Bəzən iPhone istifadəçilərin təqsiri üzündən qırılır. Bəzi nasazlıqlar demək olar ki, hər hansı bir xidmət mərkəzində asanlıqla düzəldilə bilər. Bununla belə, Apple-ın müdaxiləsi olmadan həll edilə bilməyən problemlər var. Məsələn, Touch ID barmaq izi skaneri olan düymə cihazın prosessoruna bağlıdır. Onu əvəz etmək olar, lakin barmaq izi skaneri işləməyəcək. Bu işdə yalnız biri kömək edə bilər Apple şirkəti, və o, kömək etmək qərarına gəldi.

Reuters xəbər verir ki, bu barədə şirkət məlumat yayıb Apple başladı Horizon Machine adlı cihazları səlahiyyətli xidmət mərkəzlərinə çatdırın. 25 ölkədə 200-dən çox xidmət mərkəzinə cihazların tədarükü planlaşdırılır. Siz iPhone-da barmaq izi skanerini funksionallığını qoruyaraq dəyişdirə bilərsiniz, ancaq bu cihazın köməyi ilə zəruri kalibrləmə.

Horizon Machine hər səlahiyyətli xidmət mərkəzində görünsə, əla olar. Bu təmir işləri aparacaq Apple cihazları daha əlçatan və daha sürətli. Təəssüf ki, səlahiyyətli xidmət mərkəzlərinin olmadığı şəhərlər var. Apple Mərkəzləri. Bu səbəbdən texnoloji şirkətlərdən məhsullarını təmir etmək üçün spesifikasiyalar və alətlər təqdim etmələrini tələb edən bir təşəbbüs var. Apple aktivdir

Barmaq izi sensoru barmaq toxunuşu Kifayət qədər yeni iPhone-da ID həmişə toxunduqda işləmir və daim parol daxil etməlisiniz? ilə qarşılaşsanız oxşar problem, onda bu materialda onu necə düzəltməyinizi sizə xəbər verəcəyik.

ilə təmasda

Hər kəs bilir ki, yeni iPhone aldıqdan sonra aktivləşdirmə prosedurunu və cihazın ilkin quraşdırılmasını başa çatdırmaq lazımdır, bura Home düyməsinə quraşdırılmış Touch ID barmaq izi sensorunun quraşdırılması daxildir. İstifadəçidən iPhone-un kilidini açmaq üçün barmaq izini əlavə etmək xahiş olunur.

İstifadəçilərin qurulması ilə bağlı çoxillik müşahidələrimizdən yeni iPhone, əminliklə deyə bilərik ki, cihazın ilkin quraşdırılması zamanı Touch ID-yə barmaq izinin əlavə edilməsi çox vaxt prosesin başa düşülməsi ilə deyil, çox tez həyata keçirilir. Əksər istifadəçilər biometrik sensoru qurarkən iPhone-u tamamilə fərqli bir şəkildə tuturlar. normal istifadə. Bütün sirrin gizləndiyi yer budur.

Üstəlik, sonra ilkin quraşdırma iPhone, az adam Touch ID seçimlərinə qayıdır (in iOS parametrləri) sensorun işini yaxşılaşdırmaq prosesini davam etdirmək. Nəticədə istifadəçilər Touch ID-də ilk dəfə qeydə alınan yeganə barmaq izindən istifadə etməyə davam edirlər iPhone-un qurulması. Ancaq sensor parametrlərində 5 çap əlavə edə bilərsiniz. Belə ki…

Touch ID iPhone-da yaxşı işləmir: iPhone və ya iPad-də barmaq izi sensorunu necə düzgün qurmaq olar

1 . iPhone və ya iPad-də Parametrlər proqramını açın və Touch ID & Passcode bölməsinə keçin.

2 . Parolunuzu daxil edin.

3 . Əlavə edilmiş barmaq izlərini silin. Bunu etmək üçün hər bir barmaq izini seçin və vurun Barmaq izini silin.

4 . klikləyin Barmaq izi əlavə edin.

