Mənzil-kommunal xidmətlər saytının şəxsi hesabının menyusu
Şəxsi hesabınıza daxil olduqdan sonra istifadəçiyə resursun daha geniş funksionallığı təqdim olunacaq.
Üst menyu çubuğunda aşağıdakı maddələrimiz var:
- "Evim" rejimində istifadəçi yaşayış sahəsi, əmlakın neçə kvadratmetr sahəsi, kim tərəfindən saxlanıldığı (hansı idarəetmə şirkəti) və sonuncu planlı təmirin nə vaxt aparıldığı barədə məlumat ala bilər.
- "Mənim menecerim" rejimi regionunuzdakı bütün xidmət və idarəetmə şirkətləri, habelə hansı konkret idarəetmə şirkətinin öz balansında tələb olunan obyekti saxlaması barədə məlumatlarla tanış olmağa imkan verir. Həmçinin şirkətin rəhbəri, onun vergi identifikasiya nömrəsi, eləcə də idarəetmə şirkətinin digər təşkilatlara münasibətdə reytinqləri haqqında məlumatlar var.
- O ki qaldı "Vətəndaşların köçürülməsi" nişanları, burada qəzalı vəziyyətinə və ya təmiri nəzərdə tutulduğuna görə yaxın gələcəkdə köçürülməsi gözlənilən həmin yaşayış binaları, çoxmənzilli binalar və s. haqqında məlumat tapa bilərsiniz.
- Şəxsi hesabınızı dəyişdirsəniz "Əsaslı təmir" nişanı, bölgənizdə cari və planlaşdırılan əsaslı təmirlər haqqında məlumatlara baxmaq və təhlil etmək imkanınız olacaq. Qeyd etmək lazımdır ki, cari təmir işləri HOA-ların və adi vətəndaşların tələbi ilə kifayət qədər maliyyə ilə həyata keçirilə bilər. Podratçı firmaların dövri və cari hesabatları dərc edilir.
- "Kommunal infrastruktur" nişanı istifadəçiyə müəyyən bir kommunal obyektin həyata keçirilməsinin nə vaxt planlaşdırıldığı barədə məlumat əldə etməyə imkan verir. Ümumiyyətlə, infrastruktur obyektlərinin hazırkı vəziyyəti necədir? Bu rejim həyata keçirilən irimiqyaslı layihələrin şəffaflığını, eləcə də əhaliyə göstərilən dövlət xidmətlərinin ümumi keyfiyyətini artırmalıdır. Cari və planlaşdırılan göstəricilər haqqında ümumi məlumat var.
- Əgər siz dövlət orqanları tərəfindən həyata keçirilən müxtəlif proqramların nəticələri ilə tanış olmaq istəyirsinizsə, o zaman "Analitika" bölməsi. Burada fövqəladə hallar fondundan növbədə olanların köçürülməsi, göstərilən kommunal xidmətlərin göstəriciləri, xərclənən vəsaitlərin statistikası ilə tanış ola bilərsiniz. Hər şey çox əlçatan təqdim olunur.
- Xidmətlə işləmək haqqında məlumat, saytın funksionallığının oxşar təsviri, video dərslər, ən çox verilən suallara cavablar "Kömək" bölməsində yerləşdirilib. Layihənin administrasiyası və texniki xidməti ilə də əlaqə saxlamaq mümkündür.
“Mənzil-kommunal islahatı” portalını (veb saytını) niyə yaratdılar?
Veb saytımızın səhifələrində Rusiya Federasiyasının kommunal xidmətlərinə həsr olunmuş ikinci layihəni nəzərdən keçiririk.
Bu sayt İdarəetmə Şirkətlərinin işində şəffaflığın artırılması məqsədi ilə yaradılmışdır ki, adi internet istifadəçisi xidmət təşkilatlarının işinin müxtəlif aspektlərini müstəqil şəkildə izləmək imkanı əldə etsin. Onun yaşayış binasının vəziyyətini öyrənin.
