إذا قارنت جهاز كمبيوتر وجهاز كمبيوتر محمول، فسيتبين أن الجهاز الأخير أكثر إشكالية. لذلك، غالبًا ما يفضل المستخدمون امتلاك جهاز كمبيوتر، على الرغم من سهولة تنقل الكمبيوتر المحمول. ما هي المشاكل مع الكمبيوتر المحمول؟

الحقيقة هي أن الكمبيوتر المحمول هو جهاز يصعب تفكيكه. إذا كان بإمكانك فصل بطاقة الفيديو أو بطاقة الصوت أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) عن اللوحة الأم في الكمبيوتر، فعندئذٍ تكون معظم المكونات مدمجة في اللوحة الأم في الكمبيوتر المحمول. ولذلك، إذا حدثت أية مشكلات في قطعة واحدة من الأجهزة، فقد يعاني النظام بأكمله. إذا عانى النظام بأكمله، فإن استبداله سيكون مكلفا للغاية. ولكن مع وجود جهاز كمبيوتر في هذا الصدد، الأمور أبسط. بطاقة الفيديو مكسورة - نخرجها ونستبدلها ببطاقة جديدة. إنه نفس الشيء مع بطاقة الصوت. ولكن ماذا تفعل إذا اختفى الصوت على الكمبيوتر المحمول؟

الأسباب

هناك عدة أسباب لهذه المشكلة. يمكن حل معظمها برمجيًا عن طريق تصحيح بعض الإعدادات أو تحديث برامج التشغيل. ولكن إذا كانت المشكلة تكمن في بطاقة الصوت، فقد تنشأ مشاكل أكثر خطورة.

إذا لاحظت أنه لا يوجد صوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، ماذا يجب عليك فعله أولاً؟ لا تتسرع في الاستيلاء على الجهاز ونقله إلى مركز الخدمة. يمكن أن يكون هناك أسباب كثيرة لهذا الانهيار. يمكن حل بعضها بنفسك في بضع دقائق فقط. ومن بين الأسباب الرئيسية ما يلي:

• مشاكل مع جهاز التشغيل.
• إعادة ضبط إعدادات الصوت؛
• فشل السائق
• إعدادات مدير الصوت؛
• تفعيل بطاقة الصوت في BIOS.
• برامج ترميز الصوت والفيديو.

جهاز تشغيل

يمكنك تحديد سبب اختفاء الصوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك دون مساعدة المتخصصين. للقيام بذلك، ما عليك سوى إلقاء نظرة فاحصة على الأجهزة التي تنتج الصوت. على سبيل المثال، كانت سماعات الرأس بمثابة هذا الجهاز. غالبًا ما يواجهون مشكلات يصعب حلها. ويؤدي معظمها إلى إعادة سماعة الرأس إلى المتجر أو إلى مركز الخدمة أو حتى إلقائها في سلة المهملات.

إذا كنت تستمع إلى الموسيقى على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فأوقف تشغيله واستمع إلى ما إذا كان مكبر صوت الكمبيوتر المحمول يشغل اللحن أم لا. إذا كان كل شيء على ما يرام، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في سماعات الرأس. لكن مثل هذا الفحص لا يضمن أن سماعة الرأس مكسورة بالفعل. يحدث أنك استخدمت سماعات الرأس في المساء، وفي اليوم التالي قمت بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك، لكن لم يصدر أي صوت. تقوم بإيقاف تشغيل سماعة الرأس، ولكن مكبرات الصوت لا تصدر أي صوت أيضًا. كما تظهر الممارسة، يعد هذا فشلًا شائعًا في الأجهزة. تحتاج إلى توصيل سماعات الرأس وفصلها عدة مرات، وسيظهر الصوت.

غالبًا ما يستخدم المستخدمون مكبرات الصوت بدلاً من سماعات الرأس. الصوتيات أيضًا لا تدوم إلى الأبد. تحدث معها مشكلات يصعب تقييمها بشكل صحيح في البداية. قد تتعطل مكبرات الصوت؛ قد يتلف قابسها أو سلك الطاقة. في هذه الحالة، من الأفضل التحقق منها على جهاز آخر. وهذا هو الأرجح لإظهار الوضع برمته. ربما كان خللًا في الصوتيات هو الذي أدى إلى فقدان الصوت على الكمبيوتر المحمول.

وأخيرًا، بغض النظر عن مدى غباء الأمر، في حالة حدوث مثل هذا العطل، من المهم التحقق من المقابس والمقابس. ربما نسيت توصيل السماعات بالمأخذ أو تشغيلها. ربما يكون السلك الذي يتصل بالكمبيوتر المحمول تالفًا. كل هذا يمكن أن يسبب المشكلة الموضحة أيضًا.

إعدادات مستوى الصوت

لا يمكن وصف جميع مستخدمي الكمبيوتر الشخصي بالخبرة. تقتصر معرفة بعض الأشخاص فقط على بدء تشغيل النظام وتسجيل الدخول إلى المتصفح. لذلك، من المهم لهؤلاء الأشخاص أن ينتبهوا لجميع العمليات التي تحدث أثناء استخدامهم للكمبيوتر المحمول.

