Сервис центр по удалению эпл айди. Как удалить или отвязать учётную запись Apple ID от устройства Apple

В некоторых случаях пользователь вынужден избавиться от своей записи на iTunes, тогда он начинает искать информацию о том, как удалить Apple ID. Такое происходит, к примеру, когда человек продает свой iPhone и решает купить себе новый смартфон на платформе Андроид, где Apple ID не нужен. Не хочется, чтобы вся информация, в том числе платежные данные, где-то хранилась, пусть даже на серверах Apple.

То же самое касается любых других устройств, где фигурирует Apple ID. Ведь новому владельцу не нужна личная информация старого и данные о его предпочтениях, тратах и так далее. Кроме того, в некоторых случаях новый аккаунт требуется, когда пользователь дарит свое устройство кому-то. В любом случае, есть несколько несложных способов по удалению учетной записи на iPhone или другом устройстве с Apple ID.

Способ №1. Изменение своих данных на несуществующую информацию

Скажем сразу, что так просто учетную запись удалить не получится. В iTunes или в настройках на iPhone Вы не найдете кнопки «Удалить аккаунт». Хотя так, конечно же, было бы намного удобнее. Но разработчики решили избавить своих клиентов от такой возможности. Поэтому нам придется прибегнуть к обходным путям.

Зато все они выполняются бесплатно и не занимают очень много времени. И одним из них является изменение своих личных данных таким образом, чтобы об аккаунте потом можно было бы просто забыть.

На компьютере этот способ предполагает следующие действия:

  • Запустить программу iTunes, перейти в магазин и нажать кнопку «Войти» в верхней левой части окна программы.

  • После этого пользователь перейдет на страницу авторизации, где в соответствующие поля нужно будет ввести свой Apple ID и пароль, после чего снова нажать кнопку «Войти» в нижней правой части окна программы.

  • После успешной авторизации необходимо нажать на кнопку со своим адресом электронной почты. Эта кнопка будет располагаться в верхней левой части окна программы, где раньше располагалась кнопка «Войти». Это показано на рисунке №3.

  • По нажатию на эту кнопку появится выпадающее меню с настройками аккаунта. Нам нужно нажать на надпись «Account».

  • На открывшейся странице теперь можно вводить абсолютно любые личные данные. Главным образом нужно изменить свое имя, адрес, страну и вообще все, что только можно. К сожалению, адрес электронной почты убрать не получится, ведь изменения нужно будет подтвердить путем перехода по ссылке, которая придет на e-mail. Также важно удалить платежную информацию. Хорошо, если аккаунт был создан без кредитной карты, тогда убирать эту информацию не придется. Хотя далеко не каждый знает, как сделать это без кредитной карты, поэтому таких аккаунтов очень мало.

  • После того, как все данные будут изменены на несуществующую информацию, важно сохранить все изменения. Для этого следует нажать соответствующую кнопку («Save») в самом низу страницы.

После этого можно выходить из этого аккаунта и создавать новую запись. Конечно, такой способ не предполагает полного удаления аккаунта на айфоне или другом устройстве с Apple ID, но вся информация о Вас будет удалена, а это в данном случае самое главное.

Проблема в том, что на своем e-mail новый аккаунт не создашь, но можно создать другой ящик и указать его в настройках iTunes. Затем при помощи только что созданного ящика пользователь сможет подтвердить изменения, а затем благополучно забыть и об Apple ID, и о том почтовом ящике. Быстро и бесплатно!

Точно то же самое можно сделать и на айфоне или айпаде. Ведь там тоже есть программа iTunes. Конечно, интерфейс несколько другой, все более мелкое, но там тоже есть страница с настройками аккаунта, где можно удалить всю существующую там информацию. Опять же, если Apple ID был создан без карты, удалять эту информацию не придется.

Если бы он был создан с картой, лучше перейти на вкладку с платежной информацией и стереть там номер карты, реквизиты для счетов и вообще все, что только можно убрать.

