После присоединения республики Крым к составу России, разговоров и обсуждений вопросов телефонии в этой части земного шара становится все больше. Географически коды телефонных номеров Крыма пока еще принадлежат Украине (+380), и о том, что с ними будет дальше и когда - пока еще не совсем понятно. В принципе, у нас имеется классификатор способов набора номеров разных стран, однако в данном случае он временно не может внести полную ясность, и потому было решено написать этот материал. Классификатор, кстати, доступен по ссылке:

Итак, как сейчас недорого позвонить в Крым из Москвы или регионов России - на мобильный или лучше городской телефон, сколько это стоит сегодня, в 2014 году? Причем, с учетом того, что звонить мы будем на сотовый или домашний номер в российский Крым: Алушту, Севастополь, Симферополь, Ялту, Феодосию, Керчь, Николаевку и т.п. Не станем все усложнять и приведем лишь самые оптимальные примеры.

Тариф «Супер МТС» и другие

Недавно мы писали о том, что оператор МТС жителям Крыма предложил льготный вариант тарифа «Супер МТС» с номерной серией +7-978 Краснодарского края. В итоге, жители нового Крыма теперь имеют возможность пользоваться российскими сотовыми номерами.

О том, как крымчанам благодаря этому предложению стало выгодно общаться с абонентами МТС России и между собой - по ссылке:

Однако вопрос, как теперь выгодно звонить из России в Крым - не затронут. А за долгие годы мы с вами привыкли, что звонить по данному направлению равносильно вызовам на Украину - номера с префиксом +380 с соответствующими тарифами. В принципе, те же городские номера крымчан пока еще свой код не поменяли. Ждемс.

Если ваши родственники (друзья, семья, etc.) в Крыму уже купили «Супер МТС» с номером в коде +7 978, вы теперь можете смело им звонить по направлению МТС Россия или «межгород». Да, это уже не международный вызов, а внутрироссийский. Соответственно, если у вас московский или региональный МТС, вы можете воспользоваться любым тарифом, где звонки на МТС России безлимитны или дается квота (пакет) минут. Например, наш новый или старый «Супер МТС».

В зависимости от ваших предпочтений или версии «Супер МТС», можно использовать 2 варианта:

• Класть на счет от 300 руб., получая бесплатно 20-30 минут в день на МТС России в течение месяца (деньги остаются вам на другие услуги связи).
• Подключить опцию «Звони бесплатно на МТС России 100» на новом «Супер МТС» и получать 100 минут в день на МТС России за абонентку 2 руб. в сутки.
• Подключить опцию «Ноль на МТС» на старых «Супер МТС» или ТП «Супер Ноль» и получать 100 минут в день на МТС России за абонентку 3,5 руб. в сутки.

Согласитесь, даже при всех последних пагубных изменениях в МТС, предложенные мною варианты все равно весьма бюджетны и позволят активно общаться с близкими людьми, особенно с учетом того, что они вам могут звонить с «Супер МТС» 978 тоже.

Есть тарифы в МТС и «потяжелее», например, линейка Smart, где также имеется возможность активно общаться с абонентами МТС России (в т.ч. с номерами Краснодарского края - Крыма).

Тарифы для приезжих и межгорода, тарифные опции

Здесь все довольно кисло, а мы с вами решили обсуждать лишь лучшие предложения.

Оптимальным выглядит тариф Билайн «Добро пожаловать» : абонплаты нет - минута 2,5 руб. (на номера «Киевстар», Билайн Украины и межгород по России) и 4,5 руб. (остальные телефоны Крыма и Украины). (Внимание! Вышла новая версия «Добро пожаловать» с подорожавшей до 5 руб. за минуту стоимостью вызовов на «остальные телефоны Крыма и Украины», звонки на номера «Киевстар» остались по 2,5 руб.)

