فشل الاتصال بالكاميرا. كاميرا الهاتف لا تعمل: تشخيص سريع للمشكلات

ربما لا يوجد مستخدم واحد لم يستخدم الكاميرا على أجهزته المحمولة مرة واحدة على الأقل. الكاميرا هي أداة مفيدة جدًا في حياة الإنسان اليومية.

بمساعدتها، يمكنك التقاط اللحظات المهمة في حياتك ومشاركتها مع الآخرين.

ومع ذلك، لا تعمل هذه الوظيفة دائمًا كما هو متوقع. في كثير من الأحيان، عند محاولة التقاط صورة لشيء ما، يظهر الخطأ "تعذر الاتصال بالكاميرا" على الشاشة. من أجل اختيار الطريقة الصحيحة لحل الخطأ، تحتاج إلى معرفة سبب حدوثه.

كيف تتخلص من خطأ "تعذر الاتصال بالكاميرا"؟

الضرر الجسدي.

في كثير من الأحيان، يحدث الخطأ "تعذر الاتصال بالكاميرا" بسبب تلف مادي، على سبيل المثال، قد يكون كابل الكاميرا مفككًا. وجد بعض المستخدمين أن الضغط الخفيف على جسم الكاميرا ساعد. بهذه الطريقة من الممكن استعادة الاتصال بين الكاميرا والجهاز.

ومع ذلك، تذكر أنك تقوم بكل هذه التلاعبات على مسؤوليتك الخاصة. إذا كنت متأكدًا من أن مشاكل الكاميرا ناتجة عن أضرار مادية، فإن الحل الأفضل هو اصطحاب الجهاز إلى مركز الخدمة.

خلل في البرمجيات.

قد يكون سبب آخر للخطأ هو وجود خلل في جزء البرنامج بالجهاز. لإصلاح الخطأ، يمكنك تجربة الطرق الموضحة أدناه.

أعد تشغيل جهازك. ربما بعد ذلك ستتوقف أعطال الكاميرا.

إذا لم تساعدك عملية إعادة التشغيل العادية، فحاول إعادة التشغيل فورًا بعد تشغيل الكاميرا. قد تكون هذه الطريقة أكثر فعالية.

  • إزالة بطاقة الذاكرة.

غالبًا ما تساعد إزالة بطاقة الذاكرة فعليًا في التخلص من مشكلات الكاميرا. قبل إزالة بطاقة SD، تحتاج إلى فصلها، للقيام بذلك:

1) اذهب الى "إعدادات"، انتقل إلى القسم "ذاكرة"وحدد "بطاقة الذاكرة";

2) انقر "إبطال"وقم بإزالة البطاقة من الجهاز.


  • إزالة التطبيقات المتعارضة.

قد يكون سبب الخطأ "تعذر الاتصال بالكاميرا" أيضًا تعارضًا مع تطبيق آخر. يمكن أن يكون التطبيق الذي يسبب التعارض هو أي تطبيق يمكنه الوصول إلى الكاميرا ويكون قادرًا على التقاط الصور. يمكن أن يكون هناك الكثير من هذه التطبيقات المثبتة على الجهاز، لذلك حتى لا تحذف كل منها، يمكنك تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. عند تمكين الوضع الآمن، ستعمل التطبيقات القياسية فقط على جهازك، وليس تلك التي قمت بتثبيتها.

تختلف طريقة تمكين الوضع الآمن وفقًا للعلامة التجارية للجهاز. على سبيل المثال، على أجهزة Samsung، للدخول إلى الوضع الآمن، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله والانتظار حتى يظهر شعار Samsung على الشاشة، ثم اضغط باستمرار على زر "مستوى الصوت -". مهما كانت طريقة تمكين الوضع الآمن، فسيقوم النظام بإعلامك عند بدء التشغيل.

تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل في الوضع الآمن. إذا لم تكن هناك مشاكل في الكاميرا، فإن سبب الخطأ هو تعارض مع تطبيق آخر. أعد تشغيل الجهاز، وبالتالي تعطيل الوضع الآمن. قم بإلغاء تثبيت أحدث التطبيقات المثبتة والتي يمكنها الوصول إلى الكاميرا واحدًا تلو الآخر. بعد إزالة كل واحد منهم، تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل. إذا عملت الكاميرا مرة أخرى، فهذا يعني أنه تمت إزالة التطبيق الذي تسبب في التعارض. بهذه الطريقة يمكنك فهم التطبيق الذي يسبب الصراع.

