Paljud on sarnase olukorraga kokku puutunud: raha lahkub telefonist liiga kiiresti, kuigi Beeline'i tariifi järgi ei tohiks. Või tulevad laste kulude eest tohutud arved. Põhjuse väljaselgitamiseks peate välja selgitama, kuidas tellida kõigi kõnede üksikasju.

Meetodid kõnede üksikasjade ja arvete tellimiseks Beeline'is

Kõnede üksikasju ei kasuta mitte ainult üksikisikud, vaid ka ettevõtete äripakettide omanikud. See meede on vajalik isikliku kirjavahetuse ja vestluste mahasurumiseks juhtimise arvelt. Advokaadid kasutavad kõnede väljatrükke ka kahtlustatava alibi kinnitamiseks või ümberlükkamiseks.

Telekommunikatsiooniettevõtte Beeline kasutajad saavad kõne üksikasju hankida mitmel viisil:

• veebisaidi „Isikliku konto“ kaudu;
• e-posti teel;
• SMS-i teel;
• kasutades teenust "Easy Control";
• mobiilirakenduse "My Beeline" kaudu;
• paberil Beeline'i kontoris.

jaotises "Isiklik konto"

Konto üksikasjad "Isikliku konto" kaudu on Beeline'i klientide seas kõige levinum meetod

Oma kõnede kohta andmete saamiseks operaatori veebisaidil „Isikliku konto” kaudu peab abonent:

1. Logige sisse oma isiklikule kontole, sisestades oma mobiiltelefoni numbri ja parooli (või logige sisse SMS-iga).
2. Minge vahekaardile "Üksikasjad".
3. Valige huvipakkuv periood.
4. Klõpsake "Loo aruanne".

E-posti teel

Paljud Beeline'i kliendid ei tea seda konto üksikasjalikku meetodit

See meetod on lihtsam kui "Isikliku kontoga" töötamine, kuigi tellija saab vähem üksikasjaliku aruande. Kõik, mida pead tegema, on saata oma e-posti aadressiga SMS numbrile 1401. Pärast mõne minuti möödumist taotluse töötlemiseks saadetakse teie e-posti aadressile väljatrükk MS Exceli (.xls) vormingus. Teie telefonile saadetakse sellekohane sõnum. Maksimaalne üksikasjade taotluste arv päevas: 10.

Teenus "Lihtne juhtimine" ja tellige SMS-iga

“Lihtne juhtimine” on väga mugav teenus, kuna saate üksikasju kõikjalt, isegi ilma Interneti-ühenduseta

Ilma Interneti-ühenduseta saate üksikasju SMS-i teel. Kui saadate päringu numbriga *122#, saate teate viimase viie tasutud toimingu kohta. See täpne käsk sisestatakse siis, kui abonent otsustab kasutada teenust „Lihtne juhtimine”. Koos aruandega saate tariifiplaani kirjelduse lingi. Taotluste arv on piiratud: mitte rohkem kui 10 24 tunni kohta.

Mobiilirakendus

Rakenduse kasutamine Beeline'i kontode täpsustamiseks on ehk kõige mugavam viis

Kasutades Androidi, iPhone'i ja iPadi seadmete rakendust „My Beeline”, haldavad kasutajad oma tariife, teenuseid ja kontot.

Üksikasjade küsimine toimub järgmiselt:

1. Peate AppStore'ist või Google Playst alla laadima (tasuta) "My Beeline".
2. Mobiilirakenduse avalehel klõpsake "Saldo" või minge jaotisse "Finants".
3. Valige vahekaart "Üksikasjad".
4. Määrake vajalik ajavahemik ja koostage aruanne.

Taotlege operaatori salongis

Pabertrüki saamise meetod ei ole kõige populaarsem ja mugavam, kuid sobib neile, kes usaldavad ainult paberil olevat teavet

Kõneandmete saamiseks operaatori kontoris peab abonent esitama passi. Kõnede paberile printimine on tasuline. Saate andmeid saada maksimaalselt viimase kolme aasta kohta. Teenuse maksumus sõltub soovitud perioodi kestusest:

• viimased 8 kuud - 5 rubla päevas;
• 9 kuni 36 kuud - 1 tuhat rubla kuus.