Mənzil və Kommunal Təsərrüfat İslahatı veb saytı Rusiya Federasiyası Hökumətinin sərəncamı ilə yaradılmışdır. Həyata keçirilən Qərara əsasən, çoxmənzilli binaları idarə edən bütün təşkilatlar öz fəaliyyətləri haqqında məlumatları internetdə xüsusi resursda dərc etməlidirlər.
Yəni, hər hansı bir şəxs Ümumdünya Şəbəkəsində yerləşən ictimai əlçatan resursda idarəetmə şirkətinin və ya HOA-nın iqtisadi fəaliyyətinin nəticələri ilə tanış olmaq imkanına sahib olmalıdır.
Saytın yaradılmasında əsas məqsəd xidmət təşkilatları və təsərrüfat fəaliyyəti idarələri tərəfindən görülən işlərə dair məlumatların açıqlanması, qəzalı vəziyyətdə olan və qəzalı vəziyyətdə olan yaşayış evlərinin köçürülməsinə ictimai nəzarətdir.
CV
Mənzil-kommunal təsərrüfatı sahəsində qanunvericiliyin sərtləşdirilməsi, eləcə də idarəetmə şirkətlərinin fəaliyyətinin şəffaflığının artırılması federal səviyyədə oxşar layihələrin yaradılmasına və həyata keçirilməsinə gətirib çıxarır.
Həmçinin Rusiya Federasiyasının sakinlərinə problemləri onlayn həll etmək üçün EPD xidmətləri ilə əlaqə saxlamaq, habelə nəzarət orqanlarına ərizə və şikayətlər yazmaq, yazılı şikayətlərin yazılması vaxtını əhəmiyyətli dərəcədə azaltmaq imkanı həyata keçirilir. Digər əhəmiyyətli üstünlük xidmət təşkilatlarının ofislərində növbələrin real azalmasıdır.
Təəssüf ki, bu gün hələ də bəzi çatışmazlıqlar var:
- Bu layihə indiki formada daha çox idarəetmə şirkətlərində və uzaqdan idarəetmə bölmələrində həyata keçirilib.
- Qeydiyyatdan keçərkən istifadəçi hələ də kifayət qədər məhdud funksionallığa malikdir. Mövcud səlahiyyətlər yalnız idarəedici şirkət administratorları üçün genişləndirilir.
- İstifadəçi resursda qeydiyyatdan keçmədən də kifayət qədər açıq funksionallığa malikdir.
- “Mənzil-kommunal islahatı” saytı vasitəsilə kommunal xərcləri ödəmək mümkün deyil.
Mənzil-kommunal təsərrüfatının islahatı son vaxtlar çoxmənzilli binaların sakinləri arasında bir çox suallar doğurub. Demək olar ki, hər şeyə cavablar Dövlət Korporasiyasının Mənzil-Kommunal Təsərrüfat İslahatlarına Yardım Fondunun dəstəyi ilə yaradılmış rəsmi internet saytında tapıla bilər.
Mənzil-kommunal islahatı rəsmi saytı - Əsas səhifə
Burada yenidən təşkilin hansı konkret sahələrə aid olduğu, öhdəliklərinə əməl etməyən idarəetmə şirkətləri üçün hansı cəzaların nəzərdə tutulduğu, ev sahiblərinin hansı hüquqlara malik olduğu və s. haqqında məlumat tapa bilərsiniz. Saytın strukturu kifayət qədər sadədir ki, hətta təcrübəsiz İnternet istifadəçisi də onu başa düşə bilər.
Mənzil-kommunal islahatı rəsmi saytı - Bölmələr
Əsas səhifə - başa düşmək asandır
Üst tərəfdə 7 pəncərə var, onların məlumatlarında mənzil-kommunal islahatlarının ən vacib mövzuları göstərilir.
Rəsmi saytın Mənzil-Kommunal İslahatının əsas səhifəsinin sol tərəfində yerləşən tezislər sütunlara klikləməklə dəqiq nəyi öyrənə biləcəyiniz barədə məlumat verir. Məsələn, "Eviniz haqqında hər şeyi tapın" bölməsində siz yaşayış binanız, onun necə idarə olunduğu, eləcə də yaşayış binasına xidmət göstərən idarəetmə şirkəti haqqında məlumat tapa bilərsiniz. Burada həmçinin şirkətin fəaliyyətinin bir hissəsi kimi təqdim etdiyi xidmətlər və görülən işlər haqqında məlumat tapa bilərsiniz.
