Как определить свой тарифный план. Узнать совй тарифный план Мегафон через Личный кабинет. Форма обратной связи

Вопрос о том, как узнать свой тарифный план МТС, может быть интересен в разных ситуациях. Представим, что некоторое время у пользователя стоит один и тот же тариф. Спустя какое-то время, хочется уточнить стоимость услуг, для того чтобы отключиться либо перейти на более выгодные условия.

Используем USSD-команды

Это достаточно удобное решение для тех, кому интересна информация о действующем тарифе. Достаточно набрать определённую комбинацию знаков с телефона. Итак, чтобы узнать тарифный план МТС по номеру, достаточно набрать следующие символы:

*111*59#

Справка на телефоне даётся на абсолютно бесплатной основе. Можно воспользоваться этой услугой, находясь в роуминге, а не только в пределах домашней сети. Для жителей Республики Беларусь команда будет немного другой:

*111*12#

Другими будут команды и у тех, кто живёт в Украине:

*101#

Также полезными могут быть следующие команды:

Отправляем СМС для информации по тарифному плану

Как узнать тарифный план МТС по номеру, отправив сообщение? Достаточно набрать короткий текст 6 , и отправить его на номер 111 . Ответ на сообщение приходит буквально за несколько минут, на всей территории России.

В ответном СМС-сообщении придёт просто название тарифного плана, которым пользуется тот или иной клиент. Таким образом, легко запомнить свой тарифный план МТС по номеру.

Личный кабинет и Интернет-помощник

Личный Кабинет предназначен для любых клиентов мобильного оператора. В этом сервисе можно узнать буквально всё что угодно: начиная с баланса на лицевом счете, и заканчивая самим тарифным планом. Это один из самых простых ответов на вопрос, как узнать тарифный план МТС.

Логином для входа в личный кабинет всегда будет номер телефона. В СМС-сообщении при входе придёт одноразовый пароль.

Пользуемся Сервисным номером

Это сервис обслуживания для тех, кому проще всего сделать звонок в центр поддержки, чтобы понять, как узнать тарифный план МТС.

У МТС сервисный номер такой: 0890 .

Важно: после набора номера на телефоне сначала надо выбрать категорию обращения. Потом дополнительно на клавиатуре набирают цифру 0 . Только после этого консультанты начнут отвечать на интересующие вопросы по номеру телефона.

Сотрудники мобильного оператора требуют представления определённых данных от клиентов, которые хотят узнать тарифный план МТС по номеру:

  1. Домашний адрес.
  2. Кодовое слово абонента.
  3. Паспортные данные.

Но придётся, скорее всего, подождать, пока не найдётся свободный оператор, способный ответить на любые интересующие ответы касательно вашего номера телефона.

Есть ли другие решения для тех, кто желает узнать тариф?

Для получения кода доступа к Личному кабинету надо будет отправить короткое сообщение по номеру телефона 111 . В сообщении должен содержаться следующий текст:

25 [пробел] пароль абонента

Пароли составляются не менее, чем из 6-10 цифр. Наличие минимум одной цифры – обязательное требование. Можно добавлять латинские буквы, строчные и заглавные. Проще всего установить новый пароль, если старую комбинацию пользователь забыл. Лучше записать придуманный пароль в заметках, чтобы потом было легче вспомнить, как узнать тарифный план МТС через Личный кабинет.

На какие выгодные тарифы может быть подключен пользователь?

Супер МТС: для общения в своей сети

Супер МТС – отличный выбор для тех, кто часто общается с другими абонентами МТС. Это поминутный тариф, оплата за который взимается после третьей секунды разговора. 20 минут в сутки можно говорить по номеру на Супер МТС бесплатно, без дополнительных комиссий.

Стоимость тарифного плана на МТС будет такой: следующие минуты обходятся в полтора рубля, либо в 2,5 рубля, если звонок на телефоне осуществляется абонентам других операторов, а не МТС. Без бонусных минут звонки на номера МТС по России стоят 5 рублей. И 14 рублей для тех, кто звонит по номеру телефона абонентам не МТС. По Москве одно сообщение обойдётся в 2 рубля. И 9,9 рубля надо будет заплатить за 1,1 Мб трафика.

Это так называемая базовая часть тарифа Супер МТС. Есть и стоимость, которую абоненты платят с так называемым «голым» тарифом. С рядом дополнительных опций, оптимизирующих цену Супер МТС. При этом, есть бесплатный период, но спустя некоторое время за функции приходится доплачивать.

