በዚህ ጽሑፍ ውስጥ. ኦፕሬተር ተመዝጋቢዎች ሴሉላር ግንኙነትሜጋፎን, አስፈላጊውን ማግኘት ይችላል የማጣቀሻ ቁጥሮችስልኮችኦፕሬተር የሞባይል ግንኙነቶችሜጋፎን የ Megafon ድጋፍ ስፔሻሊስቶች አስፈላጊዎቹን አማራጮች ለማንቃት ወይም ለማሰናከል ይረዱዎታል. እንዲሁም ከሞባይል ኦፕሬተር ሩሲያ ሜጋፎን "1" አገልግሎቶች እና ታሪፎች ጋር የተያያዙ ሌሎች ችግሮችን ለመፍታት የሚያስችል መንገድ ይጠቁሙ ...

Megafon እገዛ. የሜጋፎን ኦፕሬተር እገዛ ዴስክ። አገልግሎት, የማጣቀሻ ቁጥሮች, ስልኮች.

የእውቂያ ማዕከል ስልክ. ስልክ እና ቁጥር የእገዛ ማዕከልሜጋፎን

Megafon - የእገዛ ስልኮች.

ውስጥ የእውቂያ ማዕከል ከ መደወል ትችላላችሁ ሞባይል ስልክሜጋፎን በአጭር የማጣቀሻ ቁጥር 0500 ፣ ወይም ከመደበኛ ስልክ ወይም የሞባይል ሌላ አውታረ መረብ በቁጥር +7 926-111-05-00 ወይም 8-800-550-05-00.

በመላክ ጥያቄ ይጠይቁ ነጻ ኤስኤምኤስመልዕክቶች (ከሜጋፎን ስልክ) ወደ ቁጥር 0500 . ወይም በመደወል አውቶማቲክ የድምፅ ረዳትን ይጠቀሙ 0505 . እና ደግሞ, በቅጹ በኩል አስተያየትበ megafon ድህረ ገጽ ላይ

ነጻ ጥሪ ወደ Megafon ን መርዳት

ለተመሳሳይ ክንዋኔዎች፡- ሚዛንን መፈተሽ፣ ታሪፍዎን ማወቅ፣ አማራጮችን ማሰናከል - ይገኛል። አማራጭ አማራጭለሜጋፎን ተመዝጋቢ ማሳወቅ። በ USSD እርዳታትዕዛዞች ወይም በኢንተርኔት: in የግል መለያበ Megafon ድርጣቢያ ላይ.

ለ የሂሳብ ምርመራዎች(በሜጋፎን ስልክዎ ላይ ምን ያህል ገንዘብ እንዳለ) ትዕዛዙን ይደውሉ *100# እና ጥሪን ተጫን።

ስለ ታሪፍዎ መለኪያዎች ፣ የገንዘብ ሚዛን እና ሌሎች መረጃዎች በሚከተለው መንገድ መረጃ ማግኘት ይችላሉ ።

የዩኤስኤስዲ ጥያቄ *105*2# ወይም *225# , የስልክዎን ታሪፍ እቅድ ስም ለማወቅ ያስችልዎታል

የእርስዎን ቁጥር ለማወቅ ይደውሉ *205# .

"የተገባለት ክፍያ" ለማንቃት ቁጥሩን ይደውሉ 0006 ወይም ትዕዛዙን ይተይቡ *106# , ወይም መጠኑን ወደ ቁጥሩ የሚያመለክት ኤስኤምኤስ ይላኩ 0006 .

ተጨማሪ መረጃ፡-

በጣም የተሟላ እና ዝርዝር መረጃስለ የእርዳታ ቁጥሮች ፣ የ USSD ትዕዛዞችበድር ጣቢያው ላይ ይገኛል www.megafon.ru.

እዚህ እንዴት እንደሚደውሉ ማወቅ ይችላሉ የሞባይል ኦፕሬተርለመገናኘት የሞባይል ግንኙነቶች የአገልግሎት ማእከልሜጋፎን ስለ ሜጋፎን ኩባንያ ማእከል የማጣቀሻ ቁጥሮች መረጃ ፣ የኤስኤምኤስ እገዛ ፣ የእርዳታ ዴስክወደ ኦፊሴላዊው ድር ጣቢያ www.megafon.ru አገናኝ።

