Palusin esinemiseks platvormi. Ta ütleb, et keeb ega suuda enam vaikida! Üldiselt annan talle sõna:
Tere, see on Sergei ja siin on minu kolmas postitus selles ajaveebis.
Sellel Google Mapsi ekraanipildil näete Venemaa postkontorit 238560 Svetlogorskis (Kaliningradi oblastis). Allpool räägin teile suurepärastest inimestest, kes seal töötavad ja puhkavad. Vahepeal - südantlõhestava loo algus.
Enne aastavahetust otsustasin endale riided tellida. Venemaal pole juba kaks aastat mõtet riideid osta, sest välismaistel saitidel on kõik poolteist-kaks korda odavam (müügiperioodidest rääkimata). Kaliningradi vanakraamipoodidest pole ma veel aru saanud. Ja sealt millegi korraliku leidmine võtab palju aega, aga alati ei piisa sellest. Nii et praegu ainult Internet ja Euroopa kauplused.
Valisin selle, tellisin ja ootan ennast. Veebipood lubas tarnida kahe nädala jooksul, kuid mööndusega: kui selgub, et kohalikus postiteenistuses (loe Vene Postis) töötab vaid pätid, siis on veebipood tegevuse lõpetanud. Oh, kallis (odav) veebipood, kui õigus sul oli!
20. jaanuari algusega tekkis mul mure: kus on mu pakid? Minu postkastis polnud ikka teadet. Läksin oma meilile jälgimisnumbrit otsima ja leidsin selle rämpsposti hulgast. ma sisenen. "Adressaadi ootamine kättetoimetamiskohas" mõlemal juhul.
Mind ajas väga närvi, et keegi teateid ei toonud (neid oleks pidanud kaks olema). Kui sisestate otsingumootorisse fraasi "Vene Post ei edasta teateid", leiate, et see on tavapraktika. See tähendab, et Vene Posti jaoks pole see rikkumine, vaid norm. Veelgi enam, mitmel juhul, kui saajat ei teavitatud, kadus pakk lihtsalt jäljetult. Tõlgin selle vene keelde: keegi varastab pakke ja see on massinähtus. Varastele teadete edastamise saboteerimine on väga kasulik. Ja kuna Vene Post on suletud süsteem ja samas äärmiselt rumal, siis on peaaegu võimatu kedagi käest kinni püüda.
Foorumites sattusin paaril korral uudisele, et väidetavalt keeldus Vene Post teatud tüüpi saadetiste teavitustest täielikult, kuid pakkidel ei paista sellega mingit pistmist. Ja ma pole sellel teemal ettevõttelt ühtegi ametlikku avaldust näinud. Nii et see näeb välja kas pahatahtliku kavatsuse (nimelt kavatsuse varastada pakkide sisu, kui keegi neile järele ei tule) või tavalise hoolimatusena.
Ta reisis nädalaks Hispaaniast. See võtab arvesse uusaasta pühi. Tavaliselt kulub pakil Venemaa piirile jõudmiseks 4-5 päeva. 
Kuid Venemaal piinati teda 12 päeva. Viis päeva askeldasime tollis, kaks päeva Moskvas ja neli päeva Kaliningradis. Paki kohaletoimetamiseks Svetlogorskisse (40 km) kulus veel päev. Okei, ma saan ikka aru, et kellelgi kulub Moskvas pakkide sorteerimisega toimetulemiseks kaks päeva. Aga millega tegelevad Kaliningradis Vene Posti töötajad peale ninakorjamise? 
No lapsest saati olen harjunud vankumatult ja julgelt taluma kõiki ajateenistuse raskusi ja ärajäämisi, suheldes sitapeadega. Otsustasin siis alla anda, postkontorisse minna ja oma pakid välja nõuda.
Mida sa siis arvaks? Muidugi oli Vene Postil vaba päev! Kolmas muide nädala sees, sest nemad puhkasid ka pühapäeval ja esmaspäeval. Uksed suleti ja nende külge kleebiti paberitükk: "1. veebruar on vaba päev." Ilma igasuguse selgituseta muidugi.
