Igasugune arvuti rike või rike on kasutajale ebameeldiv. Eriti sageli kurdavad inimesed foorumites levinud probleemi üle - arvuti heli on kadunud. Selle vaevuse põhjust on võimatu täielikult kindlaks teha ilma autot otseselt uurimata. Kuid võime teile rääkida tüüpilistest tõrgetest, mis on seotud heli taasesituse probleemidega, et saaksite oma arvutit ise kontrollida.

Hea uudis on see, et 90 protsendil juhtudest saab arvutiheliprobleeme lahendada iseseisvalt, pöördumata spetsialiseeritud remonditöökodadesse. Selleks järgige lihtsalt meie soovitusi ja nõuandeid, mida kirjeldame üksikasjalikult allpool.

Miks mu arvutis heli pole?

Teie arvutis võib heli puududa mitmel põhjusel, mille võib jagada kahte rühma: riistvara ja tarkvara. Esimesel juhul on heli puudumise põhjuseks helikaardi füüsiline rike, probleemid helikaardi ühendamisel emaplaadiga või emaplaadi talitlushäired. Teisel juhul on probleem seotud valede heliseadete, krahhiga draiverite või operatsioonisüsteemi heliteenuste keelamisega.

Kodus me läbipõlenud helikaarti parandada ei saa, küll aga saame probleemideta kontrollida süsteemikomponentide ühenduste kvaliteeti ja seadistuste õigsust. See on täpselt see, millest me järgmisena räägime.

Valed heliseaded

Probleem. Helisätted või õigemini heliefektide helitugevuse tase erinevates rakendustes võib alati julma nalja teha kasutajaga, kes arvab, et arvutis pole heli, kuna see on katki. Esmapilgul tundub olukord triviaalne, kuid uskuge mind, minimaalseks seatud seadete helitugevust peetakse väga sageli ekslikult ootamatuks rikkeks. Nii kasutaja ise (kogemata või ettevaatamatusest) kui ka süsteem (ettenägematu rike) võivad seadetes midagi valesti teha.

Lahendus. Seadete probleemi lahendus on väga lihtne ja seisneb helitugevuse taseme kontrollimises helitugevusmikseris. Sinna pääsete, kui paremklõpsate helitugevuse ikoonil, mis asub ekraani paremas alanurgas.

Helitugevuse segistis kontrollime üldist helitugevust ja helitugevust erinevates rakendustes. Samuti ärge unustage spetsiaalsete nuppude abil kontrollida, kas heli on vaigistatud.

Kui seadetega on kõik korras, kuid arvuti heli kadus ega ilmunud, lugege artiklit edasi.

Probleem. Kui helikaardi ühendamisel emaplaadiga on probleeme, siis arvutist heli ei kostu. Seda tüüpi tõrkeid esineb harvemini kui vale helitugevuse seadistust, kuid see juhtub. Seadmehalduris saate kontrollida, kas helikaart on arvutiga ühendatud. Kui heliseadmetes midagi ei kuvata, tähendab see, et helikaart on tõenäoliselt vigane või selle ühenduse kvaliteediga on probleeme.

Lahendus. Selle probleemi lahendamine nõuab teatud minimaalseid oskusi tööriistade käsitsemisel, kuna peate eemaldama süsteemiüksuse külgkatte. Selleks tuleb arvuti esmalt välja lülitada ja toide välja lülitada.

Pärast katte eemaldamist on protseduur järgmine:

• Eemaldage helikaart pesast
• Vaadake kontaktide seisukorda, kui need on määrdunud või oksüdeerunud, puhastage need
• Kontrollige pistiku seisukorda, kui see on määrdunud, puhastage see hoolikalt harjaga
• Süsteemiüksuse korpuse üldise tolmuga saastumise korral on parem puhastada kogu korpus
• Sisestage helikaart kindlalt pesasse
• Lülitage arvuti sisse, kontrollige helikaardi funktsionaalsust ja heli olemasolu

Helikaardi lõtv ühendus võib olla probleemi tegelik põhjus: arvuti heli on kadunud, nii et enne remondikeskusesse pöördumist kontrollige kindlasti selle ühenduse kvaliteeti.

Probleem. Tavaliselt koosneb personaalarvuti süsteemiplokist, monitorist ja ühendatud välisseadmetest (klaviatuur, hiir, kõlarid). Süsteemiüksusel pole oma kõlareid ega ka monitoril (mõnel mudelil on kõlarid paigaldatud, kuid enamasti pole). See tähendab, et kui kõlarite ja helikaardi vahel puudub ühendus, märkab kasutaja, et arvutis pole heli. Esimese asjana tulevad pähe mõtted rikke või tõsise rikke kohta, kuid tegelikult on viga kõlarites, mis pole helikaardiga ühendatud.

Lahendus. Kui arvutis pole heli, kontrollige kõlarite või kõrvaklappide ja helikaardi ühenduse kvaliteeti. Täiesti võimalik, et teie helisüsteemi kaabel tõmmati helikaardi pesast täiesti kogemata välja.

