Множество вопросов возникает у владельцев мобильного девайса iPhone о том, как и что загрузить и установить на него. Однако степень любопытства (конечно, в отсутствие соответствующих навыков) не уменьшается и при надобности выполнения совершенно противоположной задачи. То есть, когда нужно удалить с Айфона учётную запись, видоролики, фотографии, переписку и другие личные данные. В этой статье рассматриваются способы глобальной очистки смартфона, а также выборочное удаление отдельных категорий контента в его памяти (от рингтона до видео).

Удаление всей информации в телефоне

Способ №1: активация встроенной функции

1. Тапните в плиточном меню iPhone значок «Настройки».

2. Перейдите в подраздел «Основные».

3. Выберите опцию «Сброс».

4. Тапните в подменю «Стереть контент и настройки».

5. В панели дополнительных запросов выберите «Стереть iPhone», чтобы удалить все пользовательские файлы и данные с Айфона.

Примечание. Перед активацией этой функции смартфон может запросить ID Apple (идентификатор учётной записи).

Способ №2: очистка в iTunes

1. Установите на компьютер менеджер iTunes (инсталлятор скачивайте только с офсайта!).

2. Подключите к ПК Айфон через USB-кабель.

4. Перейдите в раздел «Обзор» (первый пункт в горизонтальном меню).

5. Клацните кнопку «Восстановить iPhone… ». Активация этой функции позволяет удалить весь пользовательский контент, сбросить настройки, обновить iOS и системное ПО до последней версии.

Если после нажатия кнопки «Восстановить… » появится окно «Необходимо отключить функцию «Найти iPhone»… », выполните следующие действия:

• зайдите в «Настройки» мобильного девайса;
• перейдите в раздел «iCloud»;
• в опции «Найти iPhone» установите значение «Выкл.» (выключено);
• вернитесь в iTunes и снова в разделе «Обзор» щёлкните кнопку «Восстановить».

Все файловые директории устройства будут очищены. Фактически его уже можно будет продавать или передавать другому владельцу, не опасаясь за конфиденциальность личных данных.

Но если возникла необходимость избавиться только от контактов,

Как избавиться от Aplle ID?

Практически удалить посредством штатных функций учётную запись нельзя ни в iTunes, ни в телефоне, ни в каких-либо других сторонних сервисах. Есть два пути решения этой задачи.

Способ №1: обратиться в техподдержку

Примечание. Для реализации данного способа потребуется знание английского языка либо «услуги» программы-переводчика (на сервисе запросы с машинными текстами тоже рассматриваются).

1. Откройте в браузере страничку - apple.com/support/feedback (поля для оформления письма в техническую поддержку компании).

2. Заполните поля формы. Данные с пометкой «required» нужно указать обязательно. В противном случае, письмо отправить не получится.

• в «Email» укажите адрес почтового ящика, на который регистрировали учётную запись;
• в «Subject» лаконично сформулируйте просьбу об удалении ID;
• в «Comment» укажите причину, по которой вы хотите избавиться от идентификатора.

3. Чтобы отправить письмо на сервер компании Apple, щёлкните «Submit Suggestion».

Если текст обращения был составлен корректно и все действия по оформлению письма были выполнены правильно, через 7-30 дней на указанный email от техподдержки придёт письмо со ссылкой для подтверждения удаления ID.

Способ №2: «заморозить» идентификатор

При выполнении этого способа существование ID не прекращается, а лишь выполняется деактивация его функций посредством изменения настроек.

1. Откройте на ПК, в браузере, веб-страницу - appleid.apple.com (офсайт компании).

2. Щёлкните по кнопке «Управлять Apple ID».

4. Измените все имеющиеся данные в аккаунте с истинных на вымышленные, включая и текущий email.

По завершении этой процедуры видоизменённый Apple ID будет к вам иметь лишь формальное отношение.

Как удалить фотографии?

Удаление из фотоплёнки

1. Чтобы избавиться от одной фотки, в режиме её просмотра тапните по иконке «Корзина» в правом нижнем углу.

