Bəzi Yandex brauzer istifadəçiləri "Saytla əlaqə yaratmaq mümkün deyil" mesajı ilə qarşılaşa bilər. Qeyd etmək lazımdır ki, oxşar səhv digər brauzerlərdə də baş verir, məsələn, Mozilla Firefox, Opera və hətta Google Chrome. Əlbəttə ki, səhv mətni brauzerin özündən asılı olaraq dəyişə bilər, lakin məna eynidir. Səhv ya müəyyən bir veb resursuna və ya hamısına gedərkən baş verə bilər. "Saytla əlaqə yaratmaq mümkün olmadı" səhvinin görünməsinin bir çox səbəbi ola bilər, buna görə də bu cür problemlərlə mübarizə aparmaq üçün universal üsullardan istifadə etməklə həll edilməli olacaq.

Yandex brauzeri: Saytla əlaqə yaratmaq mümkün deyil

İlk növbədə, oxşar problemin digər brauzerlərdə olub olmadığını yoxlamaq lazımdır. Əgər kompüterinizdə yalnız Yandex brauzeri quraşdırılıbsa, onda siz Internet Explorer kimi unudulmuş dostunuzun xidmətlərindən istifadə etməli olacaqsınız. Problem Microsoft brauzerində yoxdursa, Yandex brauzerində mütləq bir səhv var. Bu halda, aşağıdakı universal həlləri sınamağı tövsiyə edirik;

• kompüterinizdəki bütün VPN proqramlarını, həmçinin müvafiq brauzer uzantılarını deaktiv edin;
• Baxış Tarixçəsində saxlanmış keş və kukiləri silin;
• Yandex brauzerinizin parametrlərini sıfırlayın;
• Yandex brauzerini yenidən quraşdırın.

Bir qayda olaraq, bu həllərdən biri Yandex brauzerində "Saytla əlaqə yaratmaq mümkün deyil" səhvinin öhdəsindən uğurla gəlir. Digər şeylər arasında, onu da unutmamalısınız ki, müəyyən bir veb resursuna daxil ola bilmirsinizsə, problemlər onun tərəfində ola bilər və bu halda sadəcə gözləyin və ya resursla nə baş verdiyini müəyyən etməyə çalışın. Yaxşı, prinsipcə heç bir resurs aça bilməyəcəyinizi müəyyən etsəniz, problem mütləq Yandex brauzerində deyil, şəbəkə bağlantınızda, kompüterinizdə və ya marşrutlaşdırıcınızdadır.

Windows 10-a keçdikdən sonra bəzi istifadəçilər aşağıdakı problemlə qarşılaşırlar - istənilən saytın nişanı açılır və məzmunun əvəzinə bildiriş var:
"Saytla əlaqə saxlamaq mümkün deyil. Bağlantı sıfırlandı."
Yenidən başladıqdan sonra səhifə normal şəkildə yüklənir, lakin səhv çox tez-tez baş verir və bu, İnternetdə tam işə mane olur. Buna görə də bunu necə düzəltmək barədə fikirlərimi bölüşmək istəyirəm.

Bunun bir neçə səbəbi ola bilər.

Windows Yeniləmə

Windows 10 ən son yeniləmələri almayıb:

Şəbəkə kartı ilə bağlı problemlər

Səhv şəbəkə kartı ilə bağlı problemlərə görə ola bilər. İmkanınız və lazımi vasitələriniz varsa, müxtəlif İnternet bağlantılarını sınaqdan keçirməyə çalışın. Məsələn, LAN kabeli, Wi-Fi və USB modem vasitəsilə İnternet bağlantısının sabitliyini yoxlayın (müvafiq rejimdə USB vasitəsilə qoşulmuş smartfon modem kimi xidmət edə bilər).

İnternetdə sörf edərkən problem yalnız Wi-Fi və ya LAN vasitəsilə qoşulduqda qalırsa (və məsələn, USB modemdən istifadə edərkən belə bir problem yoxdur), "Cihaz meneceri" vasitəsilə müvafiq şəbəkə adapterinin sürücülərini yeniləyin.

Avtomatik axtarış nəticə vermirsə, sürücüləri şəbəkə kartı/anakart/noutbuk istehsalçısının saytından əl ilə endirin.

Səhv yenidən baş verərsə, şəbəkə adapterini standart parametrlərə sıfırlamağa cəhd edin.

Bunu etmək üçün Administrator əmr satırını açın və əmrləri yerinə yetirin:

Netsh winsock sıfırlama netsh int ip sıfırlama ipconfig / ipconfig buraxın / yeniləyin ipconfig / flushdns

Sonra dəyişikliklərin qüvvəyə minməsi üçün kompüterinizi yenidən başladın.

Profilinizin dəyişdirilməsi

Yeniləmə, sürücülərin quraşdırılması və şəbəkə parametrlərinin sıfırlanması kömək etmədisə, "sayta qoşula bilmir" xətasının . Microsoft hesabından istifadə edirsiniz? Sonra yerli profilə keçdikdən sonra xətanın olub olmadığını yoxlayın. Yerli hesaba keçmək üçün:

İstifadəçilər ünsiyyət üçün Skype-a daxil olmağa çalışarkən bu problemlə nə qədər tez-tez qarşılaşırlar: “Bağlantı qurmaq mümkün olmadı”! Xüsusilə son vaxtlar istehsalçılar proqram təminatının köhnə versiyaları ilə işləmək imkanını ləğv etdikdə, bu problem bir çox istifadəçini narahat etməyə başlayıb.

