Seaduse järgi peavad kõik operaatorid selle aasta lõpuks pakkuma abonentidele teenust “Mobiilioperaatori numbri teisaldamine”. Kuulen sageli inimestelt: "Lõpuks ometi saan vihatud MTS-i / Megafoni / Beeline'i eest ära!" Mõned inimesed, vastupidi, ennustavad väikeste operaatorite lõppu. Teised arvavad, et saavad rändlusest mööda minna, kui vahetavad teise piirkonna. Kuid vähesed inimesed teavad, kuidas see töötab.

Doonori operaator- operaator, kelle juurest abonent lahkub
Vastuvõtja operaator- operaator, kelle juurde abonent tuleb
BDPN- Kaasaskantav numbrite andmebaas

Kuidas lülituda teisele operaatorile, säilitades samal ajal oma numbri?
- Abonent, kes soovib numbrit säilitades operaatorit vahetada, kirjutab avalduse numbri üleandmiseks vastuvõtja operaatorile
- Vastuvõtja operaator sõlmib kliendiga uue lepingu ja väljastab uue SIM-kaardi -kaart ajutise numbriga.
- Vastuvõtja operaator esitab taotluse numbri teisaldamiseks doonoroperaatorile BDPN-i kaudu.
- Doonoroperaator kontrollib ülekandmise võimalust (taotleja volikirjad, piirkonna vastavus, võlgade puudumine jne), kui kõik on korras, siis lõpetab abonendiga lepingu. Pärast doonori kinnitust ajutine number uuele SIM -kaart muutub ülekantuks.

Kas ma pean kirjutama avalduse numbri lahtiühendamiseks praeguse operaatoriga?
Rakendatakse "ühe akna" protseduur, kui operaatori vahetamiseks peab ühendust võtma ainult vastuvõtja operaator.

Kas teenus on saadaval nii ette- kui ka järelmaksuga juriidilistele ja eraisikutele?
Teenus on saadaval mõlemale isikule. füüsilised ja juriidilised isikud. kõigi maksesüsteemide üksikisikud ja üksikettevõtjad.

Kui palju maksab teisele operaatorile üleminek ja kui palju maksab vahetus, kui number on pronks/hõbe/kuldne?
Seaduse kohaselt võib ülekandekulu nõuda saaja operaator. Ülemineku maksumus ei tohi ületada 100 rubla. Ülemineku maksumus ei sõltu numbri staatusest.

Kas kõik operaatorid peavad seda seadust järgima? See viitab kohalikele (Tele 2, Smarts jne). Kas kohalikult operaatorilt saab abonendi üle kanda?
Jah, kõik Venemaa mobiilsideoperaatorid peavad andma abonendile võimaluse numbri vastuvõtmiseks / teiselt operaatorilt üleandmiseks.

Kas erinevates piirkondades on võimalik operaatorite vahel vahetada? (näiteks muutke Megafon-Saratov pärast teise piirkonda kolimist Beeline-Moskvaks)
Ei, numbrit saab üle kanda ainult ühe föderatsiooni subjekti (regioon, territoorium) piires.

Kui kaua võtab aega ühelt operaatorilt teisele üleminek ja kas klient jääb mõneks ajaks suhtlemata?
Seaduse kehtivas redaktsioonis on numbri ülekandmise maksimaalne aeg juriidilisele isikule. isikud 30 päeva. Sideteenuste osutamise katkestus ülemineku ajal võib olla kuni 3 tundi.

Kas tellija saab operaatorivahetuse tühistada enne, kui see on heaks kiidetud?
Võib-olla peaks tellija ülekande tühistamise ajaks uue avalduse kirjutama.

Mitu korda saate sideoperaatorit vahetada?
Üleminekute arv ei ole seadusega piiratud.

Kas üleminekute arvule perioodi kohta on mingeid piiranguid?
Seaduse praeguses versioonis ei ole üleminekute sagedus piiratud.