Samal ajal pidi ametlikul veebisaidil oleva teabe põhjal Svetlogorskis asuv filiaal 238560 täna töötama. 
Noh, nüüd räägime mulle, miks sa andsid kogu osakonnale vaba päeva? Võib-olla töötab teil seal ainult üks inimene ja täna on ta hõivatud eluaseme ja kommunaalteenuste tasumise kviitungite jagamisega kogu linnas?
Mitte mingil juhul, sest kõik teavad, et see oleks vastuolus Vene Posti korporatiiveetikaga: isegi kauges filiaalis on 5 inimest, kellest neli joovad teed või uitavad mööda ruume ja on külastajate suhtes ebaviisakad, ja üks. roomab uniselt ühelt realt teisele.
Võib-olla lõhkes teie toru ja kõik ujutas üle? Palju tõenäolisem stsenaarium, kuigi väliselt oli majaga kõik korras. Aga keegi ei seletanud mulle muidugi midagi.
Vene Post mitte ainult ei andnud mulle mu pakke, vaid varastas ka tunni minu ajast. Selle tunni jooksul sain kirjutada postituse (nagu see), süüa teha ja lõunat süüa või õppida tosin hiina tähte. Kuid Vene Post ei hooli klientidest. "Koletis on vali, vallatu, tohutu, haigutab ja haugub". See varastab pakke, varastab aega, varastab meie hinge!
Järgmine kord ei kasuta ma enam kunagi Vene Posti teenuseid. See on nagu laialiveninud viisikule noa sõrmede vahele torkamine: varem või hiljem jääd ikkagi neljasõrmeliseks.
Parem oleks kui "DHL", "UPS" või vähemalt "Pony Express" kuller tuleks minu juurde. Nagu olen kuulnud, juhtub nendega ka naljakaid lugusid, aga need on suurusjärgu võrra väiksemad. Olen valmis isegi veebipoodides suuremaid tellimusi esitama, et mitte kohaletoimetamise eest üle maksta.
Pidage meeles: Vene Post on teie vaenlane. Te saate temast jagu saada ainult siis, kui keeldute täielikult temaga tehingutest. Vältige Vene Posti.
Esimest korda 14 tegevusaasta jooksul hakkas Venemaa Post oma filiaalides pangakaarte maksmiseks vastu võtma. See sai võimalikuks tänu eelmisel aastal käivitatud Pochta pangale, mis loodi VTB "lapselapse" Leto panga baasil. Krediidiorganisatsioon alustas sularahata tehingute vastuvõtmist, mille jaoks paigaldas üle riigi postkontoritesse mitu tuhat makseterminali ja sularahaautomaati. Maksmiseks on nüüd saadaval maksesüsteemide Visa, MasterCard ja Mir kaardid.
Nagu Izvestija välja selgitas, algas tegelikult kaartide vastuvõtt postkontoris 25. oktoobril, kuigi mitte kõigis filiaalides. Praegu saab nendega tasuda postkontoris kõigi selle kontorites saadaolevate teenuste ja kaupade eest, nimelt kirja või paki saatmise, kindlustuspoliisi ostmise, postitoodete, jaekaupade ja tellimise eest. Kuid näiteks loteriipileti ostmine on võimatu - seadus ei luba seda.
Venemaa Postist sai üks viimaseid organisatsioone, mis töötas suure hulga inimestega pangakaartidega maksmise loomisel. Enne seda pakkus Moskva metroo reisijatele seda võimalust. Sularahata maksete levik nendesse valdkondadesse vastab üldisele kaarditehingute arvu kasvutrendile. Keskpanga andmetel oli aasta esimese poolaasta lõpuks Venemaal väljastatud umbes 250 miljonit pangakaarti – ehk võib öelda, et igal majanduslikult aktiivsel kodanikul oli hoiupõrsas keskmiselt vähemalt kolm kaarti. ”.
Uuendus annab Posti klientidele juurdepääsu seni kasutamata võimalustele. Seega saavad teeninduskontorites pensioni saavad venelased selle pangakontole kanda ja vajadusel sularahaautomaatide ja kassaterminalide kaudu postkontorites või mis tahes pankades välja võtta. Pochta Bank ütles Izvestiale, et ainuüksi järgmisel aastal paigaldatakse kogu riigis üle 2 tuhande sellise seadme.
