Почему системный блок не. Не включается системный блок: инструкция по решению проблемы

Не путайте понятия!

Здравствуйте, дорогие посетители нашего сайта. Чтобы не возникло путаницы, давайте сразу обговорим несколько моментов. Под фразой «компьютер вообще не включается» мы подразумеваем тот случай, когда вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: гудеть ничего не начинает, лампочки и диоды не загораются, кулеры не крутятся. Т.е. нет никакой реакции. Либо системный блок привычно зашумел, но буквально через несколько секунд вырубился. Именно о таких ситуациях пойдет речь в данной статье. Мы постарались рассмотреть все возможные причины и варианты, по которым может не запускаться компьютер.

Если какая-то реакция всё-таки есть, то будем считать, что ваш комп запускается, а вот что с ним дальше случилось, мы рассмотрели в других статьях. Возможно вам понадобится одна из них. Первая рассказывает про возможные аппаратные неисправности , т.е. проблемы с железом – комплектующими системного блока, при условии, что на мониторе всё нормально с изображением. Вторая - о проблемах с программной частью, т.е. когда Windows не загружается по какой-либо причине. Третья – когда системник привычно шумит, а на экране ничего нет или появляется надпись «Нет сигнала» («No signal»).

Обращаем ваше внимание, если ваш компьютер перестал включаться, но купили вы его относительно недавно, и он всё ещё находится «на гарантии», то правильнее всего будет ничего самостоятельно не делать. Даже если вы полностью уверены в своих знаниях и квалификации. Самым верным вариантом будет отнести его обратно к продавцу или обратиться в гарантийную мастерскую, указанную в сервисной книжке или документах. Вам ведь их выдали при покупке?

Если вы всё-таки решите самостоятельно заглянуть «под капот», а в итоге ничего не сделаете или, что еще хуже, что-нибудь повредите, то в гарантийном ремонте вам точно откажут. Как правило, все новые ПК обклеиваются гарантийными стикерами. Достаточно повредить один из них, и продавец наверняка лишит вас гарантийного обслуживания.

А теперь давайте наконец перейдем к решению проблемы, которая у вас возникла. Мы собрали все (ну или почти все) причины, по которым очень часто не включается компьютер, и сейчас расскажем, что нужно делать. Расположены они порядке от самых простых до сложных. А в качестве добавки дадим вам несколько полезных советов, которые должны помочь в устранении данной неисправности. Если всё сделаете правильно, то помощь специалистов вам не понадобится. Если ничего не получится, то компьютерная помощь на дому в Москве может быть предоставлена нашим сервисным центром.

Компьютер не включается, т.к. на входе блока питания отсутствует напряжение

Какой бы банальной она не была, данная причина является одной из самых распространенных. Нам часто звонят клиенты, чтобы проконсультироваться, почему может не включаться их компьютер, и что им делать в этом случае. А потом очень удивляются, когда мы предлагаем им для начала проверить этот вариант. Рассмотрим несколько типичных ситуаций, каждая из которых могла вызвать проблему:

Общие проблемы с электричеством - не поленитесь и посмотрите, работают ли в квартире другие электроприборы. А лучше именно в этой комнате, где находится комп. Может быть вы и не заметили, что у вас в квартире отсутствует электричество. Например, соседи делали ремонт и в результате выбило пробки. А вы теперь ломаете голову, почему не запускается компьютер. Или еще какое-нибудь плановое отключение. Такое ведь тоже бывает.
Неисправна розетка - идеальным вариантом будет проверить, работает ли именно та розетка (удлинитель, сетевой фильтр и т.д.), в которую включен ПК. Подключите к ней чайник, утюг, лампу или хоть зарядку для телефона. В общем какой-нибудь другой электроприбор.
Наша многолетняя практика показывает, что очень часто пользователи забывают проверить включен ли сетевой фильтр (удлинитель). На нём обычно есть специальная кнопочка и иногда кто-нибудь может её случайно нажать.
Может быть выключена кнопка выключателя блока питания. Найти её можно на самом БП, если заглянуть на свой системник сзади. Нажать её может и ребенок, и вы сами, когда вытирали пыль, например. Если есть желание, то можно .
Неисправен электрический шнур, которым системный блок подключается к розетке. В этой ситуации вам нужно найти еще один заведомо рабочий кабель. Можно взять от другого ПК, т.к. они все идентичны.