Если вы готовы платить абонентку 500 руб. в месяц и вам чужд МТС, можете воспользоваться тарифом МегаФон «Связь городов» - в нем вы получите пакет 500 минут по всей России (если вы его полностью выговорите, себестоимость минуты будет равна 1 руб.). Однако этот вариант вам подойдет, если вы будете звонить своим знакомым в Крым пока лишь на МТС в коде 978, а, повторюсь, сами при этом МТС по политическим или прочим убеждениям использовать не хотите. На телефоны в коде 380 с данного тарифа звонить не стоит.

Среди тарифных опций и услуг операторов я не нахожу ничего достойного, чтобы предложить вашему вниманию и сравнить с вышеперечисленными вариантами.

Приложение Viber

Большинство из нас и наших собеседников сейчас пользуются смартфонами на самых распространенных операционных системах Google Android и iOs (iPhone). Под них написана замечательная программа Viber (Вибер), которую можно использовать как мессенджер, аналогично скайпу или ICQ, либо для звонков. И если позвонить с вибера на «обычный» телефонный номер платно, то внутри Vibera разговоры абсолютно бесплатные.

Устанавливая Viber, вы привязываете его к своему телефонному номеру (аналогично WhatsApp), поэтому он будет определяться у вашего собеседника. Единственное, чтобы Viber «звонил», нужно не забыть выставить в настройках звук и вибро.

Вы скажете, что я написал нового - бесплатно можно звонить и через Skype или различные другие SIP-клиенты. Объясню: Viber, в отличие от большинства аналогов, потребляет очень мало интернета. Поэтому соединение установится и будет хорошая слышимость даже если у вас нет под рукой точки доступа Wi-Fi и вы звоните через сеть 3G или даже… EDGE (2,5G)! Попробуйте! При этом приложение «ест» совсем мало трафика, поэтому разговор может получиться недорогим, даже если вы не используете БИТ (безлимитную интернет-опцию). Единственный аналог для VoIP-звонков со столь малым потреблением трафика, который приходит мне в голову - Imo.IM, но он англоязычный. В итоге, через вибер (или «имо») вы можете звонить, даже банально идя по улице, а общаться при этом с собеседником из Крыма, Украины, Уганды, Филлипин или Гондураса.

Скачать Viber на телефон можно абсолютно бесплатно из магазина Play Market или App Store.

Если у вас есть другие интересные варианты или они появятся со временем - не стесняйтесь, пишите их на форуме или в комментариях.

Дополнение от 02.07.14

Опеределены новые российские коды Крыма, подробности по ссылке .

При попытке позвонить оператору МТС понимаешь, что компания предусмотрела все варианты, чтобы по максимуму ограничить возможность «живого» разговора клиента с оператором. Множество вопросов решается при посещении сайта МТС или при получении информации от автоинформатора. Иногда попадаешь в положение, когда необходимо позвонить на номер оператора МТС и вникнуть в проблему может только живой человек, а роботу это не под силу. Вот тут и возникает необходимость общения «вживую».

Как позвонить «живому» оператору МТС

Если Вы уже пытались связаться с оператором компании МТС, то, возможно пришли к неутешительному для себя выводу, что это сделать непросто. Тем не менее, имеются варианты дозвониться на горячую линию и поговорить с сотрудником службы поддержки, хоть и придется запастись терпением и подождать соединения:

«Звонок на официальный телефон оператора для абонентов МТС» Являясь клиентом компании в России, Узбекистане или Белоруссии, можно позвонить по двум бесплатным номерам 08460 или 0890 .

Для получения соединения с сотрудником службы поддержки следует дождаться голосового меню и нажать кнопку 2 , после 0 . Вас соединят с оператором, но надо подождать некоторое время. Но если очень надо, наберитесь терпения.

Несмотря на то, что Крым официально относится к России, проблем с сотовой связью здесь остаётся довольно много. Единственным российским оператором на полуострове является МТС Россия. Но на официальном сайте МТС никакой информации о крымском филиале нет. Как работает МТС Россия в Крыму и на каких условиях предоставляются услуги связи?