ከሌሎች በተለየ የሞባይል ኦፕሬተሮችየቢግ ፎር ሜጋፎን ለተመዝጋቢዎቹ እርዳታ ለመስጠት ተለዋዋጭ ፖሊሲ መከተሉን ቀጥሏል። በተመሳሳይ ጊዜ ኩባንያው የተለያዩ ነገሮችን በንቃት በመተግበር ላይ ይገኛል የማሰብ ችሎታ ያላቸው ስርዓቶችየጽሑፍ ጥያቄዎችን ማካሄድን ጨምሮ። ግን ደግሞ ለማቅረብ የ "ቀጥታ" ኦፕሬተር መገኘት የማጣቀሻ መረጃላይ ይቆያል ከፍተኛ ደረጃ. ይህ ጽሑፍ Megafon ለእርዳታ እንዴት እንደሚጠይቁ እና የትኛው ቁጥር ለመደወል የተሻለ እንደሆነ ይነግርዎታል.

አስቸኳይ ጉዳዮችን ለመፍታት በጣም አመቺው መንገድ ከኦፕሬተር ጋር በመነጋገር ነው. ለእነዚህ አላማዎች የሜጋፎን የእርዳታ መስመር በማንኛውም ጊዜ ደውለው ሊቀበሏቸው የሚችሏቸው ከክፍያ ነጻ የሆኑ ብዙ ቁጥሮች አሉት ብቃት ያለው እርዳታስፔሻሊስት

Megafon ኦፕሬተርን ከሞባይል ስልክ እንዴት መደወል ይቻላል?

1. ለሜጋፎን ተመዝጋቢዎች ወደ አጭር ቁጥር ይደውሉ።ሁሉም የሜጋፎን ደንበኞች 24/7 ነፃ መዳረሻ አላቸው። የአገልግሎት ቁጥር 0500. እሱን በመደወል ተመዝጋቢው በራስ-ሰር ወደ እሱ ይቀየራል። ምናባዊ ረዳትየሰውን ንግግር በቀላሉ የሚያውቅ። ከሮቦት ጋር መገናኘት ካልፈለግክ ከአማራጮች ውስጥ አንዱን መጠቀም አለብህ፡-
   - የሮቦትን እርዳታ እምቢ እና ወደ ኦፕሬተር እንዲቀይርዎት ይጠይቁ;
   - "0" ን ተጫን እና የባህሪይ ድምጾቹን ይጠብቁ።
2. ከ MTS ፣ Beeline ፣ Tele2 ወይም መደበኛ ስልክ ወደ ሜጋፎን ይደውሉ።አገልግሎቱን ለመጥራት የቴክኒክ ድጋፍ, 8-800-550-05-00 መደወል ያስፈልግዎታል. ይህ ቁጥር በመላው ሩሲያ ለሚገኙ ሁሉም የ Megafon ተመዝጋቢዎች 24/7 ይገኛል. በተጨማሪም ማንኛውም የአገሪቱ ነዋሪ ከኤምቲኤስ፣ ከቤላይን ሲም ካርድ እና ከመደበኛ ስልክ ሊደውልለት ይችላል።
3. በእንቅስቃሴ ላይ ከዋኝ የቴክኒክ ድጋፍ ጋር ግንኙነት።በሜጋፎን ሲም ካርድ ወደ ውጭ አገር የሚጓዙ ተመዝጋቢዎችም ያለ የቴክኒክ ድጋፍ አይተዉም። ከሩሲያ ፌዴሬሽን ውጭ ያለ ኦፕሬተርን በነጻ ለመደወል በቤትዎ ክልል ውስጥ ያለውን የእገዛ መስመር ቁጥር መደወል ያስፈልግዎታል: + 7-920-111-05-00 - ማዕከላዊ ክልል;
   +7-921-111-05-00 - ሰሜን-ምዕራብ ክልል;
   +7-926-111-05-00 - የካፒታል ክልል;
   +7-927-111-05-00 - የቮልጋ ክልል;
   +7-928-111-05-00 - የካውካሰስ ክልል.
4. ለድርጅት ደንበኞች እገዛ።ለድርጅት ደንበኞች ድጋፍ በ 0555 - ከ Megafon SIM ካርድ እና 8-800-550-05-55 ጥሪዎች - ከማንኛውም ስልክ.

የ Megafon ኦፕሬተርን ለማነጋገር ተጨማሪ መንገዶች

በክልልዎ ውስጥ ካሉ የጥሪ ማእከል ቁጥሮች ወደ አንዱ መደወል ወይም ማግኘት ችግር ካለበት ለአንዱ ትኩረት ለመስጠት ጊዜው አሁን ነው አማራጭ ምንጮችየማጣቀሻ መረጃ ማግኘት.

