በአሁኑ ጊዜ, እሽጎች በመንገድ ላይ እንዳይጠፉ Aliexpress ሁሉንም ነገር እያደረገ ነው. ለምሳሌ, ሻጮች ለመከታተል ትራክ ሳይኖር ማንኛውንም ዕቃ ወደ ሩሲያ ለመላክ የተከለከሉ ናቸው. ይሁን እንጂ Aliexpress በቀላሉ በፖስታ ውስጥ የተለመዱትን ውድቀቶች መከላከል አይችልም, ለምሳሌ, ጥቅሉ በቀላሉ ሲጠፋ ወይም በመጓጓዣ ላይ በጣም ሲዘገይ. በዚህ ጉዳይ ላይ ገንዘቡ ለገዢው ይመለሳል, ነገር ግን ገንዘቡ ከተመለሰ በኋላ እቃዎቹ ወደ Aliexpress ሲደርሱ ሁኔታዎች አሉ. ይህ ካጋጠመዎት ምን ማድረግ አለብዎት?

Aliexpress የገዢዎችን መብቶች ለመጠበቅ በአለምአቀፍ ደረጃዎች መሰረት ይሰራል, ነገር ግን በአንዳንድ ሀገሮች የበለጠ ጥብቅ ከሆኑ, በእነሱ ስር ያለውን እኩል ለማድረግ ይሞክራል. ጥቅሉ ወደ እርስዎ የማይደርስበት እውነታ በፍጹም መጨነቅ አይችሉም. በመጀመሪያ፣ አብዛኛው ወደ Aliexpress የሚላከው የመከታተያ ኮድ ነው። ለእሱ ምስጋና ይግባው, የጥቅልዎን አጠቃላይ መንገድ መከታተል ይችላሉ. በሁለተኛ ደረጃ፣ ትዕዛዝዎ ለእርስዎ ካልተላከ ወይም በማቅረቡ ሂደት ውስጥ ከጠፋ፣ ሁልጊዜ ገንዘብዎን መልሰው ማግኘት ይችላሉ።

በአንጻራዊ ሁኔታ በቅርብ ጊዜ በሩሲያ ውስጥ 20% የሚሆኑት ሁሉም የ Aliexpress ጭነት ጠፍተዋል ፣ በተለይም ያለ መከታተያ ትራክ የተሰጡ። በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች የፖስታ ሰራተኞች ለዚህ ተጠያቂ ናቸው, ብዙዎቹ በእቃዎቹ ላይ ቸልተኛ ነበሩ, ለዚህም ነው ብዙውን ጊዜ የጠፉት. አንዳንዶቹ እሽጎችንም ወስደዋል። በዚህ ጉዳይ ላይ ወንጀለኛውን ማግኘት በጣም አስቸጋሪ ነበር, ስለዚህ ገዢዎች በቀላሉ ከ Aliexpress ማካካሻ ጠይቀዋል እና ተከፍለዋል. እርግጥ ነው, እንዲህ ዓይነቱ ውጤት ለሻጩ ሙሉ በሙሉ የማይጠቅም ነው, ነገር ግን በእሱ ላይ ሊሰራ የሚችል ትንሽ ነገር የለም.

የቅርብ ጊዜ የደንቦቹ ዝመናዎች ነገሮችን ትንሽ አሻሽለዋል። አሁን፣ ከ Aliexpress አንድ ንጥል ነገር ያለ የመከታተያ ቁጥር አይደርስም። የሰው አካል አስቀድሞ በተግባር የተገለለ ነው፣ ስለዚህ በቅርብ ጊዜ ተመላሽ ገንዘቡን ከተቀበለ በኋላ እሽጉ የሚመጣበት ምክንያቶች ፍጹም የተለየ ሆነዋል።

በጣም የተለመደው የሻጩ ያልተሳካ ማታለል ነው. ትንሽ ለማታለል ወሰነ, ለዚህም በመጨረሻ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ አድርጓል. በሚከተለው መንገድ ይከሰታል.

