SIP-telefoniserver koduvõrgu jaoks. SIP-telefoniserver koduvõrgu jaoks Ametnike mugavus on ettevõtte stabiilse toimimise võti

SIP-telefoniserveri teenus

Selle teenuse sisselülitamisel saate võimaluse seda kasutada SIP-telefoniserver (PBX), mis põhineb tärnil teie koduvõrgus.

Selles telefonijaamas saate registreerida oma nutitelefoni või arvuti SIP-kliendiga ning helistada oma sugulastele ja sõpradele, kes on samuti selles serveris registreeritud.

Vihje! Lisaks saate nende juhiste järgi konfigureerida oma SIP-telefoniserverit

Kasutamise ja seadistuste näide

See on väga lihtne.

1. Rakenduste lehel, mida vajate aktiveerige SIP-telefoniserveri teenus, mis toimib teie nutitelefonide, arvutite ja muude SIP-protokolli kasutavate seadmete ühtse registreerimispunktina. See server vahetab teie telefonikõnesid teie hajutatud võrgus.

Teie võrgu serveri aadress on 172.16.255.14

Pärast serveri käivitamist kontrollige selle saadavust, käivitades käsu ping 172.16.255.14

2. Kui ping oli edukas, registreerige oma seadmed. Selleks märkige meie veebisaidil selle seadme jaoks soovitud telefoninumber ja parool ning seejärel konfigureerige oma seade, nagu on näidatud allolevas näites.

2.1. SIP-telefoniserveri lehel määrake ühenduse loomiseks soovitud telefoninumbrid ja paroolid.

Selles näites on antud kaks telefoninumbrit - 10 ja 11 parooliga 1111.

2.2. Seadistage oma seade. See näide näitab kahte ühenduse rakendust – Android OS-i standardse SIP-kliendiga ja Zoiperi rakendusega, mis asub arvutis, kus töötab Windows 8.

Nii et Android. Sellel on sisseehitatud SIP-telefoni klient.

Esiteks looge uus SIP-serveri konto

Märgime eelnevalt valitud telefoninumbri, millega registreerime end SIP-telefoniserveris (meie näites 10), parooli ja serveri aadressi

Pärast konto salvestamist proovib telefon end SIP-serveris registreerida.

Samuti on erinevaid seadeid ja kõige tõenäolisemalt peate valima "Aktsepteeri sissetulev" nii et telefon on ühenduses SIP-serveriga ja ootab sissetulevat kõnet. Tegelikult on see kõik.

Nüüd loome kontakti inimesele, kellele kavatseme oma SIP-telefoniserveri kaudu helistada. Selleks läheme märkmikusse ja lisage uus kontakt , mida me nimetame "Dachaks". Kuid on nüanss ... peame märkima Dachi numbri ja seda tuleb teha väljal "Helista Interneti kaudu".

Peamisel kontaktiekraanil seda välja pole, seega peate kerima allapoole "Lisa teine ​​väli" ja seejärel avaneb uus aken väljade valikuga, mille hulgas on "Helista Interneti kaudu".

Nüüd on viimane asi, mis jääb sellele väljale numbri märkimiseks. See on näidatud alloleval joonisel näidatud viisil -

Sellega on meie Androidi klient valmis. Lisame oma tulevase telefoniühenduse teisele poolele sätted.

2.2 Teise osapoole rollis saame Windows 8 arvuti, millele on installitud Zoiper SIP telefoniklient.

Pärast installimist avage seaded ja lisage SIP-protokolliga uus konto.


Määrake oma konto seadetes oma kasutajanimi ja serveri aadress järgmises vormingus: See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle vaatamiseks peab teil olema JavaScript lubatud..4 ja parool. Seejärel märkige ruut " Jäta automaatne tuvastamine vahele"


Pärast sätete salvestamist minge uuesti seadete juurde ja klõpsake nuppu Registreeri. Paremasse nurka peaks ilmuma olekukirje – Registreeritud.

Kui kõik registreeriti edukalt, võite proovida helistada. Sulgege see aken. Valige avakuval Dialpad ja valige Androidi number – 10.


Loodame, et teie Android heliseb ja saate ühenduse kvaliteeti kontrollida.

See on tegelikult kõik.

Tehnilised omadused

Teie SIP-telefoniserver, mis asub aadressil 172.16.255.14, on ainult SIP-server ega sisalda enam andmeid peale teie sisestatud numbrite.

Teenuse testimise periood

Plaanime, et SIP-telefoniserveri teenuse testimisperiood kestab umbes kuu.

Teenuse tühistamine

Teenuse saate igal ajal tühistada. Sel juhul teie seadme registreeringud kustutatakse ja SIP-telefoniserver peatatakse.