  • مسح بيانات تطبيق الكاميرا.

في بعض الأحيان يظهر هذا الخطأ بسبب خلل في تطبيق الكاميرا القياسي. في هذه الحالة، قد تساعدك إعادة ضبط تطبيق الكاميرا المدمج. للقيام بذلك:

1) اذهب الى "إعدادات"اذهب الى "مدير التطبيقات";

2) حدد التطبيق "آلة تصوير"واضغط على الزر "مسح البيانات";

3) قم بإيقاف التطبيق بالضغط "قف"وتأكيد الإجراء؛

4) إعادة التشغيلجهاز.

  • منح جميع الأذونات لتطبيق الكاميرا.

هذه الطريقة مناسبة لأحدث إصدارات Android. تمنح الأذونات التطبيق الإذن بأداء وظائف معينة على الجهاز. تحقق مما إذا تم منح جميع الأذونات لتطبيق الكاميرا.

1) اذهب إلى "إعدادات"اذهب الى "مدير التطبيقات";

2) حدد التطبيق "آلة تصوير"وانقر على هذا البند "الأذونات";

3) للأداء "الكاميرات"يجب تمكين كافة الأذونات.

  • استخدام تطبيقات الطرف الثالث.

حاول تثبيت تطبيق كاميرا من Play Market، على سبيل المثال، Candy Camera أو Camera 360. من الممكن أنه عند استخدام هذه التطبيقات أو التطبيقات المشابهة، ستعمل الكاميرا الموجودة على جهازك.

  • إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.

إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، فربما تساعدك إعادة ضبط إعدادات المصنع. ومع ذلك، تذكر ذلك سيؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات الموجودة على جهازك. لإجراء إعادة التعيين:

1) اذهب الى "إعدادات"وانتقل إلى القسم "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".

2) عند النقطة "إعادة ضبط"انقر (قد تختلف أسماء العناصر) وقم بتأكيد الإجراء.

من المفترض أن تساعدك هذه الطرق في التخلص من الخطأ "تعذر الاتصال بالكاميرا" على نظام Android.

خطأ في الكاميرا. فشل الاتصال بكاميرا Android - ماذا تفعل؟ الطريقة الأكثر موثوقية للتخلص من مشاكل الكاميرا هي الاتصال بمركز الخدمة. لكن في بعض الأحيان يمكن تجنب التدخل الخارجي وإنفاق مبالغ كبيرة على الإصلاحات. كيف؟


عند الدخول إلى الكاميرا، قد تظهر على الشاشة رسالة نظام مثل "فشل الاتصال بالكاميرا"، وقد تتحول الشاشة ببساطة إلى اللون الأسود، وقد يتم إغلاق التطبيق تلقائيًا. إذا واجهت مثل هذه المشكلة، قم أولاً بفحص العدسة. تحتوي الأدوات المعبأة الجديدة على كاميرا محمية بفيلم خاص؛ ربما لم تنتبه إليها ونسيت نزعها. إذا كانت الأداة في حوزتك لفترة طويلة، انتبه إلى وجود الأوساخ. يمكن للفحص البصري أيضًا اكتشاف وجود "إصابات" ميكانيكية - ولا يمكن تجنب مثل هذا الموقف دون تدخل احترافي مدفوع الأجر.

  1. أعد تشغيل هاتفك وحاول تسجيل الدخول إلى الكاميرا مرة أخرى. في بعض الأحيان تختفي المشكلة من تلقاء نفسها.
  2. قم بإجراء فحص بحثًا عن البرامج الضارة على أي برنامج مكافحة فيروسات وقم بإزالتها.

في بعض الأحيان، يساعد تنظيف هاتفك من البرامج والملفات غير الضرورية. الذاكرة المسدودة ببساطة لا تحتوي على مساحة لإجراء العمليات الأساسية البسيطة.

فكر فيما إذا كنت قد قمت بتثبيت أي مكونات جديدة على هاتفك. من المحتمل أن يكون لها تأثير سلبي على أداء الكاميرا. إذا كان هناك أي منها، قم بإزالتها وتحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل.

ربما قمت مؤخرًا بتغيير شيء ما في قائمة الإعدادات وتعطيل الوصول إلى الكاميرا عن طريق الخطأ. قم بمراجعة إعدادات هاتفك بعناية؛ فقد تكون المشكلة مخفية هناك أيضًا.