На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.

Надеемся, что эта инструкция будет для вас полезна. Все вопросы вы можете задать в комментариях на этой странице и мы постараемся на них ответить. Если вы самостоятельно не сможете выявить и устранить неисправность, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной* диагностикой и услугами ремонта компьютеров .

Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.

Основные симптомы не включения компьютера

В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.

Базовый порядок действий когда компьютер не включается: Проверьте:

Есть ли напряжении в розетке, подключив, к примеру, чайник
Исправен ли шнур питания соединяющий блок питания и розетку
Включена ли кнопка подачи напряжения на блоке питания
Корректно ли нажимается кнопка включения компьютера
Корректность подачи питания к монитору компьютера
Соединен ли системный блок и монитор соединительные шнуром
Откройте системный блок и проведите визуальный осмотр
Корректность подключения проводов внутри системного блока
Отключите все периферийное оборудование и попробуйте включить
Установите новую батарейку BIOS или отключите ее временно
Отсоедините видео карту и все прочие платы из PCI слотов
Пере подключите поочередно планки оперативной памяти
Оставьте только материнку, процессор и блок питания

Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.

Рассмотрим основные причины и симптомы почему ваш компьютер не включается

Отсутствует напряжение в розетке
Проверьте тестером корректность подачи напряжения в розетке или подключите какое-нибудь другое устройство в розетку и проверьте будет ли оно работать от нее.
Неисправен шнур питания
Проверить неисправность шнура питания компьютера достаточно легко. Нужно замерить тестером с двух сторон корректность передачи напряжения или взять другой шнур питания, например, от монитора.
На блоке питания отключена подача напряжения
На внешней части блока питания есть переключатель. Попробуйте переключить его в другое положение и попробуйте выяснить не сломался ли этот переключатель. У большинства блоков питания этот переключатель при переключении в другое положение должен издавать звук механического переключения (щелчок).
Разрядилась батарейка BIOS
У каждой материнской платы есть отдельная микропрограмма (BIOS), поддерживающая свою работу с помощью батарейки типа таблетка. Если эта батарейка полностью разрядилась, то компьютер в некоторых случаях может не включаться. Рекомендуем заменить батарейку на новую.
Сдвинулись планки оперативной памяти
При внешнем воздействии на системный блок (удар, перемещение, вибрации) планки оперативной памяти могут сдвинуться и компьютер не будет включаться. Рекомендуем отсоединить оперативную память и попробовать включить. Затем подключить оперативную память и снова попробовать включить.
Отсоединились соединительные шлейфы
Откройте крышку системного блока, визуально осмотрите нет ли отсоединенные проводов. Проверьте надежность крепление проводов.
Вышла из строя комплектующая деталь
Отсоедините все дополнительные платы от материнской платы: звуковую карту, ТВ-тюнер, видео карту, Wi-Fi адаптеры, контроллеры и прочее. Здесь надо действовать методом исключения - вынимаете одну плату, пробуете включить, если при отсоединении какой то платы компьютер включился, то значит дело именно в ней.
В компьютере много пыли
Когда в системном блоке скапливается много пыли это может привести к тяжелым последствиям, вплоть да выхода из строя всех комплектующих с перспективой покупки нового компьютера. Если много пыли, значит вашему компьютеру требуется чистка.
Сильный перегрев процессора и/или видео карты
Процессор может нагреться за несколько секунд до сотни градусов. Если компьютер не включается из-за быстрого нагрева процессора, то нужно заменить термопасту. Также под процессор могла попасть пыль или он мог "съехать" (нужно устранить пыль и проверить корректность установки процессора в сокет).
Сломалась кнопка питания
Если причиной не включения компьютера является сломанная кнопка его включения, то проверить это можно достаточно просто. Откройте системный блок и выявите два провода, идущих от кнопки включения к материнской плате. Эти два провода будут подключены пластиковыми коннекторами к материнской плате. Отсоедините их и замкните эти два контакта чем-нибудь металлическим, пропускающим ток. Не забывайте о мерах предосторожности при работе с напряжением.
Запахло чем то горелым
Если вы почувствовали запах горелого, немедленно обесточьте компьютер и вызывайте специалиста. Чаще всего перегорают блоки питания. Если вы уверены в себе и уверены, что перегорел блок питания, купите новый и подключите его.
Компьютер пищит и не включается
