Kui näete arvuti või Interneti kasutamise ajal DNS-i tõrget, pidage meeles, et seadetes on probleem. Kui seda probleemi ei lahendata, ei saa kasutaja soovitud veebisaiti külastada.

Mis on DNS?

Domeeni puhul on DNS teenuse nimi ja see aitab saada juurdepääsu Interneti-ressurssidele. Eesmärk on tõlkida kasutaja sisestatud aadress brauserisse. Tõlge tehakse kasutatavast keelest arvutikeelde. See protseduur aitab arvutil aadressi lugeda ja sellest aru saada, et avada juurdepääs serverit läbivale saidile.

Mis on DNS-i viga?

Seda tüüpi tõrge konkreetse veebisaidi puhul on peamiselt tingitud aktiivse võrguühenduse puudumisest. See tähendab ka seda, et seade ei saa sisestatud aadressi teisendamiseks Interneti-ühendust luua. Sel põhjusel ei saa arvuti valitud saiti külastada.

Vead tekivad teatud põhjustel ja enamasti on neid lihtne lahendada. Mõnikord näitab seade neid ainult teatud ressursside puhul. Sel juhul võib aadress olla valesti sisestatud või võrgus puudub selle kohta kirje.

Millele peaksite kõigepealt tähelepanu pöörama?

Kui serverit ei leita DNS-i otsingu vea tõttu, ei pruugi teie arvutiga probleeme olla. Sel põhjusel peaksite pöörama tähelepanu esitatud soovitustele ja neid kasutama.

• Tasub kontrollida, kas raskused tekivad ühele saidile või kogu saidile pääsemisel. Esimesel juhul võib ressurss läbi viia mõningaid muudatusi või ilmneda tööprobleeme. Kasutaja peaks ootama või kasutama spetsiaalsel real administraatorina käsku ipconfig /flushdns.
• Võimaluse korral tuleks kontrollida: DNS-i viga ilmneb ühel kasutatud seadmel või ka teistel. Kui kõik seadmed on mõjutatud, võib probleem olla teenusepakkujas. Sel juhul peaksite ootama, kuni probleem laheneb.
• Wi-Fi-ruuteriga ühenduse loomisel peate selle täielikult välja lülitama ja taaskäivitama. Järgmine kord, kui proovite saidile juurde pääseda, kaob DNS-serveri tõrge tõenäoliselt.
• Interneti-ühenduse loomisel ilma Wi-Fi-ruuterit kasutamata on soovitatav minna arvutis olevate ühenduste loendisse. Järgmisena peate kohaliku võrgu välja lülitama ja uuesti sisse lülitama.

Tasub mõista, et pärast neid manipuleerimisi võib DNS-i tõrge jääda. Sellises olukorras tasub selle parandamiseks kasutada muid meetodeid.

Google'i avaliku DNS-i kasutamine

• Peate minema seadme ühenduste loendisse. Lihtne viis seda teha on vajutada klahvikombinatsiooni Win+R ja sisestada käsk ncpa.cpl.
• Internetti pääsemiseks tasub valida ühendus. See on kiire ühendus PPPoE, L2TP või kohtvõrk. Valitakse vajalik element ja klõpsatakse üksusel "Atribuudid".
• TCP/IPv4 protokoll valitakse ühenduses kasutatavate komponentide hulgast.
• Kui serverit ei leita DNS-i otsingu vea tõttu, on oluline kontrollida, millised seaded on DNS-serveri sätetes saadaval. Aadressi automaatsel vastuvõtmisel peaksite jätkama aadresside sisestamist. Seejärel määratakse väärtused 8.8.8.8 ja 8.8.4.4. Vastasel juhul peate esmalt seadistama selle automaatselt vastu võtma.
• Pärast sätete salvestamist peaksite käivitama käsurea administraatorina ja käivitama käsu ipconfig /flushdns.

Brauseri probleemide tõrkeotsing

DNS-ühenduste kontrollimine on võimalik, kui kasutate teist brauserit. Selleks laadige alla mis tahes veebibrauser. Hetkel on neid väga palju ja enamasti pakutakse neid tasuta. Pärast brauseri avamist peate looma Interneti-ühenduse. Kui DNS-i otsinguvea tõttu teenust uuesti ei leita, pole brauseris tõrkeid. See tähendab, et arvuti muude sätetega on probleeme.

Kui raskusi pole, peaks kasutaja vana brauseri tõrkeotsingut tegema. Üsna sageli tekivad need puhverserveri sätete tõttu. Seetõttu on vaja neid muuta.

DNS puhastamine ja muutmine

Esiteks, kui ilmub DNS-tõrge, peaksite vahemälu käsitsi tühjendama, kuna seade aegub aja jooksul. Seda saab teha käsurealt. See protseduur on lihtne, kuid see ei pruugi olla tõhus. Kui DNS-ühenduse tõrge püsib, peaksite teenust muutma.

