iPadi ei saa värskendada. Probleemid Apple'i serveritega. Värskendusprotsess iTunesi abil

Paljud Apple'i tehnoloogia fännid puutuvad varem või hiljem kokku probleemiga, kui iPhone'i ei värskendata ja selle tulemusena pole uusimat püsivara versiooni võimalik installida. Pealegi on olukord nii iCloudis kui iTunesis sama. Lihtsalt kuvatakse standardne rike ja veateade ja ei midagi muud. Sel juhul võib allalaadimine olla juba lõppenud. Proovime välja mõelda, mis täpselt on selle rikke põhjus ja kuidas seda kõrvaldada.

Paljud kasutajad on huvitatud sellest, mis juhtub, kui nad seadet üldse ei värskenda. Milleks see kõik, kui iPhone töötab nagunii hästi? Tegelikult muudavad Apple'i arendajad iga uuendusega seadmeid täiuslikumaks, lisavad rohkem muudatusi, uusi funktsioone ja eemaldavad eelmistes versioonides tehtud vead.

Nii saab teie telefon teid palju kauem teenindada. Lisaks ei suuda paljud AppStore'i süsteemi rakendused lihtsalt vana püsivaraga töötada.

Peamised ebaõnnestumise põhjused

Tavaliselt, kui iPhone 5s (või muud mudelid) keeldub automaatselt värskendamast Wi-Fi või muude sidekanalite kaudu. Kasutajad on hakanud mõtlema, miks ma ei saa oma telefoni uusimale versioonile värskendada.

On mitmeid lihtsaid lahendusi:

  • Lihtsalt taaskäivitage oma iPhone. Lülitage see välja ja seejärel uuesti sisse. See aitab lahendada enamiku OS-i probleeme.
  • Kui see ei anna oodatud tulemust, proovige Interneti-ühendus uuesti ühendada.
  • Kui see ei aita, saate kogu süsteemi taastada.

Selle probleemi kõige levinumad põhjused on järgmised:

  • Värskendusviga.
  • Kokkusobimatus.
  • Ruumipuudus.
  • Juurdepääs serverile puudub.
  • Mittetäielikud värskendused.

Viga värskenduse allalaadimisel

Näib, et teie seade näeb uut püsivara versiooni ja on juba allalaadimist alustanud. Siiski kuvatakse teade "Värskenduse allalaadimisel viga".

Miks see juhtub? Võimalusi võib olla mitu:

  1. Pole piisavalt mälu. Sel juhul vabastage telefonis ruumi ja proovige uuesti värskendada.
  2. Ebastabiilne võrguühendus. Veenduge, et teie iPhone oleks Internetiga ühendatud. Kui kõik on korras, peaksite võib-olla ühendama mõne teise WiFi-võrguga.
  3. Teine põhjus on erinevad tehnilised töökohad Apple'is. Siin peate lihtsalt natuke ootama.

Kui te ei soovi oodata, võite proovida püsivara alla laadida kolmanda osapoole ressurssidest. Kuid sel juhul on viiruste püüdmise tõenäosus suur. Seetõttu on see viimane abinõu.

Kui otsustate siiski installida värskendusi arvuti kaudu, laadige need esmalt alla ametlikult veebisaidilt. Pärast seda jätkake installimisega:

  • Käivitage iTunes.
  • Minge värskendatava vidina jaotisesse.
  • Klõpsake nuppu Shift, seejärel nuppu "Uuenda".
  • Valige Exploreris vajalik fail laiendiga .ipw.

Ühilduvuse kontroll

Järgmine põhjus võib olla kokkusobimatus. See tähendab, et teie seade ei pruugi toetada installitavat tarkvara versiooni. Näiteks operatsioonisüsteemi iOS 11 ja selle muudatusi saab installida ainult järgmistesse seadmetesse.

  1. iPhone 5S ja kõik järgmised;
  2. iPod touch 6;
  3. Ja iPad mini 2.