Vaatamata erinevate infovahetussüsteemide, nagu e-post ja kiirsuhtlusteenused, arengule jääb tavatelefon pikaks ajaks populaarseimaks suhtlusvahendiks. Võtmesündmus telekommunikatsiooni ja Interneti ajaloos oli IP-võrkude kaudu leviva kõne tulek, seega on telefoni kontseptsioon viimastel aastatel muutunud. VoIP-i kasutamine on kaasaegne, mugav ja odav, kuna saate ühendada kaugkontoreid isegi telefonioperaatorite teenuseid kasutamata. Milliseid muid põhjuseid on IP-telefoniserveri seadistamiseks vaja?

Projekt Tärn

Tärn on olemas enamiku distributsioonide pakettide hoidlates. Niisiis, Ubuntus on käsk sudo apt-cache search Tärn annab korraliku nimekirja pakettidest, mille installimise järel saab kohe seadistama hakata. Kuid hoidlast installimisel on üks puudus - reeglina sisaldab see versiooni Tärn on oluliselt maas praegusest, mille saab alla laadida ametlikult veebisaidilt. Seetõttu kaalume Ubuntu näitel universaalset installimeetodit, kuigi kõik öeldud (harvade eranditega) kehtib ka muude distributsioonide kohta.

Installige kompileerimiseks vajalikud paketid:

$ sudo apt-get install build-essential automake
autoconf bison flex libtool libncurses5-dev libssl-dev

Lisaks on tungivalt soovitatav installida libpri ka siis, kui te ei vaja esmase kiirusega ISDN-i tuge. Seda saab teha kas hoidla kaudu: sudo apt-get install libpri1.2 või kasutades allikaid:

$ wget -c downloads.digium.com/pub/libpri/libpri-1.4-current.tar.gz

Teegi koostamine on standardne, seega me sellel pikemalt ei peatu.

Nüüd laadige saidilt alla lähtetekstid Tärn ja seadistage:

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ tar xzvf Tärn-1.4.11.tar.gz
$cd Tärn-1.4.11
$ ./configure --prefix=/usr

Skripti lõpus näeme projekti logo ja natuke teavet konsooli seadete kohta.

$ teha
$ sudo make install

Märkus: kui installite versiooni 1.2, peaksite mp3-vormingu toetamiseks sisestama "make mpg123", enne kui käsk make versioon 1.4 sellele käsule enam ei reageeri.

Pärast kompileerimist installitakse muu hulgas järgmised käivitatavad failid:

  1. /usr/sbin/Asterisk – serveri deemon Tärn, mis tagab kogu töö;
  2. /usr/sbin/safe_Asterisk - skript serveri käivitamiseks, taaskäivitamiseks ja töö kontrollimiseks Tärn;
  3. /usr/sbin/astgenkey – skript tööks vajalike privaatsete ja avalike RSA võtmete loomiseks PEM-vormingus Tärn.

Konfiguratsioonifaili mallide ja dokumentatsiooni installimiseks tippige:

$ sudo teha näidiseid

Näidiskonfiguratsioonifailid kopeeritakse kausta /etc/ Tärn. Kui selles kataloogis on juba konfiguratsioonifaile, nimetatakse need ümber prefiksiga ".old". Dokumentatsiooni koostamiseks vajate doxygen paketti, kui seda pole, installige see:

$ sudo apt-get install doxygen
$ sudo tee progdocs

Installige laienduspakett samamoodi. Tärn-addons (see samm on valikuline, võite selle julgelt vahele jätta). Paljud selle komplekti kuuluvad moodulid on eksperimentaalsed. Need tuleks installida ainult siis, kui peate salvestama teavet andmebaasi, toetama mp3-faile ja protokolli ooh323c (Objective Systems Open H.323 for C):

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$cd Asterisk-addons-1.4.2
$./configure; teha; sudo make install; sudo teha näidiseid

Paigaldamine Tärn lõpetanud. Soovitatav on esmalt käivitada server silumisrežiimis ja vaadata väljundis vigu:

$ sudo /usr/sbin/Asterisk -vvvgc

Kui saame sõnumi " Tärn Valmis" ja halduskonsool viipab, siis on kõik korras. Me lahkume:

*CLI> lõpetage kohe

Nüüd saate jätkata konfiguratsiooniga.

Liidesekaardi toe seadistamine

Kui kavatsete serveriga ühendada Tärn kasutades tavaliste telefonivõrkude jaoks spetsiaalseid liideseplaate, tuleks hoolitseda selle eest, et on olemas sobivad draiverid, mis on rakendatud tuumamoodulina. Kuid isegi kui teie arvutis pole selliseid seadmeid, on siiski soovitatav need draiverid installida. Fakt on see, et kõigil Zapteli seadmetel on taimer ja IP-telefoniserveri täielikuks tööks on see vajalik. Kuid kui teil pole Zapteli seadet käepärast, saate selle jäljendamiseks kasutada spetsiaalset draiverit - ztdummy.