Способ №2. Обращение в службу поддержки

Интересно, что разработчики Apple решили не давать пользователям возможность самостоятельно удалять аккаунты. Но у них такая возможность есть. Чем обусловлено такое решение, не очень понятно. В любом случае, каждый пользователь имеет возможность обратиться к специалистам Apple и попросить их удалить Apple ID.

Данный способ предусматривает следующие действия:

  • Сначала следует перейти на страницу службы поддержки Apple – http://apple.com/support/feedback/. Перед этим нужно авторизоваться на своей странице Apple. Логин и пароль там тот же самый, что на айфоне, айпаде или на компьютере в программе iTunes. Это нужно сделать для того, чтобы обращение не было безымянным и безадресным. Кстати, такое обращение система то и не отправит, все равно авторизоваться придется.
  • На странице создания обращения в службу поддержки нужно заполнить все поля, кроме тех, возле которых не стоит значок «required» («обязательные»).
  • После заполнения всех полей останется нажать на кнопку «Submit Suggestion», то есть «Подтвердить обращение».

Основная проблема на данном этапе заключается в том, что все поля здесь нужно заполнить на английском языке, ведь вероятность того, что в службе поддержки окажется кто-то русскоязычный, очень и очень мала. Да и из нас не очень много людей хорошо знает английский язык.

  1. First name – имя.
  2. Last name – фамилия.
  3. Topic area – тематическая область. Можно указать абсолютно любую. Специалисты из того отдела, куда попадет обращение, наверняка, передадут его тому человеку, который занимается удалениями аккаунтов.
  4. Email address – адрес электронной почты.
  5. Subject – тема обращения. Здесь можно указать, к примеру, «delete account», то есть «удаление аккаунта».
  6. Web address (URL) – адрес в интернете. Здесь можно указать, к примеру, ссылку на Вашу страницу в других социальных сетях. Но заполнение этого поля вовсе не обязательно.
  7. Comments – комментарии. В идеале здесь нужно написать что-то вроде «I want to delete my account because…», то есть «Я хочу удалить мой аккаунт, потому что…» и дальше описать причину. Это увеличивает вероятность удовлетворения просьбы специалистами Apple. В противном случае он даже могут ответить что-то вроде «Why you want to delete your account?» («Почему Вы хотите удалить Ваш аккаунт?») или «Please, specify the reason for removal» («Пожалуйста, укажите причину удаления»). Тогда все-таки придется изворачиваться и писать, зачем Вы хотите выполнить это действие. Без знаний английского языка можно попытаться написать обращение на русском, а затем перевести его через Google переводчик (https://translate.google.ru).

Совет: Даже если Вы используете этот способ и создаете обращение в службу поддержки, лучше вручную удалите свои платежные данные, чтобы никто не мог воспользоваться Вашей картой или узнать домашний адрес.

В некоторых случаях лучше будет даже использовать оба способа, то есть сначала стереть всю информацию в настройках, а затем создать обращение в службу поддержки. Даже если не так, будет лучше, чтобы сотрудники Apple удаляли аккаунт уже без карты.

Способ №3. Изменение адреса электронной почты

Если Вам нужно просто зарегистрировать на свой электронный адрес новый аккаунт в Apple, этот способ для Вас. Он не означает удаление всех данных, а только заморозку аккаунта. Вся информация, в том числе имя, фамилия и платежные данные, если они есть, останется доступной на Apple ID. Здесь следует быть очень внимательным!

Кому подходит такой вариант, тем необходимо сделать следующее:

  • Зайти на сайт apple.com.
  • В строке поиска ввести «apple id». Она находится в правом верхнем углу сайта.
  • Обратить внимание на раздел «Recommended results», то есть «Рекомендуемые результаты». Там наверняка будет ссылка на страницу под названием «My Apple ID» с большим значком яблока.

  • В открывшемся окне следует нажать на кнопку «Manage your Apple ID», выделенную на рисунке №8.

  • После этого пользователь попадет на страницу авторизации, где следует ввести логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Sign in», то есть «Войти».