Bu məlumatı öyrənmək üçün bir kliklə səhifəyə keçmək lazımdır, burada doldurulmalı olan sahələrin açılacağı bildirilir. Bu məlumatlardan istifadə sizə idarəetmə şirkətinin həyata keçirdiyi fəaliyyətlərdən xəbərdar olmağa və onları reallıqla müqayisə etməyə imkan verəcək.
Mənzil-kommunal islahatı rəsmi saytı - Eviniz haqqında hər şeyi öyrənin
Ümumiyyətlə, rəsmi internet saytında mənzil-kommunal təsərrüfatı islahatı haqqında hərtərəfli məlumat verilir və o, ilk növbədə, yaşayış binasında ev sahibinin maraqlarını qorumaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Mənzil-kommunal islahatı rəsmi saytında vətəndaşların qəzalı və qəzalı vəziyyətdə olan evlərdən köçürülməsi, əsaslı təmir işlərinin aparılması kimi mövzularda konkret evlər haqqında tam məlumat verilir. Burada həmçinin ərazinizdə fəaliyyət göstərən bütün idarəetmə şirkətləri haqqında məlumat tapa bilərsiniz. Və hətta müəyyən meyarlara görə onların reytinqlərini müqayisə etmək mümkündür.
Mənzil-kommunal təsərrüfatı islahatı rəsmi saytı - Kərpic evdən köçmə
Saytdan tam istifadə etməyə başlamaq üçün bu prosedur sadədir və minimum vaxt tələb edir; Ancaq bundan sonra portal imkanlarının bütün spektri sizin üçün əlçatan olacaq. Əlbəttə ki, siz onları dərhal idarəçiyə ünvanlamamalısınız, rəsmi vebsaytın ziyarətçiləri arasında anlaşılmazlığa səbəb olan Yardım bölməsinə baxa bilərsiniz.
Mənzil-kommunal xidmətləri islahatı rəsmi saytı - Mənzil və kommunal xidmətlər üçün sual
Sayt təqdim olunandan heç də az populyar olmayan eyni sadə quruluşa malikdir.
Mənzil-kommunal islahatı rəsmi saytı: www.reformagkh.ru
"Mənzil-kommunal təsərrüfatı islahatı" portalı - yaradılması məqsədləri və işin xüsusiyyətləri. Mənzil-Kommunal Təsərrüfat İslahatının rəsmi saytında idarəetmə şirkətinin qeydiyyatı və lazımi məlumatların açıqlanması üçün addım-addım təsvir edilmiş təlimatlar. Portalda eviniz və idarəetmə şirkətiniz haqqında məlumatı necə əldə etmək olar - məqaləmizi oxuyun.
məqalədən öyrənəcəksiniz:
Artıq bir neçə ildir ki, ölkəmizdə “Mənzil-kommunal islahatı” portalı fəaliyyət göstərir. O, hökumətin təşəbbüsü ilə yaradılıb və idarəetmə şirkətləri tərəfindən məlumatların yerləşdirilməsi üçün nəzərdə tutulub. İdarəetmə şirkəti üçün veb saytına lazımi məlumatları daxil etmək tələbi məcburidir. Bununla belə, bir çox təşkilatlar bu qanuni tələbə məhəl qoymurlar, buna görə də bəzi məlumatlar açıqlanmır.
Rusiyada mənzil-kommunal xidmət islahatı
“Mənzil-Kommunal Təsərrüfat İslahatı” veb-saytının yaradılmasında məqsəd adi əhalinin öz evi haqqında məlumat əldə etməsi prosedurunu sadələşdirməkdir. Bütün lazımi məlumatlar buraya lazımi qeydiyyat prosedurlarından keçən idarəetmə təşkilatları tərəfindən daxil edilir. Vətəndaşların qeydiyyatdan keçməsi tələb olunmur. Saytda maraqlı məlumatları tapmaq üçün axtarış çubuğuna evin ünvanını daxil etmək kifayətdir. Düzgün daxil edilərsə, bu barədə və idarəetmə şirkətinin fəaliyyəti haqqında məlumat görünür.