Postkontorite, kullerite ja hiljem postiljonide varustamine POS-terminalidega on Postipanga ja Venemaa Posti strateegia üks võtmeelemente. Tänapäeval toimub suurem osa klientide tehingutest Pochtas sularahas ja see ei kehti ainult finantsteenuste kohta. Ettevõte elab aga juba uues reaalsuses, mille määravad kindlaks varem kinnitatud strateegilised prioriteedid. Eelkõige on välja toodud horisont, mil kuni pooled Posti tehingutest on sularahata,“ ütles Venemaa Posti peadirektori asetäitja finantsäri alal, Postipanga nõukogu liige Vladimir Salahhutdinov.
Izvestija vestluskaaslane selgitas, et Postipanga arengustrateegias on "sularahata" horisondiks määratud 2023. aasta. Kui rääkida pikaajalisest visioonist, siis aastaks 2030 loodab Vene Post saada umbes 100% kogu tulust klientide sularahata tehingutest. See peaks aitama ettevõttel vähendada sularaha kogumise ja hoidmise kulusid, kiirendada raha laekumist kontole ja samanimelist panka - meelitada ligi uusi kliente, sealhulgas teistelt krediidiasutustelt, suurendada kaardi väljastamise mahtu ja suurendada komisjonitulu.
Esimese nädala jooksul tehti postkontoritesse paigaldatud POS-terminalide kaudu ligi 700 kaarditehingut. Novembris, võttes arvesse uute terminalide paigaldamist, peaks see arv Pochta panga arvutuste kohaselt kasvama 20 korda - kuni 15 tuhande tehinguni ja detsembris jõudma 30 tuhandeni.
Esiteks paigaldame terminalid, et pakkuda oma klientidele võimalikult palju kanaleid ja kohalolekupunkte, kus nad saavad pangakaartidega teenust vastu võtta. Postipangast ja Venemaa postist on saamas piirkondade elanike minifinantskeskus, ütles Postipanga asepresident ja tegevdirektor Jelena Mokhnacheva Izvestijale.
Veel 2014. aastal tegi kommunikatsiooni- ja massikommunikatsiooniminister Nikolai Nikifirov ühel Föderatsiooninõukogus toimunud istungil avalduse, et Vene Posti töötajate palgad tõusevad 2018. aastaks lausa 80%! Kas me peaksime seda ootama?
Postitöötaja keskmine palk on umbes 25 tuhat rubla, kuid see pole alati ja mitte alati tõsi. Fakt on see, et Venemaa Post on üks riigi suurimaid organisatsioone, kus on palju töötajaid. Neid on umbes 370 tuhat! Sellise muljetavaldava näitajaga saab kiidelda ainult Sberbank. Venemaal on avatud 42 tuhat postkontorit, millest igaühes töötab:
- sorteerimispoodide operaatorid (palk 30 000-32 000 rubla);
- klienditeenindajad (25000-35000);
- postitöötlejad (25 000–30 000);
- kliendiruumi administraatorid (21500-31500);
- postiljonid (7000-19000).
Lisaks neile kitsa fookusega võtmespetsialistidele töötavad asutustes:
- dispetšerid (palk kuni 31 000 rubla);
- mehaanikainsenerid (kuni 30 000);
- klaasipuhastid (kuni 27 000);
- laadurid (kuni 24 000);
- sorteerijad (9000-15000) ja teised.
Nagu näete, osutub intressimäärade levik üsna märgatavaks ja seda hoolimata asjaolust, et ülaltoodud väärtused saadi Moskva ja Moskva piirkonna olukorra analüüsi tulemusena. Venemaa kaugemates piirkondades võivad postitöötajad saada palju madalamat palka. Mõnikord ületab see vaevalt föderaalset miinimumpalka, mis täna on 7800 rubla.