Kui teie seade vastab installitavale versioonile, tehke järgmised toimingud.
Peamenüüst leiame seadete jaotise. Vajame põhiseadeid, mille lõpus on alamjaotis "Profiil". Nüüd peame kustutama kõik, mis seal on, klõpsake nuppu "Kustuta profiil". Nüüd taaskäivitame. Kogu protseduur ei tohiks kesta rohkem kui 20 minutit.

Leidke oma parool

Kui olete oma telefonis ja tahvelarvutis turvalisuse huvides määranud parooli, peaksite selle kindlasti meeles pidama. Protseduuri edukaks lõpuleviimiseks võib olla vaja parooli, eriti uusimate püsivara versioonide puhul. Kui unustasite selle, peate selle taastamiseks ühendust võtma teeninduskeskusega.

Hoidke oma Apple ID käepärast

Kui allalaadimiseks pole piisavalt ruumi ja muud võimalikud lahendused probleemile ei aita. Püüame taastada juurdepääsu Apple ID-le. See tagab, et saate kasutada kõiki Apple'i teenuseid, nagu App Store, iCloud ja teised.

Kui olete selle unustanud, peate:

  1. Minge oma konto lehele. Klõpsake märkeruutu "Unustasin parooli".
  2. Järgmisel lehel peate klõpsama sama asja.
  3. Sisestage oma andmed ja e-posti aadress. Kui sisestatud aadress ei ühti, võite proovida mõne teise kirjaga.

Värskenduse installimiseks on vaja rohkem ruumi

Mõnikord on tõrke põhjuseks ruumipuudus. Kui värskenduse installimiseks või allalaadimiseks pole piisavalt ruumi, proovib iOS automaatselt ruumi vabastada. Kuid vaikimisi kustutab süsteem ainult nende utiliitide teabe, mis peagi automaatselt laaditakse. Sel juhul kogu teavet ei kustutata ega teisaldata. Saab eemaldada iTunesiga.

Kui te ei saa iTunesiga ühendust luua, proovige installimiseks võimalikult palju ruumi vabastada. Kustutage oma telefonist mittevajalikud fotod ja videod.

Kuidas muidu saate iOS-i värskendada?

Sageli võivad olukorrad olla üsna triviaalsed.

Näiteks aku laetus, mis peaks olema üle 50%. Kui see on väiksem, peate proovima vidina võrku ühendada.

Probleem võib olla seotud ka Touch ID sõrmejäljeskanneri mittetöötamisega. Kui see mingil põhjusel ei tööta, saate värskendada ainult iTunes'i abil.

Installime iTunes'i uue versiooni, ühendame iPhone'i originaalkaabliga ja nõustume süsteemisõnumitega.

Järeldus

Kui olete juba proovinud kõiki ülalkirjeldatud meetodeid ja ükski neist ei aidanud teid, siis jääb üle ainult üks asi. Peate otsima abi spetsialistidelt. Minge teeninduskeskusesse, nad lahendavad probleemi.

Video

Ilma liialduseta võib tänapäevaste mobiilseadmete rakendusi nimetada otseülekandeks. Arendajad piirduvad harva ühe programmi versiooniga, värskendades ja täiustades selles pidevalt midagi. See kehtib eriti võrgurakenduste kohta, mis võivad lihtsalt lakata töötamast uute protokollidega. Nii et paljudel juhtudel on tarkvara värskendamine tungiv vajadus, mitte ainult kapriis.

Apple'i nutitelefonide kasutajatel on sageli probleem, et rakendused lõpetavad värskendamise. Kuid ilma paljude programmideta tunneb kasutaja end ebasoodsas olukorras ja mõnikord ei näe ta Apple'i vidina kasutamisel mõtet. Meie artikkel räägib teile, kuidas tuvastada selle probleemi allikad ja proovida enamikku neist kõrvaldada.

Esiteks vaatame peamisi põhjuseid. Enamikul juhtudel takistavad need iPhone'i installitud tarkvara värskendamist.

