Niyə mesaj Samsung-da göndərilmir? Niyə SMS Android-də göndərilmir: ümumi səhvlər. SMS göndərilməməsinin mümkün səbəbləri və problemin aradan qaldırılması yolları

Beləliklə, bu gün sizinlə niyə telefonunuzdan SMS göndərilə bilmədiyi barədə danışacağıq. Bundan əlavə, bu cür davranışın səbəbinin nə ola biləcəyini anlamağa çalışacağıq, həmçinin vəziyyəti necə düzəltməyi öyrənəcəyik. daha yaxşı tərəf. Axı, bəzən bu olduqca asanlıqla edilir. Gəlin bu gün sualımızı tez öyrənməyə başlayaq.

Telefon parametrləri

Beləliklə, ən çox ehtimal olunan ssenaridən başlamağa dəyər. SMS göndərə bilmirsinizsə (Beeline, MTS və ya hər hansı digər operator), o zaman telefonunuzun parametrlərinə diqqət yetirməli olacaqsınız. Ola bilsin ki, məlumatların qəbulu/ötürülməsinə qadağa qoyulub. Başqa sözlə, bloklamaq.

Bir qayda olaraq, parametrləri dəyişdirərək vəziyyəti düzəldə bilərsiniz. Onlar adətən "Rabitə" və ya "Şəbəkə" bölməsində yerləşirlər. Qadcetinizi necə idarə edəcəyinizi və onu necə quracağınızı bilmirsinizsə, kömək üçün bizimlə əlaqə saxlayın. ixtisaslaşmış xidmət. Onlar mütləq probleminizi həll etməyə kömək edəcəklər. Daha bir neçəsi var maraqlı hallar telefondan SMS mesajları göndərilmədikdə. Gəlin onları tez tanıyaq, həmçinin vəziyyəti necə düzəltməyi öyrənək.

Şəbəkə parametrləri

Mesajların göndərilməsi ilə bağlı problemlərin başqa bir səbəbi budur. Əslində, sadəcə bu seçim hadisələrin inkişafı ehtimalı böyükdür. Xüsusilə telefonunuza yeni SİM kart daxil etmisinizsə. Əlbəttə haqqında danışırıqşəbəkə parametrləri haqqında.

Beləliklə, məsələn, Megafon SİM kartını gadgetınıza alıb daxil etmisinizsə, SMS göndərilmir - təəccüblənməyin. Dərhal mesaj göndərməyə başlamaq əvəzinə, bir az gözləyin. Bu, istənilən mobil operatora aiddir. Sən gəlməlisən xüsusi parametrlərşəbəkələr. Sistem tərəfindən göndərilən mesajı açın və sonra onu yadda saxlayın. Nəhayət, parametrlərin dəyişdirilməsi ilə bağlı bir mesaj görəcəksiniz. Yalnız bundan sonra tam istifadə edə bilərsiniz yeni sim kart. Mesaj göndərməklə hər şeyin qaydasında olub olmadığını görməyə çalışın. Yox? Sonra məsələnin nə ola biləcəyini daha ətraflı düşünək.

Balans

Yaxşı, burada SMS-in telefonunuzdan göndərilməməsinin başqa bir maraqlı və ümumi səbəbi var. Təbii ki, söhbət mobil hesabınızın balansından gedir.

İş ondadır ki, SİM kartda göndərmək və ya zəng etmək üçün kifayət qədər vəsait yoxdursa, bu imkanlar sizin üçün müvəqqəti olaraq bloklanacaq. Yəni onlar sizə zəng edə/yazacaq, siz isə yox. Beləliklə, SMS (Beeline, MTS və digər operatorlar) göndərmirsinizsə, telefon balansınızı yoxlamaq mantiqidir.

Əgər müsbətdirsə, sevinməyə tələsməyin. İstifadəçinin müsbət balansı olduğu, lakin məktub göndərmək üçün kifayət qədər vəsaiti olmadığı hallarda, o da planını həyata keçirə bilməyəcək. Telefonunuz mənfi vəziyyətdədirsə, onda sadəcə hesabınızı müsbət nömrələrə doldurmalısınız, bu da SMS göndərmək və zəng etmək üçün kifayət edəcəkdir. Gördüyünüz kimi, indiyə qədər çətin bir şey yoxdur. SMS göndərilməməsinin əsas səbəblərini artıq bilirsiniz (Samsung və ya hər hansı digər telefon modeli - fərqi yoxdur). İndi hadisələrin inkişafı üçün digər variantlarla tanış olmağa dəyər. Əslində, hələ də onların sayı kifayət qədər azdır.

Sistem uğursuzluqları

Yaxşı, indi başqa bir maraqlı variantı öyrənməyə dəyər. Məsələn, Android-ə SMS göndərilmədikdə. Əgər bu vəziyyətlə qarşılaşırsınızsa, gəlin bunu anlamağa çalışaq.

İş ondadır ki, çox vaxt Android əsasında yeni versiyalar və müxtəlif yeniləmələr buraxılır. Üstəlik, müasir istifadəçilərdən onları yükləmək üçün sözün əsl mənasında tələb olunur. Beləliklə, tamamladıqdan sonra bu hərəkət, bu gün probleminiz ola bilər. Axı, hər şeyin səbəbi ən ümumi uğursuzluq olacaq.

Xoşbəxtlikdən, vəziyyət olduqca asanlıqla və sadə şəkildə düzəldilə bilər. Telefonu sadəcə zavod parametrlərinə qaytarmaq kifayətdir. Yəni, standart olaraq. Bundan sonra mesajlarla işləməyə davam edə bilərsiniz. İndi siz SMS-in telefonunuzdan göndərilməməsinin başqa bir səbəbini bilirsiniz. Ancaq bu, hamısı deyil. Söhbətimizə davam edirik, hər şeyi anlamağa çalışırıq mümkün mənbələr Problemlər. Gəlin görək başqa nə səhv ola bilər.

Operator işi

Məsələ burasındadır ki, kommunikasiya xətlərində çox vaxt müxtəlif növ işlər və yeniləmələr aparılır. Bu səbəbdən bu gün probleminiz ola bilər. Mobil operator (hər hansı biri) bir yeniliyi sınaqdan keçirirsə və ya texniki işlər görürsə, əlbəttə ki, şəbəkə uğursuzluqları mümkündür. Və nəticədə mesaj göndərmək, eləcə də zəng etmək qeyri-mümkün olur.

