Mailchimp - сервис для рассылок. Mail – почта, chimp – шимпанзе, т.е. мы имеем шимпанзе, которое разносит почту. Пожалуй, лучший в мире сервис рассылок. Далее мы будем называть его Меилчимп.

Постановка задачи

Допустим, количество таких записей составляет пару сотен. И нам необходимо обеспечить с ними постоянное общение с помощью рассылок.

С чего начать?

Заходим на www.mailchimp.com и регистрируемся

1 - «Sing Up Free» = «Зарегистрироваться бесплатно». Использование Меилчимп начинается с нажатия на данную ссылку.

2 - «Login» = «Войти». При дальнейшем использовании нужно заходить в Меилчимп, нажимая на эту ссылку.

Итак, жмём на ссылку 1 и переходим к регистрации.

При регистрации сообщается, что начать просто и что при старте вам дается бесплатный доступ. Что начало работы занимает 30 секунд и от вас не потребуется кредитной карточки. Если у вас уже есть аккаунт MailChimp, сервис предлагает вам перейти к форме входа (login).

3 - Адрес электронной почты, на которую регистрируем доступ

4 - Username = Имя пользователя. В дальнейшем по данному имени вы будете заходить в систему

5 - Password = Пароль. Вы можете поставить галочку в окне Show, чтобы убедиться, что пароль введен верно.

6 - Create My Account = Создать мой аккаунт. Заполняем пункты 3, 4 и 5, после чего жмем на кнопку.

После этого выводится сообщение:

Оно говорит нам, что нужно проверить почту. И в почте будет письмо, где будет специальная ссылка для активации аккаунта.

На почту приходит такое письмо:

В этом письме необходимо нажать кнопку «Activate account» (Активировать аккаунт).

Вы попадаете на страницу, где нужно ввести написанные слова и нажать кнопку «Confirm singup» (Подтвердить регистрацию)

После чего вводим логин (username) и пароль (Password) и жмём кнопку «LogIn» (Войти)

7 - Начнём

10 - Фамилия

11 - Ваш адрес электронной почты

12 - Информация об организации (данная информация позволит сделать внизу писем блок, который будет соответствовать требованиям организаций, борющихся со спамом).

13 - Название организации. Если название на русском, то так и вводите на русском.

14 - Адрес сайта.

15 - Адрес расположения. Если нет офиса, то укажите просто улицу и номер дома, где живете.

16 - Продолжение адреса. Если всё, что хотели, уместили в предыдущей строке, то пропускайте данную строчку.

17 - Город. На русском пишете название города.

18 - Регион/Область. Если есть, то пишете также на русском.

19 - Почтовый индекс.

20 - Страна. Выберите свою страну в выпадающем меню.

21 - Сфера деятельности. Если не знаете английского, то просто выбирайте нижний пункт: Other. Это означает «Другая».

22 - Часовой пояс. Нужно выбрать правильный, чтобы время отправки рассылок определялось правильно. Для Москвы: (GMT +4:00) Moscow

23 -поставьте отметку, если хотите получить советы по рассылкам (на английском языке)

Еще один небольшой шаг - заполнение дополнительной информации, требуемой по правилам безопасности Меилчимпа.

25 - Выберите в выпадающем меню свою страну. +7 – код России. Введите номер мобильного телефона.

26 - Verify = Проверить. После этого вам придет смс с кодом подтверждения.

Вводите полученный код и жмете «Проверить» (Verify)

Отлично! Мы зарегистрированы в Маилчимпе.

Рассмотрим основную структуру.

27 - Dashboard = Панель управления. По сути это сводка всего того, что происходит в Маилчимпе.

28 - Account = Аккаунт. Различные настройки аккаунта. Нажмите на свой юзернейм, чтобы вызвать всплывающую боковую панель с настройками.

30 - Lists = Списки. Это списки тех, кому вы отправляете рассылки.

31 - Reports = Отчеты. Здесь вы смотрите статистику отправок.

32 -Autoresponders = Автоответчики. Автоматическая отправка сообщений в зависимости от разных условий. В данном руководстве не рассматривается.

Еще раз: у нас есть списки тех, кому мы отправляем письма (30 - lists), есть то, что мы им отправляем (29 - campaigns) и есть отчеты о том, что это нам даёт (31 - reports).

Поэтому мы начинаем с того, что создаем первый список. По сути это будет следующей задачей: «сделать так, чтобы таблица с нашими клиентами хранилась не только в Excele, но и в Маилчимпе).

Переходим в раздел Lists (30) и нажимаем справа кнопку Create List (Создать список):

У вас появится анкета для создания списка

33 - Настройте ваш новый список

34 - Название списка (видите только вы). Например: «Наши клиенты»

35 - Имя отправителя. Это имя по умолчанию, в дальнейшем его можно будет менять для каждой рассылки. Например: «Иван Петров» или «Компания весельчаков».

36 - Адрес электронной почты, который будут видеть ваши подписчики. Также в дальнейшем можно задавать для каждой рассылки отдельно.

Вот пример того, что будут видеть ваши подписчики, если в качестве имени указать «Рамблер-Касса», а в качестве адреса электронной почты - [email protected]

37 - Тема письма, которая подставляется по умолчанию.

