Apple'i tingimused. Apple on muutnud oma garantiitingimusi. Meid jälgitakse kogu aeg

Kindlasti mäletavad paljud animasarja vana episoodi South Park asja juurde:

Ühest küljest tundub see naljakas, kuid teisest küljest on siin üsna palju tõtt.

Meid jälgitakse kogu aeg

Üks asi on see, kui arendajad saavad tagantjärele andmeid vidina asukoha kohta, et seda analüüsida, aga seadmete reaalajas jälgimine on hoopis teine ​​asi.

Kas teadsite, et olete juba ammu andnud nõusoleku asukoha jälgimiseks ja mitte ainult Apple'i poolt.

Privaatsuspoliitika, Asukohapõhiste teenuste jaotis:

Meie toodetes asukohapõhiste teenuste pakkumiseks võivad Apple ning meie partnerid ja litsentsisaajad asukohaandmeid koguda, kasutada ja jagada. See teave hõlmab teie arvuti või Apple'i seadme geograafilist asukohta reaalajas.

Apple, partnerid ja litsentsisaajad saavad meie liikumist igal ajal jälgida ja seda oma eesmärkidel kasutada. Loomulikult teeb ettevõte niimoodi turundajate töö lihtsamaks, kuid tundub väga ebameeldiv.

Meil on relvade valmistamine keelatud

Suured ja pikad kasutuslepingud on mõeldud eelkõige ettevõtte kaitsmiseks kõikvõimalike kohtuasjade ja menetluste eest. Sellised dokumendid koostavad asjatundlikud juristid, need kajastavad kõiki kehtivate õigusaktide nüansse.

Seega kohustuvad App Store'i ja Mac App Sore'i rakenduste kasutajad, nõustudes kasutajalepinguga, mitte arendama ega tootma tarkvara abil igasuguseid relvi.

Apple'i meediateenuste nõuded ja tingimused, lõppkasutaja litsentsileping:

Litsentsitud rakendust kasutades nõustute te mitte lubama nende toodete kasutamist ühelgi eesmärgil, sealhulgas, kuid mitte ainult, tuuma-, raketi-, keemia- või bioloogiliste relvade arendamiseks, kavandamiseks, tootmiseks või tootmiseks.

See on kõik, poisid, teeme tuule maha. Nüüd arvutame kontodel välja vajaliku plutooniumi massi.

Meie andmeid saab igal ajal kustutada

Pilveteenus on mugav ja kasulik asi. Saate oma dokumente salvestada ja neile juurde pääseda kõikjal, kus on Internet.

Mitte igaüks ei tea, et ühel päeval võib Apple kõik meie andmed hoiatuseta kustutada. Loomulikult kehtib see ainult kasutajalepingute rikkujate kohta, kuid me ei loe neid ikkagi, mis tähendab, et see ohustab meist kõiki.

Nii paneb ettevõte vastutuse pilve sisu eest ainuüksi kasutajale ning kui sealt leitakse midagi keelatud või kahtlast, saavad töötajad end ühe klikiga kaitsta.

iCloudi tingimused, jaotis "Materjalide eemaldamine":

Apple jätab endale õiguse igal ajal otsustada, kas materjalid on vastuvõetavad ja vastavad käesolevale lepingule, ning võib materjale igal ajal ilma ette teatamata ja oma äranägemise järgi üle vaadata, teisaldada, keelduda, redigeerida ja/või eemaldada.

Nad tunnevad meid ja meie sõpru nimepidi

Oleme juba ammu harjunud, et ettevõtted töötlevad meie andmeid, arvuti seadistusi, tarkvarainfot ja muud tehnilist infot. Seda toetab alati täpsustus, et saadud andmed ei võimalda lõppkasutajat tuvastada.

Kasutage oma häält oma Macis teksti kirjutamiseks. Teave dikteerimise ja privaatsuse kohta:

Kui kasutate serveripoolset dikteerimisfunktsiooni, salvestatakse dikteeritud andmed ja saadetakse need tekstiks teisendamiseks Apple'i serverisse. Samal ajal saadab arvuti Apple'i serverisse muud teavet, eelkõige teie kasutajaandmeid: teie nimi ja hüüdnimi, teie aadressiraamatus olevate kontaktide nimed ja hüüdnimed, samuti teie suhe nendega (näiteks „isa ”).