Kasutajal on ühenduse loomiseks võimalus iseseisvalt sisestada alternatiivne DNS-server. Selleks minge jaotisse ncpa.cpl ja valige aktiivne ühendus ning seejärel valige Properties. Peate leidma TCP/IPv4 võrguprotokolli kirje, mis asub vahekaardil „Võrk”. Seejärel valitakse atribuudid ja võimalus minna serveri aadressile. Väljale Eelistatud DNS-server peab kasutaja sisestama 208.67.222.222. Seejärel peate väljale Alternatiivne DNS-server sisestama 208.67.220.220. Äsja loodud DNS-serverid on avatud lähtekoodiga.

Aeglane serveri reaktsioon Google'i kasutamisel

Sel juhul tähendab tõrge, et Googlebot ei saa temaga ühendust võtta. See juhtub seetõttu, et see ei tööta või kasutaja domeeni DNS-i marsruutimisega on probleeme. Enamik hoiatusi ja vigu ei mõjuta roboti tööd. Nende esinemist võib seletada ka pika reaktsiooniga, mis on kasutajatele ebameeldiv hetk.

Esimene asi, mida peaksite tegema, on veenduda, et Google roomab teie saidil. Selleks peaksite kasutama ressursi avalehe tööriista. Google'il on juurdepääs saidile, kui kasutaja tagastab sisu ilma defektideta. DNS-teenust võib pakkuda teie veebimajutusteenuse pakkuja või mõni muu ettevõte. Sellega tasub ühendust võtta, kui DNS-sond on lõppenud või ilmub mõni muu veakood.

Serverit saab konfigureerida saidi jaoks metamärkide abil, nii et see hakkab vastama alamdomeenide päringutele. Selline lähenemine on edukas, kui ressursi sisu saavad luua kasutajad ning samas on iga isikliku lehe jaoks ette nähtud eraldi domeen. Väärib märkimist, et mõnes olukorras võivad selle tulemuseks olla erinevate nimedega hostid. Enamikul juhtudel takistab see ressurssi Googlebotil roomamast.

Viiruste eest jooksmine

Eelnevalt käsitletud meetodid ei pruugi aidata. Kui ekraanile ilmub endiselt DNS-tõrge ja see ei ole põhjustatud arvutit väliselt mõjutavatest teguritest, siis peaksite seda viiruste suhtes kontrollima. Võib-olla on kasutaja seadmesse juba installitud viirusetõrje. Soovitatav on kasutada Kasperskyt ja selle tasuta prooviversioon sobib. Sarnase disainiga Bitdefender oleks samuti suurepärane võimalus.

Avastamise tase ja võime viiruseid tõhusalt kõrvaldada, taastades samal ajal süsteemi parameetrid, on nendes viirusetõrjetes üsna kõrged kui nende analoogides. Sel juhul tasub kasutada täielikku süsteemi skannimist. Selle meetodi kasutamine võib olla tõesti kasulik, kui te ei saa brauseris endas probleemist lahti saada.

Viirusetõrje rike

Tasub pöörata tähelepanu asjaolule, et viirusetõrje ise võib mõnel juhul põhjustada probleeme Interneti-ühenduse loomisel. Seda saab ka parandada. Protseduuri läbiviimiseks kasutatakse turvarežiimi. Sel juhul arvuti taaskäivitub, mille käigus laaditakse ainult operatsioonisüsteemi jaoks vajalikud failid. See aitab kindlaks teha, kas probleemi põhjustas viirusetõrje või mõni muu programm. Selle kontrollimiseks on soovitatav teha järgmist.

• Kõigepealt peaksite viirusetõrje välja lülitama. Kui ühendusvigu pole, peaksite viirusetõrje desinstallima ja installima uue.
• Järgmisena peate seadme taaskäivitama. Laadimise ajal hoidke all klahvi F8.
• Peaksite pakutavate valikute hulgast valima "Turvarežiim võrguga".
• Seejärel kontrollitakse ühendust. Kui loote võrguga ühenduse edukalt, võite järeldada, et probleem peitub arvutis praegu töötavas programmis.

Käivitusfaile tuleb hoolikalt uurida ja programmid keelata, kuni vigane leitakse.

Ruuter

Kui serverit DNS-i otsingu vea tõttu ei leita, tasub ruuterit uuesti vaadata. Taaskäivitamine ei pruugi sel juhul aidata. Mõnes olukorras saavad seaded kahjustatud. Kõige õigem ja kiirem lahendus on lähtestada seade vaikeseadetele. Selle tulemusena lähtestatakse traadita võrgu parameetrid. Koos nendega kaob ka sadama kaudu edastatav info.

