Телефон самсунг не подключается к wifi. Почему телефон или планшет видит Wi-Fi, но не подключается к сети

Публичная или домашняя Wi-Fi сеть, как правило, не ограничивает пользователя в скорости передачи данных, а сигнал стабильнее и качественнее. И нет ничего удивительного, что мы тут же переключаемся с мобильной сети на беспроводную сеть при первой возможности. При этом часто осуществить подключение с первого раза не получается. Поэтому в статье вы узнаете, что приводит к нарушению соединения, а так же способы устранения неполадок.

Почему не подключается вай фай на телефоне

Выделяют несколько причин, не позволяющих подключится к беспроводной точке доступа:

  1. Пароль введен не правильно.
  2. Роутер перегружен количеством потребителей.
  3. Сбой в работе телефона.
  4. Сбой в работе роутера.
  5. Отключен протокол DHCP.

Подключаемся к wi-fi на телефоне: правильно вводим пароль

Если для подключения к точке доступа требуется пароль, вероятно, вы вводите неверную комбинацию. Ключ безопасности чувствителен к регистру. Поэтому если пароль включает заглавные буквы, тогда написание верной комбинации, но маленькими буквами, не подойдет. Уточните комбинацию с учетом регистра и повторите попытку.

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Публичные сети, требующие пароль или разрешающие свободное соединение, всегда перегружены обширным количеством подключений. В результате роутер не в состоянии принять новых пользователей из-за загруженности канала. Решение – повторить подключение позже или воспользоваться другой точкой доступа.

Сбой при подключении к вай фай сети: перезагружаем телефон

Нередко телефон не в состоянии подключится к Wi-Fi сети из-за системного сбоя в прошивке. В результате мобильное устройство не видит сети, либо подключение зависает на этапе аутентификации. Обычно проблема решается перезагрузкой телефона.

Иногда сбои случаются и в работе роутера. В частности, когда устройство регулярно работает под высокой нагрузкой, из-за перегрева, либо модель из бюджетного сегмента. Проблема так же решается перезагрузкой. Если через время неполадки появляются вновь, стоит задуматься над охлаждением, или заменой роутера.

Проверка настройки роутера

Ошибка подключения так же может возникать, если в настройках роутера отключен протокол DHCP. Следует открыть консоль настройки роутера и удостоверится, что протокол DHCP активирован.

Вывод

Теперь вам известны основные проблемы, из-за которых телефон не подключается к Wi-Fi сети. Проверьте пароль, перезагрузите телефон, проверьте настройку роутера или попробуйте выполнить подключение позже. Если способы, описанные в статье не помогут, то следует провести диагностику роутера и телефона, для исключения аппаратной поломки.

Статья была Вам полезной?
Поставьте оценку - поддержите проект!

Все мы пользуемся интернетом, находясь в кафе или ресторанах, с друзьями, даже дома за обеденным столом, проверяя почту или сообщения в том же «Вконтакте». Как показывает практика, одна из распространенных проблем возникает при работе с беспроводной технологией Wi-Fi. Допустим, у нас точка доступа находится в доме от роутера или в общественном заведении. Кажется все правильно настроено, но доступа в сеть почему-то нет.

И так, что делать, если вы столкнулись с такой проблемой? На самом деле здесь может быть с десяток причин, каждую из которых мы рассмотрим в данном материале!

Wi-Fi на Android включен, статус «Подключено», но нет доступа в интернет

Допустим, что вы активировали на своем смартфоне Wi-Fi и подключились к точке доступа. В телефоне у вас отображается статус «Подключено», но в интернет вы выйти не можете, как при помощи браузера, так и через другие программы, например, Одноклассники. Что нам делать в этом случае?

Сначала нужно проверить, а работает ли вообще интернет у этого соединения. То есть, нужно методом исключения постепенно отсеивать список возможных причин и проверка интернета – самая первая из них.

Попробуйте подключиться к этой точке доступа с другого устройства и выйдите в интернет. Если все нормально, значит, причина в вашем смартфоне. Если же и другое устройство не подключается к интернету или не открывает сайты, то дело уже в самой точке доступа или роутере.

Решение 1 — Правильная настройка роутера для Wi-Fi

Сначала проверьте, находится ли ваш смартфон в зоне действия беспроводной сети. Обычно роутеры могут раздавать сигнал до 200 метров при условии, что в этом радиусе нет никаких преград. Если с этим все в порядке, то переходим к настройкам роутера.

Измените канал, на котором работает ваша точка доступа. Обычно ей выставляется параметр Auto, но мы вам советуем поставить 6й или другой канал. Выбираете любой из доступных, сохраняете изменения и проверяете работоспособность.

Также можно поменять режим работы для Wi-Fi. Как показывает практика, по умолчанию обычно везде устанавливается режим 11bg mixed. Измените его на 11n only .