Skype niyə qoşula bilmir?

Skype hesabınıza daxil olmağa çalışdığınız zaman məlum olur ki, proqram naməlum səbəblərdən serverə qoşula bilmir, ən çətini bunun səbəblərini başa düşməkdir, çünki əks halda siz daxil ola bilməyəcəksiniz. proqram.

Qlobal və əsas səbəb serverdən cavab almamaqdır. Bu o deməkdir ki, sistemdə qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman Skype serverə daxil edilmiş loqin və parol haqqında məlumat olan müvafiq sorğu göndərir: “Belə bir istifadəçi varmı və o, parolunu düzgün daxil edibmi?” sualına cavab almaq üçün. Əgər belə bir əlaqə kəsilirsə və ya cihazınız sadəcə əlaqə qura bilmirsə, oxşar xəta görünür.

Skype-ın başlamamasının səbəbləri:

1. İstifadə etdiyiniz cihazda Skype-ın köhnə versiyası quraşdırılıb.
2. Proqrama antivirus və ya firewall tərəfindən icazə verilmir (bloklanır).
3. İnternetdə (bağlantı kəsildi) və ya İnternet parametrlərində problem var idi.
4. İnternet provayderiniz sizə Skype-dan istifadə etməyə icazə vermir.
5. Proqramda kritik bir uğursuzluq (səhv) baş verdi.
6. Bütün istifadəçi məlumatlarının göndərildiyi rəsmi geliştiricinin serverində nasazlıqlar.
7. Virus proqramları, nasaz əməliyyat sistemi.
8. İnternetə qoşulma yoxdur.
9. Köhnə məlumatlar işinizə mane olur.

Bu versiyanı yoxlamaq üçün İnternet brauzerinizdə istənilən vebsayta daxil olun. Bu seçim təsdiqlənərsə, provayderinizə zəng edin.

Skype-a daxil olduqda əlaqəni necə düzəltmək olar?

Bütün bu səbəblər bir anda ortaya çıxa və ya birlikdə hərəkət edə bilər. Bağlantı qurmaq mümkün olmadıqda nə etməli?

Əlaqə qurmağın yolları:
1. Proqramın köhnə versiyası ilə bağlı ilk problemi həll etmək üçün ən son mövcud olanı yükləməlisiniz. Bunu etmək üçün rəsmi Skype saytına daxil olun (skype.com) və onu pulsuz yükləyin.

2. Proqramı kompüterdən istifadə edirsinizsə və yeni antivirusunuz varsa, onun proqramınızı blok edib-etmədiyini yoxlayın. Qorunmanı bir müddət söndürün və yenidən daxil olmağa çalışın.

Firewall tərəfindən bloklanıbsa - daxili Windows Defender - onu söndürmək də bunu müəyyən etməyə kömək edəcək.

Bunu etmək üçün "İdarəetmə Paneli"nə keçin, sonra - "Windows Firewall" ("Firewall") - "Firewall-ı yandırın və ya söndürün" - "Windows Firewall-u söndürün".

3. Brauzeriniz Internet Explorer-dirsə, onun parametrlərini sıfırlamağa cəhd edin. Bunu belə etməlisiniz:

• Bütün proqramları, faylları və qovluqları bağlayın.
• Brauzerinizi işə salın.
• Klaviaturanızda "Alt" düyməsini basın.
• Menyu çubuğundan Alətlər seçin.
• "İnternet Seçimləri" maddəsini tapın.
• "Ətraflı" sekmesinde, "Sıfırla" düyməsini basın.
• "Şəxsi parametrləri silin" yanındakı qutuyu işarələyin və yenidən sıfırla düyməsini basın.

4. Əgər siz Skype-dan evdə deyil, ofisdə və ya müəssisədə istifadə edirsinizsə, nəzərə alın ki, İT mütəxəssisləri şirkət siyasəti çərçivəsində öz işçilərinin işə aid olmayan bəzi proqramlardan istifadə imkanlarını məhdudlaşdıra bilərlər. Bu proqram tez-tez onların arasındadır. Burada işdən başqa heç nəyi dəyişmək hüququnuz yoxdur.

Siz həmçinin bu linkdən istifadə edərək istifadə məhdudiyyətlərini (istər işəgötürəndən, istərsə də firewalldan) yoxlaya bilərsiniz: http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu. Burada proqramın daxil olub-olmadığını öyrənə bilərsiniz. Həmin saytdan heç nə işləməsə belə, problem qapalı girişdə deyil. Ən azı serverlərdən birinə girişiniz varsa, problem bu sahədə deyil.

5. Proqramın qəzaya uğradığından və ya kritik xətanın baş verdiyindən şübhələnirsinizsə, cihazı söndürün, yenidən başladın və yenidən cəhd edin. Əgər işə yaramırsa, messengeri yenidən quraşdırın.

