С каждым годом электронные гаджеты становятся всё сложнее. Функционалом постепенно обрастает и операционная система Android, на основе которой создается подавляющее большинство смартфонов. Иногда это не приводит ни к чему доброму. Некоторые девайсы регулярно выдают те или иные ошибки, подвисают, а иногда их вовсе невозможно включить. Последний случай является наиболее редким. Чаще всего к нему приводит неудачная перепрошивка - именно поэтому производители рекомендуют не заниматься этим делом, используя стандартную прошивку.

В состав Android входят миллионы строк кода. Даже сама компания Google говорит, что где-то в недрах этого кода таятся ошибки. Они устраняются с каждым обновлением, но одновременно появляются новые. В большинстве случаев эти ошибки никак не сказываются на работоспособности девайса. Но иногда к злополучному куску кода обращается какое-то стороннее приложение, из-за чего смартфон зависает. В таких случаях обычно спасает перезагрузка. Но бывают и ситуации, когда после такого девайс не желает включаться.

Не стоит считать, что в компании Google работают неумелые программисты. Как таковых фатальных ошибок в «голой» операционной системе нет. А вот создатели фирменных оболочек вполне могут их допустить. Но речь в таком случае идет о каких-то мелких производителях, которые не занимаются максимально дотошной проверкой созданного ПО. Вот почему проблемы чаще всего возникают на аппаратах от Prestigio , Cube и других малоизвестных компаний.

Но чаще всего в «кирпич» смартфон превращается после действий самого пользователя. В частности, широко известны такие случаи, произошедшие после прошивки телефона. Точнее говоря, после попытки установить кастомную прошивку, основанную на неподходящей версии операционной системы. Это может стать самой серьезной проблемой, которую зачастую можно «вылечить» лишь в официальном сервисном центре, обладающем серьезным оборудованием.

Другие действия пользователя, приводящие к невозможности включить девайс, связаны с нанесением повреждений. Например, человек уронил смартфон в воду и тут же его достал. Может показаться, что ни к чему страшному это не приведет. Но коррозия - это страшная штука. Она постепенно покрывает металлические элементы. Если она добирается до оперативной памяти, процессора или каких-то ещё комплектующих, то о включении устройства можно забыть. В таком случае уже есть вероятность, что не поможет даже сервисный центр. Вот почему нести девайс к специалисту нужно сразу после того, как он (гаджет, а не работник сервисного центра) побывал в воде.

Попытка спасти смартфон после погружения в воду

Сейчас существуют водонепроницаемые смартфоны, которые не боятся даже самых суровых испытаний. Но большинство из нас владеет аппаратом, корпус которого отлично пропускает воду. Если смартфон или планшет на Андроид упал в речку или наполненную ванну, то он точно не включится после того, как вы его достанете. Если вы не имеете возможности тут же побежать в сервисный центр, то совершите следующие действия:

Шаг 1. Постарайтесь вынуть батарею. Если у вас несъёмная крышка, то велика вероятность того, что ничего сделать без применения специальных инструментов уже не получится.

Шаг 2. Положите девайс в тарелку с рисом. Перед этим можно продуть гаджет бытовым феном на низком уровне мощности.

Шаг 3. Подождите некоторое время. Рис отлично впитывает влагу, в результате чего сам смартфон становится сухим.

Шаг 4. Достаньте устройство и очистите его от риса.

Шаг 5. Купите новый аккумулятор и вставьте его в смартфон. Теоретически вы можете попытаться включить девайс и со старой батареей, но это рискованно - попадание аккумулятора в воду могло его повредить.

После такой процедуры многие телефоны возвращались к жизни. Но если ваш аппарат пробыл в воде достаточно долго, то это может ему не помочь.

Программные ошибки

Как мы уже сказали выше, не включается смартфон не только после физического воздействия, но и после вмешательства в его прошивку. Если попытка установить другую версию операционной системы не увенчалась успехом, то устройство может отказаться что-либо загружать. Но не исключено, что эту проблему можно решить без привлечения специалистов с их особым оборудованием. Попробуйте выйти в Recovery Mode. На разных аппаратах для этого используются свои методы. Подробнее о них мы писали в статье о том, как сбросить настройки Android до заводских . Если вы попали в меню Recovery, то сделайте полный сброс. Не исключено, что это поможет компьютеру определить девайс, дабы вы смогли установить прежнюю прошивку.

Как прошить Андроид, если он не включается?