በማህበራዊ አውታረመረቦች ላይ የዕለት ተዕለት ግንኙነት ለከተማ ወጣቶች የተለመደ ነገር ሆኗል. ሁሉንም የኩባንያውን የቅርብ ጊዜ ክስተቶች ለመከታተል በአንዱ መልእክተኞች ውስጥ መመዝገብ በቂ ነው. በቀጥታ ከድር ጣቢያ ወይም ከሞባይል መተግበሪያ ወደ Facebook, Odnoklassniki, VKontakte እና የቀጥታ ጆርናል መሄድ ይችላሉ.

የእርዳታ መስመሩን ለመጥራት ውይይት ጥሩ አማራጭ ነው። ሆኖም ግን, ሁሉም የ Megafon ደንበኞች በመስመር ላይ የመግባባት ችሎታ የላቸውም. በተለይም የሴንት ፒተርስበርግ ነዋሪዎች በ "ድጋፍ" ክፍል ውስጥ የሚገኘውን "በቻት ውስጥ ጥያቄ ጠይቅ" የሚለውን አገናኝ ጠቅ በማድረግ ይህንን አገልግሎት መጠቀም ይችላሉ.

ጥያቄዎን በግልፅ እና ባጭሩ መቅረጽ ከቻሉ በኤስኤምኤስ መልእክት ወደ ቁጥር 0500 መላክ አለበት። በሩሲያ ፌዴሬሽን ውስጥ ከ Megafon ሲም ካርዶች መልእክቶች ነፃ ናቸው.

ለ የጽሑፍ ጥያቄየድጋፍ አገልግሎቱን ለማግኘት በ "ድጋፍ" ክፍል ውስጥ በድርጅቱ ድረ-ገጽ ላይ የሚገኘውን ልዩ ቅጽ መሙላት አለብዎት. "ለኛ ጻፍ" የሚለውን አገናኝ ጠቅ ካደረጉ በኋላ ልዩ ባለሙያተኛን ጥያቄ ብቻ መጠየቅ ብቻ ሳይሆን ግምገማ መተው ወይም ስለ ማጭበርበር መጻፍ የሚችሉበት ቅጽ ይታያል. በማንኛውም ሁኔታ, በቅጹ ላይ ለተጠቀሰው የፖስታ ሳጥንየድጋፍ አገልግሎቱ በ24 ሰዓታት ውስጥ ምላሽ ለመላክ ወስኗል።

ችግሮችን በርቀት ለመፍታት የማይቻል ከሆነ ከ Megafon የመገናኛ ሱቆች ውስጥ አንዱን ማግኘት አለብዎት. በ megafon.ru ወይም በእርዳታ ዴስክ በመደወል በበየነመረብ ላይ የቅርብ ሰው የት እንደሚገኝ ማወቅ ይችላሉ።

ማንኛውም የሞባይል ኦፕሬተር የራሱ የቴክኒክ ድጋፍ አገልግሎት አለው ስለዚህ ተመዝጋቢዎች ማንኛቸውም ጥያቄዎች ከተነሱ ማናቸውንም የማብራሪያ መረጃ ማግኘት ይችላሉ. በግንኙነት መረጋጋት ላይ ችግሮች ሊኖሩ ይችላሉ, ታሪፎችን በተመለከተ ጥያቄዎች ይነሳሉ, የተለያዩ የታሪፍ እቅዶች, ተጨማሪ አማራጮችእና አገልግሎቶች. የቴክኒክ ድጋፍ የአገልግሎታቸውን ተጠቃሚዎችን የሚስቡትን ሁሉንም ጥያቄዎች ለመመለስ ሁልጊዜ ዝግጁ ነው። በጣም ታዋቂ እና ታዋቂ ከሆኑ አንዱ የሩሲያ ኦፕሬተሮችበሞባይል ግንኙነት ገበያ ውስጥ. የሜጋፎን ድጋፍ አገልግሎት ለሁሉም ሰው ይገኛል።

የአገልግሎት አማካሪ ሳይጠሩ ብዙ ችግሮች ሊፈቱ ይችላሉ። ለዚሁ ዓላማ, የ Megafon አውታረመረብ አለው ልዩ አገልግሎቶችከደንበኝነት ተመዝጋቢዎች በጣም ተወዳጅ ለሆኑት ጥያቄዎች ቀድሞውኑ መልሶች ባሉበት እራስን አገልግሎት። ለምሳሌ፣ እንደ "አገልግሎት መመሪያ" ያለ አማራጭ ከተጠቀሙ፣ የጥሪ ዝርዝሮችን ማድረግ እና ማግኘት ይችላሉ። ሙሉ መረጃለተወሰነ ጊዜ ገንዘቦቹ እንዴት እና ለምን እንደተፃፉ።

እንዲሁም ከቁጥሩ ጋር የተገናኙትን የደንበኝነት ምዝገባዎች ማወቅ ይቻላል, ይህም ከተመዝጋቢው መለያ ገንዘቦችን በተደጋጋሚ የመቀነስ ምክንያት ነው. ሁሉም ተመዝጋቢዎች እንደዚህ አይነት አማራጮችን ለመጠቀም እድሉ የላቸውም. ተጨማሪ ዝርዝር መረጃስፔሻሊስቶች ማቅረብ ይችላሉ.