  • Теперь под надписью «Apple ID and primary email address» можно увидеть адрес электронной почты, на который зарегистрирован данный аккаунт. Возле него находится надпись «Edit», то есть «Редактировать». На нее и нужно нажать.

  • После этого откроется строка, в которой и нужно будет отредактировать адрес электронной почты. Очень важно, что e-mail не следует менять слишком сильно. Есть определенные требования, которые сразу же показываются справа от строки ввода адреса почты. Если хоть один кружочек возле этих требований не будет светится зеленым цветом, значит, подтвердить введенный адрес и все изменения не получится. Лучше всего просто добавить в него какую-то одну цифру или букву и на этом ограничиться.

  • Теперь осталось всего лишь нажать на кнопку «Save changes», то есть «Сохранить изменения» внизу страницы (выделена на рисунке №11).

Этот простой способ позволяет буквально заморозить аккаунт в Apple, но не полностью удалить его. Об этом важно помнить.

Как выйти с Apple ID

В некоторых случаях не обязательно полностью удалять Apple ID. Это актуально когда достаточно просто выйти из аккаунта на определенном устройстве. Интересно, что некоторые и не понимают, что для продажи телефона достаточно просто выйти со своего аккаунта на нем, а не полностью удалять его.

В любом случае, чтобы выйти с Apple ID, необходимо сделать следующее:

  1. На самом главном экране перейти в пункт «Настройки». Обычно он располагается в нижней панели рабочего стола.
  2. В настройках выбрать пункт под названием «iTunes Store, App Store».
  3. После того, как будет выполнен вход в этот пункт меню, нужно будет нажать на надпись «Apple ID:» после которой будет указан собственно адрес электронной почты.
  4. Далее пользователь увидит несколько пунктов меню, среди которых нужно выбрать пункт под названием «Выйти» и нажать на него.

После этого пользователь увидит, что он не авторизован в Apple ID и имеет возможность создать новый. Опять же, этот способ не позволяет удалить аккаунт – вся информация все равно останется и авторизоваться при помощи этого Apple ID можно будет с любого другого устройства.

Как видим, процесс выхода с Apple ID совсем несложный. То же самое касается и удаления аккаунта, хотя и прямой возможности сделать это не существует.

Ниже можно наглядно видеть способ №3 для удаления Apple ID.

Весомых причин для удаления Apple ID не существует, но если народ требует, то мы поделимся знаниями в этой сфере. В статье описаны все возможные действия окончательного удаления аккаунта iTunes и отвязки своей почты от учетных данных Apple ID.
Причиной по которой возникает необходимость удалить запись пользователя iTunes (либо Apple ID ) может быть только освобождение адреса почты для регистрации нового эпл айди повторно. Если причина кроется в этом, то можно и не удалять окончательно Apple ID, потому как в настройках сведений о пользователе есть возможность просто поменять адрес виртуальной почты. На адрес, который освободится можно регистрировать другой аккаунт.

Способы удаления Apple ID

Для окончательного удаления всех сведений пользователя iTunes рассмотрим две схемы.
  1. Это изменение сведений в настройках на произвольные;
  2. Составление письма в техническую службу поддержки, в котором нужно попросить удалить аккаунт.
Процесс удаления аккаунта предполагает наличие:
  • компьютера, iPhone, планшета;
  • выход в интернет.

Как изменить данные в настройках Apple ID

Первая схема предполагает изменение личных данных, которые указаны при процессе регистрации Apple ID на произвольные. То есть сменить сведения о рождении, метод оплаты, физ адрес. Этот вариант аккаунт не удаляет .
Для этого нужно на PC либо Mac открыть iTunes, зайти в магазин и кликнуть кнопку «Войти».


Затем ввести логин, пароль вашего аккаунта и опять нажать «Войти».


Выбрать настройки, потом в предложенном меню нажать левой кнопкой мыши «Сведения учетной записи и перейти» в «Account»


Внести все необходимые коррективы в общие сведения пользователя и сохранить. Указать несуществующую электронную почту в настройках учетной записи не удастся, потому как для подтверждения каких-либо изменений на почтовый адрес приходит сообщение.