Kas doonoroperaator võib keelduda numbri teisaldamisest? Mis põhjustel?
Operaator võib keelduda numbri teisaldamisest, kui kliendi kehtivate lepingute alusel on võlgnevusi.

Kas on võimalik operaatorit vahetada, kui on võlgnevus muudel numbritel/abonendi juures registreeritud lepingutel?
Ei. Abonent peab numbri ülekandmiseks tasuma kõik võlad operaatori ees.

Kui numbri teisaldamise hetkel on selle saldo positiivne, kas raha kantakse uuele kontole?
Sideseaduse praegune redaktsioon seda võimalust ette ei näe.

Kuidas kulgeb makseterminalide kaudu raha krediteerimine pärast ühelt operaatorilt teisele üleminekut?
Vastavalt numbri praegusele kuuluvusele. Numbri omandiõiguse muutumise fakt registreeritakse selgelt ja salvestatakse BDPN-is.

Kas on võimalik kindlaks teha, kellele number nüüd kuulub? USSD päringu abil saab selgitada, millisele sideoperaatorile number praegu kuulub.

Kas üleminek on võimalik? CDMA -operaator (Skylink) sisse lülitatud GSM?
Jah

Kas abonendinumber on aktiivne, kui selle ülekandmiseks teise operaatori võrku on juba taotlus esitatud?
Taotluse läbivaatamise ajal jääb number aktiivseks vanal SIM-kaardil.
Teisaldamise tehnilises etapis võib number olla mõnda aega passiivne. Numbri mittekättesaadavuse aja nõudeid töötab välja Sideministeerium.

Kas abonendile on teatatud, et number on üle kantud?
Jah, teavitus toimub numbri teisaldamise kõigis etappides.

Kuidas uut tellijat teenindatakse?
Vastavalt ettevõtte kehtivale korrale, samuti praegustele tellijatele

Kuidas jaotatakse tingimustes numeratsioonivõimsus mobiilioperaatorite vahel MNP?
Igal operaatoril on oma numeratsioonivõimsus.

Kui kaubamärgiga telefoniga (lukustatud) Beeline'i abonent lülitub numbrit säilitades MTS-ile, kas on vaja kaubamärgiga seadmed avada?
Numbri muutmisel väljastatakse Uue operaatori SIM-kaart, kasutades kaubamärgiga seadmed ei pruugi töötada.

Mis saab üleantud abonendi numbrist, kui ta siis saaja operaatoriga lepingu lõpetab, kas see naaseb automaatselt kinkijale või jääb adressaadile?
Tuleb tagastada doonoroperaatorile.

Mis on tehniline teostusskeem? Kuidas andmeid edastatakse HLRüks operaator perTeise HLR? Kuidas toimub numeratsioonivõimsuse jaotamine operaatorite vahel?
Numbrite ülekandmine toimub ühtse teisaldatavate numbrite andmebaasi BDPN kaudu, mis salvestatakse andmebaasis kuni numbri tagastamiseni omaniku operaatorile.

Kas kõik lisateenused on üleantud abonendile kättesaadavad? teenustele kui ka kohalikele abonentidele.
Esimeses etapis on kliendil juurdepääs ainult põhilistele sideteenustele: kõned, SMS, andmeedastus.

Kas "ülekantud" tellijatele on uue numbri isiklik konto saadaval?
Esialgne – jah, saab.

Kas teisaldatud numbrid määratlevad operaatoriplatvormid enda omadena ja vastavalt sellele kehtivad ka vastavad sisetariifid?
See, kas number kuulub konkreetsesse võrku, tehakse kindlaks, võttes arvesse abonendi üleminekuid.

Kas täiendavad töötavad? võimalusi, mis tagavad lepingusisesed ühtsed tariifitingimused, kui saabub number (numbrite osa) teiselt operaatorilt?
Lepingu raames kehtivad allahindlused.

Kas mobiilsideoperaatoriga ühendatud lauatelefoni numbrit on võimalik teisaldada?
Ei, üle kanda saab ainult föderaalnumbreid, mis algavad numbriga +79......