Megafon የቴክኒክ ድጋፍን ለመጥራት ዘዴዎች

የሜጋፎን ቴክኒካዊ ድጋፍ በሁሉም የሩሲያ ክልሎች ውስጥ ያለ ኦፕሬተር የተዋሃደ የእገዛ ዴስክ ነው ። ጥያቄዎች ወይም ችግሮች እንደሚከሰቱ ወዲያውኑ አስፈላጊ ነው የተወሰኑ ስልኮችየእውቂያ ኦፕሬተሮች. የሜጋፎን የድጋፍ ማእከል የስልክ ቁጥሮች የግንኙነት አገልግሎቶችን ለማቅረብ በተጠናቀቀው ውል ውስጥ ተገልጸዋል. እንዲሁም፣ እነዚህ ቁጥሮች በሲም ካርዶች ጥቅሎች ላይ ተጠቁመዋል፡-

• 0500 - አጭር ቁጥር;
• 8-800-550-05-00 - የፌዴራል ቁጥር.

አጭር ቁጥር 0500 የሜጋፎን ኦፕሬተር ተመዝጋቢዎች ብቻ ሊጠቀሙበት ይችላሉ። ልዩ ባለሙያዎችን ለማነጋገር 24/7 ድጋፍየተጠቆሙትን አራት ቁጥሮች በመደወል የጥሪ ቁልፉን ተጫን። ከተወሰነ ጊዜ በኋላ በስራ ላይ ያለው ኦፕሬተር ተመዝጋቢውን በማነጋገር ያቀርባል አስፈላጊ መረጃ. ኦፕሬተሩን ለመስማት አገልግሎቱን መጠቀም አለቦት የድምጽ ምናሌ, አወቃቀሩ ከጊዜ ወደ ጊዜ ሊለወጥ ይችላል. ነገር ግን የመልስ ማሽኑ መመሪያዎቹን በጥንቃቄ ከተከተሉ መንገዱን በግልጽ ያሳያል.

የ Megafon ድጋፍ ደንበኞቹን ለመርዳት የድምፅ ረዳት ያቀርባል ራስ-ሰር ሁነታቁጥራቸው 0505 ነው። የድምጽ ረዳትእንዲሁም አንዳንድ ችግሮችን ለመፍታት ሊረዳ ይችላል. ውስጥ ለሚገኙ ተመዝጋቢዎች የቤት አውታረ መረብ, ጥያቄዎን እንደ ኤስኤምኤስ መልእክት ወደ ቁጥሩ መላክ ይቻላል 0500 . ይህ ችግሩን ካልፈታው ኦፕሬተሩን መደወል ያስፈልግዎታል. ተመዝጋቢው የቴክኒክ ድጋፍ ቁጥሩን ካላስታወሰ ወይም ካላወቀ፣ ሀ ወቅታዊ መረጃስለ Megafon ኦፕሬተሮች የማጣቀሻ እና የመረጃ ቁጥሮች.

የ Megafon ድጋፍ ቁጥሮች በሁሉም የሩሲያ ክልሎች ያለ ክልላዊ ልዩነት ብቻ ይሰራሉ. አንድ ተመዝጋቢ በቭላዲቮስቶክ ውስጥ ሲም ካርድ ከገዛ ኦፕሬተሮችን ማግኘት ይችላል። የእርዳታ መስመር 0500. ተመሳሳዩ ተመዝጋቢ በቮሮኔዝ ውስጥ ካለቀ, ከዚያም በቭላዲቮስቶክ ውስጥ እንደነበረው ተመሳሳይ የድጋፍ የስልክ መስመር መጠቀም ይችላል.

በሮሚንግ ውስጥ የ MegaFon ድጋፍን እንዴት ማግኘት ይቻላል?

