Kui teil on juba meilt saadud kvalifitseeritud elektrooniline allkiri (edaspidi CES), saate sellega töötada föderaalse maksuteenistuse portaalis ilma raamatupidamis- ja maksuaruandeid esitamata. Nalog.ru-l on isiklikud kontod eraisikutele, üksikettevõtjatele ja juriidilistele isikutele.

Eraisikisiku isiklikul kontol töötamiseks tuleb EPC väljastada üksikisikule, füüsilisest isikust ettevõtja ja juriidilise isiku isiklikul kontol - vastavalt üksikettevõtjale ja juriidilisele isikule. Teenuse “Maksumaksja isiklik konto” juriidiliste isikute puhul saab esmase registreerimise teostada ainult CEP-ga, mis on väljastatud juriidiliste isikute ühtses riiklikus registris kui volituseta tegutsema volitatud isikule.

Raamatupidamis- ja maksuaruandluse esitamiseks saidi nalog.ru kaudu vajate identifikaatorit, mis on osa tariifiplaanist "Nalog.ru". Teave tariifiplaani kohta KA veebisaidil on postitatud täishinnakirjas.

Märkus: te ei saa käibemaksu deklareerida portaalis nalog.ru. Soovitame Teile aruandlusteenust Kontur.Extern.

Föderaalse maksuteenistuse teenuste toimimise tagamiseks piisab diagnostikast ja soovitatud toimingute järgimisest.

Kui kontrollimise viimases etapis ilmneb tõrge, siis "Turvaühendust kasutades ei olnud võimalik serveriga ühendust saada. Kliendi ja serveri vahel ei pruugita usaldust luua..." järgige neid samme:

1. Käivitage administraatoriõigustega programm CryptoPro CSP. Minge vahekaardile „TLS-i sätted” ja tühjendage märkeruut „Ära kasuta pärandšifrikomplekte”. Pärast selle sätte muutmist peate arvuti taaskäivitama.

2. Pärast arvuti taaskäivitamist märkige vahekaardi „TLS-i sätted” CryptoPro CSP sätetes ruut „Ära kasuta pärandšifrikomplekte”., ei nõustu taaskäivitamise ettepanekuga.

3. Kontrollige, et teie viirusetõrjes poleks https-skannimine lubatud (seda leidub sageli Avast ja ESET-i viirusetõrjetes).

4. Minge otse soovitud kontole, jättes kontrollidest mööda, asendades aadressiribal oleva http-protokolli https-iga. Juriidilise isiku isikliku konto jaoks peate http://lkul.nalog.ru/ asemel minema aadressile https://lkul.nalog.ru/, üksikettevõtja isikliku konto jaoks - https:// lkipgost.nalog.ru/lk.

5. Installige kaks juursertifikaati 2017. ja 2018. aastal saidilt https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ salvestusruumi „Intermediate Certification Authorities”.

6. Kui teie arvutisse on installitud muud CIPF-id (VipNet CSP, Continent-AP, Agava jne), kustutage need või minge teise tööjaama.

7. Logige Yandex.Browseri kaudu sisse oma isiklikule kontole (enne sisselogimist kontrollige, et seade "Ühenda saitidega, mis kasutavad GOST-krüptimist. Nõutav on CryptoPro CSP" on lubatud (Menüü/Seaded/Süsteem/Võrk)).

8. Kui eelmine punkt ei aidanud, kasuta CryptoFoxi brauserit. Sel juhul logitakse teie isiklikule kontole sisse otselingi kaudu (juriidilistel isikutel https://lkul.nalog.ru, üksikettevõtjatel https://lkipgost.nalog.ru/lk), jättes mööda juurdepääsutingimuste kontrollimisest . Avanenud lehel klõpsake Täpsemalt -> Lisa erand -> Kinnita turvaerand.

Maksumaksja veebikonto kasutamisel on kasutusele võetud lihtsustatud mehhanism dokumentide tõendamiseks elektroonilise allkirjaga (ES). Viimasel ajal on uuendusi seostatud konto vana versiooni kasutajatele uue elektroonilise allkirja paigaldamisega. Registreerimismenetluse käigus tekib maksumaksja isiklikul kontol tõendi genereerimisel sageli tõrge, mida saab lahendada mitmel viisil.

