Windowsi sinise surmaekraaniga ( B lue S ekraan o f D ead) pole kohanud ehk vaid harvaesinevat õnnelikku inimest. Enamikul meist oli õnn olla selle nähtuse tunnistajaks oma arvutis. Ja see ajab paljud inimesed paanikasse: mis siis, kui arvuti on surnud?

Et mitte eksida, kui ekraanil äkitselt süttib sinine "latern", peate suutma vaenlasele "näkku vaadata". See tähendab, et õppige välja selgitama, mis viis BSoD ilmumiseni, hindama, kui kriitiline on olukord ja teadma, mida teha, et see ei korduks.

Sinine latern lülitub ootamatult sisse

Windowsi töö käigus tekib palju vigu, millest enamiku süsteem kõrvaldab kasutaja märkamatult. Kuid mõned neist on nii tõsised, et töösessiooni jätkamine muutub võimatuks. Või ähvardab tekkinud probleem Windowsi või riistvara pöördumatute kahjustustega. Sellistel juhtudel ilmub BSoD. Tundub, et süsteem ütleb kasutajale: „Vabandust, sõber, aga mul polnud muud valikut. Kui poleks õnnetust juhtunud, oleks midagi halba juhtunud."

Sinised surmaekraanid ilmnevad arvuti käivitamise ja töötamise mis tahes etapis. Ja nendeni viib järgmine:

• Seadme draiverite vale töö, mis on tingitud halvast ühilduvusest operatsioonisüsteemiga, konfliktist teiste draiveritega, kahjustustest või parameetrite muutustest.
• Tarkvara ebaõige töö, enamasti need, mis loovad oma teenuseid - viirusetõrjed, tulemüürid, riistvaraemulaatorid jne.
• Pahavara nakatumine.
• Riistvaraprobleemid - RAM-i, kettaseadmete, võrgu, heliadapterite, video alamsüsteemi, emaplaadi, toiteallika ja muude seadmete talitlushäired.
• Seadmete ebanormaalne töö - ülekuumenemine, ebastabiilne toiteallikas, ülekiirendamine.
• Seadmetevahelise andmevahetuse rikkumine - halb kontakt pistikutes, vigased kaablid ja kaablid.
• Seadme kokkusobimatus.

Muide, ühekordset BSoD-d pärast uue seadme ühendamist arvutiga, kui edaspidi kõik töötab laitmatult, võib pidada normiks.

Mida saate sinisel ekraanil olevast teabest õppida?

Õnneks on valdav enamus sinistest ekraanidest põhjustatud tarkvara tõrgetest, mida kasutaja saab iseseisvalt ja suhteliselt kiiresti parandada, ilma Windowsi uuesti installimata. Tarkvaraprobleeme iseloomustavad juhuslikud samade või sarnaste veakoodidega BSoD-d.

Riistvara "sinikad" tekivad sagedamini samadel tingimustel (näiteks kui videokaardi koormus suureneb või kui proovite avada suurt faili) ja neil on erinevad koodid. Või need koodid viitavad probleemidele konkreetsete seadmetega, näiteks: vead seadmele juurdepääsul, võimetus lugeda, ära tunda.

Need märgid võimaldavad meil aga teha vaid oletusi probleemi põhjuse kohta. Selle selgitamiseks on vaja täpsemat teavet.

Windows 10 sinine surmaekraan näeb välja selline:

Veateave sisaldub real " Peatuskood" Minu näites on see KRIITILINE PROTSESS SURI.

Skaneerides oma telefoniga siin asuva QR-koodi, saate minna veebisaidile aknadcom/ stoppkood, mis sisaldab üldisi näpunäiteid tõrkeotsinguks. Microsofti nõuanded on mõnikord kasulikud, kuid teie konkreetse juhtumi põhjuste kohta pole seal midagi, mis tähendab, et peate neid andmeid otsima mõnest muust allikast, näiteks:

• Arvutifoorumites.
• Erinevate veakoodide viidetes, eriti Docs.Micosofti veebisaidil ja mujal.

Kuid see teave pole täiesti täielik. Iga viga on kordumatu ja kõige täpsem teave selle kohta sisaldub failis, mille süsteem tõrke ajal kettale salvestab. Nimelt väikeses mälukambris, mida õpime analüüsima. Selliste failide loomiseks peate tegema mitu väikest seadet.

