuleks võtta ühendust oma postkontoriga ja kirjutada avaldus paki otsimiseks.

Et mitte sattuda hoolimatute tolli- või postitöötajate ohvriks ja mitte saada iPhone'i asemel tellist, peaksite tutvuma pakkide vastuvõtmisega Venemaa postkontorites

Mida tähendab olek "saadetud lennufirmale"? Kui kaua võtab pakk pärast oleku „saadetud lennufirmale” saamist kohale jõudmiseks?

"Saadetud lennufirmale" on viimane olek, mille pakk saab Hiinas viibides. Kui pakk on saanud oleku "lennufirmale saadetud", ei ole see enam Hiina Posti kontrolli all. Reeglina jõuab pakk sihtriiki 2-4 nädala jooksul alates staatuse “saadetud lennufirmale” kättesaamise kuupäevast. Tavaliselt ei muutu "lennufirmale saadetud" olek enne, kui pakk jõuab sihtkohta või on adressaadile üle antud.

Olge ettevaatlik, kui "lennufirmale saadetud" staatuse saamisest on möödunud rohkem kui 30 päeva ja te pole ikka veel pakki kätte saanud. Võib-olla läks see kaduma või viibis saadetis teises riigis. Selleks, et müüja või kauplus teie raha tagastaks, peate esitama pretensiooni.

Mida tähendab "Impordi turvakontrolli" olek?

Kui teie pakk on saanud oleku "Impordi turvaskannimine", on kolm võimalust.

Kui pakk ei saadetud algselt Hiinast ja veerus ASUKOHT on märgitud Hiinas asuv linn, näiteks Peking, Shanghai jne, tähendab see, et pakk toimetati Hiinasse ja see toimetatakse saajale pärast tollivormistust . Vaata küsimust Kuidas saada raha tagasi kadunud paki või paki eest, mille kohaletoimetamine võttis väga kaua aega.

Mida tähendab "Impordi tollikontrolli" olek?

Kui teie pakk on saanud oleku "Impordi tolliskannimine", on kolm võimalust:

Kui pakk saadeti algselt Hiinast ja veerus LOCATION on näidatud Hiinas asuv linn, näiteks Peking, Shanghai jne, tähendab see, et pakk saadeti Hiinasse tagasi välismaalt. Tavaliselt saadetakse pakk tarnijale tagasi ja saaja saab selle hiljem kätte, kui tarnija maksab täiendava transporditasu ja saadab paki uuesti.

Kui pakk saadeti algselt Hiinast ja tulbas ASUKOHT on märgitud saaja riik, siis tähendab see, et pakk on toimetatud sihtriigi tolliasutusse ja toimetatakse saajale pärast tollivormistust.

Kui pakk ei saadetud algselt Hiinast ja veerus ASUKOHT on märgitud Hiinas asuv linn, näiteks Peking, Shanghai jne, tähendab see, et pakk toimetati Hiinasse ja see toimetatakse saajale pärast tollivormistust .

Mida tähendab olek "Tollikontrolli laos"? Kui kaua see aega võtab?

Staatus "Tollikontrolli laos" tähendab, et pakk on tollilaos ja ootab kontrolli enne eksporti või lennuposti.

Mida teha, kui minu paki olek ei muutu pikka aega olekust “Ekspordi turvakontroll”, “Ekspordi tollikontroll”?

Mida tähendab olek „Leidmine õnnestus: 0 üksust!”? või "Hiina Post pole pakki kätte saanud"?

Kui jälgisite pakki jälgimisnumbri järgi ja paki olek on "Hiina post pole pakki kätte saanud" või "Leidmine õnnestus: 0 kaupa!" ("Tulemus - 0 pakki"), tähendab see, et müüja (tarnija) andis teile olematu (kehtetu) jälgimisnumbri, mis pole Hiina Posti andmebaasis ühelegi saadetud pakile määratud.

Põhjuseid võib olla mitu:

Jälgimisnumber on vale.

Müüja kauba saatmisest on möödunud vähem kui 48 tundi, Hiina Post pole veel pakkide infot uuendanud.