Sageli ei värskendata seda või seda rakendust järgmistel põhjustel:

  • Akut ei piisa. Enne protsessi alustamist on vajalik, et see oleks 50% või kõrgem. Lisaks tuleb laadija ühendada ainult pistikupessa, mitte arvuti või sülearvutiga.
  • Apple'i ressursside ülekoormus. See on eriti tõenäoline uute seadmete või esitluste väljalaskmise ajal, kui siis suureneb uute programmide allalaadimiseks soovijate arv mitu korda ja serverid lihtsalt ei talu koormust. Sellises olukorras jääb kasutajal vaid oodata. Hea uudis on see, et tavaliselt ei kesta see kaua – poolest tunnist päevani.
  • Madal ühenduse kiirus. Põhjus on banaalne, kuid sellegipoolest saab see sageli probleemi põhjuseks ja kasutaja ei kahtlusta toimuvat, otsides tõsiseid rikkumisi.
  • Probleemid iTunes'i utiliidiga. Selle põhjuseks võib olla programmi vananenud versiooni olemasolu arvutis, arvuti ja utiliidi suhtlemise katkemine USB-kaabli või vastava pordi kahjustuse tõttu jne.
  • Muude komponentide kahjustused - näiteks valgustusjuhe.
  • Arvuti või sülearvuti talitlushäired.
  • Probleem konkreetse WiFi-punktiga ühenduse loomisel.

Viimasel juhul ei pruugi rakendust uuendada, kuna sõrmejäljeskanner ei tööta. Kui sõrmejäljeanduri töö on mingil põhjusel häiritud, on uue püsivara või programmide allalaadimine ja installimine võimalik ainult iTunes'i utiliidi abil.

Rakenduste värskendamine iPhone'is: probleemide lahendamise viisid

Eespool arutasime üldisi punkte, mis puudutavad iPhone'i rakenduste värskendamise protsesside rikkumisi. Järgmisena vaatleme olukordi üksikasjalikumalt konkreetsete näidete abil, samuti probleemide lahendamise viise:

  • Kehv WiFi-ühendus (aeglane või katkendlik). Siin võib iPhone'i omanikule soovitada võrgule juurdepääsu muul viisil - näiteks 3G kaudu. Kui aga mobiilikanalite kaudu ühenduse loomine ei aidanud, peaksite proovima uuesti Wi-Fi kaudu ühendust luua, kuid samal ajal kustutama varasemad seaded ja luues uued. Kui see olukorda ei paranda, võite proovida ruuteri hübriidrežiimi lülitada. Kuidas seda tehakse, kirjeldatakse tavaliselt üksikasjalikult seadme juhistes.
  • Ei saa sisse logida. Kui teil on sarnane probleem, peaksite iTunes Store'is või App Store'is oma kontolt välja logima ja seejärel uuesti sisse logima.
  • Pole iTunes'i utiliidi uusim versioon arvutis või sülearvutis. Siin on kasutaja toimingute algoritm lihtne. Peate minema Apple'i ressurssi ning alla laadima ja seejärel installima selle programmi "värske" versiooni.
  • Aegunud tarkvara. Kui mitte ainult ülalnimetatud utiliit, vaid ka mõned muud teie arvuti programmid on aegunud, võite proovida neid värskendada. Seda tehakse ka iTunes'i abil.
  • Kui installitud tarkvara omanik ei ole iPhone'i omanik. Juhtub, et mitte uue vidina, vaid kasutatud eseme ostmisel ei saa uus omanik täielikult kasutada ega värskendada sellele varem installitud rakendusi (st neid, mille seadme eelmine omanik ostis või tasuta alla laadis). Paraku on rakenduste normaalseks tööks vajalik, et need ostetaks teie konto alt. Sellises olukorras peate vajaliku tarkvara uuesti alla laadima või ostma.
  • Vastuolu iPhone'i omaniku asukoha ja kaardi väljastamise koha vahel. Sageli on juhtumeid, kui Apple blokeerib kasutaja selliste ebakõlade tõttu. Pangakaardi väljastamise riik ja telefoniomaniku geograafiline asukoht peavad ühtima. Reeglina lahendatakse see probleem ühe ülalkirjeldatud meetodi abil.