Если из глубин системного блока раздается писк - это так называемые звуковые сигналы BIOS о состоянии компьютера. Но что они значат? - спросите вы. С информацией о том, что значит тот или иной сигнал вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе о сигналах и кодах BIOS. Расшифровав сигнал BIOS можно понять в чем проблема. Подробная информацию о писках и сигналах BIOS.
На материнской плате загораются какие то цифры
Если компьютер не включается, но на материнской плате есть индикаторы состояния BIOS в виде цифро-буквенного табло, то по выдаваемым этим табло кодам можно узнать на каком этапе останавливается включение/загрузка компьютера и уже в соответствии с этим предпринимать те или иные действия.
Некорректно подключена периферия
Бывают случаи когда люди по своему незнанию подключают периферийное оборудование не в те разъемы в которые оно должно быть подключено. Из-за этого компьютер может не включаться. Отсоедините абсолютно все внешние устройства (камеры, мышки, клавиатуры и пр.) от компьютера и попробуйте его запустить.
На материнской плате есть подтеки и вздутия
Если вы замерили, что на материнской плате вздулась какая то деталька (конденсатор) или заметили странные подтеки неизвестной субстанции, то скорее всего, как минимум, придется менять материнскую плату на новую.
Не включаются все или некоторые вентиляторы
Скорее всего вышел из строя блок питания или материнская плата. Требуется их ремонт или замена на новые. Рекомендуем проверить подключение проводов, идущих от вентиляторов к материнской плате.
Компьютер включается и потом сразу выключаются
Тому есть несколько причин:
- Вышел из строя блок питания и требуется его замена
- Перегревается процессор (нужно заменить термопасту)
- Неисправность материнской платы (ремонтировать или менять)
- Неисправны другие комплектующие (требуется диагностика)
Лампочки горят, кулеры вращаются, компьютер не включается
Возможные варианты не включения компьютера в порядке убывания вероятности:
- Сбились настройки BIOS или чип вышел из строя
- Неисправность оперативной памяти
- Неисправна материнская плата
Все работает, есть звук, но нет изображения на мониторе
Проверьте соединительный кабель между видео картой и монитором, может быть проблема только в этом. Второй вариант - вышла из строя видео карта. Если видео карта отдельная, то можно попробовать установить другую видео карту и проверить. Если же с новой видео картой тоже нет сигнала, то скорее всего сломался монитор.
Компьютер не включается и появляется синий экран
Так называемый синий экран смерти появляется из-за проблем в работе комплектующих деталей, их неисправностях, несовместимости, грязи и проблем в работе операционной системе Windows. Синий экран появляется и выдает код ошибки по которому можно определить неисправность и, если возможно, устранить ее.
Компьютер не включается и появляется черный экран
В большинстве случаев черный экран - это свидетельство неисправности комплектующих. Часто при неисправности жесткого диска и появляется этот самый черный экран, также он появляется при некорректной работе оперативной памяти и пропажи ряда системных файлов с жесткого диска. В этом случае требуется диагностика в результате которой причина неисправности станет ясна.
Компьютер постоянно перезагружается и не может включиться
Если на каком то этапе загрузки операционной системы компьютер начинает перезагружаться и весь процесс повторяется сначала, то это может быть результатом неполадок в работе операционной системы или неисправности жесткого диска. Можно попробовать восстановить состояние операционной системы на более раннюю дату. У жесткого диска могут быть две проблемы - физическая и логическая. Логическую можно устранить с помощью программного обеспечения, а физическую только с помощью механического ремонта. Если жесткий диск неисправен физически и на нем есть действительно ценная информация, то можно ее восстановить, но пользоваться потом таким жестким диском не рекомендуем.
Компьютер не прогружается и слышны какие то щелчки
Если вы включаете компьютер, а операционная система не загружается и слышны тихие или громкие щелчки внутри системного блока, то с большой вероятностью сломался жесткий диск. Как правило физически сломанные жесткие диски после ремонта не используются, так как надежность их работы может оказаться крайне низкой.
Компьютер долго не включается (прогружается)
Если компьютер все же включается, но очень долго прогружается операционная система, то скорее всего это может быть свидетельством логических или физических неисправностей жесткого диска, а также свидетельством большого количества ошибок в работе операционной системы. В случае ошибок в работе ОС требуется программная профилактика ее работы. Иногда компьютер тормозит из-за перегрева комплектующих.