Kodumaiste mobiilioperaatorite suhteliselt uus teenus - MNP (Mobile Number Portability) tähendab sõna-sõnalt "mobiilinumbri teisaldamist". See tähendab, et vahetate oma mobiilsideoperaatorit, kuid jätate numbri endale. Te ei pea oma lähedaste inimeste numbreid uuesti salvestama ja uue numbri kohta SMS-teateid saatma. Nii püsite alati ühenduses, isegi pärast operaatori vahetamist. Kui otsustate seda teenust kasutada, leidke allolevatest lõikudest soovitud mobiilioperaator ja järgige juhiseid.

Kuidas lülituda MTS-ile, säilitades samal ajal oma numbri

Sellel mobiilioperaatoril on teie numbri salvestamiseks ainult üks võimalus: isiklik väljavõte suhtlussalongis. Vaadake lingilt teile lähimat MTS-i poodi: http://www.mts.ru/ ärge unustage valida ettevõtte logo kõrval ülaosas oma piirkonda.

Võtke pass ja võtke ühendust konsultandiga suhtlussalongis. Teil palutakse täita avaldus, milles peate märkima oma isikuandmed, numbri, millelt ülekande teete, ja soovitud tariifi. Konsultant väljastab Sulle uue SIM-kaardi, mis hakkab tööle nädal peale Sinu avalduse esitamist.

MTS-i uudiskiri teavitab teid selle aja jooksul teie uue numbriga seotud juhistest. Näiteks päev enne üleminekut saate teate, et peate seadmesse sisestama operaatori SIM-kaardi ja ootama võrguvärskendust.

Mobiilsideoperaatorile MTS ülemineku hind numbri säilitamise ajal on sada rubla.

Kuidas numbri salvestamise ajal Tele 2-le lülituda

Tele2-le ülemineku protseduur erineb eelmisest kirjeldusest vähe. Peate võtma passi või muu isikut tõendava dokumendi ja võtma ühendust lähima ettevõtte kontoriga. Katvuse ja lähimate kaupluste saate teada ametlikul veebisaidil: http://spb.tele2.ru/help/coverage/ ärge unustage valida oma piirkonda. Pärast seda sisestage oma aadress ja vaadake, millised telefonipoed on läheduses.

Tele2 operaatorile ülemineku tingimused on veidi erinevad: saate oma avalduses märkida sellele operaatorile ülemineku kuupäeva, kuid see ei tohiks olla varasem kui kaheksa päeva pärast avalduse esitamist ja mitte hiljem kui 180 päeva.

Ülemineku päeval peab teie SIM-kaart olema seadmesse paigaldatud, kuni kuueks tunniks võib esineda väikeseid häireid.

Teenus on tasuline ja sõltub teie piirkonnast, kõigepealt uurige oma mobiilsideoperaatorilt, kui palju see maksab, ja seejärel läbige see algoritm.

Kuidas lülituda Beeline'ile numbri salvestamise ajal

Beeline'i mobiilioperaatorile üleminekuks vajate ka:

• pass või muu isikut tõendav dokument;
• mobiilioperaatorile ülemineku taotlus;
• Tulge isiklikult Beeline'i kontorisse.

Kaheksandal päeval pärast taotluse esitamist saate sisestada oma SIM-kaardi Beeline'ist ja hakata seda oma tavapärase numbriga kasutama. Kuni selle hetkeni on teil ajutine Beeline'i number, mis on samuti aktiivne.

Teenuse maksumus on sada rubla, olenemata elukohapiirkonnast. Teenuse kasutamiseks oma numbril ei tohi eelmisel operaatoril olla arvel võlga.

Beeline'i mobiilioperaatoril on ka võimalus teie SIM-kaart kulleriga kohale toimetada.

Lähimate kaupluste vaatamiseks järgige operaatori ametliku veebisaidi linki: https://spb.beeline.ru/customers. Märkige saidi päises oma piirkond ja lohistage kaarti hiirega.