38 -Здесь нужно написать, откуда люди, состоящие в данном списке, узнали о вас. По сути это обоснование того, на каком основании мы отправляем им письма. Например: «Рассылка для клиентов». Или «Предложения участникам выставки».

39 - Название вашей компании.

40- Адрес компании (заполняйте на русском). Если адрес не вмещается в одну строку, продолжите заполнение в следующей строке адреса.

41 - Город (тоже пишите по-русски)

43 - Страна

44 - Телефон

45 - Уведомления. Если вы поставите отметки, то вам будут приходить на почту письма о том, кто подписался/отписался от рассылки. Рекомендуем не ставить, а просто смотреть на это в отчётах Маилчимпа.

46 - Формат писем. Отметку ставить не нужно. Это значит, что мы сами решаем, в каком формате отправлять письма: в текстовом или расширенном.

Заполняем данные и жмём « Save » (Сохранить)

Отлично! Теперь у нас появился первый список

Теперь необходимо в него добавить подписчиков.

На английском подписчики – Subscribers .

Заходим внутрь, нажав на название списка. В данном случае это "Клиенты на графический дизайн".

Внутри нам нужен импорт. Выбираем на панели управления кнопку Import (пункт 47).

Перед вами откроется страница с выбором возможных источников импорта контактов.

Нам нужен импорт из Excel, выбираем иконку на странице (пункт 48)

И действительно: просто берем, копируем из Экселя наш список клиентов и вставляем в соответствующее поле:

49 - Копировать/вставить ваш список

50 - Вставьте ваш список

51 - Импортировать список. Данную кнопку нажимаем после того, как вставили в большое поле скопированные контакты.

Получаем вот такой экран. Надпись 52 гласит примерно следующее: нужно сказать Маилчимпу, какие данные в какую колонку нужно записать.

53 - выбираем тип данных для первой колонки – у нас это имя (First name) и нажимаем «Ок», а во второй будет адрес электронной почты.

После этого жмем Done. Что означает «Сделано».

В дальнейшем вам понадобится управление подписчиками:

Для того, чтобы перейти к управлению подписчиками, выберите выпадающее меню под названием "Manage subscribers"

56 - список подписчиков, нажав на цифру или на пункт

View subscribers ("Просмотр подписчиков") вы откроете список.

57 - Поименная подписка (добавление подписчика вручную)

(например, кто-то звонит и возмущается рассылкой).

Заходим в кампании (пункт 29).

И выбираем в верхнем правом углу выпадающее меню Create Campaign (Создать кампанию).

А затем Regular Ol’ Campaign(Что значит «Обычная кампания»).

Выбираем, по какому списку будем отправлять рассылку. Сейчас у нас 1 список, но по мере работы их становится все больше и больше.

Выбрали. Нажали на кнопку Setup внизу страницы (Следующий шаг: настройка).

59 - Информация о компании

60 - Название кампании

61 - Тема письма. Тема чертовски важна. Это то, что сильно влияет на то, откроет получатель письмо, либо нет.

62 - От кого. Также значимый пункт. Изначально получатели открывают письма, потому что им интересна тема письма. Если вы делаете правильные рассылки, то открывать начинают не из-за темы, а из-за того, что письмо пришло от вас.

63 - Почтовый ящик, с которого будет отправлена рассылка. Делайте рассылки все время с одного ящика. Это важно, так как для отображения изображений в письмах, получателю необходимо нажимать специальную ссылку. Нажать ее нужно 1 раз для почтового ящика, но при смене почтового ящика такая потребность появляется вновь.

64 и 65 - Если у вас в базе пользователей есть имена, и стоит здесь отметка, то письма будут приходить с указанием имени.

67 - Отслеживаем открытие писем. Должно быть отмечено.

После заполнения жмем внизу страницы на Design (следующий шаг: дизайн)

Выбираем Drag & Drop Editor (п . 69) нажимая Select

Переходим к редактору:

71 – поле, где будет отображаться ваша рассылка. Т.е. слева отображение, справа – редактирование.

72 – выбираете блок информации и перетаскиваете его налево.

73 – редактируете, удаляете, перемещаете блоки информации

74 – предварительный просмотр и тест (если нужно, то можно отправить тестовое письмо)

Закончили редактирование – переходим к следующему шагу.

Следующий шаг «Plain-Text Message» нужен для того, чтобы у вас получилась текстовая версия письма, которая могла бы отображаться у тех получателей, чьи почтовые программы не поддерживают расширенное форматирование.

На этом шаге нужно нажать на кнопку Copy text from HTML, и можно двигаться далее. Нажмите "Подтвердить" (Confirm)

Здесь возможна проверка того, что было написано, возврат на предыдущие шаги. После того, как все проверили, можно нажимать Send now для отправки рассылки

В случае, если вам нужна отсрочка отправки рассылки или отправка по расписанию, вы можете воспользоваться кнопкой Schedule (Расписание)

В дальнейшем вы можете копировать предыдущие рассылки и делать новые на их основе.

Это делается в разделе «Кампании». В выпадающем меню Edit (редактирование) справа от рассылки, нажали Replicate (сделать копию), отредактировали и разослали.

