Oxucuların xahişi ilə sizə bu haqda danışmaq istəyirik pullu xidmətlər Ukrayna operatoru MTS Ukrayna və ya Vodafone, biz əvvəllər Kyivstar operatorunun pullu xidmətləri və onları necə söndürmək barədə yazdıq.

Şübhəsiz ki, hər bir sahibi mobil nömrə MTS bu problemlə özüm qarşılaşdım və ya bir dostumdan eşitdim ki, onun telefonundan pul yoxa çıxır və ya hardasa yanır. Bunun səbəbləri müxtəlifdir, lakin əsas səbəb budur pullu xidmətlər, hansı default edə bilərsən qoşmaq və bu barədə heç bir xəbərdarlıq yoxdur.

Əvvəlcə nəyin olduğunu anlamağa çalışaq əlavə xidmətlər qoşulur MTS Ukrayna (Vodafone) nömrənizlə. Sizə lazımdır 2828 nömrəsinə SMS göndərin, abunəliyiniz varsa, məsələn, hava proqnozu, bir mesaj alacaqsınız:

"Hava proqnozu - onu söndürmək üçün STOP sözünü 5645 nömrəsinə göndərin".

Bu xidmət sizə bir günlük baha başa gələcək 60 qəpik. Əgər nömrənizdə aktivləşdirilmiş abunə yoxdursa, SMS bildiriş alacaqsınız: "Aktiv abunə yoxdur".

Vacib Qeyd: 2828 sorğusu üzrə bütün qoşulmuş xidmətlər sizə göstərilməyəcək!

Bu siyahıya daxildir:

Xidmət "MTS-ZvukSMS" söz göndərməyi söndürmək üçün 2535 nömrəsinə dayanın.

Xidmət "MTS İNFOSMS" söndürmək üçün nömrə 10251-dən pulsuz SMS göndərin Stop sözü ilə.

"Opera Mobil Mağazası" göndərsəniz sayı 2024 söz Stop sonra onu söndürmək pulunuza qənaət edəcək Gündə 9 UAH.

"Xidmətlər mobil portal» bütün xidmətləri söndürmək üçün SMS göndərin sayı 2814 söz Stop.

Xidmət « Oyun portalı MTS Ukrayna" - bu barədə aşağıda daha ətraflı danışacağıq.

"SMS-Futbol" Xidməti sadəcə operatora göndərməklə söndürmək olar sayı 2822 söz Stop.

Xidmət "Vodafone Təhlükəsizliyi" Xidməti söndürmək üçün SMS sorğusu göndərin Stop sözü ilə 6911 nömrəsi.

Hansı lazımsız MTS Ukrayna xidmətlərini söndürə və tarifinizə qənaət edə bilərsiniz?

heyrətamiz Konfrans zəng xidməti , bütün abunəçilərə qoşulan, aylıq olan 1 g ödəyirsən, bu pul Ukrayna Ordusu fonduna gedir. Məbləğ əlbəttə ki, böyük deyil, lakin istifadə etmədiyiniz bir şey üçün ödəmək istəmirsiniz. -dən pulsuz SMS göndərməklə 3-dən 2052-yə qədər, cavab olaraq xidmət statusunu ala bilərsiniz. Onun üçün bağlanmalar eyni nömrə tələb olunur 2 nömrəsi ilə SMS göndərin.

Yararsız abunə Bürclər , gündəlik Gündəlik 60 qəpik çıxarılır. Bu xidməti söndürmək üçün siz göndərməlisiniz pulsuz sms-dan mesaj Stop sözü(STOP) mövcuddur nömrə 5645.

Valyuta Məzənnə Xidməti , bu xidmət fəaliyyəti maliyyə ilə bağlı olan abunəçilər üçün faydalı olacaq və bu sizə baha başa gələcək Gündə 0,60 UAH. Xidməti söndürmək üçün Nömrə 5808 Göndərməkdən çekinmeyin Stop sözü.