5 . iPhone və ya iPad-i kiliddən çıxarmazdan əvvəl cihazı normal tutduğunuz şəkildə saxlayın.

6 . Bütün beş barmaq izini bu şəkildə əlavə etmə prosesindən keçin:

• barmaq izini iki dəfə əlavə edin Sağ baş barmaq;
• barmaq izini iki dəfə əlavə edin Sol baş barmaq;
• barmaq izini bir dəfə əlavə edin Sağ əlin şəhadət barmağı(sağ əllisinizsə) və ya sol əliniz (solaxaysınızsa).

Bu əməliyyatın məqsədi ən çox istifadə edilən kilidi açmaq seçiminə daha çox barmaq izi əlavə etməkdir. İstənilən halda təklif etdiyimiz sxem dəyişdirilə bilər. Məsələn, cihazın kilidini həmişə bir əllə açsanız, Baş barmağa 3, 4 və ya hətta bütün 5 mümkün barmaq izini əlavə etmək artıq olmaz.

İndi sına. Əksər hallarda bu problemi həll edəcək pis iş Touch ID.

Barmaq izlərinin əlavə edilməsi prosedurunu tamamladıqdan sonra sensor hələ də yaxşı cavab vermirsə, cihazı yenidən işə salmağa cəhd edin. Yenidən yükləmə kömək etmədisə, onda iki seçim qalır - ya anomal barmaq izi quruluşu olan əllərin sahibisiniz (biz belə istifadəçilərlə tanış olduq) və ya problem hələ də problemdədir. toxunma sensoru ID.

Əlbəttə ki, bu cür qorunma dərhal "Apple məhsulları" nın bütün üstünlüklərindən istifadə etməyə başlayan istifadəçilərin zövqünə uyğun idi. Ancaq bir müddət sonra rəsmi internet saytında Apple texniki dəstəyi Tamamlamaq mümkün olmadığına dair çoxsaylı şikayətlər görünməyə başladı toxunma parametri ID. Bu faydalı həll tamamilə təsirsiz olduğu ortaya çıxdı? Yoxsa problemi həll etmək olar? Məqalədə daha yaxından nəzər salaq.

Səbəblər

Smartfonun işinə təsir edən bir çox amil var. Bəzi insanlar Touch ID quraşdırmasının tamamlanmamasını bununla əlaqələndirirlər yenilənmiş dizayn standart tətbiqlər, yeni Siri xüsusiyyətləri, CarPlay interfeysinin dəyişdirilməsi və daha çox. Ancaq səbəblər ilk baxışdan göründüyündən daha mənasız ola bilər.

Çox vaxt skanerlə bağlı problemlər sıfırdan aşağı temperaturda görünür. Bu halda, toxunma ekranının sadəcə olaraq dondurulması və istifadəçini tanıya bilməməsi səbəbindən Touch ID quraşdırması həyata keçirilə bilməz. Bundan əlavə, soyuq havada insanın barmaqlarında da dəyişir. Əlbəttə ki, bunu çılpaq gözlə görmək mümkün deyil, lakin həssas avadanlıq üçün bu, böyük problemdir. Buna görə də, Touch ID quraşdırmasını tamamlaya bilməmisinizsə, isti yerə qayıdın və cihaz və əlləriniz isindikdə proseduru yenidən təkrarlamağa çalışın.

İkinci ümumi səbəb kir və nəmdir. Skaneri yağışda və ya buludlu havada, çöldə yüksək rütubətin hökm sürdüyü zaman qurmağa çalışsanız, çox güman ki, heç bir şey işləməyəcək. Eyni şey çirkli əllərə də aiddir. Yenə də barmaqlarınız kənardan təmiz görünə bilər, lakin bu skaner üçün kifayət etməyəcək.

Təbii ki, Touch ID quraşdırmasının tamamlana bilməməsinin daha ciddi səbəbləri var. Çox tez-tez problem səbəbiylə meydana gəlir yanlış ayar və ya qısa proqram qəzası. Səbəb də aparatda ola bilər.