إذا لم تكن التلاعبات المذكورة أعلاه فعالة، فلن يتعامل مع مشكلتك إلا المتخصص. لإجراء تشخيصات مختصة وإصلاحات عالية الجودة، قم بتوفير جميع النقاط المهمة حول تشغيل أداتك، وقم بإدراج الأحداث الأخيرة التي من المحتمل أن تؤثر على تشغيلها.

لن يتم تشغيل الكاميرا على Android

عندما لا تعمل الكاميرا على نظام Android، يشير النظام، كقاعدة عامة، إلى ذلك من خلال رسائل النظام الخاصة. يمكن أن يكون "لا يمكن الاتصال بالكاميرا" أو "خطأ في الكاميرا" أو مجموعة من أحرف التعليمات البرمجية. حاول تبديل وضع الكاميرا من الأمام إلى الوضع الرئيسي والخلف. إذا تم عرض تحذير النظام في وضع واحد فقط، فمن المرجح أن يكون كل شيء طبيعيًا على مستوى الأجهزة، وتحتاج إحدى العدسات أو قطع الغيار ذات الصلة إلى الإصلاح.

يحدث أيضًا أن يتم تشغيل الكاميرا وتعرض الصورة من العدسة على الشاشة وتستجيب لأزرار العرض ولكنها لا تحفظ الصور ومقاطع الفيديو. حاول حذف الأشياء غير الضرورية من ذاكرة الهاتف، ربما لا يحتوي الجهاز ببساطة على مساحة خالية كافية للحفظ. قد تكون المشكلة أيضًا مخفية في الإعدادات، حيث لا يُسمح للتطبيق ببساطة بحفظ الملفات على هذا الجهاز.

من المرجح أن يواجه مستخدمو الأجهزة الرخيصة التي تنتجها الشركات الصغيرة مشكلات عند استخدام الكاميرا.

لماذا لا أستطيع الاتصال بالكاميرا الموجودة على هاتفي؟

دعونا نلقي نظرة على أسباب توقف الكاميرا عن العمل:

  1. أحد الأسباب هو تحديث البرامج الثابتة. إذا فشلت الكاميرا بعد تحديث إصدار Android، فيجب التراجع عن نظام التشغيل وإعادة تثبيته.
  2. الأضرار التي لحقت وحدات إعداد الكاميرا. تنتج هذه النتيجة عن تأثيرات ميكانيكية خطيرة على الجهاز، وتآكل الأجزاء الداخلية بسبب دخول السائل، وفشل الكلال في المعدات القديمة.
  3. برامج الفيروسات. يمكن أن تتداخل البرامج الضارة مع التشغيل الصحيح للكاميرا، ويمكنها بسهولة الدخول إلى كمبيوتر الجهاز إذا لم يكن محميًا بتطبيقات مكافحة الفيروسات.
  4. ذاكرة التخزين المؤقت للوحدة النمطية مسدودة.

كيفية حل هذه المشكلة

يمكنك تجربة هذه الطرق:

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت. في الإعدادات، ابحث عن تطبيق الكاميرا، ثم قم بمسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.
  • قم بتحديث تطبيق الكاميرا الخاص بك. ربما يكون إصداره قديمًا وغير متوافق مع البرنامج الثابت الحالي لهاتفك.
  • حاول تثبيت أي تطبيق آخر للصور والفيديو. على سبيل المثال Camera Zoom FX. إذا لم ينجح الأمر، على الأقل ستعرف على وجه اليقين أن المشكلة تقنية وليست برمجية بطبيعتها.

سنتحدث اليوم عن مشكلة واحدة قد تنشأ أحيانًا بين مالكي هواتف Samsung الذكية، بما في ذلك خط Galaxy (S4، S5، S6، S7، S7 Edge، وما إلى ذلك). هذا خطأ "فشل الكاميرا" أو فشل الكاميرا باللغة الإنجليزية. يحدث ذلك عند تشغيل تطبيق الكاميرا. وكقاعدة عامة، يتم حل هذه المشكلة بسهولة.

هذا ما يبدو عليه الخطأ:

هذه هي النسخة الانجليزية:

ما يجب القيام به؟ دعونا نلقي نظرة على عدد قليل من الخيارات الحالية.

إعادة تشغيل الهاتف الذكي

أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهازك. نعم، للوهلة الأولى، يمكن وصف هذه الفكرة بأنها غبية، لكن الممارسة تظهر أن هذا الإجراء البسيط هو الذي يساعد في أغلب الأحيان في حل أعطال البرامج.

احذف البيانات وامسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا

إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه، فإن الخطوة التالية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا.

للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات. في الإعدادات، ابحث عن مدير التطبيقات.

ابحث عن تطبيق الكاميرا وافتحه.

هل ترى زري "مسح البيانات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت"؟ انقر عليها واحدة تلو الأخرى لحذف البيانات.

تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل.

مسح بيانات المعرض

افعل الشيء نفسه بالنسبة لتطبيق المعرض.

. "تعذر الاتصال بالكاميرا": يتم عرض رسالة الخطأ هذه على الشاشة عندما تكون هناك مشكلة في الوصول إلى كاميرا جهاز Android - هاتف ذكي أو كمبيوتر لوحي. أبلغ المزيد والمزيد من المستخدمين أنهم يواجهون هذا الخطأ بالتحديد. تكمن الصعوبة في أنه لا يوجد حل واحد للمشكلة، حيث من المحتمل أن تكون مرتبطة بكل من البرامج والأجهزة الخاصة بالجهاز.

يبدأ كل شيء بحقيقة أنه عندما تحاول استخدام الكاميرا على جهاز Android الخاص بك، فإنك ترى أولاً شاشة فارغة بها رمز الكاميرا في المنتصف، ثم تتلقى الرسالة "تعذر الاتصال بالكاميرا". في بعض الأحيان يكون من الممكن استخدام الكاميرا بعد إعادة تشغيل الجهاز، ولكن كقاعدة عامة، يزداد تكرار الخطأ، وسرعان ما يصبح من المستحيل استخدام وحدة الصور لالتقاط صورتين. يشتكي العديد من المستخدمين أيضًا من أنهم يتلقون رسالة خطأ مماثلة عند محاولة تصوير الفيديو بالدقة الدنيا (240 بكسل). هل من الممكن تحسين الوضع بطريقة أو بأخرى؟ دعونا نحاول معرفة ما يحدث معًا وإيجاد طرق يسهل الوصول إليها لحل المشكلة بشكل مستقل.

1. الطرق المتاحة


أبلغ المستخدمون أن الكاميرا تبدأ العمل بعد إعادة تشغيل جهاز Android. في بعض الأحيان يتعين عليك إعادة تشغيل الأداة عدة مرات لتحقيق النتيجة المرجوة. على أي حال، من المنطقي تجربة هذه الطريقة الأولية - قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي وتشغيله مرة أخرى.


يحتوي كل جهاز يعمل بنظام Android على ميزة "الوضع الآمن"، مما يعني أنه يمكنك إعادة تشغيل الهاتف وتشغيله، وتنشيط التطبيقات الأساسية فقط وعدد محدود من الميزات المتاحة. يعد الوضع الآمن أمرًا رائعًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، حيث سيتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها وستكون قادرًا على تحديد ما إذا كان هناك بالفعل تعارض بين برامج الطرف الثالث المختلفة وبرامج النظام المتعلقة باستخدام الكاميرا.

لإعادة التشغيل في الوضع الآمن:

إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن، فهذا يعني أنك قمت بتضييق نطاق البحث عن أسباب الخطأ. تكمن المشكلة في وجود تعارض بين تطبيقات الطرف الثالث وبرامج النظام. وبسببهم لا يمكنك الاتصال بالكاميرا. خطواتك التالية:

ج) إزالة تطبيقات الطرف الثالث المتعارضة
حاول إلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث المتعلقة بالكاميرا. هذه هي التطبيقات التي يمكنها التقاط الصور أثناء تشغيلها. على سبيل المثال: سناب شات، واتس اب، الخ. من المؤكد أن هناك برامج على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي يمكنك من خلالها التقاط الصور مباشرة من التطبيق ومشاركتها. قم بإزالة هذه البرامج بشكل تسلسلي، واحدًا تلو الآخر، مع التحقق بعد كل عملية إزالة لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى. إذا تمكنت من الاتصال بالكاميرا، فقد وجدت تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يتعارض مع برنامج النظام. وشيء آخر: لا تنس التبديل بين الفيديو والتصوير البانورامي والأوضاع الأخرى أثناء الاختبار - قد تظهر المشكلة في أي منها، ومن المهم بالنسبة لنا استعادة الوظيفة الكاملة للكاميرا.