Kuidas numbri salvestamise ajal Megafonile lülituda

Megafonile ülemineku protseduur erineb selle poolest, et seda saab teha nii suhtluspoes kui ka veebiteenuse kaudu.

Peate esitama järgmise teabe:

• kõigi esimese kolme punkti kinnitus, märkige need lihtsalt linnukesega,

• Kui avaneb väli “Kohaletoimetamise kontaktandmed”, täitke kõik väljad.

• Pärast seda muutub teile kättesaadavaks järgmine väli "Megafoni numbri pordi taotlus". Siin märkige oma praegune number, operaator ja üleminekukuupäevad.

• Kõik, mida pead tegema, on sisestada oma andmed. Võtke pass kätte ja sisestage kõik andmed väljadele.

• Nüüd kinnitage oma nõusolek andmetöötluseks, märkides ülemise rea kõrval asuva kasti, nagu alloleval ekraanipildil. Klõpsake nuppu "Esita taotlus".

• Nüüd oodake, kuni kuller teile helistab ja teiega SIM-kaardi tarnekuupäeva arutab. Teenus on Moskva elanikele tasuta.
• Ülemineku maksumus on sada rubla ja kantakse maha tehingu töötlemise kolmandal päeval.
• Kui teile sobib Megafoni suhtlussalongi isikliku külastuse võimalus, võtke oma pass ja leidke lingi abil lähim kontor: http://spb.megafon.ru/help/offices/ ja märkige oma piirkond saidi päis.

Nüüd teate, kuidas oma telefoninumbrit riigi mis tahes mobiilioperaatori kaudu kaasa võtta.

Üsna hiljuti oli operaatorit vahetades võimatu säilitada kõikidele sõpradele ja kolleegidele juba teadaolevat numbrit, tuli vahetada SIM-kaart mõne teise mobiilsideteenuse pakkuja kaardi vastu. Kuid ajad muutuvad ja nn “orjus” kaotati valitsuse otsusega ning nüüdsest on võimalik numbrit säilitades vahetada operaatorit.

Paljud inimesed ei tea, kuidas seda teha ja kuidas protseduur ise käib. Kui teile mingil põhjusel ei meeldi enam pakutavate teenuste kvaliteet või tariifi maksumus ja otsustate oma mobiilioperaatorit vahetada, lugege hoolikalt meie soovitusi.

Sideoperaatori vahetamiseks tuleb esmalt võtta ühendust ükskõik millise enda valitud müügipunktiga, milleks on uue teenusepakkuja esindaja, rääkida müüjaga ja teha oma pakkumine. Keegi ei saa teile keelata teie seaduslikku õigust, võite oma telefoninumbri salvestada mis tahes operaatori juures ja sellel põhines valitsuse määrus.

Sa ei pea salonge külastama ja veebis päringut jätma. Sõltuvalt sellest, millise teenusepakkuja poole kavatsete vahetada, toimige järgmiselt.

• Beeline'i operaatorile üleminekuks võite jätta taotluse.
• MegaFoni minemiseks - .
• MTS-i jaoks asub sait.
• Tele2 abonendiks saamiseks jätke ülekandetaotlus.
• YOTA tellijaks saate ainult müügiesinduse kaudu, kuid teenus pole veel võrgus saadaval, kuid saate täielikku teavet.

Pärast taotluse esitamist saadetakse teie telefoninumbrile teade selle numbriga, salvestage teave, see on teile kasulik.

Nõuded taotluse esitamisel

• Olge numbri omanik.
• Mobiilibilansil pole võlgu.
• Külastage valitud salongi, võtke kaasa vähemalt 100 rubla.
• Näidake töötajale teadet, ta kontrollib seda olemasoleva andmebaasiga.
• Seejärel peaksite jätma ülekande kinnituse oma nõusoleku vormis.
• Uue operaatori soovitud tariifiplaani valimiseks teavitage sellest müüjat.
• Pärast seda sõlmivad nad teiega teenuste osutamise lepingu ja paluvad teil tasuda teenuse maksumus 100 rubla.

