Почему пропала громкость на компьютере. Не работает звук в компьютере: инструкция по решению проблемы. Поиск проблемы в системных службах

Почему на компьютере пропадает звук? Есть много причин и много решений подобной проблемы. Чаще всего он исчезает в двух ситуациях - когда вы делаете переустановку операционной системы или сам по себе. В любом из этих случаев всё можно исправить при помощи довольно простых действий.

В первую очередь следует проверить настройку звукового оборудования

Поэтому давайте узнаем, что делать, если на компьютере нет звука, и как вернуть работоспособность аудиосистемы в Windows самостоятельно.

Отсутствие звука после замены системы

В такой ситуации причиной того, что нет звука, обычно становятся драйверы - даже если компьютер выдаёт сообщение об установленной системе аудио, они всё равно могут не подходить для текущей версии ПО.

Существует ещё одна ситуация, при которой пропадает звук, но не из-за переустановки, а после частичного обновления Windows - попробуйте целиком удалить аудиосистему из диспетчера устройств и переустановить её.

Внезапное пропадание звука

Что делать - Windows-служба аудио не запущена или звука нет только сейчас, а ранее он был?

Следует выполнить такие действия:


Другие способы восстановления звука

Нет звука на компьютере - что делать и как исправить? Если после замены драйверов или проверки работы служб результата нет, придётся поиграться с реестром - то есть сделать бэкап системы к предыдущему рабочему состоянию.

В этом нам поможет программа Windows sfc.exe, после установки которой нужно сделать следующее:

  • Запустите командную строку и в строке введите sfc /scannow.
  • Нажмите Enter, после чего программа выполнит проверку файлов системы и при необходимости вернёт старые версии, чтобы звук заработал.

Последнее, что можно посоветовать - запустите проверку Windows на наличие вирусов - вредоносная программа может многое изменить в системе, в том числе убрать на нет весь звук.

Если результатов по-прежнему нет, значит, звуковая карта, скорее всего, вышла из строя. Что делать в таком случае? Обратиться к специалистам за помощью либо же купить другую карту и попросту поставить её на компьютер вместо нерабочей детали. Сами по себе эти устройства стоят недорого - если, конечно, вы не пользуетесь сложным профессиональным оборудованием.

То же самое можно посоветовать и тогда, когда звука нет довольно часто, и вам каждый раз приходится делать определённые манипуляции , чтобы восстановить его. Поэтому, безусловно, целесообразно попробовать все приведённые способы устранения проблемы, но если они не помогают, замените деталь на более новую и надёжную карту.

К сожалению, внезапная пропажа звука на компьютере – ситуация достаточно распространенная, и на появление данной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Условно пропажу звука на компьютере можно разделить на 2 основные группы: после переустановки Windows и если звук на компьютере работал нормально, но внезапно пропал.

Звук отсутствует после переустановки Windows

Причина отсутствия звука после переустановки операционной системы – отсутствие необходимых драйверов. Даже если в диспетчере устройств отображается наименование вашей звуковой карты, это вовсе не означает, что на компьютере установлены правильные звуковые драйвера.

Установка драйверов будет различаться в зависимости от используемого устройства.

Если вы используете стационарный компьютер, вам потребуется знать модель вашей материнской платы, а не звуковой карты. Перейдя на сайт производителя материнской платы, вам потребуется выполнить поиск по вашей модели, а затем скачать доступные драйвера в соответствии с вашей версией операционной системы.

Если вы являетесь пользователем ноутбука, то задача много проще – вам необходимо пройти на сайт производителя ноутбука и выполнить поиск на сайте по модели вашего устройства. Открыв список доступных драйверов, вам потребуется загрузить звуковые драйвера, а затем выполнить их установку на компьютер.

Перезагрузив компьютер, проверьте состояние звука – как правило, после этого проблемы с неработоспособностью звука успешно решаются.

Если звук работал нормально, но внезапно пропал

Если пропажа звука не связана с переустановкой Windows, то список причин, которые могут повлиять на возникновение данной проблемы, значительно расширяется.

Причина 1: устройство звука не подключено, не настроено или не работает

Проверьте подключение колонок или наушников к компьютеру (подключение колокольчиков к компьютеру и вилки в розетку). Удалите другие возможные источники звука, например, подключенные наушники, Bluetooth-колонки и т.д. Убедитесь в том, что на колонка выставлена подходящая громкость звука.

