Maksumaksja isiklik konto. Turvalise ühenduse kontrollimine üksikettevõtja isikliku konto serveriga


Üksikettevõtjatele
Võtmega

Annab viimases etapis vea

Turvalise ühenduse kontrollimine üksikettevõtja isikliku konto serveriga.

Ta kirjutab sellist jama:

Kontroll lõppes veaga

Ühenduse kontrollimine serveriga ebaõnnestus. Proovige linki järgida.

Hea kasutaja, palun tehke järgmist.

1. Kontrollige, kas tulemüür on süsteemis lubatud või kas võrgus on puhverserver, mis võib blokeerida https-ühendused. Samuti kontrollige, kas teie viirusetõrje ei mõjuta katset luua turvaline ühendus teenusega IP Personal Account (selleks tuleb testitingimuste täitmise ajal viirusetõrje keelata). Kui pärast viirusetõrje keelamist on kõik kontrollid edukalt lõpule viidud, tuleb aadressid https://lkip.nalog.ru ja https://lkipgost.nalog.ru teie viirusetõrje skannimisalast välja jätta (st. , mis on lisatud viirusetõrje seadete eranditele). (See kehtib eriti Avast viirusetõrje kohta)

2. Veenduge, et teil pole GOST-algoritmide jaoks installitud rohkem kui üks krüptoteenuse pakkuja.

3. Laadige ametlikult veebisaidilt alla oma krüptoteenuse pakkuja uusim versioon, võttes arvesse teie litsentsi (näiteks kui teil on CryptoPro CSP versioon 3.6.7491, tuleb see värskendada versioonile 3.6.7777). See kehtib kõigi CryptoPro 3.6, 3.9 ja 4.0 versioonide ning kõigi operatsioonisüsteemide (Windows XP, Windows7, Windows 8, Windows 8.1) kohta. Windows 10 jaoks saate installida CryptoPro 3.9 või CryptoPro 4.0 versioonid. CryptoPro praegused versioonid leiate ametlikult veebisaidilt https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads Toote versiooni saate valida arendaja veebisaidil lingil http://cryptopro.ru/products/csp /võrdlema

4. Kontrollige, kas kõik isikliku kontoga ühenduse loomise tingimused on täidetud. (Sealhulgas, et sõlmed https://lkip.nalog.ru ja https://lkipgost.nalog.ru on installitud usaldusväärsete sõlmede tsooni. Seda saab kontrollida, kui teie brauseri versioon kuvab sõlme turbetaseme, peate lubama kuvamise brauseri olekuribal (kui see pole lubatud), sellele aadressile minnes peaks see sisaldama silti "Usaldusväärne sõlm"; muud pealdised viitavad valedele sätetele.
Samuti peavad pordid 80 ja 443 olema Internetist andmete saatmiseks ja vastuvõtmiseks avatud).
Tutvu jaotisega "Küsimus ja vastus", mille link asub isikliku konto lehe paremas ülanurgas ja lehel "Juurdepääsutingimustele vastavuse kontrollimine".

5. Lubage brauseri turvaseadetes SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 ja TLS 1.2 režiim SSL 2.0 tuleks keelata. Selleks minge menüüsse Tööriistad - Interneti-suvandid - vahekaart Täpsemalt.

6. Kustutage küpsised ja brauseri vahemälu (ctrl+shift+del) (tühjendamiseks peate märkima kõik märkeruudud)

8. Kui kinnitamise ajal ilmneb tõrge, minge otselingi abil oma isiklikule kontole.

9. Kui teil tekib otselingi jälgimisel probleeme, tehke tulemuseks olevast lehest ekraanipilt, nii et aadressiriba ja brauseri olekuriba oleksid nähtavad. Seejärel minge testserverisse aadressil https://lk3-nalog.ru/ (see on vajalik isikliku kontoga ühenduse loomisel tekkivate probleemide analüüsimiseks, aadress pole mõeldud portaali minekuks), tehke sellest lehest ekraanipilt hästi.