Всем привет на обновленном Блоге SEO сектанта! Кстати, высказать свои мысли по поводу редизайна Вы можете ))

Скорее всего, сейчас Вы пользуетесь сервисом Feedburner. Ходят слухи о том, что его могут закрыть, как и Google Reader. Поэтому самое время подумать о запасном варианте для email рассылок.

Некоторые из Вас пришли на эту статью прямо из своего почтового ящика, потому что когда-то подписались на обновления блога (те, кто еще не подписался, чего вы ждете?))).

Для email рассылок я тоже уже давно и вполне успешно использовала Feedburner. Это замечательный сервис, но… при его использовании мне не хватало отклика от подписчиков. То есть, я видела переходы из email рассылки в Гугл Аналитике, но этого мне казалось недостаточно.

Именно поэтому я открыла для себя MailChimp. Это не открытие Америки, конечно, но тоже вполне серьезный шаг вперед.

MailChimp пригодится и Вам, если:

Вы хотите менять заголовки писем в своей рассылке. Заголовки – это очень важная вещь, ведь во многом именно от них зависит, откроет человек Ваше письмо или нет.

Вы хотите контролировать содержимое Вашей email рассылки: вставлять любые картинки, текст, ссылки.

Вы хотите видеть, сколько подписчиков открыли Ваш email и даже сколько раз.

Вы хотите видеть, кто переходил и по каким ссылкам из Вашего письма.

Если Вы хотите сегментировать своих подписчиков по каким-либо параметрам и рассылать им письма в соответствии с этой сегментацией.

Вот, на мой взгляд, основные плюсы использования MailChimp для email рассылок. Единственным минусом для некоторых будет то, что этот сервис на английском языке. Но там не так сложно разобраться.

Нажмите Sign Up Free:

2. Заполните небольшую форму (email, логин, пароль):

Обратите внимание , важно придумать пароль не менее 8 знаков, который содержит хотя бы одну:

• цифру;
• строчную и прописную букву;
• специальный символ.

Совет! Если в вашем браузере включена функция «Автозаполнение», отключите ее при регистрации. Иначе возникнет ошибка с кодом 3057 (слишком много попыток): автозаполнение охватит скрытое поле, которое используется для защиты от ботов.

3. Подтвердите аккаунт. На указанную при регистрации почту придет письмо для активации:

4. Следуйте инструкции. В открывшемся окне заполните имя и фамилию:

5. Пропишите название компании и дайте ссылку на сайт, страничку в Facebook или Twitter:

6. Сервис просит указать физический адрес проживания. Это поможет убедиться в соблюдении международных антиспам законов:

7. Ответьте на вопрос, продаете ли вы что-то онлайн:

8. Чтобы в дальнейшем публиковать посты в социальных сетях, выберите нужные сразу:

9. MailChimp предлагает ответить на 5 вопросов про ваш бизнес, которые помогут в настройке. Вы можете ответить на них сразу или же вернуться к этому позже:

10. Последняя ступень - подписка на рассылку (по желанию):

Если желаете получать письма от команды MailChimp – подпишитесь

Как включить русский в MailChimp

В сервисе нет возможности перейти на русский язык. Однако чтобы было легче работать с MailChimp, воспользуйтесь функциями браузера для перевода или специальными плагинами.

Например, в Google Chrome перевести страницу получится в 2 шага: кликайте правой кнопкой мыши на любом месте страницы → Перевести на русский → вуаля:

Для отображения текста на русском языке

Или же настройте автоматический перевод: зайдите в браузер → Настройки → Дополнительные → Языки → Предлагать перевод.

Обзор интерфейса MailChimp

Юзабилити платформы довольно простое и интуитивно понятное. После регистрации вы окажетесь на главной странице, где есть меню и приборная панель:

Так выглядит главный экран сразу после регистрации
А так - после проведенных кампаний

В верхней части доступны 4 раздела:

• Campaigns (кампании) - создание, настройка, запуск, отслеживание, управление email-рассылками;

• Templates (шаблоны) - просмотр, изменение и создание шаблонов для писем;

• Lists (списки) - создание списков адресов, чтобы сделать рассылку Mailchimp, а также оформление формы подписки;

Во вкладке формируют списки подписчиков

• Reports (отчеты) - здесь собрана вся информация о проведенных кампаниях.

Под именем скрыты:

• Notification (уведомления) - отображение сообщений, которые приходят от пользователей;
• Profile (профиль) - настройка профиля (внесение, изменение, сохранение информации);

• Account (аккаунт) - настройка аккаунта и отслеживание плана, информация по оплате, отображение проблем;

• Connected sites (подключенные сайты) - просмотр и управление подключенными сайтами;

• Log Out (выйти) - выход из учетной записи.

Также есть кнопка Help (помощь) в верхнем правом углу. Она открывает справку на английском языке с основными вопросами и проблемными ситуациями.

Теоретическую часть закончили, теперь приступим к практике.

Как создать форму подписки в MailChimp

Чтобы посетители вашего сайта могли подписаться на рассылку, важно создать специальную форму. Сделать это можно через Lists → Signup forms. На странице станут доступны 4 инструмента:

Form builder

Конструктор форм, которые можно сразу встраивать на сайт, отправлять по почте, давать ссылку на них. Тут есть готовые шаблоны, на их основе создают новые варианты:

Поставив галочку напротив Let subscribers pick email format, вы дадите пользователям выбор формата (HTML-верстка или простой текст):

Ниже размещена автоматически сгенерированная ссылка на форму:

Еще ниже расположен сам конструктор. Здесь можно удалять или добавлять элементы, а чтобы поменять их последовательность, нужно просто перетащить:

Для добавления объектов перейдите во вкладку справа Add Field и выберите текст, дату, адрес, номер, телефон и другое.

