Rusiya Federasiyasının demək olar ki, hər bir vətəndaşının indi ən azı bir dostu və ya qohumu var. Bu an xaricdə yaşamaq. Bununla belə, belə bir şəxslə əlaqə saxlamaq bəzən problemli olur, çünki əksər mobil operatorlar zənglərin qiymətini bahalaşdırır. xarici nömrələr. Ancaq Ukraynadan olan bir şəxslə əlaqə saxlamaq lazımdırsa, sadəcə olaraq Ukraynaya Beeline Zəngləri xidmətindən istifadə edə bilərsiniz.

"Ukraynaya zənglər" xidmətinin təsviri

Beeline-ın rəsmi saytında deyilir ki, bu xidməti aktivləşdirdikdən sonra abunəçi Ukraynada yaşayan insanlarla daha uzun müddətə və eyni zamanda kifayət qədər ucuz ünsiyyət qurmaq imkanı əldə edir.

Kyivstar nömrələrinə zənglərə gəldikdə isə, istifadəçilərə güzəştli tariflər təklif olunur.

Seçimdən istifadə dəyəri

Bu cür xidmətlərin şərtlərini oxuyarkən istifadəçiləri maraqlandıran ilk şey sualdır - xaricə zəng nə qədərdir? Əgər qoşulsan bu seçim Beeline-dan xarici abunəçi ilə söhbətin ilk dəqiqəsi cəmi 29 rubla başa gələcək.

Bundan sonra ümumiyyətlə heç bir ödəniş alınmır. Yəni söhbətin bütün dəqiqələrini ödədikdə belə deyil. Və bu olduqca sərfəlidir, çünki ilk dəqiqə keçdikdən sonra növbəti 25 dəqiqə pulsuz danışa bilərsiniz.

Ancaq operatorun əbədi olaraq pulsuz danışmağınıza icazə verə bilməyəcəyini də xatırlamağa dəyər. 25 dəqiqəlik söhbətdən sonra abunəçi yenidən zəng üçün pul ödəməli olacaq.

Ancaq yenə də kifayət qədər ucuzdur, çünki dəqiqədə yalnız 2 rubl ödəməlisiniz. Və eyni zamanda, adətən belə hallarda olduğu kimi, söhbət hər yarım saatdan bir kəsilməyəcək. Siz əbədi olaraq telefonla danışa bilərsiniz.

Xidmətə qoşulmağa gəlincə, hər şey olduqca xoşdur. Bu, qoşulma baxımından pulsuz tarifdir. Yəni ödəniş şərtləri belədir:

Ancaq başa düşməlisiniz ki, bu cür şərtlər yalnız Kyivstar nömrələrinə zəng etdikdə təmin edilir. Yəni Life və ya MTS-ə zəng etmək qərarına gəlsəniz, seçim sadəcə işləməyəcək və tam qiyməti ödəməli olacaqsınız.

Xidmət Şərtləri

Qoşmaq üçün pulsuz zənglər yalnız olan abunəçilər şəxslər. Üstəlik, bununla yanaşı, əvvəlcədən ödənilmiş ödəniş sistemindən istifadə etməklə sizə xidmət göstərilməlidir.

Həmçinin, bir daha vurğulamağa dəyər ki, bu tariflə siz yalnız Kyivstar-a zəng edə bilərsiniz. Bütün digər mobil operatorlar Rostelecom tərəfindən yaradılmış standart beynəlxalq rouminqi dəstəkləyəcəklər.

Həm də sizə verilmir pulsuz ay Beeline-ın bəzi digər tariflərində olduğu kimi şəbəkə danışıqları. Bununla belə, bunlar mobil xidmətlər onsuz da olduqca ucuzdur, buna görə də "sınaq ayının" olmaması o qədər də pis deyil.

Digər beynəlxalq xidmətlərlə uyğundur

Qoşulmazdan əvvəl bunu da başa düşməlisiniz bu xidmət bəzi xidmətlərlə uyğun gəlmir. Beləliklə, əgər siz “Hamı” və ya “Sıfır Şübhə” tarifindən istifadə edirsinizsə, bu təklif sizin üçün əlçatan deyil. Bundan əlavə, əgər sizdə “Sevimli ölkə” və ya “Ukraynam” quraşdırılıbsa, “Ukraynaya zənglər” istifadə edilə bilməz.

Problem ondadır ki, sonuncular bir qədər fərqli tarifdən istifadə edirlər bu halda, və üstünlük təşkil edəcək. Yəni, “Ukraynaya zənglər”ə qoşulduqda belə, siz “Sevimli ölkə” və ya “Mənim Ukraynam” şərtlərinə uyğun tariflərdən istifadə edəcəksiniz.

Telefonunuzda xidməti necə aktivləşdirmək olar?