Например, можно получить 100 бесплатных минут на телефоне на звонки МТС по всей России. Эта услуга стоит 3,5 рубля в сутки. Какой интернет дают пользователям сервиса? Бит Smart – 75 Мегабайт бесплатного трафика за сутки. Но услуга на Супер МТС становится платной через две недели активного использования СИМ-карты.

Red Energy: Для тех, кто общается с другими абонентами

Этот тариф подходит, если часто приходится звонить не на номера МТС, но на телефоны других операторов. Одинаковой при этом остаётся стоимость тарифного плана на МТС по звонкам на любой номер, городской или внутри сети. Бесплатный порог – 3 секунды, потом тариф становится поминутным. 1,6 рубля по данной программе стоит одна минута разговора по Москве. Однако какой интернет можно получить в данном тарифном плане?

В дополнение к базовому тарифу, пользователям предлагается до 75 Мб бесплатного трафика, с максимальной скоростью. Пакет СМС Smart также станет приятным дополнением, но он будет платным через 16 дней после активации номера. Стоимость тарифного плана на МТС легко узнать на официальном сайте.

«GOOD`OK в подарок» - непримечательная функция, которая так же входит в пакет услуг. Она позволяет использовать любую музыку во время ожидания звонка. Позвонивший слышит именно мелодию вместо длинных стандартных звонков. Первый месяц после активации номера услуга будет бесплатной. Со второго месяца снимают абонентскую плату, стоимость тарифного плана на МТС определяется индивидуально.

Ещё одна полезная опция в этом тарифе – «Безлимитные звонки». В сутки услуга стоит 10 рублей. Но зато можно бесплатно разговаривать с абонентами МТС. Опция быстро окупит себя, если звонков действительно мало.

Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.

Способы узнать свой тариф МТС

Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.

USSD команды

Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.

«МТС Сервис»

Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).

Мобильный помощник

Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:

  • Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
  • Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
  • Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
  • Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
  • Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».

Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.

Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ - позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».

Проверка тарифа в личном кабинете МТС

На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.

Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.

Тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.

Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Информация от оператора МТС

Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.

Информация о тарифе в договоре

Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.

Другие способы

На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.

Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.

От условий тарифа зависят траты абонентов на связь, поэтому каждый пользователь обязан знать, какой тарифный план установлен на его сим-карте. Самый простой способ проверить условия – посмотреть коробку от купленной ранее симки. Но, если её уже не найти, следует воспользоваться другими вариантами. Тем, кто размышляет, как узнать свой тариф на МТС с телефона бесплатно, придётся пользоваться следующими способами:

  • специальной USSD-командой;
  • посещением личного кабинета;
  • мобильным приложением;
  • с помощью специального телефонного сервиса;
  • актировав мобильного помощника.

Как посмотреть тариф на МТС с телефона с помощью команды по России?

Наиболее удобный и простой метод проверки тарификации заключается в ведении специальной USSD-команды. Чтобы воспользоваться подобным подходом, необходимо набрать на сотовом специальную комбинацию *111*59# и нажать кнопку дозвона. Спустя кроткое время на телефон поступит сообщение со сведениями об используемых абонентом условиях.

Главный плюс описанного метода заключается в его универсальности.

Комбинация доступна в любой точке земного шара: в домашнем регионе, на территории России или за рубежом.

Где бы ни находился пользователь, результат окажется положительным.

Проверка тарифа МТС с мобильного телефона через «МТС сервис»

МТС сервис – это специальное интерактивное меню, имеющееся на каждой сим-карте. Его использование отличается простотой и доступностью. Чтобы получить интересующие абонента сведения, потребуется:

  1. набрать на сотовом комбинацию *111# ;
  2. нажать дозвон;
  3. кликнуть кнопку 3, позволяющую перейти в раздел тарифов;
  4. выбрать пункт 1, предоставляющий владельцам симки сведения о действующих расценках и доступных пакетах и опциях.

После совершения описанных выше действий придётся подождать поступления смс-сообщения с полным описанием подключенного тарифного плана.

Как проверить, какой тариф на МТС, с помощью мобильного помощника?

Мобильный помощник представляет собой своеобразное голосовое меню, позволяющее пользующимся им клиентам прослушать информацию об используемой тарификации.