Кроме этого, нелишним будет и проверка динамиков на другом устройстве, чтобы убедиться в их работоспособности.

Причина 2: неверные настройки звука на компьютере

Вторая возможная причина – это неверные настройки Windows, где выставлено совершенно не то устройство звука, которое требуется.

В данном случае вам потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке звука в трее и в отобразившемся контекстном меню выбрать пункт «Устройства воспроизведения» .

На вкладке «Воспроизведение» , если в списке присутствует несколько звуковых устройств, проверьте, какое из них выставлено в качестве устройства по умолчанию. Вполне может оказаться, что в качестве устройства по умолчанию выставлены не колонки, а, например, телевизор, подключенный по HDMI, который в данный момент не используется. При необходимости, измените устройство по умолчанию.

Если ваше звуковое устройство и вовсе не отображается в списке, щелкните в любой свободной области окна правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне проставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Если после этого ваше устройство успешно появилось в списке, выберите его, сохраните настройки и закройте окно.

Причина 3: некорректная работа драйверов

Откройте окно «Панель управления» , выставьте в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки» , а зачем выполните переход к разделу «Система» .

В левой области окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств» .

Во всплывшем окне разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» , щелкните по своей звуковой карте правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню сделайте выбор в пользу пункта «Свойства» .

В поле «Состояние устройства» проверьте статус. У вас должно отображаться сообщение «Устройство работает нормально» .

Если вы видите любой статус, отличный от этого, вам потребуется выполнить установку звуковых драйверов, как это описано в первой части статьи, когда проблемы со звуком наблюдались после переустановки операционной системы.

Причина 4: действие вирусов

Вирусы могут влиять на самые разные области компьютера, нарушая его нормальное функционирование.

Попробуйте выполнить сканирование компьютера с помощью антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt . Если по результатам сканирования вирусные грозы были обнаружены, вам потребуется их устранить и выполнить перезагрузку компьютера. Вполне возможно, что после выполнения данных действий дополнительно потребуется переустановка звуковых драйверов.

Причина 5: звук отключен в BIOS

Если так ни один метод не помог решить неполадку, стоит заподозрить, что звуковая плата отключена в BIOS.

В данном случае вам потребуется выполнить вход в BIOS и найти раздел, который может называться «OnboardDevices Configuration» или «Integrated Peripherals» . Там вам потребуется найти параметр, связанный с аудио, убедиться что он активирован (около него высвечивается статус «Enabled» ). После выполнения данных действий сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Работа за компьютером без звука может оказаться очень неудобной. Пропадает возможность слушать музыку и смотреть фильмы. В данной статье рассматривается, что делать, если внезапно пропал звук на рабочем компьютере, как восстановить его, и почему это может произойти.

Общие сведения

Условно, проблемы, почему не работает аудио, можно разделить на 4 класса:

  • Неполадки со звуковым оборудованием.
  • Отсутствует контакт.
  • Общие компьютерные сбои.
  • Неправильно работает конкретная программа.

Некоторые из них легко исправить, для других придется обращаться к квалифицированным специалистам. К примеру, если пропал звук на компьютере в результате поломки аудиотехники – вы вряд ли сможете восстановить его сами. Необходимо сдать аппаратуру в ремонт.

Проверить эту причину достаточно просто: попробуйте включить ее в телефон, аудиоплеер, ноутбук или в другой персональный компьютер. Если сигнал также отсутствует – вы выявили неполадку и можете прекращать диагностику.

Отсутствие контакта

Колонки соединяются со звуковой картой компьютера с помощью проводов с 3.5 миллиметровыми штекерами на концах. Для начала попробуйте проделать следующее: вытащите коннектор из разъема и включите его обратно. То же самое проделайте на другом конце провода, если он подключается к колонкам с помощью штекера. Если у вас есть другой провод – попробуйте использовать его, возможно, ваш был поврежден. Если звук пропадает регулярно – скорее всего, проблема именно в проводке. Замените провод, чтобы все восстановить

Возможно, данная причина покажется вам глупой или банальной, но многие люди просто забывают о ней. Даже опытные пользователи персонального компьютера могут безрезультатно делать множество вещей по настройке, забыв при этом проверить уровень громкости в системе.