Bu xidməti SİM kart üçün müəyyən paketlə birlikdə əldə etmək mümkün deyil, ona görə də onu ayrıca qoşmaq lazımdır. Bu tarifi aktivləşdirmək üçün abunəçi iki üsuldan birini istifadə edə bilər - şəxsi hesabınızdan istifadə edin və ya sadəcə olaraq müəyyən xidmət nömrəsinə zəng edin.

Əksər abunəçilər bu mobil xidmətə internet vasitəsilə qoşulmağı daha rahat hesab edirlər. Bu halda, həm rəsmi internet saytından, həm də istifadə edə bilərsiniz mobil proqram"Mənim Beeline". Sadəcə şəxsi hesabınıza daxil olub, bu xidməti seçmək və onun aktivləşdirilməsi üçün müraciət etmək kifayətdir. Hər şey olduqca sadə və sürətlidir.

Ancaq istifadə etmək daha sürətlidir xidmət nömrəsi. Sizə lazım olan tək şey budur 067 413 11 nömrəsinə zəng edin, və menyunun səsli göstərişlərinə əməl edin. Nəticədə siz həmçinin xidməti aktivləşdirmək üçün sorğu göndərəcəksiniz.

Ancaq hansı əlaqə üsulunu seçdiyinizdən asılı olmayaraq, sonda yenə də müvafiq SMS almalısınız. Mesaj sizə xidmətin nömrənizdə istifadə oluna biləcəyini bildirəcək. Cavab qənaətbəxşdirsə, Kiyevdəki dostunuza və ya qohumunuza dərhal zəng edə bilərsiniz.

Əks halda, eyni SMS əlaqənin niyə uğursuz olduğunu sizə xəbər verəcəkdir. Bu problemi həll etməyə və ərizəni yenidən təqdim etməyə cəhd etməlisiniz.

"Ukraynaya zənglər" seçimini necə söndürmək olar?

Onu söndürmək qoşulmaqdan daha asandır. Əvvəlcə müvafiq xidmət nömrəsindən də istifadə edə bilərsiniz. 067 413 10 nömrəsinə zəng edin, sonra səsli göstərişlərə əməl edin. Sonra, deaktivasiya üçün sorğu göndərə bilərsiniz.

Baxmaq faydalı olacaq:

Adətən, onu emal etmək cəmi bir neçə dəqiqə çəkir, buna görə də çox gözləməli olmayacaqsınız. Bağlantı kəsildikdən sonra müvafiq SMS mesajı alacaqsınız.

Daha mürəkkəb və buna görə də nadir hallarda istifadə edilən üsul ən yaxın Beeline ofisinə və ya salonuna getməkdir. Orada sadəcə işçilərdən birinə telefonu verirsiniz, bundan sonra o, bir neçə dəqiqə ərzində onu müstəqil şəkildə söndürəcək. Hər şey olduqca sadə və sürətlidir, lakin yadda saxlamaq lazımdır ki, SİM kart üçün istifadə olunan pasportunuzu mütləq özünüzlə gətirməli olacaqsınız.

Nəticə

“Ukraynaya zənglər” xidməti kifayət qədər sərfəli və xoş xidmətdir və Rusiya vətəndaşlarına Ukraynadan olan abunəçilərə çox aşağı tariflə zəng etmək imkanı verir. Təbii ki, bəzi tələlər var. Beləliklə, siz bu seçimdən istifadə edərək yalnız Kyivstar nömrələrinə zəng edə bilərsiniz və yalnız operator əvvəlcədən ödənilmiş ödəniş sistemindən istifadə edərək sizə xidmət göstərdiyi təqdirdə qoşula bilərsiniz. Ancaq bütün bunlara baxmayaraq, seçim olduqca sərfəlidir və onun əlaqəsi pulsuzdur. Bundan əlavə, sizə danışmaq üçün məhdudiyyətsiz vaxt verilir.

61 istifadəçi inanır bu səhifə faydalı.

Rusiya və Ukrayna təkcə beynəlxalq səviyyədə biznes tərəfdaşları deyil, həm də qardaş xalqların birliyidir. Müstəqil ərazidə bir çox rusların dostları və ya qohumları var. Bundan əlavə, bir çox ukraynalılar Rusiya Federasiyasına işləmək üçün gəlirlər. Müvafiq olaraq, dövlətlər arasında ucuz ünsiyyət məsələsi çox aktual səslənir. Skype və ya VIBER videozənglərinin inkişafı ilə belə, mobil rabitə ünsiyyət üçün daha rahat və praktik vasitə olaraq qalır. Bununla belə, bütün provayderlər tarifləri təklif edə bilməz ucuz zənglər Ukraynaya. Beeline abunəçilərə mobil rabitə xərclərini optimallaşdırmağa imkan verən "Mənim Ukraynam" seçimini təklif edir.