ከሩሲያ ውጭ በመሆናቸው ብዙውን ጊዜ ተመዝጋቢዎች ችግሮቻቸውን ለመፍታት ወይም አንዳንድ ዝርዝሮችን ለማብራራት የእገዛ ዴስክ ማግኘት አለባቸው። ነጠላ ስልክ ቁጥር የተፈጠረው በተለይ በሮሚንግ ውስጥ ላሉ ተመዝጋቢዎች ነው።

የሜጋፎን የቴክኒክ ድጋፍ ስልክ ለዝውውር፡ +7-926-111-05-00 .

በአለም ውስጥ ከየትኛውም ቦታ ሆነው ቁጥሩን መደወል ይችላሉ, እና ለ Megafon ተመዝጋቢዎች ይህ ጥሪ አንድ ሳንቲም አይከፍልም - ሁሉም ጥሪዎች ነጻ ናቸው. ሌሎች የእገዛ ዴስክ ቁጥሮችን ማግኘት አይችሉም - እነዚህ የመገናኛ መንገዶች በእንቅስቃሴ ላይ እያሉ አይሰሩም።

እንዴት መድረስ እንደሚቻል የድጋፍ አገልግሎት Megafon ከሌሎች ኦፕሬተሮች ቁጥሮች

ከሌሎች የቴሌኮም ኦፕሬተሮች ወደ ሜጋፎን የእርዳታ ዴስክ መደወል ይቻላል. ከ MTS ፣ Beeline ፣ Tele 2 ቁጥሮች መደወል ይችላሉ ለእነዚህ ኦፕሬተሮች ተመዝጋቢዎች ፣ የግንኙነት ስልክ ቁጥር - 8-800-550-05-00 .

ከሞባይል ስልክ ሳይሆን ከደወሉ ይህን ቁጥር መጠቀም ይችላሉ። መደበኛ ስልክ. መረጃን ማግኘት እና የምስክር ወረቀቶችን እና ምክሮችን ማግኘት በሩሲያ ውስጥ ካለ ከማንኛውም ስልክ ላይ ሊከናወን ይችላል። አጭር መደወያ ቁጥር 0500 ቪ በዚህ ጉዳይ ላይዋጋ ቢስ ይሆናል - የ Megafon ተመዝጋቢዎች ብቻ ይህንን ቁጥር ሊደውሉ ይችላሉ. ቁጥሩን መጥራት ትኩረት ሊሰጠው የሚገባ ጉዳይ ነው 8-800-550-05-00 በኦፕሬተሩ ታሪፎች መሰረት ተከፍሏል እና ተከፍሏል.

እርስዎ የሜጋፎን ሲም ካርድ ባለቤት ነዎት እና እርስዎ እራስዎ መፍታት የማይችሉት ጥያቄዎች ወይም ችግሮች አሉዎት?

ሮሚንግን፣ ኢንተርኔትን፣ ኤምኤምኤስን ስለማዋቀር፣ ታሪፎችን ስለመቀየር፣ የገንዘብ ልውውጦች፣ ሲም ካርድ ስለማጣት፣ ከአካውንት ገንዘብ ስለመጥፋት እና ሌሎች ችግሮች ካሉ ኦፕሬተርዎን በቀጥታ ማግኘት አለብዎት።

ለሜጋፎን ኦፕሬተር እንዴት እንደሚደውሉ አታውቁም? ምን እንደሆነ የሚነግርዎትን ብቃት ያለው ልዩ ባለሙያ ለማነጋገር ብዙ መንገዶች አሉ። ተጨማሪ ድርጊቶችማድረግ ያስፈልጋል።

ኦፕሬተሩን Megafon ብለን እንጠራዋለን

የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች አማካሪን ለማግኘት በጣም ታዋቂው መንገድ ከተጠቃሚው ድጋፍ ማእከል ቁጥሮች አንዱን መደወል ነው.

ከሞባይል ስልክዎ 8 800 550 05 00 ይደውሉ እና ምናሌውን ካዳመጡ እና የችግርዎን ምንነት እንደማይገልጹ ካረጋገጡ በኋላ 0 ን ይጫኑ እና ከአማካሪ ጋር ይገናኛሉ ።

ወደ ልዩ ባለሙያተኛ ለመደወል ሁለተኛ አማራጭ አለ የተንቀሳቃሽ ስልክ አውታረ መረብ- ቁጥሮችን 0500 እና የጥሪ ቁልፉን ይጫኑ. ልክ እንደ መጀመሪያው ዘዴ, 0500 ስለ መረጃ ማዳመጥን ያካትታል ታዋቂ ጥያቄዎች. ጊዜ ማባከን ካልፈለጉ 0 ን ይጫኑ እና የኦፕሬተሩን ምላሽ ይጠብቁ. አማካሪዎቹ ሥራ ከበዛባቸው ጥበቃው እስከ 15 ደቂቃ ሊቆይ ይችላል።