Nüüd tutvume professionaalide nõuannetega ja uurime, mida nõustavad teeninduskeskuste spetsialistid oma kliente, kui nad kurdavad Apple'i telefonidesse installitud tarkvara värskendamise võimatuse üle. Need näpunäited on lühikesed ja täpsed ning enamasti aitavad.

Seetõttu soovitavad eksperdid:

  • Kui te ei saa rakendust värskendada, peaksite esmalt proovima vidina taaskäivitada.
  • Kui ülaltoodud toiming probleemi ei lahenda, proovige uuesti võrguga ühendust luua.
  • Tehke süsteemi taastamine.

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei aita, on mõttekas küsida nõu spetsialistidelt. Kuid reeglina kõrvaldab viimane samm kõik probleemid. Kuidas seda teha - juhised allpool.

Süsteemi taastamise algoritm iPhone'i jaoks

Selleks peab kasutaja tegema järgmised toimingud:

  • Keelake vidin ja ärge lülitage seda sisse.
  • Laadige alla ja installige iTunes'i utiliit kasutatavasse arvutisse või sülearvutisse (kui seda pole olemas).
  • Ühendage telefon USB-kaabli kaudu arvutiga.
  • Ekraanile ilmub teave, et utiliit on tuvastanud seadme, mis vajab taastamist. Peate toimingu kinnitama ja ootama, kuni see lõpeb. Oluline on esmalt teha varukoopia, et hiljem saaks tagastada kõik andmed ja seaded, mis enne telefonis olid.

Sel juhul peate esmalt ühendama juhtme arvutiporti ja alles pärast seda ühendama selle mobiilseadmega. Samal ajal peate oma iPhone'is hoidma all nuppu Kodu. Niipea kui ekraanile ilmub teade, et saate iTunesiga ühenduse luua, peate nupu vabastama.

Pärast kõiki neid toiminguid peate proovima mõnda rakendust värskendada. Kui kõik sujus, paranevad iPhone'i tarkvarauuendusprotsessid ja need jätkuvad probleemideta.

Kuidas lahendada App Store'i sisselogimisega seotud probleem

See on haruldane, kuid siiski juhtub, et kasutaja lihtsalt ei saa rakenduste poodi siseneda. Sellises olukorras uuendustest lihtsalt ei räägita – esmalt tuleb praegune probleem parandada.

Allpool on kõik olemasolevad viisid selle probleemi lahendamiseks:

  • Kui sisselogimine muutub pärast seadme värskendamist kättesaamatuks. Selle parandamiseks peate minema seadetesse, seejärel jaotisesse iTunes'i ja App Store'i utiliidid ning märkima seal oleva ruudu. See lihtne toiming aitab olukorda parandada.
  • Kui teil õnnestub sisse logida, kuid rakendusi alla ei laadita, peate minema värskenduste jaotisesse ja ootama veidi. Mõnikord süsteem lihtsalt hangub, kuid mõne minuti pärast läheb kõik paremaks. Seetõttu on mõnikord parem olla kannatlik ja veidi oodata, kui võtta ette mingeid drastilisi samme.
  • Kui ükski ülalkirjeldatud kahest meetodist ei aidanud. Peate vidina vilkuma. Seejärel peate varukoopiast kogu teabe taastama. Peate eelnevalt hoolitsema varukoopia loomise eest, mida saab teha iTunesi või iCloudi kaudu. Selle sammu sooritamisel peate esmalt proovima süsteemi taastada, kuid kui see toiming ei aita, kasutage värskendamist.
  • Logige oma kontolt välja ja seejärel uuesti sisse. Seejärel peaksite veidi ootama, seejärel uuesti rakendusse sisse logima ja proovima tarkvara alla laadida.