Seçim daxil deyil əsas paketlər xidmətlər və əlavə olaraq qoşulur. Xidməti aktivləşdirdikdən sonra abunəçi qəbul edir sərfəli zənglər Ukraynada Beeline, eləcə də aşağı qiymət Kyivstar nömrələrinə zənglər. Xidmət istənilən tarifdə aktivləşdirilə bilər, bunun üçün aşağıdakı hərəkətlərdən birini yerinə yetirməlisiniz;

1. 0674 13 11 nömrəsinə zəng edin (rabitə xidmətləri ödənişsizdir).
2. Provayderin rəsmi saytından istifadə edin. Sistemə daxil olmaq parolun göndərildiyi telefon nömrəsindən istifadə etməklə həyata keçirilir. Avtorizasiyadan sonra bölmənin olduğu “Şəxsi hesab”a keçməlisiniz mövcud xidmətlər istədiyiniz seçimi seçin.
3. Şirkətin istənilən ofisinə müraciət edin. Burada pasportunuzu təqdim etdikdən sonra seçim məsləhətçi tərəfindən aktivləşdiriləcək. Xidmət ödənişlidir.

Vacibdir! Beeline "Ukraynaya zənglər" seçiminin aktivləşdirilməsi pulsuzdur, abunə haqqı yoxdur.

Təklifi deaktiv etmək üçün aşağıdakı üsullardan istifadə edə bilərsiniz:

• texniki dəstək ilə əlaqə (0611);
• 0674 13 110 nömrəsinə zəng edin;
• ziyarət" Şəxsi hesab» və saytın müvafiq bölməsində xidmətin deaktiv edilməsi.

Qeyd etmək lazımdır ki, istənilən satış ofisində təklifdən sonrakı istifadədən imtina edə bilərsiniz. Qoşulma vəziyyətində olduğu kimi, deaktivasiya ödəniləcək, dəyəri 45 rubl təşkil edir. Siz My Beeline yardım proqramından istifadə edərək qoşulmuş xidmətləri və paketləri idarə edə bilərsiniz. Bunun üçün vacibdir ki mobil cihaz internetə çıxışı var idi.

Xüsusiyyətlər

“Mənim Ukraynam” xidmətinin əsas xüsusiyyəti onun yaradılması üçün əlverişli şəraitdir beynəlxalq zənglər. Tarifləmə aşağıdakı sxemə uyğun olaraq həyata keçirilir:

1. İlk dəqiqənin qiyməti 29 rubl təşkil edir.
2. Qiymət 2-24 dəqiqə - 0 rubl.
3. 25 dəqiqədən - 2 rubl.

Burada aydınlaşdırmağa dəyər ki, güzəştli rabitə şərtləri yalnız Ukraynadakı Beeline tariflərinə, eləcə də Kyivstar provayderinin nömrələrinə aiddir. Digər xidmət təminatçılarının abunəçiləri ilə əlaqə saxlamaq mobil rabitə, tarifləşdirmə qoşulmuş paketin mövcud şərtlərinə uyğun olaraq həyata keçirilir.

Vacibdir! Seçim SMS göndərməyə şamil edilmir. Burada ödəniş mövcud tarifə uyğun olaraq tam olaraq tutulur.

Əlavə xüsusiyyətlər

Bunu dərhal qeyd etməyə dəyər ucuz zənglər Krım Respublikasının ərazisinə tətbiq edilir, lakin yalnız Beeline abunəçiləri üçün etibarlıdır. Seçim istənilən Beeline tarifinə qoşula bilər paralel istifadə"Sevimli Ölkə" təklifi ilə mümkün deyil. Burada münaqişə yaranır və xidmətlərdən biri avtomatik olaraq söndürülür.

“Mənim Ukraynam” xidmətinin işi haqqında daha ətraflı məlumatı 060 602 nömrəsinə zəng etməklə əldə etmək olar.

Bəlkə də çoxlu vətəndaşlar Rusiya Federasiyası yaxın ştatlarda əlaqə saxladıqları qohumları və dostları var. Bu, Ukrayna, Belarus, Qazaxıstan və digər ölkələrə aiddir. Ancaq xaricə zənglərə gəldikdə, hamımız xatırlayırıq ki, bu zövq ucuz deyil.

Ancaq Beeline şirkətindən danışsaq, onun mütəxəssisləri yaxın ölkələrə edilən zənglərlə bağlı bütün məsələləri çoxdan ölçüblər. Beeline-dan "Ukraynaya zənglər" xidməti belə ortaya çıxdı.

"Ukraynaya zənglər" seçimindən istifadə dəyəri

Hər şeydən əvvəl, əksər abunəçilər üçün həmişə prioritet olan məsələnin maliyyə tərəfinə diqqət yetirməlisiniz:

• Qoşulma haqqı variantları: yoxdur;
• Abunə haqqı: yox.