Protseduuri lõpetamiseks peate vajutama ja hoidma all nuppu Reset, mis asub seadme tagapaneelil. Sel juhul võib vaja minna terava otsaga eset, näiteks kirjaklambrit. Seejärel peate ruuteri uuesti konfigureerima. Pärast seadme lähtestamist peaksite muutma traadita võrgu sätteid, kui kasutaja neid kasutab. See lähtestab kõik administraatorikontod ja paroolid. Seadete tegemine on lihtne protseduur, kuid nõuab hoolt ja õigeid toiminguid. Kui probleem oli ruuteris, peaks see pärast tehtud tööd olema täielikult lahendatud.

Lisaks on võimalus, et ruuter on täiesti vigane. Kui te ei saa seda lähtestada ja uuesti installida, võtke ühendust Interneti-teenuse pakkujaga. Sel juhul on võimalik kindlaks teha võrguga ühenduse loomise raskuste põhjus. Lisaks viib protseduuri läbi spetsialist.

Vajadus märkida domeenikirjesse oma hostimise DNS

Nimeserver on loodud selleks, et aidata leida teavet konkreetse saidi kohta. Täites oma domeenis kirje, annab kasutaja Interneti-publikule õiges suunas teavet, mis viib õigesse kohta.

Kui jätate domeenikirjesse eelmise pakkuja andmed, suunatakse kasutaja serverisse, millel seda saiti enam pole. Sel juhul on saidile juurdepääs võimatu, kuna pakkuja on ressursikirje DNS-ist kustutanud. Õige täitmine on üsna oluline ja soovituste eiramine võib põhjustada raskusi.

Kui serverit DNS-i vea tõttu ei leita, peaksite järgima materjalis kirjeldatud samme. Esitatud näpunäited on kasulikud, kuna need aitavad kindlaks teha probleemi põhjuse ja selle õigeaegselt kõrvaldada. Ülalnimetatud teave muutub Interneti-kasutajate jaoks oluliseks, kuna paljud neist seisavad silmitsi kirjeldatud raskustega. Lisaks võite pöörduda spetsialistide poole, kui te ise ei saa saitidele juurdepääsuga tekkinud probleemist lahti. See on antud juhul kõige õigem otsus.

DNS-serverite kättesaamatuse probleem võib muutuda tungivaks probleemiks iga inimese jaoks, kellel on juurdepääs Internetile. DNS-tehnoloogia on vajalik selleks, et seadmesse installitud brauser saaks korralikult töötada ja teavet edastada.

Kaasaegsetel ruuteritel on serverite kohta teabe automaatne hankimine. Ja ei tohiks olla sellist probleemi, et DNS-server ei reageeri.

Probleemi lahendamiseks peate käivitama tõrkeotsingu ja ootama veidi, kuni põhjus leitakse.

Kui tõrkeotsingu viisard on oma töö lõpetanud, peate arvuti taaskäivitama. Seejärel minge nõutavasse ressurssi ja oodake veidi.

Kui probleem püsib, pöörake tähelepanu võrguühenduse ikoonile. Kui kuvatakse hüüumärk, kontrollige oma Interneti-saldo või võtke ühendust teenusepakkujaga.

DNS-serveri probleemi lahendamiseks peate:

• Kui DNS-server ei reageeri, kontrollige, kas teie arvutis serveritega ühenduse loomise eest vastutav teenus töötab;
• Minge avalikesse serveritesse, mida pakub Google'i otsingumootor.

Serveriühenduse probleemi saate lahendada järgmiselt.

Klaviatuuril peate sisestama käsu "Win ​​+ R". Pärast tööakna kuvamist peate tippima käsu services.msc. Ilmub süsteemiteenuste loend, otsige DNS-klienti. Seejärel peate kontrollima käivitustüüpi, see peaks välja nägema järgmine: Käivitustüüp - automaatne, olek - ühendatud. Kui olek näitab, et teenus on ühenduse loomise olekus, oodake veidi. Kui probleem püsib, jätkake järgmise sammuga.

Liigume edasi avalike serverite juurde, mida pakub Google'i otsingumootor.

Kui DNS-server liiga sageli ei reageeri, piisab avalikele seadetele lülitumisest. Erinevalt teenusepakkuja pakutavatest serveritest pole neil probleeme ja need töötavad pidevalt.

Klõpsake ikooni Start, Juhtpaneel, Võrgu- ja ühiskasutuskeskus, Muuda adapteri sätteid. Järgmisena peate valima Interneti-ühenduse jaoks kasutatava võrguadapteri. Kui probleem ilmneb sülearvutis, peate mõlemad seadmed konfigureerima Interneti-ühenduse saamiseks traadita võrgu ja tavalise Etherneti pordi kaudu.