Подобные действия можно осуществить на официальной странице Apple, которая расположена здесь: . Перед этим нужно пройти авторизацию. Таким образом можно удалить Apple ID навсегда.

Удаление Apple ID через службу поддержки Apple

Эта схема занимает намного больше времени. Но Apple ID она удаляет окончательно и бесповоротно.
При помощи вашего компьютера либо любого другого устройства с активным выходом в интернет, нужно зайти на страницу: и создать письмо с соответствующей просьбой, направленное в поддержку компании Apple.
Далее ввести необходимые данные в поля, которые выделены как важные для заполнения, и кликнуть на кнопку «Submit Suggestion».


Требования к запросу на удаление учетной записи iTunes в службу поддержки Apple:
  • все сведения, вносимые в поля, вбиваются исключительно на английском языке;
  • «Email address» - это адрес вашей виртуальной почты с регистрации Apple ID;
  • «Subject» - здесь нужно написать фразу типа «Help remove all your Apple ID» (Помогите удалить навсегда свой Apple ID);
  • строка «Comment» должна отображать причину желания удалить все сведения пользователя.
Возможность создания запроса при недостаточных знаниях английского языка.
Если вы хотите составить заявку об удалении Apple ID в поддержку Apple, но при этом плохо владеете английским языком, рекомендуется найти в интернете , например, Google Translate, и воспользоваться им.

Пример запроса в тех поддержку Apple на удаление аккаунта Apple ID

Добрый день! Позвольте обратиться к вам, технической поддержке Apple с определенной просьбой! Я стала владельцем Apple ID (напишите свою почту) и в результате определенных обстоятельств хочу его удалить навсегда. Я не хочу использовать сервисы Apple с обязательной персонализацией по средствам Apple ID. Я не прошу возместить средства, которые я потратила на приобретение игр, фильмов, программ музыки в магазинах iTunes и App Store. Поэтому, прошу удалить мой Apple ID окончательно.

Затем этот текст перевести с помощью переводчика Гугл Транслейт и в итоге получится такое содержание:

Good afternoon! Let me turn to you , Apple technical support to a specific request ! I became the owner of the Apple ID (write your email) and as a result of certain circumstances I want to remove it permanently. I do not want to use Apple services with obligatory personalization by means of Apple ID . I do not ask to reimburse money that I spent on the purchase of games, movies , music, software , and the iTunes App Store. Therefore , please remove my Apple ID permanently.

Если вы допустили орфографические либо пунктуационные ошибки, то можете не бояться, так как авторизировать Apple ID может кто угодно, даже ребенок, и в технической поддержке фирмы должны понят суть вашей просьбы.

После отправки письма, вам остается ждать ответа. На запрос могут отреагировать спустя несколько дней или, даже несколько недель. Так, на электронный адрес, зарегистрированный на Apple ID, который вы хотите удалить, придет ответ от поддержки. В этом ответе указана ссылка, которая подтверждает удаление сведений пользователя. Вам нужно по ней перейти и ваш аккаунт удален.

Как вы видите, процесс удаления Apple ID возможен, но это не легко. Иногда даже можно получить отказ. И если случилось так, что вам отказали, то можно повторить процедуру, но только это письмо будет не просьбой, а требованием, что предполагает затягивание процесса удаления на какой-то период времени.

Более быстрым и легким вариантом является замена своих сведений в настройках своей записи в магазине iTunes либо с помощью управления Apple ID, таким образом забыв о нем навсегда. Если нужно будет восстановить аккаунт, в случае потери вашего Apple ID, то сделать это довольно просто.

Apple ID - это, по своей сути, учетная запись, позволяющая осуществлять вход во все службы Apple. Создать её не составляет особого труда, а вот удалить практически невозможно самостоятельно. Сделать это может только служба поддержки, если правильно объяснить всю сложившуюся ситуацию. Также можно удалить идентификатор на некоторое время. Для этого достаточно будет произвести удаление личной информации и перестать пользоваться учетной записью. А если вы перестали пользоваться iPhone и полностью перешли на другую модель телефона, то вы можете отключить функцию iMessage, что позволит вам получать смс.