إذا لاحظت أن الصوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك قد اختفى فجأة (مع نظام التشغيل Windows أو نظام تشغيل آخر - لا يهم)، فقم بإلقاء نظرة فاحصة على الدرج (الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة). تعرض هذه المنطقة عادةً التاريخ والوقت، ويوجد إعداد لغة الإدخال، والشبكة اللاسلكية، ومصدر الطاقة، وما إلى ذلك. ويوجد أيضًا رمز صوت خاص.

يحدث أنه من خلال الضغط على مجموعة مفاتيح ما، يمكنك خفض مستوى الصوت أو كتمه تمامًا. في هذه الحالة، تحتاج إلى النقر على الأيقونة الموجودة في الدرج والنظر: إذا كان هناك تقاطع عليه، فسيتم كتم الصوت، وإذا لم يكن كذلك، فربما يتم تحويل مقياس الصوت إلى اليسار، وبالتالي يكون الصوت هادئًا جدًا ، وبالتالي يبدو أنه قد اختفى.

خلاط

ولكن هذا ليس كل شيء. إذا قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت، فسيتم فتح مقياس الصوت المعتاد، وإذا كنت تستخدم LMB، فيمكنك تحديد العديد من الإعدادات. أولا، انتقل إلى الخلاط.

هذا الخيار مهم أيضًا في إعدادات الصوت. يشير الخلاط إلى عدة برامج على الكمبيوتر المحمول تستخدم الصوت. على سبيل المثال، يمكن هنا عرض Skype والمتصفح وأصوات النظام وما إلى ذلك. كل برنامج له مقياس الصوت الخاص به. ربما تم إيقاف تشغيل مستوى صوت المتصفح، لذلك عندما قمت بتشغيل مقطع فيديو على الإنترنت، اعتقدت أن الصوت على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 7 مفقود.

بعد ذلك تحتاج إلى التحقق من جهاز التشغيل المثبت. للقيام بذلك، انقر LMB على أيقونة الدرج وحدد القسم المناسب. سيتم فتح إعدادات الصوت. ستشير علامة التبويب الأولى إلى جهاز التشغيل. قد يكون هناك العديد منهم. تحتاج إلى إلقاء نظرة فاحصة على الأسماء. يحدث أن يتم تثبيت نظام مكبر صوت واحد بدلاً من الآخر.

من المهم إعداد كل شيء بشكل صحيح. إذا لم تتمكن من تحديد الجهاز الذي تحتاجه، فحاول النقر فوق LMB على كل واحد منهم وتشغيلهم واحدًا تلو الآخر. عند تحديد ما تريد، ستلاحظ أن مقياس الصوت ينشط بجوار الاسم.

وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا تجربة تشغيل خدمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الداخلية. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيسر على أيقونة الدرج مرة أخرى. ابحث عن السطر "اكتشاف مشاكل الصوت". سيقوم النظام تلقائيًا بتشغيل التشخيص والإشارة إلى الحلول الممكنة عند العثور على أخطاء. في بعض الأحيان سيتم حل المشكلة تلقائيًا.

برامج تشغيل النظام

إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه، ماذا علي أن أفعل؟ هناك احتمال أن المشكلة تكمن في برامج التشغيل. لنفترض أنك لاحظت عدم وجود صوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. كيفية إصلاح هذه المشكلة؟ تحتاج إلى التحقق من أن برامج التشغيل تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة "ابدأ"، في العمود الأيمن نجد قسم "لوحة التحكم". سيتم فتح نافذة جديدة ستحتاج فيها إلى العثور على قسم "إدارة الأجهزة". ستظهر جميع الأجهزة المتصلة بالنظام في مربع حوار جديد. هنا تحتاج إلى العثور على الخط الذي يتعلق بالصوت. غالبًا ما يطلق عليه "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب".

انقر على علامة الزائد الموجودة بجانب هذا الاسم. سيتم فتح قائمة أخرى تشير إلى جميع الأجهزة التي تنتمي إلى هذه الفئة. عليك أن تنظر إليهم بعناية. وقد تلاحظ وجود علامة تعجب أو علامة X حمراء بجانبها في إحداهما. هذا يعني أن الجهاز قد فشل.

إذا حدث شيء ما بالفعل للسائقين، فأنت بحاجة إلى النقر فوق جهاز LMB المعيب وتحديد "تعطيل" و"تمكين" مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك، فانقر فوق تحديث برامج التشغيل. إذا لم يعطي هذا أي نتيجة، فيمكنك محاولة إزالة هذا الجهاز من النظام. قد تنجح عملية إلغاء التثبيت، ولكن للقيام بذلك سيتعين عليك تثبيت برامج تشغيل جديدة. إذا لم تكن هناك أقراص تثبيت متبقية، فابحث عن الملفات الضرورية على الإنترنت. معظمها موجود على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

إذا لم تلاحظ أي علامات تعجب أو خطوط متقاطعة، فتحقق مما إذا كان هناك "جهاز غير معروف" في القائمة. هناك احتمال أن النظام لم يتمكن من تحديد طراز الجهاز وتثبيت برامج التشغيل الخاصة به، لذلك ستحتاج إلى القيام بذلك بنفسك.

