Как восстановить страницу в Instagram. Забыла пароль в Инстаграме, что делать

Вы активно размещаете фото и видео в Инстаграме, договариваетесь с подписчиками о проведении прямого эфира, заполняете сториз интересным контентом и, зайдя в очередной раз в профиль видите сообщение о том, что ваш аккаунт заблокирован? Для некоторых это может стать просто трагедией, ведь многие пользователи с помощью Инстаграма приобретают популярность и зарабатывают хорошие деньги. Именно поэтому блокировка социальной сети может прервать весь этот процесс, чего допускать вовсе нельзя. В данной статье попробуем разобраться как восстановить аккаунт в Инстаграме.

По какой причине блокируют?

Лишиться доступа к профилю можно в следующих случаях:

  1. Излишняя активность. Служба поддержки сайта может заподозрить создание нового спамера или фейкового аккаунта. Именно поэтому страницу стоит развивать постепенно.
  2. В профиле отсутствуют личные данные. Чтобы поддержка лояльно отнеслась к вашей странице в Инсте, необходимо основательно заполнить профиль: указать сферу деятельности, подробную информацию о себе.
  3. Не обновляются публикации. Чтобы профиль был живым и привлекательным нужно периодически публиковать новые записи. Это позволит избежать блокировки по подозрению в неактивном аккаунте.
  4. Превышение лимитов по лайкам и подписчикам. Особенно актуальным этот вопрос является, если используются сервисы накрутки (такие как , и прочие). Ограничение на лайки установлено в количестве 300 лайков /час, а подписок – не более 20 за это же время. См. подробности в статье .
  5. Игнорирование условий пользования сетью Instagram. Служба поддержки может заморозить аккаунт за контент, который относится с темам, связанным с эротикой насилием и прочим. Прежде чем использовать свой профиль в Instagram стоит внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением, в котором все подробно описано.

Указан минимальный перечень причин, по которым аккаунт может перестать функционировать в стандартном режиме. На самом деле их намного больше, так что опасность блокировки подстерегает нас на каждом шагу.

Обратите внимание! Для того, чтобы пользоваться социальной сетью Инстаграм не обязательно создавать новую страницу, достаточно восстановить доступ к старому аккаунту.

Как восстановить профиль?

После того, как мы выяснили причины блокировки, давайте рассмотрим основные способы, которые позволят разморозить аккаунт.

  1. Восстановление доступа через номер телефона. Как правило, люди пользуются Инстаграмом с мобильного устройства. Давайте же разберёмся, что делать в случае, если не удалось вспомнить логин и пароль:
  • заходим на стартовую страницу социальной сети;
  • находим поле «помощь со входом в систему»;

Обратите внимание! Вернуть аккаунт данным способом воспользоваться получится только если конкретный номер был привязан к вашему профилю.

  1. Восстановление доступа с помощью привязанной электронной почты включает в себя следующие шаги:
  1. Восстановить доступ в старый аккаунт можно с помощью Facebook. Если когда-либо вы его привязывали к Инсте, то данный метод будет самым быстрым:
  1. Получение доступа к профилю через компьютер. Данный метод менее востребован, поскольку малая доля пользователей заходит в Инстаграм через компьютер. Основной алгоритм состоит в следующем:

Обратите внимание! Если ранее вы самостоятельно ранее удаляли свой профиль или вас заблокировала администрация сети, то можете считать, что ваш профиль исчез безвозвратно. В данном случае любой из способов восстановления не сработает.


Однако есть случаи, когда служба поддержки блокирует профиль временно, самостоятельно очищает ваш профиль от «неуместного» контента и затем даёт вам возможность пользоваться им дальше. Если вы собственноручно временно заблокировали аккаунт, его активацию можно выполнить только через техподдержку.

Заключение

Не расстраивайтесь, если в какой-то момент вы забыли данные для входа в Инстаграм. Способов восстановить доступ к нему есть большое количество, наверняка, какой- то из них вам подойдёт. Намного сложнее ситуация будет если профиль вы самостоятельно блокировали или удаляли, а также если не соблюдали правила сети. В таких случаях вероятность восстановить профиль значительно меньше.