Если вы не знаете, как это делать, следуйте представленной пошаговой инструкции:

Панель управления звуком

Если у вас пропал звук на компьютере, и никакой из предыдущих советов вам не помог, попробуйте делать следующее:

Драйвера звуковой карты

Часто пользователи жалуются, что пропал звук на компьютере в результате сбоя драйверов аудиокарты.

Причин пропадания звука на ноутбуке может быть несколько, и с некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно дома. Причины исчезновения звука можно разделить на аппаратные и программные.

К аппаратным можно отнести неисправность звуковой карты (потребуется ремонт в мастерской), неисправность акустических колонок или наушников, выход из строя динамиков на ноутбуке, неисправность коммуникаций (штекеры, разъемы, кабеля и др.).

К программным неисправностям можно отнести настройки звука в операционной системе, плеере, диспетчере аудио, обновление драйвера и др.

Поиск причин пропадания звука

Если пропал звук на ноутбуке, что делать в домашних условиях, какие меры предпринять.

Первое . Проверяете уровень звука в области уведомлений . Внизу справа рабочего окна, рядом с часами есть значок динамика, клацнув по нему левой кнопкой мыши, вы увидите уровень громкости. Поставьте его пока на максимум. Здесь же нажимаете на микшер и смотрите регуляторы громкости, еще смотрите на включение звука по значку динамика.

Как включить звук на ноутбуке с помощью клавиш. У ноутбука может на клавиатуре быть кнопка отключения звука. Может, через клавиатуру включен режим Mute (тишина), включается клавишей Fn + нужная клавиша. Пару раз нажать и проверить звук. Перечеркнутый динамик с экрана должен пропасть.

Регулировать уровень громкости (звука) на ноутбуке можно и нажав кнопкой мыши на значке динамика в области уведомлений (трее) и с помощью клавиш «Fn + кнопки с изображением динамиков» (обычно эти кнопки такого же цвета, как и клавиша Fn). Нужно нажать кнопку Fn и, не отпуская ее, нажимать несколько раз кнопки увеличения или уменьшения громкости.

Если звук на ноутбуке тихий, то нужно проверить все регуляторы громкости как программные, так и аппаратные.

Второе . Проверить динамики . Для этого нужно подключить внешнее устройство (наушники, активные колонки и т.д.), если звук появляется на внешнем устройстве, то потребуется заменить динамики ноута. Внутренние динамики на ноутбуке могут выйти из строя при работе с максимальной громкостью, так же по этой причине могут начать хрипеть динамики.

Если часто пользовались наушниками и часто вставляли в разъем штекер, то контакты могли со временем испортиться. Особенно на это указывает, когда при подключении наушников меняется воспроизведение звука (появляется, пропадает, появляются помехи и др.). Нужно менять разъем в ноутбуке, нужен специалист.

При плохой работе звуковой карты могут быть помехи, может периодически исчезать звук или совсем пропасть звук. Менять интегрированную звуковую карту невозможно, в таком случае можно подключить по USB внешнюю звуковую карту.

Третье . Проверить диспетчер звука (отдельно установленная программа звука от производителя звуковой карты). Это может быть диспетчер Realtek High Definition Audio, который обычно располагается в панели уведомлений. Если его там нет, то можно посоветовать установить драйвер звука еще раз, или обновить его.

Четвертое . Проверить драйвера . Заходим в диспетчер устройств и находим «Звуковые устройства». Если устройство отключено, то включить. Если рядом с устройством желтый восклицательный знак, то нужно переустановить драйвер.

Диспетчер устройств

Как зайти в диспетчер устройств: наводим мышкой на «компьютер» и нажимаем правую кнопку мыши, выбираем свойства и затем «диспетчер устройств». Еще можно нажать «Пуск» и «панель управления», в открывшемся окне нажимаете пункт «система» и уже здесь будет раздел «диспетчер устройств».

В диспетчере ищете в звуковых устройствах вашу звуковую карту и нажимаете правую кнопку мыши, выбираете «обновить драйвер». После обновления драйвера желательно перезагрузить систему.

Если при обновлении драйвера система сама не нашла нужный драйвер, то он должен быть или на диске к материнской плате со всеми драйверами или его можно скачать с сайта производителя звуковой карты, если карта встроенная, то с сайта производителя ноутбука.