Paremklõpsake võrguadapteri ikoonil ja avage atribuudid. Järgmisena peate avama Interneti-protokolli versiooni 4 ja klõpsama vahekaarti Atribuudid. Minge vahekaardile Üldine ja sisestage DNS-serveri ridadele järgmised väärtused:

• Esimene väli, mille peate sisestama, on 8.8.8.8
• Teine väli – 8.8.4.4

vajuta nuppu "OKEI". Teie seade on nüüd konfigureeritud Google'i serverite kaudu teavet vastu võtma. Meetod on mõeldud operatsioonisüsteemidele nagu Windows 7, 8 ja 10.

Automaatne konfigureerimine DNS JUMPERi abil

Serverite automaatseks konfigureerimiseks on olemas meetod. See sobib kõikidele operatsioonisüsteemidele, sealhulgas XP ja VISTA.

Automaatseks konfigureerimiseks, et DNS-server hakkaks reageerima, on vaja lisatarkvara. Üks populaarsemaid programme on DNS-JUMPER. See on vabalt saadaval.

Erinevate ressursside ligipääsmatuse probleemi lahendamiseks lihtsalt avage DNS-JUMPER ja klõpsake nuppu "Automaatne konfigureerimine". Seejärel peate veidi ootama ja pärast protsessi lõppu taaskäivitage arvuti. Kui sel ajal ilmneb tõrge, sulgege programm ja korrake ülaltoodud samme.

Arvutiga brauseris töötades võib ilmneda tõrge, mille tekstiks kuvatakse "DNS-server ei reageeri". Tõenäoliselt lõpetavad kõik saidid avanemise ja süsteemses salves ikoonil "Võrk" ilmub kollane kolmnurk. See olukord tekib DNS-serveri vale töö tõttu. Mis see on ja miks on DNS-kliendi normaalne töö vajalik?

DNS-server täidab saidi aadressi teisendamise funktsioone, mis koosneb tähtedest, IP-aadressile. Kui DNS-servereid poleks olemas, peaksite hõlpsasti meeldejäävate märkide asemel leidma ja kirjutama digitaalsed aadressid. Kaalutud viisid dns-i vea parandamiseks sobivad igale kaasaegsele Windowsi operatsioonisüsteemile: Windows 7, 8 või Windows 10.

Esiteks on soovitatav proovida Järgmised on mõned lihtsad viisid probleemi lahendamiseks. või DNS-serveriga seotud vea süüdlase tuvastamine:

• Ruuteri või modemi abil Interneti-ühenduse loomisel võib probleem olla seadmes endas (püsivara külmutamine või tõrge). Proovige seade lihtsalt taaskäivitada. Ruuteri mudel, modem ja nende maksumus ei oma tähtsust. Kõigil võib olla sarnaseid probleeme.
• Taaskäivitage arvuti, netbook, kommunikaator või tahvelarvuti. See tähendab, et ilmneb tõrge, milles „DNS-server ei reageeri”. Windows 8 või mõnel muul operatsioonisüsteemil on see probleem – see pole oluline.
• Kui Internetti levitatakse ruuteri, modemi või mõne muu pääsupunkti abil, proovige luua ühendus teise seadmega ja kontrollige, kas tõrge kaob või mitte. Nii on võimalik kindlaks teha, kas probleem on seadme poolel või milleski muus.
• Veel üks lihtne võimalus: kui pääsete Internetti juurde keerdpaarkaabli abil lisaseadme (ruuteri, lüliti) kaudu, võite proovida ühendada võrgukaabli otse arvuti endaga. Nii on võrguseade välistatud ja kui kõik töötab, tähendab see, et sellega oli probleeme.
• Võib-olla muudeti mõnda seadet, laaditi midagi alla või installiti lisaprogramme. Kõik see võib väga hästi põhjustada tõrke "DNS-server ei reageeri". Mida teha, võib kohe selgeks saada, kui meenub hetk, mil see alguse sai.
• Peate kontrollima, kas juurdepääsuprobleem ilmneb ainult siis, kui sisenete ühele saidile või kõigile neile korraga. Kui esimene valik, siis võib-olla tehakse saidil tööd (IP-aadressi muutmine, veebiserveri taaskäivitamine) ja peaksite lihtsalt ootama, kuni kõik töötab.
• Samuti saate veenduda, et DNS-klient töötab, proovides kasutada mõnda muud brauserit. Need on peaaegu kõik täiesti tasuta. Laadige alla, käivitage ja proovige mõnda saiti külastada. Kui teises brauseris kõik töötab, on probleem programmi seadetes. Enamasti tekivad probleemid puhverserveri sätete tõttu.

DNS-i vahemälu tühjendamine Windowsis

Kui ülaltoodud meetodid ei aita, võite proovida vahemälu tühjendada käsurea kaudu. Selleks peate klõpsama nuppu "Start" ja kirjutama reale, kus otsitakse kõiki programme, "cmd". Seejärel paremklõpsake Start-akna ülaosas ja valige "Käivita administraatorina". Ilmub uus aken, kuhu peate terminalis kirjutama ja järjestikku täitma (vajutades sisestusklahvi) järgmised käsud:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /release
• ipconfig /renew

Pärast iga käsku vajutage sisestusklahvi.