Enne salongi minekut on kõige parem konsulteerida tugiteenuse operaatoriga (number 0611), kuna hinnad võivad muutuda.

Video: kõnede ja Beeline'i kontode üksikasjad e-posti teel

Igal abonendil on õigus tellida Beeline'i kõneandmed endale kõige mugavamal viisil. Ainus tasuline on trükkimine firma kontoris.

See juhend räägib teile üksikasjalikult, kuidas luua tasuta Beeline'i konto, mis kirjeldab ennast ilma suhtluspoodi külastamata. Ja see ei nõua erilisi oskusi ja teadmisi infotehnoloogia vallas. Mobiiliarveldamisest maksimumi saamiseks peate lihtsalt järgima seda juhendit.

Üksikasjalikud juhised Beeline'i kõnede väljatrükkide vastuvõtmiseks Interneti kaudu

Ühendage operaatori ametliku veebisaidiga my.beeline.ru ja logige sisse oma isiklikule kontole.

Kui otsustate helistada esimest korda või taastada juurdepääsu isiklikule kontole, peate saama parooli, mis saadetakse SMS-sõnumiga. Selleks on kaks lihtsat võimalust: klõpsake lingil "hanki parool" või sisestage oma telefoni USSD-käsk - *110*9#helista

logige sisse oma isiklikule kontole

Pärast koodi saatmist peate oma isiklikule kontole sisse logima. Sisestage väljale "Logi sisse" oma telefoninumber, väljale "Parool", sisestage SMS-i parool ja klõpsake nuppu "Logi sisse".

Näete akent "Muuda parooli". Saate ajutisest koodist loobuda ja määrata püsiva koodi – meeldejäävam. Klõpsake "Salvesta" või jätke väli tühjaks, klõpsates "Jäta parooli muutmine vahele". Kui plaanite iseteenindussüsteemi regulaarselt kasutada, siis soovitame luua meeldejääva kombinatsiooni, mitte raisata aega uute SMS-ide küsimisele.

Õnnitleme, olete nüüd oma isiklikule kontole sisse logitud. Kui teil on vaja saada Beeline'i kõnede kohta tasuta üksikasju, peate minema jaotisse "Finants ja üksikasjad".
Järgmisena peate valima perioodi, mille dekodeerimisest olete huvitatud, ja klõpsama nuppu "Loo aruanne". Kerides lehte veidi allapoole, näete kogu oma konto üksikasjalikku teavet.

Lisan veel, et tänu paindlikele seadistustele saate koostada enda vajadustele vastava aruande ning seejärel andmed välja printida või meili teel saata.

Need juhised on mõeldud olukorraks, kui olete numbri omanik või teil on juurdepääs kellegi teise kontrollitavale telefonile.

Kuidas teha Beeline'i kõne üksikasjad kellegi teise telefoninumbri kohta

Saame teid aidata, sest... Just seda oleme professionaalselt teinud juba mitu aastat. Meie teenusel on krüptitud võtme kaudu otseühendus kõigi Beeline'i serveritega mis tahes territooriumil ja teave vajaliku SIM-kaardi kohta laaditakse alla anonüümselt. Abonent jätkab ühenduse kasutamist nagu seni, ilma igasuguse kahtluseta. See on peamine eelis, mis võimaldab lugeda peidetud sõnumeid, kustutatud SMS-e ja võõraste vestluste salvestisi. Muid seaduslikke teid konfidentsiaalse teabe saamiseks pole veel leiutatud. Kõik Beeline Kasahstani või Venemaa tellitud kõne üksikasjad sisaldavad täielikku ja usaldusväärset teavet. Kui võtate SMS-i väljatrüki saamiseks ühendust kliendikeskusega, keelduvad nad teile sõnumite tekste väljastamast, viidates seadusele. Me ei esita tarbetuid küsimusi.

Kõnede üksikasjad, mida mõnikord nimetatakse arvete üksikasjadeks või kõnede loendiks, on teenus, mida teie mobiilioperaator pakub tasuta. Failist saate aru: kui palju raha kulutasite, kellega SMS-sõnumite kaudu suhtlesite, kõik teie tasulised tellimused, samuti võimalus oma kontot täiendada või tariifiplaani muuta.