Düzgün quraşdırma

Touch ID-nin tam işləməsi üçün onu konfiqurasiya etməlisiniz. Bunu düzgün etmək üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirməlisiniz:

• Əsas səhifə düyməsinin təmiz və nəm olmadığından əmin olun. Əllər quru olmalıdır.
• Telefonunuzun parametrlərinə keçin və seçin " Parol toxunuşuşəxsiyyət vəsiqəsi". Kod birləşməsini daxil edin.
• “Barmaq izini əlavə et” üzərinə klikləyin və çox bərk basmadan Ana səhifə düyməsini sakitcə toxunun.
• Cihaz titrəməyə başlayana qədər barmağınızı hərəkətsiz saxlayın.
• Proseduru təkrarlayın. Barmaq bir neçə dəfə qaldırılmalı və yenidən düyməyə basılmalıdır. Onun mövqeyini bir az dəyişdirmək tövsiyə olunur.
• Ekranda yeni menyu görünəcək, burada sizdən barmaq izinin çəkilməsini tənzimləmək tələb olunacaq. Bunun üçün telefonu ən çox əlinizə götürməlisiniz rahat şəkildə və barmağınızın ucunu Əsas səhifə düyməsinin üzərinə qoyun. Bu prosedur da bir neçə dəfə təkrarlanır.

Əgər hələ də Touch ID quraşdırmasını tamamlaya bilmirsinizsə, başqa barmağınızdan istifadə etməyə cəhd edə bilərsiniz. Və ya başqa üsuldan istifadə edin.

Touch ID bərpa olunur

Əvvəlki dəyişiklikləri geri qaytarmaq və yeni parametrlər qurmaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirməlisiniz:

• Əsas menyuya gedin və yenidən “Touch ID parolu” seçin.
• Giriş kodunu daxil edin və köhnə biometrik məlumatları silin.
• "Gökmə" əlavə etmək üçün proseduru təkrarlayın.

Bundan sonra siz hələ də iPhone-da Touch ID quraşdırmasını tamamlaya bilmirsinizsə, sistemi vasitəsilə bərpa etməyə cəhd edə bilərsiniz ehtiyat nüsxəsiəvvəllər həyata keçirilmişdir bulud saxlama və ya PC-də. Bunu etmək üçün cihazınızı kompüterinizə qoşmalı və iTunes-a keçməlisiniz. Sonra, sadəcə "Bərpa et" düyməsini basmalı və istədiyiniz ehtiyat tarixini seçməlisiniz. Bərpa edildikdən sonra biometrik məlumatlarınızı daha əvvəl təsvir edildiyi kimi yenidən daxil etməlisiniz.

Problem hardwaredirsə

Əgər baş verməsəydi proqram xətası və siz Touch ID quraşdırmasını tamamlaya bilməzsiniz, bunun səbəbi cihazın özündə ola bilər. Əsas düymənin kabeli boşalmış ola bilər. Bu problemi həll etmək üçün telefonu diqqətlə sökmək lazımdır. Sonra kabeli düymədən ayırmalı, üzərində hər hansı bir zədə olub-olmadığını yoxlamalı və yenidən daxil etməlisiniz. Bəzi hallarda bu, səhvi düzəltməyə kömək edir.

Ancaq bu cür təcrübələr lazımi təcrübə olmadan aparılmamalıdır. İstifadəçi öz qabiliyyətlərinə arxayındırsa, bu cür əməliyyatları yerinə yetirməzdən əvvəl smartfondan bütün məlumatları saxlamaq lazımdır.

Touch ID App Store-da işləməyi dayandırarsa

Çox vaxt istifadəçilər skanerdə problemi yalnız rəsmiyə daxil olduqda görürlər Alma mağazası. Bununla belə, çap alınmazsa Tətbiq Mağazası, bu da cihazla bağlı problemi göstərə bilər.

Bu halda, aşağıdakı addımları yerinə yetirməlisiniz:

• Parametrlərə gedin və "Touch ID parolu" na keçin.
• Kodu daxil edin və "İstifadə" bölməsini tapın.
• İçindəki App Store və iTunes Store-u söndürün.
• Cihazı yenidən başladın.
• Yenidən parametrlərə keçin və proseduru təkrarlayın, yalnız bu dəfə mağazalar, əksinə, aktivləşdirilməlidir.