MTS-dən SMS təbriklərinə abunə olun , rəsmi internet saytında yazdıqları kimi - “vermək yaxşı əhval ailə və dostlar" 3 UAH üçün SMS üçün abunəçi gülməli mesaj alacaq. Biz bu xidməti faydasız hesab edə bilərik, çünki... çoxları indi vasitəsilə təbriklər göndərir sosial Mediya və tətbiqlər. Xidməti söndürmək üçün onu pulsuz göndəririk sayı 7058 söz STOP(Dayan).

Lazım deyil “Bu gündə” xidməti arxasında Gündə 43 qəpikünvanınıza SMS mesajı gələcək mobil telefon, bu gündə hansı bayramlar və ad günləri qeyd olunur. Demək olar ki, belə çıxır Ayda 13 UAH, bu gündəlik mesajlara sərf edirsiniz. Xidməti söndürəcəyik, bunun üçün göndəririk SMS mesajı ilə 9526 nömrəsinə STOP sözü, bundan sonra xidməti söndürmək əmri yerinə yetiriləcək.

Oyun MTS Ukrayna portalı - ödənişli xidmət pul çıxarmaq üçün abunə. Operator sərf edəcəyiniz bu xidmət üçün hər gün portaldan yükləmək və “proqramlar və onlayn oyunlar” quraşdırmağı təklif edir 1 UAH. Və kateqoriyadan bir oyunu yükləmək üçün "Premium Oyunlar" məcbur olacaqsan 11 UAH verin.

Kim yükləyəcək ödənişli oyunlar? - İnternet indi dolu olduqda pulsuz proqramlar. Xidməti təcili olaraq söndürürük "Oyun Klubu" qısa mesaj göndərin sayı 5456 söz Stop, və üçün « Onlayn Oyunlar» haqqında nömrə 7300.

Fasiləsiz musiqi xidməti , bəlkə bu qulluqçu kiməsə faydalı olar! Operator həftədə 7 UAH üçün dinləmək üçün musiqi kataloquna girişi təmin edir onlayn musiqi, trafik üçün ödəniş tutulmur - bu yaxşıdır! Amma başqa mənbədən mahnı dinləyirsinizsə və bu xidmətə ehtiyacınız yoxdursa, göndərin 7226 nömrəsində dayanın.

Gündəlik SMS təbriklər - abunəni ləğv etmək çox asandır, sadəcə göndərin nömrə 7028-dan mesaj Stop sözü ilə qənaət etməyə imkan verəcəkdir Gündə 3 UAH!

Faydalı, lakin hər kəs üçün lazım deyil "Zəng edənin İdentifikasiyası" xidməti, Bu sizə kömək edir arxasındaGündəlik 65 qəpikşəbəkə daxilində zəng edərkən nömrənizi gizlədin (digər operatorlara və şəhər nömrələrinə zəng edərkən işləmir).

Abunəçinin “Super Zəng edənin İD” tarif planı varsa, xidmət də işləmir. Xidməti söndürmək üçün operatoru göndərməlisiniz SMS3012 nömrəsinə və ya zəng edin*132# .

İstəyinizlə tarif planını necə dəyişdirmək sualına cavab veririk " Ağıllı cihazlar " - Vodafone Cihazı S , Vodafone Cihazı M , Vodafone Cihazı L aradan buraxın tarif planı heç bir şəkildə, ondan edə bilərsiniz sadəcə imtina edin hər hansı digər tarifə keçməkləşərtlərinizi təmin etmək.

Məqaləmiz faydalı olubsa və pula qənaət etməyə kömək edibsə, sizə kömək etdiyimizə şadıq. Sualınızın cavabını tapmamısınızsa, şərhlərdə nə yazın lazımsız xidmətlər Ukraynanın MTS operatoru məqaləyə əlavə etməliyik.

Tapın oxşar funksiya Kyivstar üçün çətin oldu. Abunəliklərə həsr olunmuş belə bir şey yoxdur. Amma var pulsuz xidmət Sizdən nəyə görə ittiham etdiklərini görmək üçün istifadə edə biləcəyiniz "Kyivstar report" keçən həftə. Yoxlamaq üçün *135#✆ yığmaq lazımdır.

