Экран телефона не включается но телефон работает. Не работает экран на телефоне: что делать

В этой статье я расскажу о причинах, почему в вашем телефоне не работает экран/дисплей, атак же что делать в сложившейся ситуации.

Начнем по порядку.

Первые шаги и теория

Развитие мобильной индустрии взяло направление на увеличение размера дисплея и минимализации количества механических клавиш. Экран является основным способом управлением устройства, а его повреждение может превратить ваш телефон в бесполезную кучку металла. Существует множество вариантов нарушения неработоспособности экрана: от появления небольших пятен и дефектов, до его полной неработоспособности.

Каждая поломка носит уникальный характер и нуждается в отдельном рассмотрении. Вы должны быть уверены в причине неработоспособности, иначе нечестные работники сервиса могут на вас нажиться. В первую очередь необходимо убедиться что всё в порядке с программной частью вашего устройства. Для этого необходимо:

  1. Подключите к устройству зарядное устройство, дай аккумулятору немного зарядиться
  2. Включите устройство. Подключите мобильный телефон к компьютеру

Если синхронизация прошла успешно, а на экране не происходит никаких изменений - проблема в комплектующих. Разберемся с основными причины возникновения неисправностей в работе экрана мобильного телефона и поясним их.

Экран телефона не работает из-за механического/физического повреждения

Каждое падение смартфона - своеобразная лотерея, каждому везёт по-разному. Один мобильный телефон может остаться без единой царапины при падении с большой высоты, а другой выйти из строя при неудачном столкновением с твёрдой поверхностью.

Механическое повреждение легко диагностируется невооруженным взглядом. На экране телефона появляется разрастающаяся трещина, а зачастую и "паутина". Исходов в такой ситуации может быть несколько:

  1. Повреждение защитного стекла и стабильная работоспособность устройства
  2. Отображение изображения но повреждение работы сенсора
  3. Полная поломка экрана

Замена повреждённого защитного стекла зависит от устройства. Современные модели оснащены совмещенными экранами с сенсором и защитным стеклом, что позволяет добиться минимальной толщины. Замена таких комплектующих дорогостоящая и вынуждает заменить не только защитное стекло, но и остальные компоненты. Такой же принцип действует и на поврежденный сенсор.

Если защитное стекло повреждено, но экран работает - это не повод продолжать использовать данное устройство. Рекомендуется в срочном порядке обратиться в сервисный центр, ведь ваш телефон становится уязвим для попадания влаги и жидкости, что может вызвать более серьёзные поломки.

Телефон не падал, но экран не работает. Причины поломки

Потеря работоспособности экрана мобильного телефона может быть связана не только с механическим повреждением внешней стороны дисплея. Попадание влаги, поломка микросхемы управления экраном, износ или отсоединение шлейфа и другие причины, зависящие от конкретной модели, могут перейти в неработоспособность экрана телефона.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Всем известно с ранних лет, воде в электронике места нет. Попадание влаги или жидкости в телефон способствует разрушению контактной платы, коротким замыканиям и другим критическим явлениям, нарушающим работоспособность устройства.

Разрушение контактов на плате может потребовать как обычной чистки, так и замены множества комплектующих. При попадании воды в устройство рекомендуется незамедлительно обратиться за помощью в сервисный центр. Попадание воды в экран мобильного телефона может вызвать характерные разводы и пятна, исправить которые можно заменой экрана или модулей.

Поломка микросхемы управления экраном

Выход из строя микросхем в устройстве не редкость. Экран не получает необходимой информации с устройства и не отображает изображение. Выявить данную проблему штатными средствами невозможно, её определят в сервисном центре. Поломка исправляется исключительно заменой комплектующих.

Износ или отсоединение шлейфа

Шлейф соединяет экран мобильного телефона с устройством и обладает возможностью замены. Такое решение позволяет быстро заменить экран без вмешательства в плату устройства, но добавляет возможность отсоединения при ударе. Подсоединение шлейфа не займёт много времени и не ударит по карману.

Износ шлейфа характерен для телефонов-раскладушек и слайдеров. В таких устройствах создаётся постоянный физический контакт при открытии и закрытии, что со временем приводит шлейф в неисправное состояние. Замена шлейфа в таких случаях производится в сервисном центре и не требует приобретения экранного модуля.