Nə etməli? Təbii ki, burada heç nə sizdən asılı deyil. Siz edə biləcəyiniz yeganə şey operatorunuza istənilən digər telefondan zəng etmək (ev telefonunuzdan istifadə edə bilərsiniz) və nə baş verdiyini öyrənməkdir. Əgər problem texniki işdirsə və ya “yeniləmələr”dirsə, o zaman vəziyyətin əvvəlki vəziyyətinə qayıtması gözlənilən zaman sizə mütləq məlumat veriləcək. Əks halda, bu ssenari sizin üçün uyğun deyil. Telefonunuzdan SMS göndərilməməsinin başqa səbəblərini axtarmalı olacaqsınız.

Saxta

Hələ də belə səbəblər çoxdur. Və yalnız qalanlar hər kəs üçün çox sadədir. müasir istifadəçi. Ancaq bəzi hallarda vəziyyəti düzəltmək çox baha başa gələcək.

Əgər düşünürsünüzsə, hansı cib telefonunuzun olduğunu xatırladığınızdan əmin olun. Yetər ümumi səbəb oxşar davranış saxta gadgetın olmasıdır. Bu, əsaslandırılmış və düşünülmüş alış ola bilər (əgər siz ilkin olaraq mobil telefonun “pirat” versiyasına getmisinizsə) və ya alıcının ən sadə aldadılması ola bilər.

Beləliklə, burada hadisələrin necə cərəyan etməsi üçün bir neçə seçiminiz var. Birinci seçim, bilərəkdən saxta satın aldığınız zamandır. Bu halda, əgər məhsula zəmanətiniz varsa, onu alış-veriş edildiyi mağazaya apara bilərsiniz. Orada vəziyyəti düzəltməyə kömək etməlidirlər - satın alınan modeli təmir edin və ya oxşar yenisini təklif edin. Təəssüf ki, saxta mal satan bir çox mağazalar heç bir zəmanət vermir. Bu vəziyyətdə, sadəcə özünüzə yeni bir gadget almalı olacaqsınız.

Oğru ssenarisi adi mağazada fırıldaqçıların qurbanı olmuş şəxslər üçün uyğundur. Alış-verişin edildiyi yerlə əlaqə saxlayın və saxta olduğunu bildirin. Sizdən onu almaq istədiyiniz orijinal qadcetlə əvəz etməyiniz tələb olunur. İşçilər, satınalmanı təsdiqləyən bütün sənədlərə sahib olsalar belə, vəziyyəti düzəltməkdən imtina edərlərsə, təhlükəsiz şəkildə məhkəməyə müraciət edə bilərlər. Çox vaxt, bir gadget mübadiləsi ilə birlikdə bu halda Onlar da geri qaytarırlar. Ancaq hər şey həmişə yaxşı olmur. Orijinal və tam konfiqurasiya edilmiş telefondan niyə SMS göndərilmədiyini düşünək.

Viruslar

Ancaq indi biz yalnız bugünkü mövzumuza aid ola biləcək ən ümumi və ən xoşagəlməz vəziyyətlə tanış olacağıq. İş ondadır ki, birdən-birə cib telefonunuzdan SMS göndərməyi dayandırsanız, gadgetımıza hansı sənədləri yüklədiyimizi, həmçinin İnternetdə hansı saytlara “dırmaşdığımızı” diqqətlə düşünməli olacaqsınız. Axı biz indi viruslardan danışırıq. Kompüterlər haqqında deyil, telefonlar haqqında.

Bu tip infeksiya, düzünü desəm, kompüter yoluxmasından daha təhlükəlidir. Axı, qurtarın telefon viruslarıçox daha çətin. Kompüterlərdə hər şey sadədir - yoluxmuş faylı silin və iş tamamlandı. Ancaq telefon virusları ilə çox cəhd etməli olacaqsınız.

Ümumiyyətlə, gadgetınıza antivirus quraşdırmalı və onu skan etməli olacaqsınız. Sonra, "təhlükəli" olaraq qeyd olunan hər şeyi çıxarın və kömək üçün bir mütəxəssislə əlaqə saxlayın. Düzünü desəm, bir şeydən şübhələnirsinizsə, dərhal xidmət mərkəzləri ilə əlaqə saxlamağa üstünlük verilir. Mövcud vəziyyətin öhdəsindən təkbaşına gəlmək çox, çox çətin olacaq.

Nəticə

Yaxşı, indi söhbətimizi bitirməyin vaxtı gəldi. Bu gün biz telefonunuzdan niyə SMS göndərilə bilməyəcəyini anladıq. Gördüyünüz kimi, çox, çox mümkün vəziyyətlər var. Və onların əksəriyyətini təkbaşına məğlub etmək olar.

Ümumiyyətlə, operator şəbəkəsində nasazlıqlar və mənfi balans ehtimalını istisna etdikdən sonra, gadgetınızı mütəxəssislərə aparmaq yaxşıdır. Axı, onlar mütləq problemi tez bir zamanda aradan qaldırmağa kömək edə biləcəklər.

Hamısı müasir mobil cihazlar- Bunlar insanlara istənilən vaxt və hər yerdə bir-biri ilə məlumat mübadiləsi imkanı verən kiçik köməkçilərdir. Bəzi insanlar sadəcə zəng etməyi, bəziləri isə hər cür istifadə etməyi xoşlayır sosial şəbəkələr, amma köhnə yaxşı SMS-lərdən istifadə edənlər də var. Bəzən bu və ya digər səbəbdən belə olur bu funksiya telefonda əlçatmaz olur. Niyə telefonumdan SMS göndərə bilmirəm? Mesajlar alıcıya çatmayanda və ya hətta mobil telefondan göndərilmək istəmədikdə hansı tədbirlər görülməlidir?

Vəsait çatışmazlığı

Belə bir problem yaranan kimi ilk iş balansda olan pulun miqdarını yoxlamaqdır. İstifadə olunandan asılı olaraq tarif planı, abunəçinin istifadə etdiyi və ya rabitə xidməti provayderinin şərtlərindən asılı olaraq mobil hesabda kifayət qədər pul olmadığı üçün telefondan SMS mesajları dəqiq göndərilmir. Müqavilə paketləri və ya hesabları olanlar operatordan tələb olunan xidmətin qoşulub-qoşulmadığını öyrənməlidirlər.