6. Skype-ın tərtibatçıları və sahiblərinin serverində problemlər yaranarsa, yalnız mümkün nasazlıqlar üçün bütün əvvəlki variantları yoxlayaraq öyrənə bilərsiniz. Bununla belə, belə bir yoxlama aparmağa kömək edəcək bəzi üçüncü tərəf xidmətləri var. Onlardan biri budur: http://www.skaip.su/status-serverov-skayp. Bu linkə daxil olaraq siz serverlərin sağlamlığını yoxlaya və nəhayət problemin nə olduğunu və əlaqənin niyə qurulmadığını anlaya bilərsiniz. Belə məlumat təsdiqlənərsə, proqram serverləri düzəlməyənə qədər heç nə edə bilməyəcəksiniz.

7. Başqa bir həll yolu aşağıdakı faylları silmək ola bilər: “%appdata%\Skype\shared.lck” və ya “%appdata%\Skype\shared.xml”. Bu, bəzi fayllar zədələndikdə (məsələn, konfiqurasiya və ya verilənlər bazası faylları) kömək edəcək. Bu obyektlər quraşdırılmış proqramın olduğu qovluqda yerləşir. Əksər hallarda o, C sürücüsündə proqram faylları olan qovluqda yerləşir.

8. Əgər vaxtınız çox azdırsa və mümkün səhvlərin hər bir versiyasını yoxlamaq imkanı yoxdursa, sadəcə olaraq bu linkdə olan brauzer proqramından istifadə edin: https://web.skype.com/.

9. Əgər problem virusun işğalıdırsa, hər şeyi yaxşı antivirusla təmizləyin.

10. Əgər əməliyyat sistemi düzgün işləmirsə, onu yenidən quraşdırmalı olacaqsınız.

11. İnternet marşrutlaşdırıcınız düzgün konfiqurasiya edilmədikdə və ya parametrlər itirildikdə kompüterə daxil olmağın mümkünsüzlüyü haqqında yazması ehtimalı da var. Bunun niyə baş verdiyi aydın deyil, ancaq onu yenidən konfiqurasiya etməyə cəhd edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün Opera-dan başqa istənilən brauzerə gedin və ünvan çubuğuna ünvanınızı daxil edin (bu, marşrutlaşdırıcının sənədlərində və ya cihazın özündə yazılıb).

İstifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edin, "Giriş" düyməsini basın. Sonra, "Firewall" - "Virtual Serverlər" elementlərini tapmalı və "Əlavə et" düyməsini sıxmalısınız (elementlərin adları müxtəlif marşrutlaşdırıcılar üçün bir qədər fərqli ola bilər). Sonra adı daxil etməlisiniz - "Skype" və ya hər hansı digər. Və "Xarici" port sahəsinə yeni portun nömrəsini daxil etməlisiniz, məsələn, 4960. Müvafiq düyməni klikləməklə daxil edilmiş məlumatları yadda saxlayın (məsələn, "dəyişiklik", "saxla" və ya "Ok") .

Skype, "Alətlər" menyusunu, "Bağlantı problemləri" alt maddəsini açın. Port istifadəsi sahəsində, marşrutlaşdırıcının parametrlərində əvvəllər göstərilən portu yazın.

Bu halda "4960" daxil edin. Yeni parametrləri saxladıqdan sonra proqrama yenidən daxil olub-olmadığınızı görməyə çalışın.

12. Problem proqramın işləməsinə mane olan köhnə məlumatların yığılmasıdırsa, onun sabit diskini təmizləməlisiniz. Bunu etmək üçün:

• Başlayın.
• "Çalış" düyməsini basın və ya hər iki elementin əvəzinə "Win + R" düymələrini basa bilərsiniz.
• Sonra, görünən pəncərədə “%appdata%\skype” daxil edin.
• Kompüter tapılan nəticələri göstərdikdə, tapılan qovluqdan bütün faylları silin. O, adətən “Skype” adlanır və “Rouminq” qovluğunda yerləşir və bu qovluq da öz növbəsində “AppData” (“Tətbiq Məlumatları”) içərisindədir.

Bütün faylları silmək istəmirsinizsə, yalnız bu "paylaşılan" faylı kəsə bilərsiniz.

• Skype-dan çıxın: tepsidə onun simgesini və sonra “Çıxış” və ya “Çıx” düyməsini basın.
• Çıxdığınızdan əmin olun. Bunu etmək üçün Tapşırıq Meneceri və ya Tapşırıq menecerini açmalı və “Skype.exe”nin proseslərdə olub olmadığını yoxlamaq lazımdır. Proses aktivdirsə, onu dayandırın.
• C diskindəki "Proqram Faylları" qovluğunda "Skype" qovluğunu tapın və masaüstünüzdə "Skype.exe" faylına qısa yol yaradın.
• Yaradılmış qısa yola sağ vurun və "Xüsusiyyətlər" - "Qısayol" sekmesini seçin.
• “Qısayol” sözünün qarşısındakı mətndən sonra dırnaq içərisində yol göstəriləcək. Onlardan sonra “/legacylogin” yazın.
• "Ok" düyməsini basın və bu qısa yoldan keçin.