Bu, adətən səhvlərdən qurtulmağa kömək edir.

Texniki dəstək

Yuxarıda göstərilənlərin heç biri kömək etmədisə, ümidsiz olmayın. Təcrübəli Apple dəstək texnikləri Touch ID quraşdırmasını niyə tamamlaya bilmədiyinizi anlamağa kömək edə bilər. Bunu etmək üçün şirkətin rəsmi saytına daxil olmalı və müvafiq bilet yaratmalısınız. Və ya artıq axtarış edə bilərsiniz suallar verildi. Çox güman ki, saytda var çoxlu sayda oxşar problemləri olan müzakirə mövzuları. Məsləhətçilər artıq səslənən hər şeyi etməyi təklif edərlərsə, onda yalnız getmək qalır xidmət mərkəzi və cihazı diaqnostika etməyə çalışın. Bunu etməzdən əvvəl, bütün məlumatları telefondan yenidən kopyalamalısınız.

Touch ID-nin iPhone-da işləməsinə mane olan problemlə qarşılaşsanız, bu, hətta smartfonun artıq açılmayacağı qədər ciddi nəticələrə səbəb ola bilər. Axı, Touch ID funksiyası barmaq izi skanından istifadə edərək cihazın kilidini açmaq qabiliyyətinə cavabdehdir. O, iPhone-u icazəsiz girişdən qorumaq üçün nəzərdə tutulub, lakin nasazlıq nəticəsində smartfon barmağınızın toxunuşlarına cavab verməyi dayandıra və ya barmaq izini tanıya bilər.

Problemi həll etmək üçün parolu özünüz daxil edə və iPhone-da Touch ID skanerini yenidən konfiqurasiya edə bilərsiniz. Bu kömək etməsə, smartfonunuzun peşəkar təmirə ehtiyacı olacaq.

iPhone skanerində hansı problemlər yarana bilər?

İlk dəfə olaraq, Touch ID barmaq izi skaneri iPhone 5S-də qurulmağa başladı. O vaxtdan bəri barmaq izinizdən istifadə edərək cihazınızın kilidini açmağa imkan verən texnologiya xeyli təkmilləşdirilib. Bununla birlikdə, Touch ID barmaq izi skanerinin səhv işləməsi yenə də eyni anda bir neçə "simptom" ilə özünü göstərə bilər:

• Barmaq izi skaneri barmağınızı tanımır
• Barmaq izi sensoru parametrləri sıfırlandı
• Touch ID ümumiyyətlə işləmir
• Touch ID funksiyasını dəstəkləyən proqramlardan istifadə etmək mümkün deyil

Səbəblər səhv əməliyyat tanıma sensoru iPhone barmaq izi müxtəlif ola bilər - yaş əllərlə sensora toxunmaqdan tutmuş düymə kabelinin qırılmasına, digər mexaniki zədələrə və iPhone-da sistem nasazlığına qədər.

Bu cür problemlərin əsas səbəbləri nələrdir?

Əgər yenisini almısınızsa orijinal iPhone, lakin eyni zamanda toxunma düyməsi ID işləmir, bunun bir neçə səbəbi ola bilər. Çox vaxt smartfon sahibləri aşağıdakı problemlərlə qarşılaşırlar:

• Barmaq izinin tanınması düyməyə yaş barmaqlarla basıldığından uğursuz olur
• barmaq izinə təsir edən kəsiklərin, aşınmaların və digər izlərin görünüşü
• Touch ID sistem parametrləri xətası
• iPhone kabel düyməsi nasazlığı
• başqaları mexaniki zədə smartfon, ona görə parolu daxil etmək mümkün deyil
• iPhone sistemi qəzası

Bütün bunlar ona gətirib çıxara bilər ki, barmaq izinin tanınması düyməsinin işləməməsi, telefonun kilidini açmaq mümkün deyil, açılmağı dayandırır və s.