برنامج مساعد

للتعامل مع برامج التشغيل وإصلاح مشكلة اختفاء الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول (يمكن لـ "Windows 10" بشكل خاص "إرضاء" المستخدم بهذه المشكلات وغيرها)، يمكنك تثبيت برنامج خاص. سيكون بالتأكيد مفيدًا لاستعادة الأجهزة الأخرى في المستقبل. يمكن تثبيت الأداة المساعدة Driver Booster مجانًا. يقوم بالتحقق بسرعة والعثور على برامج التشغيل الضرورية لجميع أجهزة النظام. يحتاج المستخدم فقط إلى إعطاء موافقته على تنزيل الملفات ذات الصلة.

مشاكل مع مدير الصوت

أعلاه نظرنا إلى إعدادات الصوت في النظام نفسه. ولكن هناك خدمة أخرى تساعد في تكوين الجهاز بشكل أعمق. يتم تثبيت هذا البرنامج مع برامج تشغيل الصوت. يُطلق عليه في جميع الأنظمة تقريبًا اسم Realtek High Definition Audio. تساعدك الأداة المساعدة على ضبط الإعدادات المثالية في حالة وجود أي مشاكل في الصوت.

للقيام بذلك، انتقل إلى "لوحة التحكم"، كما هو موضح أعلاه. ثم تحتاج إلى تحديد خيار العرض. إنه في الزاوية اليمنى العليا. يمكنك اختيار إظهار الأيقونات الكبيرة أو الصغيرة، وكذلك تحديد قسم "الفئة". إنه الخيار الأخير الذي يجب عليك النقر عليه. سيتم إعادة ترتيب كافة العناصر الموجودة في مربع الحوار. تحتاج إلى العثور على "الأجهزة والصوت" وتحديد العنصر الأخير.

سيتم فتح خدمة تكوين الصوت المضمنة. يجب فحصها بعناية. اعتمادا على متطلباتك، يمكنك تخصيص الصوت لنفسك.

إعدادات BIOS

وأيضًا، إذا لم يكن هناك صوت على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows، فماذا عليك أن تفعل؟ وبطبيعة الحال، يعد BIOS أحد الخيارات الأخيرة التي قد تفشل. ومع ذلك، هناك حالات عندما يقوم الكمبيوتر المحمول بإيقاف تشغيل بطاقة الصوت، وتحتاج إلى تشغيلها بنفسك.

للانتقال إلى BIOS، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر والضغط على الزر Del أو F2 أثناء بدء التشغيل. يعد هذا خيارًا شائعًا لكيفية الوصول إلى هذه القائمة. لكنه ليس هكذا دائما. لذلك، تحقق مسبقًا عبر الإنترنت من مجموعة الأزرار التي يدعمها طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك على وجه التحديد.

قد يختلف إصدار BIOS أيضًا وفقًا للبرنامج الثابت. لذلك، سيتعين عليك "السفر" عبر القائمة بأكملها. تحتاج إلى العثور على قسم الصوت أو المتقدم. هناك ستلاحظ اسم بطاقة الصوت. في أغلب الأحيان يبدو الصوت عالي الوضوح. مقابل السطر سيتم كتابته معطل إذا كان الخيار معطلاً وممكّناً إذا كان ممكّناً. حدد العنصر المطلوب ولا تنس حفظ التغييرات. يوجد أدناه مفتاح يجب الضغط عليه حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

العمل مع برامج الترميز

يحدث أن يختفي الصوت على الكمبيوتر المحمول أثناء تشغيل مقطع صوتي أو فيلم. وفي نفس الوقت تسمع كل شيء. على الأرجح أنك تواجه برامج الترميز. ماذا علينا أن نفعل؟

• إزالة برامج الترميز الموجودة؛
• إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.
• تنزيل وتثبيت برامج الترميز الجديدة.

ستعتمد إزالة برامج الترميز على البرنامج الذي تستخدمه. لذلك، من الصعب وصف خوارزمية الإجراءات هنا. يمكن أن يكون مختلفًا لكل برنامج موجود. عادة، عند بدء فيلم، تحتاج إلى الانتقال إلى قائمة المشغل، والعثور على عنصر "المرشحات" هناك. هناك تتم الإشارة إلى برامج الترميز. يمكنك أيضًا استخدام برنامج خاص يسمح لك بإدارة برامج الترميز.

ويندوز 10

يحدث أن يختفي الصوت على جهاز كمبيوتر محمول مثبت عليه نظام التشغيل Windows 10. في هذه الحالة، لا توجد اختلافات جوهرية في حل هذه المشكلة مقارنة بالأنظمة الأخرى. تحتاج أيضًا إلى التحقق أولاً من جهاز التشغيل، ثم فحص إعدادات الصوت، سواء النظام أو البرنامج. سيكون عليك العمل مع برامج التشغيل وBIOS.

حل

إذا لم ينجح أي مما سبق، ولم يكن هناك صوت حتى الآن، فيمكنك البدء في إلقاء اللوم على بطاقة الصوت. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك به مشاكل، فسيتعين عليك أخذه للإصلاح أو شراء جهاز خارجي.