Müüja pole kaupu mingil põhjusel saatnud, näiteks "laost otsas", kuid plaanib need hiljem saata.

Et mõista, mida kolmes ülaltoodud punktis arutatakse, peate teadma, kuidas pakkide jälgimise süsteem numbri järgi töötab:
Hiina Post saab olematu numbriga sildi hõlpsasti igale pakile külge panna. Jälgimisnumber on kehtetu ja pakki ei saa jälgida enne, kui Hiina Post on sellele jälgimisnumbri määranud. Paypal, ebay ja Aliexpress saavad mõnikord olematuid jälgimisnumbreid paljudelt petturitelt, kes saadavad need numbrid makseteabe täitmiseks. Paljud turuplatsid, nagu ebay või Aliexpress, nõuavad, et müüja saadaks tellimuse 24 tunni jooksul pärast maksmist, nii et mõned müüjad võivad trahvide vältimiseks esitada olematu jälgimisnumbri. Hiljem, kui müüja kaupu täiendab, kasutab ta kauba saatmisel sama jälgimisnumbrit ning seda numbrit kasutades on võimalik pakki jälgida kodulehel 48 tunni jooksul peale tegelikku lähetuskuupäeva.

Mida teha, kui mu paki olek on "Õnnestunud leidmine: 0 kaupa!" või "Hiina Post pole pakki kätte saanud"?

• Kui saite jälgimisnumbri 48 tunni jooksul pärast saatmist, peate võib-olla ootama veel kaks päeva, kuni China Posti andmebaasi värskendatakse.
• Kui saite jälgimisnumbri rohkem kui kaks päeva tagasi, peate võib-olla võtma ühendust müüjaga ja kontrollima tema käest tegelikku tarnekuupäeva ja tegelikku paki numbrit. Öelge müüjale, et soovite pakki jälgida veebisaidil oleva numbri abil 48 tunni jooksul pärast saatmist, vastasel juhul esitate pretensiooni. Tavaliselt annab müüja uue jälgimisnumbri, tegeliku tarnekuupäeva või kavandatud tarnekuupäeva, mida saab hiljem veebisaidil kontrollida.
• Kui müüja annab jällegi vale saatmisinfo või ei vasta üldse, tuleks esitada ebay-le, Aliexpressile või Paypalile pretensioon ja küsida raha tagasi. Samuti võite jätta petturi kohta negatiivse tagasiside pärast raha tagastamist.

Mida tähendab "Ekspordi turvakontrolli" olek? Kui kaua see aega võtab?

Mida tähendab "Ekspordi tollikontrolli" olek? Kui kaua see aega võtab?

“Export Customs Scan” tähendab, et pakk on tollikontrolliks valmis. Kui tollikontroll on lõppenud, saadetakse pakk lennupostiga.

Mida tähendab staatus „Saabumine sisevahetuspunkti”?

„Saabumine sisevahetuspunkti” tähendab, et pakk on toimetatud sihtriigi tolliasutusse. Kui välismaalt saabunud paki tollivormistus on lõppenud, toimetab pakk adressaadini sihtriigi postiteenistuse kaudu.

Mida tähendab staatus „Väljumine vahetuspunktist”? Kui kaua see aega võtab?

"Väljumine vahetuspunktist" tähendab, et pakk on tollikontrolliks valmis Kui kontroll on lõppenud, saadetakse pakk lennuposti.

Mida tähendavad olekud “NULL”, “PEK NULL”, “PVG NULL”, “Opening”?

Mõned kasutajad näevad pärast teistel saitidel otsimist, et paki olek on "NULL", "PEK NULL", "PVG NULL" ("PVG NULL" või "Avamine") jne. Tegelikult on need kummalised olekud vead, mis tulenevad China Posti andmebaasi valest tõlkimisest.

Kuidas esitada pretensiooni ja taotleda raha tagastamist vale pakinumbri ja saamata jäänud paki eest?

Paljud saajad, kelle pakid Hiina Post kohale toimetab, küsivad sageli järgmisi küsimusi:

Trackeri sait teatab, et pakk tagastati müüjale, kuid ta ei kinnita tagastuse kättesaamist ja keeldub raha tagastamast, kuidas ma saan raha tagasi?

