Получив на свой телефон звонок с неизвестного номера, почти каждый абонент задается вопросом: откуда звонили - как узнать? Действительно, ведь если позвонить на этот номер, то какая сумма будет снята со счета, да и стоит ли вообще перезванивать?

Для того чтобы получить достоверную информацию о регионе, откуда происходил звонок, а также об операторе сотовой связи, который осуществляет обслуживание данного номера, разработано множество интернет-сервисов. В нашей статье мы подробно расскажем о том, как узнать, откуда звонили на номер: как определить оператора связи и область.

Выбираем вариант поиска

На данный момент существует два способа получения данных: они абсолютно официальны и гарантированно позволят получить интересующие абонента данные о неизвестном номере:

1. Сервисы в Интернете для определения принадлежности номера к компании, оказывающей услуги связи и региона, в котором осуществлялось приобретение его.
2. Контакт-центр оператора, чьей сим-картой пользуется абонент.

О том, как можно воспользоваться каждым из вышеупомянутых способов и узнать, откуда звонили, по номеру, будет рассказано ниже.

Вариант 1: интернет-сервисы

В глобальной сети функционирует множество сервисов, которые могут быть полезны. Основными их преимуществами являются:

• доступность;
• отсутствие необходимости платить;
• получение данных в онлайн-режиме;
• возможность просмотра данных по любому номеру.

Для получения сведений следует в поисковике, которым привык пользоваться абонент, набрать запрос, например: откуда звонили, как узнать? В ответ будет предоставлен результат поиска. Можно смело выбирать понравившийся вариант и переходить по предложенной ссылке.

Еще одним достоинством подобных сервисов можно назвать и простоту интерфейса. Как правило, на таком сайте предусмотрена специальная формочка для ввода номера и кнопка, с помощью которой инициируется поиск. Рекомендуется вводить номер полностью - указывая, в том числе, и код страны (+7/8). Это позволит максимально точно понять, откуда был совершен вызов.

Вариант 2: обращение к операторам контакт-центра

Еще одним способом, при помощи которого можно получить сведения, является звонок на горячую линию поддержки клиентов, которую обеспечивает оператор связи. Откуда звонили, как узнать - такой вопрос следует направить специалисту, который примет ваш звонок. Через несколько минут после проверки сотрудник сотовой компании ответит вам, кем осуществляется оказание услуг связи и в каком регионе зарегистрирован данный номер. Обращаем внимание, что данные о владельце номера не предоставляются - доступно лишь получение общей информации.

Кстати, вместе с информацией о том, к какой области и оператору относится конкретный номер, можно запросить данные о том, во сколько может обойтись минута общения. Это может быть полезно для тех абонентов, кто планирует связываться с тем человеком, который звонил с неизвестного номера.

Как позвонить оператору?

Итак, если вы решили вопрос, как узнать, откуда звонил человек, адресовать специалисту контакт-центра, то предлагаем вашему вниманию данные о том, как можно связаться со службой поддержки клиентов:

• Для владельцев сим-карты компании «Мегафон» сделать это можно по номеру 0500. Звонок, естественно будет бесплатным, при условии, что вызов будет выполнен с номера данного оператора.
• Абоненты альтернативного оператора связи «Теле2» обратиться на линию оказания консультаций могут по номеру 611.
• Лица, пользующиеся услугами связи оператора «МТС» имеют возможность связываться с сотрудниками диспетчерской службы по номеру 0890.
• Для клиентов «Билайна» также существует линия поддержки, дозвониться до которой можно по телефону 0611 .

Если вы пользуетесь иным оператором сотовой связи, то узнать контакты (телефон/ почту) можно на официальном сайте компании или в документации, которая выдается при заключении договора на оказания услуг и приобретении сим-карты.

О чем нужно помнить, получая подобные сведения?

Как можно узнать, откуда звонили, мы рассказали ранее: существует два способа получения данных. При этом хотелось бы также обратить внимание на несколько фактов:

1. Вводить номер нужно в том формате, в который указан на сайте: некоторые порталы позволяют просматривать данные только в рамках страны и игнорируют международный код, другие же учитывают это при поиске.
2. Система отобразит информацию о регионе, в котором зарегистрирована сим-карта. Это вовсе не означает, что звонок был совершен именно из указанной области. Ведь после приобретения номера человек мог сменить место жительства.
3. Принадлежность к оператору сотовой связи определяется достаточно просто. Однако, учитывая тот факт, что в настоящее время абонент, сохранив свой номер, может перейти к другому оператору, можно сказать, что существует небольшой риск, что оператор будет указан не совсем корректно.