Ниже мы с вами рассмотрим самые оптимальные методы, как удалить Apple ID с айфона.

  1. Удаление аккаунта без возможности восстановления

Этот метод является один из самых оптимальных для тех, кто хочет безвозвратно избавиться от Apple ID. Как удалить учетную запись? Всё очень просто. Эта операция осуществляется в несколько этапов. Каждый их них имеет свои особенности.

В том случае, если вы не хотите терять доступ к аккаунту и всем покупкам, то вы можете и не удалять полностью свой аккаунт. Для этого вам следует прибегнуть к изменению данных учетной записи. Как это сделать правильно, описывается во втором методе.


Для того чтобы сделать резервную копию писем, вам нужно всего лишь сделать перемещение сообщений из папки, где хранятся входящие сообщения, в папку, находящуюся на вашем компьютере.

Все необходимые изображения также стоит скопировать на свой компьютер.

А что касается копии всех документов, сохраненных на iCloud Drive, то здесь лучше воспользоваться компьютером Mac, на котором установлена OC Yosemite или другая версия, более ранняя. Поиск нужных файлов не займет много времени, если нажать на кнопку «iCloud» в файловом менеджере Finder. Тем, кто использует устройство iOS, потребуется открыть документы в том или ином приложении и скопировать их на свой компьютер.


  1. Защита аккаунта, который временно не работает

Рассмотрим еще один метод, касающийся удаления Apple ID с iTunes. Он включает в себя несколько следующих шагов:

  • Удаление Apple ID с iTunes на компьютере. Перед удалением аккаунта нужно убедиться в том, что его уже нет в iTunes. Вам следует зайти в iTunes, нажать на меню «Store» («Магазин») и выбрать «View My Apple ID» («Просмотреть мой аккаунт»). Для того чтобы удалить Apple ID со всех устройств, где он был, вам следует нажать на кнопку «Deauthorize All» («Деавторизировать все»). После этого необходимо нажать на кнопку «Manage Devices» («Управление устройствами») и осуществить удаление всех устройств, что позволит остановить автоматические загрузки. Затем вам нужно выключить автоматическое обновление всех подписок.
  • Удаление Apple ID с iOS устройства. Не стоит удалять все данные, сначала избавьтесь от Apple ID в своём устройстве iOS. Таким образом вы можете войти в устройство под новой учетной записью. Вам нужно открыть приложение «Настройки» и нажать на вкладку «iTunes & App Store», затем нажать на собственную учетную запись, которую видно вверху экрана, после чего нажать «Sign Out» («Выйти»).
  • Вход на сайт appleid.apple.com с помощью своей учетной записи. Тем, кто не имеет желания основательно удалять свой аккаунт, нужно очистить его от всех личных данных и ненадолго оставить неработающим. Таким образом можно продолжать применять свои данные на iCloud и пользоваться своими давними покупками. Для того чтобы зайти на страницу управления учетной записью, нужно ввести свой логин и пароль.
  • Изменение личных данных. Для этого следует нажать на кнопку «Edit» («Редактировать»). Здесь вы можете осуществить изменение своего имени, даты рождения и адреса проживания. Кстати, вы вполне можете использовать фальшивые данные.
  • Удаление платёжных данных. Когда войдете на страницу управления учетной записью, вы увидите раздел «Payment» («Платежи»). Там же совершите удаление платёжных данных. В том случае, если у вас имеется задолженность или была осуществлена смена региона, данную процедуру невозможно будет осуществить.
  • Изменение адреса электронной почты. Далеко не все имеют желание удалять адрес электронной почты, прикрепленной к аккаунту. Поэтому если нужно создать новую учетную запись, можно осуществить изменение этого адреса на что-то другое, например, на бесплатный адрес электронной почты, созданный на популярном почтовом сервисе (например, Gmail или Yahoo!). Это позволяет в полной мере использовать старый адрес электронной почты для того, чтобы создать новую учетную запись.
  • Выход из учетной записи. Когда в вашем аккаунте уже не будет личных и платежных данных, вы можете на время остановить его работу. Иными словами, у вас есть возможность использовать его для того, чтобы получить доступ к прежним покупкам, но вы не сможете осуществить новую покупку, пока не будет введено правильных платежных данных.
  1. Отключение функции iMessage