د) حاول استخدام تطبيق كاميرا تابع لجهة خارجية

إذا كان تطبيق النظام هو البرنامج الوحيد الذي يمكنه الوصول إلى الكاميرا على جهاز Android الخاص بك، وتلقيت رسالة "غير قادر على الاتصال بالكاميرا"، فقد ترغب في تجربة استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية للوصول إليه. ويقدم متجر جوجل بلاي العديد من البرامج المناسبة لهذا الغرض. استخدم وظيفة البحث للعثور على التطبيقات في فئة الكاميرا. اختر أحد التطبيقات الشائعة - مثل: Candy Camera، أو Open Camera، أو Camera 360، أو Camera MX أو Camera for Android. قم بتنزيل التطبيق وتثبيته، ثم قم بتشغيله.

إذا تمكنت من تشغيل الكاميرا من تطبيق تابع لجهة خارجية تم تنزيله من Google Play، فإن المشكلة تكمن في تطبيق النظام الرسمي الخاص بها. جرب ما يلي:


2. أساليب الصعوبة المتوسطة

هذه هي الخطوات القياسية التي يمكنك اتخاذها عندما يعرض التطبيق رسالة الخطأ "فشل الاتصال بالكاميرا". حاول استخدامها جميعًا - من المفترض أن يساعدك ذلك. ولا تنس إيقاف التطبيق وإعادة تشغيله قبل كل محاولة جديدة لتوصيل الكاميرا. الطرق الواردة هنا لإصلاح الخطأ "تعذر الاتصال بالكاميرا" لا تحمل خطر فقدان الصور ومقاطع الفيديو المحفوظة.

أ) مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات


ب) إلغاء تثبيت التحديثات وإعادة تثبيتها
انتقل إلى نفس إعدادات تطبيق الكاميرا كما هو موضح أعلاه. إذا كان هناك خيار لإزالة التحديثات، قم بذلك. لكن تذكر أنه لا ينبغي عليك استخدام الإصدارات القديمة من التطبيقات، لذا سيتعين عليك زيارة متجر Play لتحديث تطبيق الكاميرا مرة أخرى.

ب) التحقق من الأذونات (Android Marshm فقط)
يحتوي Android Marshmallow على نظام مخصص للسماح بالوصول إلى التطبيقات الرئيسية. يجب عليك التأكد من أن تطبيق الكاميرا الخاص بك لديه إذن للوصول إلى الكاميرا. عادةً، إذا كان الإذن المطلوب مفقودًا، فسيتم طلبه أثناء بدء تشغيل التطبيق.

  • انتقل إلى "الإعدادات" -> "التطبيقات" -> "الكاميرات".
  • انقر على "الأذونات".
  • تأكد من نقل شريط تمرير دقة الكاميرا إلى اليمين. يمكنك إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.

3. طرق حل الأخطاء للمستخدمين المتقدمين

انتباه: ستؤدي هذه الطرق لإصلاح الخطأ "تعذر الاتصال بالكاميرا" عند استخدامها إلى فقدان البيانات المحفوظة على جهاز Android. لتجنب فقدان جهات الاتصال ومعارض الصور والألعاب والموسيقى والمحتويات الأخرى، تحتاج إلى إجراء نسخة احتياطية. انسخ صورك ومعلومات حسابك وتطبيقاتك احتياطيًا إلى حساب Google الخاص بك. سيتم إعادة تثبيت كل هذا بعد إضافة نفس حساب Google إلى الجهاز.

أ) مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يتيح لك هذا الإجراء مسح نظام الجهاز من البيانات المؤقتة - التي عفا عليها الزمن والتي تؤدي فقط إلى ازدحام الذاكرة. يتم تنشيط هذا الخيار في وضع الاسترداد، والذي يصبح متاحًا بعد إعادة تشغيل الهاتف باستخدام أداة تحميل التشغيل.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت، اتبع الخطوات التالية:

بمجرد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت بنجاح، أعد تشغيل هاتفك وحاول تشغيل تطبيق الكاميرا مرة أخرى. يرجى ملاحظة أن جهاز Android الخاص بك قد يحتوي على مجموعة أزرار مختلفة للوصول إلى وضع الصيانة والإصلاح.

ب) إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع
تعتبر إعادة ضبط الإعدادات هي الطريقة الأكثر جذرية لحل المشكلات، حيث أنها تنطوي على فقدان كامل للبيانات. ولكن إذا لم تساعد أي طرق أخرى، فسوف تضطر ببساطة إلى استخدامها. ومع ذلك، سيساعدك النسخ الاحتياطي في حفظ بياناتك، ولن تؤدي إعادة تكوين الجهاز إلا إلى تعزيز مهاراتك في العمل مع أجهزة Android. فيما يلي طريقتان يمكنك استخدامهما لإعادة ضبط هاتفك أو جهازك اللوحي على إعدادات المصنع.

