Хорошая антивирусная программа всегда обнаружит файлы , которые представляют угрозу для компьютера. Причем эти файлы не всегда являются вредоносными. Если они важны для вас, а антивирус удалил данные, то можете попробовать их вернуть. Специальная программа восстановит удаленную информацию.
Вам понадобится
- - компьютер;
- - подключение к интернету.
Инструкция
Найдите и скачайте в интернете программу для восстановления удаленных файлов. Такой программой является, например, MiniTool Power Data Recovery. При работе с ней не возникает никаких сложностей, поскольку утилита пошагово поможет вам восстановить пропавшие данные.
Запустите установку скачанной программы. Выберите место сохранения – локальный диск С, поставьте флажок «Отображать ярлык программы на рабочем столе» и нажмите «Ок». Далее следуйте пошаговым инструкциям до завершения установки программы. Установить данную утилиту вы сможете за короткое время.
Запустите появившийся на рабочем столе ярлык. Открывается окно программы. Найдите папку с названием Undelete Recovery. Нажмите на кнопку Next. Должно открыться новое окно. Выберите жесткий диск или несколько дисков, с которых антивирус удалил нужные вам данные. Программа MiniTool Power Data Recovery может также восстанавливать информацию с Flash-накопителей.
Нажмите на кнопку с названием Recover. Придется подождать, пока программа найдет удаленные файлы на выбранных дисках. Это может занять до 1-2 часов, если у диска большой объем. Если программа отыщет необходимые данные, то их список вы увидите в появившемся окне.
Отметьте файлы , которые нужно восстановить, или нажмите на самую верхнюю галочку, если нужно выделить все файлы . Нажмите на кнопку Save Files. Выберите место, куда программа должна будет сохранить восстановленные файлы , и немного подождите, пока мастер сделает свою работу. После удачного проведения такой процедуры вы сможете найти нужные данные в указанном месте сохранения.
Полезный совет
Прежде чем начать восстанавливать удаленную информацию, подумайте, насколько она важна для вас. Обычно антивирус удаляет файлы, которые либо уже повреждены вирусом, либо являются этими самыми вирусами. Можете также попробовать восстановить файлы из раздела «Карантин» в антивирусе. Но опять же, есть возможность, что эти файлы являются вредоносными. А поскольку при их восстановлении антивирус нужно отключить, то ваш компьютер находится под угрозой.
В разделе на вопрос Господа! Как восстановить файлы удаленные антивирусом? заданный автором Невроз лучший ответ это Попробуй какой-ниб. из программ.
Ответ от Прососать
[активный]
Воспользуйся спец прогой (забыл название. . значёк у неё груша.. . зелёная)
как известно на компьютере файлы удаляются не до конца. . некотороя информация остаётся.. .
(извиняюсь за ошибки. . пишу в слепую без света. . ды и спать охото)
Ответ от Валерий Кулягин
[гуру]
Поставь эти файлы в настройках Кашпера, в игнор.
Ответ от ретроспективный
[гуру]
В настройках ставите исключение проверки "путь до флешки" потом переходите в карантин и восстанавливаете файлы
Ответ от Alspas
[гуру]
уже удалил? посмотрите в каратине, если резевную копию не отключали, и восстановите им же!
Ответ от Михаил Стрельцов
[гуру]
Это потому что у вас в Касперском включен интерактивный режим. Отключите его: главное окно Касперского => Настройка => Основные параметры => снимите галочку напротив "Выбирать действие автоматически" => ОК. Затем снова восстановите файлы, появится информационное окно об обнаружении вирусов в восстановленных файлах, нажмите "Пропустить" и дальше работайте с этими файлами по своему усмотрению. После проведения этой процедуры рекомендуется вновь включить интерактивный режим.
Ответ от Капрал
[гуру]
Вы уверены что это не вирусы?
Покажите вердикт на эти файлы
Если после проверки жесткого диска или флешки антивирусным ПО вы обнаружили, что пропала нужная информация, то не спешите удалять защитный софт. Скрытые файлы можно восстановить, не прибегая к помощи утилит типа Recuva или TestDisk.