ማንኛውም መደብር ማለቂያ የሌለው የእቃ አቅርቦት እንደሌለው ግልጽ ነው. ፈጥኖም ይሁን ዘግይቶ, ሁሉም ነገር ያበቃል, ነገር ግን ይህ እቃ በንቃት ከተሸጠ, ማከማቻው ምርቱ በቀላሉ እንደተጠናቀቀ ለደንበኞች ፈጽሞ አይቀበልም. በምትኩ, ሻጩ በመጀመሪያ የመላኪያ ጊዜውን በተቻለ መጠን ያዘገያል. አስተዳደሩ ይህንን ለማድረግ 7 ቀናት ከሰጠው ምናልባት በዚህ ጊዜ ማብቂያ ላይ እቃውን ይልካል. ሆኖም፣ የተለጠፈው ቃል በትዕምርተ ጥቅስ ውስጥ ሊካተት ይችላል። እንደውም ለመከታተል የሆነ አይነት የውሸት ትራክ ይልክልዎታል። ብዙ ሰዎች በ Aliexpress ላይ በንቃት ስለሚገዙ ትራኮችን እና ሌሎች መረጃዎችን እንኳን አያረጋግጡም። እነሱ ለትዕዛዙ ብቻ ይከፍላሉ እና ይጠብቃሉ, ለገዢ ጥበቃ ደንቦች እንኳን ትኩረት አይሰጡም. ገዢው ግን ከመደበኛው የመከታተያ ኮድ ይልቅ፣ ተንኮል እንደተላከለት ከተረዳ፣ ሻጩ ይህንን በግዴለሽነት እና ባናል ስህተት በቀላሉ ማስረዳት ይችላል።

በአጠቃላይ, በዚህ መንገድ, ሱቁ አዲስ የሸቀጣ ሸቀጦችን እስኪጨርስ ድረስ እየተጫወተ ነው, እና በቀላሉ ትዕዛዞችን ላለማጣት ይህ ሁሉ ማታለል አስፈላጊ ነው. ጭነቱ እንደደረሰ እቃዎቹ ለሁሉም ገዢዎች ይላካሉ.

በመጨረሻ ምን ይሆናል? ገዢው እቃውን በሰዓቱ አይቀበልም, እና ሻጩ በቀላሉ ያራዝመዋል. እሽጉ ከሚገባው በላይ ብዙ ጊዜ ይወስዳል። ሻጩ በተመሳሳይ ጊዜ ጭነቱን ከጥቂት ሳምንታት በላይ ካዘገየ፣ ገዢው በቀላሉ የራሱን በአንድ ጊዜ ከፍቶ ገንዘቡን እንዲመልስለት ሊጠይቅ ይችላል። ብዙውን ጊዜ እንደዚህ ባሉ ጉዳዮች ላይ ሻጩ ትንሽ ረዘም ላለ ጊዜ እንዲቆይ ይጠይቃል, ነገር ግን ጭነቱ ለብዙ ወራት ከዘገየ, Aliexpress, እንደ አንድ ደንብ, በቀላሉ የገዢውን ቦታ ይቀበላል እና ገንዘቡን ይከፍለዋል.

ገንዘቡ ከተመለሰ በኋላ እቃው ወደ Aliexpress ከደረሰ, የዚህ ስህተት ስህተት በራሱ ከሻጩ ጋር መሆን የለበትም. በአገርዎም ሆነ በቻይና በፖስታ ሥራ ላይ የተለያዩ ውድቀቶች ሊኖሩ ይችላሉ። በሁለተኛው ጉዳይ ላይ ገዢው ገንዘቡን ለመመለስ በጣም የተሻለው እድል አለው, በተለይም የመላኪያ ጊዜው ሁሉንም ገደቦች አልፏል.

ለምን እንደተከሰተ እንኳን ችግር የለውም። ምን ማድረግ እንዳለብዎት ማወቅ ያስፈልግዎታል. ከተመላሽ ገንዘብ በኋላ አንድ ጥቅል ሲቀበሉ የሚነሳው የመጀመሪያው ሀሳብ ለራስዎ ማስቀመጥ ነው. በእርግጥ ይህ በጣም ጥሩ አማራጭ ነው. እንደ እውነቱ ከሆነ, ነፃ ምርት ብቻ ያገኛሉ. አብዛኛዎቹ ገዢዎች በትክክል ተመሳሳይ ነገር ያደርጋሉ. ፊርማዎን እንዳስቀመጡ እና ትዕዛዙን በፖስታ መቀበሉን ያረጋግጡ። ከፈለጉ, ይህ ሁሉ ለመፈተሽ ቀላል ነው, ይህም Aliexpress ብዙ እሽጎችን ከጠፋብዎት እና በሁሉም ላይ ከተጨቃጨቁ ነው.