Belə olur ki, SMS mesajları sadəcə mesajı alanın nömrəsi səhv yığıldığı üçün göndərilmir. Siz yenidən SMS göndərməyə cəhd etməlisiniz və yenidən uğursuz olarsa, həmişə dəstək xidmətinin operatorları ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Mesaj mərkəzi nömrəsi

Cib telefonundan mətn mesajlarının göndərilməsi ilə bağlı problemlər parametrlərdə səhv göstərilən və ya göstərilməmiş SMS mərkəzi nömrəsinə görə yarana bilər. Bunu telefon parametrlərində yoxlamaq lazımdır. Səhv nömrə göstərilibsə, sadəcə onu yenidən yaza bilərsiniz. Mərkəz nömrəsini qurmaq üçün cihazdakı mesaj parametrlərinə keçməlisiniz. Android-də bu, "Mesajlar" elementidir. Fərqli bir mobil əməliyyat sistemi varsa, o zaman telefonun özünün parametrlərinə daxil olmalısınız.

Mesajların göndərilməməsinin səbəbi ola bilər mexaniki zədə cihazın özü və ya SİM kartı. Başqa bir səbəb telefon hissələrinə nəm düşməsi ola bilər. Axı bu, kontaktların oksidləşməsinə gətirib çıxarır. At uzunmüddətli istifadə telefonla SİM kart arasındakı əlaqə boşalır. Bu halda, siz telekommunikasiya operatorunun salonu ilə əlaqə saxlayaraq nömrə və saxlanmış bütün kontaktlar ilə yeni kart əldə edə bilərsiniz.

Operator tərəfində həddindən artıq yüklənmələr

Bayramlara yaxın günlərdə SMS mesajları ya ümumiyyətlə göndərilmədikdə, ya da alıcıya tezliklə çatmadıqda problemlə çoxları tanışdır. Bu onunla bağlıdır ki, eyni zamanda bir çox insanlar rabitə kanallarını bağlayır, onları təbrik etmək üçün bütün qohumlarına zəng vurmağa çalışırlar. Operator serverləri belə vaxtlarda yükə tab gətirə bilmir, buna görə də bütün rabitə problemləri yaranır. Belə günlərdə SMS göndərilmirsə, nə etməliyəm? Bunu bir az sonra, serverlər boşaldıqda etməyə çalışmalıyıq.

Digər səbəblər

Başqa nə üçün telefonunuzdan SMS göndərilmir? Bəzən elə olur ki, mesaj göndərmək istədiyiniz şəxs sadəcə sizin nömrənizi öz qara siyahısına əlavə edib. Və bunun qəsdən və ya bilmədən edildiyinin fərqi yoxdur. SMS hələ də ona çatmır.

Bir şəxs bu şəkildə xidmət haqqını ödəmək istəyirsə, niyə telefondan SMS göndərilmir? Operatorunuzun bu funksiyanı dəstəklədiyini öyrənməlisiniz.

Heç bir şey problemi həll etməyə kömək etmirsə, aşağıdakıları sınaya bilərsiniz:

Bütün köhnə və silin lazımsız mesajlar yaddaşdan, çünki onların sayı yeni SMS göndərilməsinə təsir göstərir.
Alınan mesajlara cavab verməyə yox, yeni mesajlar yaratmağa çalışın. Bu halda, abunəçi nömrəsini yadda qalanlar siyahısından seçmək deyil, əl ilə daxil etmək daha yaxşıdır. Bu bəzi telefonlarda işləyir.
Mobil cihazınızı yenidən başladın və mesajı yenidən göndərməyə çalışın.

Android əməliyyat sistemində SMS qurmaq üçün Mesajlar tətbiqini işə salmalısınız kontekst menyusu parametrlər üzərinə klikləyin. Orada mesajların kodlaşdırılmasını seçə bilərsiniz, çünki bəzən mətn əvəzinə bəzi mesajlar gəlir qəribə simvollar, sual işarələri kimi.
Mesajın alıcıya çatdırılması barədə bildirişlər almaq üçün parametrlərdə bu funksiyanı aktivləşdirməlisiniz. Adətən bu, “Çatdırılma Hesabatları” elementidir. SMS çatdırıldıqdan sonra müvafiq bildiriş göndəriləcək.
Bəzi istifadəçilər mesajın çatdırılması bildirişinin ekranda qalmasını bir az bezdirici hesab edirlər. Bu SMS parametrlərində də söndürülə bilər.
Əgər uzun müddət əvvəl qəbul edilmiş bəzi mesajlar silinibsə, o zaman seçim aktivdir avtomatik təmizləmə. Bütün mesajları saxlamaq vacibdirsə, bu funksiyanı da asanlıqla söndürmək olar.
Android əməliyyat sistemi olan cihazlarda siz zəngləri və mesajları bloklaya bilərsiniz konkret şəxs. Hər şey ola bilər. Sadəcə abunəçinin nömrəsini qara siyahıya əlavə etmək lazımdır. Android-in bütün versiyaları bunu edə bilməz, buna görə də bəzən xüsusi proqram yükləməlisiniz.
Bəzən iPhone-dan SMS mesajları göndərilmir. iMessage sadəcə qırmızı simvol göstərir. Səbəb zəif əhatə dairəsi ola bilər. Force loading tez-tez kömək edir. İMessage proqramı mövcud deyilsə, onda parametrlərdə sadə SMS göndərmək üçün keçidi təyin etməlisiniz.

Sahiblər mobil cihazlarİnsanlar tez-tez onların telefonlarından SMS göndərilməməsi ilə maraqlanırlar. Bənzər bir xoşagəlməz vəziyyət mesaj göndərə bilməməsi ilə bağlıdır doğru insana, istənilən müştərini əsəbləşdirə bilər mobil şəbəkə. Mesajların göndərilməsi ilə bağlı problemlərin səbəbləri nələrdir, bu vəziyyətdən necə çıxmaq olar? Bütün bu məsələlər hazırkı məqalədə müzakirə olunacaq.

Çatdırılma və ya çatdırılma ilə bağlı problem?

Müasir qadcetlər və xüsusiyyətlər mobil operatorlar sahiblərinə izləməyə icazə verin tam dövr mətn mesajı göndərmək. Hansı mərhələləri əhatə edir? Birincisi, mobil cihazdan şirkətin serverlərinə - rabitə xidməti provayderinə SMS göndərməkdir. İkincisi, serverdən göstərilən abunəçinin nömrəsinə göndərmədir. Göndərməyə təşəbbüs göstərən insanlar üçün ikinci mərhələ yazılı mətnin çatdırılmasından başqa bir şey demək deyil istədiyiniz abunəçiyə. Çatdırılma göndərildikdən dərhal sonra edilə bilməz, çünki bir dost və ya tanışın smartfonu sadəcə söndürülə bilər. Bu halda böyük problemlər göndərən üçün nömrəsi. Bununla belə, cihazınızdan serverə mesaj ötürə bilmirsinizsə, bu, bəzi çətinliklərin olduğunu bildirir. Niyə telefonumdan SMS göndərə bilmirəm?