Beeline "Ukraynaya zənglər" xidmətinin ətraflı təsviri

Bu xidmətin bir hissəsi olaraq, onu əvvəllər aktivləşdirmiş abunəçilər Ukraynadan olan dostları və qohumları ilə daha uzun və daha sərfəli ünsiyyət qurmaq imkanı əldə edirlər. Xidmətin şərtləri müştərilərə güzəştli tariflər təklif olunan Kyivstar mobil operatorunun nömrələrinə şamil edilir.

Rabitə xidmətlərindən istifadə şərtlərinə gəlincə, Beeline müştərilərinə aşağıdakı imkanları təklif edir:

• -a zəng edir Ukrayna nömrələri Zəngin ilk dəqiqəsi üçün Kyivstar operatoru: 29 rubl;
• Kyivstar operatorunun Ukrayna nömrələrinə zənglərin 2-ci dəqiqəsindən 25-ci dəqiqəsinə qədər edilən zənglər: pulsuz;
• Zəngin 25-ci dəqiqədən sonra davam etdirilməsi hər dəqiqə üçün 2 rubl tutulur (zəng 30 dəqiqədən sonra kəsilmir və onun maksimum müddəti məhdud deyil).

Bunu vurğulamağa dəyər bu xidmət yalnız əvvəlcədən ödənilmiş tarif planlarından istifadə edən abunəçilərə şamil edilir. Bundan əlavə, Ukraynaya sərfəli zənglər xidməti Beeline abunəçiləri üçün mövcud deyil tarif planları“Hər şey” 1-5 nömrəli, “Sıfır şübhə”.

Xidmət yalnız Kyivstar şəbəkəsinin nömrələrinə edilən zənglərə şamil edilir və digər Ukrayna operatorlarının nömrələrinə edilən zənglər zamanı tarif standart şərtlərə uyğun olaraq həyata keçirilir. beynəlxalq rouminq.

Ətraflı məlumat Nömrəyə zəng etdiyiniz zaman bu xidmətdən istifadə barədə məlumat ala bilərsiniz 060602 . Zəng tamamilə pulsuzdur.

Beeline-ın "Ukraynaya zənglər" xidmətini necə aktivləşdirmək olar

"Ukraynaya zənglər" xidmətini necə söndürmək olar

Əgər xidmət sizin üçün aktuallığını itiribsə, onu sadəcə qoşmaq kimi deaktiv edə bilərsiniz. Sadəcə nömrəyə zəng etmək kifayətdir 06741310 , və seçim deaktiv ediləcək.

Beeline-dan Ukraynaya zənglər üçün xidmət

Beeline-dan MTS (Vodafone) və digər Ukrayna operatorlarına zəng etmək imkanlarına gəldikdə, bu fürsət abunəçilərə təklif olunur. rus operatoru digər xidmətlərin bir hissəsi kimi. Əgər qohumlarınız və dostlarınız Ukraynada digər operatorlardan istifadə edirlərsə, ayrı-ayrı rouminq tarif təkliflərindən istifadə etmək barədə düşünməlisiniz.

Xoşbəxtlikdən, rabitə xidmətlərindən istifadə şərtlərini göstərmək üçün rahat formadan istifadə edərək, rəsmi Beeline saytında həmişə ideal variantı seçə bilərsiniz. Sizə “Hara zəng edirsiniz” bəndində Ukraynanı, istifadə etdiyiniz tarif planını seçmək və gedən zənglərin qiymətini hesablamaq kifayətdir.

Bazarda iki operatorun birləşməsi nəticəsində mobil rabitə 2010-cu ildə əhəmiyyətli dəyişikliklər baş verdi. Yeni operator“Kyivstar” və “Beeline” şirkətlərinin bazasında yaradılmış , artıq işinin ilk nəticələri barədə məlumat verib və gələcək planlarını bölüşüb. Gəlin görək yenilənmiş Kyivstar abunəçiləri nə gözləyə bilər və rəqiblər nədən ehtiyatlı olmalıdırlar.

Xatırladaq ki, Altimo və Telenor şirkətləri Vympel-Communications və Kyivstar G.S.M. bir şirkətə - VimpelCom Ltd. Böyük bazar köpəkbalığının oyunları Ukraynanın mobil rabitə bazarına necə təsir edəcək? Ən birbaşa şəkildə Kyivstar və Beeline Ukrayna bir operatorda birləşdi.