ጥያቄዎችዎ ፈጣን ምላሽ የማይፈልጉ ከሆነ ጊዜዎን የሚቆጥቡ አንዳንድ ምክሮችን ያዳምጡ፡

1. እስከ ቅዳሜና እሁድ ድረስ መደወልን አታቋርጡ ፣ በሳምንቱ ቀናት ፣ የልዩ ባለሙያዎች ስልክ ቁጥሮች የበለጠ ነፃ ናቸው።
2. በምሽት ወይም ወደ ምሽት ቅርብ ወደ ምክክር ለመደወል ይሞክሩ, መልስ በመጠባበቅ ላይ ትንሽ ጊዜ ለማሳለፍ እድሉ አለ.
3. ከአርብ ምሽት እስከ እሁድ ምሽት መስመሮቹ በጣም በተጨናነቁበት ላይ ናቸው።
4. በየወሩ መጨረሻ እና መጀመሪያ ላይ ከሌሎች ቀናት ይልቅ በስልክ ለማለፍ አስቸጋሪ ነው።

የኤስኤምኤስ ሶፍትዌር

ላለመጠበቅ ለረጅም ጊዜበደንበኛ ጉዳዮች ላይ ልምድ ካለው ልዩ ባለሙያተኛ ምላሽ ፣ በአጭር ቁጥር 0500 ኤስኤምኤስ ይፃፉ እና ከጥቂት ጊዜ በኋላ በተመሳሳይ የኤስኤምኤስ ቅርጸት ምላሽ ያገኛሉ ።

የድርጅት ደንበኞች

ህጋዊ አካላት፣ የግል ስራ ፈጣሪዎች፣ ጠበቆች እና ኖተሪዎች ፌደራል ሊሆኑ ይችላሉ። የድርጅት ደንበኞችየሚቀርቡት ተጨማሪ ጥቅሞች. በሌሎች ሁኔታዎች ከ Megafon ጋር ለሚሰሩ ልዩ የደንበኞች ምድብ ኦፕሬተሩ ወደ ሌላ ልዩ ልዩ ቁጥር 0555 ይጠራል.

ከመደበኛ ስልክ

ከሌላ ኦፕሬተር ወይም ከሲም ካርድ ወደ የድጋፍ ማእከል መደወል ከፈለጉ የቤት ስልክ, ከዚያ ሌላ ስልክ ቁጥር ያስፈልግዎታል - 8 800 550 05 00. እንደዚህ ያሉ ጥሪዎች ከማንኛውም ስልክ እና ከሁሉም የሩሲያ ፌዴሬሽን ከተሞች ነፃ ናቸው.

ከሌላ ኦፕሬተር

ከሜጋፎን ሲም ካርድ ሳይሆን ከሌላ ኦፕሬተር ወደ አማካሪ ከደወሉ በነጻ ወደ ቁጥር 8 800 550 05 00 መደወል ይችላሉ እና ምንም ገንዘቦች ከመለያዎ አይቀነሱም።

በሜጋፎን ድር ጣቢያ ላይ የቀጥታ ውይይት

ለሜጋፎን አገልግሎቶች ተጠቃሚዎች በጣም አሉ። አስደሳች ዕድልከሌሎች ተመዝጋቢዎች ጋር በኤስኤምኤስ በነፃ ይገናኙ። ማንኛውም ሰው ውይይት መፍጠር እና ማንኛውንም ጣልቃ-ገብዎችን ማከል ይችላል። በተመሳሳይ ጊዜ, ከፈለጉ, ቻቱ ለሌሎች ይዘጋል እና እርስዎ የጻፉት መረጃ ለሌሎች አይገኝም.

በእንደዚህ አይነት ውይይት ውስጥ የእርስዎን ተወዳጅ ስሜት ገላጭ አዶዎች መጠቀም እና በግንኙነት ውስጥ እራስዎን አይገድቡ, ምክንያቱም ይህ ሁሉ በጣም ርካሽ ስለሆነ እና ውይይቱን ሲጠቀሙ በቀን 3 ሩብልስ ብቻ ይከፍላሉ. ወደ ቻቶች መጻፍ ለመጀመር፣ SMS ወደ 5309 ይላኩ።