Mətn mesajları göndərə bilməməyin ən çox ehtimal olunan səbəbləri

Qlobal mənada bütün səbəblər transferə icazə vermir mühim informasiya başqa bir şəxsə, iki kateqoriyaya bölmək olar: müştəri avadanlıqları ilə bağlı problemlər və telekommunikasiya operatorunun tərəfindəki çətinliklər. Birinci halda abunəçinin özü problemlərin həllinə təsir göstərə bilərsə, ikinci halda siz istefa verməli və problemlər aradan qaldırılana qədər gözləməli olacaqsınız.

Telefonumdan niyə SMS göndərilə bilmir: hardware problemi

Ən çox görülən səbəblərdən biri yanlış xidmət parametrləri, yəni cihazın özündə olan SMS mərkəzi nömrələridir. Bir qayda olaraq, lazımi parametrlər SİM kartın yuvaya daxil edildiyi anda avtomatik olaraq təyin olunur. Bununla belə, konfiqurasiyanın əl ilə edilməli olduğu hallar da var. Tele2 telefonunuzdan niyə SMS göndərilmədiyi ilə maraqlanırsınızsa, mətn mesajı parametrlərini yoxlamağa çalışın müəyyən edilmiş nömrə, onu bölgəniz üçün operator portalında təqdim olunan birləşmə ilə müqayisə edin.

Digər ümumi səbəb vəsait çatışmazlığı ola bilər. Bu baxımdan, çaxnaşma etməzdən əvvəl hesabınızın vəziyyətini yoxlayın.
SİM kartla bağlı problemlər. Bu yaxınlarda bir nömrə satın almısınızsa və MTS telefonunuzdan niyə SMS göndərilmədiyinə dair bir sualınız varsa, o zaman xidmətlər hələ tam qoşulmamışdır. Nömrə satın alındıqdan sonra təxminən bir gün gözləmək tövsiyə olunur - bu müddətdən sonra bütün xidmətlər düzgün şəkildə aktivləşdiriləcəkdir. Bu xarakterli bir problem, əksinə, köhnə bir SİM kartla yaranarsa, yəqin ki, onu dəyişdirməyin vaxtı gəldi, çünki xidmət müddəti başa çata bilərdi. Çətinliklərin nə olduğunu dəqiq başa düşmək üçün - gadgetda, şəbəkədə və ya SİM kartda bir sınaq keçirmək və kartı başqa bir cihaza quraşdırmaq kifayətdir.
Mobil cihazın nasazlığı. Problemi həll edə və əvvəlki vəziyyətdə olduğu kimi eyni testi apararaq "itin harada basdırıldığını" anlaya bilərsiniz.

Niyə SMS mesajları telefonunuzdan göndərilmir: operator tərəfindəki səbəblər

Operatorun serverlərində ağır yük. Bənzər bir fenomen ən çox Yeni il və digər qeyd etmələrin yüksəkliyində, bir çox abunəçi ailəni və dostlarını təbrik etmək üçün mobil rabitə xidmətlərindən fəal istifadə etdikdə müşahidə olunur. Bu halda telefondan niyə SMS göndərilmədiyi sualı ilə operatora müraciət etmək faydasızdır. Təbriklərin "zirvəsi" keçənə qədər gözləmək və həmişəki kimi əlaqəni yenidən istifadə etmək lazımdır.

Əlil əsas xidmət SMS göndərilməsi. Əsas olan və hər bir nömrədə “standart olaraq” təqdim olunan bu xidmət yalnız operatorun işçiləri tərəfindən idarə olunur. SİM kart bir neçə saat əvvəl alındığı üçün o, mövcud olmaya bilər.
Mesajların göndərilməsinə qadağa qoyulub. Bir sıra operatorlar mesaj göndərmək kimi bir xidmət təqdim edirlər qısa nömrələr məsələn, bəzi məzmunu sifariş etmək məqsədi ilə. Əgər belə qadağa olarsa, mesaj göndərmək mümkün olmayacaq. əlaqə saxlamalısınız qaynar xəttəlaqə mərkəzi ilə əlaqə saxlayın və belə bir məhdudiyyətin olub olmadığını aydınlaşdırın.

Smartfonlar əsasında əməliyyat sistemi Android cihazlarının istifadəsi asandır, lakin mesajların göndərilməsi ilə bağlı problemlər də yaygındır. Məqaləmiz Android-də SMS mesajlarının niyə göndərilmədiyi və belə hallarda nə edilə biləcəyi sualını ətraflı araşdıracaq.

Mesaj mübadiləsinin mümkün olmamasının əsas səbəbi yanlış parametrlər SMS mərkəzi. Daxil edilmiş məlumatları yoxlamaq və dəyərləri tənzimləmək üçün mesaj parametrlərinə keçməlisiniz. IN müəyyən sahələr MTS mesaj mərkəzinin nömrəsi belə olmalıdır: +79168999100. Məlumat kanalı nişanı “GSM” sütununda aktiv olmalı, mesaj növü isə “mətn” olmalıdır. Daxil edilmiş parametrlər SİM kartdan istifadə edərkən defolt olaraq telefonda quraşdırılır. Uğursuzluqlar sonra görünə bilər təsadüfən silinmə məlumat, həmçinin virusun cihaza daxil olması. Tez-tez Android SMS-in göndərilməməsinin səbəbi SİM kartın fiziki aşınması və cırılmasıdır, bu zaman asanlıqla dəyişdirilə bilər. şəxsi ünvan operatorunuzun rabitə mərkəzinə.

Səbəb Tele 2-də mesajların çatdırılmasında nasazlıqlardır

Arızalar səbəbindən Tele 2 abunəçiləri üçün SMS-lərin çatdırılması və qəbulu ilə bağlı problemlər yarana bilər mobil parametrlər. Bu cür halları aydınlaşdırmaq üçün telekommunikasiya operatorunuzla əlaqə saxlamalı və ya şirkətin rəsmi saytına daxil olmalısınız. SİM kart tez-tez dəyişdirildikdə, eləcə də köhnə telefonlarda problemlər yarana bilər. Siz həmçinin bilməlisiniz ki, mesaj göndərmə xidməti 160 simvoldan çox olmayan mətnin çatdırılmasını təmin edir. Daha uzun yığım olan SMS avtomatik olaraq bir neçə qısa mesaja bölünəcək və bunun üçün əlavə ödəniş də alınacaq.