Битые пиксели и пятна на экране

Ваш смартфон может не подавать признаков жизни по самым разным причинам, но в основном можно выделить три:

  • Неисправна или не заряжена аккумуляторная батарея смартфона
  • Неисправна аппаратная часть
  • Неисправна прошивка или загрузчик вашего устройства

Ни одна из этих причин не является поводом навсегда списывать ваш любимый аппарат со счетов. Все возможные проблемы, которые только могут возникнуть – решаемы. Существуют методы самостоятельной диагностики неисправного аппарата, которые под силу даже школьнику.

Итак, диагностика:
  1. Первое, что необходимо сделать – проверить заряд аккумуляторной батареи вашего устройства. Для этого подключите смартфон к сети питания и ничего не делайте, ожидая индикации на экране. Если индикация не возникает в течение 5-10 минут, не включается экран телефона, зажмите клавишу включения, попробуйте запустить телефон. Включается – отлично. Если же проблема не исчезла, переходите к пункту 2.
  2. Теперь необходимо проверить работоспособность аппаратной части устройства. Для этого возьмите USB-кабель, подключите его сначала к смартфону, а затем – к компьютеру. Теперь наблюдайте за реакцией последнего – отображаются ли новые подключенные устройства, определяются ли они и насколько корректно. Поэкспериментируйте с аккумулятором – попробуйте подключать смартфон к компьютеру с батареей внутри, а также без нее.
  3. Еще один способ проверки – оставить устройство с батареей внутри заряжаться от компьютерного порта на час или два, периодически отслеживая, не начался ли перегрев. Такая мягкая зарядка током низкой силы часто бывает панацеей от проблемы, когда просто не включается экран телефона. Благодаря низкому зарядному току батарея заряжается намного мягче и в некоторых случаях может быть восстановлена ее работоспособность. Если в Диспетчере устройств не появляется никаких новых значков, идем дальше, переходим к пункту 3.
  4. Теперь проверим батарею телефона на работоспособность и исправность. Снимите заднюю крышку телефона и достаньте аккумуляторную батарею. Теперь возьмите сетевое зарядное устройство и подключите его к телефону без батареи. Если на экране появилась какая-нибудь индикация или экран смартфона загорелся, то проблема заключается именно в неисправности батареи.

Сервисное обслуживание

Видео - Если не работает экран смартфона:

Если же экран телефона не включается, то проблема, вероятно, заключается в аппаратной части устройства, а эта проблема решается уже в сервисном центре. Инженеры проверят все компоненты аппарата специальными приборами, а затем огласят саму поломку и ее причину, а также – срок и стоимость ремонта. Кроме того, есть еще несколько явных признаков неисправности самого телефона:

  • сильный перегрев в нерабочем и даже в рабочем состоянии,
  • отсутствие реакции на подключение к компьютеру,
  • отсутствие реакции на подключение к сети питания.

Эти и другие признаки указывают на необходимость обращения в сервисный центр, потому что самостоятельный ремонт устройства не только лишает вас гарантии на него, но и может повлечь вывод телефона из строя или поражение электрическим током.

Помните, что безопасность превыше всего, а если не включается экран у телефона, то его можно и нужно диагностировать и чинить.

Чем больше вы заплатили за свой новый телефон, тем больше страх ожидания проблем с его работой. К сожалению, мы порой даже не догадываемся об источниках неполадок в технике в силу разных причин. В большинстве случаев это касается незнания некоторых особенностей использования, а также не бережное отношение к технике. К примеру, после замены тачскрина не работает часть экрана, а вы были уверены в решении проблемы таким методом. Очевидно, что ее и не удастся решить, если отношение к технике остается прежним. Посему мы рассмотрим все возможные причины, почему не работает часть сенсорного экрана.

Не работает часть экрана на телефоне

Итак, почти всегда специалисты советуют идти методом исключения. Дело в том, что часть экрана на айфоне порой не работает из-за простейших мелочей, устранить которые проще простого, а иногда приходится полностью менять детали техники.