Для внесения изменений кликните Field settings. Редактируйте:

• названия блоков;
• переменные для введения дат, имен, контактов и так далее;
• обязательность заполнения строк;
• подсказки для пользователей при нажатии на блок;
• видимость поля.

Вкладка Design it помогает настраивать внешний вид формы (отдельно страницы, непосредственно формы, объектов и логотипа Mailchimp). Тут меняется цвет, шрифт, размер надписи:

Раздел имеет подразделы. Выбирая какой-либо из них, сервис выделяет объект в форме красной рамкой. Это помогает ориентироваться.

Следующий раздел Translate it предназначен для перевода форм, доступен и русский язык:

Чтобы перевести, выберите нужный язык во вкладке Set default language. А для автоматического перевода на язык браузера пользователя поставьте галочку напротив Auto-translate.

Тут же есть опция Text direction, позволяющая выравнивать объекты по нужному краю.

Embedded forms

Создание HTML-кода новой формы для размещения на сайте осуществляется в Embedded forms:

Тут есть 5 вариантов внешнего вида формы, среди них классическая и горизонтальная.

Пройдемся по функционалу подробнее:

• Include form title позволяет записывать заголовки;
• Show fields нужен для выбора между обязательными и необязательными полями;
• Show interest group fields дает возможность определиться подписчику с темами;
• Show required field indecators обозначает звездочкой важные и обязательные для заполнения поля;
• Show format options отображает настройки формата писем;
• Form width нужен для редактирования ширины формы в пикселях. Оставьте пустое место - получите форму на все пространство;
• Disable all JavaScript отключает скрипты для проверки значений;
• Include archive link добавит в форму список важных кампаний, чтобы пользователь смог увидеть, что вы предлагаете;
• Include MonkeyRewards link размещает реферальную ссылку на MailChimp;
• Enable reCAPTCHA добавляет капчу от Google;
• Copy/paste onto your site записывает код формы подписки, его нельзя изменять.

Subscriber popup

Оформление всплывающего окна с формой на основе шаблона доступно во вкладке Subscriber popup:

С помощью доступных функций вы можете:

• указать место для всплывающего окна;
• оформить внешний вид формы (надписи, цвета);
• выбрать, будет ли поле обязательным для заполнения;
• размывать текст над и под формой.

Сгенерированный код будет доступен после всех настроек и нажатия Generate Code.

Form integrations

Страница собрала в себе руководства по интеграции в Woofoo и Squarespace.

Как вставить форму подписки MailChimp на свой сайт

Во вкладке Embedded forms будет окошко Copy/paste onto your site с кодом формы подписки. Его нельзя менять: просто скопируйте и перенесите на сайт.

Как создать рассылку в MailChimp

Для начала кампаний пройдите 4 этапа:

• подтверждение домена;
• создание списка;
• создание шаблона письма;
• настройка кампании.

Подтверждение домена в MailChimp

После этого можно подтвердить домен в MailChimp. Для этого пройдите путь Account → Settings → Verified domains → Verify a domain:

Укажите адрес и кликните на Send Verification Email:

На почту придет код, который нужно прописать в поле нового окна:

Для подтверждения еще нескольких адресов нажмите в конце Verify another.

После прохождения процедуры можно приступить к подготовке рассылок. И начнем мы с создания списка.

Создание списка рассылки в MailChimp

Перейдите в раздел Lists → Create list, заполните анкету:

Тут будут такие поля:

• List name - название списка. Его увидят ваши подписчики;
• From email address - ваш адрес, с которого делается рассылка, на него будут приходить ответные письма;
• From name - адресант, можно указать как имя, так и название компании;
• Remind people how they signed up to your list - поле, чтобы известить подписчиков, почему приходят письма;
• Company / organization - название компании;
• Address - юридический или физический адрес (заполнится автоматически, если эти данные вы указали при регистрации);
• City - город, в котором находитесь вы или ваша компания;
• Zip / Postal code - почтовый индекс (с привязкой к указанному адресу);
• Country - страна, выбираете из выпадающего списка;
• Phone - телефон, не является обязательным для указания.

Также на странице есть блок с настройкой уведомлений:

Выбирайте нужные пункты

После заполнения нажмите Save.

Новые списки отображаются в разделе List. В любой момент вы можете изменить настройки, в том числе и добавить новые контакты.

Добавление новых подписчиков в список

Чтобы включить новых подписчиков в список, воспользуйтесь одним из методов:

• вручную (через инструмент Add subscriber);
• импорт подписчиков (через сервисы или файлы).

Добавление новых подписчиков вручную

Чтобы расширить список новыми адресами, зайдите List → Settings → Add contacts → Add a subscriber. В открывшемся окне введите адрес и имя с фамилией (если известно).