Linux əməliyyat sistemindən istifadə edirsinizsə, onun versiyalarından biri - OpenSUSE, Skype da tez-tez qoşulmur. Həll yolu digər hallarda olduğu kimidir. Ən son mövcud versiyaya yeniləmə kömək etməlidir.

Proqramı necə silmək olar

Hələ də Skype-ı silmək qərarına gəlsəniz, bunu "İdarəetmə Paneli" - "Proqramları Sil" vasitəsilə edə bilərsiniz, lakin daha yaxşısı - xüsusi yardım proqramlarından istifadə etməklə. Məsələn, CCleaner və ya Revo Uninstaller.

Bu proqramlardan istifadə edərkən, Skype ilə vidalaşdıqdan sonra kompüterinizdə qalıq faylların olmayacağına tam əmin olacaqsınız. Sadəcə yuxarıda sadalanan yardım proqramlarından birini yükləyin. Sonra, hər hansı digər proqram kimi onu quraşdırmalısınız. Sonra, tarama, təhlil və ya birbaşa təmizləmə aparmalı və bir az gözləməlisiniz. Yalnız bundan sonra Skype-ın yeni versiyasını quraşdırmağa başlaya bilərsiniz.

Yeni proqramı necə quraşdırmaq olar

Hər kəs Skype-ı əvvəlki versiyasını sildikdən sonra quraşdıra bilər. Bunu etmək üçün sadəcə şirkətin rəsmi saytına daxil olmaq və ya dərhal bu linki izləmək lazımdır: www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/.

Bu proses çox vaxt aparmayacaq və tamamilə pulsuzdur. Qalan hər şey sadədir. Yükləmələrdə tam yüklənmiş faylı tapın və üzərinə iki dəfə klikləməklə onu işə salın və quraşdırma başlayacaq. Rus dilini təyin etməyi unutmayın.

Eyni şeyi Skype pəncərəsində "Kömək" bölməsinə keçib, "Skype haqqında" seçərək etmək olar. Orada versiyaları görə bilərsiniz.

Açılan pəncərədə quraşdırdığınız proqramın versiyasının ilini tapmaq lazımdır. İl cari deyilsə, versiya köhnəlmişdir.

Təəssüf ki, ən son versiya həmişə müəyyən bir cihazda işləmir. Buna görə də, uğursuz olarsa, başqa birini endirin. İstifadəçi rəylərinə görə, bu gün İnternetdə uğurlu olan “7.14.0.106”dır.

Viruslardan necə təmizləmək olar

İstənilən işləyən antivirus proqramı adətən cihazınızı viruslardan təmizləyə bilər. Ən son tövsiyə olunan pulsuz yardım proqramlarından biri Dr.WebCureit-dir.

Rəsmi pulsuz resursdan endirdikdən sonra, iki dəfə klikləməklə quraşdırıcını işə salın ("...exe" icra olunan faylı klikləyin) və proses başa çatdıqdan sonra işə başlayın. Yeni proqramı açarkən "Skanı Başlat" düyməsini basın.

Tanınmış bir messencerə giriş problemindən xilas olmaq üçün problemlərin mümkünlüyünü bir-bir yoxlamalı olacaqsınız, çünki problemin tam olaraq nə olduğunu dərhal söyləmək mümkün olmayacaq.

Bu halda nə etməli? Niyə bu hətta baş verə bilər? Bu suallara cavab vermək o qədər də asan deyil. Xüsusilə proqramın ən çox kompüterlərdə uğursuz olduğunu nəzərə alsaq. Buna baxmayaraq, bu gün biz tədqiq olunan problemlə necə məşğul olacağımızı öyrənəcəyik. Beləliklə, ilk növbədə nəyə diqqət etməlisiniz?

İnternet bağlantısı

Skype qoşula bilmədi? Nə etməli? Etməli olduğunuz ilk şey şəbəkə bağlantınızın olub olmadığını yoxlamaqdır. Onun olmaması qeyd olunan mesajın görünməsinə səbəb olur.

Ümumiyyətlə, bu xəbərdarlıq Skype-ın proqram serverinə qoşula bilməyəcəyini göstərir. Proqram siqnal göndərir, lakin serverə çatmır. Müvafiq olaraq, proqramla işləmək mümkün deyil.

Yoxlamaq üçün brauzerinizi aça və istənilən vebsayta daxil olmağa cəhd edə bilərsiniz. alınmadı? Bu o deməkdir ki, İnternetdə nəsə səhv var! Uğursuzluğun səbəbi də bu idi.

Skype İnternet bağlantınızla bağlı problemlərə səbəb ola bilər:

• şəbəkəyə giriş üçün ödəmə borcları;
• provayderin uğursuzluğu;
• elektrik verilişi xətlərində qəzalar və texniki işlər;
• OS çökür.

İnterneti və modemi yenidən başlatmağa cəhd edə bilərsiniz. Şəbəkəyə giriş bərpa olunan kimi “Skype əlaqə yarada bilmir” kimi bir xəta görünməyəcək.

Köhnə versiyalar

Növbəti ssenari istifadəçinin Skype-ın köhnəlmiş versiyasına sahib olmasıdır. Bu cür proqramlar artıq zaman keçdikcə tərtibatçılar tərəfindən dəstəklənmir.