Huvitav, kas nad joonistavad varsti iPhone'i sugupuu?

Ärge arvake, et see on ainult Apple

Sarnaseid punkte leidub ka teiste ettevõtete, teenuste ja programmide kasutajalepingutes. Me ei suuda isegi ette kujutada, et oleme ammu andnud loa meie kohta käivate andmete ja teabe täielikuks kogumiseks.

2016. aastal analüüsisid Tarbijaõiguste Kaitse Seltsi eksperdid 33 populaarsete rakenduste ja teenuste kasutajalepingut. Teksti kogupikkus oli üle 260 tuhande sõna! Sellise köite lugemiseks võib kuluda rohkem kui kaks ja pool päeva puhast aega.

Ma pole kindel, kas on vähemalt üks kasutaja, kes loeb kõigi kasutatavate teenuste kasutajalepinguid.

Apple Corporation on alustanud aktiivset võitlust mitteametlike importijate poolt Venemaale imporditavate i-vidinate vastu. Alates 1. juunist 2012 on ettevõtte teeninduspoliitikas toimunud olulisi muudatusi: nüüd nõuavad ettevõtte Venemaa teeninduskeskused kaupade ostmise kohta omaniku kviitungit, kui need on ostetud väljaspool Venemaad. Kui kviitung puudub ja toote ostis välismaalt juriidiline isik, siis ülemaailmne garantii sellisele seadmele ei kehti ning Apple jätab endale õiguse teavitada reguleerivaid asutusi halli impordi faktist teatud ettevõte. Selgitused Apple'i uue garantiipoliitika kohta edastati ettevõtte partneritele Apple U.K. Limited Moskva filiaali peadirektori Galina Maksimova allkirjastatud teabekirjas. “Kui puudub dokumentaalne või faktiline kinnitus toote ostmise kohta riigis, kuhu Tootja selle müügiks tarnis, on teenindusorganisatsioon kohustatud garantiiremondist keelduma...” selgitab Galina Maksimova kirjas.

Apple U.K. Limited Moskva filiaal ei kommenteerinud ametlikult garantiipoliitika muudatusi.

Juba on juhtumeid, kus volitatud teenindused keelduvad Apple'i vidinate hooldamisest. McLabsi teeninduskeskus keeldus 8. juunil kliendilt, kes tõi ettevõttele iPad3, mille seerianumber andis mõista, et seadet müüdi USA-s. Seadme remont osutus võimatuks, seade vajas uue vastu väljavahetamist. Ja ettevõte nõustus seda tegema ainult siis, kui esitati maksedokument müügiriigi esmase ostu kohta. Kliendil seda ei olnud.

McLabs selgitas Izvestijale, et keeldumise põhjuseks oli uus garantiipoliitika, mis võeti kasutusele ilma ette teatamata või teenusepakkujatega konsulteerimata.

Nüüd oleme kohustatud nõudma kliendilt esmase ostu kohta dokumenti ja kõiki neid dokumente peame säilitama kolm aastat. Dokumendivoog Apple’iga kasvas kohe,” kurdab McLabsi tegevjuht Oleg Marchuk. - Me tahame seadmeid parandada, mitte teatada.

Telekommunikatsioonituru analüütikute hinnangul on Apple'i toodete Venemaale tarnimisel endiselt ülekaalus “hall” import.

Tänapäeval on Apple'i populaarseimad tooted iPhone ja iPad. Näiteks kõigi Venemaal müüdud mudelite iga 1 miljoni iPhone'i kohta on ametlikult müüdud veidi alla 400 tuhande, iPadi statistika on veidi parem, kuid üldiselt on "hall" turg eesotsas," ütleb Eldar. Murtazin Mobile Researchist.

Venemaale Apple’i seadmeid tarnivad ettevõtted jäävad rahulikuks. Ühe kuulsaima Apple'i tooteid müüva poe omanik märkis, et maaletooja saab ise garantiiteenindust ette võtta ja kui ta selle funktsiooniga hakkama saab, ei huvita ostjat, kellelt ta vidina ostab.