Любой пользователь продукции компании Apple имеет зарегистрированный аккаунт Apple ID, который позволяет хранить информацию об истории покупок, прикрепленных способах оплаты, подключенных устройствах и т.д. Если вы больше не планируете использовать учётную запись Эппл, то ее можно удалить.

Ниже мы рассмотрим несколько способов удаления учетной записи Эппл Айди, которые отличаются предназначением и исполнением: первый позволит безвозвратно удалить аккаунт, второй — поможет сменить данные Apple ID, тем самым освободив для новой регистрации адрес электронной почты, а третий — удалит аккаунт с Эппл-устройства.

Способ 1: полное удаление Apple ID

Обращаем ваше внимание на то, что после удаления учётной записи Эппл Айди вы потеряете доступ ко всему контенту, приобретённому через данный аккаунт. Удаляйте аккаунт только в том случае, когда это действительно необходимо, например, если вам потребовалось освободить привязанный адрес электронной почты для повторной регистрации аккаунта (хотя для этого прекрасно подойдет второй способ).

В настройках Эппл Айди не предусмотрено автоматизированного процесса удаления профиля, поэтому единственный способ навсегда избавиться от аккаунта – это обращение в службу поддержки Эппл с подобной просьбой.


Способ 2: изменение информации об Apple ID

Данный метод – не совсем удаление, а редактирование вашей личной информации. В данном случае мы предлагаем изменить ваш адрес электронной почты, имя, фамилию, способы оплаты на другую информацию, не связанную с вами. Если вам требуется освободить email, будет достаточно лишь редактирования адреса электронной почты.

  1. Перейдите на страницу управления Эппл Айди. Вам потребуется выполнить авторизацию в системе.
  2. Вы попадете на страницу управления своим Эппл Айди. Прежде всего, вам потребуется поменять адрес электронной почты. Для этого в блоке «Учетная запись» справа щелкните по кнопке «Изменить» .
  3. В строке редактирования вы, при необходимости, можете изменить свои имя и фамилию. Чтобы отредактировать привязанный адрес электронной почты, щелкните по кнопке «Редактировать Apple ID» .
  4. Вам будет предложено указать новый адрес электронной почты. Введите его, а затем щелкните по кнопке «Продолжить» .
  5. В завершение вам потребуется открыть свой новый почтовый ящик, куда должно поступить сообщение со кодом подтверждения. Данный код необходимо ввести в соответствующее поле на странице Apple ID. Сохраните изменения.
  6. На этой же странице спуститесь ниже к блоку «Безопасность» , около которого также выберите кнопку «Изменить» .
  7. Здесь вы сможете изменить свой текущий пароль и контрольные вопросы на другие, не связанные с вами.
  8. К сожалению, если ранее у вас был привязан способ оплаты, полностью отказаться от его указания вы не сможете – лишь заменить на альтернативный. В данном случае, как выход, можно указать произвольную информацию, которая все равно не будет проверяться системой до тех пор, пока через профиль не будет выполнена попытка приобретения контента. Для этого в блоке «Платеж и доставка» измените данные на произвольные. Если у вас ранее не было указано платной информации, как это в нашем случае, тогда оставьте все как есть.
  9. И, наконец, вы можете отвязать привязанные устройства от Эппл Айди. Для этого найдите блок «Устройства» , где будут отображены привязанные компьютеры и гаджеты. Кликните по одному из них, чтобы отобразить дополнительное меню, а затем выберите ниже кнопку «Удалить» .
  10. Подтвердите ваше намерение удалить устройство.