Заключение

В данной статье мы рассказали о том, как уточнить, откуда звонили. Как узнать стоимость звонка на данный номер? После того как станет известно, к какой области относится номер и к какому оператору, следует посетить сайт компании, которая предоставляет услуги связи, и просмотреть информацию о междугородних вызовах.

Аналогичные данные можно получить, позвонив в контакт-центр и запросив информацию о стоимости звонка по конкретному направлению. Обратите внимание, что для междугородних звонков у оператора могут иметься опции и услуги, позволяющие сэкономить денежные средства. Уточнить их наличие и возможности активации можно в режиме диалога со специалистом.

Все телефонные номера привязаны к определённым абонентам и операторам. Причём привязка выполняется не наобум, а определёнными сегментами. Благодаря этому мы можем очень точно определить регион по номеру телефона. Держите пять рабочих инструментов, позволяющих вычислить региональную принадлежность того или иного телефонного номера.

Для чего это нужно

Вопрос вполне резонный, и мы расскажем, для чего это нужно. Первый пример – абонент собирается позвонить по межгороду. Стоимость межгорода в сотовых сетях фиксированная, но иного всё-таки хочется уточнить, в какой регион попадёт абонент при наборе того или иного телефонного номера. Ведь может случиться и так, что один и тот же федеральный код присутствует сразу в нескольких регионах – тот же 964 встречается как в Санкт-Петербурге, так и в Краснодаре. А 928 присутствует одновременно в Краснодаре и Ростове.

Второй пример – обнаружился пропущенный звонок с незнакомого номера. И абоненту хочется узнать, откуда звонили, чтобы перезвонить обратно. Ведь от направления напрямую зависит стоимость звонка. И если мы точно знаем, что 921 и 931 это Санкт-Петербург, то вряд ли догадаемся, где живут абоненты с кодом 917.

Третий пример – абонент собирается совершить звонок, и ему очень важно понять, каким оператором обслуживается тот или иной номер. От этого зачастую зависит тарификация – у кого-то льготный межгород внутри сети, а у кого-то и вовсе безлимит. К тому же оператора сегодня можно поменять, из-за чего некогда внутрисетевой безлимитный звонок будет тарифицироваться как дорогой межгород по 12 руб/мин (примерная стоимость).

Мы нашли пять действительно работающих инструментов, позволяющих быстро «пробить» номер на региональную принадлежность:

• Звонком на горячую линию своего оператора связи.
• Через сайт одного из сотовых операторов.
• С помощью детализации вызовов, полученной в офисе или личном кабинете.
• С помощью различных интернет-сервисов.
• Через приложения.

Рассмотрим их более подробно и уделим внимание мелочам.

Звоним оператору

Самый простой способ получить информацию о регионе обслуживания по номеру мобильного – позвонить по телефону горячей линии своего сотового оператора. Доберитесь до «живого» консультанта и обозначьте свою проблему. После этого назовите телефон, который нужно «пробить» на принадлежность. Спустя полминуты вы получите требуемую информацию. Заодно здесь можно уточнить стоимость звонка на данное направление, если вы не помните условия тарификации на своём тарифном плане.

Обратите внимание, что узнать, на кого зарегистрирован тот или иной телефон, невозможно – ни в справочной службе, ни в ближайшем офисе обслуживания.

Через сайты операторов

В качестве примера возьмём официальный сайт Билайна, где имеется соответствующая форма проверки . Она является универсальной, работает с любыми операторами и любыми российскими регионами. Чтобы уточнить регион, достаточно вбить в форму искомый телефон – код и следующие за ним семь цифр. Также вводим защитный код и ожидаем результата, который отобразится на экране прямо под формой запроса – он не выделен шрифтом и заметен не сразу, здесь указывается оператор и область.

Аналогичный сервис есть и у МегаФона, располагается он . Вводим искомый номер, а через пару секунд получаем ответ, выделенный зелёным цветом. При отсутствии доступа в интернет поможет USSD-команда *629# – после набора на экране появится поле, в которое нужно ввести искомый номерок. Через несколько секунд на дисплее отобразятся результаты о региональной принадлежности вместе с указанием оператора.