Иногда может понадобиться переустановить драйвера, даже если система пишет, что они в обновлении не нуждаются и все работает нормально, но при этом звука нет.

Пятое . Проверить службы «audio» Windows.

Путь к службе аудио: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — эта служба должна быть запущенна. Если это не так, то перейдите в свойства этой службы (правая кнопка мыши по названию службы) и запустите, а так же поставьте автоматический запуск.

Если при следующей загрузке служба аудио снова остановлена, то можно вручную внести ее в автозапуск.

Шестое . Для встроенной звуковой карты можно проверить включение в БИОСе .

Заходим в BIOS и находим пункт устройства (advanced), находим пункт со словом audio, например “High Definition Audio” и выставляем «Enabled” (включено) это если там стояло “Disabled”.

Зайти в БИОС можно при включении или перезагрузке ноутбука, нужно только периодически (каждую секунду) нажимать клавишу, которая указывается для каждой системы отдельно. Название такой клавиши вы сможете увидеть при начальной загрузке, когда система сама пишет, что для входа в BIOS нажмите такую-то клавишу, такое сообщение идет в виде «Press F2 to Setup». Вместо клавиши F2 может быть DEL, F10, F12. Зайдя в БИОС, находите раздел «Devices Configuration», или «Integrated Peripherals», или «Onboard Devices Configuration», или «Advanced», а уже там нужно найти установки для нашего звука, в названии пункта может быть слово «Audio». В пункте «High Definition Audio», или другое название вашей карты, должно стоять Enabled.

1) Если звук пропал после установки программ или обновлений, то попробуйте сделать откат системы на то время, когда звук нормально работал. Если звук восстановился, то проблема может быть в конфликте с новой программой или обновлениями.

2) Если перестал работать звук в ноутбуке и система пишет, что устройство используется другим приложением , то нужно посмотреть в трее (рядом с часами) какие из приложений запущенны. Можно и в диспетчере задач посмотреть на запущенные приложения. Попробуйте отключить те, которые могут использовать звук (плееры, проигрыватели и др.). Если найдете такие приложения, после отключения которых появляется звук, то нужно убрать их из автозапуска.

3) Пропал звук на ноутбуке что делать: если в спящий режим ноутбук перешел с наушниками, потом наушники вынули и ноутбук вывели со спящего режима. И звука нет. Помогло: снова зайти в спящий режим, но выходить уже с вставленными наушниками. То есть повторить операцию в обратном порядке (переводим в спящий режим без наушников, а выводим из режима уже с наушниками). Такое может быть и при подключении других интерфейсов использующих звук, например HDMI.

4) Если нажать правой кнопкой мыши на значок громкости в трее, то можно увидеть пункты выбора устройств воспроизведения. Выбираете устройства воспроизведения и смотрите, то ли устройство выбрано для воспроизведения звука. Нужно выбрать динамики для прослушивания звука на ноутбуке. Если вы подключали, например, по HDMI телевизор, то может быть выбрано другое устройство.

5) Если звука нет только на видео или при проигрывании отдельных файлов, то может, нет нужных кодеков. Можно скачать кодеки и установить, это просто сделать. Популярный набор кодеков K-Lite-Codec . Можно его скачать и установить.

6) Проверьте, звук пропал только в одном каком-то приложении или на каком-то сайте , или звука полностью нет на ноутбуке при использовании любых программ. Может на сайте или в одном из приложений регулятор звука убран на минимум, а на остальных приложениях все работает нормально. Например, и на “YouTube” и при прослушивании музыки на сайте “ВКонтакте” есть свои регуляторы звука.

Компьютер уже давно перестал быть исключительно аппаратом для работы и вычислений. Многие пользователи используют его в развлекательных целях: смотрят фильмы, слушают музыку, играют в игры. Кроме того, с помощью ПК можно общаться с другими пользователями и обучаться. Да и работается некоторым юзерам лучше именно под музыкальное сопровождение. Но при использовании компьютера можно столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Давайте разберемся, чем она может быть вызвана и как её решить на ноутбуке или стационарном ПК с Windows 7.