Kuidas lubada funktsioon väikeste mälutõmmiste loomiseks ja salvestamiseks

Mälukogumite salvestamiseks kõvakettale vajab süsteem kindlasti sellist, mis peab asuma Windowsi kaustaga samas partitsioonis. Selle suurus võib olla 2 Mb või rohkem.

• Minge kontekstimenüüst kausta atribuutide juurde " Arvuti».

• Klõpsake avanevas aknas nuppu Süsteemi täpsemad sätted».

" vajuta nuppu " Valikud».

• Uue akna jaotises " Süsteemitõrge"nimekirjast" Silumisinfo kirjutamine» vali « Väike mälupilt" Olgu see märgitud salvestuskohana «% SystemRoot%\Minidump"(%systemroot% on Windowsi kaust).

See lõpetab seadistamise. Nüüd salvestatakse teave BSoD-de kohta ülaltoodud kataloogi.

Kuidas analüüsida minidumpsi sisu

Windowsi krahhiprügi analüüsimiseks on erinevaid viise, kuid tutvume kõige mugavama ja lihtsaimaga, mis on minu arvates tasuta - tasuta utiliidi abil. BlueScreenView .

BlueScreenView on eriti mugav, kuna see ei nõua tülikate Windowsi silumistööriistade pakettide installimist arvutisse ja seda saab käivitada mis tahes meediumilt, klõpsake lihtsalt samanimelist faili.

Hoolimata vene keele puudumisest on utiliidi liides väga sõbralik. Peaaken on jagatud 2 pooleks. Ülaosas on minidumpide tabel – failid Windows\Minidump kaustast koos loomise kuupäeva ja kellaajaga (veerg Krahhi aeg), veakood kuueteistkümnendsüsteemis (veerg Veakontrolli kood), selle neli parameetrit ja muud teavet. Konkreetse rikke kohta käivaid andmeid on aga mugavam vaadata eraldi aknas, mis avaneb huvipakkuval real topeltklõpsuga (allpool näidatud). Peaaken annab rohkem teavet probleemi kohta tervikuna, kui BSoD-sid on korduvalt esinenud. Selle abil on lihtne jälgida vahejuhtumite kuupäevi ja veakoode, mille sageduse järgi saab hinnata probleemi olemust.

Peaakna alumine pool kuvab loendis esile tõstetud konkreetse prügimälu hädaolukorra ajal mällu laaditud draiverid. Roosaga esiletõstetud read näitavad sündmuste voo virna sisu ning neis mainitud draiverid on rikke põhjusega kõige otsesemalt seotud.

Vaatame näitena ühte väikest mälutõmmist veakoodiga 0x00000154. Etteruttavalt ütlen, et selle põhjustas kõvaketta kaabli purunemine. Analüüsi alustades vaatame sündmuste virnas olevate draiverite loendit. Siin pole midagi peale ntoskrnl.exe - Windowsi OS-i kerneli, mis muidugi ei ole probleemis süüdi - lihtsalt rikke ajal polnud virnas ühtegi draiverit ja see on alati seal kohal.

Lase käia. Microsofti veebisaidi andmetel ilmneb tõrge 0x00000154, kui "salvestuskomponendil tekib ootamatu erand" ja see on tavaliselt seotud salvestusprobleemidega.

Selle versiooni testimiseks hindame arvuti kõvaketta S.M.A.R.T indikaatoreid, mida jälgib programm Hard Disk Sentinel. Õnnetuse päeval ilmnesid siin muudatused järgmistes atribuutides:

• 188 Käsu ajalõpp.
• 199 UltraDMA CRC vigade arv.

Mõlemad näitavad andmeedastusvigu liidesekaablil. Kõvaketta pinda testides ja failistruktuuri kontrollides kõrvalekaldeid ei ilmnenud, nii et probleem lahenes kaabli vahetamisega.

Vaatame veel ühte juhtumit, kus Kaspersky Anti-Virus põhjustas sinise surma. BSoD ilmnes perioodiliselt Windows 10 käivitamise ajal ja arvuti puhkerežiimist taastumisel.