Пользователи социальных сетей сталкиваются с ошибками во время входа на любимый сайт. Иногда нас поджидают серьезные проблемы, но чаще всего неисправность можно исправить несколькими действиями. В ситуации, кода не могу зайти в Инстаграм, поможет руководство. Простые пошаговые инструкции рассчитаны на начинающих юзеров, а вспомогательные изображения помогают лучше усвоить информацию.

Обычно ошибка обусловлена неверно введенным логином и паролем, пользователи натыкаются и на неизвестные сообщения, связанные с техническими сбоями. Соцсеть Instagram рассчитана на мобильные платформы, поэтому разбирать тему будем в официальном приложении.

С таким сообщением пользователи сталкиваются, когда не могут вспомнить правильный логин и пароль от личной странички. В этом случае нужно выполнить восстановление:


Обратите внимание, что сбросить пароль можно при помощи аккаунта Facebook. Работает способ только при наличии привязанного профиля FB к Instagram. У Инсты и Фейсбук одни владельцы, социальные сети взаимодействуют друг с другом. Теперь вы знаете, что делать, когда система просит номер телефона.

Встречается проблема, когда данные ведены правильно, но Инста все равно просит телефон для подтверждения. Возможно, вы вошли с чужого устройства, попытка авторизации из другой страны тоже может привести к повторному подтверждению. Следуйте рекомендациям, через несколько секунд на указанный номер придет код подтверждения.

Мы обнаружили необычную попытку входа Инстаграм

Чаще всего подобная надпись выскакивает из-за ошибки сервиса. Попробуйте нажать кнопку «Это я» и заново ввести логин и пароль. Если доступа к этим данным у вас нет, воспользуйтесь инструкцией выше. Многие пользователи сталкивались с этой ошибкой, в некоторых случаях помогали банальные действия:


Иногда система может отправить сообщение на телефон для подтверждения. Вбейте полученный код в соответствующее поле. Если наш способ не помог, следует немного подождать, это техническая ошибка, независящая от пользователей Instagram. Не стоит забывать и про отключение от интернета, при сбое вы не сможете открыть свой профиль. Убедитесь, что на телефоне функционирует интернет.

Не могу зайти в Инстаграм просит подтвердить аккаунт

В редких случаях причиной проблемы является блокировка со стороны администрации. В этом случае при попытке входа вам сообщат, почему Инста не пускает в профиль. Иногда блокировка временная, через несколько часов вы сможете снова авторизоваться. При серьезных нарушениях администрация имеет право полностью закрыть страницу в социальной сети.

Все знают, что такое Инстаграм . Это популярная социальная сеть, где люди со всего мира выкладывают разнообразные фотографии, делятся забавными и красивыми кадрами, обмениваются мнениями и комментариями.

    • Как восстановить аккаунт в Инстаграм
    • Как восстановить доступ, если вы забыли пароль
    • Что делать, если вас взломали
    • Как избежать блокировки или удаления аккаунта

Но случается так, что пользователь удалил свой аккаунт, а спустя некоторое время захотел его восстановить. Как это можно сделать?

Как восстановить аккаунт в Инстаграм


Если вы пока не хотите пользоваться своей страницей, ее можно временно заблокировать - в таком случае вы в любой момент сможете восстановить доступ. Удаление, в отличие от заморозки - процесс необратимый. Для этого нужно зайти в свой Инстаграм, перейти в раздел редактирования аккаунта и в самом конце странице выбрать пункт “Временно заблокировать свой аккаунт” . При этом вы сохраните возможность в любой момент восстановить свою страницу.

Вы не удаляли аккаунт, но почему-то не можете попасть на свою страницу? Тут возможны разные варианты:

  1. С аккаунтом все в порядке, проблемы с паролем
  2. Вашу страницу взломали и удалили аккаунт
  3. Администрация заблокировала или удалила ваш аккаунт за нарушения

Мы рассмотрим каждый пункт более подробно.

Как восстановить доступ, если вы забыли пароль

Если вы забыли логин или пароль, нажмите на кнопку “Помощь со входом в систему” , расположенную сразу под полем ввода пароля, или кнопку «Забыли пароль?» , если вы заходите в Инстаграм с компьютера. После этого привязанный к аккаунту электронный адрес придет ссылка. Перейдите по ней и установите себе новый пароль или логин.