Kui KÕIK ülaltoodud sammud ei aidanud probleemi lahendada, proovige järgida korduma kippuvate küsimuste teema "Juurdepääs isiklikule kontole elektroonilise allkirja abil" alajaotises "Viimasest kontrollimise punktist ei pääse läbi" kirjeldatud samme. kas teie isiklikule kontole juurdepääsu tingimused on täidetud, samuti pole avalehte võimalik avada pärast lingil "Mine üksikettevõtja isiklikule kontole" klõpsamist ja kui probleemi ikka ei saa lahendada, siis palun andke meile sellest teada, luues lingi https://lkip.nalog .ru/support kaudu tehnilise toe teenusele päringu, milles peate märkima:

1) Serveriga ühenduse loomise katse aeg (Moskva) ja kuupäev https://lkipgost.nalog.ru/lk

2) Arvuti väline IP-aadress. Saate selle kindlaks teha, järgides linki (http://myip.ru)

3) Manustage kaks ekraanipilti lehtedest: https://lkipgost.nalog.ru/lk ja https://lk3-nalog.ru, mis on tehtud sammus 9, näidates aadressi ja oleku ridu

4) Krüptoteenuse pakkuja täpne täisversioon (näiteks CryptoPro CSP puhul peab see olema vähemalt 3.6.7777 (või, mis on sama, 3.6 R4))

5) Brauseri versioon (täis, leiad menüüst Abi->Teave)

6) Operatsioonisüsteemi versioon

7) Lisage eksporditud sertifikaat ILMA privaatvõtmeta (vt jaotist "Korduma kippuvad küsimused" või rakenduse lehel linki "üleslaadimisjuhised")

8) Kui kontrollide läbimisel kuvatakse mõnes punktis veateade, tehke ja lisage selle lehe ekraanipilt (kuvatõmmis) veateatega

9) Manustage usaldusväärsete saitide tsooni brauseri seadete lehe ekraanipilt, mis näitab, et https://lkip.nalog.ru ja https://lkipgost.nalog.ru on lisatud usaldusväärsete saitide tsooni

10) Manustage brauseri täpsemate sätete lehe ekraanipilt, mis näitab SSL- ja TLS-protokolle (menüüs Tööriistad - Interneti-suvandid - vahekaart Täpsemalt)

11) Käivitage standardne Windows OS Telneti käsk, et kontrollida aadressi lkipgost.nalog.ru saadavust pordi 443 kaudu. Selleks tippige käsureale (lubatud menüü Start - Programmid - Tarvikud - Käsurida kaudu või vajutades klahve Win+R, seejärel tippige cmd ja vajutage sisestusklahvi) selline telneti käsk lkipgost.nalog.ru 443 (telneti käsu nimi, millele järgneb kaks parameetrit, hosti nimi ja pordi number, käsu parameetrid on eraldatud tühikuga). Pärast käsu sisestamist käivitage see, vajutades sisestusklahvi. Manustage ekraanipilt, mis näitab käsu tulemust. Märkus. Telneti käsk ei pruugi olla mõne operatsioonisüsteemi versiooni puhul lubatud. Selle aktiveerimiseks peate minema juhtpaneelile ja leidma jaotise "Programmid ja funktsioonid". Kui olete selles, leidke parempoolses menüüs üksus „Lülita Windowsi funktsioonid sisse või välja”. Avaneb aken "Windowsi komponendid", kus peate leidma ja valima üksuse "Telneti klient".

12) Ekraanipilt vahekaardilt „TLS-i sätted” (CryptoPro CSP utiliit), mille märkeruut „Ära kasuta aegunud šifrikomplekte” on märkimata

Palun saatke kogutud teave arhiivifailina.

Pange tähele, et kõigepealt töödeldakse kogu nõutud teavet sisaldavad sõnumid ja probleemi saab kiiremini lahendada.

Maksumaksja suhete osakonna telefoninumbrid:

Juhised juriidilise isiku isikliku konto registreerimiseks veebisaidil www.nalog.ru

1. Minge veebisaidile www.nalog.ru, klõpsake nuppu "Logi sisse oma isiklikule kontole"

2.

Laadimislehel klõpsake nuppu "Tutvuge tingimustega ja kontrollige nende vastavust"

3. Olete jõudnud lehele, kus on selle Interneti-teenuse kasutamiseks vajalike tehniliste nõuete loend.

3.1 Operatsioonisüsteem – Microsoft Windows XP või uuem või Mac OS X 10.9 või uuem;

3.2 Internet Exploreri brauseri värskendamine kõrgeimale võimalikule versioonile (saate kontrollida, kas brauseri värskendusi on Seaded-> Teave»;

3.3 CryptoPro EDS-i brauseri lisandmooduli installimine Windowsi jaoks. Saate selle alla laadida sellelt lingilt: http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

3.3.1 Käivitage rakendus:

3.3.2. Paigaldamine pooleli:

3.3.3. Klõpsake "Jookse" EDS-i installimise lõpuleviimise aknas Windowsi brauseri pistikprogramm.

3.3.4. Viige EDS-i brauseri pistikprogrammi installimine lõpule:

3.4 Laadige alla ja installige sertifikaat "UC FSUE GNIVC FTS of Russia" (allalaadimine Venemaa FSUE GNIVC FTS veebisaidilt) - sertifikaatide hoidlasse "Usaldusväärsed juurasutused", vajutage "Avatud".

