በሞስኮ አምቡላንስ ከመደወልዎ በፊት የታካሚውን አድራሻ እና ትክክለኛ ቦታ መስጠት እንደሚችሉ ያረጋግጡ.

ዋና ከተማው የባለብዙ ቻናል የመገናኛ ዘዴን ተግባራዊ አድርጓል, እና ሌላኛው ጫፍ ወዲያውኑ ስልኩን ካላነሳ, ይህ ማለት ሁሉም ላኪዎች ስራ በዝተዋል, እና ጥሪዎ ተሰልፏል. ተረጋጉ፣ የሚፈታው የመጀመሪያው ሰራተኛ በእርግጠኝነት መልስ ይሰጥዎታል። ስልኩን መዝጋት እና መልሰው መደወል አያስፈልግም - ጥሪዎ እንደገና በወረፋው መጨረሻ ላይ ይደረጋል።

ከላኪው ጋር በሚደረግ ውይይት ወቅት የሚከተሉትን ማድረግ አለብዎት:

• ጥሪው የተደረገበትን ስልክ ቁጥር ወይም በኋላ ተመልሶ መደወል የሚቻልበትን ስልክ ቁጥር ያመልክቱ
• የታካሚዎችን ቁጥር ያመልክቱ
• ምን እንደተፈጠረ ይግለጹ - አምቡላንስ እንዲሉ ያደረገዎት
• አድራሻውን ይሰይሙ፡ መንገድ፣ ቤት፣ ህንፃ፣ አፓርትመንት፣ መግቢያ፣ ወለል፣ ኢንተርኮም
• የዶክተሮች ቡድን ማን እና የት እንደሚገናኝ ያሳውቁ
• ማን እየጠራ እንደሆነ ይናገሩ - ዘመድ ፣ የውጭ ሰው ወይም እራሳቸውን
• የታካሚውን ዕድሜ እና ጾታ ይግለጹ, የአያት ስም

በድንገተኛ ጊዜ፣ ለማሰላሰል ጊዜ የለውም፣ ብዙ ጊዜ ደቂቃዎች ይቆጠራሉ። አብዛኞቹ ዜጎች መደበኛ ቁጥር መጠቀምን ለምደዋል 03 አምቡላንስ ለመጥራት, ነገር ግን በሞባይል ኦፕሬተር ሜጋፎን በኩል ይህ የቁጥሮች ጥምረት አይሰራም.

ቁጥሮች "103" እና "030"

የሞባይል ኦፕሬተር ሜጋፎን ተመዝጋቢዎች አጫጭር ቁጥሮችን መጠቀም ይችላሉ-

• 030 ;
• 103 .

ከተዘረዘሩት አማራጮች ውስጥ አንዱን መደወል እና የጥሪ አዝራሩን መጫን በቂ ነው. ተመዝጋቢው በከተማው ወደሚገኘው የአገልግሎት ክልል ቢሮ ይመራል። በአጠቃላይ ደንቦች መሰረት ከሠራተኛው ጋር መግባባት በመደበኛ ሁነታ ይከናወናል.

የተፈፀመውን ሁኔታ በዝርዝር መግለጽ, እርዳታ የሚያስፈልገው ሰው ያለበትን አድራሻ እና የደዋዩን ስም በትክክል ለመጥቀስ አስፈላጊ ነው. ጥሪው ወደ አፓርትመንት ሕንፃ ኢንተርኮም ከተሰራ, ከእሱ ውስጥ ያለውን ኮድ ለመጠቆም ወይም ዶክተሮች በቀላሉ ወደ መግቢያው እንዲገቡ ይመከራል.

አጠቃላይ መላኪያ አገልግሎት "112"

ቁጥር" 112 » በመላው የሩሲያ ፌዴሬሽን ግዛት ውስጥ ይሰራል. ይህ ከሁሉም ንቁ የድንገተኛ አደጋ አገልግሎቶች ጋር በንክኪ የሚሰራ ራሱን የቻለ መስመር ነው። በመስመሩ ላይ ያሉ ኦፕሬተሮች ሌት ተቀን ይሰራሉ። ከአምቡላንስ በተጨማሪ በ "ጥምረት" 112 » ማነጋገር ይቻላል፡-

• ፖሊስ;
• የእሳት አደጋ መከላከያ አገልግሎት;

የጥሪ ቁልፉን ከተጫኑ በኋላ ተመዝጋቢው ወደ አውቶሜትድ ሜኑ ወይም ቀጥታ ሰራተኛ ያስገባል። አውቶማቲክ ሜኑ ከተለያዩ አገልግሎቶች ጋር ለመገናኘት ሰርቶ ከሆነ ስልኩን ወደ ቃና መደወያ ማስተላለፍ እና ለአምቡላንስ የተመደበውን ቁጥር መምረጥ አለብዎት።