Viga salvestati mitu korda sama koodi all - 0x000000d1, mis tähendab järgmist: "kerneli režiimi draiver üritas pääseda IRQL-protsessis liiga kõrge prioriteediga mälulehele." Seekord viitas BlueScreenView probleemile NDIS.sys draiveris, mis vastutab võrguühenduste eest. See tähendab, et suure tõenäosusega on rike tarkvaraline ja seotud millegagi, mis võrku kasutab.

Süüdlase tuvastamiseks oli vaja analüüsida käivitusrakendusi. Selle arvuti operatsioonisüsteemi käivitamise varases staadiumis ei käivitatud liiga palju programme, millel oli juurdepääs Internetile või pigem ainult Kasperskyle. Selle seotuse kinnitamiseks pöördusin uuesti BlueScreenView's mällu laaditud draiverite loendi poole ja siin tavaliselt leiduvate hulgast leidsin viirusetõrjesse kuuluva kl1.sys.

Pärast Kaspersky eemaldamist siniseid ekraane enam ei ilmunud.

Utiliit BlueScreenView võimaldab analüüsida krahhimälu, mis on saadud mitte ainult seal, kus see töötab, vaid ka teises arvutis. Selleks ei pea te neid kopeerima oma arvuti Windows\Minidump kausta, mis vaikimisi programmi laaditakse. Kopeerige need mis tahes mugavasse kohta, näiteks töölauale, ja öelge programmile allalaaditava kataloogi uus asukoht.

Dump failidega kausta valimise funktsioon on jaotises " Valikud» – « Täpsemad valikud" (avatakse kiirklahviga Ctrl + O) ja seda nimetatakse " Laadige alla järgmisest minidump kaustast».

Kui olete märkinud siin oleva kasti, klõpsake nuppu " Sirvige" ja leidke Exploreris soovitud kataloog. Kui soovite vaikeseaded taastada, klõpsake nuppu " Vaikimisi».

Nii saate mõne minutiga välja selgitada peaaegu iga Windowsi sinise surma põhjuse ning minidumpe tervikuna uurides saate tuvastada probleemi allika ja selle edukalt lahendada. Muide, vihjeid selle kohta, milline juht mille alla kuulub. Seal on ka soovitused seotud probleemide lahendamiseks.

Surmaekraani põhjustavad Windows 7-s kriitiliseks liigitatud süsteemivead. OS hangub ja kasutaja viimaseid muudatusi ei salvestata.

Olukord pole just kõige meeldivam, kuid seda leidub sageli süsteemi “seitsmenda” modifikatsiooniga arvutites.

Selle probleemi lahendamiseks puudub üldine toimingute algoritm, kuna see sõltub selle põhjustanud põhjustest. Allpool on konkreetsed soovitused, mida tuleks olukorra tõhusaks lahendamiseks järgida.

Miks ilmub surmaekraan?

Kõik BSoD-d põhjustavate põhjuste rohkus jaguneb kaheks suureks osaks:

1. Tarkvara;
2. Riistvara.

Esimene hõlmab tõrkeid süsteemiteenustes, valesti installitud tarkvara (sh draiverid, mis tagavad seadmete normaalse töö), arvuti viirusnakkused, tarkvarakonfliktid jne.

Teine osa põhjustest, mis põhjustavad Windows 7-ga arvutites sinist ekraani, peitub riistvaras. Populaarsuse rekordiomanikud on sellised olulised arvutikomponendid nagu kõvaketas ja RAM.

Sageli pärast seda, kui kasutaja installib arvutisse täiendava RAM-pulga või pesas oleva halva kontakti tõttu, tervitab arvuti omanikku kohe sinine valgete tähtedega taust. Samuti pole harvad juhud, kui kõvakettaga seotud probleemid põhjustavad kriitilisi vigu ja OS hangub.

Windows 7 sinine ekraan ise on informatiivse iseloomuga. Selle tekst sisaldab soovitusi tõrkeotsinguks ja teavitab kasutajat konkreetsetest veakoodidest, mis selle põhjustasid.

Sellepärast peate hoolikalt uurima kõiki surmaekraanil kuvatavaid silte. Ekraani allservas olevaid veakoode ümber kirjutades või meelde jättes saate kirurgiliselt täpselt diagnoosida ja probleemist kiiresti lahti saada.

Kahjuks pole kasutajal sageli aega väljundaruandega tutvuda, seetõttu algab käesolev juhend arvuti automaatse taaskäivitamise tühistamise tehnikaga pärast tõrke ilmnemist.