Полностью изменив информацию об аккаунте Эппл Айди вы, считайте, его удалили, поскольку старый адрес электронной почты будет свободен, а значит, на него, при необходимости, можно регистрировать новый профиль.

Стремление удалить учётную запись Apple чаще всего обусловлено желанием освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID . Пользователям iPhone нужно помнить о следующем: чтобы «открепить» почтовый ящик, вовсе не обязательно стирать аккаунт совершенно – достаточно просто изменить настройки учётной записи, внеся в поле «Электронная почта » другой адрес. Сделать это куда проще, чем добиваться полного удаления Apple ID .

Как освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID?

Существуют два способа скорректировать настройки учётной записи Айфона. В первом случае вам понадобится зайти на официальный сайт компании Apple , во втором – воспользоваться медиакомбайном iTunes .

Меняем настройки через сайт Apple

Сразу уточним: вы можете «открепить» адрес электронной почты через сайт Apple, только если предложите взамен другой почтовый ящик, к которому имеете доступ . При необходимости изменить параметры Apple ID через официальный сайт «яблочной» компании вам нужно прежде всего авторизоваться на этом портале – указать адрес электронной почты и пароль.

Шаг 1 . Воспользуйтесь поисковиком – вбейте в поле запрос «Apple ID ».

Шаг 2 . Среди вариантов, которые выдал поисковик, найдите такой — «Управление данными учётной записи Apple ID ». Пройдите по этой ссылке.

Шаг 3 . На следующей странице пролистайте вниз до информационного блока «Changing your account information ». В блоке выберите раздел «Apple ID email ».

Шаг 4 . В открывшейся инструкции отыщите ссылку «Apple ID Account Page » и кликните на неё.

Шаг 7 . Ответьте на два контрольных вопроса. Они входят в число тех, которые вы выбирали при создании учётной записи.

Если вы не помните, какие ответы давали при регистрации, кликайте на ссылку «Сбросить контрольные вопросы». Вы получите возможность выбрать другие контрольные вопросы и снова ответить на них, однако для этого вам придётся ввести пароль от Apple ID .

Шаг 8 . После того как вы ответите на вопросы, сервис потребует код.

Письмо с кодом отправляется на новый адрес электронной почты. Оно имеет такой вид:

Введите код и нажмите «Продолжить ».

После этого данные аккаунта Apple будут скорректированы, а на «откреплённый» почтовый ящик придёт оповещение о внесённых изменениях.

Если у пользователя не окажется доступа к новому почтовому ящику, ему не удастся узнать код, вводить который обязательно . Прежде существовала возможность вписать несуществующую почту, однако с недавних пор Apple ввела защитные меры, направленные на снижение количества «фейковых» аккаунтов.

В настройках iTunes

Способ, как поменять учётную запись через iTunes , очень похож на предыдущий – и тоже требует рабочей почты . Открепление почтового ящика от Apple ID через медиакомбайн происходит так:

Шаг 1 . Откройте Айтюнс и кликните на вкладку «Учётная запись ».

Шаг 2 . Выберите пункт «Войти ».

Вам придётся ввести пароль от Apple ID ещё раз.

Шаг 6 . На стартовой странице сайта выберите страну, где проживаете. Наш выбор – Россия.

Описанные способы освобождения адреса почты непопулярны среди пользователей и очевидно почему: если у человека и так есть доступная почта, на которую можно зарегистрировать новый Apple ID , для чего ему освобождать ящик, который занят?

Как удалить Apple ID через службу поддержки?

На данный момент единственным способом полностью удалить учётную запись Apple является обращение в службу поддержки «яблочного гиганта». При обращении придётся составить письмо на английском языке. В этом и кроется загвоздка: главная причина, почему отечественные пользователи сторонятся общения с сотрудниками Apple – неважное знание зарубежных языков.

На самом деле всё проще, чем кажется – благодаря этой инструкции вы сможете отправить письмо в Apple, не зная даже базисов английского. Действуйте так:

Шаг 1 . Пройдите по ссылке на страницу службы поддержки Apple.