Investcafe juristi Dmitri Šilovi sõnul on muudatused teeninduspoliitikas hästi siseriikliku tarbijakaitse valdkonna seadusandluse raamistikus.

Vene Föderatsiooni tarbija õiguste kaitse seaduse artikli 6 kohaselt ei ole tarbija sularaha- või müügikviitungi või muu kauba ostmise fakti ja tingimusi tõendava dokumendi puudumine aluseks kauba ostmisest keeldumiseks. seaduses sätestatud nõuded tootel puuduste tuvastamisel, ütleb Shilov . - See tähendab, et tarbijal on õigus tõendada toote ostmise fakti konkreetselt müüjalt ütluste abil - pigem tegeliku, mitte dokumentaalse kinnitusega konkreetselt müüjalt ostu kohta. Apple'i teabekirjas on teenusest keeldumise aluseks just dokumentaalse või tegeliku kinnituse puudumine ettevõtte toodete ostmise kohta tarbija poolt. Seega leian, et sellise selgitusega ei rikuta kodumaiste tarbijate õigusi, kes ostsid ettevõtte tooteid “hallidelt” edasimüüjatelt.

Apple on aastaid olnud andmete krüptimise ja täieliku kasutaja privaatsuse eestkõneleja. See väitekiri on ettevõtte poliitikas fundamentaalne. Kõik pole aga nii sujuv, kui esmapilgul tundub. Hiljuti lisas ettevõte jaotisesse "iTunes Store ja privaatsus" uusi sätteid, mis on pisut vastuolus Apple'i valjuhäälsete avaldustega.

Uued sätted – uued ebaselgused

Uute sätete alusel saavad Apple'i seadmed individuaalseid punkte. Need arvutatakse tehtud kõnede ja saadetud meilide arvu järgi.

„Pettuste varajases staadiumis avastamiseks ja ennetamiseks kogume kokku hinnangulise tehtud kõnede ja saadetud/vastuvõetud e-kirjade arvu. See aitab arvutada seadme jaoks "usaldusskoori", mida kasutatakse erinevate ostude jaoks. Kõiki hinnanguid säilitatakse meie serverites piiratud aja jooksul, ”ütleb Apple.

Ja siin tekib mõistlik küsimus: "Kuidas aitab andmete kogumine ja kujutletav hindamine kaitsta pettuste eest?" Ettevõte selgitas seda nii: "Usaldushinnangu põhjal saab välja arvutada, kas ostu sooritas omanik või petis."

"Usaldusskoori" värskendatakse perioodiliselt. Selle arvutus langeb täielikult seadme arvutusvõimsusele.

Nagu Apple'i esindajad väidavad: „Teabe kogumine ei riku ettevõtte privaatsuspoliitikat. Üksikasjalikud andmed kõnede ja meilide kohta ei jõua ettevõtte serveritesse. VentureBeat lisas, et uus privaatsuspoliitika kehtib ka Apple TV kohta.

Luuakse, kui vidin on aktiveeritud. Nutitelefoni esmakordsel seadistamisel jätavad kasutajad selle sammu sageli vahele ühel põhjusel - seade nõuab plastkaardi andmeid. Vene kasutajad, kes on harjunud kõiges pettust kahtlustama, viivitavad loomisega Apple kasutajatunnus, püüdes leida viisi, kuidas ilma kaardita hakkama saada.

IPhone'i “konto” registreerimiseks on mitu võimalust – nende hulgas on üks, kuhu ei pea krediitkaardi andmeid sisestama.

Ilma Apple kasutajatunnus kasutaja ei saa:

iPhone'i täielikust kasutamisest ilma Apple kasutajatunnus ei tule kõne allagi. Selle nutitelefoni legendaarne mitmekülgsus tuleneb AppStore'is saadaolevast tohutust hulgast mitmekesisest tarkvarast. iPhone pole rakendusi– lihtsalt stiilne ja hästi kokku pandud vidin, aga mitte mingil juhul Mitte multitööriist, suudab toime tulla mis tahes ülesandega.

Kuidas iTunes'i kaudu uut kontot luua?

Kui sul ei ole iTunes, peaksite alustama selle programmi uusima versiooni allalaadimisega Apple'i ametlikult veebisaidilt. Kui olete meediaharvesteri alla laadinud ja installinud, toimige järgmiselt.