Hoidlast installime oma süsteemi jaoks zapteli, zaptel-source paketid ja koostame moodulid:

$ sudo apt-get installib zaptel zaptel-source
$sudo mooduli assistent ettevalmistamine
$ sudo m-a -t ehitada zaptel

Pakett zaptel-modules-*_i386.deb kuvatakse kaustas /usr/src, installige see dpkg abil. Pärast seda kontrollime kerneli moodulite tööd:

$ sudo depmod -a
$ sudo modprobe ztdummy

Ja kui vajate seadme tuge:

$ sudo modprobe zaptel
$ sudo modprobe wcfxo

Nende automaatse laadimise tagamiseks käivitage järgmine käsk:

$ echo "ztdummy\nzaptel\nwcfxo" >> /etc/modules

Looge UDEV-i jaoks reeglid:

$ sudo mcedit /etc/udev/rules.d/51-zaptel.rules

KERNEL="zapctl", NAME="zap/ctl"
KERNEL = "saptimer", NAME = "sap/taimer"
KERNEL="zapchannel", NAME="zap/channel"
KERNEL="zappseudo", NAME="zap/pseudo"
KERNEL="zap0-9*", NAME="zap/%n"

Võite kasutada ka draiveri lähtekoodi või CVS-i versiooni. Kui kompileerite ise, vajate kerneli päise faile (või lähtekoodi):

$ sudo apt-get install linux-headers-`uname -r`

$ sudo ln -s /usr/src/linux-headers-2.6.20-15-generic /usr/src/linux-2.6

Nüüd saame draiverite uusima versiooni:

$ cd /usr/src
$ wget -c downloads.digium.com/pub/zaptel/zaptel-1.4-current.tar.gz

Kompileerige ja installige:

$ tar xzvf zaptel-1.4-current.tar.gz
$ cd /usr/src/zaptel-1.2.17.1
$./configure
$ teha
$ sudo make install

Ja selleks, et mitte käsitsi konfiguratsioonifaile luua:

$ sudo make config

Pärast seda käsku luuakse skript Zaptelis sisalduvate moodulite automaatseks käivitamiseks ja luuakse konfiguratsioon /etc/default/zaptel (või /etc/sysconfig/zaptel), mis näitab, millised moodulid tuleb laadida. Soovitan sellesse faili jätta ainult vajalik. Proovime moodulit laadida:

$ sudo modprobe ztdummy
$lsmod | grep ztdummy
ztdummy 6184 0
zaptel 189860 1 ztdummy

Kõik on hästi. Pärast installimist ilmub süsteemi veel kaks faili:

  1. /etc/zaptel.conf – kirjeldab riistvara konfiguratsiooni;
  2. /etc/Asterisk/zapata.conf – serveri sätted Tärn et Zap kanali draiver töötaks.

Üksikasjalikud juhised igat tüüpi seadmete kohta on toodud dokumentatsioonis. Vene keeles saab selle kohta lugeda dokumendist “Asterisk%0A+config+zaptel.conf">Zapteli kerneli draiveri konfigureerimine."

Kasutaja registreerimine

Kui vaatate nüüd kataloogi /etc/ Tärn, võite leida suure hulga faile. Kuid ajakirjaartikli suurus võimaldab meil ainult mõnda neist tundma õppida. Niisiis, sisse Tärn.conf määrab kasutatavad kataloogid Tärn töö ajal kaughalduskonsooli ühendamiseks kasutatud pistikupesa asukoht ja omanik, samuti serveri käivitamise vaikeparameetrid. Mõnda kataloogi installimise ajal ei looda, tuleb seda teha käsitsi:

$ sudo mkdir -p /var/(run,log,spool)/Asterisk
$ sudo adduser --system --no-create-home Tärn
$ sudo addgroup --süsteemi tärn

Lisame kasutaja Tärn heligruppi:

$ sudo adduser Tärniheli
$ sudo chown Asterisk:Asterisk /var/run/Asterisk
$ sudo chown -R Tärn: Tärn /var/(log,spool)/Asterisk

Järgmisena huvitab meid fail sip.conf, kus on määratletud serverid ja SIP-kliendid, kellega meie sõbrad saavad olema Tärn. Igaüks neist on failis esitatud eraldi plokina, mis algab nurksulgudes oleva sisukorraga. Sip.conf-is on üsna palju parameetreid, piirdume SIP-konto lisamisega:

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/sip.conf


tüüp=sõber
host=dünaamiline
; defaultip=192.168.1.200
kasutajanimi=veski
saladus=parool
keel=et
nat=ei
canreinvite=ei
kontekst=kontor
callerid=veski<1234>
postkast=1234@kontor
; Enne luba parameetri kasutamist peate kõik koodekid keelama
keelama=kõik
; Kodekite järjekord ei oma tähtsust
luba=ulaw
luba=seadus

Tüübiväli määrab, mida see klient teha saab. Kui väärtuseks on kasutaja, siis on tal lubatud vastu võtta ainult sissetulevaid kõnesid, kaaslasega saab ta ainult helistada ja sõber tähendab kõiki toiminguid korraga ehk kasutaja+kaaslane. Hostiväli määrab IP-aadressi, millelt sellel kliendil on lubatud ühendust luua. Kui see saab ühenduse luua mis tahes aadressilt, määrake host=dynamic. Ja sel juhul tuleks kliendile helistamiseks, kui ta pole veel registreeritud, kirjutada IP-aadress defaultip-i, kust see alati leitav. Kasutajanime ja saladuse väljale märgime sisselogimise ja parooli, mida klient kasutab ühenduse loomisel. Parameeter Language määrab tervituskeele koodi ja konkreetsed telefoni tooni sätted, mis on määratletud failis indikatsioonid.conf. Kui klient töötab NAT-i taga, peab vastav väli olema seatud jah-le Tärn. Kui kliendid toetavad SIP-i korduskutseid, saab neil lubada otse ühenduse luua, määrates käsu canreinvite=yes. Kontekstiväli määratleb valimisplaani, millesse sellelt kliendilt tulevad kõned langevad, ja helistaja on string, mis kuvatakse, kui kliendilt kõne tuleb. Vaikimisi kasutatakse vaikekonteksti, mis võtab kõik seaded demokontekstist. Viimane on mõeldud ainult tutvustamiseks, peate looma oma konteksti tootmissüsteemis. Postkasti väli osutab kontori kontekstis kõnekastile 1234. Teised kliendid on konfigureeritud samal viisil.
Pärast SIP-kontode määratlemist saavad meie kliendid end serverisse registreerida Tärn ja teha väljaminevaid kõnesid. Selleks, et nad saaksid kõnesid vastu võtta, peavad nad viitama failile extensions.conf, mis kirjeldab süsteemis kõnesid jagavat valimisplaani. Siin on märgitud ka kõik lubatud laiendused.

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/extensions.conf


kaasata => vaikimisi
laiend => 1234,1,valimine (SIP/veski,20)
laiend => 1234,2,Kõnepost (veski)

Siin on kõik lihtne. Jahvikasutajale määrame numbri 1234 ja kui ta kõnele ei vasta, saab talle jätta kõneposti sõnumi. Arv pärast numbrit tähendab prioriteeti, mis määrab ülesannete järjestuse. Kui nüüd Tärn töötab, peaksite selle konsooliga ühenduse looma, töötades samas masinas Tärn-r ja kasutage käsku reload, et sundida seda konfiguratsioonifaile uuesti lugema. Samuti on käsud konkreetse faili uuesti laadimiseks. Näiteks loetakse valimisplaani uuesti käsuga laienduste uuesti laadimine.

Server on klientide vastuvõtmiseks valmis. Tärn%0A juuresTärn%0A _softphone.html">www. Tärn guru.com/tutorials/configuration_ Tärn _softphone.html valime pehme kliendi ja proovime ühenduse luua. Näiteks meeldib mulle ZoIPeri (endine Idefisk) programmi tasuta versioon, mida on lihtne ja lihtne kasutada. Seal on versioonid Linuxile, Windowsile ja Mac OS X-le. Teine hea ja ka mitme platvormi klient on X-Lite.

Kui kõik on korras, peaks konsoolis ilmuma teade „Registreeritud SIP-veski 192.168.0.1 pordis 5060”, vali number ja helista.

Oleme seadistanud Tärn minimaalses konfiguratsioonis, kuid see pole veel kõik, mida see teha saab. Kulisside taha jääb teise IP-telefoniserveriga ühenduse loomine, kõnede parkimine, muusika ooteajal, arveldamine, GUI kasutamine serveri administreerimiseks jne, kuid neid lünki proovime järgmistes artiklites täita.

SIP-telefon võib oluliselt vähendada telefonisidekulusid. IP-pakkujate teenuseid kasutades säästame raha ja saame võimaluse helistada alandatud tariifidega kõikjalt maailmast. Seda tüüpi suhtlust kasutatakse ka kontorisisese telefonikõne korraldamiseks – selleks tuleb ühte arvutisse installida SIP-server ning ühendada sellega tarkvara- ja riistvaratelefonid. Selles ülevaates võrdleme kõige populaarsemaid SIP-servereid, sealhulgas tasuta:

  • Tärn;
  • Kamailio;
  • OfficeSIP server;
  • sipX.