Teie avalduse alusel saate ajutise SIM-kaardi sama ajutise numbriga kuni vana operaatori varasemate teenuste katkestamiseni. Kõikidele tegevustele on ette nähtud 8 tööpäeva, mille jooksul toimub andmevahetus teenusepakkujate vahel.

Teile saab ülekandeteenust osutada ainult siis, kui asute samas piirkonnas, st kui number on registreeritud Tšeljabinskis, siis ei saa te seda Moskva linnas üle kanda SIM-kaart on ostetud.

Mida võib klient oodata

Muidugi on abonendi kaotamine häiriv igale operaatorile, nii et olge valmis oma vana teenusepakkuja kõnedeks – ta püüab teid kindlasti veenda, et te ei vahetaks, ja võib isegi pakkuda eksklusiivset tariifiplaani täiesti erinevatel tingimustel - kl. madalamate kuludega ja suurema hulga funktsioonidega. Loomulikult on see teie otsustada, kuid uurige hoolikalt halduri pakkumisi, mõnikord võivad kõige lihtsamad tariifid sisaldada näiteks rohkem liiklust või kõnesid. Mõelge sellele, kui see pakkumine kestab tõesti kaua, siis võib-olla peaksite üleminekust keelduma. Aga kui olete otsustanud oma positsiooni mitte muuta ja igal juhul vahetada, siis oodake teadet mobiiliteenuse pakkujate vahelise tegevuse kooskõlastamise kohta.

Millele tähelepanu pöörata: kui avate oma isikliku abonendikonto lehe, näete oma tariifiplaani kõrval linki - ülekantavat numbrit ja kui klõpsate hooletult, võite klõpsata tühistamise funktsioonil, kuna see on kirjutatud väikeses kirjas. Olge ettevaatlik, kui teie operaatori pakutavad teenusetingimused teile täpselt ei sobi.

Mis järgmisena juhtub

Näiteks TELE2-ga on ajutisel SIM-kaardil teie eelmine number, et kaardi vahetamiseks ei ole vaja kontorit eraldi külastada.

Teised operaatorid ja peaaegu kõik pakuvad teile eraldi väljastatud SIM-kaardi väljavahetamist, võite selle kontorisse järele tulla või isegi tellida kohaletoimetamise kulleri kaudu. Kuid see kõik on võimalik ainult ühel tingimusel, et kõik teie passis märgitud isikuandmed langevad täielikult kokku nendega, mille esitasite töötajale üleviimise avalduse kirjutamisel.

Juhi oma tähelepanu! Esimese 24 tunni jooksul võib sidekvaliteet olla halb, see ei tulene sellest, et oleksite rumal ja vahetasite ebausaldusväärse operaatori juurde, vaid telefoni uude võrku registreerimine võtab aega ja see protsess võtab aega.

Ja pidage meeles üht olulist asja: esimese 14 päeva jooksul saate oma saldot täiendada ainult spetsialiseeritud salongides. Seda seletatakse asjaoluga, et SIM-kaarti pole uue operaatori võrgus veel täielikult tuvastatud.

Kas nad võivad üleandmisest keelduda?

Sageli juhtub, et number on välja antud liiga kaua aega tagasi, mille jooksul kodanikud vahetasid passi kas siis, kui nad oma perekonnanime vahetasid või kuna selle kasutusiga lõppes, ja dokumendil on juba uued numbrid, mis ei vasta esitatud andmetele. Just see võib olla üleandmisest keeldumise aluseks.

Nad ei edasta teie numbrit isegi siis, kui olete raha võlgu. Sel juhul peate kiiresti kõik võlad maksma ja ära tasuma, siis ei saa te keeldumist.

Samuti ei ole võimalik oma numbrit teisele pakkujale vahetada, kui sellele on määratud lauatelefoni staatus, sellised on selle teenuse tingimused.