Если аппарат хоть как-то реагирует после того, как вы удерживаете клавишу включения, то шансы на его спасения есть. Если же никакой реакции нет, то попробуйте сначала подключить смартфон к компьютеру, после чего удержать одну кнопку «Power» или её вместе с клавишей уменьшения громкости. Если ПК выдал сигнал или даже сразу же определил подключенное устройство, то у вас есть все шансы прошить свой смартфон.

Рассказывать подробно о методах перепрошивки мертвого на вид устройства никакого смысла нет. Здесь всё зависит от производителя, марки смартфона и от некоторых других параметров. Отметить следует лишь тот факт, что вам понадобится специальный прошивальщик - особая утилита от производителя или сторонних разработчиков. Также не забудьте обзавестись качественным USB-кабелем, не страдающим от внезапной потери контакта.

Прочие решения проблемы

Если вы не пытались менять операционную систему, то причину неполадки следует искать в другом. Вполне возможно, что вы использовали очень старый смартфон, у которого в итоге вышла из строя батарея. Дело в том, что каждый аккумулятор рассчитан на определенное количество циклов заряда. Чем ближе предел, тем меньше ёмкость батареи. Также в какой-то момент аккумулятор рискует разрядиться в ноль, после чего его невозможно зарядить штатными средствами. Или после падения смартфона повредился контроллер питания, что сразу блокирует возможность подзарядки. Словом, причин появления проблемы может быть множество…

Будет лучше, если вы отнесёте смартфон на Андроид в сервисный центр. Вы потратите какие-то деньги на диагностику, но зато точно будете знать источник неполадки. После этого останется заменить аккумулятор (это можно сделать самому) или контроллер питания (тут придется понадеяться на специалистов). Также бывают случаи, когда ломается кнопка включения - её тоже обычно без какого-либо труда ремонтируют в сервисном центре.

Подведение итогов

Иногда смартфон отказывается включаться после сброса настроек. В других случаях к такой проблеме приводит попадание в воду. А ещё бывает такое, что даже опытные специалисты не понимают, почему не включается телефон Андроид. Словом, причины этому бывают самыми разными. Мы же будем надеяться, что наша статья помогла решить вашу проблему. Если же нет, то вам придется либо экспериментировать с устройством, прибегая к самым фантастическим средствам воскрешения, либо обратиться в сервисный центр.

Каждый должен знать, что делать, если Андроид не запускается. Все предложенные ниже способы не требуют дополнительных технических знаний и не могут навредить операционной системе или самому устройству.

Операционная система Андроид является не только самой популярной в мире, но и очень простой, удобной и надежной. Тем не менее любое современное устройство рано или поздно выходит из строя или начинает работать не совсем правильно. Такое досадное происшествие огорчает и может порядком попортить нервы. Бывают случаи, когда проблема серьезная и помочь может только специалист. Но перед тем, как идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько простых приемов, которые смогут полностью реанимировать смартфон.

Батарея или зарядное устройство

Возможно, это звучит банально, но больше половины проблем с включением андроида связаны с батареей или зарядным устройством. Речь идет не о том, что вы просто забыли зарядить телефон, а о более глобальных причинах.

При долгом и активном использовании смартфона его батарея постепенно изнашивается. Наступает момент, когда она разряжена до такой степени, что обыкновенный сетевой адаптер уже не может ей помочь.

Если модель телефона старая и разборная, извлеките батарею и воспользуйтесь приспособлением «лягушка». Это зарядное устройство, которое обеспечивает более мощный заряд и может на некоторое время спасти телефон.

Фото: Лягушка для зарядки аккумуляторов

Обладателям цельных и неразборных моделей в домашних условиях экспериментировать не стоит. Если вы подозреваете, что батарея могла выйти из строя, обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Зарядный сетевой адаптер тоже может быть причиной проблемы. Новые зарядные устройства могут оказаться не оригинальными или не совместимыми с данным смартфоном. Это значит, что батарея во время зарядки не получает энергию, и андроид просто не может запуститься. В старых зарядках отходят контакты, рвутся провода и др. Поэтому есть смысл попробовать зарядить телефон от другого адаптера.

Аппаратные неполадки (зависание телефона)

Может случиться так, что телефон вовсе не выключен, а «завис» с выключенным экраном. Стоит разобраться, что делать, если андроид не запускается по причине зависания.

Все процедуры будут направлены на максимальную активизацию и перезапуск устройства.