Cavab olaraq, son 7 gün ərzində çəkilmələr haqqında məlumat alacaqsınız. Əgər bu müddət ərzində nömrədən zəng gəlməyibsə ödənişli tədbirlər, məlumatı olan bir SMS alacaqsınız ödənilmiş silinmələr yox idi.

Funksiya bu yaxınlarda təqdim edildi. Əslində bu barədə Kyivstarın özündən başqa heç kim yazmamışdı. Onlayn operator təsdiqləndi Mənim İsgəndəriyyəm*135#✆ nömrəsinə edilən sorğu yalnız hüquqi xidmətləri (məsələn, başqa abunə haqqının silinməsi) deyil, həm də “gizli” xidmətləri göstərəcək. Telefonunuzda onların varlığından xəbərdar olmaq üçün sadəcə google-a baxmaq və onlardan necə qurtulacağınızı tapmaq kifayətdir.

Və mövzu ilə bağlı daha bir məsləhət. Telefonunuzda reklamın ümumiyyətlə görünməməsi və özünüzü təsadüfən nəyəsə abunə olmaq riskinə məruz qoymamağınız üçün aşağıdakıları etməlisiniz:

Kyivstar üçün: Blok mətni ilə 5962 nömrəsinə SMS göndərin.

Vodafone üçün: boş SMS və ya istənilən mətnlə (məsələn, STOP) göndərin pulsuz nömrə 10250. Cavab belə olmalıdır: “Xidmətlərin bloklanması ilə bağlı sorğunuz işlənib.”

Tez-tez mobil operatorlar təmin etmək kimi bir hiylə gedin müxtəlif xidmətlər abunəçilərə müəyyən dövr ayrıca məlumat olmadan ödənişli əsasa köçürməklə pulsuz vaxt. Belə ki, məsələn, Lifecell-dən başlanğıc paketi aldığınız zaman sizə 15 gün ərzində pulsuz “Melorlama” xidməti də təqdim olunur (zəng edənin eşidəcəyi bip əvəzinə melodiya). Cool, freebie - deyəsən... Amma! Bu pulsuz 15 gün ərzində bu xidməti söndürməsəniz, onun etibarlılıq müddəti avtomatik olaraq 30 gün uzadılacaq və pulsuz deyil, 5 qrivna üçün hesabınızdan çıxarılacaq! Eyni hiylə digər operatorlar tərəfindən də istifadə olunur. Bu cür xərclərdən qaçınmaq üçün deyil, sizə deyəcəyəm bip əvəzinə melodiyanı necə söndürmək olar (meloring, d-jingle, bip və s.) tək başına.

Uzağa getmək məcburiyyətində qalmamağınız üçün zəruri məlumatlar aşağıdakı cədvəldə tapa bilərsiniz və daha sonra materialda hər bir xidmət haqqında ətraflı məlumat əldə edə bilərsiniz:

Gördüyünüz kimi, zənglər əvəzinə zəng melodiyası xidmətini söndürməkdə heç bir çətinlik yoxdur. Sadəcə səs menyusundan istifadə etmək və ya cədvəldə göstərilən mətni müəyyən nömrəyə SMS göndərmək lazımdır.

Operatorun köməyi olmadan Kyivstar D-Jingle-ı necə söndürmək olar

Kyivstar şirkəti öz abunəçilərini “D-Jingle” xidmətindən istifadə etməyə və sizə zəng edən şəxsin eşitdiyi adi bipləri bəyəndiyiniz melodiya ilə əvəz etməyə dəvət edir. Eyni zamanda, bilmək lazımdır ki, onların demək olar ki, hamısında başlanğıc paketi alarkən 32 gün ərzində pulsuz olaraq “D-Jingle” xidmətini hədiyyə alırsınız. Bu müddət ərzində xidməti söndürməsəniz, ödənişli əsaslarla avtomatik olaraq daha bir ay uzadıla bilər. Siqnal əvəzinə zəng melodiyasını tez söndürmək üçün aşağıdakılardan birini etməlisiniz:

1. 465 nömrəsinə 012 mətni ilə SMS göndərin
2. 465-ə zəng edin və səsli göstərişlərdən istifadə edərək xidməti söndürün

GOODOK-u MTS/Vodafone-dan necə tez ayırmaq olar

Onlar öz müştərilərinə oxşar xidməti təklif edirlər, lakin yalnız fərqli bir adla – GOOD’OK (bip) altında. MTS şirkəti, məsələn, başlanğıc paketi alarkən, bu xidməti abunəçilərinə 7 gün pulsuz birləşdirir və sonra xidmət avtomatik olaraq daha 7 günə uzadılır, lakin ayrı ödəniş. Bunun baş verməsinin qarşısını almaq üçün GOOD'OK-u vaxtında söndürməlisiniz. Bunu tez və olmadan necə etmək olar lazımsız problemlər? Belə ki:

1. 700 nömrəsinə “off” (dırnaq işarələri olmadan) sözü ilə SMS göndərin.
2. 700 nömrəsinə və vasitəsilə zəng edin səs menyusu"GOOF'OK xidmətini deaktiv edin" bölməsini seçin.

Vodafone operatoru təklif edir oxşar xidmət müştərilərinizə. Onu söndürmək proseduru eynidır.

1 dəqiqə ərzində MeloRing-i Lifecell-dən ayırın

Təbii ki, lifecell operatoru da öz abunəçilərinə bip əvəzinə melodiya xidməti təklif edir. Bu, "Meloring" adlanırdı. Artıq məqalənin əvvəlində yazdım ki, operatorun başlanğıc paketini alarkən bu xidmət 15 gün ərzində pulsuz aktivləşdirilir. Bundan əlavə, onu söndürməsəniz, ödəniş müqabilində avtomatik olaraq daha 30 gün uzadılacaq. Əgər “Meloring”ə ehtiyacınız yoxdursa, bu melodiyanı aşağıdakı yollarla söndürə bilərsiniz:

1. VYKL mətni ilə 5050 nömrəsinə SMS göndərin.
2. *150# USSD sorğusundan istifadə edərək, istədiyiniz sorğunu seçin və göndərin.
3. 5050 nömrəsinə zəng edin və səsli göstərişlərdən istifadə edərək xidməti söndürün.

Vodafone sayəsində müştərilərinə müxtəlif oyun və proqramlara məhdudiyyətsiz giriş imkanı verir əlavə xidmət Vodafone Market. Bu təklif yükləməyə imkan verir müxtəlif oyunlar və ya tətbiqlər, heç bir məhdudiyyət olmadan.

Müştəriləri üçün şirkət sizə nəinki vaxt keçirməyə, həm də yeni bir şey öyrənməyə imkan verəcək ən yüksək keyfiyyətli oyunların sadəcə böyük kataloqu hazırlayıb. Müxtəlif bulmacalar, hər cür ən yaxşı strategiyalar, təsadüfi oyunlar, qonaqlar və daha çox şey, bütün bunları Vodafone Marketdə tapa bilərsiniz. Siz həmçinin təlim monitorinqindən tutmuş istənilən sahə üçün bir çox proqram quraşdıra bilərsiniz müxtəlif şəkillər və video redaktorları.

Nəzərə alın ki, kataloq hər gün yenilənir.

Bağlantı şərtləri

Bu xidmət yalnız ödənişli əsaslarla aktivləşdirilir, 7 gün ərzində aktivləşdirmə dəyəri 9 qrivna olacaq. Yeniləmə hesabda tələb olunan məbləğin mövcudluğundan asılı olaraq avtomatik olaraq həyata keçirilir.

Balansınızda kifayət qədər vəsait olmadığı hallarda, sizdən 1 gün üçün 1,50 qrivna olan haqq tutulacaq.