1. detsembril hakkas Venemaal kehtima seadus telefoninumbri säilitamise kohta abonendi üleminekul teisele mobiilioperaatorile. Selgus aga, et lühend MNP ei tähenda paljudele mitte midagi. Ja need, kes teavad, mida need kolm tähte tähendavad, ei tea sageli, kuidas oma õigust numbri teisaldamiseks praktiliselt kasutada, kui neil äkki selline soov tekib.

Seetõttu koostas Digit.ru, olles uurinud mobiilsideoperaatorite kehtestatud regulatiivseid dokumente ja protseduure, järjestikuse loendi praktilistest sammudest, mida peaksid astuma need, kes soovivad liikuda teise mobiilsideoperaatori juurde, säilitades samal ajal oma eelmise numbri.

Lisaks pakub Digit.ru hetkeolukorra teadmiste põhjal mitmeid soovitusi, mis peaksid tagama, et “kõndijatel” ei tekiks mobiilsideoperaatorite vahel liikudes tüsistusi.

Mis on MNP

MNP (Mobile Number Portability) teenus eeldab mobiiliabonendi võimalust teisele mobiilsideoperaatorile teenusele üleminekul mobiilsidevõrgus talle määratud mobiiltelefoni number üle kanda.

Venemaal jõustusid 1. detsembril 2013 MNP-d kehtestavad muudatused sideseaduses. Alates sellest päevast peavad mobiilioperaatorid vastu võtma abonentide taotlusi oma võrku lülitumiseks, säilitades samal ajal oma numbri.

Vastavalt valitsuse 28. novembri 2013 määrusele on aga abonenti vastuvõtval operaatoril õigus määrata talle oma abonendinumbriga üleandvale abonendile teenuse alguseks mis tahes kuupäev, kuid mitte hiljem kui 15. aprill 2014. Selle põhjuseks on asjaolu, et valitsusel ning telekommunikatsiooni- ja masei olnud aega kõiki MNP rakendamiseks vajalikke regulatiivdokumente vastu võtta. Seetõttu loovad ja katsetavad mobiilioperaatorid endiselt oma tehniliste süsteemide koostoimet teisaldatud numbrite tsentraliseeritud andmebaasiga, omavahel ja protsessis olevate kolmandate osapooltega (välismaised operaatorid, maksesüsteemid, tavatelefonioperaatorid jt).

Kuidas lahkuda kellegi teise pärast, säilitades samal ajal oma numbri

Nüüd saate aga hakata mõistma oma soovi vahetada teise mobiilioperaatori juurde ja samal ajal säilitada oma eelmine telefoninumber.

See nõuab ainult nelja sammu.

Samm 1

Võtke pass ja minge selle operaatori kontorisse, kelle juurde soovite vahetada, säilitades samal ajal oma numbri. Te ei vaja rohkem dokumente.

Arvestage siiski, et numbri peab teile algselt määrama teie praegune operaator. Kui number on registreeritud teisele isikule, keelatakse teid temaga uuele operaatorile üle kanda.

Lisaks peab teie number olema registreeritud eelmise operaatori võrgus samas piirkonnas (regioon, vabariik, territoorium), kus asub võrk, millele soovite lülituda. Kui teie number on praegu registreeritud ühe operaatori võrgus, näiteks Tambovi piirkonnas, saate teisele operaatorile lülituda ainult samas Tambovi piirkonnas, ei saa te selle numbriga operaatori juurde minna Orel - nad keelduvad sinust.

2. samm

Kirjutage selle operaatori salongi, kelle juurde soovite vahetada, teenusele ülemineku avaldus, märkides ära oma passiandmed, eelmise operaatori nime ja telefoninumbri, mida soovite ülemineku ajal alles jätta.

Sõlmige uue operaatoriga teenindusleping. Pöörake tähelepanu teenuse osutamise alguskuupäevale, mille operaatori esindaja käesolevas lepingus märgib – see peab olema hiljemalt 15. aprill 2014. Nüüd näitavad kõik suuremad mobiilioperaatorid teenuse osutamise alguskuupäeva 2014. aasta jaanuari keskpaigast kuni veebruari keskpaigani. Just lepingus märgitud päeval tuleks teid uues võrgus teenindada teie eelmise numbriga.