Vaatame neid servereid üksikasjalikumalt ja uurime, kuidas SIP-serverit oma kätega käivitada.

Alustame seda ülevaadet ühe kuulsaima IP-telefoni serveriga - Asterisk SIP-serveriga. See on suunatud kontoritelefoni korraldamisele ja on väga populaarne.

Tärniga SIP-server

Asteriskit võib nimetada vabalt levitatavaks lahenduseks, kuid see sisaldab siiski litsentsitud mooduleid. Programm töötab Linuxi operatsioonisüsteemides ja on saadaval mitmes distributsioonis, mis erinevad funktsionaalsuse, veebiliideste ja lisamoodulite komplektide poolest. See ei tähenda, et see on lahendus algajatele kasutajatele.– pigem on see professionaalsem lahendus. Asterisk SIP-serveril on järgmised võimalused:

  • Kõne suunamine ja edastamine;
  • Kõne hoidmine ja ootamine (taustamuusikaga);
  • Kõnede pealtkuulamine ja parkimine (funktsioonid võimaldavad vastata teistelt seadmetelt tulevatele kõnedele või jätkata teistes seadmetes alustatud vestlusi);
  • Konverentskõned;
  • Videosuhtlus;
  • kõnekeskuse funktsioonid;
  • Traditsiooniliste telefoniliinide integreerimine;
  • Haldus veebiliidese kaudu;
  • Arveldusfunktsioonid.

Võime öelda, et Asteriski SIP-serveri kasutamine võimaldab teil lahendada mis tahes keerukusega probleemi. Skaleeritavus, lisamoodulite olemasolu, tohutul hulgal toetatud protokolle - kõike seda võib nimetada programmi eelisteks. Mis puudutab miinuseid, siis seda on algajatele kasutajatele raske konfigureerida ja topeltlitsentsi olemasolu.

Hoolimata asjaolust, et see server on tasuta, võib see sisaldada litsentsitud koodi alusel levitatud mooduleid - mõnikord põhjustab see probleeme.

Kamailio SIP server

Kunagi kandis seda projekti nime OpenSER SIP server, kuid 2008. aastal nimetati see ümber Kamailioks. Kuid seda ei saa nimetada kõige kuulsamaks, kui võrrelda selliste koletistega nagu 3CX või Asterisk. Serveril on korralik funktsionaalsus ja seda kasutatakse kõige sagedamini professionaalses keskkonnas. Sellepärast see ei sobi lihtsate probleemide lahendamiseks.

Selle eeliste loendisse võime lisada suure hulga erinevate moodulite toe, mis laiendavad selle funktsionaalsust. Puudusteks olid seadistamise raskused.

SIP-server sipX

See on veel üks tasuta toode, mis töötab Linuxi süsteemides. SipX server on lihtne ja keskendub kontorikasutusele. Arendajad on selle varustanud korraliku funktsionaalsusega, pakkudes häälkõnede haldamiseks palju funktsioone. Sobivate seadmete kasutamisel võimaldab sipX SIP server lahendada ka kõige keerulisemaid probleeme.

Selle eelised hõlmavad stabiilsust, lihtsust ja minimaalset suurust. SipX võimaldab teil mõne tunniga juurutada kohalikud SIP-võrgud, mida kasutatakse kontorite kiireks telefonipaigaldamiseks. See server on samuti tasuta. Mis puudutab miinuseid, siis kõige negatiivsem on see, et kõigi funktsioonide toimimiseks on vaja täiustatud telefone ja VoIP-lüüsi.

SIP-serverid Windowsi jaoks

Linuxi süsteemidel on kõrgeim stabiilsus ja suurepärane jõudlus. Kuid need nõuavad teatud teadmisi ja neid ei saa nimetada kasutajasõbralikeks. Seetõttu on tarkvaramaailma ilmunud Windowsi jaoks arusaadavamad SIP-serverid. Muidugi võivad ka siin kasutajad ja süsteemiadministraatorid kokku puutuda erinevate raskustega, kuid neist on palju lihtsam mööda hiilida.

3CX SIP server

Kõige arenenumate SIP-serverite hulgas võime esile tõsta Windowsi jaoks mõeldud Voip-PBX 3CX telefonisüsteemi. See lahendus on mõeldud mis tahes ulatusega ettevõtete suhtluse korraldamiseks, isegi kui üksikud kontorid asuvad planeedi erinevates otstes. Serveri eelised:

  • Täielik häälefunktsioon;
  • Suure hulga klientide tugi (sh meie enda tarkvara erinevatele platvormidele);
  • Veebikonverentside tugi;
  • Kolmandate osapoolte SIP-pakkujate ja traditsiooniliste telefonioperaatorite teenuste integreerimine.