Samuti ärge välistage helikaardi ja kõlarite vahelise ühenduskaabli kahjustamise võimalust. Kui selline kaabel on kahjustatud, ei kuule te arvutis muusikafaile esitades helisid. Võimalusel kontrollige ühenduskaabli funktsionaalsust.

Valitud on vale taasesitusseade

Probleem. Kui taasesitusseade on heliseadetes valesti seadistatud, ei kuule te arvutis heli. Selgitame näitega, et oleks selgem. Näiteks on teie helikaardil kaks väljundpistikut: 3,5 mm liiniväljund (Rear L/R) ja digitaalne optiline väljund. Liinväljundisse ühendad enamlevinud 2.0 formaadis kõlarid ning taasesitusseadmed on seatud S/PDIF peale, mis tähendab optilise kaabli ja vastava pistiku kasutamist helikaardil. Sellises olukorras märkate selgelt, et arvuti heli on kadunud.

Lahendus. Selle probleemi lahendamiseks peate arvuti sätetes määrama taasesitusseadme, mis vastab tegelikule ühendatud seadmele. Selleks paremklõpsake helitugevuse ikoonil ja valige "Taasesitusseadmed".

Heli kadus juhi rikke tõttu

Probleem. Kui kontrollisite helitugevuse mikserit ja seal on kõik korras, kuid heli ikka pole, siis võib probleem olla draiverites. Kui helikaardi draiver lakkab töötamast või hakkab valesti töötama, kaob sülearvuti heli. Inimesed ütlevad selle probleemi kohta "juhid on maha kukkunud" või "juhid on maha kukkunud".

Põhjuseid, miks juht võib valesti tööle hakata, võib olla mitu:

• Viiruslik aktiivsus
• Konflikt installitud programmide vahel
• Tarkvara tõrge
• Helikaardi draiveri värskendamine ebaõnnestub

Meid ei huvita aga pigem põhjused, vaid tagajärjed ja rikke kõrvaldamise viisid.

Lahendus. Enne draiveritega seotud probleemide lahendamist peate veenduma, et need on põhjuseks. Selleks minge "Start" -> "Juhtpaneel" -> "Seadmehaldur" ja avage vahekaart "Heliseadmed".

Kui heliseadme ikoonil on kollane hüüumärk, siis on selle seadme draiverid kahjustatud. Draiverite probleemi saab lahendada nende uuesti installimisega. Kui esineb tarkvaratõrge või draiver on viirustegevuse tõttu kahjustatud, tuleb draiver uuesti installida. Kui draiveri värskendus on vale, piisab selle tagasi kerimisest. Vaatleme neid kahte protseduuri.

1.

Draiveri värskendamiseks valige seadmehalduris helikaart, paremklõpsake ja klõpsake nuppu "Atribuudid".

Avanevas aknas minge vahekaardile "Draiver" ja klõpsake nuppu "Värskenda".

Järgmisena palutakse meil valida, kuidas draiverit otsida: Internetist või määratud asukohast. Kui teil on arvuti jaoks draiveritega ketas või kaust, valige teine ​​meetod ja märkige draiveri asukoht. Kui teil pole draivereid, valige esimene meetod.

Muide, draiverite värskendamise kohta. Oleme juba läbi vaadanud huvitava artikli teemal, kuidas draiverit programmi DriverPack Solution abil värskendada. Selle abiga saate väga kiiresti leida puuduvad draiverid mitte ainult oma helikaardi, vaid ka muude seadmete jaoks.

2.

Nagu me varem ütlesime, tehakse tagasipööramine, kui draiveri riknemise põhjuseks on ebaõnnestunud värskendus. Tagasipööramiseks klõpsake nuppu "Tagasi" ja kuvatavas hoiatuses klõpsake "Jah".

Kui teie sülearvuti heli on kadunud ja selle põhjuseks on helikaardi draiver, peaksid selles lõigus kirjeldatud näpunäited probleemi lahendama. Kui probleem pole draiveris, lugege edasi.

Probleem. Sülearvuti heli puudumise üheks võimalikuks põhjuseks on helikaardi keelamine BIOS-is. Ühenduse katkemise põhjuseks võib olla tarkvara tõrge. Samuti on võimalik, et kasutaja võib kogenematuse tõttu kaardi keelata. Igal juhul võib puudega helikaart saada tõeliseks probleemiallikaks - sülearvuti heli kaob.

Lahendus. Selle probleemi lahendus on üsna lihtne. Peate minema BIOS-i ja lubama helikaardi. Pärast seda peaks sülearvutisse ilmuma heli. BIOS-i pääsete spetsiaalsete kiirklahvide abil. Need klahvid võivad erinevatel sülearvutitel olla erinevad. Soovitame lugeda artiklit "Kuidas siseneda BIOS-i mis tahes arvutis". Selles artiklis oleme näidanud paljude sülearvutite kiirklahve ja saate oma seadme hõlpsalt leida.