Elektroonilise allkirja loomise skeem

Elektrooniline allkiri on tugevdatud versioon, mis kinnitab, et dokument tunnistatakse kehtivaks ja on samaväärne pabervormiga, kuhu pannakse kirjalikud initsiaalid. Maksuteenuse veebisaidil konto registreerimise käigus on võimalik luua kvalifitseerimata elektrooniline allkiri järgmiste omadustega:

• kasutatakse föderaalse maksuteenistuse dokumendivoos;
• Krüpteerimissüsteemi iseloomustab kõrge turvalisuse tase.

Nagu eespool mainitud, oli elektrooniline allkiri vanal kontol olemas, kuid uuendatud versioonis tuleb registreerida uus sertifikaat. Lisaks tehakse ettepanek salvestada registreeritud elektrooniline allkiri kasutaja jaamas või föderaalses maksuteenistuses. Pettusi silmas pidades on soovitatav kasutada viimast võimalust, kuna see on enamasti ohutu ja seda saab kasutada mobiilsetes vidinates. Kui maksumaksja soovib oma arvutisse elektroonilist allkirja installida, peab ta tagama võtme kaitsmise eriprogrammidega. Vastutus langeb kasutaja õlgadele.

Juhised elektroonilise allkirja saamiseks

Järgides alltoodud protseduuri, registreerib kasutaja sertifikaadi kiiresti. Selleks vajate:

• logige sisse oma isiklikule kontole (sisestage oma sisselogimine, parool või kasutage riigiteenustes oma konto andmeid);
• avage oma profiil - klõpsake üksusel, kus on märgitud teie täisnimi ja maksukohustuslasena registreerimise number;
• klõpsake oma profiilis teenust "Hangi elektrooniline allkiri";
• märkige soovitatud salvestusvalik;
• määrake sertifikaadi avamiseks paroolikombinatsioon;
• Kinnitage varem sisestatud andmed uuesti sisestades;
• Klõpsake käsul "Saada taotlus".

Tähelepanu! Teenusele teabe saatmisel ilmub lehele “Elektroonilise allkirja loomine”.

Pöörake tähelepanu! Protsess nõuab võtmeid genereeriva programmi installimist. Kõik omadused on näidatud jaotises "Süsteeminõuded". Operatsioonisüsteemide jaoks saadaval olevad versioonidWindows JaMacOs.

Loomisetapis on olemas funktsioon olemasoleva kvalifitseeritud elektroonilise allkirja registreerimiseks. See eeldab sertifitseeritud keskuse väljastatud sertifikaadi omamist, nimelt: organisatsioon peab olema akrediteeritud Venemaa telekommunikatsiooni- ja mapoolt. Edukaks maksumaksja kontol töötamiseks tuleb vahetada andmeid, et hiljem kasutada elektroonilist allkirja maksuteenuse elektroonilises dokumendihaldussüsteemis.

Ilmub sertifikaadi genereerimise tõrge

Registreerimisprotsessi ajal võib kasutaja saada teate: "Error generating certificate." Juhtum toimub erinevatel põhjustel:

• tehniliste tööde tegemine föderaalse maksuteenistuse veebisaidil;
• Elektroonilise allkirja registreerimine võtab enamikul juhtudel kaua aega.

Föderaalse maksuteenistuse elektroonilist allkirja pikka aega kasutanud kodanike arvustuste põhjal jõutakse järeldusele, et koodikombinatsioonide registreerimine võtab aega 30 minutit ja mõnel juhul 2 päeva. Siis tekib küsimus, kui kaua kulub maksumaksja isikliku konto loomiseks.

Pöörake tähelepanu! Teenuse käivitamisel ilmub teade registreerimise kestuse ja vajadusel kontolt väljumise võimaluse kohta, mis ei sega andmete genereerimise protseduuri.

Ei saa välistada olukordi, kui pole installitud lisaprogramme koodide genereerimiseks (kasutaja ei kasutanud linki süsteeminõuete lugemisel). Selle tulemusena ei leia teenus teabe salvestamiseks tööjaama.

Probleemi lahendamise võimalused

Kui maksumaksja kontol elektroonilise allkirja loomisel tuvastatakse veaprobleem, peaksite kasutama ühte järgmistest meetoditest:

• proovige sertifikaati uuesti alla laadida - sageli lõppeb teisene või tertsiaarne katse edukalt, kuna süsteem võidakse rakendustega uuesti laadida;
• tutvuge föderaalse maksuteenistuse veebisaidil tehniliste tööde ajakavaga ja määrake protseduur mõneks muuks päevaks;
• pärast elektroonilise võtme registreerimistaotluse saatmist väljuge oma kontolt, kuna teade sertifikaadi määramise kohta saabub järgmisel autoriseerimisel;
• võtke ühendust maksuametiga, esitades oma TIN-numbri ja passi.