Bundan əlavə, əgər Touch ID yeni alınmış iPhone 5S-də və ya başqa model smartfonda işləmirsə, bu, sizə təmir edilmiş qadcetin endirimli qiymətə satıldığını göstərə bilər. Əlbəttə ki, belə bir cihazdan istifadə etmək mümkündür, lakin onsuz peşəkar təmir barmaq izi sensorunu bərpa edin Toxunma funksiyası ID uğursuz olacaq.

Hansı problemləri təkbaşına həll edə bilərsən?

Əgər tanınma sistemi ilə qarşılaşsanız barmaq izi Touch ID açılmağı dayandırdı, cihazın kilidini açmaq mümkün deyil və s., Problemin həllini özünüz tapmağa cəhd edə bilərsiniz. Güc düyməsini və Əsas düyməni basaraq smartfonunuzu yenidən işə salmağa cəhd edin. Bu kömək etmirsə, Touch ID-ni yenidən kalibrləyin:

• "Parametrlər - Toxunma - Parol" menyusuna keçin
• Apple cihazınızın kilidini açacaq parol daxil edin
• telefonunuzda mövcud barmaq izlərini sıfırlayın
• onları əvəz etmək üçün barmaq izinizi yenidən yoxlayın
• parametrləri yadda saxlayın və sensorun indi işlədiyini yoxlayın

Parolun daxil edilməsi və kalibrləmə kömək etmədisə, işləməmiş cihazı zavod parametrlərinə qaytarmaq üçün iTunes vasitəsilə smartfonunuzu yandırmağa çalışın. Bu, problemin həlli ola bilər və parolu yenidən daxil etməkdən, Touch ID düymələrini və kabeli dəyişdirməkdən, eləcə də digər əsaslı təmirdən qaçmağa kömək edəcək.

Görülən tədbirlər kömək etmədikdə nə etməli

Şifrəni dəfələrlə daxil etmisinizsə, "Ev" düyməsi ilə cihazı yenidən başladın, Touch ID sensorunu kalibrləmisinizsə, lakin smartfonunuz hələ də düzgün işləmirsə, iPhone-da Touch ID işləmirsə, cihaz ümumiyyətlə açılmağı dayandırıb. , peşəkar təmir olmadan edə bilməzsiniz. Siz istənilən xidmət mərkəzinə müraciət edə və ya cihazı bir sıra üstünlüklərə malik şəxsi YouDo peşəkarına həvalə edə bilərsiniz:

• heç bir növbə və ya düymənin dəyişdirilməsini gözləməyin
• Mövcudluq orijinal ehtiyyat hissələriəvəz üçün
• vasitəçilərin olmaması səbəbindən xidmətlərin dəyərinin aşağı salınması
• xidmətlər sifariş etmək və ödəmək üçün əlverişli yollar

Yudu ifaçıları gecə-gündüz işləyirlər. Lazım olanı tez və ucuz istehsal edəcəklər

Touch ID barmaq izi tanıma cihazıdır iPhone istifadəçiləri və iPad. Oxumaq sayəsində siz telefonunuzun kilidini aça və ya dərhal Amazon, LastPass kimi proqramlara daxil ola bilərsiniz. Funksiya ödənişləri həyata keçirmək üçün AppStore-da da istifadə olunur.

Yeni iOS 10-u quraşdırdıqdan sonra bəzi istifadəçilər skanerlə bağlı problemlərlə üzləşiblər. Bir neçə növ nasazlıq var:

1. Telefon barmaq izinin tanınması mərhələsində donur;
2. iPhone-u doldurarkən sensor işləmir;
3. Əvvəllər konfiqurasiya edilmiş barmaq izlərinin qəfil sıfırlanması.

Həmçinin, Touch ID-nin iPhone-da işləməməsinin səbəbi sensoru zədələyən telefonun düşməsi və ya zərbəsi ola bilər. Problemi tez bir zamanda həll etmək və barmaq izi skanerini normal vəziyyətə qaytarmaq üçün daha ətraflı nəzər salaq.