“Mənzil-Kommunal Təsərrüfat İslahatı” Mənzil-Kommunal Təsərrüfatı İslahatı Fondunun nəzarəti altında hazırlanmış idarəetmə təşkilatları tərəfindən məlumatların açıqlanması üçün rəsmi internet saytıdır. Bu, təkcə idarəedici şirkətlərin özləri və evləri haqqında məlumatları yerləşdirməsi və sakinlərin onlarla tanış olması üçün lazım deyil. Saytda maraqlanan hər kəs sənayedə baş verən islahatların gedişatını da izləyə bilər.
Portal bir neçə bölmədən ibarətdir. "Mənim evim" sekmesinde siz yaşayış binası və ona xidmət göstərən idarəetmə şirkətinin fəaliyyəti (görülmüş işlər və göstərilən xidmətlər) haqqında əsas məlumatları tapa bilərsiniz. “Mənim menecem” sekmesi sizə idarəetmə təşkilatı haqqında daha çox məlumat əldə etməyə imkan verir. Budur, belə bir şirkətin dəyişdirilməsi prosesində bələdçi kimi istifadə edə biləcəyiniz idarəetmə şirkətinin reytinqi. Reytinq təşkilatların fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi yolu ilə tərtib edilir.
Rəsmi internet saytı istifadəyə verildikdən az sonra orada əlavə bölmələr peyda oldu. İndi portalda siz:
- resursları tükənmiş və yaşayış üçün yararsız hesab edilən evlərdən köçürülmə prosesinə nəzarət etmək;
- əsaslı təmirlə əlaqəli hər şeyi ayrı bir sekmədə öyrənin - həm bütövlükdə ölkə üçün (rəhbər sənədlər, statistika, xəbərlər), həm də müəyyən bir evdə (axtarış çubuğundan seçilir);
- Rusiya Federasiyasında həyata keçirilən bələdiyyə infrastrukturunun modernləşdirilməsinə dair materiallarla tanış olmaq;
- müxtəlif regionlarda çoxmənzilli binaların idarə olunması ilə bağlı statistik və analitik məlumatları öyrənmək. Anlamağı asanlaşdırmaq üçün məlumat müasir infoqrafikadan istifadə etməklə verilir.
Mənzil-kommunal islahatının rəsmi saytında qeydiyyat
Portalda yalnız səlahiyyətli istifadəçilər məlumat yerləşdirə bilər. Bunun üçün idarəetmə təşkilatı qeydiyyatdan keçməlidir ki, daha sonra unikal giriş və şifrə ilə sayta daxil ola bilsin. Yeni istifadəçilərin qeydiyyatı iki mərhələdə baş verir.
Giriş, e-poçt və şifrənizi daxil edin. Bundan əlavə, qeydiyyatı aparan şəxsin tam soyadı, adı və atasının adı göstərilir. Nəhayət, görüntüdən standart kod daxil edilir ki, bu da vicdansız istifadəçilər tərəfindən hesabların kütləvi avtomatik əldə edilməsi cəhdlərinin qarşısını almağa imkan verir.
Hesabınızı aktivləşdirmək üçün göstərilən e-poçta mesaj göndərilir.
İdarəetmə təşkilatının qeydiyyatı üçün ərizənin verilməsi. Bunu etmək üçün idarəetmə şirkətinin adını və onun VÖEN-ini daxil etməlisiniz. Sayt administratoru təqdim edilmiş məlumatları yoxlayır və məlumat uyğun gələrsə, ərizəni təsdiqləyir.