Проблемная ситуация, когда не включается системный блок ПК, бывает не так уж часто. Поэтому у пользователя, скорее всего, нет большого опыта по решения таких задач. А вот причин такой неисправности может быть очень много.

Прежде чем вооружаться отверткой и тестером, задайте себе несколько вопросов и только после ответа на них принимайте решение о дальнейших действиях.

Посмотрите документацию – если гарантия все еще не закончилась, несите системник в мастерскую.
Насколько дорогой у вас компьютер и давно ли он у вас в собственности? Если оборудование дорогостоящее и довольно новое – лучше не рисковать с самостоятельными ремонтами.
Считаете ли вы себя технически грамотным пользователем? Если нет – опять идем в сервисный центр.

Скорее всего, идея самостоятельно разобраться, почему не включается системный блок, возникла потому, что компьютер у вас достаточно старый, а денег на карте осталось всего ничего. Да еще и срочные дела в интернете поджимают. Тогда попробуйте пойти простым, но логическим путем.

Каковы симптомы неисправности?

Что конкретно не работает? Вообще никаких эмоций или были какие-то попытки запуститься? Возможно, пациент издавал какие-то жалобные звуки, пытаясь рассказать о своей болезни?

Кое-что можно понять из системных сигналов. Для каждого типа ПК звуковая сигнализация будет разная. Поэтому смотрите в техническом описании.

Если десктоп включается, а потом снова отключается – скорее всего, блок питания работает, а электричество в сети имеется. Если совсем никаких реакций нет – включите в комнате свет или радиоприемник, чтобы убедиться, что вам не отключили электричество за хроническую неуплату.

Следующий этап – проверка всего пути электрического тока от розетки до устройства. Нет ли у вас источника бесперебойного питания? Если он работает, а ПК не включается, возможны сбои в работе ИБП. Попробуйте перезагрузить его.

Проверьте целостность кабелей, надежно ли они вставлены в розетки. Если промежуточный распределитель имеет защиту от перегрузки, посмотрите, не отключился ли переходник из-за того, что слишком много потребителей одновременно включено.

Нередкая причина неработоспособности устройства– выход из строя вентилятора охлаждения блока питания. Возможно, отвалились лопасти. Откройте его и произведите визуальный осмотр.

Не вздулись ли конденсаторы? Если компьютер очень старый, возможно, высохли электролиты. Это на вид не всегда определяется. Надежно убедиться в исправности можно только его заменой на заведомо рабочий. Тестирование напряжений гарантии не дает.

Если вы недавно добавляли какие-то модули в ПК, делали апгрейд, возможно, что мощности старого блока питания не хватает. Чтобы это проверить, попробуйте временно отключить все то, что недавно было подключено.

Если в имеются какие-то дублированные модули, например – два жестких диска, много планок оперативной памяти, можно последовательно отключать дубли и заново пытаться включать аппарат. Если дело в перегрузке, на каком-то этапе отключений все должно заработать. Тогда вам повезло – нужно только приобрести БП мощнее.

Частая проблема – неисправность кнопки Пуск. Контакты от частого включения изнашиваются, и однажды ток просто не поступает в ПК. Попробуете аккуратно замкнуть контакты кнопки запуска отверткой. Если проблема в ней – компьютер должен начать загружать Windows.

Системные проблемы

Если десктоп включается, некоторое время работает, на экране мелькают какие-то сообщения, а потом все выключается – похоже, что вышли из строя блоки внутри системника.

Или внутри корпуса компьютер накопился толстый слой пыли. Или контакты в соединителях окислились. Если пыли действительно много – берите в руки мягкую кисточку, пылесос и начинайте внутреннюю уборку.

После этого последовательно разъединяйте контакторы и при помощи школьной резинки (ластика) очищайте медные контакты от окислов и нагара. Не отключайте все сразу – а то потом забудете, что куда должно быть подключено. Отключайте и чистите контакторы один за другим.

