Vətəndaşlara yardım göstərmək üçün istənilən telefondan (istər stasionar, həm də mobil) təcili zənglərin qəbulu aşağıdakı nömrələr vasitəsilə həyata keçirilir:
101 – yanğınsöndürmə xidmətinin telefon nömrəsi;
102 – polis telefon nömrəsi;
103 – təcili tibbi yardım telefon nömrəsi;
104 – qəza qaz xidməti.
Köhnə ikirəqəmli rəqəmlər 01, 02, 03, 04 də işləyir. Onlar bir neçə ay fəaliyyət göstərəcəklər. 2014-cü ilin sonuna qədər çox güman ki, onlar zəngləri qəbul etməyi dayandıracaqlar.
Yeni təcili nömrələrə Rusiyanın istənilən şəhəri, qəsəbəsi, kəndi, şossesi və ya kənd yolundan zəng edə bilərsiniz - mobil operatordan hətta zəif qəbul olan və ya stasionar simli telefon olduğu yerdən. Mobil telefon hesabında vəsait olmadıqda və SİM kart cihazdan çıxarılsa belə, zəng bütün Rusiya mobil operatorlarının şəbəkələrində edilə bilər.
Qısa vahid təcili zəng nömrəsi də var - 112. Zəng edən şəxs təcili yardım xəttinə, polisə, təcili xidmətə, Fövqəladə Hallar Nazirliyinə, qaz xidmətinə, Antiterror xüsusi xidmətinə və ya mənzil-kommunal xidmətinin təcili xidmətinə yönləndiriləcək. Siz cib telefonunuzdan xilasetmə xidmətinə zəng edə bilərsiniz. 2013-cü ilin avqustundan 112-yə zəng edə bilərsiniz.
115 nömrəsinə zəng etməklə sizə elektron dövlət xidmətlərindən onlayn rejimdə istifadə etmək üçün məlumat və təlimat veriləcək.
Vətəndaşlar üçün daha bir vacib təcili yardım nömrəsi - 122 (122 və 123 nömrələrinə də zəng edə bilərsiniz) tətbiq edilib. Bu, təhlükədə olan uşaq qaynar xəttidir. Uşaq itkin düşübsə, zənglərə cavab vermirsə və ya qapını açmırsa, o, psixoloji və ya fiziki sarsıntı keçiribsə və digər hallarda təcili olaraq “Təhlükədə olan uşaq” yardım xəttinə müraciət etməlisiniz.
Telekommunikasiya və Kütləvi Rabitə Nazirliyinin Rusiyada yeni təcili yardım nömrələrinin tətbiqi ilə bağlı əmri 2014-cü il yanvarın 27-də qüvvəyə minib.
Bütün mobil telefonlar cib telefonunuzdan təcili zəng funksiyasını dəstəkləyir. Telefonunuzda SİM kart olmasa belə, cihaz yandırıldıqda bu funksiyadan istifadə edə bilərsiniz.
Sizə lazım olacaq
- Mobil telefon.
Təlimatlar
Cib telefonundan polisə zəng etmək üçün heç bir xüsusi biliyə sahib olmaq lazım deyil. Bu fürsətdən yararlanmaq üçün yalnız cib telefonunuzun işə salınması lazımdır. Diqqət çəkən odur ki, telefonun mütləq SİM kartı olması lazım deyil - oflayn rejimdə təcili xidmətlərə zəng edin.
Mobil telefon vasitəsilə aşağıdakı şəkildə kömək istəyə bilərsiniz. Telefonunuzdan 112 nömrə kombinasiyasını yığın və zəng düyməsini basın. Tezliklə zənginizi qəbul edəcək dispetçerlə əlaqə quracaqsınız. Dialoqda aşağıdakı məlumatları göstərməlisiniz: olduğunuz şəhər, fövqəladə vəziyyətin baş verdiyi yerin dəqiq ünvanı, həmçinin baş verənləri ətraflı təsvir edin.
Söhbət zamanı mümkün qədər aydın və bərabər danışmağa çalışın, xilasetmə xidmətlərinin hadisə yerinə çatma sürəti bundan asılı olacaq - qeyri-bərabər tənəffüs kommunikasiya xəttində mümkün müdaxilə ilə birləşərək dispetçerin sözləri yazmasına səbəb ola bilər. yanlış ünvan, bunun nəticəsində polis zənginizə vaxtında çata bilməyəcək.
Bildiyiniz kimi, qaz zarafat edəcək bir şey deyil. Mənzildə ən kiçik qaz qoxusu varsa və ya qaz sızması şübhəsi varsa, heç bir halda problemi özünüz həll etməməlisiniz, ancaq qaz xidmətinə zəng edin. Bu xidmət həm də qaz avadanlığı ilə bağlı yaranmış cari problemlərin həllinə kömək edə biləcək.
Təlimatlar
Ölkəmizdə müxtəlif xidmətlər üçün təcili nömrələr mövcuddur. Bunlara təcili qaz xidməti daxildir. Qaz sızması partlayışa və ya yanğına səbəb ola biləcəyi üçün onu yalnız yüksək ixtisaslı qaz mütəxəssisləri düzəldə bilər. Əgər siz stasionar telefonu olan evdə və ya evdəsinizsə, təcili qaz xidmətinə zəng etmək üçün 04 nömrəsini yığın.
Elə vaxtlar olur ki, stasionar telefondan təcili xidmətə zəng etmək mümkün olmur və cib telefonundan təcili olaraq qaz xidmətinə zəng etmək zərurəti yaranır. Ölkənin aparıcı mobil operatorları öz abunəçilərinə bu imkanı təqdim edirlər. Bunu etmək üçün, əgər MTS, Megafon şəbəkəsinin abunəçisisinizsə, mobil telefonunuzda 040 və ya operatorunuz BeeLine-dirsə, 004 nömrəsini yığın. Telefonunuzda SİM kartınız olmasa belə, təcili zənglər həmişə pulsuzdur.