Сервис номер 1 онлайн проверки телефонных номеров — кто вам звонил. Помогает узнать, чей это номер и кто звонил с него. Работает для коротких и длинных номеров

Очень часто людям звонят коллекторы. Если вас сильно донимают коллекторы, рекомендуется попробовать защититься от них самому и прекратить звонки:
Сделать это можно очень просто.

Как защититься от звонков?

Если вам начали звонить коллекторы или служба взыскания банка, то это надолго. Готовьтесь — будут звонить вам и вашим родственникам. Но по 230-ФЗ от 3июля2016года коллекторы могут звонить вам только в определенное время. Мы подготовили для вас и свели в таблицу время, когда звонок будет осуществляться законно.

Если закон нарушается и коллекторы звонят вам когда попало, вам стоит записать ваш разговор. Желательно записывать также даты и номера телефонных звонков. Желательно выяснить, какое коллекторское агенство вас беспокоит.
Нарушением закона также будет считаться звонки

• более одного раза в сутки
• более двух раз в неделю
• более восьми раз в месяц.

Далее нужно обратиться в прокуратуру по месту жительства и написать заявление о нарушении закона. К заявлению приложить запись ваших разговоров и выписку по номеру телефона, где видно кто и во сколько вам звонил.

Вот примерный текст вашего заявления

«На мой номер телефона … начали приходить угрозы с требованием погасить просроченную задолженность (есть аудио запись) в пользу некой ЗАО «РОГА и КОПЫТА»

Звонили с номеров (указать номера) тогда то и тогда то. В соответствии 230-ФЗ от 3июля2016года мне не должны звонить в ночное время и чаще 1 раза в сутки. В связи с чем прошу провести проверку в связи с нарушением закона…

Записи разговоров и распечатку прилагаю

Если звонки продолжаются и вам также хамят, то нужно попробывать обратиться в другие организации.

Можно пожаловаться в НАПКА — Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агенств. На сайте http://napka.ru можно оформить обращение и ждать рассмотрения. Также можно пожаловаться в Роскомнадзор.

Если это коллектор, как проверить законность его работы?

Другой вариант — проверить, законно ли работает коллектор. По представлен список законно работающих коллекторских агенств с возможностью поиска. Если коллектора нет в списке, то он вне закона

Однако если вы все таки задолжали, то лучше ответить.

А если вас достают коллекторы — ответ один, заблокировать их или ответить один раз и хорошо.

Несколько способов узнать местоположение незнакомого номера.

Навигация

Российская Федерация является самой крупной страной в мире, на территории которой эксплуатируется множество разнообразных DEF-кодов операторов сотовой связи. Видя на экране своего мобильного телефона пропущенный вызов с незнакомого номера, многие люди не могут сразу определить, откуда был совершён звонок. Для того чтобы не оказаться в роуминге и не истратить на перезвон все свои средства, крайне важно научиться определять местоположение звонившего по номеру телефона. В нашей статье мы подробно расскажем, как это можно сделать.

• Любой сотовый оператор имеет уникальные DEF-коды, по которым можно определить регион выпуска и эксплуатации SIM-карты. Первые три цифры номера телефона указывают на его оператора (например, 903 «Билайн »), однако данный DEF-код используется в 49 регионах России, поэтому с точностью определить местоположение исходящего звонка по нему невозможно. Для этого следует обратить внимание на три следующие цифры номера (например, 903 249-XX-XX «Билайн » Москва).

• Таких комбинаций очень много и запомнить все просто невозможно. Именно поэтому самым простым способом узнать регион по номеру мобильного телефона будет звонок в службу поддержки Вашего сотового оператора. Назовите сотруднику неопознанный номер, и он в течение нескольких секунд сообщит Вам город или регион, из которого был сделан звонок. Данная информация не является конфиденциальной, поэтому скрывать её нет смысла.