Samm 1. Avatud iTunes ja klõpsake vahekaarti " Konto» ülaosas horisontaalmenüüs.

2. samm. vali " Tulla sisse…".

3. samm. Ilmuvas aknas klõpsake " Looge uus Apple ID».

4. samm. Teid suunatakse tervituslehele iTunes Store- siin peate klõpsama sinist nuppu " Jätka».

5. samm. Siinkohal peate lugema dokumenti nimega " ja märkige ruut valiku "" kõrval Olen tuttavaks saanud..."

Kui te ei kinnita, et olete selle läbi lugenud, siis registreerimist ei lõpetata.

Kui te ei suuda Apple'i seisukohta lugeda kohe peaksite kasutama linki "Prindiversioon". Teie brauserisse ilmub HTML-dokument, mille peaksite printima, et saaksite seda alati lugeda, kui teil on vaba aega.

Kui olete kinnitanud, et olete tingimustega tutvunud, klõpsake nuppu " Nõustu».

6. samm. Täitke vorm - peate sisestama järgmised andmed:

  • E-posti aadress. On oluline, et aadress oleks kehtiv ja teil oleks sellele juurdepääs. Soovi korral saate määrata täiendava postiaadressi.
  • Sünnikuupäev. Kuupäevaks peate olema üle 21-aastane – vastasel juhul ei saa te AppStore'ist ega iTunes Store'ist sisu ega tarkvara osta.
  • Loodud parool. Apple'i konto paroolinõuded on väga ranged: see peab sisaldama numbreid, väike- ja suurtähti. Lisaks ei saa ühte tähemärki kolm korda järjest korrata.

Samuti peab kasutaja vastama kolmele küsimusele – näiteks Mis oli mu lapsepõlve parima sõbra nimi? See meede on vajalik konto turvalisuse tagamiseks.

7. samm Loobu meililistist, kui sa ei soovi oma postkasti saada infot Apple’i firma toodete ning filmide ja muusika väljaannete kohta. Selleks peate tühjendama märkeruudud valiku " Soovitused ja info...».

Seejärel klõpsake " Jätka».

8. samm. Valige ostude jaoks makseviis ja sisestage vajalikud andmed. pane tähele seda Krediitkaardi andmete sisestamine iTunes'i ei ohusta mingil moel teie heaolu. Raha kantakse maha ainult sisu või tarkvara ostmisel ja ainult teie nõusolekul.

Kui valisite makseviisiks plastkaardi, peate sisestama selle numbri, aegumiskuupäeva ja tagaküljel oleva turvakoodi CVC2. Kui eelistasite valikut " Mobiiltelefon", märkige lihtsalt oma mobiiltelefoni number ja kinnitage see SMS-i teel.

9. samm. Täitke ploki väljad " Arve Aadress" Peate täpsustama:

  • Perekonnanimi ja eesnimi.
  • Linna kood ja nimi.
  • Elukoha tänav ja sihtnumber.
  • Kontakttelefon.
  • Avalduse vorm (" Härra." või " Proua.»).

Kui olete nõutud väljad täitnud, klõpsake " Looge Apple ID" Näete akent, mis suunab teid oma meilile.

10. samm. Postkastist leiate järgmise kirja:

Peaksite klõpsama " Kinnitage aadress", mille järel võite seda eeldada Apple kasutajatunnus edukalt moodustatud.

Kuidas luua Apple ID ilma arvutita?

Apple'i konto saate luua ka ilma arvutita, kuid sel juhul peab seade olema ühendatud 3G või Wi-Fi-ga. Kui teil on juurdepääs Internetile, toimige järgmiselt.

Samm 1. IN" Seaded"iPhone, otsige jaotist" iTunes Store, App Store" ja minge sellesse.

2. samm. Klõpsake nuppu " Looge uus Apple ID».

3. samm. Järgmisel ekraanil näete riikide loendit - vaikimisi on valitud Venemaa. Midagi muutmata klõpsake " Edasi».