إذا قررت التجديد، فمن المحتمل أن يستغرق الأمر الكثير من الوقت والمال. ولذلك، يختار العديد من الأشخاص شراء بطاقة صوت خارجية. يبدو وكأنه محرك أقراص فلاش عادي يحتوي على مقابس للميكروفون وسماعات الرأس. بالطبع، الخيار المثالي هو شراء بطاقة الصوت "الأصلية"، ولكن إذا لم يكن هناك أي احتمال، فحاول العثور على نموذج أعلى جودة.

هناك عيب واحد لمثل هذا الحل. من الصعب أن نفهم على وجه اليقين أن المشكلة تكمن في بطاقة الصوت. قد يكون سبب مشاكل الصوت هو وجود فيروسات أو انسدادات في النظام. لذلك، يوصي العديد من الأشخاص أخيرًا بإعادة تثبيت نظام التشغيل. هناك احتمال أن تكون بعض ملفات النظام قد تعرضت للتلف، والتي سيتم استعادتها عند تثبيت نظام التشغيل. إذا لم يساعد هذا الخيار، فالمشكلة بالتأكيد في بطاقة الصوت.

يعد اختفاء الصوت على الكمبيوتر مشكلة مزعجة ولكنها قابلة للحل تمامًا. بعد قراءة المعلومات أدناه، سوف تتعرف على سبب اختفاء الصوت الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وما يجب عليك فعله في مثل هذه المواقف.

مشاكل في اتصال الأجهزة

أولاً، تأكد من صحة توصيلات الأجهزة الخاصة بمكبرات الصوت. هذه التوصية مناسبة بشكل خاص للعائلات التي لديها أطفال وحيوانات، والتي قد تسحب القابس عن طريق الخطأ. تأكد من توصيل مكبرات الصوت، وأن القابس مثبت بإحكام ولا يتدلى.

تأكد من إدخال القابس في المقبس الصحيح. كقاعدة عامة، يكون مقبس السماعة باللون الأخضر الفاتح، ومقبس الميكروفون باللون الوردي، ومقبس التسجيل من المعدات الخارجية باللون الأزرق. ويبلغ قطر كل من هذه المنافذ 3.5 ملم، أي. ليس من الصعب إدخال قابس في المقبس المجاور عن طريق الخطأ، ولكن الصوت بالطبع لن يعمل.

مشاكل مع مكبرات الصوت

هل القابس في مكانه؟ تأكد من أن مكبرات الصوت تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك، قم بتوصيلها بأي جهاز آخر يمكنه تشغيل الموسيقى. وبدلاً من ذلك، يمكنك توصيل أي سماعات رأس أو مكبرات صوت أخرى بالكمبيوتر بدلاً من الأجهزة "الصامتة".

مشاكل الحجم

سبب تافه ولكنه شائع جدًا، يحدث بشكل رئيسي بين المستخدمين عديمي الخبرة. انتبه إلى حالة الرمز المقابل. اضغط عليها واضبط مستوى الصوت المناسب.

مشاكل السائق

بعد التأكد من عدم وجود مشكلات في الأجهزة، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي خلل في البرامج، خاصة فيما يتعلق ببرامج التشغيل. في حالة عدم وجود برامج تشغيل أو ظهور أنواع مختلفة من المشكلات معها، فستبدو أيقونة إعدادات الصوت بهذا الشكل. انقر على الأيقونة.

سيتم فتح قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اضبط السماعات الافتراضية (إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بسماعات خارجية) وانقر على "التالي".

بعد الانتظار قليلاً حتى يكمل النظام الإجراءات المطلوبة، انقر فوق "تطبيق هذا الإصلاح".

يعلمك النظام أنه تم حل المشكلة بنجاح. أغلق الإشعار وتحقق من الصوت.

يحدث الموقف عندما لا يتم تضمين برامج التشغيل المذكورة في نظام التشغيل افتراضيًا بشكل أساسي عندما يكون الكمبيوتر مزودًا ببطاقة صوت نادرة من شركة مصنعة غير معروفة. في هذه الحالة، سيتعين عليك تثبيت برامج التشغيل بنفسك، باستخدام القرص الموجود في المجموعة، أو برنامج خاص للبحث تلقائيًا عن برامج التشغيل، أو عن طريق الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للمعدات.

مشاكل في إعدادات BIOS

قد يختفي الصوت بسبب تعطيل بطاقة الصوت المدمجة في BIOS. للتحقق، تحتاج إلى الدخول إلى BIOS (على أجهزة الكمبيوتر المكتبية، يتم تشغيله عادةً باستخدام مفتاح الحذف بعد بضع ثوانٍ من الضغط على زر الطاقة) وفي القسم "متقدم" أو "متكامل" (قد يتغير اعتمادًا على إصدار BIOS) تحقق من حالة المعلمة "الصوت عالي الوضوح". مهمتك هي تعيين هذه المعلمة على تمكين.

مشاكل في خدمة Windows Audio

قد يكون الكمبيوتر "صامتًا" نظرًا لوجود الخدمة المذكورة في حالة تعطيل. في لوحة التحكم أو من خلال البحث، ابحث عن قسم الإدارة.