Yeni “köhnə” operator “Kyivstar” adlanacaq. Bu qərar Ukraynada bu brendin Beeline-dan qat-qat güclü olması ilə əsaslandırılır. Gələn ildən etibarən Beeline niş təklif kimi istifadə ediləcək - ucuz beynəlxalq zənglər üçün SİM kartlar (xüsusən də Rusiya istiqamətində). Bu, həm Rusiyada qohumları olan ukraynalılara, həm də Beeline-ın yaraşıqlı simvolları ilə tanış olan MDB ölkələrindən gələn qonaqlara (Kyivstarın ciddi simvollarından fərqli olaraq) müraciət edəcəkdir. Əslində, belə bir mövsümi iş Ukraynada Beeline üçün mühüm gəlir mənbəyi idi və sübut edilmiş sxem qazanc əldə etdiyi müddətcə mövcud olacaq. Artıq arenanı tərk edən Beeline-ı dəstəkləməyə sərmayə qoymağın mənası olmadığı üçün heç bir reklam, promosyon və s. olmayacaq. “068” kodlu nömrələr və zolaqlı SİM kartlar sonda kolleksiyaya çevrilə bilər... Lakin, bu yalnız ölkəmizə aiddir , çünki Rusiyada Beeline fəaliyyətini davam etdirəcək.

Kyivstar həm şirkətə daxildən təsir edəcək, həm də abunəçilərinə (o cümlədən, Beeline-dan istifadə edənlərə) təklif etdiyi xidmətlərə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edəcək islahatlar aparmağa başlayıb. Kyivstar abunəçilərin “zolaqlı” xidmət və tariflərdən “ulduzlu” xidmətlərə keçməsini təmin etmək üçün səy göstərəcək. Axı bir strukturu və şəbəkəni saxlamaq ikidən daha asandır.

Mühüm mərhələ Beeline sakinlərinin tezliklə görünəcək hazırkı və yeni Kyivstar tarif planlarına tədricən keçidi olacaq. İlk əlamət, CCD-nin olmaması və birləşdirilmiş iki operatorun nömrələrinə ucuz zənglər kimi üstünlükləri olan "25 milyon" simvolik adı olan bir plan idi. Miqrasiya digər xidmətlərə, hətta qeyri-kommersiya xidmətlərinə də təsir edəcək. Bəli, iştirakçılar sosial şəbəkə“Beeline Cafe” (cafe.beeline.ua) “Ünsiyyət” portalına (funs.djuice.ua) cəlb olunacaq. Bu, yeri gəlmişkən, təkcə Kyivstar sakinləri üçün deyil, həm də GSM operatoru tərəfindən ayrı-seçkilik olmadan hər kəs üçün əlçatandır. Bununla belə, hər şey aktualdır Beeline xidmətləri hələlik onlar hazırkı şəraitdə fəaliyyətlərini davam etdirirlər və telefon nömrələri dəyişməz olaraq qalacaq. Kyivstar şəbəkəsində Beeline Ukrayna abunəçiləri üçün artıq rouminq işə salınıb. Beləliklə, abunəçilərin öz istəyindən asılı olmayaraq keçid başladı...

“Kyivstar” və “Beeline Ukrayna” indi bir ailədir

2006-cı ildə Kyivstar idarə heyətində islahatlar apardı və biznes strategiyası olaraq seqment oriyentasiyasını seçdi. Sadəcə olaraq, şirkət 4 seqmentə bölündü: kütləvi, gənc, kiçik və orta biznes, böyük biznes. Onların hər birinə öz seqmentinin inkişafına cavabdeh olan lider rəhbərlik edirdi. Bu prinsip adi idarəetmə iyerarxiyasından fərqlənir, lakin şirkətin təcrübəsi göstərdiyi kimi, islahat özünü doğrultdu. Və iki şirkət birləşdirildikdə, bu yolu davam etdirmək qərara alındı. Bütün bu strukturun başında Marketinq Müdirliyi, marketinq direktoru Taras Parxomenko rəhbərlik edir. Onun tabeliyinə dörd seqment daxildir.

İstehlakçı seqmenti(B2C), Kyivstar, DJUICE və Beeline brendlərini əhatə edir. Səsli rabitə, mobil internet və ev üçün stasionar interneti əhatə edən bu iş cəbhəsinə kütləvi bazarda biznesin inkişafı üzrə direktor vəzifəsində Vitali Vorozhbit rəhbərlik edirdi. UMC və Telesystems of Ukrayna (PEOPLEnet) şirkətlərində rəhbər vəzifələrdə işləməyi bacarıb və Son vaxtlar Kyivstarın inkişafına həsr edilmişdir.

Korporativ seqment(B2B), o cümlədən kiçik, orta və böyük biznes (Kyivstar-Business brendi). Ona korporativ bazarda biznesin inkişafı üzrə direktor Andrey Milinevski rəhbərlik edir, onun səlahiyyətlərinə səsli rabitə, sabit internet və operatorlararası biznes daxildir. Əvvəllər o, Ukraynada Golden Telecom və Beeline şirkətlərinə rəhbərlik edib.