የጥሪ ወጪ

ህጉ ለማንኛውም የአደጋ ጊዜ አገልግሎት የስልክ ጥሪ ታሪፍ አለመኖሩን ይደነግጋል። በሂሳቡ ውስጥ ያለው የገንዘብ መጠን ምንም ይሁን ምን (በአሉታዊ ሚዛንም ቢሆን), የ Megafon ተመዝጋቢዎች ማንኛውንም የተዘረዘሩትን አጫጭር ቁጥሮች በመጠቀም አምቡላንስ መደወል ይችላሉ. በንግግሩ ጊዜ ገንዘቦች ከመለያው አይቀነሱም።

ስለ ይዘት ቅሬታ ያቅርቡ

የጂ.ኤስ.ኤም ስታንዳርድ ባለ ሁለት አሃዝ ቁጥሮችን ስለማይደግፍ በሞባይል ስልክ ቁጥር "03" በመጠቀም አምቡላንስ መጥራት አይቻልም. ስለዚህ, እያንዳንዱ የሞባይል ኦፕሬተር ደንበኞቹን በስርዓቱ ውስጥ የተመቻቹ ቁጥሮችን በመጠቀም አምቡላንስ እንዲደውሉ ያቀርባል. በሚከተሉት መንገዶች ከሞባይልዎ ወደ አምቡላንስ መደወል ይችላሉ, ይህም እንደ ኦፕሬተርዎ ይወሰናል.

ከሴል አምቡላንስ ለመጥራት መንገዶች

MTS

ኤም ቲ ኤስ እንደሌሎች የሞባይል ኦፕሬተሮች ሁሉ አሮጌውን ፣ ለሁሉም ሰው የሚያውቀውን ቁጥር "03" ወስዶ ተጨማሪ "ዜሮ" ቁጥር በመጨመር ከአዲሱ ደረጃዎች ጋር አስተካክሏል ። አሁን "030" ቁጥር በመደወል ከዚህ ኦፕሬተር ወደ አምቡላንስ መደወል ይችላሉ. የአደጋ ጊዜ አገልግሎቶችን ለመደወል በሚያገለግሉ ሌሎች ቁጥሮችም ተመሳሳይ ነገር ተደረገ።

በተጨማሪም የ MTS ኦፕሬተር ከሞባይል ወደ መደበኛ ስልክ ቁጥሮች ለመደወል ያስችላል. ይህንን ለማድረግ, ከከተማው ቁጥር በፊት, የከተማውን ኮድ መጨመር አለብዎት, እና በአንዳንድ ሁኔታዎች ደግሞ "+7". ይህ አማራጭ በማስታወሻ ደብተራቸው ውስጥ በአቅራቢያው የሚገኙትን የከተማ ክሊኒኮች ቁጥር ላላቸው ሰዎች ተስማሚ ነው.

"ሜጋፎን"

ከ MTS ጋር በተመሳሳይ መርህ መሰረት ከ Megafon አምቡላንስ መደወል ይችላሉ. የአምቡላንስ ቁጥር አንድ ነው - "030".

"ቢሊን"

የ Beeline ኩባንያ እንደ MTS እና Megafon በተመሳሳይ መልኩ ለስርዓቱ የድንገተኛ ጊዜ አገልግሎቶችን ለመደወል ቁጥሮቹን አመቻችቷል - ተጨማሪ ዜሮን በመጨመር ፣ ግን መጨረሻ ላይ ሳይሆን መጀመሪያ ላይ አኖረው። ወደ አምቡላንስ ከሞባይል ስልክ በ Beeline በኩል "003" በመደወል መደወል ይችላሉ.

"ቴሌ 2"

ተጠቃሚዎቹን ላለማሳሳት ቴሌ 2 ልክ እንደ አብዛኞቹ ኦፕሬተሮች አምቡላንስ ለመጥራት ተመሳሳይ ቁጥር ይጠቀማል ይህም "030" ነው. ኦፕሬተሩ "Utel" እንዲሁ ተመሳሳይ ቁጥር ተጠቅሟል.

በአንድ የነፍስ አድን አገልግሎት በኩል እንጠራለን።

ከአዳዲስ ፈጠራዎች አንዱ በሩስያ ውስጥ የተዋሃደ የነፍስ አድን አገልግሎት መታየት ነው. 112 በመደወል ማግኘት ትችላላችሁ። በሁሉም ነባር አገልግሎት አቅራቢዎች እንዲሁም በመደበኛ መደበኛ የስልክ መስመሮች ይደገፋል። ይህ ቁጥር አምቡላንስ ለመጥራት ብቻ ሳይሆን ለፖሊስ እና ለአደጋ ጊዜ ጉዳዮች ሚኒስቴር ጭምር ይፈቅዳል. ቁጥሩ "112" ኦፕሬተሩን ለመድረስ ያስችላል, ከዚያም ጥሪውን ወደ ጠሪው ቦታ ቅርብ ወደሆነው አገልግሎት ይመራዋል.