Qaz cihazlarının müntəzəm texniki xidmətini yerinə yetirmək, qaz birləşmələrini, komponentləri və digər hissələri dəyişdirmək lazımdırsa, ərazi qaz dispetçer xidməti ilə əlaqə saxlayın. Dispetçer sorğunu qəbul edib jurnalda qeyd edəcək. Çilingər müraciətinizi qəbul edəcək və qaz cihazınızın nasazlığını yoxlamaq üçün evinizə gələcək.
Mütəxəssis qaz avadanlığını yoxladıqdan sonra qaz xidməti ilə təmir müqaviləsi bağlayın. Çilingər işin ödənilməsi üçün qəbz verəcəkdir. Bu qəbzi banka ödəyin və mütəxəssis cihazınızdakı problemi həll edəcək.
Əgər siz evinizin hansı təşkilatın balansında olduğunu bilirsinizsə, o zaman aranızda bağlanmış müqaviləyə uyğun olaraq, siz heç bir haqq almadan daxili qaz xəttinə texniki qulluq etmək hüququnuz var. Qaz mühəndisliyi şöbəsinə zəng edin və qaz kəmərinin planlı yoxlanılmasını tələb edin. Mütəxəssislər bacalardakı sızıntıları, qaldırıcıların sıxlığını, cihazlarla birləşmələri və təhlükəsizlik avtomatlarını yoxlayacaqlar. Daxili qaz kəmərinə texniki qulluq ildə bir dəfə həyata keçirilir.
İpucu 4: Megafon şəbəkəsində cib telefonundan polisə necə zəng etmək olar
Lazım gələrsə zəng edin polis(polis), əlinizdə sabit telefon olmadıqda, mobil cihazdan istifadə edə bilərsiniz. Hazırda Megafon mobil operatoru öz abunəçilərinə hesabda vəsait olmadıqda və ya SİM kart tamamilə bloklandıqda belə təcili yardım xidmətləri ilə əlaqə saxlamaq imkanı verir.
Təlimatlar
Cib telefonunuzun modeli qısa nömrələrlə əlaqəni dəstəkləmirsə, oxşar nömrədən sonra əlavə olaraq 0 yığın:
010 - yanğından mühafizə;
020 – milis (polis);
030 - təcili yardım;
040 – təcili qaz xidməti.
Mobil telefonunuzun hesabınızda pul yoxdursa və ya SİM kartınız bloklanıbsa, siz 112 nömrəsinə təcili yardım xidmətinə zəng edə bilərsiniz. Sonra cavab verən maşının göstərişlərinə əməl edin. Beləliklə:
-yanğınsöndürmə idarəsinə qoşulmaq üçün 1 düyməsini sıxın;
-polislə (polis) əlaqə yaratmaq üçün 2 düyməsini sıxın;
-təcili yardıma qoşulmaq üçün 3 düyməsini basın;
-qaz xidmətinə qoşulmaq üçün 4 düyməsini basın.
Müvafiq düyməni basdıqdan sonra sizə lazım olan təcili yardım xidmətinə qoşulacaqsınız.
Mobil telefondan təcili yardım xidmətlərinə zəng etmək ödənişsizdir və pulsuzdur. Bu fakt Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyində təsbit edilmişdir, onun pozulmasına görə Rusiya Federasiyasının İnzibati Məcəlləsinə uyğun olaraq cəza nəzərdə tutulur.
Bu telefon nömrələri Rusiya Federasiyasının bütün bölgələrində etibarlıdır.
Mövzu ilə bağlı video
Qeyd edin
Bundan əlavə, polisə (polisə) zəng edərkən ayıq olun və xırda-xırda xidmətə zəng etməyin və əksinə - əgər bir yerdə və ya kiminsə köməyə ehtiyacı varsa, keçib bu qısa nömrəni yığmayın, bəlkə də bununla kiminsə həyatını xilas edə bilərsiniz. .
Faydalı məsləhət
Başqa bir mobil operatorun abunəçisisinizsə, polisə (polisə) zəng etmək üçün aşağıdakı nömrələri yığmaq lazımdır:
MTS – 020;
Beeline - 002;
Sky Link - 902;
Tele – 2 – 020;
Yutel – 020;
Motiv -902.
Bütün qəzaların əhəmiyyətli bir hissəsi stasionar telefona çıxışın olmadığı yerlərdə baş verir. Halbuki, bu gün demək olar ki, hər kəsin mobil telefonu var. Bu, təkcə insanlar arasında rahat ünsiyyət vasitəsi deyil, həm də xarici dünya ilə ünsiyyət üçün zəruri bir maddədir.
Təlimatlar
Yəqin ki, hər kəs təcili yardım, polis, yanğınsöndürmə və qaz xidməti nömrələrini stasionar telefonla necə yığmağı bilir, lakin fövqəladə hallarda hansı nömrələrə zəng edəcəyini az adam bilir, lakin bu məlumat nə vaxtsa sizin və ya başqasının həyatını xilas edə bilər.
Moskva Xilasetmə Xidmətinə zəng etmək üçün 112 nömrəsini yığmaq lazımdır, bu halda zəng pulsuz olacaq. SİM kartınız olmasa belə, bundan zəng etmək üçün istifadə edə bilərsiniz. Ödənişli bir nömrə də var - 0911, bu vəziyyətdə bir danışıq dəqiqəsi təxminən 65-70 rubla başa gələcək.
Operatorunuzdan asılı olmayaraq köhnə model telefonunuz varsa, +7 095, sonra isə təcili yardım nömrəsini yığmaq lazımdır. Məsələn, yanğınsöndürmə idarəsinə zəng etmək üçün +7 095 01, polisə zəng etmək üçün isə müvafiq olaraq +7 095 02 nömrəsini yığmaq lazımdır.
Əgər sizdə MegaFon, MTS və ya Tele2 (Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung tərəfindən hazırlanmış telefonlar üçün) varsa, yığın:
010 - yanğınsöndürmə xidməti,
020 - polis,
030 - təcili yardım,
040 - qaz xidməti.
Beeline-dan SİM kart sahibləri (Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung tərəfindən istehsal olunan telefonlar üçün) aşağıdakı nömrələri yığmalıdırlar:
001 - yanğınsöndürmə xidməti,
002 - polis,
003 - təcili yardım,
004 - qaz xidməti.