Google'i avalike DNS-serverite kasutamine

Tõenäoliselt on kogu probleem TCP/IP sätetes. Kui teie Interneti-teenuse pakkuja ei nõua konkreetsete aadresside määramist, saate sisestada Google'i avalike DNS-serverite aadressid. Peate olema võrguparameetrite muutmisel ettevaatlik, et kui midagi peaks juhtuma, saaksite kõik taastada algsesse olekusse. Nendele sätetele juurdepääsu üldpõhimõte on kõigis Windowsi versioonides sarnane.

Alustuseks paremklõpsake paremas alanurgas olevas süsteemisalves võrguikoonil ja klõpsake "Võrgu- ja ühiskasutuskeskus". Selle akna saate avada ka klõpsates nuppu "Start" või ikooni vasakpoolses alanurgas "Juhtpaneel" Windows 7 "Võrk ja Internet" ja seejärel minge "Võrgu- ja ühiskasutuskeskus". Vasakpoolses menüüs on link "Muuda adapteri sätteid".

Valige avanenud lehel võrguadapter, mille kaudu teie arvutil on juurdepääs Internetile, ja minge jaotisse Atribuudid. Avage jaotise "Interneti-protokolli versioon 4" atribuudid. Avanevas aknas ärge puudutage IP-aadressiga seotud seadet (jätke praegune väärtus), vaid valige DNS-serveriga "Kasuta järgmisi DNS-serveri aadresse". Eelistatud ja alternatiivsetel DNS-serveri väljadel tähistame vastavalt 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.

DNS-kliendi töö kontrollimine

See probleem võib esineda ka tööprobleemide (külmumine, seiskumine) tõttu DNS-i klienditeenused. Saate avada teenuste loendiga akna Start-programmis Käivita või minnes jaotisesse Juhtpaneel, Süsteem ja turvalisus, Haldustööriistad, Teenused. Seejärel otsime teenust nimega "DNS-klient" ja vaatame olekuveergu. See peaks ütlema "Töötab" või "Käimisel". Tekst ise võib Windowsi versioonides erineda. Vaikekäivitustüüp peaks olema Automaatne. Ennetavaks hoolduseks taaskäivitage teenus, klõpsates "Teenused" akna vasakpoolses paanis nuppu "Taaskäivita".

Süsteemi taastamine

Mõned saidid võivad muutuda kättesaamatuks ka mõne võrguutiliitide, programmide või isegi viirustegevuse tõttu, mis võib põhjustada probleeme operatsioonisüsteemi endaga. Sel juhul peate oma arvutit viirusetõrjega skannima või kasutage süsteemitaaste programmi menüüst Start, kust leiate selle hõlpsalt. Kui DNS-server ei reageeri, Vaatame selle parandamiseks muid võimalusi.

Viirusetõrje ei tööta korralikult

Tuleb märkida, et sageli võib viirusetõrje ise häirida brauseri normaalset tööd. See võib juhtuda siis, kui määrate pärast installimist valed sätted või mis tahes muud vead programmi enda töös. Võrku filtreerival moodulil endal võivad erinevates viirusetõrjetes olla erinevad nimed: tulemüür, võrgukaitsja või muud. Proovige viirusetõrje ajutiselt välja lülitada ja kontrollige, kas probleem kaob. Kui kõik töötab, peate viirusetõrje taastama ja seejärel konfigureerima või keelama liiklust filtreeriva mooduli.

Kiiruse kiirendamise programmid

Internetis on palju programme, mis pakuvad Interneti-kiiruse suurendamist liikluse "targa" jaotamise kaudu. Näiteks ei pruugi sellised programmid laadida mõnda reklaami ega kasutada liikluse tihendamiseks oma servereid. Võib tekkida olukord, et selline programm pakub tasuta juurdepääsu ainult teatud prooviperioodiks. Lõpetamisel blokeeritakse Interneti-ühendus. Et välistada võimalus blokeerida Interneti-juurdepääs kasutajaprogrammidele, Võite proovida arvuti turvarežiimis sisse lülitada(selles režiimis laaditakse ainult kõige vajalikumad programmid).

Arvuti sellesse režiimi lülitamiseks peate arvuti taaskäivitama ja vajutage arvuti sisselülitamisel klahvi F8. Kui kuvatakse erinevate režiimide loend, leidke menüüelement "Turvarežiim võrguga". Pärast allalaadimist kontrollige juurdepääsu. Kui kõik töötab, peate taaskäivitama tavarežiimis ja ükshaaval, keelates töötavad programmid, tuvastama selle, mis blokeerib juurdepääsu Internetile.