3CX telefonisüsteemi serveri kasutamine võimaldab minimeerida sidekulusid ja muuta kontoritelefoni kasutamine mugavamaks. Arendaja pakub kasutajatele mitmesuguseid koolitusmaterjale, viib läbi koolitusi ja pakub igakülgset kasutajatuge. Kliendid saavad valida nii standardse tasuta versiooni kui ka kommertsversiooni vahel, millel on lisafunktsioonide tugi.

Tasuta prooviversioon on üsna funktsionaalne ja seda saab kasutada IP-telefoni korraldamise põhivalikuna.

Sellel tootel on palju eeliseid. Kõigepealt tuleb rõhutada, et 3CX Phone Systemi server töötab Windowsi operatsioonisüsteemis. See on seadetes äärmiselt paindlik ja suure funktsionaalsusega. Kui vajate tavalist telefonikõnet, mitte tervet kõnekeskust, siis piisab teile tasuta versioonist. Puudused - süsteemi pole võimalik midagi oma lisada, kuna lähtekood on suletud. Seda ei saa aga pidada oluliseks puuduseks.

Office'i SIP-server

Tasuta SIP Server OfficeSIP Server on tasuta tarkvara Windowsi jaoks. See server on nii lihtne, et isegi kõige kogenematum kasutaja saab selle installimise ja seadistamisega hakkama. Programmi installimine ja käivitamine võtab paar minutit, pärast mida saate alustada kohalike kasutajakontode loomist.

Samuti Üle maailma saab helistada kolmanda osapoole IP-teenuse pakkujaga. Suurepärane programm väikestele kontoritele, mis vajavad kontoritelefoni. Programmi eelised:

  • Seadete lihtsus;
  • Töötamine Windowsi keskkonnas;
  • Lihtne ühendada uusi abonente;
  • Omades sidet välismaailmaga.

Programmi puudused:

  • Paljude mugavate kontori- ja kõnefunktsioonide puudumine;
  • Suutmatus skaleerida;
  • „Teie“ PBX-iga pole võimalik ühendust luua kõikjal maailmas (ainult kohalikud ühendused).

Tegemist on aga äärmiselt soodsa ja tasuta SIP-serveriga väikestele kontoritele.

SIP-numbrite korporatiivne kasutamine toimub sageli enamikesse kontoriarvutitesse installitud Windowsi operatsioonisüsteemi all. Vaatame selle süsteemi olemasolevaid VoIP-lahendusi.

Veebikõned: mida, kuidas, kus

Kinnitatud kõrgema juhtkonna poolt

Kõrgemale juhtkonnale mõeldud tarkvara on tavaliselt loodud selleks, et minimeerida erinevust veebikonverentside ja koosoleku laua füüsilise läheduse vahel nii palju kui võimalik. Silicon Valley arendajad näevad vaeva virtuaalse ja reaalse maailma piiride kaotamisega, lootuses Asteriski serverit funktsionaalselt "ületada".

  • B-jõud. Välja töötatud samanimelise ettevõtte poolt 2010. aastal ja sellest ajast alates on seda iga päev täiustatud. Venekeelse Vikipeedia kasutajad positsioneerivad programmi ühena vähestest, mis vastab turvanõuetele isegi riigiasutustes kasutamiseks.
  • 3CX Phone on mitme platvormiga, seda saab kasutada "koos" mitte ainult Windowsiga, vaid ka Linuxiga, aga ka mobiilse OS-iga - Android, i-/Mac-OS jne. Kõik funktsioonid on tellijatele tasuta saadaval, mis on üllatav, arvestades teenuste kvaliteeti, tehnilist tuge ja liidese kasutajasõbralikkust. Viimast, muide, tunnustatakse (tarkvaranõuannete uuringute järgi) kõige mugavamate sifoonide TOP-5 liidriks.
  • Brosix. Üks turvalisemaid programme, mis töötab vastavalt USA föderaalstandardile 256-AES sümmeetrilise krüptimisega. Ettevõtted, kes otsustavad kasutada Brosix Businessi, peavad tasuma litsentsitasu vastutasuks võimaluse eest luua privaatseid krüptoturvalisi võrke mõne nupuvajutusega. Eraisikud saavad programmi legaalselt kasutada tasuta, kuid kergemas versioonis, millel puuduvad tahvli funktsioonid, töölaua jagamine ega konverentskõned.

Ametnike mugavus on ettevõtte stabiilse toimimise võti

Kuid mitte ainult juhtkond, vaid ka tavalised valgekraed ei vaja kvaliteetset suhtlust. Ükskõik kui rutiinne ametnike töö ka poleks, sellel põhineb ettevõtte tegevus ja seetõttu on juhtkonna huvides oma tegevust võimalikult palju lihtsustada. Paljud kontorid lepivad sisesuhtluseks selliste programmide funktsionaalsusega nagu Skype, Yahoo!, kuid mõnel juhul oleks optimaalne lahendus spetsiaalse tarkvara kasutamine.