Телефоны службы поддержки популярных российских операторов:

• 8 800 700 06 11 – «Билайн»
• 8 800 250 82 50 – «МТС»
• 8 800 550 05 00 – «Мегафон»
• 8 800 555 06 11 – «Теле2»

• Если у Вас нет возможности позвонить в службу поддержки, но под рукой имеется компьютер с выходом в интернет, то узнать, откуда был сделан звонок по номеру телефона можно при помощи обычных интернет-поисковиков. Отройте браузер, перейдите на главную страницу «Яндекс » или «Google », введите в поисковую строку (не путать с адресной строкой) неизвестный номер телефона и нажмите кнопку поиска.
• Перед Вами предстанет множество разнообразных сайтов, на которых фигурирует данный номер телефона. Если перейти на один из них, можно узнать оператора номера и регион, в котором он зарегистрирован. Кроме того, на многих сайтах пользователи оставляют комментарии о неизвестных номерах, если сталкивались с ними ранее. Если номер, который Вы указали, является мошенническим, то Вы сможете узнать об этом из комментариев.

Как узнать, откуда звонили по номеру мобильного телефона с помощью специальных сайтов?

Может случиться так, что поиск номера через стандартные поисковики «Яндекс » или «Google » не принесёт результатов, т.к. он никогда ранее не был замечен на просторах интернета. В таком случае, чтобы узнать оператора номера и регион, лучше всего воспользоваться специализированными интернет-сервисами, которых сегодня существует немало. Одним из наиболее популярных является портал «ТелеХаус », база которого постоянно обновляется и пополняется. Чтобы с его помощью узнать оператора и регион, проделайте следующие шаги:

• Шаг 1 . Перейдите на официальный сайт портала «ТелеХаус », прокрутите главную страницу до конца вниз и в разделе «Информация » выберите пункт «Как узнать, откуда Вам звонили? ».

• Шаг 2 . На открывшейся странице введите незнакомый номер телефона в соответствующее поле и нажмите кнопку «Определить регион и оператора ». Формат для ввода номера можно использовать любой. Для примера мы попробуем найти произвольный номер.

• Шаг 3 . Перед Вами откроются результаты поиска, в которых присутствует название оператора номера и регион использования. Если номер ранее был зарегистрирован на одного оператора, а затем был перенесён к другому, то в результатах поиска отобразится информация об обоих операторах, как это показано на скриншоте.

ВАЖНО: Информация о номерах является полностью достоверной. Сервис «ТелеХаус » использует официальную базу номеров Центрального Научно-Исследовательского Института Связи (ЦНИИС ).

• Если у Вас нет постоянного доступа к интернету, но время от времени приходится определять регионы входящих звонков с незнакомых номеров, то можно скачать и установить на компьютер специальную программу «GSM пеленгатор ». С её помощью можно не только легко определить регион и сотового оператора, но и отследить местоположение звонка с точностью до метра.

• Программа представляет собой базу с DEF-кодами известных мобильных операторов. После ввода номера выполняется поиск по базе, определяет оператора и выгружает результат на экран. Для определения точного местоположения уже потребуется доступ в интернет и некоторые модификации программы могут запросить с пользователя оплату. Чтобы база кодов и номеров телефонов была всегда свежей, программу необходимо периодически обновлять, скачивая новую версию из сети.

ВАЖНО: Так как программа находится в бесплатном доступе и скачать её можно с большого количества разнообразных порталов, настоятельно рекомендуется проверять скаченный файл на вирусы перед установкой! В такие программы хакеры часто внедряют вирусы-вымогатели, трояны и другое опасное программное обеспечение.

• Кроме вычисления региона и оператора номера иногда может возникнуть необходимость узнать, кому он принадлежит. Такая информация является конфиденциальной и получить её от сотрудника мобильной компании не получится. Однако несколько лет назад хакерами были взломаны и выложены в сеть базы данных российских операторов сотовой связи, в которых присутствуют не только номера телефонов клиентов, но и их ФИО, адреса и даже паспортные данные.

• С тех пор прошло уже много времени, однако назвать эти базы совсем устаревшими и бесполезными нельзя. Большинство людей не меняют свои телефонные номера годами, а то и десятилетиями. Поэтому есть неплохой шанс найти нужный Вам номер и человека в одной из таких баз. Основная масса сервисов подобного рода является платными, однако существуют и несколько бесплатных баз. Например, вот этот . Также Вы можете скачать бесплатные базы мобильных номеров и самостоятельно выполнить по ним поиск.

ВИДЕО: Как узнать кто и откуда звонил по номеру мобильного телефона?