Bundan əlavə, iki əlavə seqment var. Birinci - strateji marketinq seqmenti, Denis Zaxarenkonun rəhbərlik etdiyi (əvvəllər Kyivstarın kütləvi seqmentinin biznes bölməsinin rəhbəri idi). İkinci - yeni biznes və məhsul inkişafı seqmenti Aleksey Kireevin (əvvəllər mobil məhsulların inkişafı və idarə edilməsi şöbəsinin müdiri) rəhbərliyi altında. Bu seqmentlər ilk ikisinə tabedir və onlara xidmət edir ki, bu da yenilikdir (əvvəllər bütün seqmentlər bərabər hüquqlu idi).

Heç kimə sirr deyil ki, Beeline sabit İnternet bazarında və B2B sferasında əhəmiyyətli uğurlar qazanıb. Öz növbəsində, Kyivstar daha tanınan brendi, yüksək keyfiyyəti ilə seçilirdi. mobil şəbəkə, böyük bir xidmət portfeli və s. Buna görə də əlavə olaraq yeni struktur, iki operatorun potensialının saxlanmasına böyük diqqət yetirilir: istifadə etmək güclü tərəflər, zəif mövqeləri gücləndirmək.

Yeni biznes bölməsində kadrlar iki şirkətdən seçilib: həm yuxarıdan təyinatla, həm də bir sıra vəzifələr üzrə müsabiqə yolu ilə. Əvvəllər mavi bannerlər altında 4,5 minə yaxın, qara və sarı bayraqlar altında isə 2 minə yaxın insan olub, indi ştatda 5,5 minə yaxın işçi olacaq, hər iki şirkətin 1000-dən çox əməkdaşı ixtisar edilib. Məsələn, demək olar ki, bütün komanda Beeline Ukrayna üçün cavabdehdir simli internet işdə qaldı və Kyivstarda bu sahəyə cavabdeh olan şəxslər ixtisar edildi. Keyfiyyətli kadrların saxlanılması və uğurlu inkişaf prinsipi burada mühüm rol oynadı.

Yeni operator - yeni ambisiyalar

Baza saxlamaq, gəlirliliyi artırmaq

Aktivlərin birləşməsi nəinki Altimo və Telenor arasında uzun müddətdir davam edən münaqişənin həlli üçün səbəb oldu, həm də səhmdarlara biznesin böyüməsini və onun gəlirliliyinin artmasını gözləməyə əsas verdi. Yeni operatorun rəhbərliyi bunu yaxşı başa düşür və dəyişikliyə hazırdır. Yenilənmiş Kyivstar əvvəllər rəqiblərindən bir qədər geri qaldığı seqmentlərdə daha inamlı mövqe tutmalı və MTS-Ukrayna və Life-dan daha güclü olduğu yerdə liderliyi qorumalıdır :).

Birləşmiş operatorun planları və nəticələri ilə bağlı mətbuat konfransı keçirən Taras Parxomenko şirkətin qarşısına hansı məqsədlər qoyduğunu bildirib. Əlbəttə, haqqında danışırıq qalmaq haqqında mobil operator Ukraynada 1 nömrəli. Həm abonent bazasının həcmi, həm də gəlirlilik baxımından. Birinci halda, biz bazanın saxlanmasından danışırıq, lakin gəlirliliyi artırmaq lazımdır. Və şirkət bunu ARPU-nu artırmaqla etməyi planlaşdırır.

Müvəffəqiyyətin sirri daimiliyi ilə daha çox xidmətdədir yüksək keyfiyyət abunəçilər üçün xərclərin bir qədər artması üçün. Marketinq direktoru hesab edir ki, müştəriləri digər operatorlardan uzaqlaşdırmaq çətindir, lakin abunəçiləri daha çox xidmət və keyfiyyət əldə etmək üçün daha çox xərcləməyə inandırmaq olduqca mümkündür. Operator keyfiyyəti də xatırlayır səsli rabitə və internet, yüksək səviyyə xidmət və brendin gücləndirilməsi (daha doğrusu brendlər, çünki DJUICE və Kyivstar-Business inkişaf etməyə davam edəcək). Məqsədlərinizə çatmağın yeganə yolu budur.

İnternet - böyümək üçün yer var!

Bazardan danışsaq mobil internet, onda şirkətin burada məqsədi şəbəkə keyfiyyəti, müştərilərin sayı və gəlirdə lider olaraq qalmaqdır. İl ərzində aktivləşdirilmiş modemlərin sayı üç dəfədən çox artıb. Və payızda edildi xüsusi təklif DJUICE abunəçiləri üçün. Onun “hiyləsi” ondan ibarətdir ki, modemin özü musiqi və oyunlarla DJUICE portallarının pullu bölmələrinə daxil olmaq üçün açardır. Tam olaraq mobil EDGE və 3G İnternet (sonuncusu Utel ilə rouminq vasitəsilə) kiçik şəhərlərdə (50 minə qədər əhali) əhatə dairəsini təmin edəcək və kənd yerləri təmin edəcək. Operator, deyəsən, əyalətlərdə optika quraşdırmağı planlaşdırmır. Yeri gəlmişkən, operatorun (və ya provayderin) trafikinin təxminən 40% -i böyük şəhərlərdən kənarda yaradılır.