Uşaqlıqdan bəri məşhur təcili zəng nömrəsi 03-dür. Siz ona istənilən küçə telefonundan və ya ev telefonundan zəng edə bilərsiniz və zəng heç bir xərc tələb etmir.
Bununla belə, mobil telefonunuzdan iki rəqəmli təcili yardım nömrələrinə (yanğın 01, polis 02, təcili yardım 03) çata bilməyəcəksiniz.
Beeline, MTS, Tele-2-dən necə zəng etmək olar
Mobil cihazlarda adi nömrələri yalnız üçrəqəmli formatda daxil etməlisiniz: 101, 102, 103. Müvafiq olaraq, cib telefonundan təcili yardım çağırmaq üçün qarşısında vahid olan iki məlum nömrəni yığmaq lazımdır - 103.
Bənzətmə ilə, digər təcili yardım xidmətlərini yığmaq lazımdır - 101, 102, 104.
Megafon və Yota-dan necə zəng etmək olar
Bu mobil operatorların köməyə zəng etmək üçün iki telefon nömrəsi formatı var. Bu markaların xidmətlərindən istifadə edirsinizsə, sadəcə nömrələri yığın - 030 və ya 103. Zənginiz Rusiyanın istənilən bölgəsində təcili xidmət tərəfindən qəbul ediləcək.
Analoji olaraq, digər təcili yardım nömrələrinə - 010, 020, 040-a zəng edə bilərsiniz.
Beeline, MTS, Megafon, Yota və Tele-2 abunəçiləri üçün universal nömrə
Rusiya daxilində bütün təcili yardım xidmətləri ümumi üç rəqəmli nömrəyə - 112-yə zəng etməklə mövcuddur.
Bu nömrəni istənilən Avropa ölkəsində yığmaq olar. Bundan əlavə, onu stasionar telefondan yığmaq olar.
Avtoinformator sizdən operatorun cavabını gözləməyinizi xahiş edəcək və ya dərhal təcili yardım düyməsini basa bilərsiniz:
1 - atəşə keçmək,
2 - polis,
3 - təcili yardım,
4 - təcili qaz xidməti.
Uşaq üçün universal telefonu asanlıqla yadda saxlamağın maraqlı bir yolu var: 1 ağız, 1 burun, 2 - iki göz.
Pulsuz zəng
Göstərilən təcili yardıma və digər təcili yardım nömrələrinə zəng etmək istənilən şarjsız mobil telefondan mümkündür, hətta:
- abunəçinin balansı mənfi və ya sıfıra bərabərdir;
- Operator SİM kartı bloklayıb;
- Cihazda ümumiyyətlə SİM quraşdırılmayıb.
103 və 112 nömrələrinə mobil zəng edərkən etməli olduğunuz ilk şey şəhərinizə məlumat vermək və sizə lazım olan xidməti göstərməklə problemi qısaca bildirməkdir.
Yadda saxlamaq lazımdır ki, təcili yardım da vahid istinad xidmətidir. Xahişinizlə operator sizi növbətçi həkimlə əlaqələndirəcək, o sizə telefonla cavab verə bilər: hansı həb qəbul etməli, temperatur yüksəldikdə nə etməli, yerli həkimə və ya təcili yardım briqadasına zəng etmək lazımdırmı? və s.
İstənilən fövqəladə vəziyyətdə 112-yə zəng edin. Bu, bütün operatorların mobil telefonları üçün vahid nömrədir. Mobil telefondan zəng etmək pulsuzdur və hətta ödəniş edilmədiyinə görə nömrə bloklansa və SİM kart telefona daxil edilməsə belə mümkündür.
Zəng etməklə sakit ol. Qoşulduqdan sonra səsli cavab verən maşın işləyəcək. Mesajın mətni rus və ingilis dillərində əks etdirilir.
Mesajın rus dilində mətni: “Yanğınsöndürmə və xilasetmə xidmətinə qoşulmaq üçün 1 düyməsini basın; polislə - 2 düyməsini basın; təcili tibbi yardımla - 3 düyməsini basın; qaz xidməti ilə - 4 düyməsini basın."
Səsli poçt mesajına iki dəfə qulaq assanız və heç bir düyməni basmasanız, zəng çoxkanallı 112 nömrəsinə yönəldiləcək.
Bundan sonra operator sizdən bəzi suallara cavab vermənizi xahiş edəcək. Aydın cavab verin. Operator “davam edin, xəttdə qalın” dedikdə telefonu bağlamayın.
Həyati təhlükəsi olan bir vəziyyətdə, ilk müdaxilə edənlər hadisə yerinə gedəndə operator suallar verməyə davam edəcək.
4. Xilasediciləri necə çağırmaq olar?
Xilasediciləri çağırmaq üçün zəng edin:
- 01, 101, 112 nömrəli stasionar telefondan;
- mobil telefondan (bütün operatorlar üçün) 101 və 112 nömrələri ilə.
Fövqəladə hallarda xilasedicilər çağırılmalıdır Təbii fövqəladə hallara aşağıdakılar daxildir:
- təhlükəli meteoroloji hadisələr - tufanlar, qasırğalar, tornadolar, qasırğalar, tufanlar, şiddətli qar tufanları, qar sürüşmələri, həddindən artıq temperatur;
- təhlükəli hidroloji hadisələr - daşqınlar, sunamilər;
- təhlükəli geoloji hadisələr və proseslər - zəlzələlər, sürüşmələr, karst çuxurları;
- təbii yanğınlar.
- istehsalat qəzaları (radiasiya, kimyəvi, bioloji və hidroloji qəzalar, kommunal şəbəkələrdə qəzalar, binaların qəfil dağılması, elektrik şəbəkələrində qəzalar);
- yanğınlar və partlayışlar (yandıran qazlar, mayelər, yanar toz, liflər, bərk yanan maddələr və materiallar, soyuq vəziyyətdə yanar olmayan maddələr);
- nəqliyyat və rabitədə təhlükəli hadisələr (nəqliyyat qəzaları, hava gəmiləri və dəmir yolu qəzaları, yol-nəqliyyat hadisələri, magistral boru kəmərlərində, su kommunikasiyalarında və hidrotexniki qurğularda, magistral boru kəmərlərində və yeraltı qurğularda qəzalar).