Похожую операцию можно выполнить через любую социальную сеть, с которой синхронизирован ваш Инстаграм-аккаунт. Сообщение с информацией для восстановления пароля придет на e-mail или на телефон - по вашему выбору.

А в первую очередь, проверьте раскладку клавиатуры и убедитесь, что клавиша Caps Lock не активна - часто проблема заключается в этом.

Еще одной из возможных проблем при авторизации в аккаунте может оказаться сбой связи вашего гаджета с сервисом Инстаграм. Если вы заходите через iPhone или любой другой гаджет Apple, то, скорее всего, сервис не распознает IP-адрес вашего устройства. В таком случае попробуйте зайти с компьютера или любого другого устройства. Эта проблема может возникнуть не только с Apple, но и с любыми другими устройствами, если они давно не обновлялись.

Смотрите видеоинструкцию — Как восстановить пароль в инстаграме:

Что делать, если вас взломали

Как уже говорилось раннее, удаление аккаунта в Инстаграм — процесс необратимый. При удалении страницы все ваши фотографии, «лайки», комментарии и прочее безвозвратно стираются. Если вы не можете войти на свой аккаунт, но точно знаете, что не удаляли страницу и соблюдали все правила, установленные администрацией ресурса, то есть вероятность, что вас взломали.

Попробуйте пожаловаться в администрацию, сообщив им, что вашу страницу взломали и удалили без вашего ведома. Шансов, что аккаунт восстановят, не слишком много, но все-таки попробовать стоит.


В противном случае, придется создавать новый аккаунт и придумывать максимально сложный и надежный пароль. Для того, чтобы создать новую страницу в Инстаграм, не нужно будет регистрировать новый e-mail адрес — страничку можно будет привязать и к старой почте, но никнейм (имя пользователя) должен быть уникальным.

Если ваш аккаунт был заблокирован или удален администрацией Инстаграм, то решить этот вопрос можно только через них. Страницу могут вернуть или нет - в зависимости от тяжести нарушения.

Как избежать блокировки или удаления аккаунта

Можно ли восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме? К сожалению, нет. Впрочем, вы можете написать жалобу и сообщить, что аккаунт удалили не вы, а злоумышленники, получившие доступ к вашей странице. Но даже в этом случае нет никаких гарантий, что администрация пойдет вам навстречу.

1. Не публикуйте посты, которые нарушают правила Инстаграм. Сюда относятся: чужие фото и видеоролики, спам, нецензурные выражения, хамские сообщения в адрес других пользователей, материалы эротического характера, а также другие запрещенные материалы.

  1. Копируйте на компьютер посты, которые вы выкладываете в Инстаграм, чтобы не потерять их при удалении аккаунта.

Чтобы вашу страницу не заблокировали и не взломали, следите за правилами, установленными администрацией сайта, и ставьте надежный пароль, который злоумышленникам будет трудно подобрать. Таким образом, вы повысите безопасность своей страницы.

Инстаграм - не только место, где можно похвастаться удачными фотографиями, но и отличная платформа для заработка. Если вы хотите знать больше о том, как получить дополнительный доход в Инстаграме и в Интернете, здесь собрана вся самая актуальная информация: 50 способов заработать в Интернете

Если вы хотите заняться продажами в интернете, но у вас нет возможности открыть свой интернет-магазин, читайте статью о том как получить стабильный доход на досках объявлений . Из курса вы узнаете какой товар лучше продавать и как правильно это сделать.

В Instagram, как и в других соцсетях, есть свои ограничения для борьбы со спамом, автоматизацией и прочими нарушениями. Если по мнению Инстаграм ваш аккаунт не соблюдает правила, то он может быть заблокирован - временно или постоянно. При постоянной блокировке аккаунт удаляется навсегда и вы больше не можете им пользоваться.
Можно ли восстановить инстаграм? Да, такая возможность есть. Если у вас заблокировали аккаунт в инстаграм, то вы наверняка сможете его вернуть по инструкции, описанной ниже.

За что блокирует инстаграм?

Политика Instagram такова, что заблокировать ваш аккаунт могут без предупреждения и объяснения причин, если он вызовет подозрения в нарушении правил.
Какие действия могут привести к блокировке аккаунта Instagram ?