4. samm. Peaksite lugema dokumenti pealkirjaga " Apple'i meediateenuste nõuded ja tingimused" Dokument on üsna mahukas - iPhone'is selgub, et see on 29 lehekülge väikeses kirjas; Seetõttu jätab enamik kasutajaid selle lugemise hooletusse.

Igal juhul kinnitage, et olete lugenud " Eraldised"ja nõustute tingimustega, peate seda tegema. Selleks klõpsake " Nõustu» paremas alanurgas ja seejärel klõpsake ilmuvas aknas samanimelist nuppu.

Kui soovid tingimusi lugeda, aga mitte telefoni ekraanilt, vaid paberilt, kasuta linki “Saada meiliga”. Saate dokumendi printida oma e-kirjast.

5. samm. Vormi täitma. Peate sisestama samad andmed, mis konto registreerimisel iTunes– e-post, parool, sünniaeg, turvalisuse tagamiseks vajalikud küsimused ja vastused.

Kui te ei soovi tellida uudiseid Apple'i teenuste, rakenduste või sisu kohta, lülitage allolevad liugurid passiivseks.

6. samm. Valige makseviis ja sisestage makse üksikasjad. Vaja on samu andmeid, mis kaudu registreerimisel iTunes.

Kui olete nõutud teabe esitanud, klõpsake nuppu " Edasi».

7. samm. Logige sisse registreerimisel antud e-posti aadressile. Apple kasutajatunnus ja vajutage " Kinnitage aadress».

Konto loomine Apple kasutajatunnus seadme jaotises "Seaded" ja registreeruge selle kaudu iTunes– sarnased menetlused: mõlemal juhul nõutakse sama teavet.

Apple'i konto loomise teenusele pääsete juurde ka App Store'i kaudu. Minge rakenduste poodi ja kerige avalehe allossa. Kliki " Tulla sisse».

Seejärel klõpsake " Looge Apple ID».

Kuidas iPhone'is kontot luua ilma krediitkaardita?

Vähemalt üks viis loomiseks Apple kasutajatunnus ilma "krediitkaardita" on olemas. Kui te ei soovi oma makseandmeid Apple'iga jagada, tehke järgmist.

Samm 1. Minema iTunes ja vali " Programmid».

2. samm. Otsi tasuta rakendus (ükskõik milline) avalehel ja klõpsake selle ikooni.

3. samm. Kui rakenduse kirjeldus avaneb, klõpsake " Lae alla».

4. samm. Ilmuvas aknas klõpsake nuppu " Looge uus Apple ID" - see käivitab konto loomise protseduuri.

Jätkake registreerimist nagu tavaliselt, kuni otsustate makseviisi kasuks.

7. samm. lehel " Määrake makseviis"pangakaardi asemel valige suvand" Ei».

Selle valikuga ei pea teid sisestama makseandmeid. Kuid ploki arvukad väljad " Arve Aadress“Pead ikka ära täitma.

Järeldus

Loo Apple kasutajatunnus võimalik nii arvuti abil kui ka ilma selleta. Kui aga kasutate selle ülesande täitmiseks arvutit ja iTunes, kulub vähem aega - peate palju tippima ja seda on mugavam teha arvuti klaviatuuril.

Lisaks saate arvutist registreerudes teha ilma valitud makseviisi üksikasju täpsustamata. See on oluline, sest paljud Apple'i seadmete kodumaised kasutajad suhtuvad kaardiandmete jätmise nõudesse kahtlustavalt.

Kindlasti mäletavad paljud animasarja vana episoodi South Park asja juurde:

Ühest küljest tundub see naljakas, kuid teisest küljest on siin arvestatav kogus tõtt.

Meid jälgitakse kogu aeg

Üks asi on see, kui arendajad saavad tagantjärele andmeid vidina asukoha kohta, et seda analüüsida, kuid seadmete reaalajas jälgimine on hoopis teine.

Kas teadsite, et olete juba ammu andnud nõusoleku asukoha jälgimiseks ja mitte ainult Apple'i poolt.

Privaatsuspoliitika, Asukohapõhiste teenuste jaotis:

Meie toodetes asukohapõhiste teenuste pakkumiseks võivad Apple ning meie partnerid ja litsentsisaajad asukohaandmeid koguda, kasutada ja jagada. See teave hõlmab teie arvuti või Apple'i seadme geograafilist asukohta reaalajas.