Jälgija näitab, et pakk tagastati tarnijale, või kuvab oleku "ebaõnnestunud tarne". Kuidas Hiina Postilt raha tagasi saada?

Paki olek pole muutunud üle 40 päeva, ma pole ikka veel pakki kätte saanud, kas saan müüja või Hiina Postiga ühendust võtta raha tagastamise asjus?

Vastused neile küsimustele on peaaegu samad:
Hiina Post ei suhtle otse adressaadiga. Hiina Post võtab päringuid ja pretensioone vastu ainult tarnijalt, kellel on kauba transpordiks vastuvõtmise originaaltšekk.
Seega, saajal on parem kasutada ebay, aliexpressi, paypali pakutavaid mehhanisme ja esitada võimalikult kiiresti pretensioon paki kättesaamisest.

Kui olete pretensiooni esitanud, peab müüja kinnitama, et pakk on ostjale edukalt üle antud. Kui ta sellist kinnitust anda ei saa, tagastatakse raha ostjale automaatselt.

Kuidas esitada selline nõue paki kättesaamisest?
Ebays, paypalis ja aliexpressis on link veebilehele, mida nimetatakse "vaidluste lahendamise keskuseks" või "nõuete keskuseks". Seal saate esitada pretensiooni oma paki kättesaamisest. Kõik üksikasjalikud juhendid leiate veebisaidilt:

Kas on mingi periood, millal saan esitada pretensiooni paki kättesaamisest?
JAH. Ebays ja paypalis peate nõude esitama 45 päeva jooksul pärast makse sooritamist. Aliexpressis on see periood 60 päeva.

Mis saab siis, kui mul on nõude tähtaeg möödas, kuid soovin siiski raha tagasi saada?
Kui olete pretensiooni esitamise tähtajast mööda saanud, saate müüjaga ühendust võtta. Suured müüjad, kellel on palju positiivseid ülevaateid, pakuvad tõenäoliselt teile sobivat valikut vastutasuks positiivse ülevaate eest. See suurendab müüki nende kaupluses.

Mis saab siis, kui ostan kaupu saidilt, millel pole nõuete keskust, ja ma ei maksa PayPali kaudu?
Kahjuks ei ole sellisel juhul raha tagasi saamine lihtne, sageli võimatu. Seetõttu soovitame teil osta kaupu Hiina müüjatelt suurtelt kauplemisplatvormidelt nagu ebay, Aliexpress, Amazon, DX jne, kus on kõrge ostjaõiguste kaitse.

Kui ostate kaupu vähetuntud saitidel, proovige ostude eest tasuda Paypali kaudu. ÄRGE kasutage KUNAGI kaupade eest tasumiseks pangaülekandeid, rahaülekandesüsteeme nagu Moneygram või Western Union, elektroonilisi valuutasid nagu bitcoin, isegi kui sooritate oste tuntud saitidel – ebay või Aliexpress, vaid võõrastelt müüjatelt.

Kui probleem siiski ilmneb ja tasusite ostu eest maksekaardiga, saate pangaga ühendust võtta ja kasutada tagasimakse protseduuri. Protseduuri kirjeldatakse artiklis:

Paki staatus China Airlinesilt, koht PEK. Mis see on?

PEK-koodi määrab Pekingi pealinna rahvusvahelisele lennujaamale Rahvusvaheline Lennutranspordi Assotsiatsioon (IATA). See olek tähendab, et pakk on sellest lennujaamast sihtriiki saadetud.

Kõik on väga lihtne - Vene Posti tähitud kirja jälgimiseks peate lihtsalt teadma selle unikaalset identifikaatorit (➤ kust seda leida, loe siit) ✅ Järgmiseks on vaja ainult ühte toimingut, maksimaalselt poolteist :) ➤ Sisesta jälgimisvormi tähitud kirja postiidentifikaator ja kliki pildil “suurendusklaasid” – ülejäänu teeme rõõmsalt ja kiirelt Sinu eest ära. Maksimaalselt 10 sekundiga ⏳ jälgib meie robot kirja ja kuvab kogu teabe ekraanil.