Pärast BIOS-i sisenemist peate minema sisseehitatud seadmete töötamise eest vastutavasse jaotisesse. Olenevalt sülearvuti mudelist ja BIOS-i versioonist võib seda nimetada erinevalt (näiteks lisafunktsioonid, kiibistik või integreeritud välisseadmed). Järgmisena minge jaotisse „Pardaseadmed”. Kui tegite kõik õigesti, ilmub ekraanile kasutatud plaatide loend. Otsime teie sülearvuti helikaarti (näiteks Realtek Audio, Audio Controller või Onboard Sound) ja selle vastas seame väärtuse “Enable”, mis tähendab “Luba”. Kui helikaart on keelatud, on selle kõrval olev väärtus "Keela", mis tähendab "Lülita välja".

Pärast sellist lihtsat protseduuri tuleks sülearvuti heli taastada. Kui teil on raskusi sülearvuti helikaardi lubamisega BIOS-is, kirjeldage probleemi kommentaarides ja me aitame teid kindlasti.

Kui sisenesite BIOS-i ja helikaardi kõrval on väärtus "Luba", kuid heli ikka pole, proovige meetodit, mida järgmisena kaalume.

Sülearvuti heli kadus Windows Audio teenuse keelamise tõttu

Probleem. Kui Windowsi heliteenus on teie sülearvutis keelatud, heli ei esitata. Seetõttu on väga oluline kontrollida selle teenuse olekut, kui teil tekib heli taasesitamisel raskusi.

Lahendus. Saate Windows Audio teenuse olekut ise kontrollida või võtta ühendust teeninduskeskusega. Me ütleme teile, kuidas seda ise teha, ilma spetsialistile raha kulutamata. Vajutage klahvikombinatsiooni "Win+R" ja sisestage ilmuvas aknas käsk "services.msc".

Kui väljal "Olek" on "Peatatud", tähendab see. et teenus on keelatud ja sülearvutis pole heli just sel põhjusel. Windows Audio teenuse käivitamiseks paremklõpsake sellel ja valige "Käivita".

See aitab taastada heli taasesituse teie masinas. Nagu näete, saate teenuse tavapärast toimimist ise ja täiesti tasuta kontrollida.

Miks mu sülearvutis pole veel heli?

Oleme välja toonud neli kõige levinumat põhjust, miks sülearvutis heli puudub. Huvitav on see, et kirjeldatud probleemide tõrkeotsing võimaldab enamikul juhtudel heliprobleemi lahendada ilma tehnikut helistamata või teeninduskeskusesse pöördumata. Siiski on olukordi, kus sülearvutit pole võimalik ise parandada. Näiteks kui helikaart ebaõnnestub või sülearvuti ei näe enam helikaarti ja kontaktid on vaja jootma. Sel juhul muutub spetsialisti poole pöördumine vältimatuks, kuna tavakasutaja ei saa sellist remonti kodus teha.

Loodame väga, et teie puhul oli heliprobleem seotud ühe meie kirjeldatud põhjusega ja te lahendasite rikke ise.

Järeldused

Loetlesime peamised põhjused, miks heli võib teie arvutist kaduda, ja rääkisime ka lihtsatest viisidest nende kõrvaldamiseks. Loodame väga, et see juhend aitab teil auto heli taastada.

Lisaks sellistele seadmetele nagu bassikõlar või helisüsteem vastutab heli olemasolu eest arvutis helikaart, mis on ette nähtud helisignaalide töötlemiseks ja järgnevaks edastamiseks.

Arvuti heli puudumise peamised põhjused on aga üsna lihtsad. Vaatame, miks heli arvutist kaob ja mida sellega ette võtta.

Heli kadumise põhjused

Üsna levinud põhjus, miks arvutis perioodiliselt heli ei kostu, on ühendusjuhtmete vale ühendamine.

Kontrollige hoolikalt kõiki kaabliühendusi arvuti ja kõlaritega, samuti kõlarite endi ühendust võrku. Seadmete kontaktühendused võivad olla kehvad. Tõmmake plaastri juhtmed välja ja seejärel uuesti sisse.

Kui heli kaob ega ilmu pärast , on probleemiks valesti installitud helidraiver. See programm tuleb desinstallida ja pärast arvuti taaskäivitamist uuesti installida. Vajalikud programmid on soovitatav alla laadida ametlikelt veebisaitidelt.

Mõnikord peitub põhjus, miks arvutis heli pole, valedes helisüsteemi seadistustes, näiteks vales kanalivalikus jne. Süsteem ise või üks seadmetest võib olla vaigistatud. Selle lubamiseks peate minema valikule "Helid ja heliseadmed" ja märkima vahekaarti "Helitugevus". Kontrollige ka teisi seadeid.

Teine põhjus võib olla arvutisse puuduvate või valesti installitud helikodekide puudumine. Need on OS-i jaoks spetsiaalsed rakendused, mis võimaldavad teil mängida arvutis teatud vormingutes multimeediumit.

Samuti ei pruugi heli ilmuda, kuna helikaart on keelatud. Minge seadmehalduri sätetesse ja kontrollige, kas see on lubatud. Kui teie arvutil on emaplaadile sisse ehitatud helikaart, võib selle BIOS-i sätetes keelata. Arvuti taaskäivitamisel peate minema BIOS-i ja määrama selle seadetes lubama, seejärel .