Пропажа звука на ПК может быть вызвана различными обстоятельствами, но все их можно разделить на 4 группы:

  • Акустическая система (динамики, наушники и т.д.);
  • Аппаратная часть ПК;
  • Операционная система;
  • Приложения, воспроизводящие звук.

Последняя группа факторов в данной статье рассматриваться не будет, так как это проблема конкретной программы, а не системы в целом. Мы же остановимся на решении комплексных проблем со звуком.

Кроме того, нужно заметить, что звучание может пропасть, как из-за различных поломок и сбоев, так и из-за неправильной настройки исправных компонентов.

Способ 1: неисправности акустической системы

Одной из частых причин, почему компьютер не воспроизводит звук, являются проблемы с подключаемой акустикой(наушники, динамики и т.д.).

  1. Прежде всего, выполните следующую поверку:
    • правильно ли подключена акустическая система к компьютеру;
    • включен ли штекер в сеть электропитания (если такая возможность предусматривается);
    • включено ли само звуковое устройство;
    • не установлен ли регулятор громкости на акустике на позиции «0».
  2. Если есть такая возможность, то проверьте работоспособность акустической системы на другом устройстве. Если вы используете ноутбук с подключенными наушниками или динамиками, то проверьте, как воспроизводится звук встроенными динамиками данного компьютерного устройства.
  3. В случае, если результат негативный и акустическая система не работает, то нужно обратиться к квалифицированному мастеру или просто заменить её на новую. В случае, если на других устройствах она воспроизводит звук нормально, то, значит, дело не в акустике и мы переходим к следующим вариантам решения проблемы.

Способ 2: значок на панели задач

Прежде, чем искать неисправности в системе, есть смысл проверить, не выключен ли звук на компьютере штатными инструментами.


Но возможна ситуация, когда перечеркнутый кружок отсутствует, а звука все равно нет.


Существует также вариант, когда одновременно присутствует значок в виде перечеркнутого круга и регулятор громкости опущен до предела вниз. В этом случае нужно поочередно провести обе указанные выше манипуляции.

Способ 3: драйвера

Иногда пропажа звука на ПК может быть вызвана проблемой с драйверами. Они могут быть неправильно инсталлированы или вообще отсутствовать. Конечно, лучше всего переустановить драйвер с диска, который поставлялся со звуковой картой, установленной на вашем компьютере. Для этого нужно вставить диск в дисковод и после его запуска следовать тем рекомендациям, которые отобразятся на экране. Но если диск по каким-то причинам у вас отсутствует, то придерживаемся следующих рекомендаций.

  1. Щелкните «Пуск» . Далее произведите перемещение в «Панель управления» .
  2. Переместитесь по «Система и безопасность» .
  3. Далее в разделе «Система» перейдите в подраздел «Диспетчер устройств» .

    Также в Диспетчер устройств можете совершить переход путем введения команды в поле инструмента «Выполнить» . Вызываем окошко «Выполнить» (Win+R ). Вводим команду:

    Нажимаем «OK» .

  4. Запускается окно Диспетчера устройств. Нажмите по наименованию категории «Звуковые, видео и игровые устройства» .
  5. Выпадет список, где располагается наименование звуковой карты, которая вмонтирована в ваш ПК. Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем из списка «Обновить драйверы…» .
  6. Запускается окошко, которое предлагает сделать выбор, как именно выполнить обновление драйвера: произвести автоматический поиск в интернете или указать путь к заранее скачанному драйверу, расположенному на жестком диске ПК. Выбираем вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов» .
  7. Начинается процесс автоматического поиска драйверов в интернете.
  8. Если обновления найдены, их тут же можно будет установить.

Если же компьютеру не удастся обнаружить обновления автоматически, то можно произвести поиск драйверов вручную через интернет.

  1. Для этого просто откройте браузер и вбейте в поисковик наименование установленной на компьютере звуковой карты. Затем из поисковой выдачи перейдите на веб-ресурс изготовителя звуковой карты и загрузите нужные обновления на ПК.

    Если около наименования звукового оборудования в Диспетчере устройств стоит знак восклицания, то это означает, что оно работает неправильно.


    Способ 4: включение службы

    На компьютере звучание может отсутствовать и по той причине, что служба, отвечающая за его воспроизведение, отключена. Давайте узнаем, как её включить на Windows 7.

