“DNS server cavab vermir” xətasını həll etmək üçün mümkün variantlar. DNS server cavab vermir: nə etməli

Windows, hər hansı digər əməliyyat sistemi kimi, səhvlərlə qarşılaşa bilər. Bu səhvlərdən birinə bir nümunə: “Kompüter parametrləri düzgün konfiqurasiya edilib, lakin cihaz və ya resurs (DNS server) cavab vermir.” Bu halda internetə qoşulmaq mümkün deyil. Bu problemi necə həll etmək olar?

Dərhal demək istəyirəm ki, mən yalnız kömək edə biləcək mümkün həll yollarını təsvir edəcəyəm. Hər bir vəziyyət ayrıca nəzərdən keçirilməlidir.

Mümkün Həll

Beləliklə, birinci və ən sadə həll yoludur. Bunu etmək üçün onu rozetkadan ayırın və təxminən 10 saniyə gözləyin. Bu halda cihazdakı bütün xəbərdarlıq işıqları sönəcək. Göstərilən vaxtdan sonra marşrutlaşdırıcını gücə qoşun və şəbəkəyə qoşulana qədər bir müddət gözləyin.

Yuxarıdakı üsul kömək etmirsə, o zaman bəzi parametrlərin önbelleğini təmizləyə biləcəyiniz əmr satırından istifadə etməlisiniz. Administrator olaraq əmr satırını işə salın: "Başlat" düyməsini basın və "Proqramları və faylları axtarın" sətrində cmd yazın. Pəncərənin yuxarı hissəsində proqram qısa yolu görünəcək. Bunun üzərinə sağ klikləməlisiniz və "İdarəçi olaraq işə salın" seçimini etməlisiniz:

ipconfig / flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig / buraxılış

Hər bir əmrdən sonra Enter düyməsini basaraq hər əmri daxil edin.

Müəyyən DNS server ünvanları quraşdırılıbsa, bu, TCP/IP parametrlərində problem ola bilər. Bu, əslində baş verir, lakin bəzi əlaqə növləri ilə istifadəçinin provayderdən aldığı DNS ünvanlarını ciddi şəkildə qeydiyyatdan keçirməlisiniz. Son dərəcə diqqətli olun.

İdarəetmə panelində şəbəkə haqqında əsas məlumatları görəcəyiniz "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" bölməsini seçin. Pəncərənin sol tərəfində "Adapter parametrlərini dəyişdir" seçin.

Bağlantınızı seçin, sağ klikləyin, "Xüsusiyyətlər" düyməsini basın.

Yeni pəncərədə növbə ilə “İnternet Protokolu 6 (TCP/IPv6)” və “İnternet Protokolu 4 (TCP/IPv4)” seçin və “Xüsusiyyətlər” düyməsini sıxın.

"Avtomatik bir IP ünvanı əldə et" və "Avtomatik DNS server ünvanını əldə et" qutularını yoxlayın. OK düyməsini basın.

Bir daha təkrar edirəm ki, bu hərəkətlərlə son dərəcə diqqətli olmalısınız, çünki əlaqə üçün müəyyən bir IP ünvanı və DNS ünvanları tələb olunarsa, provayderinizin sizə verdiyi ünvanları daxil etməyincə İnternet tamamilə fəaliyyətini dayandıracaq. Bunun üçün bütün məsuliyyət sizin çiyinlərinizə düşür.

Yeri gəlmişkən, avtomatik ünvanların əldə edilməsi həlli kömək edərsə, siz Google-un DNS serverlərini qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz: 8.8.8.8 və 8.8.4.4, bu, Google-un özünün əmin etdiyi kimi, məlumatların keşləşdirilməsinin səmərəliliyini artırmaqla veb səhifələrin daha sürətli yüklənməsini təmin edir. həmçinin saxtakarlığa qarşı təkmilləşdirilmiş müdafiə.

Alternativ həll yollarınız varmı? Onları şərhlərdə paylaşsanız şad olaram.

Bu gün sizin üçün hətta kifayət qədər inkişaf etmiş istifadəçiləri çaşdıran kifayət qədər ümumi bir səhvi həll etməyə kömək edəcək bir məqalə hazırladım: DNS server cavab vermir.

Bu yazıda bu səhvin səbəbləri, eləcə də onu həll etməyin bir neçə yolu haqqında danışacağam. Şərhlərdə sizə tam olaraq nəyin kömək etdiyini, eləcə də hər kəs bilirsə, yeni seçimləri təsdiqləməyinizi gözləyəcəyəm. Get!