Lisaks saate telefoninumbri väljavõtte abil hõlpsalt jälgida teise abonendi tegevust, kellega ta SMS-i teel suhtles või kirjavahetust pidas. Peaasi on teada, kuidas sellist teavet hankida. Kuna toimingute algoritm on sama, sobib artikkel Venemaa ja Kasahstani tellijatele.

Kuidas teha Beeline'i kõne üksikasju

Lihtsaim võimalus on võtta üksikasjad Interneti kaudu oma isiklikule kontole. Oleme koostanud piltidega samm-sammult juhised.

1. Veenduge, et Internet on ühendatud, ja minge ametlikule Beeline'i veebisaidile

Venemaa – http://my.beeline.ru/

Kasahstan – http://my.beeline.kz/

Ilmub leht, nagu on näidatud alloleval pildil.

2. Eeldame, et see on esimene kord, kui soovite kõne üksikasju tellida. Isiklikule kontole sisselogimiseks vajate parooli. Selle vastuvõtmiseks peate oma telefonist saatma USSD päringu: *110*9# kõne. Mõne minuti jooksul saate operaatorilt SMS-i.

3. Sisestage sisselogimisväljale oma telefoninumber. Näiteks võtsime seda tüüpi telefoninumbri - 9051234567. Sisestage väljale “Parool” kirjas saadud tähed ja numbrid. Siin on peamine asi mitte eksida. Veenduge, et Caps Lock poleks lubatud ja paigutus oleks inglise keeles. Ülesande lihtsustamiseks klõpsake ikooni "suletud silm" (asub paremal), siis on sisestatud märgid teile nähtavad ja vigade tõenäosus on minimaalne. Kui olete mõlemad read täitnud, klõpsake nuppu "Logi sisse".

4. Operaator pakub teile ajutise parooli muutmist püsivaks, seda on teil lihtsam meeles pidada. See peab koosnema vähemalt 8 tähemärgist ja sisaldama suurtähti. Klõpsake nuppu "Salvesta" ja liikuge üksikasjade juurde.

5. Kui tegite kõik õigesti, teavitab süsteem teid teatega „parool on edukalt muudetud“. Klõpsake nuppu Jätka.

6. Ootuspäraselt palub teenusepakkuja teil tutvuda teenusetingimustega. Lisateabe saamiseks edasi jätkamiseks peate klõpsama nuppu NÕUSTU. Kui teil on piisavalt kannatlikkust, saate reeglid täielikult läbi lugeda, seal on palju teksti, et "tappa" palju aega.

7. Noh, oluline osa ülesandest on täidetud ja olete oma isiklikul BEELINE kontol. Jääb vaid teha seda, milleks seda kõike alustati – tellida ruumi detailid. Selleks minge jaotisse „Finantsteave”, nagu allpool näidatud. Kasahstani või Venemaa kõnede väljatrükk sisaldub sarnastes kategooriates, sest kõik läbirääkimised, suhtlus SMS-i teel, vestlused teiste abonentidega on tasulised teenused! Pange tähele, et sellel lehel saate koheselt tellida detaili - paremal alloleval joonisel on väike aken parameetritega: formaat, periood näiteks viimase päeva kohta ja vastav nupp “Tellimuse täpsustamine”.

8. Kui lähtume esimesest valikust finantsteabe kaudu, siis järgmisena peate valima vahekaardi „Sideteenuste üksikasjad”, otsustama perioodi ja klõpsama nuppu „Onlain üksikasjad”.

9. See on kõik, nüüd saate oma kõne väljatrükifaili kontrollida. Selline ta välja näeb. Nagu näete, kuvavad Beeline'i kõne üksikasjad järgmist teavet:

• osutada pakutud teenust
• SMS-sõnum või saldo täiendamine.
• kõne või SMS-i kuupäev
• abonendi number
• kõne kestus
• saldo (enne ja pärast teenindust, märkides erinevuse).