Kui kaua tähitud kirja saatmine aega võtab?

Väga populaarne küsimus – ütleme kohe, et sellele pole täpset vastust. Tähtkirjade tarneajad sõltuvad paljudest allpool loetletud teguritest:

• Transpordipunktide vaheline kaugus. Kirja saab kätte 24 tunni jooksul peale saatmist, kui räägime saatmisest sama linna piires. Tähtkirja saatmine ei võta Föderatsiooni subjektide linnades või rajooni halduskeskustes tavaliselt aega rohkem kui 2 päeva. Kui sihtkohad asuvad kaugemal (alates 1000 km või rohkem), siis on keerulisem vastata, kui kaua tähitud kirjaga aega kulub?
• Ilm. Vene Posti tähitud kirjade (nagu ka muude RPO) tarneajad arvutatakse keskmiste statistiliste andmete põhjal, mis ei võta arvesse ilmastikutingimuste võimalikku halvenemist. See kehtib eriti talvel, sest... tugev lumesadu ei võimalda eripostitranspordil marsruuti kiiresti läbida.
• Võimalikud vead vormi täitmisel või andmete edastamisel pochta.ru andmebaasi. Teame juhtumeid, kus vea tegi saatja või postitöötaja. Enamasti seostatakse neid valesti täidetud aadressi või sellele mittevastava sihtnumbriga. Sellistel juhtudel võidakse tähitud kirjad saata valet marsruuti pidi.

Tähitud kirjade eeldatavad tarneajad saate teada, helistades Venemaa Posti vihjeliinile ➤link telefoninumbriga lehele. Või kasutage kirjade kohaletoimetamise aja arvutamiseks Vene Posti veebisaidi erilehel olevat kalkulaatorit: ➤https://www.pochta.ru/letters. Et teada saada, kui kaua tähitud kirja saabumine aega võtab, sisesta algus- ja lõppsihtkoht, seejärel kirja eeldatav kaal või selles olevate lehtede arv ja kohaletoimetamise viis.

kui kaua võtab aega pochta.ru kirja saatmine

Vene Posti tähtede jälgimine raja numbri järgi

✅ Meie veebiteenus pakub Vene Posti kirjade jälgimise teenust raja numbri järgi - see on täiesti tasuta ja jälgimisprotsess on kiirem ✈ kui enamikul sarnastel saitidel. ➤ Tähe jälgimiseks numbri järgi peate selle sisestama spetsiaalsesse aknasse ja klõpsama nuppu "Jälgimine" - seda funktsiooni täidab "maagiline suurendusklaas" :)

tähtede jälgimine numbri järgi

Kuidas jälgida Vene Posti kirja?

Nagu me kõik teame, pole ametlikus kirjas (pochta.ru) kirjade jälgimise protsess kõige mugavam. Ja seetõttu on paljudel Vene Posti klientidel üsna sageli küsimus - kuidas kirja jälgida? Vastame ennastsalgavalt :) vastame sellele küsimusele hea meelega ja aitame sul kirja jälgida. Tähe jälgimine on võimatu ilma kahe komponendita:
• See on kirjale määratud raja number Venemaa postkontoris. Kui selles etapis tekib teie peas küsimus - mis see on? ➤ loe vastust siit.
• Hea ja kvaliteetne e-posti jälgimisteenus veebis – ärge muretsege, olete selle juba leidnud :)

Sisestage tähtede jälgimise aknasse number ja klõpsake suurendusklaasi pilti - näete, tähe jälgimine pole nii keeruline, kui tundus;)

Kuidas jälgida tava- või tähitud posti perekonnanime järgi?