Чтобы получить справку, достаточно набрать 111 и позвонить, далее автоответчик перечислит допустимые информационные разделы, которыми могут воспользоваться желающие. Для переключения на подходящий пункт понадобится выбрать 4.

Следует отметить, что описанный порядок действий подходит тем пользователям, которым неудобно читать отправленный им текст.

В данном случае достаточно послушать автоматическую запись, в которой рассказывается о подключенных условиях.

Посмотреть в личном кабинете

Следующий способ узнать «мой тариф» МТС – посещение официального сайта сотовой компании. Здесь необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет и авторизоваться. Если у пользователя не имеется персонального аккаунта, следует пройти короткую процедуру регистрации, которая не потребует времени и усилий. Далее останется ввести пароль и логин и открыть нужный раздел личной страницы. Вся информация окажется на наиболее видном месте.

Основной плюс указанного метода заключён в массе возможностей, открывающихся после создания персонального аккаунта.

В приложении «Мой МТС»

Близко к предыдущему подходу и использование мобильного приложения «Мой МТС». Данный метод заключается в получении доступа к персональной информации через специальный мобильный онлайн-сервис. Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо иметь доступ к интернету, без которого виртуальные услуги окажутся недоступными.

Позвонив оператору

Не уступает в эффективности предыдущим вариантам и звонок оператору поддержки. Связаться с контактным центром моно по сервисному номеру 88002500890 или короткому телефону 0890 . Главный минус звонка заключается в возможном ожидании ответа, а плюс – в качестве и полноте предложенной информации.

Оператор сотовой связи МТС является одним из лидеров в области предоставления услуг связи на территории России. Компания очень хорошо относится к своим партнерам и абонентам и поэтому предоставляет им полный спектр сервисов и дополнительных услуг, позволяющих максимально упростить их пользование.

Основной и отличительной особенностью каждого персонального предложения является, так называемый, тарифный план, который включает в себя список условий и дополнительных услуг, а также может иметь абонентскую плату на ежедневной или ежемесячной основе.

​Вот, если с современными и молодыми пользователями мобильной связи все понятно, они всегда знают на каком тарифном плане они находятся или могут быстро эту информацию уточнить, то с абонентами пожилой категории людей все обстоит гораздо сложнее.

​Для чего нужно знать тариф МТС? В первую очередь тарифный план — это метод Ваших расчетов с компанией, предоставляющей услуги связи, т.е. Вы должны знать и за что денег будет списываться с Вашего лицевого счета. Знание тарифа и его условий поможет Вам определить какие дополнительные услуги можно, а какие нельзя подключать на Вашем тарифе МТС. Узнав название своего тарифа, на сайте оператора Вы сможете узнать наиболее полную информацию по нему - абонентскую плату, услуги, стоимость звонков, СМС, интернета, роуминг и прочие мелочи.

Три способа как узнать свой тариф на МТС:

Итак, что же необходимо сделать для того чтобы узнать свой тариф на МТС? Для этого необходимо с мобильного телефона набрать следующую команду: *111*59# + «Вызов». Нужно сказать, что подобный способ является самым распространенным и действенным, поскольку уже сегодня вопрос экономии времени стоит особенно остро. Зачем Вам тратить время на походы в офис ООО «МТС», если можно выполнить данную операцию прямо с мобильного телефона? - Именно по этой причине мы рекомендуем своим пользователям воспользоваться данной услугой и не выполнять иных действий.

​Второй вариант решения проблемы: «Как узнать какой тариф МТС?» — звонок по совершенно бесплатному номеру мобильного телефона вида «0890». Примечательно, что дозвон до дежурного сотрудника осуществляется достаточно долго и нудно, поэтому Вам рекомендуется запастить большим количеством нервом и терпения, чтобы выполнить данное действие. Как только трубочка будет снята, и Вы дозвонитесь до автоинформатора, робот предложит Вам прослушать краткий курс основ меню системы самообслуживания. После чего нужно выбрать подходящую категорию, а затем, если не найдете решения, жмем "0". Таким образом вас соединят с оператором, который поможет узнать какой у вас тарифный план.

​​Третий вариант ответа на вопросы «Как узнать тариф на телефоне?» и «Как узнать тариф на модеме МТС?» — активация услуги под названием «Интернет-Помощник». Данный сервис предполагает отличные условия выполнения всех необходимых действий, поскольку программа лишена лишних функций. Для этого войдите в систему посредством ввода логина и пароля на официальном сайте ООО «МТС».