Если у вас в настройках есть графа для указания региона, то в обязательном порядке установите там свой регион. Это незначительный параметр, но в очень редких случаях даже он может влиять на корректность работы точки доступа.

Решение 2 — Настройка прокси-сервера

Еще одна возможная проблема – это автоматический выбор и установки прокси-сервера для конкретной точки доступа у беспроводной сети.

Чтобы исправить это:

  1. Зайдите в «Настройки» на своем устройстве
  2. Далее выберите пункт Wi-Fi или «Беспроводные сети», в зависимости от версии Android
  3. Найдите точку доступа, к которой вы подключены и держите на ней палец несколько секунд. Появится дополнительное меню, в котором нужно нажать пункт «Изменить сеть»
  4. Установите галочку рядом с пунктом «Расширенные параметры» и выберите «Настройки прокси-сервера»
  5. Осталось только поставить галочку рядом с пунктом «Нет», после чего прокси-сервер будет деактивирован

Wi-Fi включен на Android, но не работает Google Play и другие приложения

Если на вашем смартфоне активирован Wi-Fi и он подключен к определенной точке доступа, но телефон не открывает сайты, не загружает странички и приложения в Google Play – проверьте корректность настроек времени и даты. Это очень распространенная ошибка пользователей! В 90% случаев именно она вызывает проблемы с подключением.

Вам нужно лишь правильно настроить время и дату, переподключить интернет, после чего попробовать авторизоваться в Google Play и просмотреть одно из приложений на страничке.

Почему не работает Wi-Fi на андроиде: другие причины

  1. Некорректный пароль. Иногда в операционной системе Android сохраняется пароль от определенной точки доступа, но при последующем подключении к ней не появляется никаких оповещений о том, что пароль не правильный. Советуем вам проверить правильность ввода и изменить его, если это требуется. Как вы понимаете, в общественных местах обычно открытые точки доступа, но есть и закрытые. Для подбора пароля к ним можно использовать специальные программы, например, из того же Google Play, где пользователи делятся информацией по всему миру.
  2. Проблемы с ПО. Еще одна распространенная причина, которая связана с программным обеспечением вашей системы. Для проверки корректности работы можно воспользоваться приложением Wi-Fi Fixer. Просто установите его на свое устройство и запустите. Там же можно будет просмотреть полный список сетей, для которых сохранены данные, к которым вы подключались ранее. Перезагрузите свой телефон и попробуйте подключиться к точке доступа повторно.
  3. Вредоносные приложения. Возможно, на вашем телефоне появились вирусы или трояны, которые блокируют работу беспроводных сетей. В таком случае вам придется в ручном режиме устанавливать антивирус, например, Касперского.
  4. Не правильные настройки. Мы уже говорили про настройки Wi-Fi сетей. Если не получается их изменить, то можно просто сделать сброс до заводских настроек. Также у вас могут быть старые записи о точке доступа. Например, вы подключились к ней, как пишет в системе, хотя фактически подключение не было осуществлено. Просто в настройках обновите список сетей или удалите все и попробуйте обновить снова, и только после этого подключайтесь к определенной точке Wi-Fi.

А что же делать, если Wi-Fi подключен, но интернет все-таки не работает даже после всех описанных рекомендаций? Скорее всего, у вас некорректно работает сам модуль Wi-Fi. Здесь поможет следующее:

  1. Прошивка телефона , если причина кроется в программной части смартфона. Если вы не умеете сами прошивать операционные системы Android, лучше будет обратиться в сервисный центр.
  2. Починка модуля Wi-Fi . Если прошивка телефона не помогает, то проблема кроется уже в самом модуле беспроводной сети. В этом случае вам придется нести смартфон в сервисный центр и осуществлять замену деталей.

Это далеко не полный список причин, которые вызывают сбои в работе Wi-Fi. Если у вас случались подобные ситуации, и вы решали их каким-то другим способом, обязательно расскажите об этом в комментариях для наших читателей!

Если телефон не подключается к WI-Fi, это может свидетельствовать о неправильных настройках или проблемах с роутером. Устранение неполадок при подключении к беспроводной точке доступа необходимо начинать с проверки работоспособности устройств. Данная инструкция подходит для айфонов, а также для смартфонов на базе Андроид следующих фирм: Asus, Honor, Samsung, Beeline, Huawei, Meizu, LG, Motorola, HTC, Nokia, Fly, Sony, Lenovo, Xiaomi, Alcatel, ZTE и др.

Если не работает Wi-Fi соединение на смартфоне на базе Андроид, этому могут способствовать следующие факторы:

  • Отсутствие локальной беспроводной сети или плохая связь в помещении;
  • Неверно введен ключ безопасности;
  • Смартфон настроен неправильно;
  • Системная ошибка в работе платформы андроид (слетел драйвер);
  • Неправильные настройки маршрутизатора;
  • «Зависание» маршрутизатора.