Detailteenust teostatakse alati mitmel viisil. Kõnealuse operaatori esindajad on valmis pakkuma ka paari mugavat võimalust sissetulevate kõnede ja mobiilse interneti kasutamise andmetega raporti saamiseks.

Üksikasjad teie isiklikul kontol

Kui olete huvitatud sissetulevate Beeline'i kõnede üksikasjadest , Isiklik ala , mille iga kasutaja saab avada, aitab hankida vajalikke andmeid. Selle mobiilsideoperaatori numbri olemasolul ja kasutamisel ei teki probleeme uue konto registreerimisel, mille abil tehakse edasisi toiminguid. Isikliku konto kaudu üksikasjade esitamise eelised on järgmised:

• Vajaliku teabe kiire hankimine tänu võimalusele teha detaile veebis.
• Maksimaalse andmemahu saamine mitte ainult abonendi sissetulevate/väljaminevate kõnede, vaid ka konto oleku, kõigi teatud aja jooksul tehtud toimingute kohta.
• Detailide täpsustamise eest pole vaja maksta.
• Võimalus saada teid huvitavat teavet igal kellaajal.

Üksikasjad mobiilirakenduse kaudu

Aja jooksul omandas suurem osa ettevõtte tellijatest kaasaegseid vidinaid, mis töötavad kahes operatsioonisüsteemis: Android ja iOS. Sellega seoses on käivitatud rakendused, mis võimaldavad ka teatud teavet kiiresti hankida. Kui tekib küsimus, miks Beeline'i üksikasjades sissetulevaid kõnesid pole, piisab, kui tellite rakenduse kaudu oma meilile aruande, misjärel saate tutvuda kõnede ja finantskulude andmetega.

Rakendustele juurdepääsemiseks peate olenevalt platvormist minema rakendustega teenusesse, kust saate otsingu abil alla laadida ametliku Beeline'i rakenduse.

Üksikasjad võtke ühendust ettevõtte kontoriga

Kui te ei tea, kuidas veebis sissetulevate Beeline'i kõnede üksikasju vaadata, saate üsna vabalt kasutada ettevõtte töötajate teenuseid. Kontorisse minnes avaneb võimalus inimestega vestelda, saada vastused küsimustele ja kauaoodatud detailide väljatrükk.

Sellel andmete hankimise meetodil on mitmeid nüansse. Oluline on meeles pidada, et see teenus ei ole tasuta, soovitud aruande saamiseks peate maksma teatud summa.

Üksikasjad sissetulevate Beeline'i kõnede kohta

Tugiteenuse kaudu saate teada, kui palju üksikasjad maksavad. Pärast mõningate selgituste tegemist ütleb spetsialist teile teenuse täpse summa. Lisaks kõigele sellele tehakse teatavaks ka tingimused, mille alusel detaileerimine võimalik on.

Kui seisate silmitsi küsimusega, kuidas saada teavet sissetulevate Beeline'i kõnede kohta, võite minna mobiilipoodi või kontorisse. Samal ajal on oluline mitte unustada dokumenti, eelistatavalt passi, mis kinnitab, et number, mille kohta andmeid küsitakse, on teie oma.

Saate üksikasju meili teel

See on viis sissetulevate Beeline'i kõnede üksikasjade tellimiseks , See on väga lihtne, sest te ei pea oma isikliku konto kasutamise küsimusele pikalt mõtlema. Kõik, mida pead tegema, on saata oma mobiiltelefoni numbrilt sõnum, mis näitab oma e-posti.

Pärast seda saate aruande, mis sisaldab enamikku tavakasutajale kättesaadavatest andmetest.

Kõne üksikasjad on teave selle kohta, millele konkreetse aja jooksul Beeline'i kontolt raha kulutati. Sellised andmed aitavad kulusid “optimeerida”. Samuti on konto üksikasjad hea viis teada saada, kuidas teie laps raha kulutab. Niisiis, kuidas oma Beeline'i kontot üksikasjalikult kirjeldada? Sellest lähemalt hiljem.

Kuidas hankida konto üksikasju oma Beeline'i isiklikul kontol

Beeline'i konto üksikasjade teenus on tasuta saadaval ainult neile, kellel on ettemaksesüsteem. Teenuse kasutamiseks kõigepealt toimige järgmiselt.