    1. Для того, чтобы проверить работоспособность службы и при необходимости включить её, следует перейти в Диспетчер служб. Для этого кликаем «Пуск» . Далее нажмите «Панель управления» .
    2. В открывшемся окне щелкните «Система и безопасность» .
    3. Далее переходите по пункту «Администрирование» .
    4. Раскрывается перечень инструментов. Остановите свой выбор на наименовании «Службы» .

      Диспетчер служб можно открыть и другим способом. Наберите Win+R . Запустится окошко «Выполнить» . Введите:

      Нажимайте «OK» .

    5. В раскрывшемся перечне найдите компонент под названием «Windows Audio» . Если в поле «Тип запуска» стоит значение «Отключена» , а не «Работает» , то это означает, что причина отсутствия звука кроется как раз в остановке службы.
    6. Щелкните дважды левой кнопкой мыши по наименованию компонента, чтобы перейти в его свойства.
    7. В открывшемся окне в разделе «Общие» проследите, чтобы в поле «Тип запуска» обязательно стоял вариант «Автоматически» . Если там установлено другое значение, то кликните по полю и из выпавшего списка выберите необходимый вариант. Если не сделать этого, то после перезапуска компьютера вы заметите, что звук снова пропадает и службу опять придется запускать вручную. Далее произведите нажим на кнопку «OK» .
    8. После возврата в Диспетчер служб заново выделите «Windows Audio» и в левой части окна произведите клик по «Запустить» .
    9. Выполняется процесс запуска службы.
    10. После этого служба начнет работать, о чем говорит атрибут «Работает» в поле «Состояние» . Также обратите внимание, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено значение «Автоматически» .

    После выполнения данных действий звук на компьютере должен появиться.

    Способ 5: проверка на наличие вирусов

    Одной из причин, по которым на компьютере не воспроизводится звук, может быть вирусное заражение.

    Как показывает практика, если вирус уже пробрался на компьютер, то сканирование системы штатным антивирусом малоэффективно. В этом случае может помочь специальная антивирусная утилита с функциями сканирования и лечения, например, . Причем сканирование лучше проводить с другого устройства, предварительно подсоединив его к ПК, относительно которого имеются подозрения на заражение. В крайнем случае, если нет возможности произвести сканирование с другого устройства, используйте для выполнения процедуры съемный носитель.

    Во время процедуры сканирования выполняйте те рекомендации, которые будет давать антивирусная утилита.

    Даже в том случае, если удастся успешно ликвидировать вредоносный код, ещё не гарантировано восстановление звука, так как вирус мог повредить драйвера или важные системные файлы. В этом случае необходимо произвести процедуру переустановки драйверов, а также, в случае необходимости, выполнить восстановление системы.

    Способ 6: восстановление и переустановка ОС

    В случае, если ни один из описанных способов не дал положительного результата и вы удостоверились, что причина проблемы заключается не в акустике, есть смысл восстановить систему из или откатить к созданной ранее . Важно, чтобы резервная копия и точка восстановления были созданы до того, как начались проблемы со звуком, а не после.


    Если же у вас на компьютере нет точки восстановления системы, созданной до того, как произошел сбой со звуком, и отсутствует съемный носитель с резервной копией, то в этом случае придется производить переустановку ОС.

    Способ 7: неисправность звуковой карты

    Если вы точно выполнили все описанные выше рекомендации, но даже после переустановки операционной системы звук не появился, то в этом случае с большой долей вероятности можно сказать, что проблема заключается в неисправности одного из аппаратных компонентов компьютера. Скорее всего, отсутствие звучания вызвано поломкой звуковой карты.

    В этом случае необходимо либо обратится за помощью к специалисту, либо самостоятельно произвести замену неисправной звуковой карты. Перед заменой можно предварительно протестировать работоспособность звукового элемента компьютера, подсоединив его к другому ПК.

    Как видим, существует очень много причин, почему на компьютере под управлением Windows 7 может пропасть звук. Перед тем, как приступить к исправлению проблемы, лучше выяснить непосредственную причину. Если это сразу не удается сделать, то пробуйте применить различные варианты исправления ситуации, по приведенному в данной статье алгоритму, а затем проверяйте, не появился ли звук. Наиболее радикальные варианты (переустановка ОС и замена звуковой карты) следует производить в самую последнюю очередь, если другие способы не помогли.