Если телефон со съемной крышкой, вытащите батарею на пару минут, затем установите ее на место и включите устройство. Такая простая манипуляция часто дает хорошие результаты и возвращает смартфон к нормальной работе.

С более современными моделями дело обстоит немного иначе, но и здесь нет ничего сложного.

Если после стандартного одиночного нажатия на кнопку выключения или блокировки телефон не включился, зажмите данную кнопку секунд на 10-15. После этого экран может засветиться и телефон продолжит работать.

Вторым способом перезагрузки станет так называемая «принудительная перезагрузка». Для этого необходимо отыскать кнопку reset и аккуратно зажать ее с помощью иголки, скрепки или зубочистки. Во всех моделях она расположена в разных местах, но выглядит практически одинаково. Если никак не получается найти кнопку перезагрузки, откройте инструкцию к телефону.

Фото: Кнопка reset на телефоне
Фото: Кнопка reset на смартфоне Sony

Существует еще один простой метод, который может «растормошить» телефон. Подсоедините его к компьютеру через USB. Обнаружив новое подключенное устройство или источник энергии, смартфон может выйти из своего спящего режима.

Программные неисправности

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, последним шансом включить телефон самостоятельно будет полный сброс настроек (в технических кругах его называют ).

Здесь тоже есть несколько способов и вариантов.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда телефон все же включается, но работает неправильно и андроид постоянно виснет.

При возвращении к заводским настройкам, абсолютно вся информация будет удалена и телефон станет совсем как новый. Поэтому, если есть возможность, нужно обязательно произвести резервное копирование всех данных. Новые модели в своем меню уже имеют такую функцию как «резервирование данных», «резервные копии», а также потом полное восстановление данных. Информацию можно скопировать на любой имеющийся аккаунт, гугл диск или в облако.

Фото: Резервное копирование на телефоне

Также есть возможность скопировать все данные на ПК или ноутбук при помощи USB кабеля или, например, программы Share it (Скачать) . Стоит помнить, что контакты из телефонной книги сохранятся в одной из папок в виде файла типа.vcf.

Для сброса настроек следует зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» (если версия Андроид 2.2 или ниже), а затем «Сбросить настройки». В последних версиях заходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс» или «Бэкап и сброс», после нажимаем на «Сброс», «Сброс настроек», «Сбросить планшетный ПК» или «Общий сброс».

Фото: Сброс настроек телефона Фото: Общий сброс настроек телефона
Фото: Сброс настроек смартфона
Фото: Восстановление и сброс настроек телефона

Когда телефон выключен, и включить его не представляется возможным, необходимо одновременно зажать кнопку увеличения громкости и кнопку выключения (на некоторых моделях кнопку громкости, кнопку «Домой» и выключения). На экране должно появиться техническое меню Recovery. Нужно выбрать строку wipe data/factory reset (управление вниз-вверх осуществляется с помощью клавиши громкости). Затем нажимаем на Yes, delete all user data.

Не забудьте, что для полноценного отката до заводских настроек, необходимо очистить весь кэш и SD-карту. Для этого можно зайти в «настройки», «память», «очистить SD» или очистить сразу при сбросе, нажав на wipe cache partition.

Фото: Меню Recovery

Важные нюансы сброса настроек

Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.

Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.

Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.

Проблемы после сброса настроек

К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.

В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.

Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.

Выводы

Перечисленные советы являются безопасными и достаточно эффективными. В большинстве случаев с их помощью можно вернуть смартфон в нормальный и правильный режим работы. Вам не нужно долго ломать голову над тем, что делать, если андроид не запускается по одной из причин. В том случае, когда домашняя диагностика не дала положительный результат, нужно обращаться к профессионалам. Причина поломки может быть серьезной, например, полностью неисправное ПО, проблемы с матрицей или другие внутренние повреждения.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Пользователи современных устройств успели привыкнуть к полезной функции отката телефона до заводских настроек. Это помогает решить большинство неисправностей с ПО или исправить коррективы, внесенные в настройки аппарата. Крайне редко случается, что после сброса настроек телефон не включается. Почему это могло произойти и как решить проблему, узнаем далее.

Мы уже , что hard reset не всегда помогает вернуть телефон к первоначальному состоянию, а, напротив, ухудшает и без того бедственное положение. После неудачного отката, можно наблюдать, что андроид не запускается, остаётся тёмный экран или происходит циклическая перезагрузка. То есть, аппарат в силах подавать признаки жизни, но не в состоянии загрузить ОС.