Hankige oma SIM-kaart uuelt operaatorilt. Peate selle oma telefoni sisestama päeval ja kellaajal, mille teie uus operaator teile teatab, et alustada temaga teenindamist teie üle antud numbriga.

Makske saadud SIM-kaardi eest (vastavalt operaatori tariifidele) ja numbri teisaldamise protseduuri maksumuse eest (kui operaator selle eest tasu võtab) - see ei tohiks ületada 100 rubla.

Pärast seda võite oodata teate teenuse täpse algusaja kohta. Te ei pea minema oma eelmise operaatori juurde.

3. samm

Saate uuelt operaatorilt SMS-i, mis kinnitab teie numbriga ülemineku võimalust või ülekandest keeldumist. Keeldumise põhjused – vt 1. sammu.

Lisaks võidakse teile saata SMS-teade, et teil on eelmise operaatori ees võlgnevus – siis tasuge see samal päeval, muidu keeldutakse vahetamast.

4. samm

Saate (hiljemalt kolm päeva enne teenuse algust) SMS-teate uues võrgus teenuse alguse täpse päeva ja kellaaja kohta. Näidatud tunnil sisestage oma telefoni uuelt operaatorilt saadud SIM-kaart. Pärast kuni 30-minutilist tehnoloogilist pausi hakatakse seda SIM-kaarti automaatselt teenindama uue operaatori võrgus numbriga, mille eelmisest võrgust teisaldasite.

Kuidas vältida raskusi numbri teisaldamisel

Enne kui asute oma numbrit säilitades uuele operaatorile üleminekuks avalduse kirjutama, mõelge hoolikalt läbi, kas seda vajate. Kui hakkate sellele mõtlema pärast üleminekut, saate tagasi minna või mujale kolida mitte varem kui kaks kuud pärast teenuse alguskuupäeva uue operaatori juures.

Vahetamise otsustamisel pidage meeles, et pärast seda ei salvestata kõiki teie harjunud teenuseid automaatselt uue operaatori võrku.

Näiteks kui kasutasite oma mobiiltelefonis "otset" linna telefoninumbrit oma eelmise mobiilsideoperaatori võrgus, ei ole teil seda uues võrgus, kuna edastatakse ainult föderaalne mobiilsidenumber.

Lisaks, kui teie eelmises võrgus olite pangast, kus teid teenindatakse, installitud SMS-teated ja muud kaugteenused, lülitatakse need numbri teise võrku ülekandmisel välja ja neid ei taastata automaatselt. Nende teenuste kasutamiseks uues võrgus peate minema panka ja kirjutama sinna avalduse, et lülitada need teenused samale numbrile, kuid teises mobiilsidevõrgus.

Pole vaja kiirustada oma numbri teisaldamisega teise võrku: nagu eespool mainitud, on kogu MNP-süsteem hetkel testimisjärgus. Operaatorid loodavad, et see saab edukalt lõpule jaanuari keskpaigaks - veebruari keskpaigaks.

Kui aga midagi läheb valesti, võib uude võrku sattudes tekkida üsna ebameeldivaid probleeme.

Võib selguda, et te ei saa uue operaatori teenuste eest tasuda tavapärastel meetoditel - makseterminalide kaudu, pangakontolt, elektrooniliste rahakottide kaudu. Teie raha ei pruugi uues võrgus teie kontole jõuda ja selle leidmine ei ole lihtne. Samuti võib teil tekkida probleeme lauatelefonilt, välismaalt või eelmisest mobiilsidevõrgust kõnede vastuvõtmisega. Samuti võib rändlus muutuda võimatuks.

Kui kõik suuremad osalejad on MNP-süsteemi testimise lõpetanud, lahenevad need probleemid loomulikult. Aga miks sa pead nendes katsetes osalema?

Seetõttu on mõttekas oodata teisele operaatorile üleminekuga, säilitades samal ajal oma numbri vähemalt 15. aprillini 2014.