Ərizə rədd edilərsə, səbəb “Şərh” sahəsində göstərilir. Məsələn, yoxlama zamanı inzibatçı müəyyən VÖEN-i olan bir təşkilatın olmadığını öyrənə bilər. Bu halda, ərizəni redaktə etmək və yenidən təqdim etmək imkanı açılır. Bu, Mənzil Kommunal İslahatı portalında uğurla qeydiyyatdan keçmək üçün səhv daxil edilmiş nömrəni və digər məlumatları tez bir zamanda düzəltməyə imkan verir.
Ərizə təsdiqlənərsə, təqdim edən şəxs idarəetmə şirkətinin inzibatçısı statusunu alır. Ona təşkilat, ev və davam edən işlər haqqında məlumatları açıqlamaq imkanı verilir.
Mənzil-kommunal islahatının rəsmi saytında məlumatların açıqlanması
“İş sahəsini” mənimsəmək.
"İş sahəsinə" keçid "Təşkilatlar" sekmesinde şəxsi hesabınız vasitəsilə həyata keçirilir. İdarəetmə şirkətinin inzibatçısı öz təşkilatı haqqında məlumatları dəqiqləşdirmək və ya operatorları təyin etmək imkanına malikdir. İkinci halda, məlumat daxil edəcək bu əlavə istifadəçilər olacaq.
“İş yerində” fəaliyyətlə bağlı hər hansı məsələ ilə bağlı “Mənzil-kommunal islahatı” saytında lazımi təlimatlar var. Onlar həm mətn şəklində, həm də video şəklində tapıla bilər. Bütün bunlar çox aydındır, ona görə də istifadəçilərin adətən sualları yoxdur.
İdarəetmə təşkilatı haqqında məlumatların açıqlanması.
"İş yerində" administratora təyin edilmiş bütün idarəetmə şirkətlərini sadalayan "Mənim Təşkilatlarım" sekmesini seçin. İstədiyiniz təşkilatı açdığınız zaman onun ərizə formasını doldurmağa davam edə bilərsiniz. Buraya daxil edilmiş məlumatlar və onun dəyişiklikləri inzibatçının qeydləri etdiyi tarixdən yeddi iş günü ərzində dərc edilir.
Çoxmənzilli binalar haqqında məlumatların açıqlanması.
"İş sahəsi" ndə idarəetmə üçün mövcud olan yaşayış binaları haqqında məlumat daxil edə biləcəyiniz "Evlərim" sekmesi var. Zəruri hallarda siyahıya yeni evlər əlavə edilir, onlar üçün aşağıdakılar göstərilir:
- bölgə;
- ünvan;
- idarəetmə şirkəti;
- kvadrat.
Müəyyən bir evin qarşısındakı "Açıq" düyməsini kliklədikdə, lazımi məlumatların daxil edildiyi profil açılır. Açıqlanmış məlumatlara edilən dəyişikliklər əvvəlki bənddə olduğu kimi eyni müddət ərzində - müvafiq məlumatın inzibatçı tərəfindən daxil edildiyi andan 7 gün ərzində qüvvəyə minir.
Burada həmçinin “İdarəetməni dayandır” düyməsini sıxmaqla evi xidmət göstərilən obyektlər siyahısından çıxara bilərsiniz.
Mənzil-kommunal islahatı saytında "Mənim Evim"
"Mənzil və Kommunal Təsərrüfat İslahatı" saytındakı "Mənim Evim" sekmesinde Rusiyadakı hər bir yaşayış binası haqqında tam məlumat var. Sayt istifadəçisi sadəcə ünvanı yazmalıdır və o, öyrənə biləcək:
- binanın cari texniki vəziyyəti;
- idarəetmə təşkilatının obyektdə yerinə yetirməli olduğu işlərin siyahısı;
- əsaslı təmirin tarixi və onun üçün həyata keçiriləcək tədbirlərin siyahısı və s.
"Mənim evim" bütün texniki məlumatların daxil edildiyi "Pasport" alt bölməsini ehtiva edir. Burada binanın tikildiyi ili, onun dizayn xüsusiyyətlərini, mövcud kommunal şəbəkələrin xüsusiyyətlərini, müxtəlif resurslar üçün ümumi bina sayğaclarının mövcudluğunu və daha çox şeyləri aydınlaşdırmaq olar.