Kui pärast kõiki toiminguid miski ei aita, siis tõenäoliselt helikaart ei tööta ja peate selle välja vahetama.

See võib juhtuda igaühega, kui arvuti sisselülitamisel kuulete tavalise meloodia asemel ainult süsteemiüksuse müra. Arvutis pole heli! Miks heli kadus, mida ma peaksin tegema? Alles jääb vaid kõlarite vaikus ja vaikus, minge Internetti ja esitage küsimus: "Miks arvutis pole heli?" Siin käsitleme kõige levinumaid heli puudumise põhjuseid arvutis ja viise nende kõrvaldamiseks.

Arvuti heli puudumise põhjus võib olla ainult tarkvara- või riistvarakeskkonnas (). See tähendab, et selgub, et teil on probleeme süsteemi sätete või programmidega või arvuti komponendid (kõlarid, helikaart) on vigased. See ei sõltu otseselt arvutisse installitud operatsioonisüsteemist. Seda võib juhtuda nii Windows XP ja Linuxiga ning isegi uutes operatsioonisüsteemides Windows 7 ja Windows 8. Isegi kui kasutatavad kõlarid ja kõrvaklapid ning paigaldatud helikaart on kõige kaasaegsemad ja kallimad.

Kuidas heli taastada?

Kõigepealt peate välja selgitama heli puudumise põhjuse. Seda saate teada saada erinevatel viisidel, kuid kõigepealt peate proovima kõige lihtsamat.
Niisiis, samm-sammult heli taastamine. Iga teie samm viib teid soovitud tulemusele lähemale.

1). Proovige arvuti taaskäivitada; on võimalus, et pärast operatsioonisüsteemi taaskäivitamist ilmub heli. See juhtub helikaardi draiverite värskendamisel.

2). Kontrollige, kas kõlari pistik on kindlalt pistikupessa ühendatud, kui üldse. Kontrollige, kas kõlarid ise on arvutiga ühendatud ja kas pistik on korralikult sisestatud. Kui leiate need probleemid, parandage need.

3). Kontrollige kõlarite lülitit, see võib olla "väljas" asendis. Lülitage kõlarid sisse, suurendamiseks keerake helitugevuse regulaatorit. Kui kõik on korras, peaks valgusdiood veerus, kuhu on paigaldatud regulaatori nupp (olemas peaaegu kõigil mudelitel), süttima.

Kõlarid peavad olema sisse lülitatud – ühel neist peab põlema toitetuli.

4). Leidke tegumiribal kõlariikoon. Seda ei tohiks läbi kriipsutada. Kui see on välja lülitatud, peate lihtsalt heli sisse lülitama, klõpsates nuppu "Lülita heli sisse".

Kui töölauaikoon kuvatakse keelatud. Peate klõpsama kõlari logol.

5). Kontrollige seal tegumiribal seadistatud kõlarite taset, võib juhtuda, et see on viidud miinimumini või nullini. Kui jah, suurendage helitugevust, tõstes liugurit soovitud tasemele.

6). Kõlarite jõudlust tasub kontrollida mis tahes muu heliallika abil. Telefonis, mängijas või muus arvutis.

7). Kontrollige seadmehaldurit tundmatute seadmete osas. Sellised seadmed on tähistatud hüüumärgiga.

Avage "Seadmehaldur" järgmiselt: Start -> Juhtpaneel -> Süsteem ja turvalisus. Otsige jaotisest "Süsteem" üles kiri "Seadmehaldur". Kõik seal kuvatavad seadmed peavad olema äratuntud, s.t. Hüüumärgiga ikoone ei tohiks olla. Hüüumärgiga ikoon näitab, et seade ei tööta korralikult, peate selle jaoks installima draiverid. Kui heliseadmele ilmub selline ikoon, peate selle parandama.

Heli puudumise põhjuse leiab tegumihaldurist.

8). Installige oma helikaardi jaoks kõik vajalikud draiverid. Heliprotsessori saab paigaldada eraldi helikaardile või ehitada emaplaadile. Laadige helikaardi jaoks vajalikud draiverid alla tootja veebisaidilt ja installige need.

9). Proovige installida süsteemiüksusesse mõni muu helikaart, mis teadaolevalt töötab, näiteks teisest heliga arvutist. Võite küsida oma sõpradelt. Kui pärast neid samme probleem laheneb, peate oma arvutile ostma uue helikaardi.

10). Proovige kasutada süsteemitaastet, et taastada arvuti eelmine operatsioonisüsteemi olek. Süsteemi taastamine asub Windowsis menüüs Start -> All Programs -> Accessories -> System Tools -> System Restore. See võib aidata, kui heli on pärast mõne kolmanda osapoole programmi installimist kadunud olek enne selle programmi installimist.