6. Qaz xidmətinə necə zəng etmək olar?
Mosgaz ASC-nin təcili qaz xidmətinə zəng etmək üçün zəng edin:
- 04 və ya 104 nömrələri ilə stasionar telefondan;
- mobil telefondan (bütün operatorlar üçün) 104 və 112 nömrələri ilə.
Qazla dolu olmayan otaqdan və ya ümumiyyətlə başqa mənzildən zəng etmək lazımdır. Təcili yardım xidmətləri gəlməzdən əvvəl:
- qaz kranını bağlayın;
- otağı havalandırın (qaralama yaradın);
- od yandırmayın, heç bir elektrik cihazını yandırmayın və söndürməyin;
- otağı tərk edin və qaz qoxusu yox olana qədər içəri girməyin;
- başqalarına görünəndə Zəhərlənmənin ilk əlamətləri:
- başgicəllənmə;
- zəiflik;
- ürəkbulanma və qusma;
- lakrimasiya;
- tinnitus.
Bəzən həyatda insanların hazır olmadığı fövqəladə hallar baş verir. Bu, bir insanın baş verənə qədər düşünməməyə çalışdığı bir çox vəziyyətə aiddir. Fövqəladə hallar xoşagəlməzdir, lakin siz onlara ən azı minimum hazır olmalısınız. Əks halda, çaxnaşma və ya səcdəyə düşə və kiminsə həyatını xilas etmək üçün ən vacib ola biləcək vaxtı əldən verə bilərsiniz. Biz uşaqlıqdan təcili yardım nömrələrini bilirik, lakin mobil telefonda iki rəqəmli nömrə işləməyəcək. Buna görə də, cib telefonundan təcili yardım xidmətlərinə necə düzgün zəng edəcəyinizi bilməlisiniz, xüsusən də tamamilə pulsuz olduğundan.
Təcili yardıma necə zəng etmək olar?
Bütün mobil operatorlar bunu başa düşürlər, buna görə də qazanc əldə etmək istəyinə baxmayaraq, təcili yardım xidmətlərinə zənglər, hətta mobil telefondan da həmişə pulsuzdur. Stasionar telefondan gələn zəngdən yeganə fərq telefon nömrəsinə bir rəqəmin əlavə edilməsi olacaq - təcili yardıma zəng etmək və digər xidmətlər üçün "03" əvəzinə "030". Rusiya Federasiyasının qanunlarına görə, tarifdən asılı olmayaraq belə bir zəng üçün heç bir komissiya tutulmayacaq. Digər tərəfdən, SİM kart artıq bloklanıbsa, zəng keçməyə bilər.
“030” telefonundan əlavə, “112” nömrəsi də var ki, onunla növbətçi təcili yardıma müraciət edə bilərsiniz. Əvvəlcə bu nömrədən istifadə etməklə siz avtoinformator menyusuna aparılacaqsınız və “3” rəqəmini sıxmaqla dərhal növbətçi pulsuz təcili yardım maşınına qoşulacaqsınız. Təcili yardım çağırarkən yadda saxlamalısınız ki, vəziyyəti nə qədər aydın və tez təsvir etsəniz, kiminsə həyatını xilas etmək ehtimalınız bir o qədər yüksəkdir. Buna görə də, birbaşa zəng zamanı ünvanı göstərmək üçün harada olduğunuzu öyrənin.
Çox VACİB və ya TƏCİLİ sualınız varsa buyurun!!!
Megafon-da polisə və yanğınsöndürənlərə necə zəng etmək olar?
Təcili yardıma əlavə olaraq, polis və ya yanğınsöndürmə şöbəsi kimi digər xidmətlərə də zəng edə bilərsiniz. Zəng də pulsuz olacaq və siz nömrəyə “0” əlavə etməlisiniz. Əgər hər hansı səbəbdən keçə bilmirsinizsə, 112 nömrəsi də bu xidmətlər üçün lazım olan məlumatları alacaq. Yalnız polis üçün avtoinformator menyusunda 2 nömrəsini, yanğınsöndürənlər üçün isə müvafiq olaraq 1 düyməsini sıxmaq lazımdır.
Əlbəttə ki, ümumiyyətlə belə vəziyyətlərə düşməmək daha yaxşı olardı, amma həyat tamamilə gözlənilməz bir şeydir, buna görə də yuxarıda göstərilən qaydaları bilməklə, fövqəladə hallarda öz və ya başqasının təcili yardım şansını xeyli artırırsınız. Və bu biliyə heç vaxt ehtiyacınız olmaması daha yaxşıdır.
ƏHƏMİYYƏTLİ: Saytdakı məlumatlar yalnız məlumat məqsədləri üçün verilir və yazı hazırlanarkən aktualdır. Müəyyən məsələlərlə bağlı daha dəqiq məlumat üçün rəsmi operatorlarla əlaqə saxlayın.
Fövqəladə hallarda təcili xidmətlərə, polisə, Fövqəladə Hallar Nazirliyinə və digər xidmətlərə necə zəng etmək olar.
Fövqəladə hallar baş verdikdə, müvafiq xidmətlərə məlumat verməyinizə əmin olun. Rusiyada belədir:
- polis
- təcili qaz xidməti
- təcili yardım
- Fövqəladə Hallar Nazirliyi və ya Yanğından Mühafizə İdarəsi
Müəyyən hallarda hansı nömrəyə zəng etmək lazım olduğunu məqaləmizdən öyrənin.
Vahid Növbətçi Dispetçer Xidmətinə - EDDS-ə mobil telefondan necə zəng etmək olar?
Fövqəladə hallar baş verir və təəssüf ki, tez-tez olur. Əgər özünüzü hadisələrin episentrində görsəniz, 112-yə zəng edərək xilasedicilərə zəng edin. Bu nömrə filmlərdə tez-tez eşitdiyimiz Amerika 911-in analoqudur.
Mobil telefonlar fövqəladə xidmətlər üçün 112 və ya 911-ə zəng etməyi dəstəkləyir:
- balansında vəsait yoxdur
- Klaviatura kilidlidir (toxunma telefonlarına aid deyil)
- telefonda sim kart yoxdur
Beləliklə, fövqəladə vəziyyət yaranarsa, xilasediciləri çağıra bilərsiniz.