Лучше всего после разборки и чистки отделенного соединителя заново закрывать устройство и пробовать включать. Так можно будет точно узнать виновника неисправности.

Отключите все лишнее

Теперь можно начинать искать неисправный модуль. Отключите абсолютно все, кроме самого необходимого, без чего компьютер совсем не может работать:

Блок питания.
Материнская плата.
Одна панель оперативной памяти.

Если ПК заработает, значит – точно один из блоков неисправен или неправильно подключен. После этого по одному начинайте вставлять блоки и пробовать включать. Как только десктоп перестал запускаться – это и есть неисправный модуль и для него нужно искать замену.

Если же после того, как вы отключили все лишнее, компьютер все равно не захочет включаться, велика вероятность, что неисправна сама материнская плата. Внимательно осмотрите плату. Наличие вздувшихся конденсаторов свидетельствует о неисправности. Стоимость ремонта материнской платы намного ниже, чем покупка новой. Поэтому можно отдать материнку в ремонт.

Иногда причиной не включения компьютера бывает севшая системная батарейка. Хотя, обычно компьютер работает, просто время постоянно сбивается. Если у вас в последние дни системные часы компьютера не фиксировались и проходилось после каждого сеанса заново настраивать – батарейка подсела. В редких случаях севшая батарейка может послужить причиной того, что компьютер совсем на включается. Попробуйте поставить заведомо новую батарейку.

Пользователи компьютеров часто жалуются, что их системный блок не включаются, при этом не рассказывая подробно о проблеме. Чаще всего оказывается, что речь идет о невозможности загрузки операционной системы, а не о проблемах с включением компьютера. Когда компьютер не загружается из-за возникновения ошибок операционной системы или BIOS, необходимо искать решение конкретной проблемы. Однако возможны ситуации, при которых компьютер действительно не включается – то есть его загрузка даже не начинается или сразу прекращается, до вступления в работу программного обеспечения. Причин, из-за которых такая ситуация может возникать, не так много, и ниже мы рассмотрим основные из них.

Компьютер не реагирует на кнопку включения

В большинстве случаев проблема, из-за которой компьютер не включается, достаточно банальная – отсутствие электричества.

Первым делом необходимо убедиться, что системный блок (или ноутбук) подключен к источнику питания. Осмотрите подключенный от розетки к блоку питания компьютера провод на предмет механических повреждений, а также убедитесь, что сам разъем не имеет физических повреждений.

Если с питающим кабелем все в порядке, нужно приступить к диагностике розетки, к которой подключается компьютер. Включите в нее другой электрический прибор и убедитесь, что она находится в рабочем состоянии.

Все современные блоки питания имеют на корпусе кнопку включения/отключения, которая прерывает подачу напряжения при необходимости. Важно убедиться, что кнопка находится в положении «Включено».

Важно: На некоторых блоках питания находится также кнопка с переключателем под различные электрические сети (чаще всего 220 Вольт и 127 Вольт). Такой переключатель выполняется не в виде кнопки, и для перевода его в другой режим необходимо воспользоваться инструментами. Если в вашей сети 220 Вольт, а переключатель находится в неправильном режиме, нужно его также перевести.

Когда и источник электроэнергии будут проверены, нужно убедиться, что внутри компьютера все соединено правильно. Важно также проверить, что , иначе кнопка включения не сможет выполнять возложенные на нее функции.

Обратите внимание: Во многих современных корпусах кнопка включения имеют индикацию, которая подтверждает правильность ее подключения и указывает своим свечением, что компьютер подключен к электросети, и с этим проблем не наблюдается.

Компьютер включается и сразу выключается

Бывает ситуация, когда после нажатия на кнопку питания компьютер начинает включаться, но до звукового оповещения о проверке «железа» на ошибки («писка» при включении) отключается. Такая проблема возникает по следующим причинам:

Обратите внимание, что в некоторых случаях компьютер подает звуковым сигналом информацию о том, с каким именно из элементов имеются проблемы. Например, при быстром перегреве центрального процессора системный блок начнет «пищать», а при проблемах с видеокартой он может издать несколько продолжительных писков при попытке его включения. В зависимости от версии BIOS, различается информация, передаваемая «писками» компьютера при включении.