ይህንን ቁጥር መጠቀም ትልቅ ጥቅም ወደ ድንገተኛ አገልግሎት መደወል የሚችሉት ተጠቃሚው በመለያው ላይ ዜሮ ቀሪ ሒሳብ ካለው ብቻ ሳይሆን ሲም ካርድ ከሌለ ወይም ሞባይል ስልኩ ከታገደ ብቻ ነው። የደንበኝነት ተመዝጋቢው የመኖሪያ ቦታ እና የመኖሪያ ቦታ ምንም ይሁን ምን ቁጥሩ በሁሉም የአውሮፓ ህብረት አገሮች ውስጥ የሚሰራ ነው.

አምቡላንስ በ 911 የማዳኛ አገልግሎት እርዳታ ሊጠራ ይችላል ብሎ ማሰብ ስህተት ነው. ይህ አገልግሎት የሚሰራው በዩኤስ ውስጥ ብቻ ነው። በሩሲያ ውስጥ የ 911 አገልግሎት እንደሚኖር በመንግስት ማስታወቂያ ብዙ ሰዎች ተሳስተዋል። ከዚያ ቀደም ሲል ስለነበረው ቁጥር "112" ነበር.

ከሜጋፎን ቁጥር ወደ አምቡላንስ ለመደወል ብዙ መንገዶች አሉ። በጽሁፉ ውስጥ የአሁኑን የአደጋ ጊዜ ቁጥሮች ያገኛሉ.

ለምን 03 ሳይሆን 103

የሜጋፎን ኔትወርክን ጨምሮ የጂኤስኤም ሴሉላር ኦፕሬተሮች መመዘኛዎች በቴክኒካል ዝርዝሮች ምክንያት ባለ ሁለት አሃዝ ቁጥሮችን አይደግፉም። ለችግሩ መፍትሄ ፣ሜጋፎን ተመዝጋቢዎች የሚፈለጉትን ውህዶች ለማስታወስ ቀላል ለማድረግ አንድ አሃድ ከሁሉም የአደጋ ጊዜ ቁጥሮች ጋር አያይዞ ነበር። ስለዚህ, ከ MegaFon አምቡላንስ ለመጥራት አጭር ጥምረት -103 ነው.

ነጠላ ቁጥር 112

በሩሲያ ውስጥ የማዳኛ አገልግሎት አንድ ነጠላ ቁጥር አለ - 112. ለሁሉም ክልሎች, አገልግሎቶች እና ኦፕሬተሮች ጠቃሚ ነው.

ቀሪ ሒሳብዎ ኔጌቲቭ ቢሆንም፣ስልክዎ ተዘግቶ፣ሲም ካርድዎ የተበላሸ/የጠፋ ቢሆንም ወደ 112 መደወል ይችላሉ።

ወደተገለጸው ስልክ ቁጥር ከደወሉ በኋላ አስፈላጊውን አገልግሎት እንዲመርጡ እና ወደ እሱ እንዲቀይሩ የሚጠይቅ መልስ ሰጪ ማሽን ይሰማሉ።

ጥምሩን 101, 102, 103 ወይም 104 በመደወል የፍላጎት አገልግሎትን በቀጥታ መደወል ይችላሉ.

አሁን ያሉት የአደጋ ጊዜ ቁጥሮች አገናኙን ጠቅ በማድረግ በኦፕሬተሩ ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ ሊታዩ ይችላሉ moscow.megafon.ru/help/info/sos.

ከተመዝጋቢዎች የመጡ ጥያቄዎች

አምቡላንስ ለመጥራት ክፍያ አለ?

ወደ የአደጋ ጊዜ ቁጥሮች የሚደረጉ ጥሪዎች አይከፈሉም።

የኦፕሬተር ኔትወርክ ከሌለ ምን ማድረግ አለበት?

ምንም እንኳን የሜጋፎን ኔትወርክ ባይኖርም ወደ የአደጋ ጊዜ ቁጥር መደወል በዚህ ዞን በሚገኝ ማንኛውም ኦፕሬተር በኩል ይተላለፋል።

በጥሪ ጊዜ አካባቢዬ በራስ-ሰር ይወሰናል?

አይደለም፣ ለህክምና ቡድኑ ለመደወል ትክክለኛውን ቦታ መስጠት አለቦት።

ቁጥር 911 በሩሲያ ውስጥ የሚሰራ ነው?

ይህ ቁጥር በአሜሪካ እና በካናዳ ውስጥ የሚሰራ ነው። ይሁን እንጂ ዛሬ አብዛኛው ስልኮች የተቀየሱት 911 ሲደውሉ ጥሪው ወደ አካባቢው የድንገተኛ አደጋ አገልግሎት እንዲተላለፍ ነው። ተመዝጋቢው 911 ከደወለ, ከተዋሃደ የነፍስ አድን አገልግሎት ጋር መገናኘት አለበት 112. ሆኖም ግን, አደጋዎችን ላለመውሰድ እና ለሩሲያ ጠቃሚ የሆኑ ቁጥሮችን ላለመጠቀም የተሻለ ነው.