2. Чтобы сразу удалить много фотографий:

• зайдите в раздел «Фотоплёнка»;
• в левом нижнем углу тапните значок «стрелочка»;
• прикоснитесь пальцем к миниатюрам фотографий, которые нужно убрать;
• нажмите кнопку «Удалить».

Удаление фотоальбомов

1. Запустите приложение «Фото».

2. В подменю перейдите в раздел Albums.

3. Активируйте функцию Edit (Редактировать).

4. Тапните альбом, который хотите убрать. А затем нажмите появившуюся кнопку «Delete».

5. В дополнительной панели «Are you sure… » (вы уверены) подтвердите действие: прикоснитесь пальцем к надписи «Delete Album».

Очистка фотоальбома в iTunes

1. Установите менеджер iTunes на ПК, запустите его и авторизуйтесь.

2. Подключите Айфон через USB-соединение к компьютеру.

3. Щёлкните по иконке устройства в панели менеджера.

4. Кликните по папке «Фото».

5. В соседней панели, в ниспадающем меню «… фотографии из:», выберите папку, нуждающуюся в очистке.

6. Снимите флажок возле опции «Синхронизировать фотографии… ».

7. В дополнительном окне кликните «Удалить фотографии… ».

8. В правой нижней части окна менеджера клацните кнопку «Применить».

9. Дождитесь завершения операции.

Как убрать СМС?

1. Тапните в меню телефона «Сообщения».

2. Откройте историю переписки с конкретным абонентом (тапните по его имени).

3. Нажмите кнопку «Править».

4. Нажатием пальца выберите ненужные СМС.

5. Тапните кнопку «Удалить».

Удаление музыки и видео

2. Кликните появившуюся иконку устройства в панели управления менеджера.

3. Откройте кликом мышки вкладку «Обзор».

4. В соседней панели, в блоке «Параметры», включите опцию «Обрабатывать музыку и видео вручную».

5. Подтвердите действие: щёлкните «OK» в новом окне.

6. Внизу панели щёлкните кнопку «Применить».

7. Перейдите на вкладку «Музыка» и удалите все ненужные песни:

• выделите их кликом левой кнопки мышки: выборочно - удерживая клавишу «CTRL», подряд - удерживая «Shift»;
• либо кликните правой кнопкой по конкретному треку, а затем в контекстном меню нажмите «Удалить».

Таким же образом вы можете избавиться от видео в разделах «Фильмы» и «Телешоу».

Как убрать рингтон при помощи iTunes?

1. В окне iTunes, на вкладке «Обзор», в разделе «Параметры», включите надстройку «Обрабатывать музыку и видео вручную» (установите флажок).

2. Перейдите на вкладку «Звуки» (рингтоны).

3. Установите «галочку» возле «Синхронизировать звуки». Щёлкните радиокнопку в надстройке «Выбранные звуки».

4. Уберите флажок напротив рингтонов, от которых хотите избавиться.

Примечание. Рингтоны будут удалены с Айфона, но в медиатеке iTunes останутся.

Приятного вам пользования iPhone! Пусть в нём всегда будет только полезный контент.

Категория «Другое» в вашем iPhone и iPad — это, в основном, кеши программ, настройки настроек, сохраненные сообщения, голосовые заметки и … ну, разные другие данные. Нет простого способа идентифицировать и удалять данные из категории «Другое». Но потратив немного времени, вы можете очистить папку другое на вашем iPhone или iPad. Для начала выполните следующие действия.

Как узнать что занимает память iPhone или iPad

Вы можете быстро посмотреть, какие приложения занимают место на вашем iPhone или iPad, проверив папку «Хранилище» в приложении «Настройки».

Шаг 2. Нажмите на Основные .

Шаг 3. Нажмите Хранилище [ваше устройство] .

Хранилище вашего устройства отображается на многоцветной полоске, показывающей, что занимает место. Если вы перейдете к своим приложениям, вы увидите приложения занимающие больше места на вашем устройстве.

Как узнать что занимает память iPhone или iPad с помощью iTunes

При подключении к iTunes вы можете увидеть полосу с разделами памяти в iPhone или iPad. Здесь вы четко увидите, сколько места используется в разделе «Другое».

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру.

Шаг 2. Откройте iTunes, если он не открылся автоматически.