1. “DNS server cavab vermir” nə deməkdir?

Problemləri həll etməyə davam etmək üçün DNS serverinin cavab verməməsinin nə demək olduğunu başa düşməlisiniz.

Problemin mahiyyətini başa düşmək üçün DNS serverinin nə olduğunu bilməlisiniz. Şəbəkədəki hər hansı virtual səhifəyə daxil olarkən istifadəçi uzaq serverin müəyyən bölməsinə giriş əldə edir. Bu bölmədə istifadə olunan brauzer tərəfindən konvertasiya edilən və hər hansı bir istifadəçinin vizual qavrayışına tanış olan mətn, şəkillər və digər məlumatlar olan səhifə şəklində istifadəçilərə təqdim edilən fayllar var və saxlanılır. Hər bir serverin giriş əldə etmək üçün lazım olan fərdi IP ünvanı var. DNS server, sorğuların müəyyən bir IP ünvanından domenə rahat və düzgün yönləndirilməsinin funksional vasitəsidir.

Çox vaxt DNS serveri Windows 7/10-da modem vasitəsilə şəbəkəyə qoşulduqda və şəbəkə kabelindən istifadə etmədən, eləcə də başqa simsiz İnternet bağlantısı metodundan istifadə edən istifadəçilər üçün cavab vermir. Bəzi hallarda antivirus quraşdırdıqdan sonra xəta baş verə bilər.

Vacibdir! Çox vaxt istifadəçilər şəxsi maraq göstərirlər və modem parametrlərində dəyişiklik edirlər ki, bu da əlaqənin itirilməsinə və arzuolunmaz xətaya səbəb olur. Buna görə də, lazımsız olaraq iş parametrlərini redaktə etmək tövsiyə edilmir.

2. Dns server cavab vermir - onu necə düzəltmək olar?

İstifadəçi xətanı müşahidə edərsə, onu aradan qaldırmağın dörd yolu var:

. Çox vaxt xətanı düzəltmək üçün modemi yenidən yükləmək kifayətdir. Yenidən yükləmə prosesi zamanı cihaz orijinal parametrlərinə və parametrlərinə qayıdır ki, bu da problemi tez və effektiv şəkildə həll etməyə kömək edir;
  • Parametrlərdə ünvanların daxil edilməsinin düzgünlüyünün yoxlanılması. DNS ünvanının savadlılığını və düzgünlüyünü yoxlamaq üçün "Yerli Şəbəkə Bağlantıları" nın xüsusiyyətlər sekmesine keçməlisiniz, orada "İnternet Protokolu v4" tapmalı və göstərilən ünvanı yoxlamaq lazımdır. Bu sahədə göstərilməli olan məlumatlar müqavilə əlaqəsi sənədlərində olmalıdır. Siz həmçinin provayderinizdən onunla telefon və ya digər vasitələrlə əlaqə saxlayaraq server ünvanını öyrənə bilərsiniz;
  • Şəbəkə kartı üçün sürücülərin yenilənməsi. Problem provayderi dəyişdirməklə və bəzi digər hallarda həll edilə bilər;
  • Antivirus və firewall quraşdırılması. Kompüterdəki məlumatları və məlumatları viruslardan və saxtakarlıqdan qorumaq üçün hazırlanmış müasir proqramlar şəbəkəyə girişi bloklaya bilər. Bu cür proqramların parametrlərini diqqətlə nəzərdən keçirmək lazımdır.
  • Səhvi daha böyük ehtimalla düzəltmək üçün konkret vəziyyətləri ətraflı nəzərdən keçirmək lazımdır. Aşağıda edəcəyimiz budur.

    2.1. Windows-da

    Cədvəldə sadalanan problemin bir neçə mümkün həlli var.