  • Спам в комментариях или директ-сообщениях
  • Нарушение авторских правах
  • Превышение лимитов на действия (лайки, подписки, отписки)
  • Использование неофициальных приложений (можно доверять проверенным программам, например есть безопасный сервис продвижения в инстаграм)
  • Массовая накрутка подписчиков (ботов)
  • Публикация эротических фото

Какие бывают блокировки?

Чаще всего инстаграм "наказывает" аккаунт временной блокировкой - ограничивает одно или несколько действий, например запрещает делать лайки и подписки. Но за серьезные нарушения можно получить бан (удаление аккаунта).

Официально инстаграм заявляет что восстановить заблокированный аккаунт нельзя, но на практике такая возможность все-таки существует. Далее, мы пошагово рассмотрим универсальный способ вернуть свой аккаунт. Этот способ может помочь вам в следующих ситуациях:

  • ваш аккаунт заблокировали за нарушение правил
  • аккаунт взломали и вы потеряли доступ к нему
  • вы сами удалили инстаграм и хотите восстановить его

Как восстановить инстаграм аккаунт

Для восстановления страницы Instagram заполните форму о взломе. Этот способ поможет даже если на самом деле аккаунт заблокировали за нарушения или вы сами случайно удалили его.

2.”Чей аккаунт взломан?”
Мой аккаунт

3.”Вы можете войти в эл.почту, которая указана в вашем аккаунте Instagram?”
Нет

4. “Электронный адрес по которому с вами можно связаться?(и доступ к которому есть только у вас)”
Вводим E-mail, но не тот, что зарегистрирован в Instagram, а любой другой доступный вам.

5. “Имя пользователя,указанное в аккаунте о котором вы сообщаете”
Вводим логин заблокированного аккаунта

6. “Электронный адрес, который вы использовали для регистрации своего аккаунта”
Вводим E-mail, на который зарегистрирован ваш аккаунт

7. “Что это за аккаунт?”
Нужно выбрать пункт, который лучше подходит вам, например если это ваш личный аккаунт, то укажите “Данный аккаунт содержит мои фотографии

8. ”Вы создавали этот аккаунт?”
Да

9. “Кто вошел в ваш аккаунт?”
Я не знаю

10. “Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт? ”
Пишем Я не знаю

11. Жмем Отправить

12. Далее ждем письма от Инстаграм. В нем будет описано что нужно сделать для подтверждения, что аккаунт принадлежит вам.
Для личных аккаунтов Instagram обычно просит написать на листочке логин заблокированного аккаунта, номер отправленный по email и затем сфотографироваться так, чтобы было видно ваше лицо с этим листочком.
Для коммерческих аккаунтов может потребоваться предоставить сканы юридических документов.

13. После этого остается дождаться ответа от Инстаграм. В большинстве случаев аккаунт восстанавливают в течение 3-7 дней.

В последнее время Instagram начал частить с нововведениями. А любые обновления в Инстаграм обычно сопровождаются массовыми глюками и проблемами в работе сети. Это настолько привычный процесс, что я какое-то время не обращал внимание на самую главную ошибку последних недель: «Извините, произошла ошибка».

В последнее время распространён другой тип такой же ошибки, когда Instagram не пишет никаких проблем, но вы всё равно не можете зайти в свой аккаунт.

В статье я собрал все известные варианты решения проблемы со входом Insta-аккаунта на телефоне. Погнали.

Решения проблемы «Oops, an error occurred» в Instagram

Вариант 0.

Воспользуйтесь другим телефоном. Скорее всего вам это не поможет, но маленький шанс есть. Самая большая вероятность, что этот способ поможет — взять телефон, на котором вы ранее уже успели войти в свой Insta-аккаунт. Очень часто проблема связана с тем, что Instagram «вам как бы не верит». Поэтому и шансы со старого телефона выше.

Вариант 1.

Первое, что вам стоит сделать - попытаться зайти в Instagram с помощью Facebook. Очевидно, что такое способ подойдёт только в случае, когда вы заранее сделали привязку Facebook к Instagram. Сани готовим летом, так ведь? Связка двух сетей крайне полезна не только самому Фейсбуку, который сможет лучше таргетировать на вас рекламу и зарабатывать дополнительные миллиарды долларов, но и обезопасит ваш аккаунт от угона и… И позволит вам войти в ваш профиль, если вы поймали ошибку «Извините, произошла ошибка».