Küsimus kasutajalt

Tere.

Minu Internet on kadunud (Windowsi salves põleb kollane hüüumärk) ja kui proovin mõnda lehte avada, kirjutatakse brauserisse tõrketeade "DNS-aadressi ei leitud". Ma ei tea, mida teha, kuidas viga parandada ja Internet tagasi saada.

Proovisin käivitada võrgudiagnostika viisardit, kuid see andis mulle veateate, et DNS-server ei reageeri. Räägi mingi lahendus...

Tänan juba ette, Andrey.

Head päeva kõigile!

Pean ütlema, et see viga on üsna populaarne ja selle esinemise põhjuseks võivad olla kas valed Windowsi sätted või probleemid teie Interneti-teenuse pakkujaga. Selles artiklis analüüsin kõige elementaarsemaid asju, mis selle vea ilmnemist põhjustavad, ja annan soovitusi nende kõrvaldamiseks.

Ükskõik kui banaalne nõuanne ka poleks, soovitan esimese asjana sülearvuti/arvuti ja ruuteri taaskäivitamist (kui teil see on (paljud pakkujad määravad selle nüüd ühendamisel "automaatselt")).

Sülearvuti väljalülitamiseks hoidke toitenuppu 10-15 sekundit all.

Märkus: ruuteri taaskäivitamiseks ühendage see 15-20 sekundiks toiteallikast lahti. Seadme korpusel on selleks ka spetsiaalne. nuppu.

Pärast taaskäivitamist soovitan käivitada võrgu tõrkeotsing (sageli lahendab see palju Interneti-juurdepääsuga seotud probleeme). Diagnostika alustamiseks paremklõpsake salves Interneti-ikoonil ja valige hüpikmenüüst "Probleemide diagnoosimine" (vt allpool olevat ekraanipilti).

Diagnostikatulemus võib olla ettearvamatu: minu puhul ilmnes viga uuesti (näide alloleval ekraanipildil). Kuid sellegipoolest pole pärast taaskäivitamist haruldane, et võrk hakkab tavarežiimis töötama...

Võrgudiagnostika operatsioonisüsteemis Windows 7 // viga!

Ühendage teine ​​seade

Kui kasutate ruuterit, proovige ühendada mõni muu seade (sülearvuti, telefon jne), kontrollige, kas sellel seadmel on Internet ja kas DNS-serveriga seotud tõrkeid pole. Kui probleem on konkreetses arvutis/sülearvutis, siis teistes seadmetes töötab võrk tavapäraselt.

Muide, kontrollimiseks võite ühendada (ütleme) isegi tavalise telefoni WiFi-võrku. Võite proovida ka ruuteri lahti ühendada ja Interneti-kaabli otse arvuti võrgukaardiga ühendada.

Märge! Interneti toimimiseks seadistatavate sätete ja parameetrite kohta vaadake Interneti-teenuse pakkujaga sõlmitud lepingut. Seal peaks olema kogu põhjalik teave.

Kas võrguseaded on õiged? Hankige DNS automaatselt

Asume põhipunkti juurde!

Kõige sagedamini tekivad DNS-iga seotud probleemid ja vead valede (kadunud) võrguühenduse seadistuste tõttu. Seetõttu soovitan need kõigepealt üle vaadata!

Kõigi võrguühenduste vaatamiseks klõpsake nuppu WIN+R, sisestage reale "Ava" käsk ncpa.cpl ja vajutage sisestusklahvi (nagu alloleval ekraanipildil).

Võrguühenduste avamine // ncpa.cpl

Järgmisena peate avama selle ühenduse atribuudid, mille kaudu olete Internetiga ühendatud. Enamasti on see kas "Traadita võrguühendus" (kui on installitud ruuter ja luuakse Wi-Fi-ühendus, sagedamini sülearvutitel) või "LAN-ühendus" (Ethernet) - kui arvuti on võrgukaabli kaudu Internetiga ühendatud.

Interneti-protokolli versiooni 4 omadused

Vahekaardil "Üldine" peate määrama IP-aadressi ja DNS-serveri. Siin võib olla kaks olukorda:

1. esiteks- lihtsalt seadke liugurid IP-aadressi ja DNS-serverite automaatse hankimise positsioonidesse (nagu see on minu alloleval ekraanipildil). Muide, see on nii enamiku Interneti-pakkujate puhul (nad ei tekita kasutajale tarbetuid probleeme ☺). Kuid on ka erandeid, vt allpool;
2. teiseks- peate määrama konkreetse IP-aadressi ja konkreetsed DNS-serverid. Mida tuleb märkida, tuleb vaadata oma lepingust Interneti-teenuse pakkujaga (või kontrollida tema käest). Kui need andmed on valesti sisestatud (või kui neid on muudetud), siis Internet sinu jaoks ei tööta!