Tähtis teada! Tihti ei võimalda sertifikaatide genereerimise esmane käivitamine andmeid hankida. Operatsiooni kordamisel lõppeb aga kõik edukalt. Lisaks esitatakse teisene taotlus samal päeval või nädal hiljem.

Sertifikaadi üksikasjade vaatamine

Kui kasutajal õnnestub hankida föderaalsest maksuteenistusest elektrooniline allkiri, kuvatakse teade võtmete vabastamise kohta. Saadaval on kaks võimalust.

• vaatamine;
• arvustus.

Kui valite Vaata sertifikaati, peate sisestama parooli, mille olete varem registreerimisprotsessi käigus määranud. Selle tulemusena avaneb teabega aken:

• SNILS;
• omanik;
• kehtivusaeg;
• number;
• kirjastaja;
• meiliaadress.

Suur hulk maksumaksjaid seisab silmitsi veaga "Üksikettevõtja isikliku konto serveriga turvalise ühenduse kontrollimine". Sel juhul ei saa kasutajad oma isiklikule kontole juurde pääseda ega selle funktsioone kasutada. Vaatame hiljem artiklis, mida selles olukorras teha.

Viga "Turvalise ühenduse kontrollimine"

Viga ilmneb nii maksude maksmise saitide külastamisel kui ka neile registreerumisel. Selle küsimusega pöörduvad kasutajad sageli teenuse tehnilise toe poole. Esiteks soovitab tugi viirusetõrjetarkvara ajutiselt keelata. Seda saab teha Windowsi ekraani allosas asuva kiirjuurdepääsu tööriistariba kaudu. Viirusetõrje installimisel lisatakse vaikebrauserile spetsiaalne laiendus. Selle eesmärk on blokeerida kahtlased saidid ja need saidid, mis on lisatud viirusetõrje andmebaasi.

Viirusetõrjelaiendite keelamine brauseris

Laienduse keelamine on üsna lihtne, peate minema brauseri seadetesse, leidma laiendiga üksuse ja, vastupidi, määrama olekuks "Keelatud". Pärast seda proovige naasta saidile, kus ilmnes tõrge "Individuaalse konto turvalise ühenduse kontrollimine". Sait, millele proovite juurde pääseda, peab olema teie brauseri usaldusväärsete saitide hulgas. Seda saab teha ka seadetes. Kui saidil nalog.ru kontole sisselogimisel ilmneb tõrge, peate:

• lubada kasutada ActiveX-i komponente;
• installige CryptoPro EP brauseri pistikprogramm;
• installige kõik föderaalse maksuteenistuse CA juursertifikaadid ja isiklikud sertifikaadid.

Need, kes kasutavad ESET-i viirusetõrjet, peavad tegema veel ühte asja.

• avage programm;
• valige sätted;
• avage üksus "Täpsemad seaded";
• valige siin "Internet ja e-post";
• minge jaotisse "Juurdepääsukaitse";
• valige "Veebiprotokollid";
• seejärel tühjendage jaotises "Mooduli sätted" märkeruut "Aktiveeri HTTPS-i kinnitus".

Seadistage oma brauser, et lahendada tõrke „Turvalise ühenduse kontroll” probleem

Vea „Turvalise ühenduse kontrollimine juriidilise isiku isikliku konto serveriga” lahendamiseks peate tegema mõned brauseri ja operatsioonisüsteemi sätted.

1. Käivitage oma viirusetõrje ja viige läbi täielik süsteemi kontroll viiruste suhtes.
2. Avage kasutatav brauser ja kustutage kõik ajutised failid, ajalugu, küpsised ja vahemälu. Lähtestage seaded vaikeseadetele.
3. Selliste saitide jaoks nagu nalog.ru on kõige parem kasutada süsteemibrauserit Internet Explorer või Edge. See vähendab tulevikus vigade esinemise tõenäosust.
4. Pärast süsteemi viiruste kontrollimist deaktiveerige ajutiselt viirusetõrje ning lülitage välja ka Windows Defender ja muud tulemüürid.
5. Peate CryptoPro praeguse versiooni kustutama ja uuesti installima. Parem on paigaldada pärast kõigi soovituste täitmist ja süsteemi puhastamist.