Qoşulmaq üçün rəsmi Vodafone saytından istifadə edə və ya *111*539# nömrəsinə sorğu göndərə bilərsiniz.

Xidmət MTS Ukrayna müştəriləri üçün eyni şəkildə işləyir.

Xidmətdən necə istifadə edə bilərəm?

Təklifdən yararlanmaq üçün quraşdırmanız lazımdır xüsusi tətbiq. Bunu PayMarket-də və ya operatorun rəsmi saytından yükləyərək edə bilərsiniz.

1. Sadəcə sayta keçin və ya bu, sizə orada mövcud olan bütün oyunları və ya proqramları, xüsusən də İnternet trafikinizi tükəndirmədən yükləməyə imkan verəcək.
2. Tətbiqləri və ya oyunları endirdikdən sonra siz İnternetə çıxışı söndürməklə də onlardan həzz ala bilərsiniz.

Bazarın yeganə çatışmazlığı ondan ibarətdir ki, 3g və ya 2g İnternetə çıxış yalnız Ukraynada pulsuzdur.

Xidmətin söndürülməsi

Deaktiv edin bu xidmət iki yoldan birini edə bilərsiniz:

• göndər pulsuz mesaj 2024 nömrəsinə mesajda “Dayan” və ya “Dayan” qeyd etməlisiniz;
• gedin və bu xidməti söndürün.

Nəzərə alın ki, əlaqə kəsildikdən sonra proqramlar və oyunlar yalnız 10 sonrakı giriş üçün əlçatan olacaq, bundan sonra Vodafone bazarına girişi bərpa etməli olacaqsınız.

Yol boyu çaşqınlıqdan imtina edir tarif planları və təkliflər maraqlı şərtlər, bir çox abunəçiləri məcbur edən - həm rəqiblər, həm də cari istifadəçilər MTS Ukrayna - keçid haqqında düşünün. Lakin ilk müştərilər artıq problemlərlə üzləşiblər - pulun qaçılmaz hesabdan çıxarılması barədə SMS həmişə alıcıya çatmır, buna görə də xidmətlərin ödənilməsi üçün qeyri-aşkar şərt, yəni ödənişin sonunda ödənişin necə edildiyi aşkar edilmişdir. ay.

Vodafone xidmətləri üçün ödəniş necə işləyir?

Təsəvvür edək ki, biz Vodafone Red L paketi aldıq və aylıq tarifə qoşulduq, məsələn, yanvarın 4-də. Fevral üçüncü istifadəçisi SMS bildiriş alır sabah sistem aylıq ödənişi siləcək və buna görə də hesabınızı doldurmağa dəyər. Lakin SMS yanlış anda gəldi, istifadəçi üçüncünü ödəmədi, ancaq dördüncüdə ödəniş etmək qərarına gəldi;

İşə gedərkən hesabıma 90 UAH yatırdım, müdirimə zəng edərək "tıxacda ilişmək" haqqında başqa bir hekayə danışdım və sonra gündüz xidmətinin aktivləşdirilməsi ilə bağlı xoşbəxt mesajla SMS gəldi. Qəribədir, bir ay ödəmək üçün kifayət qədər pul var, amma günü bağladılar! Nə məsələdir? Saytda şərtləri oxuyun:

Vodafone Red tarifinin dəyəri ilk zəng tarixindən hər ay tutulur. Hesabınızdakı vəsait bir ay ərzində paketlərin dəyərini ödəməyə kifayət etmirsə, siz avtomatik qoşulacaqsınız gündəlik ödənişlər və xidmət paketləri.

Aydın deyil. Hesabda tam olaraq 90 UAH var idi. Aylıq ödəniş bu qədərdir! Nə olub?