الطريقة الأولى: من قائمة الاسترداد

الطريقة الثانية: من إعدادات النظام


إذا لم تنجح أي من هذه الطرق، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في أجهزة جهاز Android الخاص بك. يمكنك إعادة الهاتف أو الجهاز اللوحي إلى البائع إذا لم تنته فترة الضمان بعد. خلاف ذلك، سيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة المعتمد للشركة المصنعة للأداة أو اختيار ورشة إصلاح ذات سمعة جيدة، حيث سيتمكن المتخصصون من فهم خلل الجهاز. ومع ذلك، إذا لم تكن متأكدًا من أن سبب الخطأ "تعذر الاتصال بالكاميرا" لا يعتمد على الجهاز، فيمكنك انتظار التحديث التالي لنظام التشغيل. في بعض الأحيان بعد التحديث تحل بعض المشاكل نفسها. المؤسف الوحيد هو أن هذا يحدث نادرًا جدًا.



عند اختيار هاتف ذكي، يسترشد كل شخص بالمعلمات ذات الصلة. بالنسبة للبعض، البطارية مهمة، والبعض الآخر الصوت، والبعض الآخر الكاميرا. ويختار البعض ببساطة هاتفًا فائق الميزانية بمواصفات منخفضة.

في كثير من الأحيان، تظهر بعض المشاكل في مثل هذه الهواتف الذكية مع مرور الوقت. إحدى هذه المشكلات هي أن الكاميرا الموجودة على الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android لا تعمل. صحيح أنه حتى السفن الرائدة ليست محصنة ضد مثل هذه المشاكل. لذلك، سنقوم في هذه المقالة بتحليل أسباب هذه المشكلة، وكذلك معرفة ما يجب فعله إذا كانت الكاميرا على نظام Android لا تعمل.

الأسباب

  • البرامج الثابتة

يحدث أحيانًا أنه بعد تحديث البرنامج الثابت، لا يعمل الهاتف بشكل أفضل، بل على العكس تمامًا. بدأ الهاتف في التعطل والتجميد وبدأت بعض التطبيقات في التعطل. وهذا ينطبق أيضًا على الكاميرا.

  • الفيروسات

الفيروس هو برنامج ضار لا يؤثر فقط على تشغيل النظام نفسه، بل يؤثر أيضًا على تشغيل التطبيقات نفسها. ربما لا تعمل الكاميرا الخاصة بك على وجه التحديد بسبب دخول فيروس إلى هاتفك.

  • الضرر الميكانيكي

إذا أسقطت هاتفك الذكي أو اصطدمت به، فقد تكون هذه هي المشكلة الرئيسية في عدم عمل الكاميرا. على الأرجح أن عين الكاميرا نفسها تعرضت للتلف أو سقط الكابل.

  • ذاكرة التخزين المؤقت مسدودة

عندما تصبح ذاكرة التخزين المؤقت للوحدة مسدودة، يبدأ التطبيق في التعطل. في هذه الحالة، الكاميرات. قد تبدأ الكاميرا في العمل كل مرة، أو لا تبدأ على الإطلاق.

  • تلوث

الكاميرا مغبرة أو متسخة. وهذا، إذا جاز التعبير، خطأ من قبل الشركة المصنعة، لأنه لم يوفر الحماية الكافية للكاميرا من الغبار. ولهذا السبب، قد لا تعمل الكاميرا بشكل صحيح.

  • يتعارض مع تطبيق آخر

في بعض الحالات، تتوقف الكاميرا عن العمل عند تثبيت تطبيق يتعارض مع تطبيق الكاميرا. أي أنه يجب عليك اختيار البرنامج الذي ستستخدمه: البرنامج الذي تم تثبيته من قبل الشركة المصنعة، أو البرنامج الذي قمت بتنزيله. لكن في بعض الأحيان قد لا يعمل كلا البرنامجين.

يحدث هذا غالبًا عند قيامك بتنزيل العديد من الكاميرات أو برامج تحرير الصور.

  • البرامج الثابتة غير صحيحة

البرامج الثابتة للهاتف الذكي ليست مسألة معقدة، ولكنها حساسة. عند تحديث البرنامج الثابت، يتم تحديث كافة المعلمات والوحدات وما إلى ذلك. لذلك، من المهم جدًا اختيار البرامج الثابتة العادية، بدون أخطاء، وفقط لهاتفك الذكي. حتى لو كان برنامجًا ثابتًا منقولاً مخصصًا، فاقرأ الوصف الخاص به بعناية. ربما في هذه البرامج الثابتة لا تعمل الكاميرا.