11). Jääb üle vaid proovida operatsioonisüsteemi uuesti installida. Ja kõigepealt installige helikaardi draiverid, loomulikult pärast arvuti emaplaadi draiverite installimist. Võimalik, et tekkis riistvarakonflikt. Kui heli ilmub, saate jätkata programmide ja rakenduste installimist.

Heli võib kaduda kõige ootamatumal hetkel. See võib olla kas tarkvara või riistvara konflikt.

12). Kui ükski ülaltoodust ei aidanud ja arvutist ikka heli ei kostu, siis jääb üle vaid üks võimalus – pöörduda spetsialisti poole või viia arvuti hooldustöökotta.

Enne kui teete midagi, kui heli pole või selle kvaliteet on halb, pidage meeles, mida tegite näiteks eile, kui heli oli veel arvutis. Milliseid lisaprogramme olete installinud? Kindlasti laheneb probleem, kui eemaldate selle programmi. Või kustutasite arvutist mõne vajaliku faili. Kui te pole midagi installinud, proovige heli puudumise parandamiseks ülalkirjeldatud 12 sammu. Kindlasti aitab midagi soovitatud.

Võite kasutada ka menüü Start jaotist Abi ja tugi.

Jaotis Abi ja tugi -> Muusika ja heli aitab teil leida ja parandada heli puudumise põhjust.

Kui heli on vilistav või vaikne või sellega on midagi muud valesti, proovige kasutada programmi helisätteid. Võib juhtuda, et lisasite heli taasesitamisele mingisuguse efekti, nii et helikvaliteet on kohutav.
Kui ainult teatud programmis pole heli, siis vaadake selle programmi sätteid. Juhtub, et installimisel ilmnesid vead ja pärast uuesti installimist ilmub heli.

Ärge heitke meelt. Iga probleemi saab lahendada. Täna saate osta helikaardi, see ei pea olema uhke, mõnikord töötab midagi lihtsat palju paremini.

Selle probleemiga puutuvad kasutajad sageli kokku siis, kui Windows 7-s heli järsku kaob. Põhjused võivad olla täiesti erinevad. Sõltuvalt neist erinevad probleemi kõrvaldamise meetodid ise. Oluline on mõista, et kogu arvutiga seotud teave aitab seda lahendada. Selle probleemiga sageli silmitsi seistes:

1. Proovisin helikaardi või mõne muu draivereid värskendada.
2. Seadmega on ühendatud teised kõlarid.
3. Windowsi operatsioonisüsteemi uuesti installimine.
4. Tehtud muudatused süsteemiseadetes ja registris.
5. Installitud täiendav tarkvara arvuti täiustamiseks.

Kui teie helikaart töötas enne Windowsi uuesti installimist hästi, kuid nüüd see ebaõnnestub, peitub probleem tõenäoliselt draiverites. Sel juhul saab helitugevuse ikooni salves üsna turvaliselt kuvada ja pärast uuesti installimist annab Windows teada, et kõik draiverid on installitud. Kuid see ei tähenda, et draiverid oleksid õigesti installitud ja sobivad teie helikaardiga.

Selle probleemi lahendamiseks peate tegema järgmist.

1. Kui teil on sülearvuti, minge lihtsalt tootja ametlikule veebisaidile ja laadige alla oma mudeli uusimad draiverid (see on terve värskenduspakett, nii et te ei pea otsima konkreetset draiverit);
2. Võite otsida ka kõigi draiveritega ketast, mis tavaliselt tuleb arvuti ja muude ketastega (näiteks Windowsi installimiseks).
3. Kui teil on lauaarvuti, peate välja selgitama emaplaadi mudeli.
4. Seejärel minge emaplaadi tootja ametlikule veebisaidile (st mitte oma helikaardile või helikiibile) ja laadige sealt alla draiveripakett.
5. Pärast toimingute sooritamist ja draiverite installimist ärge unustage arvutit taaskäivitada.

Kõlarite õige ühenduse ja funktsionaalsuse kontrollimine

Et mõista, miks heli arvutist kadus, kuigi see oli alles eile, vaatame mõnda põhipunkti. Esiteks kontrollige, kas teie kõlarid või kõrvaklapid on õigesti sisse lülitatud. Võimalik, et üks teie pereliige lülitas kogemata kõlarid välja või ühendas pistiku valesse pistikupessa.

Igal juhul kontrollige veel kord, kas kõlarid ja muud arvuti seadmed on õigesti ühendatud.

Kui olete kindel, et kõik on õigesti ühendatud, proovige kõlareid ise kontrollida. Selleks ühendage need teise seadmega: pleieri, telefoni või teleriga. Kui need töötavad, on probleem arvutis endas.

Windowsi sätted

Järgmine asi, mida teha, on leida salvest helitugevuse ikoon ja paremklõpsake seda. Ilmub kontekstimenüü. Selles peate valima rea ​​"Taasesitusseadmed".

Avanevas aknas kontrollige, millist seadet kasutatakse heliväljundina (st taasesitusseadmeid, mitte salvestusseadmeid). Vaikimisi peaksid need olema teie arvuti kõlarid. Siin näidatakse ka kogu vajalik teave arvuti helikaardi kohta. Kui kasutate täiendavat helikaarti (USB), võidakse seda praegu kasutada vaikeseadmena, seega muutke see välistele kõlaritele.