Шаг 3. Нажмите на значок устройства в верхнем левом углу экрана.

Шаг 4. Нажмите Обзор в меню в левой части окна iTunes.

Шаг 5. Наведите указатель мыши на раздел Другое в нижней части окна iTunes, чтобы узнать, сколько места занимает эта категория.

Как очистить кэш Safari и офлайн-список Чтения

Некоторые данные, занимающие место разделе «Другое» на вашем iPhone и iPad, — это история и данные веб-сайтов в Safari. Они полезны для быстрого доступа к веб-сайтам, но не являются необходимостью.

Шаг 1. Откройте приложение Настройки .

Шаг 2. Нажмите Общие .

Шаг 3. Нажмите iPhone [или iPad] Хранилище .

Шаг 4. Прокрутите вниз и коснитесь Safari .

Шаг 5. Нажмите Дополнения → Данные веб-сайтов .

Шаг 6. Прокрутите вниз и коснитесь и Очистить историю и данные сайтов .

Шаг 6. Проведите пальцем влево на автономном списке чтения.

Шаг 6. Нажмите Удалить .

Когда вы вернетесь в раздел хранилищ на своем устрйотсве, вы заметите, что Safari больше не показывает никаких данных.

Как удалить старые данные из iMessage и Mail

Когда вы используете приложение Mail на iPhone или iPad, на вашем устройстве хранится кеш всех документов, изображений и видео, которые Вам присылали. Это позволяет во второй раз загрузить их гораздо быстрее. Но вы нет желания смотреть гифку или изображение, тем более если вам прислали их два года назад. Таким образом, чтобы удалить кеш из Mail, удалите и повторно войдите в свою учетную запись электронной почты на своем устройстве.

Подобно электронной почте, все изображения и видеоролики, которые вы получаете через MMS, хранятся в категории Другие в вашем хранилище. Вы можете удалить целые разговоры, установить удаление сообщений через определенный промежуток времени или удалить отдельные изображения и вложения.

Начиная с iOS 11, Apple упростила автоматическую очистку этих кешей. Вы можете включить автоматическое удаление для старых iMessages, просмотреть вложения электронной почты больших размеров и удалить их с вашего iPhone или iPad. Также удалите неиспользуемые приложения и удалите музыку или фильмы, которые вы загрузили на свое устройство, но больше их не слушаете и не смотрите.

У нас есть подробное руководство по очистить память на iPhone или iPad, в том числе настройки автоматического очищения кешей для писем и сообщений iMessages.

Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии

Один из крупнейших виновников необычно большого количества роста категорий «Другое», занимающих место на вашем iPhone или iPad, — это ошибка в системе. Лучший способ найти и удалить поврежденные файлы — это удалить все и начать все заново. Не волнуйтесь. Вы можете создать резервную копию своего устройства, прежде чем удалять все. Таким образом, вы можете легко начать все сначала, не чего не потеряв.

Вопросы о разделе «Другое»?

Если у вас остались вопросы об очистке вашего раздела «Другое» или у вас есть свой лучший способ её очистить, сообщите нам об этом в комментариях!

Обновлен в декабре 2017 года:
Обновлено, чтобы отразить изменения в iOS 11.

Если вы заметили, что ваш любимый «яблофон» вдруг начал жутко тормозить, часто зависает или регулярно принимает решение о перезагрузке без вашего ведома, значит, настала пора генеральной уборки. Но удалять «руками» лишние мегабайты, а то и гигабайты программного мусора, – совсем непрофессиональное занятие. Намного проще использовать для этого возможности iPhone, которые легко можно обнаружить в настройках аппарата.

Как очистить iPhone? Несколько простых способов

Существует шесть способов очистки айфона от ненужного мусора:

• Полное восстановление устройства в iTunes.
• Удаление айфона в iCloud.
• Удаление настроек и всего контента на самом аппарате.
• Частичное удаление приложений с рабочего стола.
• Удаление приложений в меню «Хранилище».
• Удаление приложений через iTunes.

Перед тем, как очистить iPhone, стоит определиться – насколько радикальной должна быть очистка. Если вы планируете продать гаджет, то необходимо удалить с него абсолютно всю информацию. Если же хотите освободить лишь часть памяти, то для этого подойдут три последних варианта.