Восстановление из карантина
Антивирусная программа не удалила данные, а лишь скрыла их, поместив в специальное хранилище – карантин. Вы можете восстановить скрытые файлы, используя интерфейс антивирусной утилиты. Например, если вы проверяли систему утилитой Kaspersky Virus Removal Tool, то выполните следующие действия:
Удаленный файл будет возвращен в ту папку, из которой он пропал после сканирования системы. Убедитесь, что внутри восстановленных вами данных нет вируса. Антивирусная программа тоже может ошибаться, но лучше проверить файлы несколькими утилитами. Если файлы пропали после чистки компьютера антивирусом ESET Smart Security, то восстановить их можно так:
В списке вы увидите все скрытые файлы, которые были помечены программой как подозрительные. Возможно, вируса среди них нет, но возвращать стоит только тот файл, в безопасности которого вы уверены. Кликните по нему правой кнопкой и выберите «Восстановить».
Удаленный после работы антивируса файл будет возвращен в ту папку, в которой он был до поиска вируса на компьютере. Если этой папки нет, то появится окно проводника Windows, через которое необходимо указать новое место для хранения данных.
Другие антивирусы предлагают схожий порядок восстановления ошибочно удаленных данных. Единственным отличием является место нахождения карантина: иногда добраться до изолированной информации через графический интерфейс программы не получается. Если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте поискать папку с названием типа «Quarantine» в директории антивируса.
Чтобы увидеть скрытые папки, созданные антивирусом:
Если в этой папке антивируса карантина нет, снова зайдите в AppData, но пройдите не в Roaming, а в Local. Здесь тоже будет директория антивируса. Внутри неё должна быть папка «Quarantine», в которой находятся скрытые данные.
Добавление в исключения
Восстановить данные мало – нужно еще добавить их в исключения. В противном случае антивирусное ПО после возврата данных из карантина снова отправит файл в изоляцию. Рассмотрим алгоритм добавления в исключения на примере ESET Smart Security:
После сохранения изменений восстановленные файлы не будут преследоваться и удаляться антивирусной программой. Порядок добавления в исключения неодинаков на разных антивирусах, поэтому вам придется искать эту функцию в настройках самостоятельно.
Если антивирус Avast обнаружит зараженный или подозрительный файл, то, в зависимости от настроек, файл будет автоматически удалён или перемещён в карантин антивируса - заблокированное хранилище, из которого файл не сможет быть запущен и не навредит компьютеру:
Если вам необходимо восстановить файл из карантина Avast, выполните следующее:
В версиях антивируса 5 - 8, в главном окне антивируса, во вкладке "Обслуживание ", выберите "Карантин ". В правой части окна, появится список файлов, изолированных в карантине Avast. Для восстановления файла, щёлкните по нему прамой кнопкой мыши и выберите пункт "Восстановить ":
В версии 9, для просмотра списка файлов в карантине, на вкладке "Сканирование ", щелкните по ссылке "Карантин " в нижней части окна:
В версиях 10-17, в главном онке Avast, на вкладке "Защита ", выберите пункт "Антивирус " и нажмите кнопку "Карантин ":
Для восстановления файла из карантина Avast версий 9-17, в окне "Карантин", щёлкните по файлу правой кнопкой мыши и выберите пункт "Восстановить " или "Восстановить и добавить в исключения ":
ВАЖНО ! Восстанавливайте из карантина только те файлы, которые получены из надёжных источников и в безопасности которых вы уверены.
Как добавить файл или программу в исключения антивируса Avast
Если вы уверены в безопасности определённых файлов, программ или игр, но определяются антивирусом Avast как небезопасные, то из нужно добавить в исключения антивируса. Файлы, добавленные в исключения, не проверяются и не блокируются антивирусом во время их запуска и планового сканирования компьютера.
В версиях Avast 5-8, для добавления папки в исключения, откройте настройки антивируса и перейдите на вкладку "Исключения ". Нажмите "Добавить " и "Обзор ":
Отметьте папку, которую вы хотите исключить из проверки антивирусом и нажмите "OK":
Указанная папка добавится в список. Нажмите "OK" для закрытия окна настроек:
В версиях Avast 9 - 17, исключения находятся в настройках антивируса на вкладке "Антивирус" (версия 9) или вкладке "Общие" (начиная с 10-й версии). Также, папки можно добавить в исключения "DeepScreen" и "Усиленного режима":
Подтвердите добавление файла в список исключений:
Добавленные файлы и папки появятся в списке:
Многие троянские программы, попав на компьютер, первым делом деактивируют антивирус. В этом случае удаление вредоносного ПО из системы и восстановление полноценной работы антивирусной программы становятся первоочередными задачами.