Gəlin bunu anlayaq

Dəstək xidmətinin sizə xəbər verəcəyi operatora zəng edirik vacib detal tarif haqqında - aylıq ödəniş yalnız günün əvvəlində götürülür. Söhbət “00:00 və bir az sonra”dan gedir, dörd məsləhətçi daha çox məlumat verə bilmədi dəqiq vaxt Vodafone şarj etməyə çalışdıqda:

Bu sistemin necə işlədiyindən asılıdır

Ulyana, Vodafone zəng mərkəzi

Ancaq gündəlik istifadə üçün ödəniş hər hansı bir əməliyyat zamanı baş verir: SMS göndərildi, zəng etdi, onlayn oldu. Gün ərzində məbləği yatırmaq və dərhal aylıq paketi aktivləşdirmək mümkün deyil; sistem yalnız “00:00 və bir qədər sonra” işləyəcək! Hər halda, zəng mərkəzinin başqa bir işçisi Aleksandr bunu əmin etdi.

Riyaziyyat: əgər istifadəçi ödəniş günü saat 00:00-a qədər hesabda kifayət qədər məbləğ təqdim etməyibsə, lakin 90 UAH, məsələn, həmin gün saat 10:00-da depozit qoyubsa, ondan 9 UAH silinəcək. gündəlik istifadə üçün və növbəti gecə aylıq paket aktivləşdirilmir, çünki balans artıq 81 UAH-dır.

Abunəçi aylıq ödənişin silindiyi günə qədər hesabdakı pulun qayğısına qalmayıbsa, onun iki seçimi var:

• cihazı bütün gün söndürüb axmaq kimi mikroavtobusa minib smartfona baxmadan və ya interneti söndürməyin, heç kimə zəng etməyin və yazmayın
• Bağlantıdan dərhal istifadə etmək və pişikləri bəyənmək üçün hesabınızı bir ay + bir gün (bizim nümunəmizdə 99 UAH) doldurun

Bu hekayənin ən xoşagəlməz tərəfi saytın olmasıdır ətraflı məlumat bir ay və bir gün ərzində debetin xüsusiyyətləri haqqında məlumat yoxdur və zəng mərkəzinin işçiləri özləri bu "00:00 və bir az sonra" yalnız abunəçinin gecikdiyi təqdirdə ay üçün ödənişin necə baş verdiyinə dair birbaşa sualdan sonra qeyd edirlər. ödənişdə.

Hazırlıqsız bir şəxs hesaba 90 UAH qoyacaq, gündəlik trafikə qoşulmaq barədə SMS alacaq, lakin mətnə ​​heç bir əhəmiyyət verməyəcək ("Operatordan SMS, bu mənim yeni etdiyim ödəniş haqqındadır, siz etmirsiniz" oxumaq lazımdır” - tanış?) bir neçə gün sonra daha bahalı gündəlik paketə görə hesabında pul tükənməyəcək.

Operator istifadəçiyə bu barədə məlumat verəcəkdir gündəlik ödəniş bir dəfə, bundan sonra pul hər gün əlavə məlumat olmadan silinəcək

– Vodafone zəng mərkəzinin işçiləri

Təbii ki, dərhal buna aludə olanlar oldu. Ancaq ilk Vodafone abunəçilərinin problemləri bununla da bitmədi - bəziləri sabahın debet barədə xəbərdar edən eyni SMS-i almırlar.

Nəsə xəta baş verdi

Bir neçə sosial şəbəkə istifadəçisi aylıq ödənişlərinin silindiyi barədə SMS bildiriş almadığından şikayətlənib. Sayt istifadəçinin SMS-i niyə almadığını anlamaq üçün şirkətlə əlaqə saxladıqda, operatorun nümayəndəsi cihazın yaddaşının dolu ola biləcəyini və bu səbəbdən mesajın alıcıya çatmadığını bildirib. Çağrı mərkəzinin əməkdaşı Olqa başqa bir versiyanı ifadə etdi - istifadəçi uzun müddət, məsələn, iki saat aktiv İnternet seansı varsa, SMS gəlməyə bilər.

Bildiriş almayan abunəçilərlə danışdıq.