Можно указать адрес подписчика, телефон, дату рождения:

Важно! Не забудьте установить галочку напротив пункта о согласии человека на получение писем от вас - иначе добавить подписчика не получится:

А обновить информацию (номер телефона, имя, адрес) о существующем подписчике поможет галочка напротив If this person is already on my list, update their profile.

После нажатия на Subscribe в списке появится новый подписчик.

Импорт новых подписчиков

Чтобы добавить подписчика пройдите путь List → Settings → Add contacts → Import contacts. Поставьте галочку, откуда планируете копировать адреса: из файла, электронных таблиц или сервисов, например, Google Контактов.

Перемещение контактов с помощью CSV or tab-delimited text file

Выбирая первый вариант, сервис перенаправит вас на новую форму:

Чтобы указать путь к файлу с адресами, нажмите Browse. Можно добавить файл CSV или txt.

Совет! Для правильного импорта с помощью текстового документа важно, чтобы список email был грамотно прописан: каждый новый адрес со строчной строки, а между информацией символ табуляции (клавиша Tab).

Импорт через Copy/paste from file

В этом случае откроется окно с электронной таблицей, которую нужно заполнить:

В нее вводите информацию вручную или копируете данные с другой таблицы.

Импорт с помощью Integrated service

Выбирая функцию импорта через сервис, появляются возможные варианты:

Сервисы по-разному предлагают импортировать контакты: Google Drive просит указать место, откуда копировать, а Google Contacts - выбрать данные для импорта.

Теперь рассмотрим возможности при работе с готовым списком контактов.

Работа со списком подписчиков в MailChimp

Сервисом предусмотрено:

• удаление подписчиков;
• создание групп;
• выборка подписчиков по критериям.

Удаление подписчиков

Выберите список для редактирования. Зайдите в Manage contacts:

Шаг 1

Перейдите в View contacts:

Шаг 2

В списке отображаются все пользователи. Для удаления отметьте строку галочкой и кликните на Delete:

Шаг 3

Чтобы стереть несколько адресов, воспользуйтесь инструментом Unsubscribe adresses:

В открывшееся окно впишите адреса подписчиков, которые больше не нужны. Нажмите Unsubscribe:

Создание группы подписчиков

Группы позволяют сегментировать пользователей по интересам. К примеру, вы торгуете детской одеждой и игрушками. Можно создать рассылку в Mailchimp людям, интересующимся вещами от 0 до года, от 2 до 3, от 3 до 5 и так далее. Или подписчикам, которым нужны только игрушки, вещи или средства гигиены. Чтобы узнать эту информацию, в подписке важно сделать отдельный блок для выбора.

Итак, создаем группу: Manage contacts → Groups → Create Groups.

Заполните все, выберите внешний вид поля для сортировки предпочтений, нажмите Save. Группа готова.

Когда люди выбирают интересы в форме подписки, контакты автоматически сбрасываются в определенную группу.

Вы можете добавить подписчиков в сегмент и вручную. Зайдите в список, выберите подписчика, нажмите Actions → Add to group → кликните нужную.

Для импорта подписчиков перейдите в группу, кликните Import to напротив необходимого сегмента.

Для удаления подписчика из группы пройдите следующий путь: зайдите в список, выберите контакт, нажмите Actions → Remove from group.

Выборка подписчиков по критериям

Если вам понадобилось объединить подписчиков по какому-то схожему критерию, например, по дате рождения, на помощь придет фильтр. В разделе Manage contacts → Segment создавайте новый сегмент:

Для создания фильтра выберите условия - имя, дата, пол, группа и так далее. Над списком кликните, сколько условий должно совпадать: все (All) или хотя бы 1 (Any):

Если нужны еще какие-то параметры, добавьте их с помощью + Add. Если хотите удалить - жмите по минусу напротив маркера.

Все подписчики распределяются в отдельные списки. Для сохранения нажмите Save as segment, придумайте название и, если нужно, отметьте автоматическое добавление нового пользователя в список при подписке через форму.

Когда списки настроены, можно переходить к верстке шаблонов писем.

Создание шаблона письма в MailChimp

Вся работа проводится в конструкторе, знания HTML и CSS не понадобятся. Для создания шаблона переходим в Templates:

Во вкладке есть 3 варианта заготовок:

• Layouts - базовый конструктор с нуля;

• Themes - шаблоны с картинками и подобранными шрифтами;

• Code Your Own - раздел для тех, кто хочет сверстать письмо собственноручно;

Важно! Любой шаблон можно менять, добавляя и удаляя элементы.

Выбрав вариант, вы попадаете в конструктор. Он состоит из двух частей: слева - тело письма, справа - инструменты:

Каждый элемент в теле шаблона перетаскивается и редактируется: наведите курсор на него и откроется доступный функционал.

А если кликните на блок, появится меню редактирования. Тут пишите и изменяйте тексты, загружайте картинки, вставляйте ссылки на социальные сети и другое:

Для добавления нового объекта откройте вкладку Content и перетащите элемент в левую часть экрана. Все блоки можно копировать, редактировать, удалять.

При переходе во вкладку Design настраивайте фон, шрифты, выравнивание и отступы, редактируйте мобильную версию:

Если хотите увидеть предварительный результат, нажмите Preview & Test в верхнем правом углу:

Посмотрите, что получается

После настроек обязательно нажмите Save & Exit внизу страницы, чтобы сохранить шаблон.