3.4.2. Avanevas sertifikaadi importimise viisardi aknas klõpsake nuppu "Edasi".

3.4.3. Valige "Paigutage kõik sertifikaadid järgmisesse poodi" ja seejärel klõpsake "Sirvi...":

3.4.4. Määrake "Trusted Root Certification Authorities", klõpsake "OK":

3.4.6. Sertifikaadi importimise viisardi lõpuleviimiseks klõpsake nuppu "Valmis":

3.4.7. Kinnitage sertifikaadi installimine, klõpsates nuppu "jah":

3.5 Saitide lisamine http://lkul.nalog.ru Ja https://lkul.nalog.ru usaldusväärsete saitide tsooni;

3.5.1. Minge menüüsse "Teenus" ja valige "Interneti-valikud". Avanevas aknas minge vahekaardile "Ohutus", valige "Usaldusväärsed saidid" ja vajutage nuppu "Saidid":

3.5.2. Lisage saidid ükshaaval https://lkul.nalog.ru ja http://lkul.nalog.ru nimekirja juurde:

3.6 CryptoPro CSP installimine ja konfigureerimine

3.6.1. Kui kasutaja tööjaama on installitud mõni muu krüptoteenuse pakkuja (va CryptoPro), on soovitatav see eemaldada.

3.6.2. Laadige alla CryptoPro CSP levitamiskomplekt ametlikult veebisaidilt http://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads. Saidil on vaja registreeruda, kuna süsteem ei luba tundmatul kasutajal distributsiooni alla laadida.

CryptoPro CSP installimisel järgige installiviisardi juhiseid:


3.6.3. Plokis "Nõutavad tugiteegid" Peate valima kõik valikud:


3.6.4. Pärast installimise lõppu taaskäivitage arvuti kindlasti.

3.7 Sertifitseerimiskeskuse poolt juriidilisele isikule väljastatud KSKPEP paigaldamine sertifikaadipoodi " Isiklik»;

3.7.1. Ühendage KSKPEP meedium (sertifikaadiga e-märk) arvutiga.

Valige menüüst Start Programmid -> Crypto-Pro -> CryptoPro CSP:

3.7.2. Klõpsake vahekaardil „Teenus” nuppu „Kuva konteineris olevad sertifikaadid...”:


3.7.3. Klõpsake " Ülevaade..." põllu kõrval" Võtme konteineri nimi»:

3.7.4. Valige ühendatud elektroonilise allkirja kandjale vastav võtmekonteiner:

3.7.5. Klõpsake " Okei».

3.7.6. Kui konteineri nimi kuvatakse Võtme konteineri nimi", klõpsake " Edasi».

3.7.7. Klõpsake " Installige»:

3.7.8. Klõpsake " Okei»:

3.8. Pärast ettevalmistustoimingute lõpetamist klõpsake nuppu " Alusta kontrollimist»

3.9. Kui te ei saa luua turvalist ühendust juriidilise isiku isikliku konto serveriga, tehke järgmist.

3.9.1 Valige menüüst Start Programmid -> Crypto-Pro -> CryptoPro CSP:

3.9.1. Tühjendage vahekaardil „TLS-i konfiguratsioon” ruut „Ära kasuta pärandšifrikomplekte”:

4. Kui kinnitamine õnnestus, klõpsake nuppu " Minge juriidilise isiku maksumaksja isiklikule kontole"

5. Juriidilise isiku maksumaksja isiklikul kontol kontrollime organisatsiooni andmeid, allkirjastame lepingu, kontrollime määratud meili ja sisestame pildilt kinnituskoodi.

6. Pärast registreerimist saadetakse teile määratud e-posti aadressile aktiveerimislingiga e-kiri. Juurdepääsu aktiveerimiseks juriidilise isiku isiklikule kontole peate järgima selles meilis toodud linki.