Niyə mesajlar Megafon-a gəlmir?

Megafon abunəçiləri də mesaj Android-dən göndərilmədikdə problemlə üzləşirlər, lakin pul artıq hesabdan silinib. Mesaj mərkəzində daxil edilmiş məlumatları və SİM kartın funksionallığını yoxlamaqdan əlavə, aşağıdakı amillər səbəb ola bilər.

Niyə SMS göndərilmir:

Hesabda kifayət qədər vəsait yoxdur. Problemin həlli balansınızı vaxtında doldurmaq və ya pulsuz messencerlərdən istifadə etməkdir.
səbəbiylə şəbəkə sıxlığı texniki iş, və ya bayram və həftə sonları. Bu halda, yalnız gözləmək və ya abunəçiyə çatmağa çalışmaq lazımdır.
Yanlış alıcı nömrəsi daxil edilib. SMS göndərmək üçün + və ölkə kodunu göstərməlisiniz. Zəng edərkən bunu etmək lazım deyil, amma telefon kitabçası Nömrələri dərhal daxil etməyiniz məsləhətdir beynəlxalq format sonra mesaj göndərmə xidmətindən istifadə edə biləsiniz.
Telefonun yaddaşı dolu olduqda, mesajlar sadəcə saxlanmayacaq, buna görə də təkcə qəbulda deyil, həm də "məktublar" göndərilərkən problemlər yarana bilər. Daimi təmizlik bu problemdən qaçmağa kömək edəcəkdir.
Problemlər kritik həddə çatıbsa, SMS mesajları çatdırılmır və ya qəbul edilmirsə, parametrləri zavod parametrlərinə qaytarmaq məsləhətdir. Üçün hərəkətlərin alqoritmi fərqli olacaq müxtəlif modellər smartfonlar və bu cür manipulyasiyadan əvvəl telefonun yaddaşından qaçılmaz olaraq silinəcək kontaktları və şəxsi məlumatları (şəkillər, videolar, yükləmələr) saxlamaq vacibdir.

Kritik vəziyyətlər, SMS mərkəzində nasazlıqlara əlavə olaraq, telefonun işində digər problemlər olduqda, mütəxəssislərlə əlaqə saxlamağı tələb edir. Xidmət mərkəzi cihazın diaqnozunu qoymağa, uğursuzluqların səbəblərini tapmağa və onları effektiv şəkildə aradan qaldırmağa kömək edəcəkdir. Radikal bir həll cihazı yenidən yandırmaq ola bilər, bundan sonra sistem tamamilə bərpa olunacaq. Yeri gəlmişkən, bəzi modellər Çin istehsalıİstifadə zamanı əlavə problemlərin qarşısını almaq üçün əvvəlcə bu prosedurdan keçmək tövsiyə olunur.

Beeline SMS qəbul etmir

Əgər naməlum səbəbdən Android-dən SMS mesajları göndərilmirsə, problemi özünüz həll etməyə cəhd edə bilərsiniz. İlk növbədə, telefon yaddaşını və daxil edilmiş abunəçi nömrəsinin düzgünlüyünü yoxlamaq lazımdır. Beeline şəbəkəsi istifadəçiləri üçün mesaj mərkəzi kodu +79037011111 olmalıdır, qalan məlumatlar isə yuxarıda sadalananlarla eyni olmalıdır. Nədənsə məlumat dəyişibsə, düzgün məlumatları əl ilə daxil etməlisiniz. Parametrləri dəyişdikdən sonra telefonunuzu yenidən başlatmağı unutmayın ki, dəyişikliklər yadda saxlanılsın.

Qısa nömrələrə mesaj göndərilmir

İstifadəçilər tez-tez mesajların "qısa" nömrələrə çatdırılmaması problemi ilə qarşılaşırlar: dəstək xidmətləri, sürətli qeydiyyat və daha çox pullu xidmətlər. Problemin bir neçə həlli aşağıda verilmişdir.

Belə hallarda necə davranmaq olar:

göndərməyin boş mesajlar, ən azı boşluq qoymalı və ya bir neçə simvol çap etməlisiniz.
Tətbiq menecerində "icazələr" maddəsini tapın. Parametrləri “Soruş” olaraq dəyişdirmək lazımdır ki, qısa nömrələrə SMS göndərməzdən əvvəl göndərməyə icazə haqqında bildiriş görünsün. Əgər əvvəllər qadağa qoyulmuşdusa, bu seçim fürsəti açmağa kömək edəcək. Lazımi parametrləri təyin etdikdən sonra telefon yenidən işə salınmalıdır.

Aktiv ekstremal hal, Əgər mümkün problem Müstəqil olaraq təyin edilməmişsə, dəstək axtara bilərsiniz xidmət mərkəzi və ya operator mobil rabitə. Giriş şəxsi nömrə və onun parametrlərini əvvəllər sistemdə qeydiyyatdan keçərək “Şəxsi hesabda” əldə etmək olar.

SMS göndərilmədikdə nə etməli: uğursuzluq deyir

Sistem uğursuzluğunun səbəbini müəyyən etmək həmişə mümkün deyil, buna görə də bir neçə variantı sınamalısınız. Əgər hərəkətləriniz yeni məlumatların daxil edilməsini və ya əvvəlki manipulyasiyaları ləğv etməyi əhatə edirsə, cihazı yenidən başlatmalısınız - buna görə də məlumat daxil etdi qorunsun.

Bu vəziyyətdə hərəkətlərin alqoritmi belə olacaq:

Bəzi hallarda problem smartfonunuzun aparatında olur, lakin burada peşəkarların köməyinə ehtiyacınız olacaq. Sistem nasazlıqları cihazın yanıb-sönməsi ilə aradan qaldırıla bilər, proqram təminatının nasazlığı isə lövhələrin və çiplərin dəyişdirilməsi və ya təmiri ilə aradan qaldırıla bilər.

Android telefonunuz SMS göndərmirsə, qəzaya uğrayıbsa və ya mesaj göndərmə funksiyasını tamamilə itiribsə, bu "davranışın" səbəblərini başa düşmək vacibdir. İlk növbədə, göstərilən yanlış məlumatları istisna etmək lazımdır SMS parametrləri, həmçinin hesabda pulun olması. Hələ də göndərə bilmirsinizsə mətn mesajı, məqaləmiz sizə bu funksiyanı bərpa etmək üçün bəzi fəndləri izah edəcək müasir smartfonlar Android OS ilə.