بخلاف ذلك، ستحتاج إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوق خط خدمة Windows Audio وتعيينه على نوع بدء التشغيل التلقائي. بعد تعيين المعلمات الضرورية، انقر فوق "تطبيق".

استعادة الصوت من خلال خدمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يمكنك محاولة التخلص من المشكلات التي نشأت باستخدام أداة تشخيصية عالمية. نجد قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من خلال لوحة التحكم أو من خلال البحث (حسب إصدار نظام التشغيل والتفضيلات الشخصية).

يحاول النظام اكتشاف المشاكل.

بعد مرور بعض الوقت، ستخبرك الخدمة بنتائج دراسة حالة النظام. في المثال قيد النظر، اختفى الصوت بسبب انخفاض مستوى الصوت. لحل هذه المشكلة، ما عليك سوى ضبط مستوى الصوت على المستوى المطلوب.

مشاكل في بطاقة الصوت

إذا لم تسمح لك الطرق المذكورة أعلاه بالتخلص من المشكلة، فمع وجود درجة عالية من الاحتمال تكون المشكلة مباشرة في بطاقة الصوت. في مثل هذه الحالة، لن يكون هناك خيار آخر سوى شراء بطاقة صوت مثبتة بشكل منفصل أو الاتصال بخدمة الإصلاح لاستبدال المكون الفاشل.

الخيار الأبسط والأسهل في التثبيت هو بطاقة صوت خارجية متصلة عبر موصل USB. لا يتطلب تثبيت هذا المكون أي مهارات خاصة من المستخدم ويلغي الحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة.

قم بالرد في الوقت المناسب على المشكلات الناشئة، ولا داعي للذعر، وتصرف وفقًا للتوصيات المثبتة وسيعمل كل شيء بالتأكيد. حظ سعيد!

تم التحديث – 2017-02-14

هل فقدت الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ والله أعلم. تحدث هذه المشكلة في كثير من الأحيان. والأمر الأكثر إزعاجًا هو أن مثل هذا الإزعاج يتم اكتشافه في أكثر اللحظات غير المناسبة، أي عندما يكون من الضروري الاستماع إلى شيء ما بشكل عاجل. يبدأ العديد من الأشخاص بالذعر ويقومون بنزع أسلاك مكبرات الصوت أو سماعات الرأس الخاصة بهم، وإزالتها، ثم إعادة المقابس إلى المقابس. ولكن في أغلب الأحيان لا يتم حل المشكلة بهذا. دعونا نفكر بالترتيب في التدابير الأكثر ضرورة للقضاء على هذه المشكلة.

أول شيء يُنصح به هو التحقق مما إذا كان جهازنا متصلاً بالموصلات والمآخذ اللازمة، وما إذا كانت الأسلاك سليمة.

تحقق من أسلاك السماعة وسماعة الرأس أولاً.

إذا كان لديك حيوانات أليفة في المنزل، فمن المحتمل أن تتسبب في إتلافها.

على سبيل المثال، قطتي تحب مضغ الأسلاك. أحاول إخفاءهم جميعًا جيدًا حتى لا يصل إليهم، لكن في اليوم التالي فقدت يقظتي ودخلت المطبخ لمدة دقيقة واحدة فقط.

عادت وجلست أمام الكمبيوتر، ووضعت سماعة الرأس لتستمر في التواصل مع صديقتها، و...

أرى على شاشة المراقبة أنها تقول شيئًا ما، لكن سماعاتي باهتة مثل الخزان. نظرت بعين الشك إلى قطتي، وكانت نائمة بجانب المعالج بمظهر الملاك.

بدأت بفحص الأسلاك، وكانت ممزقة في أربعة أماكن. ومتى كان لدى اللقيط الوقت؟ بشكل عام، انتهت اتصالاتنا. اضطررت للذهاب وشراء سماعة رأس جديدة في اليوم التالي. فقط في حالة اشتريت اثنين في وقت واحد.

• جميع سماعات الرأس أو مكبرات الصوت الموجودة على الكمبيوتر متصلة بقابس أخضر.

• يكون الموصل الموجود على بطاقة الصوت الخاصة بالكمبيوتر باللون الأخضر أيضًا.

• إذا كان الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر نموذجا قديما، فيمكن أن تكون جميع الموصلات بنفس اللون - عادة أسود أو فضي. ثم عليك أن تنظر إلى التعيين المقابل للموصل. تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة عادةً على سماعات رأس صغيرة.
• يتم توصيل مكبرات الصوت أيضًا بمنفذ طاقة 220 فولت.
• تحقق من التحكم في مستوى الصوت في مكبرات الصوت لمعرفة ما إذا تم ضبطه على الحد الأدنى. من الأفضل ضبطه على القيمة المتوسطة.

إذا كان كل هذا على ما يرام، فسيكون من الجيد التحقق من مكبرات الصوت أو سماعات الرأس الموجودة على جهاز كمبيوتر آخر.

دعونا نتحقق من تمكين الخدمة شبابيكصوتي .

• افتتاح - بدء تشغيل .