"Skype qoşula bilmədi" mesajını aldınız? Nə etməli? İndi proqram versiyasına baxmaq və lazım gələrsə onu yeniləməyin vaxtıdır.

Bunu etmək üçün sizə lazım olacaq:

1. Skype avtorizasiya pəncərəsini açın.
2. "Kömək" - "Skype haqqında" gedin.
3. Tətbiq versiyasına və quruluşun yaradıldığı il baxın.
4. Lazım gələrsə, skype.com-u açın və proqramın ən son versiyasını oradan endirin.
5. Skype-ı quraşdırın və yenidən qoşulmağa çalışın.

Əhəmiyyətli: proqram təminatının köhnə versiyasını silmək daha yaxşıdır. Bunun üçün "Başlat" - "İdarəetmə Paneli" - "Proqramları əlavə et və ya sil" - "Silin..." bölməsini açmaq tövsiyə olunur.

Firewall

Ancaq bunlar hadisələrin inkişafı üçün bütün variantlar deyil. Daxili təhlükəsizlik duvarı səbəbindən Skype-da bəzən İnternet bağlantısı olmur. Windows-da Windows 7 versiyası ilə ortaya çıxdı. Vəziyyəti düzəltmək və Skype-a daxil olmaq üçün qeyd olunan xidmət söndürülməlidir.

Bunu etmək üçün sizə lazım olacaq:

1. "İdarəetmə Paneli" na gedin. Müvafiq element ekranın sol tərəfindəki başlanğıc menyusunda yerləşir.
2. "Görünüş" bölməsində "Kateqoriya" təyin edin.
3. "Sistem və Təhlükəsizlik" seçin.
4. "Windows Firewall" düyməsini basın.
5. Sol menyuda "Firewall-ı yandırın və ya söndürün" düyməsini basın.
6. Hər yerdə "Disable" seçin.
7. "Saxla/Ok" düyməsini basın.

İndi Skype-ı yenidən işə salmağa cəhd edə bilərsiniz. Problem firewalldadırsa, proqram tam gücü ilə işləməyə başlayacaq. Yenə də ekranda bir bildiriş görünür, bundan sonra nə etməliyəm?

Antivirus

Ola bilər ki, quraşdırılmış antivirus proqrama müdaxilə edir. Tərtibatçıların proqramları işə salarkən və bəzi yardım proqramlarını işə salarkən bu proqramı söndürməyi tövsiyə etmələri boş yerə deyil. Bəlkə də Skype faylları bu və ya digər səbəbdən zərərli hesab olunur.

Antivirusu tam olaraq necə söndürmək olar? Hamısı bir insanın hansı PC təhlükəsizlik proqramını quraşdırdığından asılıdır. Çox vaxt Windows tepsisindəki proqram simgesini sağ klikləyin və orada "Çıx" seçin.

Avadanlıq

Bəzən modem/router səbəbindən Skype-da əlaqə yaratmaq mümkün olmur. Məsələn, uğursuz olarsa və ya parametrlərin sıfırlanması baş verərsə. Təəssüf ki, istifadəçilər bu məqamı unudurlar.

Daha doğrusu, aşağıdakı təlimatlar kömək edəcək:

1. Brauzerdə 192.168.0.1 yazın. Nömrə dəyişə bilər. Bu, marşrutlaşdırıcının sənədlərində aydınlaşdırıla bilər.
2. Sistemə daxil olun. Adətən standart parol və giriş admindir.
3. "Virtual serverlər" bölməsinə keçin.
4. "Əlavə et" düyməsini basın.
5. "Ad" bölməsində Skype yazın, "Port" (son) - məsələn, 4960.
6. "Saxla" düyməsini basın.
7. Skype-ı açın.
8. "Alətlər" - "Bağlantı problemləri..." bölməsinə keçin.
9. "İstifadə Portu" pəncərəsində marşrutlaşdırıcının parametrlərində göstərilən portu göstərin.
10. "Saxla" düyməsini basın.

Skype parametrlərinin yenidən qurulması

Skype qoşula bilmədi? Bu halda nə etməli? Son ipucu proqram parametrlərini yenidən qurmaqdır.

Fikrinizi necə həyata keçirmək olar? Siz etməli olacaqsınız:

1. "Başlat"ı açın.
2. Axtarış çubuğuna %appdata% yazın.
3. Qeyd olunan qovluğa daxil olun.
4. Skype bölməsini açın.
5. Bütün sənədləri seçin və silin.
6. Skype-ı işə salın və istifadəçi adınızı istifadə edərək daxil olun.

Yuxarıda göstərilən üsulların hamısı praktikada olduqca təsirli olur. Ancaq bunların üzərində dayanmamalısınız.

Ekstremal tədbirlər

Skype-da internet bağlantısı yoxdur? Təklif olunan metodların hamısı problemlərinizi həll etmədimi? Belə şəraitdə siz fərqli davrana bilərsiniz.

Tam olaraq necə? Siz cəhd etməlisiniz:

1. Proqramın tam yenidən quraşdırılmasını həyata keçirin.
2. Əməliyyat sistemini Skype'ın normal işlədiyi vaxta qaytarın.
3. Kompüterinizi viruslar üçün yoxlayın, kompüter infeksiyasını aradan qaldırın və messengerə daxil olun.