የሜጋፎን ኦፕሬተር የአካባቢ ቁጥሮች

በእንቅስቃሴ ላይ እያለ

ከአገር ውጭ ሳሉ ለሜጋፎን ተወካይ መደወልም ይችላሉ። ለማንኛውም ጥያቄዎች፣ ታሪፎችን እና የዝውውር ግንኙነቶችን ጨምሮ፣ ከሞባይል ስልክዎ 8 926 111 05 00 ይደውሉ። ወደ ውጭ አገር ከመጓዝዎ በፊት ይህንን ስልክ ቁጥር በስልክ ደብተርዎ ላይ ይፃፉ እና አስቸኳይ ጥያቄዎች ከተነሱ ሁል ጊዜ ከአማካሪዎ ጋር መማከር ይችላሉ፣ ከቤት ርቀውም ቢሆኑም።

ከሜጋፎን ስፔሻሊስቶች ጋር በመስመር ላይ ምክክር

በቅርብ ጊዜ፣ ከ Megafon በሚመጡ ግንኙነቶች እና አገልግሎቶች ላይ ችግሮችን እና እርግጠኛ ያልሆኑ ችግሮችን ለመፍታት የመስመር ላይ አገልግሎት ለተመዝጋቢዎች ተዘጋጅቷል። የመስመር ላይ ምክክር በኩባንያዎ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ ሊገኝ ይችላል. በቀኝ በኩል ይታያል ክፍት መስኮት, አስተያየቶችዎን እና ጥያቄዎችዎን የሚጽፉበት. በጥቂት ሰከንዶች ውስጥ መልስ ያገኛሉ።

ዘመናዊው ሰው ከፍተኛ ጥራት ባለው የተንቀሳቃሽ ስልክ ግንኙነት አገልግሎቶች ላይ ጥገኛ ሆኗል. ያለ እነርሱ, የንግድ ድርድሮች ሊበላሹ ይችላሉ ወይም ሰነዶች በሰዓቱ ዝግጁ አይሆኑም, በተጨማሪም, ብዙ ሰዎች በሚጓዙበት ጊዜ እና በእረፍት ጊዜ ስልኮችን ይጠቀማሉ, የበይነመረብ እና የድምጽ ግንኙነቶች መገኘትም በጣም አስፈላጊ ነው. አንድ ደንበኛ የ Megafon እገዛ ዴስክ የሚያስፈልገው ብዙ ጊዜ አይደለም፣ ነገር ግን የሚነሱ ጥያቄዎች ብዙ ጊዜ መጠበቅ አይችሉም። የድጋፍ ማእከልን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ሁሉንም አማራጮች ማወቅ በዚህ ጊዜ የተሻለ ነው።

ከሜጋፎን ስልኮች የእገዛ ዴስክ መደወል

የሜጋፎን እገዛ ዴስክ ከዚህ ኦፕሬተር ሞባይል ስልክ ይገኛል። አጭር ስልክ 0500. ለማስታወስ ቀላል ነው, ግን ሙሉ በሙሉ አስፈላጊ አይደለም. በእያንዳንዱ ላይ ተጽፏል አዲስ ሲም ካርድኦፕሬተር ግዴታ ነው. ሜጋፎን በማንኛውም ጥያቄ ላይ ሙሉ በሙሉ ነፃ ጥሪ ለማግኘት የእገዛ ዴስክ ኦፕሬተር ስልክ ቁጥር 0500 ያቀርባል። መለያህ ተቀንሶ ቢኖረውም ድጋፍ ሰጪን ማነጋገር ትችላለህ።

ከቀጥታ ሰራተኛ ጋር ከመነጋገርዎ በፊት ስርዓቱ ከራስ-መረጃ ሰጪ ጋር ለመገናኘት ያቀርባል። በእሱ እርዳታ የ Megafon የእርዳታ አገልግሎት ብዙዎችን ለመፍታት ያስችልዎታል በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎችለምሳሌ ኢንተርኔትን በማዘጋጀት ላይ።

ሊታወቅ የሚገባው! የሜጋፎን የእርዳታ ዴስክ ስልክ ቁጥሩን 0500 መጠቀምን ይጠቁማል ኤስኤምኤስ በመላክ ላይ. በዚህ አጋጣሚ መልሱ እንደ መልእክት ይመጣል, ነገር ግን በሰልፍ ውስጥ የሰራተኛውን ምላሽ ለረጅም ጊዜ መጠበቅ አያስፈልግዎትም.

አስፈላጊ! ይህ ቁጥር የሚገኘው በሩሲያ ፌዴሬሽን ውስጥ ብቻ እና ከ Megafon ሲም ካርዶች ብቻ ነው.