Ilmub aken "Finants ja üksikasjad". Siit saame teada:

Arve üksikasjade allalaadimiseks tehke järgmist.

• klõpsake nuppu "Salvesta aruanne" (see asub paremal pool asuva akna "Finantsid ja üksikasjad" ülaosas);
• Aruande saab salvestada kahes vormingus – PDF ja XLS;
• fail salvestatakse vahekaardile "Rakenduste ajalugu". Selle kuvamiseks klõpsake nuppu "Tellitud andmed";
• Nüüd klõpsake aruandel selle allalaadimiseks.

Nüüd teate, kuidas Beeline'i konto andmed Interneti kaudu kättesaadavaks muutuvad.

Konto üksikasjad My Beeline'i mobiilirakenduse kaudu

Mobiilseadmes kuluteabe vaatamiseks tehke järgmist.

Kõik. See on saadetud määratud e-posti aadressile.

Arve andmed e-posti teel

Teavet kulutatud vahendite kohta (kuus) saame tasuta e-posti teel järgmiselt:

• meie postkastiga SMS-i saatmiseks vali number 1401;
• Saame aruande 30 päeva jooksul.

Üksikasjad kellegi teise Beeline'i saldo kohta

Kui kasutate pere "üldist" tariifi "Kõik!", saate oma numbrile lisada oma lähedaste Beeline'i numbrid, et jälgida nende kulutusi "" kaudu. See maksab 150 rubla kuus. Aga ainult siis, kui ta on maksimaalselt 8 kuud vana. Kui peate välja selgitama, millele raha kulutati 9–36 kuud tagasi, peate maksma 1000 rubla. iga kuu eest.

Beeline'i SMS-i üksikasjad

Beeline'i SMS-i üksikasjad on saadaval samal "" vahekaardil "Kulu struktuur". Sealt saate aruande kõigi viimase 3 kuu sissetulevate SMSide kohta. Peate maksma 150 rubla. ühe kuu kuluteave.

Kulude kontrolli teenus Beeline'ilt

Kulude kontrolli teenust kasutades on võimalik Beeline'is kulutusi piirata. See teenus on hea viis vähendada laste kulutusi helinatele või animatsioonile. Selleks tehke järgmist.

• Lisame lapse Beeline'i põhisaldole nn lisasaldo, et maksta ainult teabe- ja meelelahutusteenuste eest. Pärast seda, kui me seda teeme, ei saa laps enam „peamiselt raha kulutada helinatele või animatsioonile;
• ühendage täiendav tasakaal. Selleks valige *110*5062#.

Lisasaldo saate lisada täiesti tasuta. Selle oleku kontrollimiseks valige *622#.

Lihtne Beeline'i juhtimisteenus

Teenust “Easy Control” kasutades saab Beeline’i kontolt saata mobiilseadmesse kirja kulude kohta, kus on andmed viimase 5 maha kantud summa kohta 10 päeva jooksul. See meil sisaldab ka linki teie tariifiplaani kirjeldavale lehele. Üksikasjade vaatamiseks sisestage lihtsalt *122# või *110*1401#.

Kui 10 päeva jooksul pole tasusid olnud, saadetakse nende kohta teabe asemel teave teie numbri saldo kohta.

Samal ajal ei pea te teenuse "Easy Control" eest midagi maksma.

Pea meeles! Saate teha kuni 10 päringut päevas, et saada teavet selle kohta, kuhu teie beeline saldo raha läks.

Beeline'i konto paberi üksikasjad

Kui ükski ülaltoodust pole saadaval või sobilik:

• minge Beeline'i teeninduskeskusesse;
• Näitame passi ja saame pabertrüki, kuhu raha läks.

Sellise teenuse hind on erinevate tariifiplaanide puhul erinev.

Järeldus

Beeline'i operaator annab oma mugavate teenuste abil võimaluse väikese tasu eest kiiresti ja lihtsalt tutvuda kõnede ja SMS-ide üksikasjadega ning nende eest küsitavate summadega.