  • Helistage kontorisse. “Kohandatud” suurte kliendibaasidega töötamiseks. Maksimeerib helistamise, sõnumite saatmise (e-post/SMS) ja muude massiteavituste lihtsuse.
  • Ventrilo. Mängurite häälvestlustega seotud pehme telefoni raadiosaatja. Vaatamata stereotüüpidele on see populaarne ettevõtetes, kus kasum sõltub reaktsioonikiirusest ja dünaamikast – näiteks kohaletoimetamisteenuste või suletud offline börside puhul.
  • Sippoint. Utiliit, mis toetab mitme kasutajaliidest ja võimaldab konfigureerida mitmeastmelisi kontaktide andmebaase. Lisaks saavad kasutajad faile jagada suletud kontorisiseses võrgus. See on tähelepanuväärne selle poolest, et see portib andmeid hõlpsalt teistest süsteemidest - Google Talk, QIP ja muud populaarsed kiirsõnumitoojad.
  • Jabbin. Softphone'i peamiseks eeliseks on võimalus helistada ka ilma pakkuja SIP-ühenduseta, ainult kasutaja veebiühendusega, sh kohalikud siseühendused. Kuid samal ajal ei saa paraku laua- või mobiilinumbrile helistada.

Parim tarkvaratelefon parimatele tellijatele

Saidi tellijaid ei pea piinama valiku dilemma pärast: kõigile kasutajatele on saadaval universaalne ja samal ajal lihtne programm - IP-telefoni server - YouMagic Softphone. Lisaks teenusepakkuja endaga töötamise ilmsetele eelistele saab tellija järgmised "boonused":

  • virtuaalne PBX kaitsega üleujutuste, rämpsposti ja DDoS rünnakute eest kesksõlmedele, mis tagab mugava ja katkestusteta suhtlemise;
  • Tehnilise toe teenus vastab igale küsimusele üksikasjalikult ja probleemide korral lahendab need kiiresti;
  • Iga tarkvaratelefoni kasutaja saab nende jaoks kasutada mitut kontot ja finantskalkulaatorit, automatiseerides seeläbi liikluskulude arvestust.

Need ja paljud muud funktsioonid muudavad kasutamise võimalikult mugavaks igal platvormil, sealhulgas Windowsil, Androidil ja muudel operatsioonisüsteemidel.

Sildid:

SIP-server on tarkvarakomplekt IP-telefoni kasutamiseks kontori- või tootmiskeskkonnas. Traditsioonilist telefoniteenust iseloomustavad kõrged kõnehinnad ja see ei anna ettevõttele erilist kasu. Oma tootmis- või kontorikeskjaama kasutuselevõtt võimaldab seadistada kõnede levitamist, vähendada ettevõttesiseseid sidekulusid ja luua kõnesidet klientidega.

IP-telefoniserveri valimine pole keeruline - meie ülevaatest leiate lahendusi Windowsi ja Linuxi jaoks. Kuid üha enam asendatakse neid pakkujate valmislahendustega. Lisaks on kontoritelefoni käivitamise hinnad odavad. Klient peab lihtsalt valima tariifi, maksma sideteenuste eest, ühendama seadmed võrku ja tegema kõik vajalikud seadistused.

Meil on kontoritelefoni korraldamiseks üks populaarsemaid SIP-servereid maailmas. Projekt ilmus 1999. aastal ja selle eesmärk oli asendada kallid mini-PBX-id. Serveris töötab Linuxi operatsioonisüsteem ja sellel on kõik vajalikud funktsioonid:

  • Toetab traditsioonilist telefonikõnet.
  • Oskab hallata telefonikõnede levitamist ja töötlemist.
  • Toetab videoseansse.
  • Saab integreerida CRM süsteemidesse.
  • Toetab pealtkuulamise vältimiseks kõnede krüptimist.

Asterisk SIP-serveri funktsionaalsust saab täiendada lisatarkvaraga. See töötab peaaegu iga IP-telefoniprotokolliga ja suudab lahendada isegi kõige keerulisemad probleemid. Selle peamine puudus on selle keerukus. Serveri haldamiseks on välja töötatud mugavad veebiliidesed, kuid need ei lahenda selle tarkvaratoote keerukuse probleemi.