В таком случае пользователи делятся на три условные группы: первые не понимают, что делать если андроид вышел из строя, вторые бегут в сервисный центр, а последние, решают самостоятельно перепрошить устройство. Последний вариант наиболее опасный, ведь от незнания причины поломки, телефон может превратиться в «кирпич» без шансов на восстановление.

Решение

1. Попробовать сделать перезагрузку.
2. Вытащить на 20 минут аккумулятор.
3. Вытащить карту памяти и СИМ карту.
4. Оставить смартфон на зарядке минимум 3 часа.
5. Попробовать перепрошить Андроид.
6. Отдать в мастерскую.

Программные неисправности

Основная причина, почему телефон не работает после хард ресета – это сбой в операционной системе. Он мог появиться по причине установки на устройство непроверенных приложений из незащищенного источника. Не стоит откидывать вариант неудачного обновления ОС, когда в момент его инсталляции, аппарат был случайно выключен или села батарея.

Попытки вернуть гаджет в строй, обращаются неудачей и телефон прекращает включаться. В сложившейся ситуации действительно способна помочь только прошивка устройства. Вместе с ней, из памяти девайса будут удалены все программные сбои, а владелец получит чистую систему.

Стоит упомянуть о владельцах андроид, самостоятельно установивших себе некорректную прошивку, что также способна стать причиной отказаться загружать ОС Андроид после hard reset.

Нюансом может стать сброс к заводским настройкам через интерфейс гаджета. Возможно, решить проблему удастся через более глубокий сброс операционной системы, которые совершаются через ввод специального кода под определённую версию прошивки или модель гаджета.

Если вам всё-таки удалось включить девайс, проверьте его на возможные вирусы, способные затруднять работу программного обеспечения. Ещё, могут потребоваться программы для проверки целостности внутренней памяти. Из-за её повреждений, возникают непредвиденные неисправности, которые невозможно определить без тщательной диагностики.

Важные нюансы сброса настроек

Все, кто собирается сделать откат, должны помнить о нескольких правилах, способных сохранить работоспособность Android-устройства.

1. Прежде чем сделать херд ресет подготовьте зарядное устройство. Если в момент отката системы сядет батарея, будет нанесён вред программному обеспечению. Ранее уже было сказано, что в таком случае исправить положение способна лишь прошивка устройства.
2. Даже имея под рукой зарядку, лучше не рисковать и полностью зарядить аккумулятор. Особенно актуален этот совет для тех, кто в качестве источника питания выбрал usb-разъём на ПК или ноутбуке. Он не способен обеспечить нужный вольтаж, отчего, гаджет не сможет восполнить полный объём затраченной энергии и попросту выключится.
3. Не забывайте, что при сбросе настроек, происходит удаление всех файлов во внутренней памяти. Чтобы избежать неприятности, информацию можно скопировать в облачное хранилище, на карту памяти или ПК.
4. Пользователи, которые делают это впервые, должны следовать инструкции по откату системы предложенной производителем их устройства. Это позволит избежать затруднений с выполнением операции и потеряй важных контактов.
5. Если вы заметили, что батарея ведёт себя неадекватно, самостоятельно восполняет потраченную энергию или садиться даже при зарядке, лучше не рисковать и отложить сброс настроек до того момента, пока вы не приобретёте новый аккумулятор.

Заключение

Современные устройства могут иметь проблемы даже после полного отката системы к заводскому состоянию. Чтобы избежать большую часть неисправностей, нужно тщательно изучить вышеизложенные правила.

Причин, почему телефон отказывается загружаться может быть несколько: выход из строя аппаратного оснащения или программная неисправность. Если хард ресет вам так и не помог, не следует пытаться отремонтировать девайс самостоятельно. При бедственном положении дел, если не включается телефон, лучшим способом решить проблему, будет посещение сервисного центра, где им займутся профессионалы.

Видео

Что делать, если телефон не включается? Согласитесь, для любого современного человека это - настоящая катастрофа. Важно перестать паниковать - на эмоциях вы можете сделать намного хуже и доломать свой любимый гаджет окончательно. Лучше подумать, выяснить, в чём заключается причина поломки, и дальше действовать, отталкиваясь от этой информации.