Arvuti seaded

Kui kasutajal ei olnud aega ekraanilt vajalikku teavet jäädvustada, on vaja arvutit veidi häälestada.

Pärast seda, kui teate koodi, saate selle abil leida tõhusa "ravimi", mis võib teie rauast sõpra ravida.

Peate tegema järgmist.

Soovitatav on uurida veakoodi tähendust ressursil "bsodstop.ru". Näiteks võib valesti installitud draiveri tõttu ilmuda "0x0000004e".

Et täpselt teada saada, milline tarkvara süsteemis probleeme põhjustas, tuleks kasutada rakendust BlueScreenView, mis tuvastab automaatselt kriitilist viga põhjustavad failid. Kasutajal tuleb ainult rakendus installida ja avada.

Tuvastatud faili põhjal saate teada, milliste seadmete jaoks peate draiverid uuesti installima. Ülaltoodud joonise põhjal võime järeldada, et graafikakiirendiga on probleeme, kuna "ati2dvag.dll" on seotud videokaardiga.

Sel juhul võimaldab videokiirendi õige tarkvara installimine surmaekraanist lahti saada.

Pärast draiveri uuesti installimist peate arvuti taaskäivitama. Kui probleemi ei õnnestunud parandada, tähendab see, et on muid põhjuseid.

Sageli ilmneb tõrge pärast uue programmi värskendamist või installimist ning parim väljapääs olukorrast on OS-i tagasipööramine.

Tagasipööramine

Uus programm või mäng on sageli ka süsteemitõrgete süüdlane. OS-i tööolekusse naasmiseks on vaja teha järgmised järjestikused toimingud:

OS-i värskenduste installimine

Microsofti spetsialistid ei jää kõrvale ja teevad jõupingutusi BSoD-d põhjustavate probleemide tõrkeotsinguks.

Nad jätkavad juba aegunud "Seitse" toetamist ja annavad välja uuendusi, mis sisaldavad "parandusi", mis parandavad siniseid ekraane põhjustavaid süsteemivigu.

Värskendamiseks peate tegema järgmist.

Järgmine populaarseim probleemide põhjus on lihtne mälupuudus kõvaketta süsteemisektsioonis. Selle versiooni kontrollimine ei võta palju aega.

Vähe mälu

Windows 7 arendaja ametlikul ressursil on kirjutatud, et selle toimimiseks on süsteemimahul vaja vähemalt 100 Mb vaba ruumi, kuid praktiline kogemus on tõestanud, et "seitse" normaalseks töötamiseks on vaja hoia viiendiku süsteemi mahust vabana.

Veendumaks, et partitsioonis on piisavalt ruumi, peate lihtsalt Exploreris avama "Arvuti".

Pärast seda, kui olete veendunud, et OS-i toimimiseks on piisavalt ruumi, peaksite jätkama sündmuste logi kaudu süsteemivigade olemasolu analüüsimist.

Sündmuste logi analüüs

Selleks peate tegema järgmised toimingud.

Viirusetõrje ja viirused

Sageli lahendab probleemi lihtsalt viirusetõrjeprogrammi keelamine. Kui pärast turvarakenduse desaktiveerimist sinist ekraani enam ei kuvata, peate viirusetõrje täielikult eemaldama.

Pahatahtlikud utiliidid põhjustavad ka kriitilisi vigu ja nende olemasolu tuvastamiseks on vaja teie arvutit regulaarselt kontrollida. Paljudel viirusetõrjetarkvara arendajatel on programmide versioonid, mis töötavad irdkandjalt.

Näiteks "AVZ". Kui salvestate rakenduse CD-le või mälupulgale, saate oma arvutit pahatahtlike utiliitide eest kaitsta.

BIOS

Samuti põhjustavad sageli kokkujooksmisi valesti sisestatud parameetrid BIOS-is. Olukorra saate parandada, lähtestades BIOS-i sätted algolekusse - "vaikeseade".

Varustus

Kaablite kulumise ja nende ühendamise õigsuse lihtne kontroll võimaldab mõnikord kiiresti tuvastada rikke põhjuse.

Kui kasutajal on vastav kogemus, on vaja avada süsteemiüksus (SU) ja kontrollida kõigi arvutikomponentide ühendusi.