Компьютер включается, но монитор не работает

Если системный блок включается (в нем крутятся кулеры и индикаторы указывают, что он работает), но изображение на монитор не выводится, нужно первым делом проверить надежность подключения кабеля от экрана к системному блоку. Также можно попробовать переключить кабель с дискретной видеокарты на интегрированную в центральный процессор.

Пользователи ПК могут столкнуться с ситуацией, когда при нажатии на кнопку питания (Power), не включается компьютер. Главное, в этой ситуации не паниковать, а иметь чёткий план действий. Продуманные действия оптимальным образом помогают решить возникшую проблему, и не стать обманутыми мастерами-мошенниками.

План действий при поломке

Чёткий план действий помогает избавиться от паники и неправильных действий, возможно, усугубляющих ситуацию .

Профессиональные мастера по ремонту ПК придерживаются именно такой последовательности действий.

На первый взгляд, сложный алгоритм действий, на практике прост и разобраться в нём совсем несложно. Для этого будет подробно рассмотрено каждое действие вышеприведённого списка. Переход по списку от пункта к пункту осуществляется по мере возрастания сложности ремонта, каждый может остановиться на любом пункте и перейди сразу к пункту пять, т. е. обратится в сервисный центр. Но перед тем как обратится в сервисный центр помнят, что иногда достаточно поправить провод питания, и компьютер запускается.

Предпосылки для поломки

Стараются проанализировать почему перестал включаться компьютер:

Уронили компьютер или сильно стукнули, а при загрузке пищит внутренний динамик как сирена, что делать? Скорее всего, отошли детали внутри системника от материнской платы, нужно вставить их на место.

Внешний осмотр сломанного компьютера

Если на предыдущем этапе не удаётся выявить причину неполадки, то приступают ко второму этапу.

Анализ реакции компьютера на включение

Если не запускается компьютер, причины поломки он попытается нам сообщить через звуковые и текстовые сообщения.

При включении ПК издаёт звуки. По типу звука определяют, что сломано. Одна и та же неполадка компьютера на разных типах BIOS звучит по-разному. Выясняют какой тип BIOS установлен на компьютере и производят расшифровку сигналов. Пример значения сигналов BIOS от Award: один длинный сигнал и два коротких - неполадки в видеокарте; длинный сигнал периодически повторяющейся - проблемы с оперативной памятью; повторяющийся сигнал то низкого, то высокого тона - проблемы с процессором.
Компьютер выводит на экран различные надписи. Большинство из надписей означает, что компьютер не может найти жёсткий диск или операционную систему. Например, сообщение Non system disk or disk error означает, что не может найти загрузчик операционной системы или диск вышел из строя. В этом случае отсоединяют все сторонние носители данных: флешки, компакт-диски, телефоны и другие USB устройства. Пробуют включить компьютер снова, если надпись не уходит, то проблема в жёстком диске или системной плате. Проверяют работоспособность жёсткого диска, подключая его к другому компьютеру. Перед тем как проверять материнскую плату, жёсткий диск пробуют подсоединить к другому порту платы, иногда это помогает, если вышел из строя только один порт системной платы.
Появление надписи подобной Press F1 to resume означает, что сбилось системное время. Заходят в BIOS и устанавливают правильное время. Ошибка Fan Error Press F1 to Resume означает проблемы в работе вентилятора (кулера), исправляют проблему. При возникновении различных ошибок F1 можно не исправлять ошибку, а продолжить загрузку нажатием клавиши F1.
Появление при загрузке «синего экрана» может свидетельствовать как о программном, так и об аппаратном сбое. К программным проблемам приводят действия с программным обеспечением: установка новых драйверов или их обновление, установка новых программ. В этом случае загружаются в «Безопасном режиме» и откатывают последние изменения. Появление «Синего экрана» может быть вызвано вирусной активностью. Загружаются с Live CD со встроенным антивирусом, проверят его на вирусы. После проверки загружаются в режиме «Последней удачной конфигурации» (через меню F8).
Если при попытке включения компьютера, шумят кулеры внутри системного блока, а никакой реакции компьютер не подаёт, то при исправном мониторе это обозначает, что вышла из строя системная плата.