    yol Prosedur
    Konfiqurasiyada nəzərdə tutulubsa, cihazı enerjidən ayırmaq və ya söndürmə düyməsini istifadə etmək və təxminən 15 saniyə gözləmək tövsiyə olunur. Vaxt keçdikdən sonra cihazı yenidən yandırmalısınız.
    Komanda xəttindən istifadə PC administratorundan komanda xəttinə zəng etməlisiniz. Bunu etmək üçün "Başlat" düyməsini basın, sonra "Proqramları və faylları axtar" düyməsini tapın və vurun və cmd yazın. Bu addımlardan sonra proqramın qısa yolu görünəcək. Bunun üzərinə sağ klikləməlisiniz və "İdarəçi olaraq işə salın" seçimini etməlisiniz.Sonra müəyyən əmrləri yazıb yerinə yetirməli, hər əmri daxil etdikdən sonra enter düyməsini sıxmalısınız:
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig / buraxılış
    • ipconfig / yeniləyin
    Parametrlər və seçimlər yoxlanılır İdarəetmə panelinə baş çəkib "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi..." tapmalısınız. Bu alt bölmədə istifadə etdiyiniz əlaqəni seçməlisiniz, sonra kompüter siçanını sağ vurun və istifadəçi üçün öz növbəsində seçməli olduğunuz yeni bir pəncərə açılacaq:
    • Protokol (TCP/IPv6);
    • Protokol (TCP/IPv4).

    Sonra "Xüsusiyyətlər" düyməsini basmalısınız. Elementlərin yanındakı qutuları qeyd etməlisiniz: avtomatik olaraq DNS serverini və IP ünvanını əldə edin Parametrləri yoxlayarkən çox diqqətli olmalı və əgər varsa, provayderlə müqavilədə göstərilən məlumatları nəzərə almalısınız. Bu üsul yalnız provayder tərəfindən göstərilən xüsusi ünvan olmadıqda kömək edir.

    Siz axtarış sisteminin özünün fikrincə, veb səhifələrin yüklənməsini sürətləndirməyə kömək edən Google tərəfindən verilən ünvanları daxil edə bilərsiniz: 8.8.8.8 və ya 8.8.4.4.

    3. DNS server cavab vermir: TP-link router

    Müasir istifadəçilərin əksəriyyəti TP-link marşrutlaşdırıcılarından və cihazlarından istifadə edir. Xəta DNS server cavab vermir bir neçə yolla aradan qaldırıla bilər:

    Diqqət! Bəziləri, xüsusən də ucuz TP-link modelləri parametrlərini itirmişdir. Bu halda, siz cihazla birlikdə gələn quraşdırma təlimatlarına əməl etməli və müqavilədə göstərilən və provayder tərəfindən verilən məlumatları və DNS ünvanlarını daxil etməlisiniz.

    Provayderlə müqavilədə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, TP-link marşrutlaşdırıcısında əsas parametrləri təyin etmək daha yaxşıdır.

    4. DNS server cavab vermir (Beeline və ya Rostelecom)

    Səhvləri aradan qaldırmaq üçün sadalanan bütün üsullar problemin istifadəçinin olduğunu düşünmək üçün hazırlanmışdır. Amma təcrübə bunu göstərir əksər hallarda provayderlə problemlər yaranır texniki nasazlıqlar kimi bir sıra səbəblərə görə.

    Bu səbəbdən, bir səhv baş verərsə, tələsməməlisiniz, ancaq bir müddət gözləyin: bu müddət ərzində heç bir parametrə toxunmadan kompüteri və marşrutlaşdırıcını yenidən işə sala bilərsiniz. Vəziyyət dəyişməyibsə, provayder şirkətin nümayəndələri ilə əlaqə saxlamaq və mütəxəssisə tələb etdiyi məlumatları təqdim edərək mövcud problem barədə danışmaq tövsiyə olunur: müqavilə nömrəsi, soyadı, IP ünvanı və ya digər məlumatlar. Problem İnternet bağlantısı xidməti provayderi ilə yaranarsa, o, bu barədə məlumat verəcək və problemin aradan qaldırılması üçün təxmini vaxt çərçivəsini sizə xəbər verəcəkdir. Bu, xüsusilə Rostelecom şirkətinin İnternet sahibləri üçün doğrudur (mən özüm onlardan biriyəm, ona görə də nə danışdığımı bilirəm). Çox faydalı nömrələr:

    • 8 800 302 08 00 - Fiziki şəxslər üçün Rostelecom texniki dəstəyi;
    • 8 800 302 08 10 - Rostelecom hüquqi şəxslərə texniki dəstək.

    Problem provayderlə yaranmayıbsa, şirkət mütəxəssisi bəzi hallarda səlahiyyətli məsləhət və ya tövsiyələr verməklə istifadəçiyə problemi həll etməyə kömək edə bilər.