Kui taasesitusseade on õigesti valitud, valige loendist kõlarid ja minge vahekaardile „Atribuudid”. Siin on iga üksiku vahekaardi üksikasjalik ülevaade.

1. üldine (siin kuvatakse teave helikaardi kohta ning klõpsates "Atribuudid" ja minnes vahekaardile "draiverid", saate kontrollida installitud tarkvara olemasolu ja kuupäeva) veenduge, et jaotises "Seadme kasutamine" see on "kasutamine";
2. tasemed (kontrollige, et helitugevuse liugurid ei oleks minimaalsel tasemel);
3. täiustused (soovitav on kõik efektid keelata);
4. SRS-heli täiustamine;
5. lisaks (siin kliki rohelisel kolmnurgal “check”, peaks ilmuma helisignaal, kontrolli, kas vaikevorming on “16 bit, 44100 Hz”).

Kui kõik sätted on õigesti seadistatud, kuid arvutis pole ikka heli, siis otsime probleemi juurt edasi. Lisaks, kui kasutate helisüsteemi konfigureerimiseks spetsiaalset tarkvara, kontrollige kõiki seal olevaid sätteid.

Taasesitusseadmed on tühjad

Kui arvutis taasesitusseadmete juurde minnes leiate, et seal pole absoluutselt ühtegi seadet, peate tegema järgmist.

• Paremklõpsake tühjal alal.
• Ilmub kontekstimenüü.
• Märkige kaks kasti: kuva keelatud ja lahti ühendatud seadmed.

Pärast neid samme peaksid kõik teie heliseadmed ilmuma aknasse tähisega "keelatud". Seetõttu paremklõpsame kõlaritel ja valime "Lülita sisse".

Sarnaseid toiminguid teostame ka teiste seadmetega, näiteks kõrvaklappidega. Kui teil õnnestus kõik õigesti teha, ei tohiks probleeme tekkida.

Taasesitusseadmed on sisse lülitatud, kuid heli pole

Juhtub ka seda, et taasesitusseadmete kõrval kuvatakse roheline linnuke, mis annab teada, et seade töötab, kuid heli ikka ei kostu. Ühendage teised kõrvaklapid või kõlarid uuesti arvutiga. Ikka pole helisignaali? Seega pole probleem kindlasti kõlarites. Jätkame otsinguid edasi. Helikaardi draiverid ei pruugi olla õigesti installitud. Seetõttu oleks kasulik need uuesti eemaldada ja uuesti installida. Selleks peate minema seadmehaldurisse. Seetõttu avage Start ja sisestage "seadmehaldur".

Või avage tööriistariba, minge plokki "Riistvara ja heli" ja seejärel "Seadmehaldur".

Avaneb "Seadmehaldur" ise. Siin peate eemaldama kõik arvutisse installitud helidraiverid. Selleks paremklõpsake neid ja valige "kustuta".

Pärast kõigi helidraiverite eemaldamist taaskäivitage arvuti. Kohe pärast sisselülitamist peaks see automaatselt alustama puuduvate draiverite otsimist ja nende installimist.

Tavaliselt aitab see protseduur heli taastada. Selle probleemi saate lahendada ka süsteemi taastamisega.

Seadmehalduris on kummalised sümbolid

Järgmine probleem on siis, kui kasutaja installis oma arvutisse Windows 7 ja kõik peale heli töötab hästi. Kui käivitate seadmehalduri, ilmuvad draiverite kõrvale järgmised ikoonid.

Tavaliselt tähendab see, et installitud on aegunud draiverid (teil on Windows 7, kuid draiverid installiti XP jaoks). Kui te ei saa teisi draivereid alla laadida, peate probleemi lahendamiseks tegema järgmist.

Lülitage heli BIOS-is sisse

Samuti juhtub, et viirus või mõni muu rike lihtsalt keelab helikaardi BIOS-i sätetes. Veendumaks, et kõik töötab, peate tegema järgmist.

Teenuste seisundi kontrollimine

Järgmisena saate kontrollida, kas teie arvutis töötab Windows Audio teenus. Selleks vajate:

• Avage "Start" - "Juhtpaneel".
• Valige plokk "süsteem ja turvalisus".
• Avage "haldus" - "teenused".

Otsimise hõlbustamiseks sortige teenuseid nime järgi. Leidke rida "Windows Audio".

Veenduge, et see teenus oleks lubatud. Selleks vaadake teavet veerus "Olek" - see peaks olema "töötav", samuti käivitustüüp "automaatselt". Kui mõni neist on märgitud teisiti, paremklõpsake sellel ja muutke vajalikke parameetreid.

Pärast seda ärge unustage arvutit taaskäivitada. Kui see ei aita, jätkame meeleheitlike meetmetega ja proovime kasutada Windowsi sisseehitatud probleemide otsimise utiliiti.