Näiteks kui sinisel ekraanil kuvatava teabe hoolika läbivaatamise tulemuste põhjal tehakse kindlaks, et RAM-ile pole juurdepääsu, peate tegema järgmised toimingud:

1. Lülitage arvuti välja;
2. Vabastage arvuti, ühendades selle toiteallikast lahti;
3. Eemaldage SB kate ja ühendage lahti RAM-plaadid;
4. Pühkige kontakte kuiva lapiga ja sisestage seade oma kohale;
5. Käivitage arvuti;
6. Veenduge, et probleem on lahendatud.

Sarnaseid meetmeid saab võtta ka teiste arvutikomponentidega, näiteks kõvaketta ning heli- ja videokaartidega. Kui positiivset tulemust pole, võib see komponent ebaõnnestuda ja see tuleb asendada uuega.

Seadmete diagnostikat saab teha spetsiaalsete utiliitide abil. Näiteks "Windowsi mäludiagnostika" võimaldab teil tuvastada RAM-iga seotud probleeme.

Rakendus kirjutab alglaadimisketta kujutise. See ISO tuleb lõigata CD-le ja sellelt arvutis käivitada. Programm viib läbi testimise tsüklilises režiimis.

Analüüsi peatamiseks peate taaskäivitama. Windows 7-l on ka sisseehitatud RAM-i analüüsiprogramm. Selle kasutamiseks peate tegema järgmised toimingud:

BSOD-i tekke riski minimeerimiseks on soovitatav teha järgmist:

Üleüldse, surma sinine ekraan tekib siis, kui Windowsi operatsioonisüsteemis ilmneb ootamatu saatuslik tõrge. See tähendab, et enamikul juhtudel ilmneb see tõrge arvuti töötamise ajal ootamatult. Ja reeglina surma sinine ekraan, ei esine pidevalt, vaid ainult paar korda, kui see tõrge ilmneb arvuti töötamise ajal. Aga mis siis, kui Surma sinine ekraan ilmub arvuti käivitumisel pidevalt, mille tõttu Windows keeldub täielikult käivitamast.

Sellised BSOD-i viga arvuti käivitamisel, võivad olla põhjustatud erinevatel põhjustel. Blue Screen of Death BSOD-i veateade ütleb tavaliselt: "Tuvastati probleem ja aknad on arvuti kahjustamise vältimiseks suletud."

Kõigepealt tahan öelda, et see surma sinine ekraan, võib tekkida kas kahjustatud operatsioonisüsteemi või teie arvuti riistvaraprobleemide tõttu. See tähendab kas tarkvara või riistvara probleeme. Vaatame, mis võib selliseid probleeme põhjustada ja kuidas neid lahendada.

Tarkvaraprobleemid

Tarkvaraprobleemide hulka kuuluvad mis tahes valed sätted või operatsioonisüsteemi, draiverite, teenuste või muude programmide ebaõige toimimine. Näiteks võib selle põhjuseks olla valesti installitud draiverid. Tihti juhtub ka seda surma sinine ekraan, võib ilmuda pärast arvutist plaatide, st riistvara eemaldamist, ja eriti pärast emaplaadi vahetamist või lihtsalt pärast teise arvutisse juba installitud Windowsiga kõvaketta installimist.

Et sellest aru saada surma sinine ekraan, tekib just tarkvaraprobleemide tõttu, võite proovida Windowsi turvarežiimis käivitada, vajutades Windowsi käivitamise alguses klahvi F5. Ja kui arvuti käivitub turvarežiimis üsna edukalt, siis on teie Windowsi süsteemis kindlasti tarkvaraprobleeme. Samuti võite proovida oma arvutit käivitada, kasutades Windowsiga käivitatavat Live-CD-d, näiteks BartPE baasil. Kui Windows käivitub normaalselt, ilma surma sinine ekraan, siis on see tõenäoliselt tarkvaraprobleem.

Igal juhul saab kõik tarkvaraprobleemid hõlpsasti lahendada lihtsalt Windowsi uuesti installimisega. Muidugi võite turvarežiimis proovida installitud draivereid tagasi tõmmata, eemaldada uusi installitud programme, draivereid jne. See tähendab, et süvenege süsteemi sügavamale ja pange Windows töötama nagu varem. Kuid lihtsaim viis on Windowsi uuesti installimine.