    DNS serverinin cavab vermədiyi problem qlobal şəbəkənin Rusiya seqmentinin istifadəçilərini davamlı olaraq narahat edir. Baxmayaraq ki, istifadəçinin kompüterində İnternetin düzgün işləməsi üçün DNS-i yenidən konfiqurasiya etməklə yaranan çətinliklərin əksəriyyətindən asanlıqla qurtula bilərsiniz.

    DNS serveri mövcud deyilsə və istifadəçinin bütün cihazları yaxşı vəziyyətdədirsə və provayderə heç bir maliyyə borcu yoxdursa, bir qayda olaraq, yanlış parametrlər səbəbindən Ümumdünya Şəbəkəyə giriş yoxdur. Yalnız parametrlərdə səhvləri necə düzəltməyi bilməlisiniz və İnternetə çıxışda heç bir çətinlik olmayacaq.

    Aşağıda problemi həll etmək üçün ətraflı təlimat verilmişdir, sadəcə olaraq təlimatların bütün ardıcıl addımlarına ciddi əməl etməlisiniz.


    DNS serverləri nə üçün istifadə olunur?

    Bu nədir və DNS serverləri nə üçün lazımdır? İnternetdə hər hansı bir sayta getdikdə, serverdə müəyyən bir kataloq istifadəçi üçün əlçatan olur. Bu bölmə istifadəçinin kompüterinin İnternet brauzerinin tanış veb səhifəsi şəklində təkrar istehsal etdiyi məlumatları saxlayır. Bütün serverlərdə girişin həyata keçirildiyi fərdi "IP" var.

    DNS üçün əsas tələb odur ki, onlar “IP ünvandan” artıq rəqəmsal ünvanı olmayan, əlifba sırası ilə domenlərə doğru yönləndirməni təmin etsinlər..ru.” Ümumdünya İnternetdə bu saytın IP-si var - 46.36.219.125..36.219.125, çünki maşınlar əlifba sırasını deyil, yalnız rəqəmsal kodları başa düşə bilər. Lakin bəzən elə olur ki, serverlər düzgün işləmir və sonra istifadəçinin monitorunda xoşagəlməz mesaj göstərilir: “DNS server cavab vermir”.

    Set panelində “!” ilə sarı üçbucaq görünür. içəri.

    Sonra, belə bir vəziyyətdə nə edəcəyimizi addım-addım nəzərdən keçirəcəyik.

    Problemlərin aradan qaldırılması üçün təlimatlar

    Aşağıdakı ardıcıl addımlar yerinə yetirilməlidir:


    Yuxarıdakı xidmət işləyərkən, lakin hələ də İnternetə çıxış olmadıqda, aşağıdakı addımları atmalısınız:


    Yuxarıdakı addımları diqqətlə yerinə yetirdikdən sonra İnternetə çıxış yoxdursa, çox güman ki, birbaşa Windows əməliyyatında səhvlər var. ƏS-ni hər şeyin yaxşı işlədiyi vaxta qaytarmaq kimi məşhur funksiyadan istifadə edə bilərsiniz. Bunun üçün yalnız bir neçə addım atmalısınız:

    1. "Başlat" vasitəsilə "Sistem Geri Yükləmə" pəncərəsini açın;
    2. Bir bərpa nöqtəsi seçin və sistemi geri qaytarın.
    3. PC-ni yenidən başladın.

    Ən ümumi çətinliklər

    Çox vaxt belə çətinliklər istifadəçilər şəbəkə parametrlərini səhv daxil etdikdə və ya kompüter zərərli proqramlarla yoluxduğu üçün yaranır. Buna görə də, quraşdırılmış yardım proqramının antivirus verilənlər bazalarının yeni olduğundan və təhlükəsizlik duvarının aktiv olduğundan əmin olmaq tövsiyə olunur.

    Bəzən problemlər marşrutlaşdırıcınızın interfeysində səhv daxil edilmiş parametrlər və ya onun parametrlərində bəzi elementlərin banal buraxılması səbəbindən görünür.

    İnternetə çıxış artıq demək olar ki, hər evdə mövcuddur. Provayderlər istehlakçı tələblərinə cavab verməli və sabit əlaqə təmin etməlidirlər. Bağlantı kəsildikdə və İnternet yox olduqda, operatoru danlamağa tələsməyə ehtiyac yoxdur, bəlkə də nasazlıq cihazınız və ya proqramınızla bağlıdır; Tez-tez ortaya çıxan məşhur səhv, DNS serverinin cavab verməməsidir. Bu xoşagəlməz vəziyyətin bir çox mümkün səbəbləri var. Ancaq hər problemin sadə həlli var.