Ən radikal yol OS-nin tam yenidən qurulması və sabit diskin formatlaşdırılması hesab olunur. Xoşbəxtlikdən, bu texnikaya nadir hallarda ehtiyac duyulur. Skype-a qoşula bilmirsiniz? Bundan sonra belə bir xəta baş verərsə, necə davranacağı aydındır. O, göründüyü qədər təhlükəli deyil. Əsas odur ki, uğursuzluğun niyə baş verdiyini anlamaqdır. Bunu etmək həmişə asan deyil!

Ümumdünya Şəbəkəsinə sabit və sürətli çıxış sevimli İnternet resurslarınıza sərbəst daxil ola biləcəyinizə zəmanət deyil. "Sayta qoşulmaq mümkün deyil" xətası tez-tez ən gözlənilməz anda görünür.

Xəttin mahiyyəti ondan ibarətdir ki, internet bağlantısı olsa da, internet saytları kompüterdə və ya bir marşrutlaşdırıcıya qoşulmuş bütün cihazlarda açılmasını dayandırır. Onun səbəbinin nə ola biləcəyini, günahkarı necə müəyyənləşdirmək və onu aradan qaldırmaq üçün hansı tədbirləri görmək barədə danışaq.

Bütün saytlara giriş yoxdur

Veb saytları açarkən səhvlər bir çox səbəbə görə baş verir. Birinci qrupa brauzerin heç bir internet resursuna daxil ola bilmədiyi hallar daxildir. Bu qrup daha çox yayılmışdır və onun səbəbləri yalnız müəyyən saytların açılmadığı hallardan daha müxtəlifdir.

Girişin olmamasının səbəbləri

• Kompüterin və ya marşrutlaşdırıcının şəbəkə parametrlərinin uğursuzluğu (istifadəçi və ya proqram təminatı, o cümlədən zərərli proqramlar səbəb ola bilər).
• ƏS şəbəkə alt sisteminin komponentlərinin zədələnməsi (bu, istifadəçi hərəkətləri, əməliyyat sisteminin nasazlığı, zərərli proqram tərəfindən bu strukturun fayllarının yoluxması və silinməsi, antivirus tərəfindən bloklanması və ya silinməsi nəticəsində ola bilər).
• Yanlış firewall (firewall) və ya valideyn nəzarəti parametrləri (brauzerin İnternetə çıxışı rədd edilir).
• Çox aşağı sürət və ya İnternet bağlantısında fasilələr.

• Səhv işləyən və ya aşağı sürətli proxy serverlər və VPN-lər vasitəsilə şəbəkəyə qoşulma.
• Yanlış parametrlər və ya brauzer qəzası (əyri uzantıların və istifadəçi skriptlərinin quraşdırılması daxil olmaqla).
• Zərərli proqramların fəaliyyəti (şəbəkə parametrlərini və komponentlərini dəyişdirməklə yanaşı, virus dolayı yolla saytların yüklənməsini bloklaya bilər).
• İnternet provayderi tərəfində problemlər.

Günahkarı necə tapmaq olar

Ondan əvvəl baş verən hadisələrin təhlili uğursuzluğun günahkarı haqqında düşünməyə kömək edəcəkdir.

Səhv əvvəl baş vermişsə:

• marşrutlaşdırıcı ilə hər hansı bir hərəkət: dəyişdirmə, təmir, proqram təminatının yenilənməsi, parametrlərin dəyişdirilməsi və s.;
• PC-də şəbəkə bağlantısı parametrlərinin dəyişdirilməsi (məsələn, yeni DNS ünvanları qeydə alınıb);
• şəbəkə strukturları ilə qarşılıqlı əlaqədə olan proqramların quraşdırılması və ya çıxarılması (İnternet sürətləndiriciləri, trafik analizatorları, 3G/4G modem proqramları və s.);
• Sistemin əl ilə və ya proqram təminatının zibildən təmizlənməsi, optimallaşdırma, antivirus yardım proqramlarından istifadə edərək "virusların" çıxarılması, reyestrdə düzəlişlər, qrup siyasətlərinin dəyişdirilməsi,

ən çox ehtimal olunan səbəb səhv şəbəkə parametrləri və ya şəbəkə komponentlərinin zədələnməsidir.

Əgər uğursuzluqdan əvvəl:

• daxili firewall ilə firewall və ya antivirus proqramını quraşdırmaq və ya silmək;
• firewall (firewall) parametrlərinin dəyişdirilməsi;
• valideyn nəzarətinin quraşdırılması və ya yenidən konfiqurasiyası;
• mühafizənin gücləndirilməsi təklifi ilə şəbəkə bağlantısının etibarsızlığı barədə mesajların görünməsi,

Günahkar çox güman ki, antivirus, firewall və ya valideyn nəzarəti vasitəsidir.

Tədbir müşayiət olunarsa:

• reklamların kortəbii olaraq görünməsi;
• sistem funksiyalarının pozulması;
• əvvəllər mövcud olmayan normal əməliyyatları yerinə yetirərkən (qovluqun açılması, surətinin çıxarılması və s.) səhvlər;
• antivirus proqramı xəbərdarlığı;
• bu kompüterdə istifadə etdiyiniz elektron pul kisələrinə və onlayn hesablara girişin itirilməsi;
• əvvəllər müşahidə olunmayan digər qeyri-adi hadisələr,

Səbəb çox güman ki, viral infeksiyadır.