  • ذاكرة منخفضة

أثناء استخدامك لهاتفك، قد لا تلاحظ كيف أن الذاكرة أصبحت أقل فأقل. وهذا على وجه التحديد بسبب نقص الذاكرة قد لا تعمل الكاميرا. ربما سيتم تشغيل البرنامج، لكن من الواضح أنك لن تتمكن من التقاط صورة أو تصوير مقطع فيديو.

  • إعداد غير صحيح

ربما حدث فشل في الإعدادات، أو أنك قمت بضبط الإعدادات يدويًا بشكل غير صحيح. على أية حال، قد يؤدي ذلك إلى عدم عمل الكاميرا بشكل صحيح.

  • تلف بطاقة الذاكرة

نظرًا لأن معظم الهواتف تعمل مع بطاقات الذاكرة، فقد قمنا بتعيين الذاكرة الافتراضية على بطاقة SD. لكن البطاقة عبارة عن جهاز قصير العمر، لذا إذا كانت الكاميرا الخاصة بك غالبًا ما تتسبب في حدوث أخطاء أو تعطل (خاصة عند حفظ مقطع فيديو أو صورة)، فقد تكون المشكلة مخفية في محرك الأقراص المحمول.

العلاجات

الآن دعونا نتحدث عن طرق حل هذه المشكلة.

أول ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل الهاتف، وإزالة البطارية وإدخالها مرة أخرى، ثم تشغيل الهاتف الذكي. ربما كان هناك فشل بسيط في النظام يمكن حله بسهولة عن طريق إعادة التشغيل. وإذا كان هناك شيء أكثر خطورة، فإليك طرق حل هذه المشكلة.

  • إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرنامج الثابت، فيمكن أن تساعدك عدة خيارات:
    • التراجع عن النظام
    • إعادة ضبط الإعدادات
    • تحديث البرنامج الثابت إلى إصدار أحدث

إذا توقفت الكاميرا عن العمل بعد إجراء تحديث عبر الهواء، فستحتاج إلى العودة إلى الإصدار القديم. يتم التراجع بشكل مختلف في كل هاتف.

يمكنك أيضًا محاولة إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع. صحيح أنه سيتم حذف كل شيء من ذاكرة هاتفك، ولكن بعد ذلك ستعمل الكاميرا.

إذا لم يساعد التراجع عن النظام ولم تساعد إعادة ضبط الإعدادات أيضًا، فأنت بحاجة إلى تحديث الهاتف يدويًا إلى برنامج ثابت أحدث أو إلى إصدار أقدم. الشيء الرئيسي هو أن البرامج الثابتة مستقرة وخالية من الأخطاء.

  • واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا هي الفيروسات.

لتنظيف هاتفك من الفيروسات، تحتاج إلى تنزيل برنامج مكافحة فيروسات وفحص النظام. إذا كان سبب عطل الكاميرا هو بالفعل فيروس، فسيقوم برنامج مكافحة الفيروسات بالعثور عليه، وسيتعين عليك فقط حذف الملفات الضارة التي تم العثور عليها.

أفضل مضاد فيروسات اليوم هو Dr. ويب. ويمكن تنزيله مجانًا من متجر Play.

  • لا يمكن حل الأضرار الميكانيكية إلا في مركز الخدمة

يمكن أن يحدث أي شيء عندما تضغط على هاتفك. إذا لم تعمل الكاميرا بعد إصابة الهاتف، فكل ما تبقى هو نقلها إلى مركز الخدمة. إذا قررت تفكيك الهاتف وإصلاح الكاميرا بنفسك، فقد يؤدي ذلك إلى تلف اللوحة والكابلات والمكونات الأخرى.

لذلك، إذا لم تكن واثقا من قدراتك، فمن الأفضل عدم الانخراط في أنشطة الهواة. قد تضطر إلى استبدال وحدة الكاميرا، لكنك لن تتمكن من القيام بذلك في المنزل.

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت

السبب الأبسط والأكثر ضررًا هو انسداد ذاكرة التخزين المؤقت. ما هي ذاكرة التخزين المؤقت؟

وبالتالي، إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت مسدودة، ستكون سرعة الوصول منخفضة جدًا، ونتيجة لذلك سيلقي التطبيق خطأ في الوصول. لذلك نذهب إلى الإعدادات، ثم نذهب إلى التطبيقات، ونبحث عن الكاميرا. انقر عليها وابحث عن السطر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". بعد ذلك، ستعمل الكاميرا الخاصة بك مرة أخرى.