Maraqlıdır ki, bundan əlavə, Kyivstar özünü birinci kimi görür alternativ provayder sabit internet. Burada təkmilləşdirmə üçün yer var - ukraynalıların 15-20%-i sürətli sabit internetə malikdir (və 50%-dən çoxunun buna ehtiyacı var). Göründüyü kimi, şirkət “Volya”nı ötüb qabaqcıl qeyri-dövlət provayderi olmaq istəyir (Çətin ki, “Ukrtelecom”u birinci yerdən sıxışdırmaq mümkün olacaq). Şirkət Beeline Ukraynanın inkişafı sayəsində bu sənayedə uğura arxalana bilər. Bir neçə il ərzində o, inkişaf etdi böyük şəbəkə 1,5 milyon mənzilin çıxışı var. Düzdür, hələlik yalnız böyük şəhərlərdə. Və IP televiziya - "Beeline TV" - şübhəsiz ki, inkişaf edəcəkdir. Sadəcə, indi bütün bunlar “ pərdəsi altında təqdim olunacaq Ev interneti» Kyivstardan.

DJUICE və musiqi birlikdə

DJUICE gənclər brendinin uğurlarından və xüsusən məzmunun yayılması və satışından ilhamlanan Kyivstar bu sahəni inkişaf etdirmək perspektivini görür. Bir tərəfdən, artıq 2800-ə yaxın ukraynalı ifaçı və qrup DJUICE musiqi portalında (music.djuice.ua) qeydiyyatdan keçib və onların pulsuz yükləmək üçün yerləşdirdiyi treklərin sayı 12 000-ə yaxınlaşıb gənclərin həyatına, DJUICE abunəçilərinin istəklərinin daha yaxşı ödənilməsinə xidmət edir və eyni zamanda internet trafikinin istehlakını stimullaşdırır. Portalın fəaliyyət göstərdiyi il ərzində 63 milyon trek endirilib. Üstəlik, yükləmələrin 90%-dən çoxu mobil telefonlardan edilir.

Digər tərəfdən, musiqi biznesi pul qazanır və bu Ukraynadadır, burada pirat mənbələrdən çoxlu müxtəlif musiqiləri asanlıqla yükləyə bilərsiniz. Yenə də 200 milyon UAH. musiqi satışından əldə edilən illik gəlir (MP3 faylları şəklində) hətta belələri üçün güclü bir arqumentdir böyük şirkət, Kyivstar kimi. Piratçılıq yoxdur (hər şey operatorun nəzarəti altındadır) və cihazlarla uyğunluq demək olar ki, qeyri-məhduddur. Yeri gəlmişkən, şirkət nümayəndəsinin qeyd etdiyi kimi, internetdə musiqi almağa imkan stimullaşdırılır pulsuz yükləmələr, insanlara "necə işlədiyini" göstərir.

Maraqlıdır ki, tələbat əsasən Ukrayna və Rusiya ifaçılarının musiqilərinədir. Bəziləri ilə sıx əməkdaşlıq isə öz bəhrəsini verir. Beləliklə, "Dolce Vita" "Okean Elzy" albomunun satışı özünü tam doğrultdu - bu komandanın təxminən 120 min treki hər bir qrivnaya satıldı. Üstəlik, albom əvvəlcə yalnız Kyivstar və DJUICE abunəçiləri üçün əlçatan idi və yalnız bundan sonra CD-də çıxdı. Musiqiçilər xüsusi videoçarx və iştirak sayəsində yaxşı promosyon aldılar reklam şirkəti, həmçinin musiqi satışından əldə edilən dividendlər. Kyivstar gənclik brendinin cəlbediciliyini artırdı. Və "Potap və Nastya Kamenskix" duetinin mahnısı şəklində zəng tonu bir ay ərzində müvafiq reklamın istehsalı xərclərini ödədi.

İlk uğurlar: Kyivstar-ın 3-cü rübün nəticələri

Yenilənmiş Kyivstar-ın biznesini inkişaf etdirmək planlarına əlavə olaraq, Taras Parxomenko mətbuata 2010-cu ilin üçüncü rübünün işlərinin nəticələrini təqdim etdi. Və onun qeyd etdiyi kimi, 2010-cu ilin ilk iki rübündən fərqli olaraq üçüncü rübün nəticələri “+” işarəsi ilə çıxıb.