На этом этапе можно переходить к настройкам кампании и отправлять письма.

Настройка кампании в MailChimp

Создавать и управлять кампаниями будем из раздела Campaigns:

Выбирайте Email, доступными станут 4 варианта кампании:

Подробнее:

• Regular - обычный текст с HTML-разметкой;
• Plain-text - текст без картинок и форматирования;
• A/B testing - 3 варианта для тестирования тем, контента и времени отправки, по итогу оставляют самую эффективную;
• Automated - настройка автоматических цепочек писем к определенному поводу: день рождения, подписка, покупка, обновления.

На примере Regular рассмотрим последовательность действий.

Итак, важно заполнить все поля: от кого, кому, тема рассылки, само письмо (описывали процесс выше), выбрать расшаривание в социальных сетях:

Помните про настройки и мониторинг. Выбирайте условия в Settings & Tracking. Отслеживайте:

• переходы по ссылкам;
• действия подписчиков от прочтения письма до покупки;
• передвижение пользователя через ссылку в письме;
• взаимодействие с контентом.

В конце нажмите Finish later:

Готово! Отправляйте письма либо сразу, нажав Send, либо в определенное время, воспользовавшись Schedule и выбрав дату/время рассылки:

• фиксированное время;
• отправка, когда получатель бывает онлайн;
• отправка после изучения всех факторов и определение оптимального времени
• специальным алгоритмом.

«Дай пять!»

Отправленные письма - половина дела. Теперь важно узнать о результатах и при необходимости скорректировать текст, картинки, время отправки.

Отчеты о результатах рассылки в MailChimp

Подробности о каждой кампании находятся в разделе Reports:

Перейдите в раздел

Во вкладке есть 4 вида отчетов:

• Campaigns - результаты об отправленных рассылках;
• Comparative - сравнение нескольких кампаний (для платных аккаунтов);
• Automation - сведения про авторассылки (для платных аккаунтов);
• Landing page - отчеты действий на целевой странице.

Открыв отчет по одной из кампаний, сервис перенаправит вас на страницу с основными данными:

• Overview. Тут собраны такие показатели, как открываемость, доставка, количество кликов, прибыль, активность за последние 24 часа, список самых активных пользователей;

• в Activity можно увидеть списки пользователей, которые получили, открыли письмо, кликнули на ссылку, отписались и так далее:

• Links - раздел для отображения переходов по ссылкам в письме;

• E-commerce - отчет по заказам, которые оформили люди после перехода по ссылкам;

• Conversations - сюда приходят все ответы от подписчиков. История прямо под рукой, доступ к почтовому ящику не нужен;

• Analytics360 - отчеты из Google Analytics. Для их просмотра важно подключить сервис к сайту, иначе сведений не увидите.

Вот и все. Остались вопросы? Задавайте в комментариях.

Если вы только начинаете работать с имейл-рассылками, а в базе меньше двух тысяч подписчиков, Мейлчимп подходит лучше всего. Не нужно привязывать карту и платить за использование сервиса, а с недавних пор для бесплатного аккаунта стала доступна автоматизация. В сегодняшней статье мы разберемся, как зарегистрироваться в Мейлчимпе, создать списки пользователей и настроить сервис для дальнейших рассылок.

Регистрация

Пройдите стандартную регистрацию. Нажмите Sign Up Free , введите имейл, логин и пароль. Далее нужно подтвердить почтовый адрес и домен, указать данные о себе и компании.

Мейлчимп не одобряет адреса на массовых доменах: mail.ru, gmail.com и другие. Для рассылки лучше всего использовать почту на домене вашего сайта.

Создание списка пользователей

Перед тем, как начать рассылку, надо определить получателей. Зайдите в раздел Lists и создайте список пользователей с имейл-адресами. Для этого введите данные: с какого адреса подписчикам будут приходить письма, от какого имени и по каким причинам они получают рассылку, укажите город и индекс.

Теперь у вас готов пустой контейнер. Чтобы добавить новых подписчиков, нужно зайти в раздел списков и импортировать контакты.

Чтобы загрузить список с контактами, нажмите Import в выпадающем меню, а затем выберите один из трех способов загрузки.

Импорт CSV или TXT-файла. Подойдет, если вы собрали адреса в отдельный файл. Тут все просто: находите файл на своем компьютере и загружаете его. Такие документы часто заполнены вручную, поэтому тщательно перепроверьте адреса, так как некоторые могут быть написаны с ошибками. Например, пользователи часто вместо gmail.com пишут gmail.ru и допускают много прочих опечаток.

Копирование из документа. Если данные хранятся не в CSV или TXT, а в любом другом файле, лучше воспользоваться этим способом. Для этого проще всего скопировать адреса и вставить их в поле Мейлчимпа. Если у вас несколько колонок с информацией о пользователях (email, имя, фамилия, дата рождения и так далее), необходимо разбивать их запятыми, иначе сервис не различит типы данных, которые ему предоставили. Как правило, Мейлчимп самостоятельно распознает только имейл-адрес подписчика, поэтому остальные данные (имя, фамилия, дата рождения и прочее) придется вносить вручную. Для этого нажмите edit , заполните нужный пункт и сохраните:

Мейлчимп позволяет указывать только стандартные типы данных — имя, фамилия и т. д. Если нужно зафиксировать что-то уникальное, например, род деятельности подписчика, необходимо самостоятельно создать это поле в настройках. Как это делать, расскажу дальше.