Riistvaraprobleemid

Riistvaraprobleemid hõlmavad probleeme arvuti riistvaraga, kui seade on vastuolus näiteks emaplaadiga või valesti konfigureeritud seade või valed BIOS-i sätted. Noh, kui teie arvuti pole kaasaskantav, pole riistvaraprobleemide lahendamine nii keeruline. See on palju hullem, kui teil on sülearvuti või netbook. Seejärel, kui teie sülearvutis on riistvara rike, peate remondiks ühendust võtma teeninduskeskusega.

Aga kui sul on tavaline mittesülearvuti, siis riistvaraprobleemide lahendamiseks proovi lihtsalt ükshaaval lauad ja muud seadmed arvutist eemaldada ja tabada hetk, mil arvuti normaalselt tööle hakkab. Sest tõepoolest on olukordi, kus tekib seadmekonflikt. Seega on lahendus suure tõenäosusega plaatide või seadmete väljavahetamine või mõnest plaadist või seadmest loobumine.

Kui teie arvuti operatsioonisüsteem muutub ebastabiilseks, on see tüütu, sest te ei saa sellega tegelikult midagi teha. Ilmub sinine ekraan ja arvuti taaskäivitub, mida teha??

Midagi on teie Windowsi arvutis valesti. See töötab ja siis äkitselt taaskäivitub. See tsükkel kordub pidevalt juhuslikus järjekorras. Arvuti on seega praktiliselt kasutuskõlbmatu. mida teha, kui ilmub sinine ekraan ja arvuti taaskäivitub?

Windowsi sätete sisestamine ja muutmine

Kas te ei tea, mida teha, kui ilmub sinine ekraan ja arvuti taaskäivitab Windows 7, 8, 10? Sellega on võimalik midagi ette võtta, kuigi kindlat lahendust pole kunagi. Windowsis on funktsioon, mis vähemalt ütleb teile, milles probleem võib olla.

Vaatame kõigepealt, kust leiate teavet operatsioonisüsteemi krahhi võimalike põhjuste kohta.

1. Minge Windowsi otsingukasti ja tippige sysdm.cpl. Otsige tulemustes sama nimega programmi ja käivitage see.
2. Minge vahekaardile Lisaks. klõpsa Seadistamine(Valikud)
4. Ilmuvas dialoogiboksis tühjendage märge Käivitageautomaatne taaskäivitamine.
5. Veenduge, et valik Sündmuse kirjutamine süsteemilogi kaasatud.

Nüüd, kui operatsioonisüsteem jookseb kokku, EI taaskäivitu arvuti iseenesest. Pärast operatsioonisüsteemi kokkujooksmist ilmub valgete tähtedega sinine ekraan. Väga sageli nimetatakse seda - surma sinine ekraan (BSOD) või surma sinine ekraan .

Midagi on teie Windowsi arvutis valesti. See töötab ja siis äkitselt taaskäivitub, ja siis uuesti töötamise ajal ja äkki taaskäivitub. See tsükkel kordub pidevalt juhuslikus järjekorras. Arvuti on seega praktiliselt kasutuskõlbmatu. Mida saaks teha?

BSOD ja BFOD

Kui vaatate ekraanil olevat teksti, võite küsida, mida see tähendab? Esiteks pakub teile huvi teine ​​lõik, kus tekst on kirjutatud suurtähtedega. Kirjuta see üles. Pöörake tähelepanu ka jaotisele "Tehniline teave", mis asub ekraani allosas.

Windows 10 puhul erineb surma sinine ekraan kujunduselt vanematest versioonidest. Meid huvitab tekst, mis on kirjutatud päris lõppu, suurtähtedega. See on vea nimi.

Kui olete vea nime üles kirjutanud, taaskäivitage arvuti. Nüüd peate kasutama mis tahes otsingumootorit või proovima leida lahenduse meie veebisaidilt. Kirjutage otsingusse vea nimi ja näete selle probleemi üksikasjalikku lahendust. Tahaksin öelda, et väga sageli on sinise surma põhjuseks teie arvuti draiverid. Soovitatav on need alla laadida ainult oma arvuti/sülearvuti tootja ametlikult veebisaidilt. Teine levinum põhjus on RAM. Arvuti RAM-kaartide seisukorda saate kontrollida spetsiaalse kolmanda osapoole tarkvara abil.

Kokkupuutel