Шаг 1. Проверьте уровень заряда аккумулятора

Даже если по вашим подсчётам ещё несколько часов назад уровень заряда был высоким, и ваш телефон должен был работать не меньше суток, причина может крыться в том, что в результате слишком высокой нагрузки телефон полностью разрядился. Особенно актуально это в тех случаях, когда речь идёт о новых смартфонах. Их функционал в наши дни достиг такого уровня, что они фактически стали настоящими мини-компьютерами. Но это не лучшим образом сказывается на продолжительности работы девайса: к примеру, постоянно включенный Bluetooth или Wi-Fi очень быстро «убивают» батарею, ведь телефон постоянно находится в поиске подключения, чтобы сообщить об этом владельцу. Поэтому не забывайте отключать эти опции или приучите себя пользоваться ими только по мере необходимости.

Что делать, если телефон не включается именно по этой причине? Для начала убедитесь, что вы не ошиблись: включив гаджет, вы, скорее всего, увидите, как экран на мгновение «оживёт», а после моментально выключится снова и уже не будет реагировать ни на какие ваши действия. Стоит также сказать о том, что, возможно, вам потребуется купить новый аккумулятор: в среднем срок годности батареи не превышает 2-2,5 лет, после чего вам придётся заменить её.

Шаг 2. Проверьте зарядное устройство

Итак, у вас не включается телефон. Вы поставили его на зарядку, думая, что аккумулятор просто сел, но проходит несколько минут, полчаса, час, а ваш девайс по-прежнему не подаёт никаких признаков жизни. Советуем вам внимательнейшим образом осмотреть само зарядное устройство. Всегда есть вероятность, что у него отходит контакт или повреждён провод. Также корень проблемы может крыться в гнезде самого смартфона - оно может легко сломаться или прийти в негодность вследствие слишком частого использования. Особенно с учётом того, что в современных смартфонах для всех функций (зарядка, подключение к ПК, прослушивание музыки через наушники и т. д.) используется один и тот же разъём. Как проверить это? Первым делом постарайтесь найти универсальный аккумулятор типа «лягушка» и попытаться зарядить батарею. Если телефон начнёт работать нормально, можете смело идти в магазин и покупать новое зарядное устройство.

В некоторых случаях можно увидеть такую картину: телефон уже подключён к сети, но индикатор зарядки продолжает мигать. Специалисты утверждают, что на то могут быть две причины. Первая - это сильный перегрев, в результате которого аккумулятор просто не получает энергию. Второй - использование «чужого» устройства для подзарядки гаджета, особенно, если речь идёт о дешёвых моделях низкого качества.

Шаг 3. Проверьте кнопку включения и выключения

Существует ещё одна причина, Если вы только купили новую технику и не пользовались ей, вина на 100% ложится на производителя - вероятнее всего, вы столкнулись с заводским браком. Кроме того, такая ситуация может произойти, если вы уроните телефон или случайно прольёте на его воду. Что делать, если телефон не включается по этой причине? В зависимости от ситуации, мастер в сервисном центре может полностью заменить или контроллер клавиатуры, восстановить монтажную пайку либо провести полную чистку девайса и устранить попавшую внутрь влагу. К сожалению, без помощи специалиста в этом деле не обойтись. А как показывает практика, в 20% всех случаев обращения в сервисные центры проблема заключается как раз в кнопке «вкл/выкл».

Шаг 4. Осторожно, программные сбои!

Наконец, рассмотрим, что делать, если телефон не включается после установки обновлений или перепрошивки. Здесь, скорее всего, вы имеете дело со сбоями программного обеспечения и повреждениями системы. В некоторых случаях достаточно только подождать: «сообразив», что что-то пошло не так, девайс сам выполнит сброс и вернётся в нормальное, рабочее состояние. Если этого не произошло, вам всё-таки придётся нести его в сервисный центр, чтобы мастер смог выяснить точную причину поломки и исправить её.

И помните: самое главное - не паниковать, даже если телефон не включается. Что делать, вы уже знаете. А значит, не растеряетесь в сложной ситуации. 95% неполадок можно устранить в ближайшем центре обслуживания меньше, чем за сутки, а стоимость ремонта будет не слишком высокой, поэтому ваш любимый гаджет совсем скоро вернётся к вам в целости и сохранности и будет верно служить и дальше.

Современный телефон представляет собой достаточно сложное, а порой и капризное техническое устройство, которое может выйти из строя, к примеру, перестать включаться, тогда, когда пользователь меньше всего этого ожидает.