SİM kart, nömrə, tarif
- Nömrəni necə blokdan çıxarmaq olar?
  - Hesabınızda pulunuz bitibsə və nömrə bloklanıbsa, balansınızı artırın. Borc ödənildikdən sonra nömrə aktivləşdirilir.
  - Əgər 90 gündən artıq bir nömrədən istifadə etməmisinizsə, o, bloklana bilər. Nömrənizi bərpa etmək üçün pasportunuzu MegaFon salonuna aparın. Əgər bu müddət ərzində nömrə başqa abunəçiyə ötürülməyibsə, siz alacaqsınız yeni sim kart eyni nömrə ilə.
    Göndərməklə nömrənizi bərpa edə biləcəyinizi öyrənin pulsuz sms etibarlı MegaFon SİM-dən . Mesajda bərpa etmək istədiyiniz nömrəni və sahibinin tam adını göstərin.
  - SİM kartınızı itirdikdən sonra nömrə bloklanırsa, pasportunuzla MegaFon salonuna gedərək eyni nömrə ilə pulsuz yeni SİM kart əldə edə bilərsiniz.
  - Əgər siz blok qoymusunuzsa, blokun bitməsi üçün seçdiyiniz gün nömrə avtomatik olaraq blokdan çıxarılacaq.
  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
- Telefon nömrənizi saxlayaraq yeni SİM kartı necə əldə etmək olar?
  Pasportunuzla istənilən MegaFon salonuna müraciət edin Ev bölgəsi, müqavilə kimin ərazisində bağlanıb. Siz pulsuz olaraq yeni SİM kart əldə edə və nömrənizi istifadə etməyə davam edə bilərsiniz. Tarif və bütün xidmət şərtləri eyni qalır, nəticəyə gəlin yeni müqavilə rabitə xidmətləri göstərməyə ehtiyac yoxdur.
  
  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
- Nömrəmi necə saxlaya bilərəm?
  Balans müsbət olduğu müddətcə nömrə sizin qalır. Əgər nömrədən istifadə etmirsinizsə və bloklama xidmətini aktivləşdirmirsinizsə, onda ən azı 90 gündə bir dəfə rabitə xidmətlərindən istifadə etməlisiniz: gedən zənglər, gələn zənglər, SMS göndərmək, MMS göndərmək və qəbul etmək, İnternetə daxil olmaq. Əgər zəng tarifləri üzrə ardıcıl 90 təqvim günündən, İnternet tariflərində isə ardıcıl 180 təqvim günündən artıq rabitə xidmətlərindən istifadə etmirsinizsə, nömrənin saxlanması üçün abunə haqqı gündəlik tutulmağa başlayır.
  
  Bir şəxsi kabinetdə birləşdirilmiş abunəçi nömrələrindən hər hansı biri üzrə rabitə xidmətlərindən ardıcıl 90 (doxsan) təqvim günündən artıq istifadə edilmədikdə, bu barədə rabitə xidmətlərinin göstərilməsi müqaviləsi bağlanır. abunəçi nömrəsi abunəçinin təşəbbüsü ilə dayandırılmış hesab edilir.
  
  Nömrənin saxlanması üçün abunə haqqının məbləği, onun hesabdan silinməsi şərtləri və sonunda rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üzrə müqaviləyə xitam veriləcəyi və nömrənin başqa abunəçiyə verilə biləcəyi müddət təsvirdə göstərilir. tarifiniz. Siz onu Tariflər və ya Tariflər Arxivi bölməsində tapa bilərsiniz.
  
  Rabitə xidmətlərindən 90 gündən çox istifadə etməsəniz, sıfır və ya mənfi balansŞəxsi hesab, müqavilə sizin təşəbbüsünüzlə ləğv edilmiş hesab olunur. Nömrə başqa şəxsə ötürülməyibsə, MegaFon salonunda ərizə doldurmaqla bərpa edilə bilər.
  
  Əgər planlaşdırırsınızsa uzun müddətə(90 gündən çox) mobil rabitədən istifadə etməyin, nömrənizi bloklayın.
  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
- - Mobil operatorların telefon kodlarından istifadə edin. Maraqlandığınızı daxil edin mobil nömrə axtarış çubuğunda tapın və "Yoxlama" düyməsini basın. Operator və bölgə axtarış panelinin altında görünəcək.
  - Komandanı yazın * 629 # . Sonra istənilən formatda yoxlamaq istədiyiniz mobil nömrəni daxil edin. Operator və bölgə məlumatları ekranda görünəcək.
  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
- Müqaviləni necə yeniləmək və ya nömrəni dəyişdirmək olar?
  Rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə bağlayarkən bir nömrə seçə və ya əvəz edə bilərsiniz etibarlı nömrə telefon.
  
  Onlayn mağazada və ya MegaFon salonunda gözəl, yaddaqalan nömrəni seçin.
  
  Otağın qiyməti otaq sinifindən asılıdır: sadə, bürünc, gümüş, qızıl, platin və nömrələmə növü: federal və ya şəhər. Xidmətin təsvirində otağın qiyməti haqqında ətraflı məlumat Otaq seçin.
  
  Xidmət iki rejimdə işləyir:
  - birtərəfli: zəng edən şəxs "Abunəçinin cihazı söndürülüb və ya şəbəkə əhatə dairəsindən kənardadır" mesajını eşidəcək;
  - ikitərəfli rejim: zəng edən şəxs sizin yeni nömrənizlə SMS alacaq.
  İstənilən rejimdə, əvvəlki nömrənizə zəng edən şəxsin nömrəsi ilə SMS alacaqsınız.
  