Proovige seadistada Google DNS

Juhtub, et Interneti-teenuse pakkujatel (enamasti väikestel) on DNS-serverid tõrges (mis pole hea). On selge, et Google'i DNS-serverid on kiiremad, tasuta ja palju stabiilsemad. Seetõttu saate need seadetes registreerides sageli kiiresti taastada Interneti normaalse töö. Peate need registreerima võrguühenduse atribuutides (nende atribuutide avamist kirjeldatakse eelmises etapis).

DNS-serverid:

Kui teil on installitud Wi-Fi ruuter- siis oleks õigem kirjutada nii:

192.168.1.1 (kas 192.168.0.1 või 192.168.10.1 - ruuteri IP-aadress on registreeritud);

Proovin tühjendada käsurealt DNS-i vahemälu (ja muid parameetreid).

Vahemälu tühjendamine võib sageli aidata DNS-iga seotud vigadest vabaneda. Seda saab teha administraatorina avatud käsurealt.

Administraatori õigustega käsuviiba avamiseks vajate:

1. käivitage tegumihaldur (nupukombinatsioon Ctrl+Shift+Esc või Ctrl+Alt+Del);
2. klõpsake tegumihalduris fail/uus ülesanne ;
3. ja joonele "Avatud" sisenema CMD, linnuke "Loo administraatori õigustega ülesanne" ja vajutage sisestusklahvi.

1. ipconfig /flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. ipconfig /release
4. ipconfig /renew

Pärast nende 4 käsu täitmist taaskäivitage arvuti/sülearvuti.

Kontrollige DNS-klienditeenust, et näha, kas see töötab Windowsis

Samuti peate kontrollima, kas DNS-klienditeenus töötab Windowsis (vaikimisi - see peaks töötama, aga kunagi ei tea...).

Selleks vajutage nuppude kombinatsiooni WIN+R ja sisestage käsk services.msc, vajutage sisestusklahvi.

Seejärel taaskäivitage arvuti.

Võrgukaardi draivereid pole

Kui teil pole võrgukaardi draivereid (mille kaudu võrguga ühenduse loote), pole teil Internetti üldse (ja DNS-i tõrge sel juhul reeglina ei ilmu sageli ...).

Et teada saada, kas teie võrgukaardil on draiverid, avage seadmehaldur. Selleks klõpsake nuppu WIN+R ja sisestage käsk devmgmt.msc.

Järgmisena vaadake, kas teil on seadmeid, mille kõrval põleb kollane hüüumärk (enamasti asuvad need jaotises „Muud seadmed”). Kui selliseid seadmeid on, peate värskendama nende draivereid.

Tegumihaldur - Etherneti kontrolleri (st võrgukaardi) jaoks pole draivereid

Üldiselt on draiverite värskendamise teema üsna ulatuslik, nii et siin soovitan teil lugeda minu varasemaid artikleid, seal on kõik käsitletud! Lingid allpool.

Kuidas installida draivereid arvutisse, sülearvutisse -

Kuidas leida ja installida tundmatule seadmele draiverit -

Draiveri uuendusprogrammid – parimad: TOP 20/hinnang! -

Kas teie viirusetõrje ja tulemüür on õigesti konfigureeritud?

Sageli ilmneb tõrge, et DNS-serverid on lakanud reageerimast, pärast viirusetõrje- ja turvaprogrammide installimist/uuesti installimist. See võib juhtuda ka siis, kui mõnes viirusetõrjetootes on lubatud kõrgeim võimalik kaitse.

Seetõttu on soovitus siin lihtne - proovige ajutiselt keelata (või isegi eemaldada) oma viirusetõrje (tulemüür). Kui tõrge enam ei ilmu, arvan, et tasub viirusetõrjet muuta või optimaalsetele sätetele seada.

Võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkuja toega

Lõpuks, kui kõik ülaltoodu ebaõnnestub, proovige probleemist teatada oma Interneti-teenuse pakkujale. Võib-olla on probleem nende poolel...

PS 1: Kui Interneti-teenuse pakkuja ütleb, et tema poolel on kõik korras, proovige seda valikuna Windowsi taastamine(kontrollpunktide olemasolul kuupäeval, mil kõik töötas). Sellest artiklist saate teada, kuidas teada saada, millised punktid seal on ja kuidas taastamist alustada: (artikkel on asjakohane Windows 7/8/10 jaoks).

PS 2: Kui kellelgi on sellele veale alternatiivne lahendus, kirjutage kommentaaridesse paar rida. Ette tänades.

Interneti-ühendusega probleeme on ebameeldiv, kuid mõnikord ei saa seda vältida. Üks levinud tõrge ilmneb siis, kui serveri DNS-aadressi ei leita. Vaatame, mis see probleem on ja kuidas seda parandada.