Skanerin sıfırlanması

Barmaq izini skan edərkən iPhone donarsa, sensoru yenidən konfiqurasiya etməlisiniz. Saxlanan "barmaqlar" haqqında bütün məlumatlar telefon parametrlərində ("Touch ID və parol" pəncərəsi) yerləşir.

Bütün mövcud barmaq izlərini silin, sürgüləri söndürün " iPhone kilidinin açılması"Və" ITunes Mağazası, App Store" seçin və sonra telefonunuzu yenidən başladın. Cihazınızı yandırdıqdan sonra yenidən parametrlərə keçin və yeni çoxbarmaq izləri əlavə edin. Bu cür yenidən sazlama səhv konfiqurasiyanı yenidən qurmağa və skanerin işini proqram səviyyəsində bərpa etməyə imkan verir.

Doldurma zamanı Touch ID cavabı yoxdur

iPhone-u doldurarkən Touch ID-nin işləmədiyi hallar var. Bu halda, telefonu tamamilə boşaltmalı, sonra onu enerjiyə qoşmalı və 100% doldurmalısınız. Doldurma zamanı Təyyarə rejimini yandırmaq və cihazı istifadə etməmək məsləhətdir. Sonra yumşaq sıfırlama (məlumat itkisi olmadan) edin. Bu addımlardan sonra biometrik skaner normal işləyəcək. Saxta iPhone şarj cihazını cihaza qoşduqdan sonra istifadə etməyin, funksional nasazlıqlar baş verə bilər;

Unutma! Aparat komponentlərindən biri işləmirsə (Touch ID, kamera və s.) Siz telefonunuzun proqram təminatını yeniləməməli və ya iTunes vasitəsilə bərpa etməməlisiniz. Yeniləmə prosesi zamanı stolüstü proqram avtomatik olaraq smartfonun bütün komponentlərinin funksionallığını yoxlayır. Komponentlərdən biri ilə əlaqə qurulmazsa, səhv kodu 53 görünəcək (yenilənmənin gedişi ləğv ediləcək və buna görə iPhone artıq açılmayacaq).

Soyuq havada sensorun işini yaxşılaşdırmaq

Soyuqda barmaq izləri daha az tanınır və telefonun biometrikası tez-tez uğursuz olur. Təkmilləşdirmək İşə toxun Aşağı temperaturda ID, daxil edin mövcud baza skaner məlumatları yeni iz soyuq barmaq. Bu, iPhone-un yadda saxlamasına kömək edir Hazırki vəziyyət barmaq və gələcəkdə onu tanımaq daha yaxşı olacaq.

Touch ID kabelinin dəyişdirilməsi

İşləməyən skanerin səbəbi hardware çatışmazlığıdırsa, əvvəllər saxlanmış məlumatlar smartfon parametrlərində (Touch ID pəncərəsi) göstərilməyəcək. Yeni barmaq izi əlavə etmək imkanı da olmayacaq. Yeganə həll yolu skaner kabelini yoxlamaqdır.

Telefonu sökün və çıxarın ekran modulu Ev düyməsi. Kabelin əlaqəsini yoxlayın, əgər o təzəcə çıxıbsa, sadəcə onu yenidən qoşun və telefonu yenidən yığın. Ancaq çox güman ki, yırtılacaq. Aşağıdakı şəkildə Home düyməsinin kabelindəki fasilənin aydın nümunəsi göstərilir (qırılma yeri qırmızı əyri xətt ilə göstərilir).

Kabelin dəyişdirilməsinin heç bir yolu yoxdur, çünki Home düyməsini sökmək mümkün deyil. Belə ki Apple yolu cihazları biometrik sensor saxtakarlığından qoruyur. Ev düyməsi dəyişdirilməlidir (hissəni alarkən müvafiq kabel paketə daxildir).

Hər hansı bir DIY təlimatı iPhone təmiri Bunu veb saytımızda tapa bilərsiniz və ya bir mütəxəssisə müraciət edə bilərsiniz sizin üçün əlverişli istənilən yerə.