Kadastr məlumatları eyni sekmədə daxil edilir. Evə bitişik torpaq sahəsi daxil olmalıdır. Onun təsviri həmçinin Mənzil Kommunal Təsərrüfat İslahatı internet saytında da var. Burada mövcud abadlıq elementləri də göstərilmişdir, məsələn, uşaq və idman meydançası və s.
"Mənim evim" sekmesinde idarəetmə təşkilatının iş sənədlərinin yerləşdirilməli olduğu "İdarəetmə" alt bölməsi var:
- idarəetmə müqaviləsi;
- evdə görülən işlərin siyahısı;
- xronoloji ardıcıllıqla ümumi palata iclaslarının protokolları.
Tamamlanmış və planlaşdırılan işlərin sayı haqqında ümumi məlumatla yanaşı, onların dəyəri də göstərilir. Maliyyə məlumatlarını görmək bacarığı adi sakinlər üçün əsas nəzarət vasitələrindən biridir. İdarəetmə şirkəti öz işində hər hansı bir pozuntuya yol veribsə və onlar qeydə alınıbsa, bu barədə məlumat Mənzil-Kommunal Təsərrüfat İslahatında da qalır. Onlar cərimələr haqqında məlumatla birlikdə saxlanılacaq.
Saytda ev və onun idarə edilməsi prosesi haqqında vacib məlumatların arxivi var. İdarəetmə şirkətləri dəyişə bilər, lakin keçmiş idarəetmə şirkətləri haqqında məlumatlar nəzərdən keçirmək üçün əlçatan qalacaq.
“Mənzil-kommunal islahatı” saytındakı “Mənim evim” sekmesinde bu yaxınlarda “Ev kitabçası” alt bölməsi peyda oldu. Aşkar səbəblərə görə, yalnız qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər ona daxil ola bilər.
Mənzil sahibləri üçün vacib bir bölmə əsaslı təmirə aiddir. "Mənim evim" sekmesi sizə hansı əsaslı təmir işlərinin aparıldığını və planlaşdırıldığını, nə vaxt aparılacağını və nə qədər başa gələcəyini görməyə imkan verir. Mülkiyyətçilərdən cari vaxt üçün ödəniş kimi alınan məbləğlər də əks etdirilir.
Mənzil-kommunal xidmət islahatı saytında "Mənim menecerim"
Mənzil və Kommunal Təsərrüfat İslahatı portalının “Mənim menecem” bölməsində siz şəhərdə işləyən idarəetmə şirkətləri haqqında ən dolğun məlumatı tapa bilərsiniz. Bütün təşkilatlar aşağıdakı əsas məlumatları göstərən əlifba siyahısı şəklində təqdim olunur:
- MA-nın adı;
- idarə olunan evlərin sayı;
- xidmət göstərilən çoxmənzilli binaların ümumi sahəsi;
- beş ballıq şkala üzrə reytinq.
MC-lər sadalanan parametrlərdən hər hansı birinə görə cədvəldə çeşidlənir. Məsələn, ən yüksək reytinqə malik təşkilatları və ya nəzarət edilən evlərin maksimum sayını seçə bilərsiniz.
İdarəetmə şirkətinin adının üzərinə kliklədiyiniz zaman onun səhifəsinə daxil olursunuz. Bunun üzərində təşkilatın işinin xüsusiyyətləri ilə ətraflı tanış ola bilərsiniz. Bura aşağıdakı məlumatlar daxildir:
- idarə olunan xüsusi yaşayış binalarının siyahısı;
- əvvəllər bu şirkət tərəfindən idarə olunan çoxmənzilli binaların siyahısı;
- Menecerin tam adı, ünvanı, bütün əlaqə məlumatları;
- ümumi məlumat, o cümlədən lisenziya nömrəsi;
- əsas maliyyə göstəriciləri;
- qeydə alınmış pozuntular (bu bölmə məlumatların düzgünlüyünə cavabdeh olan təşkilatın özü tərəfindən doldurulur).