Əvvəla, xatırladaq ki, iKS-Consulting şirkətinin araşdırmasının nəticələrinə görə, Kyivstar abunəçilərinin sayı 25 milyona çatıb (31 oktyabr 2010-cu il tarixinə). Operatorun hesablamalarına görə, 2009-cu ilin 3-cü rübü ilə müqayisədə baza 2010-cu ilin III rübündə 2,3% artıb - 24,5 milyondan 25,1 milyona və Kyivstar 52,8% bazar payına sahib olub, MTS-Ukrayna " və Life :) 36,3 ilə. % və 10,6% (nəticə digər operatorların hesabatları əsasında hazırlanıb). Artımın əsas sürücüsü yeni “Bomb” və “DJUICE Friend” tariflərinin tətbiqi və bu brendin reklamının təşviqi hesabına DJUICE bazasının artması oldu. Operatorun hesablamalarına görə, DJUICE-in bazası 6,4 milyona yüksəldi və 6,3 milyondan (Kyivstar hesablama sisteminə görə) Life:)-ı keçdi.

Taras qeyd edib ki, iki operatorun birləşməsindən sonra abunəçi bazasının 8%-i Beeline, 92%-i Kyivstar üzvləri olub. Eyni zamanda, B2C seqmentində SİM kartların 10%-i Beeline-dan, B2B seqmentində isə “zolaqlı” operatorun payı müştəri şirkətlərin 23%-ni təşkil edib. Belə çıxır ki, korporativ abunəçilərin payı Beeline üçün şirkətlərin payından az olub.

Qrafiklərdən də göründüyü kimi, 3-cü rüb operator üçün çox uğurlu olub.

Əvvəlki kimi, bütövlükdə bazarda vəziyyət də nikbindir.

İllə müqayisə edildikdə, gəlir 3,248 milyard UAH-dan artıb. 3,356 mlrd, yəni 3,6% artıb. Rübü rüblə müqayisə etdikdə artım daha nəzərə çarpır - 9,6% (3,071 milyarddan 3,356 milyarda qədər). Bütün bazar haqqında danışsaq, operatorun payı 53,1% təşkil edir (iki rəqibi təxminən 20 və 30% qabaqlayır). Artım gəlirləri artırmaq və xərcləri eyni səviyyədə saxlamaqla əldə edilib. DJUICE abunəçilərinin sayının artması və mobil İnternet üçün modemlərin satışı ilə əlaqədar gəlir artımı və əsas xərclər şəbəkənin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına yönəldi (abonentlər daha çox, trafik və rabitə istehlakı da artır).

Gəlir strukturu abonent bazasının strukturuna bənzəyir. Əvvəllər Kyivstar-da gəlirin 79%-i kütləvi bazardan, 21%-i isə korporativ bazardan əldə edilirdi və Beeline üçün bu nisbət 66%-dən 29%-ə qədər idi (daha 5%-i stasionar internetdən gəlirdi). Yeni operator üçün ən böyük gəlirlər keçmiş Kyivstar-ın kütləvi seqmentindən və korporativ seqmentindən gəlir (69% və 19%), keçmiş Beeline Ukraynanın töhfəsi isə müvafiq olaraq 3 və 8% təşkil edir. Eyni zamanda, B2C və B2B arasında gəlir bölgüsü 21%-ə qarşı 78% təşkil edir.

2009-cu ilin III rübü və 2010-cu ilin III rübü üçün gəlirləri müqayisə edərkən məlum olur ki, mobil internetdən gəlir cəmi 3,5% (2,51-dən 2,6 milyon UAH-a) artıb və bu dövrdə FTTB 159% (8,1 milyon UAH-dan 21,0-a qədər) artıb. milyon). FTTB-dən gəlir azdır (21 milyon UAH və ya 1%). Bu seqmentdə gəlirin 96%-i Beeline tərəfindən qurulan şəbəkədən gəlir. Keçən il Bu seqment digərlərindən daha sürətlə böyüyür. Beləliklə, qazanc mobil rabitədən gəlir və FTTB seqmentində mənfəətdə nəzərəçarpacaq artım var. Əlavə etmək lazımdır ki, xərc strukturu açıqlanmadı.

Xülasə

Kyivstar və Beeline Ukraynanın birləşməsindən sonra ən nəzərə çarpan dəyişikliklər "zolaqlı" operatorun abunəçilərinə təsir edəcək. Yenilənmiş Kyivstar onlara söz verir isti qarşılanma yeni böyük və mehriban ailəyə çevrildi. Yeni tarif planları, ən yaxşı keyfiyyət sərfəli şərtlərlə rabitə, mobil və stasionar internet... Buna cavab olaraq mobil rabitə bazarının yenilənmiş lideri abunəçilərdən loyallıq və artan xərclər gözləyir. Ən azından şirkət rəhbərliyinin qarşısına qoyduğu məqsədlər bunlardır. Özlərinin də qeyd etdiyi kimi, bunlar çox real məqsədlərdir və operatorun hazırkı vəziyyəti gələcəyə nikbinliklə baxmağa imkan verir. Yaxşı, Beeline Ukrayna bazarını tərk edir, yalnız MDB-dən gələn qonaqlar və tez-tez Rusiyaya zəng edənlər üçün niş məhsul olaraq qalır.