Hansı rayonda və ya şəhərdə olmağınızın heç bir əhəmiyyəti yoxdur. 112 nömrəsi təkcə Rusiya Federasiyası və Ukraynada deyil, bir çox başqa ölkələrdə də etibarlıdır. Məsələn, Avropanın şərq hissəsi və qərbdəki bəzi ölkələr.
112-yə zəng etdikdən sonra siz avtomatik olaraq ən yaxın EDDS və ya Vahid Fövqəladə Dispetçer Xidmətinə yönləndiriləcəksiniz. Orada sizə lazım olan xidməti seçə və ya dispetçerlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Vacib məlumat! Dispetçerlə söhbətiniz qeydə alınacaq, ona görə də özünüzü bir yerə yığmağa çalışın və xəttin o biri ucundakı adam sizi düzgün başa düşə bilməsi üçün mümkün qədər sakit və aydın danışın. Bundan çox şey asılıdır.
112 sadəcə ümumi rəqəmdir. Hər bir mobil operatorun çoxdan öz təcili yardım nömrələri var, onların köməyi ilə xilasedicilərə, təcili yardıma və ya polisə zəng edə bilərsiniz.
MTS təcili xidmətinin mobil telefon nömrələri: siyahı
Mobil telefonlar iki rəqəmli zəngləri dəstəkləmir, buna görə də mobil operatorlar iki rəqəmli nömrənin sonuna “*” əlavə etməyi tövsiyə edirlər. Məsələn:
- yanğından mühafizə - 01*
- polis - 02*
- təcili yardım - 03*
- təcili qaz xidməti - 04*
MTS-in öz təcili yardım nömrələri siyahısı var.
010 - Fövqəladə Hallar Nazirliyi, yanğından mühafizə
020 - polis
030 - təcili tibbi yardım
040 - təcili qaz xidməti
Yuxarıda sadalanan istənilən nömrəyə zəng pulsuzdur.
Təcili yardım xidmətləri üçün Tele2 mobil telefon nömrələri: siyahı
Tele2 üçün təcili yardım nömrələrinin siyahısı belə görünəcək:
Beeline təcili mobil telefon nömrələri: siyahı
Təcili zənglər pulsuzdur.
Mobil cihazınız iki rəqəmdən ibarət olan nömrələri yığmağı dəstəkləmirsə, nə vaxt təcili xidmətlərə zəng edir Xidmət nömrəsindən sonra * yığmalısınız
Həyatın sürətli tempi, adi günlər və həftə sonları... Bir nəfər belə yaxın dəqiqə, hətta saniyədə onu nələrin gözləyəcəyini bilmir. Buna görə də xoşagəlməz və gözlənilməz hər şeyə hazır olmaq çox vacibdir. Beləliklə, hər bir vətəndaş təcili yardım nömrələrini bilməlidir.
Bəli, təbii ki, onların nömrələri məktəbin ibtidai siniflərində əzbərlənir. Ancaq orada müəllimlər stasionar telefondan zəng etmək mümkün olan bir sıra nömrələri diktə edirlər. Halbuki indi innovativ texnologiyalar dünyasında həm gəncin, həm də yaşlının cib telefonu olduğu bir vaxtda “mobil” təcili yardım nömrələrini öyrətmək düzgün olardı.
telefon necedir?
Megafon bu fürsəti 030 nömrəsi vasitəsilə həyata keçirib.Yəni siz və ya yaxınlarınız, yoldan keçən və s. qəfildən xəstələnirsinizsə və mobil operator Meqafondursa, o zaman göstərilən nömrəyə zəng etməlisiniz. Operator fərqlidirsə, aşağıdakı nömrələrə zəng etmək düzgündür:
- MTS - 030;
- "Beeline" - 003;
- "Tele2" - 030.
Təcili yardım xidmətlərinə zəng etmək
Megafon-dan təcili yardım çağırmağın başqa bir yolu da var - bu, vahid növbətçi dispetçer xidmətinin nömrəsidir. Bura zəng etmək üçün mobil telefonunuzdan aşağıdakı nömrələr kombinasiyasını yığmaq lazımdır - 112. Bu nömrəyə zəng etdiyiniz zaman onlar baş vermiş fövqəladə vəziyyətlə bağlı hər hansı problemi həll etməyə kömək edəcəklər. 112 təcili yardıma, polisə və Fövqəladə Hallar Nazirliyinə zəng etməyə imkan verəcək. Üstəlik, nömrə təkcə Rusiya daxilində deyil, həm də xaricdə, yəni Avropada mövcuddur.
Vahid təcili yardım xidmətinə zəng etməyin vacib xüsusiyyəti odur ki, telefonunuzda 112 nömrəsinə zəng etməklə vətəndaş ən yaxın filiala aparılacaq. Başqa sözlə, zəng Moskvada edilirsə, o zaman Moskva xidmətinə ünvanlanacaq; Ryazanda - Ryazan və s.
Qeyd etmək lazımdır ki, nömrələrin birləşməsi telekommunikasiya operatorundan asılı olaraq dəyişmir; hamı üçün eynidir və hətta mənfi balansla da adlandırıla bilər. Bundan əlavə, telefonunuzda SİM kart olmasa belə, vahid növbətçi dispetçer xidmətinə müraciət edə bilərsiniz;
Zəng zamanı ünsiyyət
Çox vaxt təcili çağırış şok vəziyyətində edilir. Buna görə də borunun o biri tərəfindən alınan çoxsaylı suallar mənasız görünür və aqressiyaya səbəb ola bilər. Ancaq bilmək lazımdır ki, təcili yardım işçisi bütün bunları bir səbəblə soruşur, onun üçün vəziyyəti düzgün qiymətləndirmək və mövcud vəziyyətdə mümkün qədər kömək edə biləcək mütəxəssisi tam olaraq xəstəyə göndərmək vacibdir.
Beləliklə, çox güman ki, təcili yardım çağırarkən aşağıdakı suallara cavab verməli olacaqsınız:
- Nə oldu? Cavab qısa olmalıdır: yol qəzası, huşunu itirmiş şəxs və s.