Какие тарифы МТС есть в Крыму

Для того чтобы жители Крыма могли в полной мере пользоваться российской мобильной связью, им предлагается подключиться к МТС с тарифом «Супер МТС» . Номера закреплены к одному из кодов Краснодарского края +7-978. Это связано с тем, что Крым является самым ближайшим регионом к Краснодарскому краю. С этим связаны и сниженные тарифы на разговоры с абонентами этого региона.

Для подключения прочих услуг пользователи могут воспользоваться помощью оператора по телефону 0890, либо «Интернет-помощником».

Интернет в Крыму

• «СуперБИТ Smart» — 3 Гб в месяц за 12 рублей в день;
• «БИТ Smart» — 75 Мб в сутки за 8 рублей в день;
• «МиниБИТ» — 10 Мб – за 10 рублей в сутки.

Роуминг

Абоненты МТС, прибывающие на территорию Крыма, могут пользоваться связью по тарифам внутрисетевого российского роуминга . Исходящие звонки тарифицируются по 8,9 руб/мин, исходящие SMS – 3,95 руб, доступ в Интернет – 9,9 руб/Мб. Для снижения расходов на услуги связи в роуминге в Крыму, абоненты могут воспользоваться соответствующими опциями, например, «Везде как дома» .

Все опубликованные расценки на услуги связи МТС в Крыму в официальных источниках не представлены. Перед использованием услуг связи необходимо обратиться в справочную службу оператора по телефону 0890. Подключение к МТС Россия производится при предоставлении паспорта. Ориентировочная стоимость комплекта подключения – 50 рублей.

Многие знают, как позвонить оператору МТС Крым , но все не так просто, как кажется. Нужно набрать номер 0890, но чтобы дождаться освободившегося сотрудника Call-центра приходится долго ждать. Это может занять 20-30 минут. Большинство абонентов не знают, что, кроме набора определенной комбинации цифр, нужно правильно использовать автоответчик.

Как позвонить оператору МТС Россия в Крыму и быстро связаться с консультантом? Набираете 0890, затем нажимаете цифру 5 и 0. Обычно в течение максимум 5 минут происходит соединение с оператором. Еще одной полезной комбинацией является 0890 - 5 - 0.

Дополнительные способы связи

Как позвонить оператору МТС Крым бесплатно интересует многих. Обычно звонки с мобильных на номер 08920 не тарифицируются. Это же касается ситуаций, когда вы звоните на федеральный номер компании, предоставляющей услуги сотовой связи. Избавить себя от долгого прослушивания записей можно, позвонив 8 800 250 08 90, вам ответит голосовой помощник. Останется только нажать кнопки 2 и 0

Для корпоративных клиентов есть отдельный номер для связи с оператором – 8 800 250 09 90. Если вы находитесь в роуминге, можно позвонить оператору МТС Россия в Крыму по номеру +7 495 766 01 66. Ситуация, когда, находясь за границей, возникают вопросы, не терпящие откладывания, может возникнуть в любой момент. Лучше если вы будете знать, как действовать. Платить за звонок не приходится.

Что делать, если дозвониться не удалось?

Альтернативным способом решения задач, получения ответов на вопросы, связанные с пользованием мобильной связи, является официальный сайт МТС. Абонентам предлагается заполнить специальную форму, где можно задать интересующий вопрос. По статистике около 70% проблем, касающихся звонков с мобильного, отправки текстовых сообщений, использования услуг можно решить в онлайн-режиме.

Если позвонить оператору МТС в Краснодарском крае и Крыму не удалось, стоит обратиться в офис компании. В больших городах их по несколько штук, адрес ближайшего салона можно узнать на сайте. Решить проблемы сотрудники компании помогают и в социальных сетях (Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук). Ответы на интересующие вопросы предоставляются в оперативном режиме.

Абонентам нужно знать, что связаться с оператором компании «Мобильные ТелеСистемы» несложно, но сим-карта должна быть приобретена и активирована на территории Крыма. Управлять услугами, функциями, настройками по номеру можно в личном кабинете.