(teave kehtiv detsembri 2013 seisuga)

Alates 1. detsembrist sai Venemaal võimalik vahetada ühelt mobiilioperaatorilt teisele, säilitades sama telefoninumbri. Seda teenust nimetatakse MNP-ks (mobiilinumbri teisaldatavus). Operaatorit saate numbrit muutmata muuta ainult ühes piirkonnas. Ülemineku maksumus on 100 rubla. Numbrit saate üle kanda ainult föderaalses numeratsioonis (linna numeratsiooni ei saa üle kanda). Lisaks peavad mõlemal operaatoril (doonoroperaator ja saajaoperaator) olema ülekandeks tehnilised võimalused (detsembri alguses oli “valmis olevate” nimekirjas: Beeline, MegaFon, MTS, Rostelecom, Tele 2, SMARTS). Korduv operaatorivahetus on võimalik alles 70 päeva pärast eelmist operatsiooni.

Seega peate oma numbri teisaldamiseks tegema ainult kaks toimingut: kirjutage taotlus ja sisestage uus SIM-kaart pärast uuelt operaatorilt kinnituse saamist. Tegelikult on protsess mõnevõrra keerulisem.

• 1. Esmalt tuleb valida operaator, kellele soovid lülituda, tulla oma passiga mõnda selle esindusse ja kirjutada avaldus numbri teisaldamiseks. Loomulikult tuleb number registreerida teile ja piirkonnas, kus kavatsete üleminekut teha. Kui number pole teie nimele registreeritud, vajate notariaalselt tõestatud volikirja.
• 2. Pärast lepingu allkirjastamist ja tariifiplaani valimist (mõnede allikate kohaselt on valikul piirangud) saate ajutise numbriga SIM-kaardi ajutise numbriga operaatorilt (st sellelt, kellele te oma telefoni jätate). eelmine). Parem on seda SIM-kaarti praegu mitte kasutada. See töötab, kuid üleminekuperioodil (mis võib võtta kaua aega) võetakse teilt tasu mõlema SIM-kaardi eest.
• 3. Retsipientoperaator saadab taotluse ühte keskusesse (teeninduseks on Side Keskinstituut), kus doonoroperaator võrdleb täisnime. tellija oma andmetega ja uuri võla suurust (kui see on olemas).
• 4. Teisel või kolmandal päeval võib tellija saada SMS-i võlgnevuse kohta eelmisele operaatorile. See tuleb tagasi maksta neljanda päeva lõpuks alates lepingu allkirjastamise kuupäevast.
• 5. Pärast seda, kui kaks operaatorit on kõik formaalsused täitnud, saate oma vanale numbrile SMS-iga meeldetuletuse ülekande kuupäeva kohta.
• 6. X-tunnil saad vana SIM-kaardi ära visata ja uue sisestada (see peaks automaatselt aktiveeruma). Hiljem ei pruugi pool tundi toimida väljaminevad kõned ja SMS-id ning mitu tundi sissetulevad kõned ja SMS-id.
• 7. Kui vanal kontol on raha alles, tuleb tulla doonoroperaatori kontorisse ja kirjutada avaldus raha tagastamiseks.
• 8. Seaduse kohaselt ei tohiks ülekandeprotsess kesta kauem kui 8 päeva. Kuid võttes arvesse kõigi Venemaa mobiilioperaatorite ettevalmistamatust, regulatiivse raamistiku puudujääke ja teatud tehniliste probleemide rakendamist, on mobiilioperaatoril õigus teid üle kanda hiljemalt 15. aprillil 2014.
• 9. Seega võib tegelik üleminekuperiood kesta 8 päevast kolme kuni nelja kuuni.
• 10. Me ei soovita tungivalt lähiajal teisele operaatorile üle minna. Fakt on see, et pärast üleminekut ei pruugi rändlus (siseriiklik ja rahvusvaheline) teie jaoks toimida, samuti võib puududa ühendus juhtmega (fiktiivsete) telefoni abonentidega.