Bundan sonra nə etməli

Aşağıdakı nasazlığın diaqnostikası və problemlərin aradan qaldırılması proseduru sadalanan bütün səbəbləri əhatə edir. Problemin müəyyən bir günahkarı haqqında bir fərziyyəniz varsa, yalnız işinizə uyğun olan hərəkətləri edə bilərsiniz. Əvvəlki kömək etmirsə, növbəti birinə keçin.

• Routerinizi yenidən başladın. İnternet bağlantısı parametrlərinizi, saytların qara və ağ siyahılarını, DNS ünvanlarını yoxlayın. Göstərilən DNS sizə məlum deyilsə, əvəzinə provayderinizin və ya Google-un ünvanlarını daxil edin.

• Kompüterinizdə şəbəkə bağlantısı parametrlərinizi yoxlayın. Defolt şlüz müəyyən edilməlidir. DNS server ünvanları (avtomatik olaraq təyin edilmədikdə) standart şlüzün IP-sinə uyğun olmalı, İnternet provayderinizə aid olmalı və ya ictimai olmalıdır.
• Qlobal şəbəkəyə daxil olmaq üçün VPN və ya proxy istifadə edirsinizsə, onları söndürün.
• Məsələn, istifadə edərək, İnternet bağlantınızın sabit olduğundan və əlaqə sürətinin kifayət qədər olduğundan əmin olun.
• Şəbəkə parametrlərinizi sıfırlayın. Bunu etmək üçün sistem tətbiqini işə salın " Seçimlər", get" Şəbəkə və İnternet"və pəncərənin sağ tərəfindəki düyməni basın " Şəbəkənin sıfırlanması" Sonrakı " klikləyin İndi sıfırlayın" Bu hərəkət Ethernet və WLAN adapterlərini yenidən quraşdıracaq və bütün şəbəkə komponentlərini orijinal parametrlərinə qaytaracaq. Sıfırlama əməliyyatını tamamladıqdan sonra kompüter yenidən başlayacaq.

• Firewall və ya firewallınızı və əgər varsa, valideyn nəzarətlərini müvəqqəti olaraq deaktiv edin. Windows 10 təhlükəsizlik duvarını söndürmək üçün " çalıştırın Seçimlər", açıq" Yeniləmə və Təhlükəsizlik» – « Windows Təhlükəsizliyi" Sağ klikləyin " Firewall və Şəbəkə Təhlükəsizliyi" Növbəti açılan Müdafiəçi Təhlükəsizlik Mərkəzi pəncərəsində " kimi qeyd olunan əlaqəni vurun. Aktiv" Sonra, firewall slayderini " Söndür».

• Problemin digər brauzerlərdə baş verib-vermədiyini yoxlayın. Yalnız birində varsa, çox güman ki, səbəb brauzerin özündədir. Onun İnternet bağlantısı parametrlərini yoxlayın (proksi və VPN-lərdən istifadə etmirsinizsə, lakin onlar brauzer parametrlərində göstərilibsə, bu qeydləri silin), genişləndirmələri və istifadəçi skriptlərini söndürün, . Hər şey uğursuz olarsa, əlfəcinlərinizi ixrac edin və brauzerinizi yenidən quraşdırın.
• Şəbəkə dəstəyi ilə işləyən proqramların (zərərli proqramlar da daxil olmaqla) aktiv təsirini istisna etmək. Saytlara giriş bərpa olunarsa, səbəb proqramlardadır. Qalan yalnız hansını tapmaqdır. Bununla belə, uğursuzluq sistemdə edilən dəyişikliklərdən qaynaqlanırsa, bu, onları müəyyən etməyə və aradan qaldırmağa kömək etməyəcək, çünki onlar hətta onları yaradan proqramların iştirakı olmadan da qüvvədə qalırlar. Dəyişikliklərlə məşğul olmaq üçün aşağıdakı üsuldan istifadə edin.
• saytların səhvsiz açıldığı gündə.

• Disklərinizi antivirusla skan edin.
• Problem İnternet provayderinizin şəbəkəsinə qoşulmuş bütün cihazlarda baş verərsə və əksinə, digərinə qoşulduqda baş vermirsə, provayderin dəstək xidmətinə zəng edin və məsləhətçilərin tövsiyələrinə əməl edin.

Fərdi saytlara giriş yoxdur

Səbəblər

Bəzi saytlara girişin olmaması yuxarıda sadalanan səbəblərin əksəriyyətindən qaynaqlana bilər. Ancaq burada bir nüans var - əlçatmaz məzmun mövzusuna əsaslanaraq, uğursuzluğun günahkarı haqqında bir fərziyyə edə bilərsiniz.