Вероятно, часть сенсорного экрана на телефоне не работает из-за одной из следующих причин:

  1. Иногда часть сенсорного экрана не работает из-за простой перегрузки памяти. В погоне за получением больших возможностей и желании как можно больше хранить информации, мы не замечаем, как попросту перегружаем технику. В результате ресурсов на тачскрин уже не остается. А порой происходит сбой системы техники, тогда придется прибегнуть к так называемой глубокой перезагрузке.
  2. Не работает часть экрана на после неаккуратного обращения с ним. Когда вы в последний раз чистили экран? Когда на нем скапливаются следы от грязи, жирные пятна, контакт становится хуже и чувствительность снижается.
  3. Техника не переносить перепадов температуры. Это одна из причин, почему не рекомендуется носить телефон в кармане куртки зимой. Кстати, такие перепады могут привести к появлению конденсата, что также приводит к неполадкам. Начинается окисление контактов и сенсор барахлит. В такой ситуации достаточно протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.
  4. В тесном автобусе или просто при резком движении вы и не заметите, как повредите свой телефон. Часть экрана на телефоне не работает после появления мельчайших трещинок.
  5. Вполне вероятно, что часть сенсорного экрана на телефоне не работает после небольшого смещения или частичного отслаивания самого тачскрина. Здесь можно воспользоваться методом нагрева феном. Дело в том, что сенсор фиксируется небольшим слоем клея, который можно нагреть и установить все на место.

Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.

Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.


Почему возникают неисправности тачскрина

Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:

  • повреждения дисплея после падения или удара
  • попадание влаги внутрь iPhone
  • системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д

Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.

Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего

Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

  • не работает экран
  • потухает экран
  • отключается экран
  • «черный экран» (нет подсветки)
  • тормозит экран iPhone
  • смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
  • на поверхности экрана появились трещины
  • возникли иные повреждения дисплея

Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.

Как устранить неисправности Айфона самостоятельно

Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

  • кнопка блокировки экрана
  • кнопка «Home»
  • кнопка включения

Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

  • снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
  • поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
  • снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.


Кому отдать смартфон в ремонт

Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает дисплей вашего сотового телефона, то такая неисправность является серьезным поводом, чтобы обратиться за помощью к грамотному специалисту. Не рекомендуется осуществлять ремонт самому. Своей самодеятельностью вы сможете только навредить. Доверьте лучше решить такую проблему сотрудникам нашей мастерской telemama.

Важно: с нами реально осуществить качественный ремонт, который требует минимум растрат. При починке устройства мы используем только качественные и оригинальные запчасти, которые прямыми поставками получаем от самого производителя. Если вам удастся найти где-то стоимость обслуживания и оригинальных запчастей дешевле, чем у нас, то мы снизим цену для вас. Каждый наш клиент непременно получит длительную гарантию, которая действовать будет 1 год.

Почему не работает экран телефона

Если у вас перестал функционировать экран, то определить, из-за чего это происходит, можно будет только с помощью диагностики устройства. Такая операция в нашей мастерской телемама осуществляется абсолютно бесплатно.

Как показывает наша практика, проблема такого характера возникает по следующим причинам:

  1. В большинстве случаев неисправность имеет место при наличии неполадок с самим дисплеем. Если это так, то дисплей следует заменить. Это вы можете сделать в нашем сервис-центре, так как весь нужный материал всегда есть у нас под рукой.
  2. Если в аппарат попала влага, а именно на разъем, то следует осуществить диагностику, чтобы определить степень повреждения разъема и шлейфа экрана. Зачастую в данном случае может понадобиться восстановление деталей после коррозии.
  3. После падения очень часто отходит шлейф дисплея, то есть шлейф отходит от платы и при этом пропадает контакт.
  4. Нередко возникают проблемы с программным обеспечением. В этом случае необходимо сделать сброс всех настроек или сменить прошивку сотового
  5. .
  6. Если вы заметили, что экран вашего телефона горит белым цветом, то такая ситуация возникает после того, как устройство падало. И если вы не видите трещин, то это не означает, что дисплей не разбит. Так как он состоит не только из внешнего стекла, а и из множества компонентов.

В любом случае при появлении неисправностей обращайтесь в нашу мастерскую, мы все исправим за считанные минуты.