  • إزالة الغبار

من غير المرجح أن يؤثر هذا على الكاميرا، لكن الصورة سوف تكون مشوهة إلى حد كبير. لذلك، سيعتقد المستخدم عديم الخبرة على الفور أن شيئًا خطيرًا قد حدث للكاميرا، لأنه لا يحصل على جودة الصورة المطلوبة.

لإزالة الغبار، تحتاج إلى الاتصال بمركز إصلاح الهاتف أو الخدمة. سيقوم السيد بإزالة الزجاج بعناية، وتنظيف كل شيء، وسوف تعجب مرة أخرى بالصورة الواضحة.

  • قم بإزالة التطبيق المتعارض

العثور على الجاني في هذه الحالة أمر صعب. إذا قمت بتثبيت تطبيق معين، وبعد ذلك لاحظت مشاكل في الكاميرا، فأنت بحاجة إلى إزالته. إذا لم تظهر هذه المشكلة على الفور، فأنت بحاجة إلى البحث بشكل عشوائي.

أو قم فقط بإعادة ضبط المصنع. تتم تهيئة النظام وتعود الكاميرا إلى الحياة.

  • خطأ في البرامج الثابتة

تحتاج إلى تثبيت برنامج ثابت آخر. إذا قمت بتثبيت البرنامج الثابت الرسمي وتوقفت الكاميرا عن العمل، فهذا خطأ من الشركة المصنعة، وسيتم إصلاحه قريبًا. ولكن هذا يحدث نادرا للغاية. بشكل رئيسي في الهواتف الذكية الصينية ذات الميزانية الفائقة.

إذا كنا نتحدث عن البرامج الثابتة المخصصة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمنشئ البرامج الثابتة. ربما سيقوم المنشئ بإجراء إصلاح أو تصحيح من شأنه أن يحل هذه المشكلة، أو ربما لا. أنت وحدك المسؤول عن تثبيت البرامج الثابتة! لذلك، ادرس بعناية وصف البرنامج الثابت وفكر في جميع الأخطاء المحتملة لتجنب مثل هذه المشكلات في المستقبل.

  • تغيير الذاكرة الافتراضية

ضعف الذاكرة هو أحد الأسباب. لذلك، تحتاج إلى تحويل الذاكرة الافتراضية إلى بطاقة SD في إعدادات الذاكرة. إذا لم يكن لديك بطاقة SD، فأنت بحاجة إلى حذف الملفات غير الضرورية بحيث تكون هناك مساحة خالية لحفظ الصور الجديدة.

إذا لم يكن هناك خيار تحديد الذاكرة الافتراضية في إعدادات الكاميرا، فابحث عن هذه الميزة في إعدادات هاتفك.

  • استعادة إعدادات الكاميرا إلى الوضع الافتراضي

إذا كنت ترغب في العبث بإعدادات الكاميرا لتحقيق أفضل جودة للصورة، فقد تتوقف الكاميرا عن العمل في المستقبل بسبب مثل هذه الإجراءات. لاستعادة الإعدادات الافتراضية، انتقل إلى إعدادات هاتفك، وانتقل إلى التطبيقات وابحث عن الكاميرا. في قائمة العمليات التي تظهر، حدد "استعادة الإعدادات الافتراضية".

  • تحقق من بطاقة الذاكرة الخاصة بك

عاجلاً أم آجلاً، ستبدأ بطاقة الذاكرة الخاصة بك بالفشل. لاستعادته، تحتاج إلى تنسيقه واختباره باستخدام برامج خاصة. من المستحسن القيام بذلك على جهاز كمبيوتر. سيقوم البرنامج بتنظيف محرك الأقراص المحمول وإصلاح الأخطاء وما إلى ذلك. ثم أدخل محرك الأقراص المحمول في الهاتف مرة أخرى.

لن تساعدك هذه الطريقة إلا إذا تم حفظ صورك من الكاميرا على بطاقة SD.

خاتمة

إذا كانت المشكلة - الكاميرا لا تعمل على نظام Android - مرتبطة بالبرنامج، فيمكن حلها بسهولة في المنزل. إذا كان هذا فشلا في الأجهزة أو الأضرار الميكانيكية، فلا يمكنك الاستغناء عن متخصص.