Məsələn:

• Ölkənizdə qadağan olunmuş torrent izləyicilərinə və digər oxşar resurslara giriş yoxdur. Səbəb provayder və ya yuxarı nəzarət təşkilatı tərəfindən bloklanır. Qaydalara görə, hədələyici yazısı olan qaralama səhifəsi “ Sayt qərarla bloklanıb...", lakin bəzən səhv " Saytla əlaqə yaratmaq mümkün deyil" Yeri gəlmişkən, bəzən Google xidmətləri kimi günahsız resurslar hədəfə alınır.
• Yetkin mövzular, VK və sevimli onlayn oyun olan səhifələr açılmır. Ehtimal olunan səbəb valideyn nəzarəti, firewall və ya məzmun filtrləmə funksiyası ilə DNS tərəfindən bloklanır. Bəzən belə hallarda daha mürəkkəb üsullardan istifadə olunur - Host faylı vasitəsilə bloklama və s.
• Sosial şəbəkələr, e-poçt və antivirus resursları, axtarış sistemləri açılmır. Bu şəkil viral infeksiya üçün xarakterikdir.

Nə etməli

Ayrı-ayrı saytların əlçatmazlığı halında, hamıya giriş problemləri üçün istifadə olunan eyni diaqnostik üsullar və həllər istifadə olunur. Ancaq bir düzəlişlə: - müttəfiqləriniz, düşmənləriniz yox.

Zərərli proqramların istifadə etdiyi bloklama üsulları haqqında ayrıca. Sayta girişi blokdan çıxarmaq üçün sadəcə zərərli proqramı silmək çox vaxt kifayət etmir: bununla yanaşı, onun sistemdə etdiyi dəyişiklikləri silmək lazımdır.

• Host faylı

Sadə dillə desək, fayl %windir%\System32\drivers\etc\Hosts yerli DNS xidmətidir. Bu, kompüterə adları bu faylda qeyd olunan xüsusi saytları axtarmaq üçün hansı IP ünvanlarını söyləməyə xidmət edir. Hostlarda ABC.com saytının 127.0.0.1 ünvanında olduğunu yazsanız, o zaman kompüter onu İnternetdə deyil, disklərində axtaracaq. Onu tapmadığı üçün onu brauzerdə aça bilməyəcək.

Yeri gəlmişkən, viruslar bəzən Hostlarda etdikləri girişləri istifadəçidən gizlədir. Gizlətmə üsulları haqqında.

Hostlar uzantısı olmayan mətn faylıdır. Bloklama qeydini silmək üçün onu Notepad və ya notepad dəyişdirmə proqramında açın və sadəcə olaraq arzuolunmaz xətləri silin. Əgər redaktədən sonra fayl .txt uzantısı ilə yadda saxlanılırsa, genişləndirməni silin.

Kompüter və marşrutlaşdırıcının şəbəkə parametrlərində DNS ünvanlarını yenidən yaza bilən zərərli proqramlar sinfi mövcuddur. Cihazlarınızda naməlum DNS görsəniz, bunun əvəzinə provayderi və ya ümumi ünvanları daxil edin.

• Statik marşrutlar

Statik (daimi) marşrut veb-trafikin bir şəbəkə qovşağından (məsələn, kompüterinizdən) digərinə (İnternetdəki sayt) keçməsi üçün sərt kodlanmış yoldur. Müvafiq olaraq, marşrut səhv təyin olunarsa, sayt açılmayacaq. Bu mexanizmin işləməsi yuxarıda daha ətraflı təsvir edilmişdir.

Kompüterinizdə davamlı marşrutların olub olmadığını öyrənmək üçün əmr satırını işə salın marşrut çapı

Bütün marşrutları silmək üçün digər təlimatlara əməl edin: marşrut - f

• Təyin edilmiş Tapşırıqlar

Planlaşdırılmış tapşırıq, əməliyyat sisteminin cədvələ uyğun olaraq və ya hadisə baş verdikdə (məsələn, Windows yüklənməsindən sonra) yerinə yetirdiyi təlimatdır. Bu cür tapşırıqlar həm istifadəçilər (Task Scheduler vasitəsilə), həm də PC-də quraşdırılmış proqramlar tərəfindən yaradıla bilər.

Təyin edilmiş tapşırıqlar qovluqlarda saxlanılır %windir%\tasks Və %windir%\system32\tasks mətn faylları şəklində: bir tapşırıq – bir fayl. Zərərli proqram tərəfindən yaradılmış fayl adətən sgjed4jlui.job kimi rəqəmlər və hərflər sətirindən ibarət mənasız adla asanlıqla müəyyən edilə bilər. Bundan əlavə, onun yaradılma tarixi, bir qayda olaraq, saytların açılması ilə bağlı problemin tarixi ilə üst-üstə düşür.

Şübhəli işləri silməzdən əvvəl, mümkün səhv halında onların ehtiyat nüsxələrini yaratmaq məsləhətdir.

• Zərərli proksilər

Proksi serverlər, Ümumdünya Şəbəkəsinə çıxmadan və geri qayıtmazdan əvvəl kompüterin (routerin) şəbəkə trafikini onlardan keçirən ara qovşaqlardır. Trafikin qorunması və ya IP-nin maskalanması kimi faydalı vəzifələrə əlavə olaraq, onlar təcavüzkarlar tərəfindən yoluxmuş maşının istifadəçisini fişinq veb səhifələrinə yönləndirmək, həmçinin ayrı-ayrı saytlara girişi bloklamaq üçün istifadə edilə bilər.