• في السطر المقابل للزر مراجعةاكتب أمرًا Services.msc، الذي يستدعي النافذة خدمات .

• البحث في العمود اسمخدمة شبابيكصوتيوتحقق في العمود ولايةهل يعمل؟
• إذا كان مكتوبا يعمل، فكل شيء على ما يرام مع الخدمة.
• إذا لم يتم كتابة أي شيء، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق إدخال هذه الخدمة وفي النافذة التي تفتح، في علامة التبويب شائعةفي اللوحة ولايةقم بتشغيل الزر يبدأولا تنس حفظ كل شيء باستخدام الزر نعم .

أي زيادة في الطاقة يمكن أن تؤدي إلى حدوث ذلك كتم الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اذا كنت تمتلك خدماتكل شيء قيد التشغيل، مما يعني أننا نتحقق من إعدادات أجهزة الصوت.

• في أسفل سطح المكتب على يمين الدرج، ابحث عن رمز مكبر الصوت وانقر عليه نقرًا مزدوجًا.

• نتحقق مما إذا كان المفتاح (علامة الاختيار) مقابل الإدخال "إيقاف"، وما إذا كان شريط التمرير قد تم خفضه إلى الأسفل، أي. حجم كحد أدنى.
• إذا كان كذلك، قم بإزالته. يجب أن يظهر الصوت.
• إذا لم يكن لديك رمز التحكم في مستوى الصوت في الدرج الخاص بك، فاقرأ المقال

إذا كان كل شيء على ما يرام فيما يتعلق بالتحكم في مستوى الصوت، ولكن لا يوجد صوت حتى الآن، فانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التحكم في مستوى الصوت وحدد من القائمة المنسدلة تكوين إعدادات الصوت .

• فى الشباك الخصائص: الأصوات وأجهزة الصوت على علامة التبويب مقدارتحقق مما إذا تم تحديد الإدخال أطفئ الصوت . إذا كان كذلك، قم بإزالته.
• ينظر حجم الخلاط . هل تم ضبط المنظم على الحد الأدنى؟

انقر على جميع الأزرار بالإضافة إلى ذلك وتحقق مما إذا تم تعطيل أي شيء هناك.

إذا كان مطفأ، قم بتشغيله.

إذا لم يكن هناك شيء يساعد مرة أخرى، ثم

• اذهب إلى خصائص النظام وتحقق من تثبيت برنامج التشغيل على بطاقة الصوت.

نظرًا لقابليته للنقل، يستخدم الكثيرون الكمبيوتر المحمول للاستماع إلى الموسيقى ومشاهدة الأفلام والعمل مع ملفات الصوت والفيديو. إذا اختفى الصوت في مكان ما، فإن الكمبيوتر المحمول يتحول إلى متصفح مملة وآلة كاتبة. سنحاول الآن معرفة أسباب المشكلة وحلها بأنفسنا أيضًا.

تم تعطيل الصوت في إعدادات الكمبيوتر المحمول

في بعض الأحيان، في عجلة من أمرنا، نقوم بالعديد من الإجراءات غير الضرورية: نفتقد إعدادات الصوت في الدرج، ونضغط على الأزرار الخاصة على لوحة المفاتيح التي تعمل على إيقاف تشغيل الصوت والإضاءة الخلفية وما إلى ذلك.

لذلك، نتحقق من حالة الصوت. للقيام بذلك، انتبه إلى أيقونة مستوى الصوت في الدرج. إذا تم شطبها بشريط أحمر، فيجب عليك فتح المنظم وتحريك شريط التمرير لتشغيل الصوت.

الآن دعونا نتحقق من المستوى الذي تم ضبط مستوى صوت مكبرات الصوت والتطبيقات الأخرى عليه.

ننسى أحيانًا إزالة سماعات الرأس من المقبس الخاص بالكمبيوتر المحمول ولهذا السبب لا تعمل السماعات. التحقق من مقبس سماعة الرأس.

مشكلة السائق

الآن يجب أن تتذكر جميع عمليات تثبيت البرامج الأخيرة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. وفي بعض الحالات، قد يكون هناك تعارض بينها وبين تلك التي تم تثبيتها مسبقًا.

لذلك يجدر العودة إلى الوضع السابق وإزالة البرامج المتعارضة.
إذا لم تتمكن من تذكر أي شيء مثل هذا، فانتقل إلى التحقق من برامج التشغيل:

افتح "ابدأ"، وحدد "لوحة التحكم" وانتقل إلى "إدارة الأجهزة".
هناك سترى شجرة من الأجهزة الموجودة في الكمبيوتر المحمول.

توجد برامج تشغيل الصوت في "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب". نفتحها للعرض بالضغط على المثلث الموجود على الجانب الأيسر. إذا كانت برامج التشغيل تالفة أو مفقودة أو قديمة، فسوف يومض مثلث أصفر به علامة تعجب على يسارها.

في هذه الحالة، يجب عليك إعادة تثبيتها. للقيام بذلك، نجد القرص المرفق مع الكمبيوتر المحمول ونستخدمه لاستعادة برامج التشغيل. يمكنك أيضًا استخدامه لهذه الأغراض، والذي سيحدد برامج التشغيل الضرورية تلقائيًا.