Windowsi diagnostika

Paljud kasutajad on selle funktsiooni suhtes üsna kriitilised. Siiski ei tohiks teda alahinnata. Eriti juhtudel, kui tundub, et miski ei aita. Diagnostika alustamiseks peate tegema järgmist:

Avaneb täiendav dialoogiboks, kus saate valida tõrkeotsingu jaoks konkreetse ala. Kuna proovime nüüd heli konfigureerida, siis valime sobiva “heli ja varustuse” ploki.

Seejärel üksus "taasesitus".

Näete Windowsi probleemide tõrkeotsingu sisseehitatud teenust. Utiliiti tööle asumiseks peate lihtsalt klõpsama nuppu "Järgmine" ja ootama selle tulemusi.

Kui Windowsil õnnestub probleemi allikas leida, laadib see automaatselt alla puuduvad draiverid või tagastab vaikesätted. Kõik, mida pead tegema, on arvuti taaskäivitamine.

Helikaardi rike

Kui ükski ülaltoodud toimingutest ei aita, on tõenäoliselt teie helikaart või muu riistvara rikkis. Võite proovida teostada süsteemi taastamist või Windowsi täielikku uuesti installimist. Eriti kui olete kindel, et arvutiga ei saanud midagi juhtuda ja probleem ilmnes pärast uue operatsioonisüsteemi installimist. Ärge unustage, et helikaart on täpselt sama arvuti osa, mis RAM või protsessor. Seetõttu on sellel piiratud kehtivusaeg. Võib-olla näitab asjaolu, et heli on kadunud, et on aeg seda muuta.

Tere.

Ma poleks kunagi arvanud, et heliga võib nii palju probleeme olla! See on vaieldamatu, kuid see on tõsiasi - üsna suur osa sülearvutite kasutajatest seisab silmitsi tõsiasjaga, et ühel hetkel kaob nende seadmest heli...

See võib juhtuda erinevatel põhjustel ja enamasti saate probleemi ise lahendada, süvenedes Windowsi ja draiveri sätetesse (tänu millele saate arvutiteenustelt säästa). Selles artiklis olen kogunud kokku mõned levinumad põhjused, miks sülearvutites heli kaob (mida saab kontrollida ja parandada isegi algaja arvutikasutaja!). Nii…

Põhjus 1: helitugevuse reguleerimine Windowsis

Muidugi mõistan, et paljud võivad väljendada rahulolematust - " et see on tõesti..."Sellise artikli jaoks. Kuid siiski ei tea paljud kasutajad, et Windowsis ei juhi heli mitte ainult kella kõrval asuv liugur (vt joonis 1).

Riis. 1. Windows 10: helitugevus.

Kui klõpsata hiire parema nupuga heliikoonil (asub kella kõrval, vt joon. 1), ilmub mitu lisavalikut (vt joonis 2).

1. mahusegisti: võimaldab teil igas rakenduses oma helitugevust määrata (näiteks kui te ei vaja brauseris heli, saate selle seal välja lülitada);
2. taasesitusseadmed: sellel vahekaardil saate valida, milliste kõlarite või kõlarite kaudu heli esitada (ja üldiselt näitab see vahekaart kõiki seadmega ühendatud heliseadmeid. Pealegi mõnikord isegi neid, mida teil pole! Kujutate ette, heli saab tarnida olematutele seadmetele ...).

IN mahusegisti Pöörake tähelepanu sellele, kas teie töötava rakenduse helitugevus on viidud miinimumini. Soovitatav on tõsta kõik liugurid üles, vähemalt tõrkeotsingu ja heliprobleemide tõrkeotsingu ajaks (vt joonis 3).

" Taasesitusseadmed» pange tähele, et teil on seadmeid võib olla mitu(mul on ainult üks seade joonisel 4) - ja kui heli on "saadetud" valesse seadmesse, võib see olla heli kadumise põhjuseks. Soovitan teil kontrollida kõiki sellel vahekaardil kuvatavaid seadmeid!

Riis. 4. Heli/taasesituse vahekaart.

Muide, mõnikord aitab sisseehitatud Windowsi viisard teil heliprobleemide põhjuseid välja selgitada ja leida. Selle käivitamiseks paremklõpsake Windowsis heliikoonil (kella kõrval) ja käivitage vastav viisard (nagu joonisel 5).

Riis. 5. Heliprobleemide tõrkeotsing

Põhjus nr 2: draiverid ja nende seaded

Üks levinumaid heliprobleemide põhjuseid (ja mitte ainult sellega) on vastuolulised draiverid (või nende puudumine). Nende saadavuse kontrollimiseks soovitan avada seadmehaldur: Selleks logi sisse Windowsi juhtpaneel, seejärel lülitage ekraan suurtele ikoonidele ja käivitage see haldur (vt joonis 6).

Järgmisena avage " Heli-, mängu- ja videoseadmed". Pöörake tähelepanu kõikidele ridadele: ei tohiks olla kollaseid hüüumärke ega punaseid riste (mis tähendab, et juhtidega on probleeme).