  Köhnə nömrədə balans mənfi və ya sıfır olduqda və ya köhnə SİM kart bloklanıbsa, xidmət işləmir.
  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
Xidmətlər, seçimlər
Mobil internet
- Mobil İnternet işləmirsə və ya sürət azalıbsa nə etməli?
  1. Balansınızı yoxlayın və lazım gələrsə doldurun. Balansınızı yoxlamaq üçün əmri yazın * 100 # və ya Şəxsi Hesabınıza keçin. İnternet yalnız müsbət balansla işləyir. Hesabınızı bu yaxınlarda doldurmusunuzsa, internetin yenidən işləməsi üçün bir neçə dəqiqə gözləyin.
  2. İnternet paketinizin balansını yoxlayın. MegaFon tətbiqini açın və ya xidmət paketləri üçün Şəxsi Hesabınızın Balanslarına keçin. Daxil edilmiş İnternet tutumu bitibsə, İnterneti genişləndirmək üçün seçimlərdən birini birləşdirin.
  3. Mobil İnternet xidmətinə qoşulu olub olmadığını yoxlayın. Bunu etmək üçün Şəxsi hesabınıza gedin və "Xidmətlər" bölməsində Xidmətlər və seçimləri seçin və ya smartfon / planşetinizdə pulsuz əmr yığın. * 105 # və seçin istədiyiniz maddə cihazın ekranındakı menyuda.
  4. Data Transfer rejiminin aktiv olduğundan əmin olun. Bunu smartfon və ya planşetinizin parametrlərində “Məlumatların ötürülməsi”, “Məlumat bağlantısı” və ya “Mobil şəbəkə” bölməsində yoxlaya bilərsiniz (müxtəlif cihazlarda ad fərqli ola bilər).
  5. Cihazınızı yenidən başladın (söndürün və yandırın).
  6. Smartfonunuzda/planşetinizdə Wi-Fi-ı söndürün (MegaFon-dan marşrutlaşdırıcıdan istifadə edərkən Wi-Fi açıq qalmalıdır).
  7. SİM kartı başqa cihaza köçürün. Başqa bir cihazda olarsa Mobil internet də işləmir, SİM kartı dəyişdirmək üçün şəxsiyyət sənədinizlə ən yaxın MegaFon mağazasına müraciət edin. SİM kartı dəyişdirərkən telefon nömrəsi dəyişməyəcək, xidmət pulsuz təqdim olunur.
    Ən yaxın salonun ünvanını öyrənmək üçün MegaFon tətbiqini açın.
  8. Modem/router vasitəsilə internetdən istifadə edərkən: Proqramı yenidən quraşdırın MegaFon İnternet, modemi/routeri kompüterinizdəki başqa USB portuna qoşmağa cəhd edin, modeminizin/routerinizin proqram təminatını yeniləyin. Ən son versiyalar proqram təminatı Onu MegaFon onlayn mağazasından pulsuz yükləyə bilərsiniz. Kataloqda modeminizi və ya marşrutlaşdırıcınızı tapın və "Fayllar" sekmesine keçin.
  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
- 4G+ nədir, ondan necə istifadə etməyə başlamaq lazımdır və 2G/3G şəbəkəsindən 4G+-a keçid necə baş verir?
  4G+ (və ya LTE) adi sürətdən aşağı olmayan mobil internetdir simli internet. Brauzer səhifələri, fayllar, musiqi, videolar, oyunlar və proqramlar saniyələr ərzində yüklənir.
  
  4G+ istifadə etməyə başlamaq üçün sizə bu texnologiyanı dəstəkləyən smartfon və SİM kart lazımdır.
  
  Komandanı yazın * 507 # SİM kartınızın 4G+-ı dəstəkləyib-dəstəkləmədiyini öyrənmək üçün. Əks təqdirdə, USIM-dən istifadə edərək istənilən MegaFon mağazasında onu pulsuz dəyişə bilərsiniz.
  
  Yeni USIM-i smartfonunuza daxil etdikdən sonra parametrlərdə LTE şəbəkə növünü seçin.
  
  İki SİM kartı dəstəkləyən bir smartfonunuz varsa, USIM 1-ci yuvaya quraşdırılmalıdır.
  
  Şəbəkəyə qoşulduqda cihaz avtomatik olaraq seçir ən yaxşı şəbəkə siqnal keyfiyyəti baxımından. Təmin etmək maksimum sürətəlaqə, daha etibarlı qəbulu olan bir şəbəkə uyğun gəlir. Rejimi əl ilə dəyişməyə və ya başqa hərəkətlər etməyə ehtiyac yoxdur. Cihaz əlaqəni kəsmədən avtomatik olaraq şəbəkələri dəyişir.
  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
Şəxsi sahə
- Şəxsi hesabınıza necə daxil olmaq, parolunuzu almaq və ya dəyişmək olar?
  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
- Hesabınızı necə doldurmaq olar?
  İstənilən seçin rahat yol:
  1. Hesabınızı bank kartı ilə doldurun və ya elektron pul kisəsiÖdəniş bölməsində.
  2. Aktiv ana səhifəŞəxsi hesabınızda hesabınızı, eləcə də başqa bir Megafon abunəçisinin hesabını bank kartı ilə doldura bilərsiniz.
  3. Avtomatik ödəməni veb saytındakı şəxsi hesabınızda özünüz qurun və ya kömək üçün MegaFon salonunda bir mütəxəssislə əlaqə saxlayın. Bu xidmətlə balans avtomatik olaraq bank kartınızdan doldurulacaq.
  4. Hazırda ödəyə bilmirsinizsə, Promised Payment xidmətindən istifadə edin.
  5. Başqa bir MegaFon abunəçisi Mobil Köçürmə xidmətindən istifadə edərək öz hesabından sizə pul köçürə bilər. Başqa bir abunəçiyə sorğu göndərmək üçün istifadə edin pulsuz xidmət Mənim üçün ödə.
  6. Əgər siz Sberbank-ın müştərisiysinizsə və sizin bank kartı bir telefon nömrəsi ilə əlaqələndirildikdə, tələb olunan məbləği SMS-də daxil edin və nömrəyə göndərin və ya Sberbank-Online proqramından istifadə edin.
  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
- Mənfi və ya sıfır balansla necə əlaqə saxlamaq olar?
- Mobil abunəliklər
  - Abunəni necə ləğv etmək olar?
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
  - Telefon danışığımın səs yazısını dinləyə bilərəmmi?
    MegaFon abunəçi zənglərini qeyd etmir.
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
  - Zəng yönləndirməsini necə qurmaq olar?
    Siz telefon menyusunda və ya Şəxsi Hesabınızda zəng yönləndirməsini qura və ya ləğv edə bilərsiniz. Transferin qurulması şərtləri və dəyəri üçün xidmət səhifəsinə baxın.
    
    Əgər yönləndirməni təyin edin işləmirsə, nömrənizdə hər hansı məhdudiyyətin olub-olmadığını və nömrənin düzgün olub olmadığını yoxlayın.
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
  - VoLTE texnologiyası nədir və ondan istifadə etmək üçün nə lazımdır?
    VoLTE zənglərindən istifadə etmək üçün sizə bu texnologiyanı dəstəkləyən cihaz və SİM kart lazımdır.
    SİM kartınızın 4G+ şəbəkəsi üçün uyğun olub olmadığını yoxlamaq üçün əmri daxil edin * 507 # . Uyğun deyilsə, istənilən MegaFon mağazasında onu USIM kartı ilə pulsuz əvəz edin.
    