Перед тем, как начать паниковать и искать ближайший ремонтный салон, стоит выяснить, почему телефон не включается. Очень часто владелец гаджета может исправить неполадки в мобильном самостоятельно, не обращаясь к специалистам.

Частые причины проблем с включением смартфона

Телефон может перестать работать и включаться при окончательном израсходовании ресурса его батареи. Как правило, эта проблема актуальна для более старых моделей. Распознать ее возможно заранее: перед тем, как устройство окончательно перестанет включаться и реагировать на нажатие любых кнопок, у него начинает быстро садиться аккумулятор, а на зарядку уходит достаточно много времени.

Возможные проблемы с включением возникают также при окислении аккумулятора телефона. Если причина поломки действительно в этом, самое лучшее решение – как можно быстрее избавиться от мобильного (существует вероятность того, что аккумулятор загорится). Окислившуюся и раздувшуюся батарею очень часто заметно уже снаружи, из-под корпуса телефона.

Нередко телефон не может включиться из-за аппаратных проблем, решить которые не всегда просто, и не факт, что пользователь справится с этим в домашних условиях. Причины, приведенные выше, требуют утилизации аккумулятора и замены его на новый. Все иные неполадки подлежат исправлению.

Мобильный не включается

Итак, основные причины поломки сотового, из-за которых он может не включаться:

• изношенный или неисправный аккумулятор;
• проблемы с зарядкой;
• неисправная кнопка питания;
• ошибки в программном обеспечении;
• попадание влаги в устройство;
• вирус в системе;
• различные механические повреждения.

Неисправная батарея и ее проверка

Если устройство никак не реагирует на нажатие кнопки питания, первое, что может предпринять пользователь – проверить, работает ли аккумулятор.

С батареей мобильного телефона обычно возникает одна из трех проблем:

• недостаточный уровень заряда;
• вздутие, окисление или иное повреждение;
• банальная изношенность.

К примеру, если владелец сотового задается вопросом о том, почему телефон не включается до конца, ответ может оказаться простым: у него села батарея. В зависимости от того, каков уровень заряда, аппарат может или совсем не реагировать на действия пользователя, или делать это слабо. Затруднение решается подключением телефона к зарядному устройству.

Севшая батарея

Нужно знать, что некоторые модели сотовых после того, как были полностью разряжены, а затем подключены к зарядке, могут не включиться мгновенно. В такой ситуации их нужно просто оставить заряжаться, и в течение одного или двух часов функционал восстановится.

Если зарядка не помогает, следует открыть заднюю крышку и посмотреть, в каком состоянии аккумулятор. Вздувшаяся батарея подлежит немедленной утилизации и замене.

Вздувшаяся батарея

Еще одна часто встречающаяся проблема – износ аккумулятора, правда, в этом случае телефон обычно включается, но после этого очень быстро садится. Здесь возможны два варианта проверки:

• замер напряжения и силы тока в аккумуляторе;
• установка батареи в другой похожий аппарат, если в нем она работает, причина кроется где-то еще.

Проблемы с зарядкой

Если телефон уже подключен к сети, но не заряжается и не включается, возможно, виной тому не батарея, а именно зарядное устройство.

Что нужно делать, чтобы исправить проблемы с зарядкой:

• измерить напряжение в розетке;
• поменять кабель устройства;
• воспользоваться другой зарядкой.

В первую очередь, следует понять, есть ли в розетке, к которой подключена зарядка, ток. Это достаточно часто встречающаяся проблема при зарядке мобильных устройств. Вопрос о том, удостоверился ли пользователь наличии напряжения в розетке – первый из тех, что задается сотрудниками сервисного центра любой крупной компании.

Также пострадать может кабель зарядного устройства, к примеру, если он довольно неаккуратно эксплуатировался или к нему имеют доступ домашние животные. Это легко исправляемая проблема, так как почти все современные гаджеты заряжаются через разъемы – или -, и кабель в таком случае может заменяться отдельно от адаптера.

Поврежденный кабель зарядного устройства

Важно! Узнать, работает ли зарядка, можно, попробовав зарядить телефон от компьютера. Если после этого устройство начало заряжаться и включаться – проблема в адаптере, требующем замены.

Неполадки в зарядном гнезде

Это тоже частая проблема, особенно для аппаратов, которыми пользуются в течение долгого времени. Иногда ее можно выявить заранее, до того, как устройство окончательно перестанет включаться, к примеру, если оно поставлено заряжаться, но процесс не идет, или идет, но медленно и рывками.