    DNS serverinə əlaqə yoxdur: bu nə deməkdir?

    Belə bir xoşagəlməz vəziyyətdə internet resurslarına giriş bağlanır. İstənilən brauzeri yükləməyə çalışdığınız zaman bu mesaj görünəcək və İnternetə çıxış ikonasında nida işarəsi görünəcək. Bu parametr IP identifikatorunun domenə yönləndirilməsinə cavabdehdir. Səhv sizin xidmət provayderiniz, marşrutlaşdırıcınız və ya istifadəçinin kompüterindən qaynaqlana bilər. Problemi Windows 7, 8, 10 diaqnostika sistemi vasitəsilə şəbəkə əlaqələri simgesini sağ klikləməklə izləmək olar.

    Problemin səbəbi asanlıqla aradan qaldırılan sadə nasazlıqlar ola bilər. Bəlkə də təqdim olunan sadə texnikaların siyahısı vəziyyəti düzəltməyə kömək edəcək:

    • cavab marşrutlaşdırıcıda və ya marşrutlaşdırıcıda gizlənə bilər. Cihazınızı bir neçə dəqiqəlik şəbəkədən ayıraraq yenidən başladın. Bu qayda avadanlıqların bütün modellərinə aiddir;
    • kompüterinizi və ya laptopunuzu yenidən başladın. Modem vasitəsilə və ya birbaşa xidmət provayderinin kabelinə qoşulmağınızın heç bir fərqi yoxdur;
    • marşrutlaşdırıcını əlaqə diaqramından çıxarın və birbaşa qoşulun. Bu, onun xidmət qabiliyyəti haqqında məlumat verəcəkdir;
    • kompüterinizin düzgün işlədiyini yoxlamaq üçün fərqli texnologiyadan istifadə edərək Wi-Fi-a qoşulmağa çalışın;
    • Kompüterdə sistem dəyişiklikləri etdikdən sonra (proqramların quraşdırılması, yüklənməsi) şəbəkəyə daxil olmaq mümkün olmaya bilər.

    DNS nədir və nədən məsuldur - video:

    Keş təmizlənir

    Yuxarıda göstərilən üsullar kömək etmədisə, problem daha dərindədir. Bu halda, DNS serveri cavab vermədikdə, şəbəkə seçimləri önbelleğini təmizləyə bilərsiniz. Bunu etmək üçün sizə lazım olacaq:


    Windows 10 əməliyyat sistemində şəbəkə parametrlərini sıfırlama funksiyasından istifadə edə bilərsiniz.

    DNS bağlantısı parametrlərinin yoxlanılması

    Siz mövcud şəbəkələrin xassələrində DNS server parametrlərinə baxa bilərsiniz. Səhvləri aradan qaldırmaq üçün siz DNS ünvanlarının avtomatik alınmasını təyin edə, həmçinin Google xidmət serverlərindən istifadə edə bilərsiniz. Əksər hallarda bu üsul problemləri aradan qaldırır. Aşağıdakı alqoritmi yerinə yetirin:


    Çox vaxt belə hallarda Google serverləri ilə rəqəmsal sahələri doldurmaq kömək edir. Daxil edin: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Əgər belə bir səhv simsiz əlaqəyə qoşulmuş bütün cihazlar üçün aktualdırsa, o zaman eyni ünvanları dolduraraq onu marşrutlaşdırıcının parametrlərində (WAN bölməsi) həll edə bilərsiniz.

    Digər səbəblər

    Nadir hallarda nasazlıqlar aşağıdakı səbəblərə görə baş verir:


    Nəticə

    Yuxarıda göstərilən üsullardan heç biri problemi həll etmirsə, çox güman ki, günahkar cihaz və ya resurs deyil, İnternet provayderidir. Tipik olaraq, Rostelecom, Dom.Ru və MTS şirkətləri istehlakçılara texniki işlər və İnternetdə mümkün fasilələr barədə məlumat verir.

    DNS server problemlərini həll etmək üçün video addım-addım təlimatlar:

    Operatorunuzun texniki dəstəyi ilə əlaqə saxlamağa çalışın. İxtisaslı mütəxəssislər mümkün qədər tez bir həll tapmağa kömək edəcəklər. İstənilən problemi özünüz həll edə bilərsiniz, əsas odur ki, mahiyyəti dərk edin.