- Kimin köməyə ehtiyacı var? Burada qurbanın cinsini və yaşını göstərməlisiniz.
- Ünvan? Hadisənin yerini mümkün qədər dəqiq göstərmək lazımdır.
- sən kimsən? Özünüzü təqdim etməlisiniz: ad/soyad, qurbanla kimin qohumluğunuz var (qohum, tanış, yoldan keçən).
- Megafon-dan təcili yardım çağırmağa qərar verən şəxsin telefon nömrəsi. Bəzi məlumatları dəqiqləşdirmək lazım ola bilər.
Gözləyərkən
Megafon-dan təcili yardım çağırmağı bacardıqdan sonra mütəxəssislərin görünməsini gözləməlisiniz. Bu 20-30 dəqiqə, bəzən isə daha çox çəkə bilər. Bu qədər gözləmək sadəcə mümkün deyilsə, təcili yardım komandasına doğru hərəkətə başlaya bilərsiniz. Amma bu, bütün hallarda mümkün deyil. Məsələn, qəza halında, tez-tez qurbanları avtomobildən çıxarmaq qadağandır, bu, vəziyyəti daha da ağırlaşdıra bilər;
İndi cib telefonunuzdan təcili yardım çağırmağı bilirsiniz. Megafon bu imkanı 030 nömrəsinə zəng edərək təqdim edir.
Bu gün demək olar ki, hər kəsin cib telefonu var. O, tez-tez yalnız ünsiyyət vasitəsi kimi deyil, həm də multimedia mərkəzi, əyləncə cihazı və ya oyunçu kimi istifadə olunur. Bunu nəzərə alaraq çoxları artıq onun fövqəladə vəziyyətdə köməkçi ola biləcəyini unutmağa başlayıblar. Təbii ki, bir smartfon az istifadə edəcək. Ancaq onun köməyi ilə istənilən vəziyyətdə ilk zəngdə həmişə kömək etməyə hazır olan müvafiq xüsusi xidmətlərə zəng etmək üçün zəng edə bilərsiniz. Onların arasında təcili tibbi yardım da var ki, bu da müzakirə olunacaq.
Əvvəllər yaşlı və cavan hər kəsin bildiyi sadə “03” nömrəsindən istifadə edərək təcili yardım çağıra bilərdiniz. Ancaq zaman keçir və onunla birlikdə texnologiya da inkişaf edir. Müasir gadget'lar üç rəqəmdən az olan nömrələrə zəng etməyə icazə vermədiyi üçün seçimlər axtarmalı oldum. Otağınızdakı stasionar telefonlar əlavə kontur alıb və indi “103” nömrəsinə zəng edərək təcili yardım stansiyasına zəng edə bilərsiniz. Yeri gəlmişkən, bu, digər xidmətlərə də aiddir. Belə ki, Fövqəladə Hallar Nazirliyinə “101”, polisə “102”, qəza qaz xidmətinə isə “104” nömrəsinə zəng etmək olar. Bu məlumat cib telefonunuz ölmüşdürsə və yaxınlıqda stasionar telefon olan pullu telefon və ya müəssisə varsa faydalı ola bilər. Mobil operatorlar vahid standarta gələ bilmədilər və bunun nəticəsi də oldu. Bu vəziyyətdə cib telefonundan təcili yardıma necə zəng etmək olar?
Cib telefonundan təcili yardıma necə zəng etmək olar
Cinayət halında xoşagəlməz olsa da, bir şeyin itirilməsindən sağ çıxmaq mümkündürsə, sağlamlıq problemləri olduqda təcili yardım çağırmağı mütləq gecikdirməməlisiniz. Zəruri hallarda təcili yardıma necə zəng etmək barədə düşünməmək üçün əvvəlcədən aşağıdakı nömrələrin siyahısını kontaktlarınıza əlavə edin:
- 030 - Tele2 üçün;
- 030 - MTS üçün;
- 030 - Megafon üçün;
- 003 - Beeline üçün.
Təcili yardım çağırarkən yadda saxlamalısınız ki, kritik vəziyyətlərdə hətta saniyələr də rol oynaya bilər. Bu rəqəmləri yadda saxlamaqla və ya yazmaqla özünüzə və ya yoldan keçənlərə lazımi anda köməklik göstərəcək və bununla da xeyirxah iş görə biləcəksiniz. Bu nömrələrə edilən bütün zənglər operator tərəfindən tutulmur, beləliklə, hesabınızda pulun qalığı barədə narahat olmadan mobil telefonunuzdan təhlükəsiz təcili yardım çağıra bilərsiniz. Mənfi balansla belə, zəng hələ də ediləcək və siz vaxtında kömək istəyə biləcəksiniz. Zəng edərkən harada olduğunuzu və xəstənin hansı simptomlarla qarşılaşdığını mümkün qədər dəqiq təsvir etməyə çalışın. Bu, çağırışın aktuallığını müəyyən edəcək və problemi həll etmək üçün ən ixtisaslı komanda hazırlayacaq.
Alternativ xidmət
Məsələn, kilidlidirsə, cib telefonundan təcili yardıma necə zəng etmək olar? Ölkədə bütün kəşfiyyat xidmətlərinin vəzifələrini birləşdirən nəzarət otağı da var. “112” nömrəsindən istifadə etməklə onunla əlaqə saxlaya bilərsiniz. Onun üstünlüyü ondan ibarətdir ki, istənilən maneələri keçərək ondan istifadə edərək zəng edə bilərsiniz. Bütün müasir telefonlarda barmaq izi metodu da daxil olmaqla tam kilidləmə ilə belə tez “112” yığa bilərsiniz. Bundan əlavə, smartfon və ya telefonun ümumiyyətlə SİM kartı olmasa belə, zəng keçəcək. Əsas odur ki, zəng zamanı operatorlardan ən azı birinin siqnal qəbulu radiusunda olsun.
Bu xidmətə zəng etdikdə problemi dispetçerə deyə bilərsiniz və o, ya zəngə özü cavab verəcək, ya da zənginizi müvafiq istiqamətə yönləndirəcək. Xidmətin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, bir neçə fərqli nömrəni yadda saxlamaq lazım deyil. Ancaq eyni zamanda, belə bir zəng bir az daha uzun sürəcək. Buna görə də, zərurət yaranarsa, komandanın ayrılmasına qədər vaxtı mümkün qədər azaltmaq üçün onları telefon kitabçasına əlavə etməyə dəyər.