    VoLTE-ni dəstəkləyən cihazların siyahısı:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max və sonrakı;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lit Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performans, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2 Ultra, Xper Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Saturn təpəsi, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Siyahıda yoxdursa istədiyiniz model, sonra telefonunuzun dəstəklədiyini öyrənmək üçün istehsalçı ilə yoxlayın VoLTE texnologiyası. Siyahı daim yenilənir.
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
  - VoLTE-ni necə qurmaq olar?
    seçin lazımi parametrlər smartfonunuz üçün:
    - iPhone: Parametrlər → mobil→ Məlumat parametrləri → LTE-ni aktivləşdir → Səs və məlumat.
    - Huawei: Parametrlər → Simsiz şəbəkə→ Mobil şəbəkə → VoLTE zəngləri.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Parametrlər → Şəbəkələr → Qabaqcıl → Mobil şəbəkələr→ VoLTE və ya bildirişlər menyusunda VoLTE işarəsinə uzun basın.
    - NOKIA: Parametrlər → Daha çox → Mobil şəbəkələr → 4G LTE rejimi (defolt olaraq aktivdir).
    - Samsung Galaxy: VoLTE avtomatik olaraq yeni proqram təminatında aktivləşdirilir.
      Yoxdursa: Parametrlər → Qoşulmalar → Mobil şəbəkələr → VoLTE zəngləri.
    - Sony Xperia: VoLTE avtomatik olaraq yeni proqram təminatında aktivləşdirilir.
      Yoxdursa: Parametrlər → Daha çox → Mobil şəbəkə → VoLTE və ya Bildiriş panelini aktivləşdirin → Tez Seçimlər→ VoLTE-ni aktivləşdirin.
    - Vertex Saturn: Parametrlər → Daha çox → Mobil şəbəkələr → 4G LTE rejimi.
    - Alcatel: Parametrlər → Daha çox → Mobil şəbəkələr → VoLTE.
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
  - Niyə şəbəkə açılmır?
    1. Qeyri-sabit şəbəkə siqnalı.
      Siz şəhərdən kənarda, sıx binaların olduğu ərazilərdə - qeyri-müəyyən siqnal qəbulu zonasındasınız. Əgər ünsiyyət problemləri müntəzəm olaraq baş verirsə, lütfən, Bizə yaz forması vasitəsilə bizə mesaj göndərin və ya Şəxsi Hesabınız vasitəsilə Dəstək Xidməti ilə əlaqə saxlayın. Mesajda rabitə problemlərinin yarandığı ünvanı göstərin və problemi ətraflı təsvir edin. Android cihazında, Şəbəkəm proqramından istifadə edərək, zəng keyfiyyəti və əhatə dairəsi problemləri haqqında məlumatı avtomatik olaraq MegaFon-a göndərə bilərsiniz.
    2. Hesabınızda kifayət qədər pul yoxdur.
      Hesabınızı istənilən rahat şəkildə doldurun.
    3. Yanlış əlaqəşəbəkəyə.
      Telefon parametrlərinə keçin və seçin MegaFon şəbəkəsiəl ilə. Telefonunuzu yenidən başladın. Cihazınız şəbəkə standartını (4G / 3G / 2G) seçməyə imkan verirsə, başqa standarta keçməyə cəhd edin.
    4. Telefon və ya SİM kart nasazdır.
      SİM kartı başqa cihaza daxil edin və onun şəbəkəyə qoşulub-qoşmayacağını yoxlayın. Digər telefondakı SİM kart da şəbəkədə qeydiyyatdan keçmirsə, SİM kartı dəyişdirin.
    5. Siz Ana Regiondan kənardasınız və ya MegaFon-un işləmədiyi operatorun əhatə dairəsindəsiniz.
      Cihazınızın parametrlərinə keçin və əl ilə başqa bir şəbəkə seçməyə cəhd edin.
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
- Təcili yardım
  - Təcili yardım xidmətlərinə necə zəng etmək olar?
    Tək nömrə zəng edin Fövqəladə Hallar üzrə xidmətlər:
    
    1 - Yanğın İdarəsi;
    
    2 - polis;
    
    3 - təcili;
    
    4 — təcili xidmət qaz şəbəkəsi.
    
    Təcili yardım nömrələri:
    
    Təcili - ;
    
    Təcili yardım nömrələrinə zənglər pulsuzdur. Hesabınızda pul yoxdursa, hətta SİM kartı olmayan telefondan da zəng edə bilərsiniz.
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
  - Telefonunuz itirilsə və ya oğurlansa nə etməli?
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
  - Özünüzü fırıldaqçılardan necə qorumalısınız?
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
  - Təcili rabitə xidmətləri necə təmin edilir?
- Rouminq
  - Rusiyada və dünyada səyahət edərkən rabitə xidmətlərindən necə istifadə etmək olar?
    Ölkəmizdə səyahət edərkən, yox əlavə tədbirlər rabitə xidmətlərindən istifadə etmək tələb olunmur. Yeganə şərt müsbət balansınız olmalıdır.
    
    Digər ölkələrə, eləcə də MegaFon şəbəkəsinin olmadığı Krım Respublikasına və Sevastopol şəhərinə getdiyiniz zaman Rouminq xidmətinin aktiv olduğundan əmin olmalısınız. Bu, digər operatorların şəbəkələrində rabitə xidmətlərindən istifadə edə bilməniz üçün lazımdır.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın istənilən yerindən;
    - şəxsi hesab və ya MegaFon proqramı;
    - pasportunuzla MegaFon salonuna gedin.
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!
  - Rouminqdə xidmətləri necə qoşmaq və ayırmaq və daha az xərcləmək olar?
    Ən asan və əlverişli yoldur mobil proqram"MegaFon" və ya Şəxsi Hesab. Siz balansınızı yoxlaya, xidmətlərə və seçimlərə qoşula və ya ayıra, ətraflı xərclər sifariş edə və söhbətdə dəstək üçün suallar verə bilərsiniz.
    
    Rouminq zamanı mobil İnternet parametrlərinizi dəyişməyə ehtiyac yoxdur.
    
    Qeyd!
    
    Bəzi telefonlar rouminq zamanı məlumat istifadəsini məhdudlaşdıra bilər. Parametrlərə gedin və rouminqdə mobil İnternetin aktiv olub olmadığını yoxlayın.
    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!