ከሌሎች ኦፕሬተሮች የ Megafon እገዛ ዴስክን ማነጋገር

አንዳንድ ጊዜ ሁኔታዎች ከአንድ ስፔሻሊስት ጋር አስቸኳይ ግንኙነት ያስፈልጋቸዋል, ነገር ግን እንደ እድል ሆኖ, በእጅዎ የ Megafon ሲም ካርድ የለዎትም. በዚህ አጋጣሚ ሜጋፎን የስልክ የእርዳታ መስመርን ያቀርባል የፌዴራል ቅርጸት 8-800550-0500. ከማንኛውም የሞባይል ወይም መደበኛ ስልክ ኦፕሬተር መደወል ይቻላል.

በተጨማሪም ከሮቦት ምክር የማግኘት እድል አለ ቀጥተኛ ቁጥር 8-800550-0767. ማሽኑ, በእርግጥ, ውስብስብ ጥያቄን መመለስ አይችልም, ነገር ግን በፍጥነት እና በዝርዝር ስለ አማራጮች, ታሪፎች እና ሌሎች ይነግርዎታል. መደበኛ ገጽታዎች. ዋናው ነገር በዚህ ሁኔታ ውስጥ በመስመር ላይ መጠበቅ አያስፈልግዎትም.

አስፈላጊ! የሜጋፎን እገዛ ከማንኛውም ኦፕሬተሮች ይገኛል ፣ ግን ነጻ ጥሪለኩባንያው ደንበኞች ብቻ ይሆናል. ሌሎች ሲም ካርዶች እና መደበኛ ስልኮች ክፍያ ይጠየቃሉ።

ከእንቅስቃሴ ላይ የ Megafon እገዛ መስመርን በማነጋገር ላይ

ተመዝጋቢዎች በአገራቸው ሩሲያ ውስጥ ወደ ውጭ አገር ሲጓዙ ብዙውን ጊዜ የመገናኛ ጉዳዮች ያጋጥሟቸዋል. ከታሪፎች፣ አማራጮች እና የመሳሰሉት ጋር ሊዛመዱ ይችላሉ፣ ለዚህም ምስጋና ይግባውና በመገናኛዎች ላይ መቆጠብ ይችላሉ። አጭር ቁጥሮችእና በሌሎች አገሮች ውስጥ ካሉ የ8-800 ተከታታይ ስልኮች ለተመዝጋቢው አይገኙም። የድጋፍ ማእከልን ለማግኘት ቁጥሩን +7-926111-0500 መደወል ይኖርብዎታል። ይህ ቁጥር አገር ምንም ይሁን ምን ለሜጋፎን ተመዝጋቢዎች ነፃ ነው።. ከሌላ ኦፕሬተር ሲም ካርዶች ክፍያ ይጠይቃሉ። ወደ ውጭ አገር ጉዞ ከመሄድዎ በፊት ይህን ቁጥር መፃፍ ጠቃሚ ነው።

ድጋፍ ለማግኘት ሌሎች መንገዶች

የስልክ ተጠቃሚዎች ኦፕሬተርን በቀላሉ ማግኘት እና ችግሩን መፍታት ቢችሉም በጡባዊ ተኮ እና ሞደም ባለቤቶች ላይ ያለው ሁኔታ በጣም የተወሳሰበ ነው. ብዙውን ጊዜ እነዚህ መሳሪያዎች አይደግፉም የድምጽ ግንኙነትእና ከእነሱ ኤስኤምኤስ እንኳን ሁልጊዜ መላክ አይቻልም. በዚህ ሁኔታ, መጠቀም ይችላሉ በኩባንያው ድር ጣቢያ ላይ ድጋፍእና ከሰራተኛ ጋር ይወያዩ የመስመር ላይ ውይይት. እንዲሁም በገጹ ላይ ለኩባንያው ደብዳቤ መጻፍ ይችላሉ ። እውቂያዎች" እውነት ነው, በመጨረሻው ጉዳይ ላይ መልስ ለማግኘት ለብዙ ሰዓታት መጠበቅ አለብዎት.

ከኦፕሬተር ሰራተኞች ጋር ለመነጋገር ሌላ እድል መጠቀም ነው ማህበራዊ አውታረ መረቦች . የኩባንያ መገለጫዎች በሁሉም ውስጥ ይገኛሉ ታዋቂ አውታረ መረቦች. በዚህ መንገድ የሚጠየቁ ጥያቄዎች ይስተናገዳሉ። ከፍተኛ ቅድሚያ የሚሰጠው, ምክንያቱም የህዝብ ውይይትኩባንያው ምንም አይነት ችግር አይፈልግም.