Интеграция. Благодаря этому способу можно автоматизировать загрузку имейл-адресов. Вы подключаете Мейлчимп к сервису, где хранится база подписчиков, например, к тому же Битриксу. И все нужные пользователи переносятся в Мейлчимп. Чтобы настроить этот метод, выберите сервис, в котором храните вашу базу подписчиков.

Если среди стандартных сервисов нет вашего — нажмите My service isn’t listed , вас переадресует на страницу с расширенным выбором.

Работа со списком пользователей

Чтобы добавить новые поля для списка подписчиков, нужно зайти в него, открыть настройки и выбрать строку List fields and *|MERGE|* tags :

Затем создайте свои поля, нажав на кнопку Add a field и введите любые данные, какие у вас уже есть или которые планируете добавить о пользователях. Дальше можно заняться сегментацией, группировкой и прочими делами, которые нужны для качественных рассылок.

Сегментирование. Предположим, вы хотите найти подписчиков, которые пользуются почтой Gmail. Для этого нужно зайти в список подписчиков и нажать Create Segment .

Создайте новый фильтр. В выпадающем списке выберите необходимую строку и укажите почтовый клиент, которым должен пользоваться подписчик.

Чтобы добавить больше условий для сегментации, нажмите на кнопку +add . Если хотите что-то удалить — кликните по минусу напротив условия. Над списком можно выбрать, должны ли соблюдаться все условия (All) или хотя бы одно (Any) .

Когда закончите с настройкой, нажмите Preview Segment . Все подписчики, соответствующие заданным условиям, будут найдены. Чтобы сохранить список, нажмите Save as segment и введите его название. Если хотите, чтобы новые подписчики, соответствующие заданным условиям, добавлялись в список автоматически — поставьте галочку напротив Auto-update .

Удаление подписчиков. Нужная функция, но непростая. Если удалять много пользователей, то это займет массу времени, потому что нельзя удалить весь сегмент сразу. Надо выбирать максимум по 100 адресов и вручную удалять из базы.

Разберем на практике. Зайдите в список подписчиков. Сегментируйте людей, которых вам надо удалить, по шагам из предыдущего пункта. Здесь показаны все пользователи из вашей аудитории. Можно удалять по одному, для этого надо щелкнуть на чекбоксы рядом с имейл-адресом. Чтобы удалить несколько человек, выделите их галочками и нажмите Delete .

С отпиской все проще. Надо также выбрать нужный сегмент, затем открыть вкладку Manage subscribers и нажать на Unsubscribe adresses :

Введите или скопируйте сюда адреса всех человек, которых вы хотите удалить из списка. Каждый адрес — с новой строки. Затем нажмите Unsubscribe :

Создание группы

Группа помогает сегментировать аудиторию. Например, выбрать тех, кто интересуется копирайтингом, а не интернет-маркетингом в целом. Интересы выбирают в форме подписки. В разделе Manage subscribers нажмите на Groups , затем кликните по кнопке Create Groups справа вверху, чтобы создать новую группу:

Теперь нужно определиться, как будет выглядеть поле для выбора предпочтений:

Checkboxes — люди могут выбрать несколько категорий, поставив напротив них галочки.

Radio buttons — только одна галочка и, следовательно, одна категория.

Dropdown — ниспадающий список. Выбрать можно только один интерес.

Don’t show these groups on my signup form — не создавать поле в форме подписки.

После этого укажите название группы (Group title) и предпочтений (Group names) .

Теперь вы можете создать поле для выбора предпочтений в форме подписки, и поместить ее на сайт. Люди будут выбирать интересные для них темы и попадать в соответствующую категорию.

Чтобы вручную добавить человека в группу, выберите его на странице View subscribers . Откройте Actions → Add to group и выберите нужную группу. С помощью инструмента Remove from group людей можно удалять из групп.

Вы можете импортировать подписчиков в группу. Для этого откройте ее и нажмите Import to напротив нужного сегмента. Учтите, что эта функция не работает на бесплатных аккаунтах.

Здесь же можно сразу создать кампанию для определенной группы. Нажмите Send to , выберите нужный тип рассылки и приступайте к настройкам:

В следующей части руководства я расскажу про то, как создавать и отправлять сами письма, а также о разных фишках Мейлчимпа.

Сегодня у меня пост технического содержания и связан он с тем, что я хочу Вас познакомить с сервисом Mailchimp. Mailchimp — сервис, который служит респондером, т.е. «умеет» рассылать письма. Итак, давайте приступим.

Доброго времени суток, мои дорогие посетители и гости блогасайтMailchimp на русском — сервис отправки электронных писем

В данном посту мы с Вами поговорим вот о чем:

• mailchimp на русском — миф или реальность

• почему mailchimp ?

• регистрация и настройка сервиса Mailchimp

• отправка писем

• как собрать подписчиков, используя Ваш блог

Для начала я бы хотел сказать вот о чем. Многие пользователи, которые возможно хотели бы использовать данный сервис, сразу могут перейти в абордаж, т.е. сказать примерно следующее: «Как это — сервис не переведен на русский язык… Я просто не смогу его использовать!»