Kui ükski meetod ei aita, peate lihtsalt ootama. Mõne tunni pärast võib probleem iseenesest laheneda, sest alati ei peitu selle põhjus seadme või tarkvara tõrgetes. Võib-olla peituvad need probleemides kaupluste toimimisega jne.

Ja lõpuks veel üks viis probleemi allika kindlakstegemiseks. Proovige kontrollida, kas teistel iPhone'i omanikel on sarnaseid vigu. Lisaks peab neil olema sama sideoperaator, mis teil, ja neil peab olema sarnane operatsioonisüsteemi versioon. Võib-olla puudutab see ajutine probleem praegu kõiki, mitte ainult teid.

Apple annab perioodiliselt välja oma välja töötatud iOS-i operatsioonisüsteemi värskendatud versioone. Mõnikord juhtub, et nutitelefon väljastab teatise vajadusest installida OS-i kaasaegsem modifikatsioon, kuid WiFi-ga ühenduse loomiseks pole võimalust. Sellises olukorras on Apple'i mobiilseadmete omanikel küsimus: kuidas iPhone'i iTunes'i kaudu värskendada? Artiklist leiate vastused sellele ja paljudele sellega seotud küsimustele.

iTunes on Apple'i välja töötatud programm. See tuleb arvutisse installida kohe pärast iPhone'i, iPadi või iPodi ostmist. Lõppude lõpuks muutub ühegi loetletud seadme haldamine ilma selle rakenduseta peaaegu võimatuks.

iTunesi saate alla laadida arendaja ametlikult veebisaidilt. See programm on tasuta. Pärast allalaadimist peab rakendus olema arvutisse installitud.

iTunes ühildub erinevate operatsioonisüsteemidega nagu Mac OS ja Windows.

Enne mobiilseadme värskendamise või taastamise alustamist peate arvutis looma oma iPhone'i või iPadi varukoopia. Tänu sellele on võimalik vidina andmeid taastada, kui mõne loetletud protsessi täitmisel tekivad probleemid.

Kuidas iPhone'i arvuti kaudu värskendada? Sellele küsimusele vastatakse veidi hiljem. Nüüd on aeg sellest rääkida

Varukoopia loomine

Optimaalne koht iPhone'i varukoopia salvestamiseks on arvuti kõvaketas. Sellises olukorras on juurdepääs sellele failile avatud ka siis, kui arvuti pole Internetiga ühendatud. Lisaks võimaldab selline salvestuskoha valik vajaduse korral hankida teavet seadme varukoopiast selle rikke või varguse korral.

Enne iPhone'i värskendamist peate sellise duplikaatfaili käsitsi looma. Selleks peate tegema järgmist.

  1. Ühendage iPhone USB-kaabli abil arvutiga.
  2. Käivitage iTunes ja veenduge, et uusim versioon oleks installitud.
  3. Valige vasakus ülanurgas menüüelement "Fail". Klõpsake jaotist "Seadmed" ja klõpsake nuppu "Loo varukoopia".

IOS-i seadmest duplikaatfaili loomiseks on ka teine ​​viis. Selleks minge iTunes'i rakenduses sünkroonimisseadetesse ja valige "Varukoopiad". Järgmisena peate valima jaotise "Koopiate automaatne loomine", valige "See arvuti" ja klõpsake nuppu "Loo koopia kohe".

iPhone'i iTunes'i kaudu värskendamiseks on kaks võimalust. Allpool on igaühe üksikasjalik kirjeldus.

iPhone'i värskendamine iTunes'i kaudu: esimene meetod

Kui iPhone nõuab operatsioonisüsteemi kaasaegsema versiooni allalaadimist ja Wi-Fi-ga ühenduse loomine pole võimalik, saab seda protsessi teha arvuti abil.

Kuidas iPhone'i iTunes'i kaudu värskendada? Selleks peate tegema järgmist.