Причина может состоять в накоплении мусора в разъеме для зарядки телефона. Он осторожно убирается оттуда при помощи ватных дисков и палочек (они не должны быть влажными – это может привести к замыканию и полной поломке гаджета).

Очищение зарядного разъема

Неисправная кнопка питания

Если пользователь обнаружил, что у него не включается мобильный телефон, возможно, сломалась кнопка питания. Обычно такой неисправности подвергаются аппараты, активно использующиеся в течение продолжительного времени (исключением может стать телефон, который являлся бракованным изначально).

У пользователя в этой ситуации есть два выхода:

1. Настойчиво пытаться включить телефон. Иногда это срабатывает, и после двух или трех попыток он начинает функционировать. Недостаток такого метода: если подобная проблема была и до этого, постепенно количество попыток будет возрастать
2. Отнести телефон в сервисный центр. Сломанная кнопка питания не является существенной проблемой, починить ее быстро и недорого (в особенности, когда аппарат еще на гарантии).

Ремонт кнопки питания

При выявлении описанных неполадок не стоит затягивать с посещением сервисного центра. О том, что кнопка питания работает не слишком хорошо, говорит также тот факт, что включить спящий режим на телефоне получается не сразу, а только после нескольких попыток. При западании или повреждении кнопки лучше отнести устройство к специалистам, не дожидаясь, пока оно перестанет включаться и полноценно работать.

Сбои в ПО и проблемы после обновления

Сбои в программном обеспечении тоже могут стать причиной того, что мобильный телефон не желает включаться. Первое, что нужно сделать – аварийную перезагрузку, и данный процесс может быть осуществлен одним из двух способов (зависит от модели телефона и ее параметров):

• Вынуть батарею. Легкий метод – нужно просто убрать заднюю крышку сотового, вынуть аккумулятор, а потом поставить его на место. Для телефонов со съемными батареями процесс практически идентичен. С этим справится любой человек.

Съем аккумулятора

• По-другому стоит действовать, если съем аккумулятора у конкретной модели телефона не предусмотрен. Ни в коем случае нельзя разбирать цельный корпус аппарата самостоятельно – вынуть батарею все равно не удастся, а работоспособность будет нарушена. Производители для таких случаев оставляют в корпусе устройства отверстие, куда втыкается небольшая спица или игла, обычно идущая в комплекте.

Отверстие для аварийной перезагрузки

Во второй ситуации следует также внимательно прочитать инструкцию, прилагающуюся к смартфону – в ней должен быть подробно описан данный процесс.

Важно! Как правило, отверстие, с помощью которого можно осуществить аварийную перезагрузку телефона, расположено либо на верхней, либо на нижней стороне корпуса. Также оно часто прикрыто съемной пластиной.

Обновления выпускаются для устранения неполадок в работе смартфонов, однако последствия их установки иногда бывают неожиданными. Если пользователь хочет установить обновления самостоятельно, он должен помнить обо всех возможных рисках. К примеру, телефоны, работающие на ОС Android, после обновления системы могут начать ускоренно потреблять заряд аккумулятора.

Обновление прошивки Android

Иногда обновление становится причиной того, что аппарат перестает включаться. Последний раз массово с этим столкнулись пользователи Android в 2015 году, решив обновить ОС до последней версии.

Как решить проблемы со включением телефона, возникшие после обновления:

• откатить обновления или версию ОС;
• установить другую версию;
• восстановить телефон при помощи специального режима.

При невозможности использовать хотя бы один из приведенных вариантов необходимо отнести устройство в сервисный центр.

В систему попал вирус

Редки ситуации, когда попавший в систему вирус полностью выводит телефон из строя, однако возможно и такое. Встречаются образцы, препятствующие включению аппарата, и в этом случае пользователь должен уяснить следующее: после восстановления путем сброса настроек все персональные данные пропадут. Избежать осуществления такой процедуры невозможно, так как без этого нормально включить сотовый не удастся.

Как действовать:

1. Нажать одновременно кнопку питания и кнопку громкости. В зависимости от конкретной модели телефона определяется, какая именно клавиша громкости должна быть нажата – верхняя или нижняя. Такие сведения обычно отображаются в инструкции.
2. Держать так кнопки до тех пор, пока телефон не начнет реагировать. На дисплее откроется меню Recovery. Здесь выбирается пункт ” Wipe data/factory reset”.