قم بتشغيل الصوت في BIOS

يحدث أيضًا أن الصوت معطل في BIOS نفسه. من السهل جدًا التحقق:

ثم نبحث عن جهاز الصوت الخاص بنا في علامة التبويب "متكامل" أو "متقدم". يعتمد ذلك على ما إذا كانت بطاقة الصوت مدمجة أم لا.

مقابل اسم جهاز الصوت، نتحقق من الحالة التي يقع فيها. إذا كانت تقول "معطل"، فيجب عليك تمكينه. للقيام بذلك، اضغط على "أدخل" وحدد "ممكّن".

ننتظر إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول، ثم نتحقق من الصوت.

خدمة الصوت في Windows لا تعمل

افتح "الخدمات" باستخدام "تشغيل". للقيام بذلك، اتصل بالأداة المساعدة بالضغط على "Win + R".

نكتب في السطر

انقر فوق موافق".

الآن نبحث عن "صوت Windows" في الخدمات ونتحقق من حالته. يجب أن يقول العمود الثالث "يعمل"، كما هو موضح في لقطة الشاشة.

المكونات الرئيسية لنظام الصوت الخاص بالكمبيوتر هي بطاقة الصوت وجهاز إخراج الصوت - مكبرات الصوت (مكبرات الصوت) أو سماعات الرأس. تُباع بطاقات الصوت الخاصة بأجهزة الكمبيوتر الحديثة في فئتين رئيسيتين:

1. مدمجة في اللوحة الأم للكمبيوتر (على اللوحة) ؛
2. بطاقات صوت منفصلة (منفصلة) مثبتة داخل وحدة نظام الكمبيوتر.

هناك أيضًا بطاقات صوت خارجية رخيصة أو باهظة الثمن (للموسيقيين المحترفين) مزودة بموصل USB.

يتضمن الخيار الأول الشائع توصيل شريحة الصوت باللوحة الأم. كلما كانت الأخيرة أكثر تكلفة، كلما كانت الشريحة المستخدمة فيها أفضل. ولكن حتى في هذه الحالة، لا يمكن تسمية جودة الصوت الموجودة في البطاقات الموجودة على اللوحة بأنها عالية، على الرغم من أنها مرضية تمامًا للمستخدمين العاديين. يؤدي تأثير التداخل من العناصر الأخرى القريبة من وحدة النظام أحيانًا إلى تشويه الإشارة الصوتية في هذه البطاقات. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم تحميل المعالج بشكل كبير، فإن الصوت يتلعثم.

تتمتع بطاقات الصوت المنفصلة بأداء صوتي أعلى بكثير. تتم معالجة الإشارة الصوتية فيها بواسطة معالج صوت متخصص. تتضمن حزمة التسليم الخاصة بهذه اللوحة برنامجًا خاصًا يقوم بتنفيذ تأثيرات صوتية مختلفة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن تعويض جودة الصوت العالية المحتملة بواسطة مكبرات الصوت أو سماعات الرأس العادية. ويوصى، على وجه الخصوص، باستخدام مكبرات الصوت ذات الأجسام الخشبية.

أسباب فقدان الصوت

في بعض الأحيان، بعد التشغيل أو أثناء التشغيل، قد يفقد الكمبيوتر الصوت. لماذا لا يوجد صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ قد يكون سبب الاختفاء أو التشويه هو وجود مشاكل في مكونات البرامج أو الأجهزة الخاصة به:

• ضعف الاتصال أو فشل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس؛
• إعدادات جهاز الصوت غير صحيحة؛
• ضرر السائق
• عطل في لوحة الصوت أو اللوحة الأم (للإصدار الموجود على اللوحة)؛
• عدم التوافق مع البرامج أو برامج التشغيل الأخرى؛
• إعدادات BIOS غير صحيحة؛
• التعرض للفيروسات.

أسهل الطرق للتعافي

إذا اختفى الصوت للتو، فيجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحدث أن مشاكل الصوت تكون نتيجة فشل عرضي. إذا استمرت المشكلة، فتأكد من تشغيل مفتاح مكبر الصوت وعدم دفعه إلى وضعه الأقصى. ثم تحقق بصريًا من أن قابس مكبر الصوت (أو سماعة الرأس) متصل بشكل آمن بالمقبس (الأخضر) المقابل الموجود على الكمبيوتر. يمكن أيضًا أن يتسبب الاتصال السيئ بالمقبس في حدوث أزيز في الصوت. يمكن التحقق من وظائف مكبرات الصوت نفسها عن طريق الاتصال بمصدر صوت آخر - مشغل أو هاتف ذكي أو كمبيوتر آخر.

في السطر الكامل لإصدارات نظام التشغيل المستخدمة - Windows 7/8/10، وكذلك في نظام التشغيل Windows XP القديم، هناك أداة عالمية - "استعادة النظام". يسمح لك بإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة العمل. إذا كان الصوت طبيعيا، على سبيل المثال، قبل يوم أو أسبوع، فيمكنك "إرجاع الساعة" والعودة إلى هذه الحالة. توضح لقطة الشاشة أدناه التي تصور النوافذ المفتوحة بشكل تسلسلي خوارزمية الإرجاع ("لوحة التحكم" -> "النظام" -> "حماية النظام" -> "الاسترداد" -> تحديد نقطة استعادة -> "التالي"). بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا، يجب استعادة الصوت.