Если у вас возникли какие-то сложности или вопросы по данному материалу, то не стесняйтесь писать комментарии к данной публикации.

Компания Beeline постоянно стремится повышать качество обслуживания абонентов и неустанно работает в этом направлении. В настоящий момент регулярно появляются новые тарифные планы, задача которых – сделать общение между клиентами еще более удобным. Одновременно с этим многие пользователи не знают, как узнать свой тариф на Билайне, и поэтому не могут даже проанализировать является ли их действующий тарифный план действительно выгодным.

В статье мы постараемся рассказать подробно, как получить всю доступную информацию по тарифному плану.

Способы выяснить тарифный план

Одна из причин, по которым люди не знают возможностей своей связи, а также не знают, какие услуги им доступны, заключается в частой смене тарификации. Наряду с этим очень сложно точно запомнить, какой именно план подключен. Существует несколько простых способов проверить это.

Таким образом, проверка тарифа осуществляется следующим образом:

  • Через USSD: команда «*110*05#ВЫЗОВ »;
  • С помощью встроенного голосового меню;
  • Через Личный кабинет клиента;
  • Через приложение для смартфонов;
  • Через техподдержку с телефона.

USSD

USSD команда позволяет узнать текущий тариф через СМС. После набора комбинации сообщение придет в течение нескольких секунд. Здесь указывается информация о названии действующего тарифного плана.

Что же касается дополнительных опций, то их перечень появляется после набора команды *110*09# и нажатия кнопки вызов на планшете или смартфоне.


Удобное меню позволяет управлять опциями

Голосовое меню


Абонентам Билайн предлагает многоканальный номер для голосового меню +7800 277 77 77

Личный кабинет

Свой Билайн позволяет управлять связью, счетом и дополнительными услугами, используя ЛК. В Кабинете имеется вся информация. Здесь можно сменить действующие условия тарификации на более выгодные.

Приложение

Приложение для смартфона называется «Мой Билайн». Оно, фактически, обладает теми же функциями, что и Личный кабинет. Приложение очень удобное и интуитивно понятное.


Служба технической поддержки клиентов


Если ни один способ из перечисленных не возымел действия, всегда можно позвонить по номеру 0611 или по горячей линии 88007000611 . Служба технической поддержки ответит на все вопросы.

Ответы можно получить, отправив письмо по электронной почте. В самых экстренных случаях следует обратиться в любой из центров продаж, где специалист подробно опишет все параметры тарифа, включая информацию о том, какие подключены услуги в настоящий момент.

Важно! В случае личного обращения потребуется наличие паспорта.

Подробнее о Личном кабинете

Личный кабинет – это один из наиболее удобных способов изменять параметры тарифов с помощью интернета. Сегодня именно ЛК является наиболее популярным вариантом для тех, кто привык самостоятельно решать свои проблемы.


В ЛК имеется не только полная информация о тарифе, но и данные о том, какие тарифы актуальны в настоящий момент

В Личный кабинет можно попасть с официального сайта компании, а также перейдя по ссылке https://my.beeline.ru/login.xhtml В ЛК существует и ряд других возможностей, которыми могут воспользоваться клиенты.

Регистрация происходит в несколько простых шагов. Можно не опасаться забыть пароль, поскольку система каждый раз генерирует новый.

Мы составили таблицу, где вы можете посмотреть, что это за функции:

Функция ЛК Краткое описание
1 Пополнение счета Возможность пополнять счет с кредитных и дебетовых карт – российских и международных.
2 Информация о тарифах Можно узнать, какой тарифный план действует, а также о том, какие актуальны, и какие появятся в ближайшее время.
3 Информация об услугах и управление ими Подключение и отключение различных опций в несколько кликов.
4 Новости Возможность читать наиболее актуальные в числе первых.
5 Финансовый контроль Возможность контролировать собственные расходы и расходы своих близких.
6 Заказ детализации Получение детализации счетов, информации о точной стоимости каждого совершенного звонка, услуги и сообщения, трафика на модеме.
7 Пополнение счета Пополнение лицевых счетов – собственных и чужих, подключение автоматического платежа и другие возможности.

Заключение

Определить для себя текущую тарификацию звонков, сообщений и подключенных услуг – совершенно несложно. Достаточно выбрать для себя наиболее приемлемый способ и следовать инструкциям из нашей статьи.

Видео инструкция