Apple, partnerid ja litsentsisaajad saavad meie liikumist igal ajal jälgida ja seda oma eesmärkidel kasutada. Loomulikult teeb ettevõte niimoodi turundajate töö lihtsamaks, kuid tundub väga ebameeldiv.

Meil on relvade valmistamine keelatud

Suured ja pikad kasutuslepingud on mõeldud eelkõige ettevõtte kaitsmiseks kõikvõimalike kohtuasjade ja menetluste eest. Sellised dokumendid koostavad asjatundlikud juristid, need kajastavad kõiki kehtivate õigusaktide nüansse.

Seega kohustuvad App Store'i ja Mac App Sore'i rakenduste kasutajad, nõustudes kasutajalepinguga, mitte arendama ega tootma tarkvara abil igasuguseid relvi.

Apple'i meediateenuste nõuded ja tingimused, lõppkasutaja litsentsileping:

Litsentsitud rakendust kasutades nõustute te mitte lubama nende toodete kasutamist ühelgi eesmärgil, sealhulgas, kuid mitte ainult, tuuma-, raketi-, keemia- või bioloogiliste relvade arendamiseks, kavandamiseks, tootmiseks või tootmiseks.

See on kõik, poisid, teeme tuule maha. Nüüd arvutame kontodel välja vajaliku plutooniumi massi.

Meie andmeid saab igal ajal kustutada

Pilveteenus on mugav ja kasulik asi. Saate oma dokumente salvestada ja neile juurde pääseda kõikjal, kus on Internet.

Mitte igaüks ei tea, et ühel päeval võib Apple kõik meie andmed hoiatuseta kustutada. Loomulikult kehtib see ainult kasutajalepingute rikkujate kohta, kuid me ei loe neid ikkagi, mis tähendab, et see ohustab meist kõiki.

Nii paneb ettevõte vastutuse pilve sisu eest ainuüksi kasutajale ning kui sealt leitakse midagi keelatud või kahtlast, saavad töötajad end ühe klikiga kaitsta.

iCloudi tingimused, jaotis "Materjalide eemaldamine":

Apple jätab endale õiguse igal ajal otsustada, kas materjalid on vastuvõetavad ja vastavad käesolevale lepingule, ning võib materjale igal ajal ilma ette teatamata ja oma äranägemise järgi üle vaadata, teisaldada, keelduda, redigeerida ja/või eemaldada.

Nad tunnevad meid ja meie sõpru nimepidi

Oleme juba ammu harjunud, et ettevõtted töötlevad meie andmeid, arvuti seadistusi, tarkvarainfot ja muud tehnilist infot. Seda toetab alati täpsustus, et saadud andmed ei võimalda lõppkasutajat tuvastada.

Kasutage oma häält oma Macis teksti kirjutamiseks. Teave dikteerimise ja privaatsuse kohta:

Kui kasutate serveripoolset dikteerimisfunktsiooni, salvestatakse dikteeritud andmed ja saadetakse need tekstiks teisendamiseks Apple'i serverisse. Samal ajal saadab arvuti Apple'i serverisse muud teavet, eelkõige teie kasutajaandmeid: teie nimi ja hüüdnimi, teie aadressiraamatus olevate kontaktide nimed ja hüüdnimed, samuti teie suhe nendega (näiteks „isa ”).

Huvitav, kas nad joonistavad varsti iPhone'i sugupuu?

Ärge arvake, et see on ainult Apple

Sarnaseid punkte leidub ka teiste ettevõtete, teenuste ja programmide kasutajalepingutes. Me ei suuda isegi ette kujutada, et oleme ammu andnud loa meie kohta käivate andmete ja teabe täielikuks kogumiseks.

2016. aastal analüüsisid Tarbijaõiguste Kaitse Seltsi eksperdid 33 populaarsete rakenduste ja teenuste kasutajalepingut. Teksti kogupikkus oli üle 260 tuhande sõna! Sellise köite lugemiseks võib kuluda rohkem kui kaks ja pool päeva puhast aega.

Ma pole kindel, kas on vähemalt üks kasutaja, kes loeb kõigi kasutatavate teenuste kasutajalepinguid.