Восстановление iPhone

Восстановление iPhone – это процедура сброса всех настроек до заводских. При этом весь контент и персональные данные будут удалены, а место устаревшей iOS займет обновленная версия.

Для восстановления системы айфона необходимо:

1. На свой компьютер скачать и установить последнюю версию iTunes и скачать файл свежей прошивки для своего смартфона на жесткий диск.

2. Отключить функцию «Найти iPhone» в настройках гаджета.

3. Подключите айфон к компьютеру и запустите iTunes.

4. Откройте страницу настроек синхронизации девайса с iTunes.

5. Нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», удерживая кнопку Shift.

6. В открывшемся окне выберите нужный вам вариант прошивки (скорее всего, он будет там один).

7. Подтвердите запрос на восстановление системы смартфона.

Удаление iPhone в iCloud

Если вы не знаете, как почистить айфон, но очень хотите одним махом избавиться от контента, настроек и персональных данных, то можно удалить ваш гаджет в iCloud. Сделать это можно с любого компьютера или мобильного устройства. Итак:

2. Запускаем веб-приложение «Найти айфон».

3. Открываем меню «Все устройства» и выбираем то, с которого собираемся удалить контент.

4. В открывшемся справа окне жмем на кнопку «Стереть iPhone». Подтверждаем действие.

5. Вводим пароль к Apple ID.

6. Пункт с вводом номера телефона можно пропустить.

7. Жмем на кнопку «Готово» и ждем, когда устройство очистится от ненужных файлов и информации.

Данный способ очистки айфона можно использовать даже для тех аппаратов, которые в данное время не подключены к сети Интернет. Удаление файлов и настроек произойдет после того, как устройство появится в сети.

Удаление контента через настройки аппарата

1. Убеждаемся, что уровень заряда батареи достаточен для совершения операции (не менее 25%).

2. Заходим в «Настройки», выбираем пункт «Основные», находим строку «Сброс».

3. В открывшемся меню выбираем «Стереть контент и настройки». Нажимаем и если был задан пароль блокировки действий, то вводим его.

4. Подтверждаем свое желание, дважды нажав на кнопку «Стереть iPhone».

5. Если потребуется, то вводим пароль от Apple ID (этим вы отключаете функцию «Найти iPhone»).

6. Процесс запущен и уже не обратим. В зависимости от количества удаляемой информации он может занять от 3 до 15 минут.

Удаление приложений на айфоне

Удалить приложения с айфона можно прямо на рабочем столе. Для этого нажмите пальцем на экран смартфона в любом месте и удерживайте его в течение 2-3 секунд. После этого возле иконок приложений появится крестик, нажав на который можно удалить ненужные игры и файлы.

Также можно избавиться от надоевших приложений через меню «Хранилище». Зайдите в «Настройки», выберите пункт «Основные», далее откройте статистику и увидите ваше хранилище данных. Найдите то приложение, которое вам более не нужно, и нажмите на него. В открывшемся окне выберите «Удалить».

Еще один способ удаления приложений на айфоне – очистка через iTunes.

1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

2. Выберите нужное устройство.

3. Откройте вкладку «Программы».

4. Найдите ненужное вам приложение и удалите его, нажав на кнопку «Удалить», расположенную рядом.

iPhone, работающий на базе операционной системы iOS, являет собой образец стабильности и безопасности. Система не подвержена атаке вирусов, сбои встречаются крайне редко, система грамотно контролирует ресурсы, не становится тяжеловесной и медлительной после длительного срока использования. Несмотря на это, бывают ситуации, когда необходимо выполнить полный сброс программного обеспечения и вопрос, как удалить все с “Айфона”, встает как нельзя остро. О том, как произвести удаление данных со смартфона, и пойдет речь в данном материале.

Зачем это нужно?

Как было сказано выше, iPhone не страдает от кэша и лишних данных, но лишь до тех пор, пока место не заканчивается вовсе. Если телефону попросту некуда сохранять данные, он может начать вести себя совершенно непредсказуемо. Если ваш гаджет начал зависать, выгружать приложения из памяти, возможно, причина кроется в отсутствии памяти и пора задуматься о чистке.