  1. Käivitage iTunes'i rakendus ja veenduge, et teil on installitud uusim versioon.
  2. Klõpsake ülemisel paneelil telefoniikoonil ja klõpsake nuppu "Tarkvara värskendamine".

iPhone'i värskendamisel iTunes'i kaudu on positiivne külg. Tõepoolest, sel juhul ei laadita installifaile otse nutitelefoni alla. Seetõttu ei vaja need iPhone'i mälukaardil erilist ruumi vabastamist.

Selle värskendusmeetodi negatiivne külg on järgmine: kui iOS-i kaasaegsema versiooni installimise ajal lülitub nutitelefon või arvuti ootamatult välja, lähevad kõik iPhone'i salvestatud andmed kaotsi.

Nüüd teate lihtsat viisi iPhone'i värskendamiseks arvuti kaudu iTunes'i rakenduse abil. Allpool kirjeldame teist meetodit iOS-i kaasaegsema versiooni installimiseks oma telefoni sama programmi abil.

Teine meetod

Kuidas värskendada iPhone 4s-i ja teisi selle seadme mudeleid iTunes'i abil, kaotamata tõrke korral kogu vajalikku teavet? Selleks peate tegema järgmist.


Allpool kirjeldame, kuidas värskendada iOS-i iPhone'is selle taastamise teel.

iPhone'i taastamine iTunes'i kaudu

Pärast telefoni taastamise protsessi kustutatakse kõik sellele salvestatud andmed. Seetõttu peate enne sellise protseduuri alustamist looma oma mobiilseadmest varukoopia.

Kuidas iPhone'i värskendada selle taastamise teel? Selleks peate tegema järgmist.

  1. Laadige fail alla vajaliku iOS-i versiooni jaoks.
  2. Käivitage iTunes ja veenduge, et see ei vajaks värskendust.
  3. Ühendage iPhone USB-kaabli abil arvutiga.
  4. Avage sünkroonimisseaded, klõpsates programmi ülemisel paneelil telefoniikoonil.
  5. Vajutage nuppu "Taasta iPhone...", hoides samal ajal all tõstuklahvi (Maci operatsioonisüsteemi jaoks - klahv Alt).
  6. Valige kuvatavas aknas vajalik püsivara fail laiendiga .ipsw. Klõpsake nuppu "Ava" ja seejärel ilmuvat nuppu "Taasta".

Ka iTunesis on võimalus iPhone'i taastada, kui te ei pea püsivara faili alla laadima. Programm viib selle protsessi iseseisvalt läbi pärast seda, kui klõpsate lihtsalt sünkroonimisseadete aknas vastavat nuppu. Selle protseduuriga kaasneb oht, et kui iTunes leiab, et operatsioonisüsteemist on võimalik installida moodsam versioon, siis ta seda kindlasti teeb. Selle tagajärg võib olla, et kõik teie mobiilseadme seaded lähtestatakse ja teie iPhone'is sisalduv teave kaob.

Järeldus

Aeg-ajalt peavad iga iPhone'i mudeli omanikud spetsiaalse rakenduse abil installima iOS-i operatsioonisüsteemi kaasaegsema versiooni. Kuidas iPhone'i iTunes'i kaudu värskendada? Selle protsessi läbiviimiseks saab kasutada mitmeid meetodeid. Igaüks neist on üksikasjalikult kirjeldatud artiklis. See on lihtne protsess, kuid peaksite tähelepanu pöörama järgmistele ettevaatusabinõudele, et vältida olulise teabe kaotamist mobiilseadmest.

Mingil teadmata põhjusel ei saanud mõned iOS 10 toega iPhone'i, iPadi ja iPod touchi kasutajad versioonile . Pealegi ei parandanud ootamine olukorda – isegi kaks päeva pärast iOS 10.3 väljaandmist ei pakkunud mobiilseadmed uuendust. Mida teha, kui iOS 10.3 värskendust pole saabunud, kirjeldatakse selles juhises.