Mənzil Kommunal Təsərrüfatı İslahatı saytında hər bir OU-nun səhifəsində onun cari reytinqi verilmişdir. Hər gün avtomatik olaraq yenilənir. Yekun reytinq rəqəmi şirkətin işinin miqyası, onun səmərəliliyi, maliyyə sabitliyi, şəffaflığı və reputasiyası haqqında mövcud məlumatlar əsasında hazırlanır. Eviniz üçün yeni idarəetmə şirkəti seçərkən bu göstəricilərdən bələdçi kimi istifadə edə bilərsiniz.
Əsaslı təmir fonduna töhfələri necə toplamaq barədə ayrı bir məqalədə oxuyun.
Bütün yaşayış binaları xidmət şirkəti tərəfindən idarə olunur. Ev sahibləri tez-tez yaşayış ünvanlarında idarəetmə şirkətini (MC) necə tapmaq və onun əlaqə məlumatlarını öyrənmək sualı ilə maraqlanırlar.
Böyük Britaniya nədir
Cinayət məcəlləsi anlayışı qanunvericilikdə təsbit edilməyib. Praktikada bu, bir mənzil binasının saxlanması və saxlanması ilə məşğul olan şirkətdir. Onun etməli olduğu hər şey və onun hüquqları kirayəçilər və mənzil sahibləri tərəfindən imzalanmış müqavilədə qeyd olunur. İdarəetmə şirkətini idarə etmək üçün lisenziya tələb olunmur. Nəzarət də istifadə edilə bilər.
Müqaviləyə əsasən, idarəetmə şirkəti sakinlərə aşağıdakıları təmin edir:
- təhlükəsizlik;
- evə qulluq və təmir;
- yerli ərazinin saxlanması;
- kommunal xidmətlər.
Hər şeyi birbaşa təşkilatdan və ya HOA-dan öyrənə bilərsiniz. İdarəetmə şirkəti üzərinə düşən vəzifələri yerinə yetirə bilmədikdə, üçüncü tərəf strukturlarını onlarla müqavilə bağlayaraq cəlb edir. Mənzil-kommunal xidmətlərin göstərilməsi üzrə idarəetmə şirkəti sakinlərin görüşlərini təşkil edir, burada görülən və planlaşdırılan işlər barədə onlara məlumat verir, əmlak sahiblərindən yığılan xərclər barədə hesabat verir.
Mənzil-kommunal xidmətlərinin nümayəndələri ilə belə görüşlərdə mənzil sahibləri mənzil fondunun və yaşayış şəraitinin yaxşılaşdırılması üçün müxtəlif növ işlərin görülməsini təklif edirlər və idarəetmə şirkəti ümumi bina ehtiyacları üçün sayğaclardan məlumat verir.
Hər halda, evə xidmət göstərən idarəetmə şirkəti cavab verir:
- keyfiyyətsiz xidmət göstərildikdə və ya kommunal ödənişlər düzgün hesablanmadıqda;
- sakinlərin sağlamlığına və rifahına zərər vurmaq;
- əmlaka ziyan vurur.
Mülkiyyətçilər öz hüquqlarını bilməli və mənzil-kommunal xidmətlərə görə ödənilən pulların hara getdiyindən xəbərdar olmalıdırlar.
Müqavilədə və ya ödəniş sənədlərində tapın
İdarəetmə şirkətinin və ev sahibləri cəmiyyətinin adını çox asanlıqla tapa bilərsiniz. Mənzil və kommunal xidmətlər üçün ödənişlər şirkətin adı, ünvanı və məlumat üçün telefon nömrəsini göstərir.Əgər o, orada deyilsə, o zaman İnternetdə əlaqə tapa bilərsiniz.
Mənzil-kommunal xidmətlərin göstərilməsi haqqında imzalanmış müqavilədə xidmət təşkilatı haqqında məlumatlar var. Belə bir məlumat yoxdursa, o zaman hesablaşma və məlumat mərkəzinə müraciət edin, onlar idarəetmə şirkəti və ya HOA haqqında məlumat verəcəklər.