تكوين إعدادات الصوت

يمكن لمستخدمي الكمبيوتر عديمي الخبرة إيقاف تشغيل الصوت من شريط المهام دون قصد (مكبر الصوت المشطوب أو شريط التمرير لأسفل). إذا كان الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى استعادته، كما هو موضح في لقطة الشاشة (لحذف إيقاف التشغيل، انقر فوق أيقونة مكبر الصوت).

ثم يجب عليك الانتقال إلى "ابدأ" -> "لوحة التحكم" -> "الأدوات الإدارية" -> "الخدمات" والتأكد من بدء تشغيل خدمة Windows Audio وتشغيلها تلقائيًا؛ وإلا، قم بإعادة تشغيله.

للتحقق من إعدادات الصوت، انتقل إلى "ابدأ" -> "لوحة التحكم" -> "الصوت" وتأكد من وجود علامة اختيار خضراء بجوار جهاز الصوت الذي تستخدمه. وهذا يعني أن مكبرات الصوت تعمل. بخلاف ذلك، انقر على زر "خصائص"،

ثم افتح القائمة السفلية في نافذة جديدة، وحدد خيار "استخدام هذا الجهاز" ثم انقر فوق "موافق".

إعادة تثبيت برامج التشغيل

يمكنك التحقق من أن بطاقة الصوت تعمل في مدير الأجهزة: "ابدأ" -> "لوحة التحكم" -> "إدارة الأجهزة". بعد فتح قائمة "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب"، فإن وجود طراز (Realtek High Definition Audio) وعدم وجود علامة تعجب صفراء مزعجة بجوار السطر يعني أن كل شيء على ما يرام. إذا قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن على هذا السطر، ثم انقر فوق "خصائص"، فسيظهر إشعار "الجهاز يعمل بشكل طبيعي" في نافذة جديدة.

وإلا، فستحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته. تنشأ نفس الحاجة أحيانًا بعد تثبيت جهاز أو برنامج جديد غير متوافق جزئيًا. للتحديث، انقر بزر الماوس الأيمن على خط Realtek High Definition Audio وانقر على "تحديث برامج التشغيل" في القائمة المنسدلة.

توفر النافذة الجديدة طريقتين للعثور على برامج التشغيل المحدثة مع التوضيحات.

في بعض الحالات، لا يتحقق التأثير إلا بعد إزالة برنامج التشغيل الموجود (انظر لقطة الشاشة السابقة) وتثبيته مرة أخرى من البداية. يجب أن يقوم نظام التشغيل Windows 7 بتثبيت برنامج التشغيل المفقود تلقائيًا عند إعادة التشغيل (التوصيل والتشغيل). إذا لم يحدث ذلك، فيمكن الحصول على برنامج التشغيل المطلوب من القرص المرفق مع بطاقة الصوت المنفصلة أو اللوحة الأم عند الشراء. أخيرًا، وكحل أخير، يمكن العثور على برنامج التشغيل وتنزيله على الإنترنت على الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة للبطاقة أو اللوحة.

مشاكل في الصوت أو اللوحة الأم

هذه الأعطال معقدة ويتم اكتشافها باستخدام معدات خاصة في ورش الخدمة. ومع ذلك، إذا كان لديك نفس الكمبيوتر في مكتبك أو منزلك (على سبيل المثال، أحد الجيران)، فيمكنك استبدال اللوحة المشتبه بها بلوحة معروفة جيدة. بعد التحقق بهذه الطريقة، يمكن حل المشكلة عن طريق شراء لوحة جديدة.

إعدادات BIOS

من الممكن أن يقوم مستخدم عديم الخبرة بإيقاف تشغيل بطاقة الصوت المدمجة في إعدادات BIOS عن غير قصد. لتمكينه، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر، وإدخال الإعدادات (عن طريق الضغط على مفتاح Del قبل بدء تشغيل النظام)، والعثور على قسم تكوين الأجهزة المدمجة واستبدال "معطل" بـ "ممكّن". وفي الوقت نفسه، ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تستخدم بطاقة صوت منفصلة، ​​فيجب تعطيل هذا الخيار.

قد لا يكون هناك صوت بسبب عدم كفاية الحماية من الفيروسات. في مثل هذه الحالات، تحتاج إلى فحص الكمبيوتر بالكامل بعناية، وربما باستخدام برامج مكافحة فيروسات أخرى. بمجرد اكتشاف الفيروسات وإزالتها، فمن المرجح أن تحتاج برامج التشغيل إلى إعادة التثبيت كما هو موضح أعلاه.

خاتمة

سيؤدي التطبيق المتسق للتوصيات المذكورة أعلاه إلى استعادة الصوت الطبيعي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن العثور على نصيحة مماثلة في مقالات أخرى لاستعلام البحث "لماذا اختفى صوت الكمبيوتر".