✅ Sageli on juhtumeid, kui saidi kasutajad olid huvitatud võimalusest tähti perekonnanime järgi jälgida. ➤ Hea uudis on see, et me teame kõiki olemasolevaid viise kirja jälgimiseks, kuid on ka ebameeldivaid uudiseid – kahjuks ei saa seda praegu perekonnanime järgi teha. Kui mõni Interneti-ressurss pakub teile perekonnanime järgi jälgimist, ei soovita me seda teha. Nagu te ilmselt teate, "nõudlus loob pakkumise" ja mõnikord püüavad inimesed, kes pole nii head kui meie :), sellega raha teenida. Kirja jälgimise ettekäändel palutakse teil sisestada oma perekonnanimi ja seejärel tõenäoliselt saata SMS ja uskuge mind, see pole tasuta; Selle tulemusena ei saa te lubatud teavet kiri, tänan tähelepanu eest - olge ettevaatlik ja palju õnne ;)

Mis on meili ID ja kust seda leida?

➤ Niisiis, proovime teid kiiresti kurssi viia ja paari lausega öelda, mis on raja number – tuntud ka kui postiidentifikaator. Kummalisel kombel ei kasuta Venemaa Post ühtegi neist tähistest tšekis, mille nad teile filiaalis lahkelt annavad. ✅ RPO on täpselt selle imenumbri ametlik tähis :) “RPO” tähistab tähitud kirja ja just see identifikaator võimaldab jälgida sinu kirja tuhandete teiste seast. Nagu eespool juba vihjasime, leiate kirja jälgimisnumbri kassakviitungilt, spetsiaalselt teie jaoks tegime Vene Posti kviitungist foto ja märkisime kopsaka punase noolega raja numbri asukoha, palju õnne otsing;)

pochta ru jälgi tähte numbri järgi

Kuidas ümbrikut täita?

Tundub tavaline asi kirja saatmiseks ümbriku täitmine, kuid oluline on seda teha õigesti, et kiri jõuaks võimalikult kiiresti ja õigele aadressile. Kõik polegi nii keeruline, meie juhiseid järgides saab sinust asjatundja :) ümbrike täitmisel punkt-punktis:
• Võimalikult selgelt on vaja ära märkida saatja/saaja aadressid ja nende täisnimed
• Paremasse alanurka tuleb sisestada Saatja kontaktandmed.
• Täitke ülemine vasak nurk Adressaadi andmetega

Ümbriku täitmine – mida lisada oma kontaktidesse:
• Saaja ja saatja täielik perekonnanimi eesnimi isanimi. Kui saaja/saatja on organisatsioon, võite märkida selle lühinime.
• Numbrid: tänavad, majad ja korterid (kui tegemist on kortermaja, mitte eramajaga)
• Ümbriku saatja ja saaja arvelduste täisnimed
• Rajooni, piirkonna, piirkonna või vabariigi nimi
• Kui ümbrik saadetakse teise riiki, peate märkima selle täisnime
• Postkasti number – kui ümbrik tuleb toimetada muusse kohta kui saaja aadress.
• Palun sisestage hoolikalt ühekohalise vea tõttu saaja ja saatja postiindeksid, ümbrik võib "mineda" valesse kohta.

Allpool on näide, kuidas ümbrikut õigesti täita:

kuidas ümbrikule alla kirjutada

Täname teid väga, et valisite meie teenuse – hindame seda ja töötame pidevalt kogu Vene Posti kirjade jälgimise protsessi täiustamise nimel.

Vene Posti paki leidmine on üsna lihtne, edukaks jälgimiseks vajate 2 komponenti: teie paki postiidentifikaator ja meie veebisait :) ✅ Et saaksime teada, kus pakk asub - sisestage spetsiaalsesse aknasse postisaadetise number ➤ Järgmisena vajuta “suurendusklaasi” kujul olevale nupule ja ongi kõik – nüüd näed ekraanil kogu oma paki marsruuti.

jälgige oma pakki kasutades track pochta.ru

Kus on Vene Posti pakk❓

Kuidas ma saan teada, kus mu pakk asub❓ – see on paljude kasutajate küsimus.
✅ Vastus on Jah. Saame teada, kus Vene Posti pakk asub, palun aidake meid ja tehke vaid üks väike toiming - täitke vorm oma paki raja numbri jälgimiseks ja klõpsake suurendusklaasil! ➤ Pärast seda saab meie veebileht rõõmsalt ja helikiirusel :) paki jälgimise ja kogu vajaliku info edastamise.