На самом деле в этой фразе таиться только половина всей правды. Mailchimp на русском — это вполне настоящая реальность и связано это с тем, что он очень хорошо переводится любым встроенным в браузер переводчиком. Что я намерен и продемонстрировать в данному посту.

А так как я сам им пользуюсь довольно не часто, то это лишний раз подтверждает тот факт, что перевода от браузера Google Chrome мне вполне хватает. Именно Chrome я в основном использую в своей работе. Так что, думаю, данный вопрос можно снять с повестки дня)))

Почему mailchimp ?

Да потому….))

На самом деле в своей работе я использую два сервиса. Один, не без известный , который в последнее время меня все чаще и чаще «вымораживает» своей корявой работой. То он письма подтверждения не отправляет, то не отправляет саму серию писем….

Писал я несколько раз в службу поддержки. Ответ один — ждите, скоро все будет работать просто замечТательно. Не работать будет — летать! С недельку назад, я снова написал им и рассказал о том, что не могу элементарно подставить переменные в письмо (кто знает что это такое — тот поймет). Ответ тот же — все будет хо-ро-шо.

На вопрос о том, что можно ли вернуть деньги?(так ради интереса спросил) — ответ последовал такой: «Сори, май беби… » Я утрирую конечно, но то, что я проплатил аккурат перед Новым годом за годовой аккаунт, лишь говорит о том, что я остаюсь в Смарте до последнего… рубля.

Поживем — увидим. Пока Смарт хромает, но едит. Вот поэтому я решил опробовать другой сервис, тем более бесплатно.

А мы с Вами плавненько подошли к тому, чему я хочу посвятить данный пост.

Регистрация и настройка сервиса Mailchimp

Сразу жмем по кнопке браузера, который предлагает нам перевести.

Далее — жмем по красной кнопке, расположенной в правом верхнем углу. «Регистрация Регистрация» — очень убедительно))) В этом и заключаются «глюки» перевода. Необходимо запомнить элементарную форму, на которой я даже не хочу даже заострять внимание. Действительно, для этого достаточно 30 — ти секунд.

На почту придет активационное письмо. Там необходимо нажать на кнопку «Activate Account»

После чего, Вы попадете в форму, в которой необходимо ввести капчу. Далее Вы попадете в форму регистрации, в которой система попросит от Вас разные данные: время, адрес, фото, название организации и прочее.
По сути все эти данные Вы можете придумать и потом, войдя в свой аккаунт и настроить так, как Вам надо.

Давайте для начала пройдемся по меню «Настройка учетной записи»

Оно состоит из пяти основных подменю. Перейдем в первое — «Настройка аккаунта». Здесь сосредоточена вся информация, которую Вы указывали при регистриции: ФИО, телефон, адрес, организация…

По сути там менять ничего не надо. При желании, можно подкорректировать свои данные.

Следующее подменю — «Мой профиль». Здесь есть возможность сменить пароль и настроить уведомления, которые будут приходить к Вам либо посредством SMS, либо на электронную почту.

В подменю «Биллинг» — информация по тарифным планам, оплате. Пока нас это волновать не будет. Мы используем бесплатный аккаунт, который имеет лимит на 2000 подписчиков и на 12 000 писем. Для начальной работы — самое то.

Переходим в подменю «Дополнительно»

Тут находятся несколько интересных для нас пунктов.

Интеграция — подключение аккаунта сервиса к социальным сетям. Делается это не сложно. Нажимаете по необходимой социальной сети и там выполняете вход. Теперь Ваши аккаунты будут связаны.

API Key — пока Вы просто можете посмотреть в данный раздел подменю и просто запомнить где находится данный ключ. Он Вам понадобится несколько позже, когда мы будем подключать разные расширения. Т.е. данный ключ — это по сути «пропуск» к управлению сторонней программой Вашим аккаунтом в Mailchimp.

Остальные разделы данного меню нас интересовать не будут.

И наконец, последнее подменю — «Награды»

Переходим в раздел — « MonketRewards» и промотав в самый низ, мы обнаружим партнерские ссылки для Вашего аккаунта. Т.е. приглашая людей по данной ссылке, Вы будете получать определенные денежные бонусы. Вот только размер этих бонусов озвучить я не могу — я просто не знаю.

Если кто обладает данной информацией — делитесь в комментариях.

Вроде по первому меню — «Настройка учетной записи» мы с Вами разобрались.

Следующее наше действие — создание листа подписчиков:

После в правом верхнем углу нажимаем «Создать список»

В появившемся окне заполняем все поля, как я указал в видео. Все — у Вас есть теперь список. Необходимо теперь его заполнять все новыми и новыми подписчиками.

На сегодня все, друзья. В следующих частях, я расскажу о том, как можно быстро и без особых усилий набрать в свой подписной лист подписчиков, использую лишь Ваш блог. Так же, в следующей части я наглядно покажу и расскажу о том, как можно производить «рядовую» рассылку писем в Ваш подписной лист.

А что бы не пропустить данную информацию — советую подписаться на обновления моего блога и получать уже известия о моих новых постах на Ваш электронный ящик.

На этом, думаю, на сегодня все.