Ещё раз. Вы получили подобную ошибку - пробуйте авторизироваться через привязанный к Insta-аккаунту Facebook профиль. Лично мне сегодня именно этот вариант помог и я вошёл в один из своих профилей.

Вариант 2.

Всё хорошо, но что делать, если аккаунты в Instagram и Facebook вы не связали? И тут я могу начать читать вам лекции о важности безопасности и всей подобной чуши, напомнить ситуацию с бэкапами, о которых никто не задумывается до момента, когда он понадобится. Только к чему? Решаем проблемы по мере их поступления.

При проблеме «Извините, произошла ошибка» вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволяет нам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она нам не поможет.

Самое время вспомнить о . Если вы не знали, то пользоваться Direct’ом на ноутбуке (только если у вас не Mac) можно уже давно и без танцев с бубном. Выглядит программа вот так:

В Instagram под Windows 10 авторизироваться получается без проблем, даже если ваш аккаунт и словил известную ошибку. Проверял на трёх проблемных профилях и все смогли войти. Да, выборка не самая обширная, поэтому если у вас вдруг возникнет с этим проблема - напишите о ней в комментариях к статье, если вам не трудно.

После того, как мы вошли в свой аккаунт с помощью приложения под «винду», мы бежим читать директ и отвечать всем клиентам, а уже потом идём в настройки и ищем пункт «Друзья на Facebook». Подключаем свой профиль в Facebook, немного ждём, поздравляю, проблема практически решена.

Дрожащими, от счастья и предвкушения, руками, берём телефон и нажимаем на заветную кнопку Войти с помощью Facebook.

Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.

Альтернативный вариант.

У части пользователей отсутствует возможность воспользоваться клиентом для Windows 10, либо такой способ не подошёл. Читатели в комментариях поделились ещё одним способом: скачивает любой VPN-клиент для телефона, открываем с помощью него Instagram с выбором страны (в VPN-приложении) из сопредельных развитых стран (Германия и так далее). Когда Instagram нас запустил, привязываем Facebook к профилю, проблема решена.

Важно! VPN может только усугубить проблему, словить подтверждение профиля по СМС без возможности логина.

Вариант 3.

Следующие действия немного походят на танцы индейцев, которые пытались ими вызвать дождь. Иногда совпадало, что ещё больше убеждало индейцев в том, что есть некий правильный ритуал и порядок действий, благодаря чему можно прекращать засухи. Ну и танцевали они, пока Колумб материком не ошибся. Что-то я увлёкся.

Возвращаемся в веб-версию Инстаграм. Предвосхищая вопрос, да, она существует и находится по адресу Instagram.com . Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет. Цукерберг так просто своего пользователя не отпустит:)

Далее выбираем «проблемы с входом», из-за чего хотите совершить святотатство и отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Дальше можно наконец-то пообщаться со своими домашними, выгулять собаку и даже выпить пенного. Ближайшие 2-3 часа аккаунт вы не трогаете, как бы этого не хотелось.

Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Вариант 4.

Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.

Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем «Отправить электронное письмо». Проверяем почту, находим следующий конвертик:

Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram, если не сделали этого ранее и тыркаем «использовать этот выбор всегда». Поздравляю, вы вошли в свой профиль.

Вариант 5.

Сброс до заводских настроек телефона, т.е. полное обнуление. Я не верю в работоспособность, но иногда и палка стреляет. На паре форумов были сообщения о том, что чакры открылись у людей и Instagram их в себя впустил после полного сброса телефона, т.е. обнуления ВСЕЙ информации. Подумайте трижды.

Вариант 6.

Удалить приложение Instagram и установить повторно. Небольшой части пользователей этот способ действительно помогает.

Вариант 7. Последний.

Ждите 14 дней. 14 дней это магическое число и даже сам без всякой магии. Поэтому если вы не можете войти в свой аккаунт сейчас, используйте другой девайс, на котором вы уже залогинены в свой профиль и ждите 2 недели. Отпускает после этого всегда.

Итог.

Проблемы с логином лежат глубже, чем простой глюк системы. Надеюсь великий Маркетолог убережёт нас от худшего сценария, а пока рекомендую заранее связать свои аккаунты в Instagram и Facebook, дабы потом не экспериментировать со входом.