Шаг 2 . Заполните анкету – писать необходимо только на английском языке .

Все поля можно не заполнять. Обязательными являются только те, напротив которых стоят пометки «Required » — а именно:

«Topic Area » — тема письма. Здесь есть выпадающее меню – нужно выбрать один из представленных вариантов. Самый подходящий вариант – «How-To & Troubleshooting Articles » («Как устранить проблему? »).

«Subject » — заголовок. Впишите сюда такой текст: «I want to delete my Apple ID » (без кавычек). Заголовок рекомендуется сделать максимально лаконичным и согласованным с темой обращения.

«Comments » — основной текст письма. В этом поле должны быть описаны причины, по которым вы отказываетесь от дальнейшего использования Apple ID .

Если вы не настолько хорошо разбираетесь в английском, чтобы написать письмо самостоятельно, составьте обращение на русском и воспользуйтесь бесплатным переводчиком Google Translate. Автоматический переводчик, разумеется, переведёт текст криво, однако основную мысль сотрудники Apple уловить смогут.

Также вы можете переписать в поле текст из готового шаблона наподобие такого:

Кроме перечисленных следует также заполнить поле «Email Address ». Оно не является обязательным для заполнения, однако имеет непосредственное отношение к теме нашего обращения.

Шаг 3 . Когда заполните графы, кликните на «Submit Suggestion ».

Так вы отправите обращение в службу поддержки Apple. Остаётся ждать – в срок до 15 дней на электронную почту придёт письмо со ссылкой на подтверждение удаления Apple ID . Вам будет нужно пройти по этой ссылке – тогда вы навсегда избавитесь от идентификатора.

Как сменить учётную запись на Айфоне без компьютера?

Шаг 1 . В «Настройках » отыщите раздел «iTunes Store, App Store » и зайдите в него.

Шаг 2 . Вы увидите поле, в котором синим будет прописан действующий Apple ID – кликните на него.

Шаг 3 . Перед вами появится меню — выберите вариант «Выйти ».

Если вы кликните на кнопку «Просмотреть Apple ID», то получите доступ к ссылке, ведущей на страницу, где можно поменять адрес электронной почты существующей учётной записи.

Как видно, сменить учётную запись iPhone несоизмеримо проще, чем удалить Apple ID совсем.

Как удалить учётную запись iCloud?

Стереть аккаунт iCloud — минутное дело. Компьютер не пригодится – нужен лишь сам гаджет:

Шаг 1 . В меню «Настройки » отыщите раздел «iCloud » и зайдите в него.

Шаг 2 . Оказавшись в разделе «iCloud », пролистайте вниз до конца – вы найдёте пункт «Удалить учётную запись ». Кликните по нему.

Шаг 3 . Подтвердите намерение стереть аккаунт – в появившемся окне нажмите «Удалить ».

Шаг 4 . Айфон спросит, что вы желаете сделать с контактами и данными браузера Safari – то есть с объектами, которые связаны с «облаком» iCloud . Варианта два: оставить на iPhone или стереть с него – вам выбирать.

Шаг 5 . Введите пароль от учётной записи iCloud – это необходимо, чтобы деактивировать функцию «Найти iPhone ».

Затем нажмите «Выключить ». На этом можете считать аккаунт iCloud удалённым.

Прежде чем стирать учётную запись iCloud , вам следует поинтересоваться, какие данные «уйдут» вместе с ней. Вы потеряете снимки с фотопотока, достижения в играх, документы приложения iWork , заметки, которые были сохранены в «облаке». Контакты, сообщения, музыка останутся на месте – за них можете не переживать.

Заключение

Единственным способом удалить Apple ID является обращение в службу поддержки компании. Пользователю придётся подождать: на то, чтобы одобрить удаление, у сотрудников Apple уходит до 2 недель. Если владельцу iPhone нужно освободить адрес электронной почты под регистрацию другой учётной записи, ему лучше поменять данные действующего Apple ID – сделать это можно через официальный сайт Apple.