Turvalist ühendust kasutades serveriga ühenduse võtmine nurjus.
Võib-olla pole kliendi ja serveri vahel usaldust loodud või teie brauser ei ole konfigureeritud töötama (ei toeta tööd), kasutades TLS v1.0 protokolli, kasutades GOST 34.10-2001, 28147-89 krüpteerimisalgoritme.
Kui juriidilise isiku maksumaksja isiklikule kontole pole võimalik minna, võtke ühendust tugiteenusega, märkides ära brauseri, krüptoteenuse pakkuja ja operatsioonisüsteemi täpse versiooni ning lisades sõnumile ka oma sertifikaadi.

Kahjuks ei õnnestunud turvalise ühenduse võimaluse kontrollimine juriidilise isiku Isikliku konto serveriga. Tõenäolised põhjused:
- Teie KSKPEP ei vasta nõuetele Föderaalseadus 04.06.2011 N 63-FZ.
- Muud põhjused. Probleemi diagnoosimiseks võtke ühendust tehnilise toega.

©2015-2019 sait
Kõik õigused kuuluvad nende autoritele. See sait ei pretendeeri autorlusele, kuid pakub tasuta kasutamist.
Lehe loomise kuupäev: 2017-10-25

Kontrollitakse järgmiste teenuse kasutamise tingimuste täitmist. Kontrollimise viimases etapis palutakse teil märkida (valida) elektroonilise allkirja kinnitusvõtme sertifikaat (edaspidi SKPEP), mille on välja andnud Vene Föderatsiooni telekommunikatsiooni ja massikommunikatsiooni ministeeriumi poolt akrediteeritud sertifitseerimiskeskus, ja sisestage parool võtmehoidlasse.

  • Operatsioonisüsteem - Microsoft Windows
  • Interneti-brauser - Microsoft Internet Explorer
  • Turvaline ühendus serveriga on võimalik GOST 28147-89 ja GOST R 34.10-2001 algoritmide abil
  • Paigaldatud on allkirjavõtme sertifikaat, mille on välja andnud Venemaa telekommunikatsiooni- ja mapoolt akrediteeritud sertifitseerimiskeskus

Operatsioonisüsteemi kontrollimine

Kasutate mõnda muud operatsioonisüsteemi kui Microsoft Windows. Soovitatav on kasutada Windows XP hoolduspaketti SP3 või uuemat.

Interneti-brauseri kontrollimine

Kasutate muud Interneti-brauserit kui Microsoft Internet Explorer. Soovitatav on kasutada Microsoft Internet Exploreri versiooni 8.0 või uuemat.

Kahjuks ei saa te teenust kasutada.

Turvalise ühenduse kontrollimine serveriga, kasutades algoritme GOST 28147-89 ja GOST R 34.10-2001

Kahjuks ei õnnestunud serveriga turvalise ühenduse loomise võimaluse kontrollimine. See võib juhtuda ühel järgmistest põhjustest.

  • Viirusetõrje blokeerib turvalist ühendust, kontrollige, kui viirusetõrje on keelatud (enamasti viitab see tasuta viirusetõrjetarkvarale).
  • Teie arvutisse ei ole installitud krüptotööriistu, mis ühilduvad CryptoPro-ga (CryptoPro CSP versioon 3.6 R4 või uuem).
  • Teie arvutis pole Vene Föderatsiooni föderaalse maksuteenistuse CA juursertifikaati. Saate selle installida Vene Föderatsiooni CA föderaalse maksuteenistuse veebisaidilt (Venemaa CA föderaalse maksuteenistuse sertifikaat tuleb installida kausta "Usaldusväärsed juursertifitseerimisasutused").
  • Brauser ei luba TLS-ühendust. Minge menüüsse "Tööriistad" - "Interneti-suvandid". Minge vahekaardile "Täpsemalt" ja märkige ruut "TLS 1.0".
  • Port 443 ei ole saadaval organisatsiooni süsteemiadministraatori poolt. Kontrollige pordi saadavust oma süsteemiadministraatorilt.