После присоединения Крыма к РФ на его территории стала действовать, соответственно, Российская сотовая связь. Жители полуострова Крым должны знать номер оператора МТС России, что бы бесплатно и быстро связаться с ним. Для этого потребуется выполнить несколько простых шагов:

1. Дозвониться оператору МТС с мобильного можно по номеру 0890; включится голосовое меню. Выполнить эту операцию возможно и через стационарный телефон, набрав 88002500890.
2. Если вы не желаете слушать акции и тарифы, нажмите «0», и вас сразу переключат на линию связи с оператором; это наиболее быстрый способ. Данная услуга доступна после каждой вступительной информации о тарифах и предложениях. Как только закончилось информирование, пользователь может нажать «Вернуться в главное меню», «На более раннюю вкладку» или подключить консультанта.
3. Важно знать, что перед непосредственным соединением будут предложены актуальные темы. К примеру, по финансовым вопросам вас соединят с соответствующим специалистом; вопрос будет решен быстро и эффективно.
4. Качество обслуживания - лицо компании. Именно поэтому разговоры с представителями связи записываются для анализа и улучшения обслуживания, а также в качестве контроля операторов, ведь они должны следовать точной форме общения.

Тарифы в Крыму на связь, интернет и за границу

Если вы не знаете, как позвонить оператору МТС Россия Крым, сначала дозвонитесь в справочную службу вашей сети. На территории полуострова после подключения Российской мобильной связи действует только один тариф - «Супер МТС Крым». Именно поэтому нет необходимости выбирать из десятков предложений; все что нужно, заключено в одном тарифе. Давайте детальнее рассмотрим все преимущества этого выбора.

В первую очередь, что бросается в глаза - краснодарские номера (+7978). Связано с тем, что компания закреплена именно в этом городе, где находится главное управление. Если вам нужно связаться с оператором, службой поддержки или набрать горячую линию, их номер такой: 8 800 250 0890. Все необходимые номера и краткая информация находятся на обратной стороне тарифного плана, который получает каждый новый абонент.

Тариф предлагает на базовой основе:

• 20 минут внутри сети;
• отправка и прием смс/ммс;
• качественное покрытие 3G;
• тарификация трафика по объему или оплата на сутки.

Если минут вам не хватает, вы можете подключить безлимит. Стоит он 1,5 рубля в сутки и снимается только по факту использования. Чтобы быстро его заказать, отправьте смс с текстом 868 на номер 111. Комбинация клавиш следующая: *111*868# и позвонить. В течение суток (обычно через10 минут) будет подключен тариф, и придет соответствующее смс.

Использование официального портала

Посмотреть всю необходимую информацию о мобильной связи в данном регионе доступно и на официальном сайте компании. Найти его можно по запросу: «МТС Россия Крым, официальный сайт». На этом ресурсе есть все необходимое для того, чтобы:

• заблокировать/разблокировать номер;
• найти утерянный телефон;
• узнать подробности тарифа;
• посмотреть акции, скидки и т.д.;
• найти ближайшие вышки связи;
• оставить отзыв;
• открыть чат оператора МТС и поддержку.

На сайте сразу можно спросить все интересующее: как позвонить оператору МТС Россия в Крыму и т.п. Работают такие же специалисты, что и при звонке с мобильного. Если вам что-то непонятно, хотите подключить новые тарифы и т.д., обратитесь в чат. Если вы зарегистрировались на официальном портале и подтвердили данные через мобильный, доступны дополнительные услуги (например, синхронизация телефонной книги, что очень удобно в случае потери телефона или сим-карты). Все, что нужно, ─ зайти на сайт под указанным логином и паролем, нажать «Синхронизация» и готово. Для удобства утерянный номер можно привязать к новой сим-карте. Вам потребуется небольшая информация: номер, баланс, 3–5 часто вызываемых контактов, дата активации, дата последнего звонка. Информация, кроме контактов, может быть указана приблизительно, никто, естественно, поминутно не записывает действия.