Saate jälgida rahvusvahelist pakki❓

Rahvusvaheliste pakkide jälgimise protsess on meie lemmiktegevus ❤ :). Väikesed erinevused on siseriiklike Vene Posti saadetistega. Rahvusvahelistele postipakkidele määratud postiidentifikaator sisaldab tavaliselt lisamärke suurte ladina tähtede kujul. Igal riigil on oma kordumatu tähtede komplekt. Näiteks Venemaa puhul on see “RU”, Hiinast/Hiinasse saadetavad pakid on tähistatud tähtedega “CH”, Hongkong tähistatakse kui “HK” – täielik riikide ja sihtnumbrite loend on saadaval wikipedia veebisaidil. Miks otsustasime teile ootamatult nendest salapärastest riigikoodidest rääkida Fakt on see, et paljud kasutajad sisestavad jälgimisväljale ainult numbreid ilma tähtedeta või sisestavad tähti kirillitsas (vene klaviatuuripaigutus) - nende vigade tõttu on teenus? numbri järgi pakki ei leia. Sisestage raja number koos kogu teabega (tähed ja numbrid) õigesti määratud järjekorras + tippige tähed inglise keele klaviatuuril - siis saab sait pakki andmebaasis jälgida. Näited rahvusvaheliste pakinumbrite vormingu kohta:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

jälgida Venemaa Posti rahvusvahelist pakki

Kuidas jälgida Venemaa postipakki?

Juhised pakkide jälgimiseks meie veebisaidil:
• Paki jälgimiseks ja teada saamiseks, millises konkreetses osakonnas Vene Posti töötajate hoolivad käed seda viimati puudutasid, peate teadma selle ainulaadset identifitseerimisnumbrit. Leiad selle postkontoris väljastatud tšekilt või saad selle kätte kolmandalt osapoolelt – selleks võib olla veebipood, kus tellimuse esitasid, või paki saatmise protsessiga seotud eraisik.
• Teate raja numbrit ❗ - see on suurepärane uudis, palju õnne :) Sisestage see number alloleval ekraanipildil näidatud vormile ja laske meie veebisaidil jälgida kogu paki teekonda.

kuidas teada saada, kus pakk asub

Mida teha, kui Vene Posti pakkide jälgimine ebaõnnestus? Või paki kohta teabe puudumise võimalikud põhjused:

• Esimene ja ka kõige levinum (usaldage meie kogemust) paki jälgimise teabe puudumise probleemi põhjus on lihtsalt valesti sisestatud postisaadetise number. Kontrollige jälgimisväljale sisestatud numbrit, kui sisestasite kõik õigesti - loe edasi;)
• Võib-olla saadeti pakk vaid paar tundi tagasi ja seetõttu ei leia teenus seda pakki Venemaa Posti andmebaasist. Järeldus: kui teie pakk saadeti hiljemalt 24 tunni jooksul, soovitame tungivalt mitte muretseda selle kadumise pärast, kõik saab korda :) Proovige mõne aja pärast korrata "paki jälgimist".
• Paki jälgimine ebaõnnestus teenuse tõrke tõttu - jah, see võib isegi meiega juhtuda :) Fakt on see, et nii meie veebisaidil kui ka Vene Posti ametlikul veebisaidil (pochta.ru) esineb viivitusi või tõrked elektrooniliste andmebaaside töös, mis põhjustavad jälgimise ajalisi viivitusi. Paanikaks pole põhjust – vabandame ajutiste ebamugavuste pärast. Pidage meeles, et väärtustame iga oma külastajat ja teeme kõik selleks, et paki otsimine oleks teie jaoks võimalikult kiire ja mugav ✈.

Mis on paki jälgimise number?

Sõna "track" rändas meile inglise keelest, selle "ema" on jälgimine (EMS on lühend Venemaa posti kiirsaadetiste eest vastutavast osakonnast. Peamine erinevus ems-saadetiste ja "tavaliste" pakkide vahel on nende edastamise kiirus). Sellised saadetised toimetatakse kätte palju kiiremini ✈ ja tavaliselt kulleriga käest kätte saatmise miinuseks on selliste teenuste hind - see on mitu korda kõrgem kui tavahinnad.

emsi jälgimine