Для устранения неполадок с подключением к глобальной сети Интернет, чаще всего достаточно звонка в техподдержку провайдера. Нередко причина кроется в неисправности оборудования компании и понять, почему не подключается вай - фай на телефоне, без двусторонней диагностики бывает проблематично.

Первые действия

Для того чтобы обнаружить, почему телефон не подключается к вайфаю, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузить сам роутер (желательно подержать выключенным из розетки пару минут).
  2. После перезапуска телефона войти в настройки Wi-Fi и удалить прежнюю точку доступа.
  3. Начать поиск сети еще раз, находясь на максимально близком расстоянии к источнику сигнала. После соединения с сетью необходимо ввести пароль заново.

Если с помощью этого способа вай-фай не подключился, придется перейти к более сложным манипуляциям.

Включаем и отключаем АвиаРежим

Очень часто, помогает именно этот способ. Авиарежим отключает все беспроводные интерфейсы на гаджетах, независимо от их производителя. Одинаково хорошо способ работает как для iOS, так и для Android устройств.

Еще один из самых действенных способов, чаще всего помогает именно в ситуации с гаджетами от Samsung, HTC, Sony, Lenovo и другими на базе операционки от Google.

При этом происходит полная выгрузка драйверов и настроек из системной памяти, с последующей подгрузкой правильных параметров. В 90% случаев помогает решить проблему, но скорей всего это будет временная мера и стоит понаблюдать за поведением умного телефона. Есть вероятность что Андроид был заражен вирусами.

Проверяем ключ безопасности

Часто случается, что мобильный телефон не подключается к домашнему Wi-Fi, потому что неверно обозначен ключ шифрования для WEP, WPA или WPA2 стандарта. Поэтому необходимо заново его указать, поставив в строке «Показать код доступа» галочку, дабы не допустить ошибок.

Как узнать пароль Wi-Fi роутера через настройки

Если не удается вспомнить пароль, можно обратиться к установкам безопасности точки доступа, чтобы его узнать:

  1. В панели инструментов ПК открыть «Доступ к Интернету», затем правой кнопкой мыши нажать на название сети.
  2. Выбрать «Свойства». В появившемся окне открыть вкладку «Безопасность» и поставить галочку в поле под названием «Отображать вводимые символы».

После отображения ключа безопасности нужно ввести его в телефон и подключиться к сети. Лучше, если на смартфоне будут отображаться указываемые символы, дабы избежать введения некорректных данных и повторной траты времени.

Если настройки сбились и в ноутбуке (компьютере), нужно узнать пароль роутера, т.к. любой маршрутизатор имеет свой специальный IP-адрес. Почти во всех моделях он напечатан на бирке, которая приклеена к обратной стороне. Если сохранилась инструкция, можно посмотреть в ней пароль для входа в настройки.

В 90% случаях логин и пароль для входа в интерфейс роутера – admin.

Инструкция

Алгоритм действий, благодаря которым получится легко узнать пароль роутера, очень прост:

  1. Войдите параметры устройства с помощью ноутбука или стационарного компьютера, используя сетевой шнур, который идет в комплекте с роутером.
  2. В адресной строке любого браузера пропишите IP Wi-Fi роутера. Далее заполните графы с данными для доступа от страницы управления роутером, которые почти всегда приводятся на обратной стороне роутера (обычно по умолчанию заданы как admin/admin). После этого отобразится страница настроек.
  3. Если информации с обратной стороны нет, запускаем командную строку клавишами Пуск+R. В открывшемся окне пишем CMD и нажмите «Enter».
  4. Указываем команду IPCONFIG. На экране появятся подробные сведения о подключении. Находим пункт «Основной шлюз». Открывшийся IP-адрес следует скопировать в строку в браузере. После этого вводим пароль и логин, и нажимаем «Войти».

Стоит отметить, что установки у многих роутеров идентичны, отличие лишь во внешнем виде и отдельных функциях.

Как получить код доступа на примере LinkDir-615:

  1. В нижней части экрана кликаем на «Расширенные настройки».
  2. В меню «Wi-Fi» находим «Ключ шифрования PSK», где будет указан требующийся пароль от сети.

Заключение

Если вышеперечисленные инструкции не помогли, необходимо позвонить на горячую линию провайдера и уточнить, производились ли изменения в установках соединения. Отсутствие корректировок может указывать на неисправность самого роутера, поэтому придется сдать его в ремонт или заменить на новый.

Видеоинструкция

С наглядным способом решения проблемы отсутствия подключения к Wi-Fi можно ознакомиться в данном видео:

По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.