Ev ünvanı ilə İnternet axtarışı
Mənzil sahibinin yaşayış ünvanında idarəetmə şirkətini tapmaq üçün Mənzil-Kommunal Təsərrüfat İslahatı veb saytına daxil olun. İnternet bağlantınız varsa, bu, ən asan və sürətli axtarış variantıdır.
Rəsmi səhifədə "Mənim Evim" sekmesini seçin, ora getdiyiniz zaman "Evinizi tapın" pəncərəsi görünəcək.
Sizi maraqlandıran evin ünvanını axtararaq siz təkcə xidmət şirkətinin adını və onun reytinqini deyil, həm də il üçün yığılan töhfələrin miqdarını, binanın tikildiyi ili, adları və idarəetmə təşkilatının vəzifəli şəxslərinin telefon nömrələri və onun məşğul olduğu evlərin siyahısı.
Xidmət təşkilatları sakinlərlə 1 ildən 3 ilədək müddətə bağlanmış müqavilə əsasında evi idarə edir və təsərrüfat işlərini aparır. Müqavilə ləğv edilmədikdə, avtomatik olaraq müqavilədə göstərilən müddətə uzadılır.
Müqavilədə deyilir:
- ünvan məlumatları;
- KU şirkəti tərəfindən təmin edilir;
- bütün xidmətlər və görülən işlər üçün məcburi ödənişlər;
- telefon nömrələri, ünvanı göstərilməklə xidmət təşkilatı haqqında məlumat;
- menecerin soyadı.
Şəhərin rəsmi saytına daxil olaraq evinizdə xidmət göstərən idarəetmə təşkilatını da müəyyən edə bilərsiniz. Xidmət şirkəti və HOA daxil olmaqla bütün təşkilatların əlaqə məlumatları var.
Moskvalılar üçün Cinayət Məcəlləsini Moskva Evinin saytında tapa bilərsiniz. Burada siz asanlıqla evin ünvanında olan mənzil-kommunal xidmət müəssisəsini və bir çox digər faydalı məlumatları tapa bilərsiniz. Keyfiyyətsiz xidmətlərlə bağlı probleminiz varsa, portaldan istifadə edə bilərsiniz. Çatda onlayn sual verməklə də maraqlandığınız məlumatı öyrənə bilərsiniz.
Yerli hakimiyyət orqanlarında tapın
Səlahiyyətlilərlə əlaqə saxlamaq istəyirsinizsə, saytınızdakı qəbul masasına zəng edə bilərsiniz. Operator lazımi məlumatları verəcəkdir. İdarəetmə şirkəti haqqında məlumatları Mənzil İdarəsindən də öyrənə bilərsiniz. Dispetçer belə məlumatları dəqiq bilir və onu zəng edənə çatdıracaq.
Xidmət şirkətləri haqqında vacib məlumatlar:
- İdarəetmə komitəsi sakinlərin ümumi yığıncağında əmlak sahibləri tərəfindən seçilir. Onlar idarəetmə metodu kimi HOA seçə bilərlər.
- Müəyyən səbəbdən iclas olmadıqda, idarəetmə komitəsi müsabiqə əsasında regional idarəetmə orqanları tərəfindən müəyyən edilir.
- Müsabiqədən sonra qalib şirkət müdir təyin edilir və bu barədə mənzil sahiblərinə məlumat verilir.
- Yalnız bir idarəetmə şirkəti olmalıdır.
- Onun seçilməsindən sonra çoxmərtəbəli binaların sakinləri ilə müqavilələrin rəsmiləşdirilməsinə iyirmi gün qalır.
- Ümumi yığıncaqda iştirak etməyən əmlak sahibləri protokol tələb edə bilərlər.
- Xidmət təşkilatı ilə müqavilə yalnız yazılı şəkildə tərtib edilməlidir.
- İdarəetmə şirkəti haqqında məlumatı reformagkh.ru portalında tapa bilərsiniz.
- Xidmətlər keyfiyyətsiz göstərildikdə və səlahiyyət həddini aşdıqda, idarəetmə şirkəti mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq məsuliyyət daşıyır.