Еще одна ситуация, в которой понадобится прибегнуть к этой процедуре, - перепродажа. Перед тем как продать гаджет, стоит стереть с него все свои данные.

Как удалить все с “Айфона”?

Для начала стоит определиться, какие данные вы хотите стереть. Бывает так, что под “всем” пользователи имеют ввиду лишь приложения, фото или музыку, которая стала занимать много места. Удаление этих данных можно произвести, не прибегая к полной

• Лишние приложения можно вычистить вручную. Нажмите на любое из них на рабочем столе и удерживайте. Как только они придут в движение, нажмите крестик над теми, что хотите удалить.
• Если много места занимают фото, стоит запустить “Медиатеку iCloud”, которая самостоятельно выгрузит изображения в "Облако" и освободит место.
• Чтобы избавиться от накопившегося кэша музыки, следует отключить “Медиатеку iCloud”, дождаться удаления, после включить снова (Музыкальная коллекция сохранится, но оффлайн-файлы сотрутся).
• Если много места занимают данные Safari, их также можно очистить, не прибегая к сбросу устройства. Например, удалить “Оффлайн список для чтения”.

Так что, перед тем как удалить все с “Айфона”, подумайте, можно ли справиться перечисленными выше методами и не терять важных данных, включая сообщения и историю звонков. Если это не ваш случай, и вы пришли, чтобы узнать, как полностью очистить “Айфон”, продолжайте читать.

Если необходимо удалить абсолютно все данные, необходимо зайти в настройки устройства, пункт “Общие”>”Сброс” и выбрать второй пункт. iPhone уничтожит все данные, кроме тех, что хранятся в "Облаке".

Очистка телефона с использованием компьютера

Для этого вам понадобится файл прошивки и установленный на компьютере iTunes. Подключив свой телефон к компьютеру, выберите его в программе iTunes. Зажмите клавишу Shift и правой кнопкой мыши кликните по “Обновление ПО”. Найдите файл прошивки и выберите его, далее начнется процедура переустановки операционной системы без сохранения каких-либо данных.

Еще один вариант выполнить чистую остановку - включить который позволяет выполнить эту процедуру. Главный вопрос - как? Очистить “Айфон 5S”, как и любую другую модель, можно из режима восстановления. Подключите устройство к компьютеру и зажмите кнопки блокировки/включения и “Домой”. Подождите 10 секунд, отпустите кнопку блокировки/включения и продолжайте держать кнопку “Домой”. iTunes поймет, что устройство введено в DFU и предложит произвести восстановление.

Как очистить “Айфон” онлайн?

Нередко пользователи сталкиваются и с такой необходимостью. Причин может быть масса. Одной из первых является заблокированный телефон, забытый пароль, в этом случае невозможно получить доступ к настройкам и сделать сброс с телефона, также не получится подключиться к компьютеру (необходимо будет ввести пароль на телефоне). Также вопросом - “Как удалить все с Айфона” задаются те, кому не повезло стать жертвой воров: если аппарат украден, необходимо немедленно уничтожить все данные на нем, дабы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими сообщениями, фото и прочими конфиденциальными данными.

Поможет в этом сайт icloud.com и функция “Найти iPhone”. Зайдите на сайт, используя свой Apple ID, откройте приложение “Найти iPhone”. В списке устройств отыщите гаджет, который необходимо сбросить. Когда вы его выберете, от вас вновь потребуют ввести пароль от Apple ID для подтверждения. Как только вы это сделаете, начнется процедура по удалению контента с телефона.

Меры предосторожности

Перед тем как очистить “Айфон”, следует понимать, что некоторые данные не подлежат восстановлению. Часть из них можно восстановить из облака iCloud при последующем включении гаджета. Часть может храниться в резервной онлайн-копии устройства. Все, кроме ваших сообщений, истории звонков и данных о здоровье.

Если эти данные имеют для вас значение и вы бы не хотели их утерять, следует создать особую резервную копию с помощью iTunes. Для этого при создании резервной копии на вашем компьютере необходимо установить галочку возле пункта “Зашифровать резервную копию iPhone”.