Volituse kontrollimine allkirjavõtme sertifikaadi abil, mille on välja andnud Venemaa föderaalse maksuteenistuse usaldusväärsete CA-de võrgus akrediteeritud sertifitseerimiskeskus

  • Teie arvutisse pole installitud CryptoPro-ga ühilduvat allkirjastamisvõtme sertifikaati (vastab standarditele GOST 28147-89 ja GOST R 34.10-2001).
  • Teie allkirjastamisvõtme sertifikaat on aegunud.
  • Teie kasutatav allkirjavõtme sertifikaat on välja antud sertifitseerimiskeskuses, mis pole Venemaa telekommunikatsiooni- ja mapoolt akrediteeritud.
  • Teie allkirjastamisvõtme sertifikaat on tühistamiste loendis.

Kõik kontrollid on edukalt lõpule viidud. Saate alustada teenusega töötamist.

Tagasi Tehke kontrolle Alustage teenusega töötamist

Kontrollitakse järgmiste teenuse kasutamise tingimuste täitmist. Kontrollimise viimases etapis palutakse teil märkida (valida) elektroonilise allkirja kinnitusvõtme sertifikaat (edaspidi SKPEP), mille on välja andnud Vene Föderatsiooni telekommunikatsiooni ja massikommunikatsiooni ministeeriumi poolt akrediteeritud sertifitseerimiskeskus, ja sisestage parool võtmehoidlasse.

  • Operatsioonisüsteem - Microsoft Windows
  • Interneti-brauser - Microsoft Internet Explorer
  • Turvaline ühendus serveriga on võimalik GOST 28147-89 ja GOST R 34.10-2001 algoritmide abil
  • Paigaldatud on allkirjavõtme sertifikaat, mille on välja andnud Venemaa telekommunikatsiooni- ja mapoolt akrediteeritud sertifitseerimiskeskus

Operatsioonisüsteemi kontrollimine

Kasutate mõnda muud operatsioonisüsteemi kui Microsoft Windows. Soovitatav on kasutada Windows XP hoolduspaketti SP3 või uuemat.

Interneti-brauseri kontrollimine

Kasutate muud Interneti-brauserit kui Microsoft Internet Explorer. Soovitatav on kasutada Microsoft Internet Exploreri versiooni 8.0 või uuemat.

Kahjuks ei saa te teenust kasutada.

Turvalise ühenduse kontrollimine serveriga, kasutades algoritme GOST 28147-89 ja GOST R 34.10-2001

Kahjuks ei õnnestunud serveriga turvalise ühenduse loomise võimaluse kontrollimine. See võib juhtuda ühel järgmistest põhjustest.

  • Viirusetõrje blokeerib turvalist ühendust, kontrollige, kui viirusetõrje on keelatud (enamasti viitab see tasuta viirusetõrjetarkvarale).
  • Teie arvutisse ei ole installitud krüptotööriistu, mis ühilduvad CryptoPro-ga (CryptoPro CSP versioon 3.6 R4 või uuem).
  • Teie arvutis pole Vene Föderatsiooni föderaalse maksuteenistuse CA juursertifikaati. Saate selle installida Vene Föderatsiooni CA föderaalse maksuteenistuse veebisaidilt (Venemaa CA föderaalse maksuteenistuse sertifikaat tuleb installida kausta "Usaldusväärsed juursertifitseerimisasutused").
  • Brauser ei luba TLS-ühendust. Minge menüüsse "Tööriistad" - "Interneti-suvandid". Minge vahekaardile "Täpsemalt" ja märkige ruut "TLS 1.0".
  • Port 443 ei ole saadaval organisatsiooni süsteemiadministraatori poolt. Kontrollige pordi saadavust oma süsteemiadministraatorilt.

Volituse kontrollimine allkirjavõtme sertifikaadi abil, mille on välja andnud Venemaa föderaalse maksuteenistuse usaldusväärsete CA-de võrgus akrediteeritud sertifitseerimiskeskus

  • Teie arvutisse pole installitud CryptoPro-ga ühilduvat allkirjastamisvõtme sertifikaati (vastab standarditele GOST 28147-89 ja GOST R 34.10-2001).
  • Teie allkirjastamisvõtme sertifikaat on aegunud.
  • Teie kasutatav allkirjavõtme sertifikaat on välja antud sertifitseerimiskeskuses, mis pole Venemaa telekommunikatsiooni- ja mapoolt akrediteeritud.
  • Teie allkirjastamisvõtme sertifikaat on tühistamiste loendis.

Kõik kontrollid on edukalt lõpule viidud. Saate alustada teenusega töötamist.

Tagasi Tehke kontrolle Alustage teenusega töötamist