  • опубликованных статей - 15
  • читателей - 3 179
  • на сайте с 5 сентября 2017 года

Сейчас, наверное, и не сыщешь пользователей, которые не слышали и ни разу не пользовались беспроводным интернетом стандарта Wi-Fi. Это основной источник связи со Всемирной Сетью для мобильных устройств. Однако порой случается, что телефон или планшет на Android ни в какую не хотят получать интернет от домашнего роутера или любой другой беспроводной точки доступа. Сегодня мы попробуем разобраться, почему это происходит, и как исправить эту проблему.

Такого рода поведение нетипично, и в большинстве своем происходит из-за программных проблем: неправильной настройки телефона (планшета) или самого роутера, а также проблем с прошивкой и того, и другого. Может иметь место и аппаратная несовместимость – такое, увы, случается. Пойдем по порядку.

Причина 1: Неправильно введенный пароль от точки

Самая частая причина проблем с Вай-Фай, которую вызывает банальная невнимательность. Как правило, устройства на Android сообщают, что не могут подключиться к точке, если пароль введен неправильно. Это выглядит так.


Если вы видите подобное сообщение, алгоритм действий такой.

Если же проблема все равно наблюдается, переходите к следующим пунктам.

Причина 2: Неправильно настроенный тип защиты в роутере

Тоже довольно частая причина неполадок со связью с Wi-Fi. Особенно это касается старых роутеров, которые могут не поддерживать некоторые типы защищенных соединений. Исправить эту проблему можно так.

  1. Подсмотрите в руководстве пользователя маршрутизатора адрес входа в управляющий веб-интерфейс. Если руководства нет, то, как правило, на самом роутере присутствует наклейка с указанным адресом. Он в большинстве случаев состоит из цифр, и выглядит, например, так.
    192.168.*.*
    Вместо символов «*» будет присутствовать цифра от 1 до 9.
  2. Откройте браузер (подойдет любой) и в адресной строке введите адрес, который вы узнали. Должна загрузить страница наподобие этой.


    Логин и пароль для веб-интерфейса в большинстве случаев представляет собой слово «admin» . Если не подошло, изучите поподробней инструкцию и сам роутер — там обязательно должны быть указаны логин и пароль по умолчанию!
  3. Войдя в систему, получите нечто вроде этого.
  4. Дальнейшие действия: найти в меню настройку Wi-Fi-связи. Как правило, она называется «Wireless LAN» , «WLAN Settings» , просто «WLAN» или, если интерфейс русифицирован, «Беспроводная сеть/сети» .


    Щелкните по ней 1 раз мышью.
  5. Откроется окно, подобное этому.


    Поищите в нем настройку, которая содержит в себе слово «Encryption» или «Тип шифрования» . Как правило, она сочетается с выпадающим меню.


    В этом выпадающем меню выберите тип защиты «AES» . Не забудьте сохранить изменения.
  6. Может также понадобиться перезагрузка роутера. Сделать это можно напрямую из веб-интерфейса.


    Поможет и банальное отключение питания маршрутизатора на 10-20 секунд.

Если причина проблем с Wi-Fi была в неправильном шифровании, то следующая попытка подключения Android-девайса к точке должна быть удачной.

Как правило, пользователи телефонов под управлением Android OS не испытывают трудностей при подключении к WiFi - сети. Основные проблемы могут возникнуть лишь в том случае, если роутер или телефон имеют сбой в настройках.

В первую очередь, нужно удостовериться в том, что не включен режим полета или автономный . Включение модуля беспроводной сети происходит по стандартной процедуре, то есть через меню настроек, путем переключения флажка (ON /OFF ) н а странице "Подключения" .

Если смартфон не отображает список доступных сетей, может иметь место повреждение операционной системы или передатчика. В этом случае без услуг сервисного центра не обойтись. Если же телефон отображает доступные сети, но не подключается к ним, помогут следующие действия:

  1. Проверить возможность соединения. Нужно достоверно знать, что выбранная сеть доступна для подключения и известен пароль от нее. Не лишним будет проверить способность телефона подключаться к незащищенным сетям.
  2. Узнать, включен ли фильтр МАС-адресов устройств на роутере. Если фильтр задействован, проверить, не попал ли MAC-адрес телефона в черный список и есть ли он в белом.
  3. Уточнить, согласованны ли режимы аутентификации (шифрования) на телефоне и роутере. Если нет - внести соответствующие изменения в настройки.
  4. Выяснить, какой режим соединения определен на роутере. DHCP сервер обеспечивает автоматическое подключение, то есть: все настройки для соединения телефон способен получить самостоятельно. Если же роутер настроен на ручное подключение к нему, нужно определить для Android-устройства IP-адрес, DNS и маску подсети. Эти данные вводятся в меню Wi-Fi подключения на странице дополнительных функций, которая может открываться тэпом по выбранной сети из списка доступных.

Видео инструкция по подключению к WIFI