Vene Posti töötajad ootavad 2018. aastal palgatõusu, sest ebastabiilses majandusolukorras on nad riigi poolt eriti kaitsmata kodanike hulgas. Hoolimata asjaolust, et nad peavad aastas töötlema üle 1,5 miljardi kirja, saatma 50 miljonit pakki ja sooritama 114 miljonit rahaülekannet, ei ole föderaalkassas vahendeid nende vajadusi ja huve arvestavate ühiskondlike tegevuste läbiviimiseks. Nii rõõmustasid postkontori töötajad viimati palgatõusu üle 2012. aastal. Pärast seda on postitariife paar korda indekseeritud, kuid need pole oluliselt tõusma hakanud.
Plaanitud reformid
Võimudel ei saa olema lihtne postitööstuse reforme läbi viia, sest nii hiiglasliku organisatsiooni rahastamiseks ja samal ajal kõigi selle esindajate rahuldamiseks peavad nad proovima.2
Venemaa Posti töötajate 2018. aasta palgatõusu uudiste kohaselt on ametnikud Pochtabankiga juba lepingu sõlminud. Ettevõte lubas täiendavate kapitaliinvesteeringutega rahastada Venemaa postivõrgu põhioperaatori eelarvet. Koguinvesteering on umbes 40 miljardit rubla. Seda raha kasutatakse osaliselt olemasolevate töötajate sissetulekute suurendamiseks. Kas see on tõsi või ainult osa sellest, näitab aeg.
Tähtis! See meede ei pruugi ravida kõiki haigusi. Valitsuse plaanide elluviimise edukus sõltub täielikult kogu majanduse taastumise ja kriisist taastumise tasemest. “Postitöötajad” saavad vaid jälgida olukorda naftaturul ja poliitikute tegemisi.
Indekseerimine
Kindlasti tuleb inflatsiooni arvesse võttes proportsionaalne määra tõstmine! Postitöötajate palkade indekseerimiskoefitsient on maksimaalselt 5%. Olgu märgitud, et kui varem lükati taoline üritus eelarves olevate vahendite nappuse tõttu korduvalt edasi, siis nüüd kavatsevad võimud nende tegematajätmist parandada ja palkasid õigel ajal tõsta.
Uute süsteemide juurutamine
Uudised Venemaa Posti ja selle spetsialistide palkade kohta 2018. aastal viitavad ka sellele, et töötajad lähevad peagi üle kehtivate lepingute põhimõttele. See tähendab, et töötajate sissetulek hakkab sõltuma nii asutuse seintes veedetud tundide arvust kui ka tehtud töö kvaliteedist. Üldiselt kehtestatud töötasu suurus ei muutu, kuid preemiad ja lisatasud sõltuvad inimese enda professionaalsusest. Praegu pole uue süsteemi kriteeriumid veel välja töötatud, kuid juba praegu võib kindlalt ennustada, et “postitöötajate” töömaht kasvab. Olgu kuidas on, nüüd saavad nad oma kasumit ise reguleerida.
Samuti on kavas juurutada organisatsiooni KPI kontseptsioon, mis tagab sissetulekute kasvu 50 tuhande rublani. Tõsi, sellise summaga saavad arvestada vaid ülemused, kes saavad lisaks fikseeritud määrale ka preemiaid oma tööülesannete kvaliteetse täitmise eest.
Lühendid
Vaatamata sellele, et valitsuse kavandatavate koondamiste kohta täpsemat ametlikku infot pole, on kindel, et tuleval aastal "kärpivad" võimud Posti Moskva kontori töötajaid. Nii on ametnikel võimalik olukorra lahendamiseks eraldada rohkem raha.
Eksperdid usuvad, et pealinnas hõivatud töötajate kogusissetulek kasvab vaid 35%. Kui postitööstuses tehakse suur ümberkorraldus, võib see arv oluliselt kasvada. Fakt on see, et tänapäeval on paljud Vene Posti töötajad üksteise duplikaadid. Sisuliselt teevad nad samu toiminguid. Kui teha asutustes kvaliteetne optimeerimine, hakkavad inimesed veidi rohkem tööle, kuid kogevad olulist palgatõusu.