Server alates 3CX

3CX telefonisüsteemi SIP-server on mõeldud telefoniside jaoks igas suuruses ettevõtetele. Need võivad olla väikesed ettevõtted või suurettevõtted, millel on kümneid filiaale, osakondi ja osakondi. See toetab kõiki kontorikeskjaamade funktsioone – töö kõnedega, integreerimine CRM-iga, konverentskõned, kõnekeskuse funktsioonid ja palju muud. Toode on tähelepanuväärne arendaja igakülgse toe poolest. Töökeskkond – Windows operatsioonisüsteem. Serveri suletud lähtekoodi tõttu ei ole võimalik oma arendusi juurutada, nagu Asteriskis.

sipXecs server

Teine tarkvara PBX äriprobleemide lahendamiseks. See ei toeta paljusid protokolle ja töötab ainult SIP-iga. Telefoni haldamiseks kasutatakse veebiliidest. Toetatud on enamik standardfunktsioone – kõne edastamine/töötlus, kiirvalimine, konverentsid, ooteaeg, mitme kanaliga side ja palju muud. Serveris töötab Linuxi operatsioonisüsteem.

OfficeSIP server

Tasuta rakendus kontori telefonisuhtluse korraldamiseks. Sobib väikese ja keskmise suurusega kontorisse, mis ei vaja lisafunktsioone. See SIP-server ei sobi suurettevõtetele, millel on osakondi ja filiaale üle maailma. Kuid raamatupidamisosakonna, direktorite, personaliosakonna, mitme büroo ühendamine linnadevahelise ja rahvusvahelise side juurdepääsuga on alati teretulnud.

Server töötab Windowsi operatsioonisüsteemi all ja ei tekita raskusi. See on tasuta isegi äriklientidele, mis määrab teatud nõudluse selle toote järele. Installimine on kiire ja ilma viivitusteta, uute tellijate registreerimine toimub paari hiireklõpsuga. Kui seisate silmitsi ülesandega ise ühendus luua, kuid teil pole palju kogemusi, kasutage seda lihtsat ja tasuta lahendust.

Pakkujate valmislahendused

Viimasel ajal on ettevõtted läinud üle valmislahendustele. Sellel on mitu põhjust:

  • Vähendatud kulud - ühendus on sageli tasuta, tasutud on vaid linnadevahelised kulud, töökohad ja mõned lisafunktsioonid.
  • Turvalisus – VoIP-i sõltumatu seadistamine kontoris ei anna teile kindlustunnet, et süsteem on häkkimise ja rünnakute eest kaitstud. Pakkujatel on selleks sertifitseeritud töötajad.
  • Mugavus – lisavarustuseks on vaja ainult arvuteid ja telefone. IP-serverite jaoks eraldi riistvara pole.

Vaatame mitmeid lahendusi IP-telefoni korraldamiseks äri jaoks.

Cloud PBX Zadarmast

See pakkuja pakub esmaklassilise kõnekvaliteediga kontoritelefoniühendusi hinnaga alates 10 kopikat/min. Teie kontori süsteemiadministraator ei pea seadmete kallal nokitsema – lihtsalt lisage süsteemi abonendid ja seadistage kõnede jagamine. Zadarma eelised:

  • Tasuta ühendus IP-telefoniga.
  • Pakkuja pakub mitme kanaliga numbreid 90 riigis ja paljudes Venemaa linnades.
  • Kasutatava CRM-iga integreerimise võimalus.
  • Pilve-PBX-i täielik funktsionaalsus.
  • Tasuta kõned ettevõtte ja selle filiaalide sees, olenemata töökoha geograafilisest asukohast.
  • Juurdepääs 8-800 numbrile täisväärtusliku kõnekeskuse funktsioonidega.
  • API liides teie enda äriülesannete rakendamiseks.

Pakkuja tagab kvaliteetse kõneedastuse, toetab kliente telefoni või sisevestluse kaudu ning pakub odavaid kõnesid nii Venemaal kui ka mujal maailmas. Ja seda kõike ilma kallite seadmete ja seadeteta. Tellige teenus ja saate 5 minutiga valmis pilvekeskjaama. Seadistamine toimub mugava veebiliidese kaudu.

Nagu näitavad klientide ülevaated, pakub Zadarma pakkuja kõrgekvaliteedilist kõneedastust ja kontorikeskjaamade täielikku funktsionaalsust suurettevõtetele ja väikeettevõtetele.

Cloud PBX SIPNETilt

Üks vanimaid IP-telefoni pakkujaid. Ta ei tööta ainult eraisikute, vaid ka äriklientidega. Algtariif maksab ainult 1000 rubla. See sisaldab kolme telefonitööjaama, minutipaketti (600–1500 minutit Moskva ja Peterburi numbriteni, kogu Venemaal või mobiiltelefonidele). Liitumistasu ei ole. Samuti on klientidel juurdepääs valikutele, mis laiendavad funktsionaalsust, istekohtade arvu ja pakuvad personaalse halduri teenuseid. SIPNET on täisväärtuslik PBX ettevõtetele, sealhulgas kõnekeskuse funktsioonid.