Dmitri Kiyashkodan () skrinşot, yanvarın 31-də hesabdan 90 UAH məbləğinin çıxarıldığını təsdiqləyir, lakin şəxsi söhbətində o, aylıq ödənişin çıxarılması ilə bağlı heç bir xəbərdarlıq almadığını, yalnız bir bildiriş almadığını vurğuladı. ödəniş günündə əlaqə. Nə yaxşı ki, hesabda kifayət qədər pul var idi.

“Huawei” şirkətinin milli məşqçisi və koordinatoru Alexander Ivanyk də oxşar bir qarışıqlıq içində idi, lakin o, daha az şanslı idi.

O, sabahkı ödənişlə bağlı heç bir bildirişin olmadığını, sadəcə olaraq aylıq paketi aktivləşdirmək üçün pulun olmaması barədə məlumatın olduğunu bildirib. Sonradan operatora inam (saytdakı bütün tarif şərtlərini oxuduqdan sonra) nəticələndi, bir neçə gün ərzində ona gündəlik xidmətlər hesablanıb, baxmayaraq ki, o, hesabını aylıq ödəniş üçün kifayət edən məbləğlə doldurub, lakin bunu gün ərzində “00:00 və bir qədər sonra” edib.

Nəticədə, gündəlik və aylıq xidmətlərin hesablanması təfərrüatlarını vebsaytda və ya başlanğıc paketdə göstərmədən, çap edildikdən sonra başlanğıc paketi və ya SİM kartı quraşdırmaqla avtomatik olaraq razılaşıram gizli şərtlər(lakin heç bir gizli tariflərin/şərtlərin olmadığını bildirdilər - yeni operator – yeni yanaşma müştəriyə), üçün tariflərdən yerli istifadə operator rouminqdə olduğu kimi tariflər hazırlayır (rouminqdə xidmətlərə qoşulduqda 270 UAH və yuxarıda göstərilən şərtlər nəzərə alınmaqla 270 UAH = 9 UAH/gün * 30 gün)

– Alexander Ivanyk, Facebook postundan

Şirkət, alınmayan bildirişlə bağlı sorğusuna cavab olaraq, poçt göndərişinin həyata keçirildiyinə əmin oldu (sifarişdən bir gün əvvəl, yəni 22 yanvar). SMS-in niyə gəlmədiyini soruşduqda, operator smartfonun kifayət qədər yaddaşa sahib olmadığını təklif etdi, İvanik sayta müsahibəsində deyib.

Aylıq ödənişi bir neçə gün sonra ödənilməli olan həyat yoldaşına dekabrın sonunda bildiriş gəlsə də, yanvarda SMS-siz qalıb. Yaxınlıqdakı iki istifadəçi eyni problemlə qarşılaşdı - hər ikisinin demək olar ki, eyni vaxtda "yaddaşının tükəndiyi" və ya "uzun İnternet sessiyası keçirdiyi" şübhə doğurur, baxmayaraq ki, təsadüfi istisna etmək olmaz. Abunəçilərin bildiriş almamasının başqa səbəbləri də ola bilər, amma bizə yalnız belə versiyalar verilib.

Baş verən poçt göndərişi ilə bağlı operatorun sözlərinə inanmamaq üçün heç bir səbəb yoxdur, lakin fakt budur ki, istifadəçilər SMS vasitəsilə xəbərdarlıq almadıqları üçün bəzən pul “alırlar”.

Yəni xəbər bülleteni varmı?

Sorğuda iştirak edən bir sıra sosial media istifadəçiləri və Vodafone abunəçiləri SMS almadıqlarını desələr də, bəziləri daha şanslıdır. Saytın müəllifi və redaktoru Sergey Parfenty () Vodafone sistemi xidməti aktivləşdirməyə cəhd etməmişdən əvvəl aylıq ödənişin hesabından silinəcəyi barədə SMS gördü. Mesaj başqa nömrədən gəlib:

Nəzərə alın ki, ödəniş xəbərdarlığı Vodafone kimi tanınan abunəçidən gəlib, qalan mesajlar isə OPERATOR-dan “düşüb”.

Aleksey Taranenko (