IE asemel saate kasutada Safari brauserit. Samuti saate kasutada CryptoPro 4.0 uuemat versiooni. Peate selle alla laadima ainult ametlikult veebisaidilt. Saate demoversiooni kasutada 3 kuud ilma litsentsivõtit sisestamata.

Muud meetodid düsfunktsiooni kõrvaldamiseks

Sageli ilmneb tõrge mitte ainult üksikettevõtja isikliku konto serveriga ühenduse loomisel, vaid ka juriidilise isiku isikliku konto serveriga. Vea „Turvalise ühenduse kontrollimine” põhjuseks võivad olla CryptoPro seaded. Siin peate minema vahekaardile „TLS-i sätted” ja tühjendama märkeruut „Ära kasuta pärandšifrikomplekti”.

CryptoPro programmi seadistamine

Pärast seda peate arvuti taaskäivitama. Selleks võite proovida sertifikaadi käsitsi installida.

Kontrollitakse järgmiste teenuse kasutamise tingimuste täitmist. Kontrollimise viimases etapis palutakse teil märkida (valida) elektroonilise allkirja kinnitusvõtme sertifikaat (edaspidi SKPEP), mille on välja andnud Vene Föderatsiooni telekommunikatsiooni ja massikommunikatsiooni ministeeriumi poolt akrediteeritud sertifitseerimiskeskus, ja sisestage parool võtmehoidlasse.

• Operatsioonisüsteem - Microsoft Windows
• Interneti-brauser - Microsoft Internet Explorer
• Turvaline ühendus serveriga on võimalik GOST 28147-89 ja GOST R 34.10-2001 algoritmide abil
• Paigaldatud on allkirjavõtme sertifikaat, mille on välja andnud Venemaa telekommunikatsiooni- ja maakrediteeritud sertifitseerimiskeskus

Operatsioonisüsteemi kontrollimine

Kasutate mõnda muud operatsioonisüsteemi kui Microsoft Windows. Soovitatav on kasutada Windows XP hoolduspaketti SP3 või uuemat.

Interneti-brauseri kontrollimine

Kasutate muud Interneti-brauserit kui Microsoft Internet Explorer. Soovitatav on kasutada Microsoft Internet Exploreri versiooni 8.0 või uuemat.

Kahjuks ei saa te teenust kasutada.

Turvalise ühenduse kontrollimine serveriga, kasutades algoritme GOST 28147-89 ja GOST R 34.10-2001

Kahjuks ei õnnestunud serveriga turvalise ühenduse loomise võimaluse kontrollimine. See võib juhtuda ühel järgmistest põhjustest.

• Viirusetõrje blokeerib turvalist ühendust, kontrollige, kui viirusetõrje on keelatud (enamasti viitab see tasuta viirusetõrjetarkvarale).
• CryptoPro-ga ühilduvad krüptotööriistad pole teie arvutisse installitud (CryptoPro CSP versioon 3.6 R4 või uuem).
• Teie arvutil pole Vene Föderatsiooni föderaalse maksuteenistuse CA juursertifikaati. Saate selle installida Vene Föderatsiooni CA föderaalse maksuteenistuse veebisaidilt (Venemaa CA föderaalse maksuteenistuse sertifikaat tuleb installida kausta "Usaldusväärsed juursertifitseerimisasutused").
• Brauser ei luba TLS-ühendust. Minge menüüsse "Tööriistad" - "Interneti-suvandid". Minge vahekaardile "Täpsemalt" ja märkige ruut "TLS 1.0".
• Port 443 ei ole saadaval organisatsiooni süsteemiadministraatori poolt. Kontrollige pordi saadavust oma süsteemiadministraatorilt.

Volituse kontrollimine allkirjavõtme sertifikaadi abil, mille on välja andnud Venemaa föderaalse maksuteenistuse usaldusväärsete CA-de võrgus akrediteeritud sertifitseerimiskeskus

• Teie arvutisse pole installitud CryptoPro-ga ühilduvat allkirjastamisvõtme sertifikaati (vastab standarditele GOST 28147-89 ja GOST R 34.10-2001).
• Teie allkirjastamisvõtme sertifikaat on aegunud.
• Teie kasutatav allkirjavõtme sertifikaat on välja antud sertifitseerimiskeskuses, mis ei ole Venemaa telekommunikatsiooni- ja mapoolt akrediteeritud.
• Teie allkirjastamisvõtme sertifikaat on tühistamiste loendis.

Kõik kontrollid on edukalt lõpule viidud. Saate alustada teenusega töötamist.

Tagasi Tehke kontrolle Alustage teenusega töötamist