Muide, soovitan kontrollida ka draivereid utiliidis Driver Booster (seal on nii tasuta kui ka tasulisi versioone, need erinevad kiiruse poolest). Utiliit aitab teil kiiresti ja lihtsalt vajalikke draivereid kontrollida ja leida (näide on toodud alloleval ekraanipildil). Mugav on see, et te ei pea erinevatelt tarkvarasaitidelt iseseisvalt otsima, utiliit ise võrdleb kuupäevi ja leiab vajaliku draiveri, peate vaid klõpsama nuppu ja nõustuma selle installimisega.

Artikkel draiverite värskendamise programmide kohta: (sh Driver Booster)

Põhjus nr 3: helihaldur pole konfigureeritud

Lisaks Windowsi enda heliseadetele on süsteemil (peaaegu alati) helihaldur, mis installitakse koos draiveritega ( enamasti on selleks Realtek High Definition Audio). Ja üsna sageli saab just seal seadistada ebaoptimaalseid sätteid, mis muudavad heli kuuldamatuks...

Kuidas seda leida?

See on väga lihtne: minge aadressile Windowsi juhtpaneel ja seejärel minge jaotisse " Varustus ja heli". Järgmisena peaksite sellel vahekaardil nägema teie seadmesse installitud haldurit. Näiteks sülearvutisse, mida praegu seadistan, on installitud Dell Audio rakendus. See tarkvara tuleb avada (vt joonis 10).

Veel üks oluline punkt: peate kontrollima, kas sülearvuti tuvastab sellega ühendatud seadme õigesti. Näiteks sisestasite kõrvaklapid, kuid sülearvuti ei tuvastanud neid ega tööta nendega õigesti. Tulemus: kõrvaklappides pole heli!

Et seda ei juhtuks, küsib sülearvuti (näiteks samade kõrvaklappide ühendamisel) tavaliselt, kas ta on need õigesti tuvastanud. Teie ülesanne: näidata talle õiget heliseadet (mille ühendasite). Tegelikult juhtub see joonisel fig. 12.

Põhjus 4: helikaart on BIOS-is keelatud

Mõne sülearvuti puhul saate helikaardi BIOS-i sätetes keelata. Nii ei kuule te tõenäoliselt oma mobiilisõbra heli. Mõnikord võib BIOS-i sätteid "kogemata" muuta asjatundmatu tegevus (näiteks Windowsi installimisel muudavad kogenematud kasutajad sageli mitte ainult seda, mida vajate...).

Tegevused järjekorras:

2. Kuna BIOS-i seaded varieeruvad olenevalt tootjast, siis universaalseid juhiseid on üsna keeruline anda. Soovitan minna kõikidele vahekaartidele ja kontrollida kõiki üksusi, mis sisaldavad sõna "Audio". Näiteks Asuse sülearvutitel on vahekaart Advanced, kus peate lülitama High Definition Audio rea režiimile Enabled (st sisse lülitama) (vt joonis 13).

Riis. 13. Asuse sülearvuti – Biosi seaded.

Põhjus nr 5: mõne heli- ja videokoodeki puudumine

Üsna sageli ilmneb probleem filmi või helisalvestise taasesitamisel. Kui videofailide või muusika avamisel pole heli (aga teistes rakendustes on heli), on probleem 99,9% seotud koodekitega!

• esmalt eemaldage süsteemist täielikult kõik vanad koodekid;
• seejärel taaskäivitage sülearvuti;
• installige uuesti üks allpool pakutud komplektidest (leiate selle lingilt) täielikus täiustatud režiimis (seega on teie süsteemis kõik kõige vajalikumad koodekid).

Kodekite komplektid Windows 7, 8, 10 jaoks -

Neile, kes ei soovi süsteemi uusi koodekeid installida, on veel üks võimalus: laadige alla ja installige videopleier, mis sisaldab juba kõike, mida vajate erinevat tüüpi failide esitamiseks. Sellised mängijad on muutumas üsna populaarseks, eriti viimasel ajal (ja pole ime, kes tahab koodekitega kannatada?!). Selliseid mängijaid käsitleva artikli lingi leiate altpoolt...

Mängijad, mis töötavad ilma koodekiteta -

Põhjus nr 6: helikaardi probleem

Viimane asi, millele selles artiklis pikemalt rääkida tahtsin, on helikaardi probleemid (see võib äkiliste elektrilainete korral (näiteks äikese või keevitamise ajal) üles öelda).

Kui see juhtub, siis minu arvates on parim võimalus kasutada välist helikaarti. Sellised kaardid on nüüd saadaval hinnaga ( eriti kui ostate selle mõnest Hiina poest... Vähemalt on see palju odavam kui "native" otsimine) ja on kompaktne seade, mis on pisut suurem kui tavaline mälupulk. Üks neist välistest helikaartidest on näidatud joonisel fig. 14. Muide, selline kaart annab sageli palju parema heli kui sülearvuti sisseehitatud kaart!

Riis. 14. Väline heli sülearvutile.

PS

Siinkohal ma selle artikli lõpetan. Muide, kui teil on heli, kuid see on vaikne, soovitan kasutada selle artikli näpunäiteid:. Palju õnne!