Tehke jõuline taaskäivitus

Kui menüüs " Seaded» → « Põhiline» → « Tarkvara värskendus"Kui teie iPhone'is või iPadis on iOS-i uusim versioon, mis näitab iOS 10.2 või iOS 10.2.1, võib lihtne sunnitud taaskäivitamine aidata. See kustutab kõik ilmnenud tarkvaravead ja võimaldab mobiilseadmel leida uusima värskenduse. Taaskäivitamise sundimiseks hoidke all toitenuppe ja kodunuppe (iPhone 7/7 Plusi helitugevuse vähendamise nupp) ja hoidke neid all, kuni seadme ekraanile ilmub Apple'i logo.

Pärast iPhone'i või iPadi sisselülitamist peaks iOS 10.3 värskendus olema saadaval jaotises " Seaded» → « Põhiline» → « Tarkvara värskendus».

Värskendage oma iPhone'i või iPadi iTunes'i kaudu

Kui seda ei juhtu, võib appi tulla iTunes, mille kaudu peate värskendama versioonile iOS 10.3. Väga oluline on algselt iTunes uusimale versioonile värskendada. Selle tegemiseks Macis avage " Värskendused" Mac App Store'is ja Windowsis käivitage iTunes ja valige " Viide» → « Värskendused" Kui iTunes pole teie arvutisse installitud, saate praeguse versiooni alla laadida aadressilt Apple'i ametlik veebisait .

Kui olete veendunud, et iTunes'i uusim versioon on teie arvutisse installitud, jääb üle vaid ühendada iPhone või iPad arvutiga ja programm käivitada. iTunes otsib automaatselt värskendusi, määrab iOS 10.3-le värskendamise võimaluse ja teavitab teid sellest.

Tavaliselt kasutavad kasutajad iTunes'i arvutis oma Apple'i seadmete haldamiseks, näiteks taastamisprotseduuri läbiviimiseks. Täna vaatleme peamisi viise probleemi lahendamiseks, kui iPhone'i, iPodi või iPadi iTunes'i kaudu ei taastata.

Põhjuseid, miks Apple'i seadet arvutis ei saa taastada, võib olla mitu, alustades iTunesi banaalsest aegunud versioonist ja lõpetades riistvaraprobleemidega.

Pange tähele, et kui iTunes kuvab seadme taastamisel veakoodi, vaadake allolevat artiklit, kuna see võib sisaldada teie viga ja üksikasjalikke juhiseid selle lahendamiseks.

Mida teha, kui iTunes ei taasta iPhone'i, iPodi või iPadi?

1. meetod: iTunes'i värskendamine

Kõigepealt peate muidugi veenduma, et kasutate iTunes'i praegust versiooni.

Selleks peate kontrollima iTunes'i värskendusi ja kui neid leitakse, installige need oma arvutisse. Pärast installimise lõpetamist on soovitatav arvuti taaskäivitada.

Me ei saa välistada rikke võimalust nii arvutis kui ka taastatavas Apple'i seadmes.

Sel juhul peate tegema arvuti tavalise taaskäivituse ja Apple'i seadme jaoks sunnitud taaskäivituse: selleks peate umbes 10 sekundit samaaegselt hoidma seadme toitenuppu ja koduklahvi all. Pärast seda lülitub seade ootamatult välja, pärast mida peate vidina tavapäraselt käivitama.

3. meetod: USB-kaabli vahetamine

Paljud probleemid Apple'i seadmega arvutis töötamisel tekivad USB-kaabli tõttu.

Kui kasutate mitteoriginaalset, isegi Apple'i sertifitseeritud kaablit, peate selle kindlasti originaaliga asendama. Kui kasutate originaalkaablit, peate seda hoolikalt kontrollima igasuguste kahjustuste suhtes nii kaabli enda kui ka pistiku enda küljes. Kui leiate murde, oksüdatsiooni, keerdu või muid kahjustusi, peate kaabli asendama tervikliku ja originaalse kaabliga.