"112" nömrəsi avtomobil qəzası yerinə zəng etmək lazımdırsa, xüsusilə faydalı ola bilər. Tez-tez ondan sonra bütün ümumi xüsusi xidmətlərin - polisin, təcili yardımın və xilasedicilərin köməyinə ehtiyac var. Bu dispetçer xidmətinə zəng etdiyiniz zaman hadisə ilə bağlı məlumat dərhal bütün müvafiq postlara göndəriləcək ki, bu da gözləmə müddətini azalda və kiminsə həyatını xilas etməyə kömək edə bilər.
Uşaq vaxtı hamımız təcili yardım nömrələrini əzbərləməyə məcbur idik ki, fövqəladə hadisə baş verdikdə dərhal təcili yardım, yanğınsöndürmə briqadası, polis və ya qaz xidmətinə zəng edə bilək. Amma zaman dəyişir və bu gün insanlar stasionar telefonlardan daha az istifadə edir, onları mobil telefonlar əvəz edir. Və indiyə qədər mobil operatorların əksər abunəçiləri (MTS, Megafon, Beeline, Tele2) mobil telefondan təcili yardım çağırmağı bilmirlər.
Bu araşdırmada siz Rusiyada 2019-cu ildə mövcud olan cib telefonları üçün təcili yardım telefon nömrələrini tapa bilərsiniz. Budur onların siyahısı:
- 101 – Fövqəladə Hallar Nazirliyi və ya yanğından mühafizə xidməti;
- 102 – polis (keçmiş polis);
- 103 – təcili yardım;
- 104 – qəza qaz xidməti.
Bu nömrələr həm stasionar, həm də mobil telefonlar üçün keçərlidir.
Və müəyyən vəziyyətlərə vaxtında reaksiya vermək, lazımi məlumatları tez tapmaq və nömrənizi birbaşa telefonunuzdan idarə etməyi öyrənmək üçün müxtəlif operatorların abunəçiləri üçün xüsusi rəylər hazırlamışıq. Burada məlumatı ehtiva edən bir məqalə tapa bilərsiniz, MTS abunəçiləri üçün ayrıca bir baxış var. Ayrı bir baxış əhatə edir.
GSM standartı tək təcili telefon nömrəsini dəstəkləyir, zəng etməklə probleminiz barədə məlumat verə bilərsiniz. Burada fövqəladə vəziyyətlə bağlı istənilən məsələ ilə bağlı müraciət edə bilərsiniz: təcili yardıma, polisə, Fövqəladə Hallar Nazirliyinə zəng etmək. Bu nömrə təkcə Rusiyada deyil, Avropa ölkələrində də mövcuddur.
112, 911-in analoqu olan xilasetmə telefon nömrəsidir - Rusiyanın bütün bölgələrində etibarlıdır.
Bu nömrəyə zəng etməklə Siz Vahid Növbətçi Dispetçer Xidmətinin ən yaxın filialına aparılacaqsınız. Yəni, əgər siz Moskvadasınızsa, onda 112 nömrəsini yığmaqla Moskva filialına, Tümendə - Tümen filialına çatacaqsınız.
EDDS operatoru zənginizi qəbul edəcək və problemin mahiyyətini müəyyən edərək, müvafiq xidmətə sorğu göndərəcək. 112 təcili zəngi bütün mobil şəbəkə operatorları üçün eynidir və ona zəng etmək sizin üçün pulsuzdur. Balansda pul olmadıqda, SİM kart bloklanıbsa və ya ümumiyyətlə telefonunuzda olmasa da zəng edə bilərsiniz.
Amma unutmayın ki, bu nömrəyə elə zəng vurmamalısınız, çünki xəttin o başında duranlar digər vətəndaşların real problemlərini həll edirlər.
Cib telefonundan təcili yardıma necə zəng etmək olar
Çox vaxt cib telefonumuzdan təcili yardıma necə zəng edəcəyimizi xatırlamırıq. Buna görə də, kritik bir anda İnternetdə bu qiymətli nömrələri axtarmaqdansa, bu məlumatı əvvəlcədən əldə etmək barədə düşünmək daha yaxşıdır. Təcili yardım nömrəsini telefon kitabçasına yazmaq daha yaxşıdır ki, həmişə "əlinizdə" olsun. Hər bir operator təcili yardıma təcili zəng üçün öz qısa telefon nömrəsini təqdim edir və bu sizin üçün pulsuzdur. Buna görə də, hər bir operator üçün telefon nömrələrini təqdim edəcəyik:
- Megafon - 103
- MTS - 103
- Beeline - 103
- Tele2 – 103
Gördüyünüz kimi, rəqəmlər hamımızın yaxşı bildiyi "03" rəqəminə əsaslanır. Ona 1 əlavə edilib, bunun sayəsində istənilən mobil telefonda nömrələri asanlıqla yığmaq olar (bir çox telefonlar ikirəqəmli nömrələri əmr kimi tanıyaraq yığımın qarşısını alır).
Mobil telefondan polisə necə zəng etmək olar
Əgər siz təcili polisin köməyinə ehtiyacınız olan bir vəziyyətdə tapsanız, o zaman tək təcili telefon nömrəsindən istifadə edə və ya operatorunuzla üzbəüz aşağıda gördüyünüz qısa nömrəyə zəng edə bilərsiniz. Bu nömrələrə zənglər sizin üçün pulsuzdur.
- Megafon - 102
- MTS - 102
- Beeline - 102
- Tele2 – 102
Bütün nömrələr stasionar telefonlar üçün standart "02" nömrəsinə əsaslanır, ona görə də onları yadda saxlamaq çox asan olacaq.
Yanğınsöndürənlərə (FHN) mobil telefondan necə zəng etmək olar
Əgər, Allah eləməsin, sizdə yanğın baş veribsə və cib telefonunuzdan yanğınsöndürənlərə necə zəng edəcəyinizi bilmirsinizsə, ən yaxşısı 112 vahid nömrəsindən istifadə etməkdir. Siz mobil operatorunuzla üzbəüz aşağıda yerləşən nömrəyə də zəng edə bilərsiniz. Zəng pulsuz olacaq.