Vea kirjeldus

DNS (domeeninimede süsteem) on sild inimese ja arvuti taju vahel selles mõttes, et see võimaldab teil teisendada kasutajasõbraliku tähestikulise domeeninime (mis on kirjutatud aadressiribale, näiteks "www.google.com") numbriliseks ekvivalendiks (hosti IP-aadress). mis on masinasõbralik.

DNS-i tõrge (teise nimega "Error 105", ERR_NAME_NOT_RESOLVED) ilmneb siis, kui veebibrauser ei saa tõlkida ja sait ei ole juurdepääsetav.

Veaotsingu sammud

Kõigepealt peate välja selgitama, millisel tasemel rike tekkis.

Võimalikud valikud märkidega:

• probleeme saidi tasandil— ainult ühe saidi laadimisel kuvatakse viga, teised avanevad;
• probleeme teenusepakkuja tasandil— ükski seade selles kohtvõrgus ei laadi lehti, igal pool on viga, sama seadme ühendamisel teise võrku toimib ühendus korrektselt;
• ruuteri taseme rike- märgid on samad, mis eelmisel juhul;
• arvuti taseme viga— Interneti-probleeme ei tuvastata teistes samasse võrku ühendatud seadmetes.

Probleemi lahendamine arvuti tasemel

Kõigepealt veenduge, et DNS-teenus töötab, ja taaskäivitage see:

Ei aidanud? Järgmine samm on DNS-i vahemälu tühjendamine.

DNS-serveri aadressi muutmine

Alternatiivne DNS-server

Kui eelmised sammud ei andnud soovitud tulemust, saate ühenduse luua teise DNS-serveriga. Sel juhul adresseeritakse DNS-päringud teenusepakkuja serveri asemel teie määratud serverile. Seda meetodit saab kasutada ka Interneti-teenuse pakkujate veebisaitidele kehtestatud piirangutest möödahiilimiseks.

Pange tähele järgmist punkti: DNS-serveri aadressi muutmine avalikult kättesaadavaks seab teie andmed ohtu. Turvalisuse huvides kasutage hea mainega servereid, näiteks Google Public DNS, OpenDNS, Yandex.DNS.

Google DNS-i seadistamine

Minge jaotisse "Võrguühendused", valige ühendus oma võrguga, TCP/IPv4. Märkige ruut "Kasuta järgmisi DNS-serveri aadresse" ja sisestage Google'i IP-aadressid: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.

Teiste serverite aadressid kirjutatakse samamoodi.

Google'i avaliku DNS-i funktsioonid

Google'i serverite kasutamisel võib taotluste töötlemine olla aeglasem kui teenusepakkujate kohalike serveritega töötades. Selle nähtuse põhjuseks on kauge geograafiline asukoht, mille tõttu peab päring läbima suurema vahemaa.

Võimaliku viivituse vältimiseks kasutab Google Interneti skannimiseks ja teabe vahemällu salvestamiseks oma tehnoloogiaid, mis parandab jõudlust.

Konkreetse saidi laadimisel võib tõrke põhjus olla see, et see on kolinud teisele IP-aadressile, samal ajal kui kohaliku DNS-serveri teavet pole veel värskendatud. Kuna Google roomab veebis pidevalt, on tema serverites olev teave ajakohasem ja nendega ühenduse loomine võib probleemi lahendada.

Viirusetõrje rike

Probleemid Interneti-ühendusega võivad olla põhjustatud vigasest viirusetõrjest. Et teada saada, kas see on teie juhtum, lülitage arvuti turvarežiimi.

Windows 10 puhul toimub ümberlülitamine järgmiselt.

Turvarežiimis viirusetõrjetarkvara ei lülitu sisse, kui saidid laaditakse normaalselt, viirusetõrje on probleemi allikas, peate selle uuesti installima.

Ruuteri kontrollimine

Wi-Fi-ruuteri tasemel esinevad probleemid ei erine „sümptomite” poolest teenusepakkuja tasandi tõrkest, kuid neid on võimalik eristada.

Ühendage Etherneti kaabel ruuteri küljest lahti ja ühendage see arvuti pistikupessa.

See loob Etherneti ühenduse. Kui otseühenduse loomisel Interneti-probleemid lahenevad, on probleem ruuteris ja see tuleb taaskäivitada.

Taaskäivitamiseks lülitage ruuter välja, oodake 10-30 sekundit ja lülitage see uuesti sisse.

Muudel juhtudel

Kui olete proovinud kõiki ülaltoodud meetodeid ja probleem püsib (lehte ei laadita), võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.

Kui üks konkreetne sait tekitab tõrke, on tõrke põhjus selle omanike või hostimise poolel. Sel juhul peate ootama. Mõnikord võib selline otsingupäring nagu „miks sait xxx.yyy.com ei tööta” olla informatiivne, mis võib probleemide allikale selgust tuua.