4. meetod: kasutage teist USB-porti

Võib-olla tasub proovida ühendada oma Apple'i seade mõne teise arvuti USB-pordiga.

Näiteks kui teil on lauaarvuti, on parem ühendus luua süsteemiüksuse tagaküljelt. Kui vidin on ühendatud lisaseadmete, näiteks klaviatuuri sisseehitatud pordi või USB-jaoturi kaudu, peate oma iPhone'i, iPodi või iPadi otse arvutiga ühendama.

4. meetod: installige iTunes uuesti

Süsteemi krahh võib takistada iTunes'i korrektset töötamist, mis võib nõuda iTunes'i uuesti installimist.

Esiteks peate iTunes'i arvutist täielikult eemaldama, st eemaldama mitte ainult meediumiprotsessori enda, vaid ka muud arvutisse installitud Apple'i programmid.

Pärast iTunes'i arvutist eemaldamist taaskäivitage süsteem ja seejärel laadige alla uusim iTunes'i distributsioon arendaja ametlikult veebisaidilt ja seejärel installige see oma arvutisse.

5. meetod: hostifaili redigeerimine

Apple'i seadme värskendamise või taastamise käigus peab iTunes suhtlema Apple'i serveritega ja kui programm seda ei suuda, on suure tõenäosusega arvutis hostifaili muudetud.

Reeglina muudavad hosts-faili arvutiviirused, seega on soovitatav enne algse hosts-faili taastamist kontrollida oma arvutit viirusohtude suhtes. Seda saate teha kas viirusetõrje abil, käivitades skannimisrežiimi, või kasutades spetsiaalset paranemisutiliiti Dr.Web CureIt .

Kui teie viirusetõrjeprogramm tuvastab viirused, eemaldage need kindlasti ja seejärel taaskäivitage arvuti. Pärast seda saate jätkata hostifaili eelmise versiooni taastamise etappi. Lisateavet selle kohta kirjeldatakse Microsofti ametlikul veebisaidil.

6. meetod: keelake viirusetõrje

Mõned viirusetõrjed, kes soovivad tagada kasutaja maksimaalset turvalisust, võivad aktsepteerida nii turvalisi kui ka pahatahtlikke programme, blokeerides mõned nende protsessid.

Proovige viirusetõrje täielikult keelata ja proovige seadet uuesti taastada. Kui protseduur õnnestus, tähendab see, et teie viirusetõrje on süüdi. Peate minema selle seadetesse ja lisama iTunes'i programmi välistamisloendisse.

7. meetod: taastamine DFU-režiimi kaudu

DFU on Apple'i seadmete jaoks spetsiaalne hädaabirežiim, mida kasutajad peaksid kasutama vidinaga seotud probleemide korral. Seega võite seda režiimi kasutades proovida taastamisprotseduuri lõpule viia.

Kõigepealt peate Apple'i seadme täielikult lahti ühendama ja seejärel USB-kaabli abil arvutiga ühendama. Käivitage iTunes – seadet selles veel ei tuvastata.

Nüüd peame sisestama Apple'i vidina DFU-režiimi. Selleks vajutage ja hoidke kolm sekundit all oma seadme füüsilist toitenuppu. Pärast seda hoidke toitenuppu vabastamata all avakuvaklahvi ja hoidke mõlemat nuppu 10 sekundit all. Lõpuks vabastage toitenupp ja jätkake kodunupu all hoidmist, kuni iTunes tuvastab Apple'i seadme.

Selles režiimis on saadaval ainult seadme taastamine, mida peate tegelikult alustama.

8. meetod: kasutage teist arvutit

Kui ükski artiklis soovitatud meetoditest ei aidanud teil Apple'i seadme taastamise probleemi lahendada, peaksite proovima taastamisprotseduuri läbi viia teises arvutis, kuhu on installitud iTunesi uusim versioon.

Kui olete varem iTunesi kaudu seadme taastamise probleemiga kokku puutunud, jagage kommentaarides, kuidas teil see õnnestus.