- Megafon - 101
- MTS - 101
- Beeline - 101
- Tele2 – 101
Xatırlamaq üçün standart 01 nömrəsinə birini əlavə edin - cib telefonu üçün yanğınsöndürmə şöbəsinin nömrəsini alırsınız.
Cib telefonundan təcili qaz xidmətinə necə zəng etmək olar
Mənzildə və ya başqa yerdə qaz sızması aşkar etsəniz, dərhal 112-yə zəng edin və bu barədə dispetçerə məlumat verin. Və ya siz mobil şəbəkə operatorunuzla üzbəüz aşağıda göstərilən nömrəyə birbaşa qaz xidmətinə zəng edə bilərsiniz.
- Megafon - 104
- MTS - 104
- Beeline - 104
- Tele2 – 104
Bütün digər təcili yardım nömrələri kimi, bu nömrə də “1” rəqəmi ilə əvəz edilmiş ümumi qəbul edilmiş “04” nömrəsinə əsaslanır.
Niyə mobil telefondan 01, 02, 03, 04 yığa bilmirsən?
Bu sualın cavabı olduqca sadədir: bunun səbəbi mobil telefonların iki rəqəmli nömrələrə zəngləri dəstəkləməməsidir. Siz yalnız ən azı üç rəqəmli nömrələrə zəng edə bilərsiniz.Əvvəllər nömrələr ulduz simvolu ilə əlavə olunurdu - məsələn, "* 03". Bu gün Rusiyada həm stasionar, həm də mobil telefonlardan əldə edilə bilən vahid nömrələmə sistemi mövcuddur.
Təcili yardım nömrələrinə zənglər pulsuzdur, hətta sıfır və ya mənfi balansla da mümkündür.
Nə qədər kədərli olsa da, müasir insanların əksəriyyəti hər hansı bir fövqəladə vəziyyətdə cib telefonundan kömək çağırmaq lazım olduqda, 01 və ya 03-ə çaxnaşma ilə zəng edir, bundan sonra səhv yığılmış nömrə ilə çaşqın qalırlar. Və daha çox insan Tele2 mobil telefonundan qaz xidmətinə necə zəng edəcəyini bilmir. Sovet dövründə bütün təcili yardım nömrələrini əzbər öyrənmək hər bir vətəndaşın birbaşa vəzifəsi idisə, indi valideynlər uşaq tərbiyəsi prosesində təəssüf ki, bu məqamı qaçırırlar. Məqalədə qaz xidmətini nə vaxt və necə düzgün çağıracağınız barədə məlumat veriləcəkdir.
Təcili yardım nömrəsi
Qaz işçiləri üçün köhnə zəng 04-dür, ancaq onu cib telefonu ilə yığsanız, heç kimə müraciət etməyəcəksiniz, çünki bu nömrə stasionar telefonlar üçün nəzərdə tutulmuşdu. Bəs qaz xidməti artıq başqa nömrədədirsə, mobil telefondan necə zəng etmək olar? Sadəcə 104 daxil edin və zəng düyməsini basın.
112-ci birləşmə nisbətən yaxınlarda ortaya çıxdı. Nəşrin hərəkətverici qüvvəsi Rusiya Federasiyası Qanununun 52-ci "Rabitə haqqında" maddəsi idi, bu, tamamilə bütün böyük və kiçik operatorları əhalidən təcili yardım çağırmaq üçün mobil telefonlar üçün 112 kombinasiyası yaratmağa məcbur edir. Eyni zamanda, bütün mobil şirkətlər təcili texniki yardımın daimi və fasiləsiz işləməsinə şəxsən zəmanət verirlər.
Buna görə zəng növü fərqli ola bilər. 1-ci seçimdə şəxs cavab verən maşını eşidəcək və probleminə aid olan nömrəni basmalı olacaq. Başqa bir növ, sualı eşitdikdən sonra sizi tələb olunan xidmətə keçirəcək dispetçer-məsləhətçinin cavabıdır (Tele2-də olduğu kimi).
Qeyd! Kombinasiya 112 bütün Avropa ölkələrində etibarlıdır, məsələn, İtaliyada kömək çağırmaq üçün bir italyan operatorunun olması vacib deyil. Eşitəcəyiniz ilk şey, söhbət üçün əlverişli olacaq bir ünsiyyət dilini seçmək təklifidir, sonra mövcud vəziyyəti bildirməli və yerinizi adlandırmalısınız.
112 qısa nömrəsi telefonda SİM kart olmadıqda, balans sıfır və ya mənfi olduqda belə işləyir.
Nə vaxt zəng etmək
Evdə və ya başqa otaqda qaz sızması aşkar etsəniz, dərhal 112 nömrəsinə zəng edin və mövcud vəziyyət barədə dispetçerə məlumat verin. Yaxud 104 və zəng düyməsini yığaraq qaz işçiləri ilə birbaşa əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Öz mənzilinizdə və ya başqa bir binada qaz sızması geri dönməz nəticələrə səbəb ola bilər. Buna görə, hətta ən kiçik bir sızma şübhəsi olsa belə, dərhal müvafiq xidmətə müraciət etməlisiniz. 040 (104) nömrə kombinasiyasını yığaraq Tele2 ilə təcili qaz xidmətinə zəng edə bilərsiniz. Zəng edən şəxs ən azı operatora qaz iyinin harada eşidildiyi dəqiq ünvanı deməlidir ki, xilasedicilər operativ reaksiya verə bilsinlər.
Nəticə
Övladlarınıza və ətrafınızdakılara hər hansı bir fövqəladə vəziyyətdən çıxmağınıza kömək edə biləcək sadə nömrə birləşmələrini öyrətməyi heç vaxt laqeyd yanaşmayın, xüsusən də əhalinin 95%-nin mobil rabitəsi olduğu və ən əsası telefonun boşaldılmadığı üçün. Xilasedicilər nə edəcəklərini bilirlər, vaxtında gəlib təhlükəli vəziyyəti aradan qaldıracaqlar.