በተጨማሪም ሻጩ ራሱ ከክርክሩ በኋላ ከተወሰነ ጊዜ በኋላ እንዲህ ዓይነቱን መረጃ ማረጋገጥ ይችላል. ደግሞም እሱ የመከታተያ ዱካውን መድረስ ይችላል ፣ በእሱ ላይ ያለው መረጃ እንደተሻሻለ በቀላሉ ይፈትሻል እና ጥቅሉን እንደተቀበለ ካየ የ Aliexpress ድጋፍን ማግኘት ይችላል። በዚህ አጋጣሚ መለያዎ ይታገዳል, እና በ Aliexpress ላይ ለረጅም ጊዜ ከቆዩ, በጣም ደስ የማይል ይሆናል.

ስለዚህ አሁንም የጨለማውን ጎን ለመውሰድ ከወሰኑ በመጀመሪያ ጥቅሉን ይቀበሉ እና የመከታተያ ኮዱን ያረጋግጡ. በእሱ በመመዘን, ጥቅሉ ቀድሞውኑ በፖስታ ውስጥ ከሆነ, ማጭበርበሪያዎ በቀላሉ መጋለጥ ቀላል ነው. ትራኩ የመጨረሻው ክትትል በቆመበት ከቀጠለ፣ እድለኞች ሊሆኑ ይችላሉ። ሆኖም ፣ ምንም እንኳን ምንም ሊሰጥዎት ባይቻልም ፣ እንዲህ ዓይነቱን እሽግ ለራስዎ ብዙ ጊዜ መመደብ አሁንም ዋጋ የለውም።

ገንዘቡን ወደ Aliexpress ከመለስኩ በኋላ እቃውን ከተቀበልኩ ምን ማድረግ አለብኝ? በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ በጣም ጥሩው ነገር ወዲያውኑ ለሻጩ መጻፍ እና አጠቃላይ ሁኔታውን መግለጽ ነው. አሁን ውሳኔው የሱ ነው። በጣም ርካሽ የሆነ ምርት ከተቀበልክ በቀላሉ ለራስህ እንድትይዝ ይቀርብልሃል። ስለዚህ አንዳንድ የ Aliexpress መደብሮች ሐቀኛ ገዢዎችን ያበረታታሉ.

ይህ ከመካከለኛው ወይም ከፍተኛ ዋጋ ምድብ የመጣ ምርት ከሆነ, ተመሳሳይ ውጤት ለማግኘት ተስፋ ማድረግ የለብዎትም. ሻጩ, ምናልባትም, አሁንም ገንዘቡን ለዕቃዎቹ ማግኘት ይፈልጋል. በሁለት መንገዶች ማድረግ ይችላሉ. ይህን ንጥል ከፈለጉ እና እሱን ለማቆየት ከፈለጉ፣ እንደገና ይዘዙት። ሻጩ ወዲያውኑ መላኩን ያረጋግጣል፣ እና እርስዎ ይቀበሉታል። ሻጩ ወዲያውኑ ገንዘብ ይቀበላል ፣ እና በተመሳሳይ ጊዜ ዕቃዎችዎን በፍትሃዊ ስምምነት ይቀበላሉ።

ከዚህ በፊት ምርቱ ጉድለት እንዳለበት እና ጉድለቶች እንዳሉት ማረጋገጥዎን አይርሱ። ጉዳዩ ይህ ቢሆንም እንኳ ለእሱ መክፈል የተሻለ ነው, ሆኖም ግን, ሙሉ ለሙሉ በተለየ መንገድ ማድረግ አለብዎት. ለሻጩ እቃውን እንደተረከቡ ይጽፋሉ, ነገር ግን ለእሱ ገንዘብ ከፈለገ, ከተከፈለው መጠን በከፊል ማካካሻ ለመጠየቅ አስበዋል. በድጋሚ, ውሳኔው የሻጩ ነው. በአንተ አቋም ካልተስማማ፣ ክርክር ላይም አጥብቆ ይጠይቃል። እንደገና ትእዛዝ ሰጥተሃል፣ ሻጩ ይልካል ተብሎ ይታሰባል። ከዚያ ወዲያውኑ ክርክር መክፈት እና የይገባኛል ጥያቄዎችዎን መግለጽ ይችላሉ። ቀደም ሲል ከሻጩ ጋር ትንሽ ውይይት ስላደረጉ, ወደ አንድ የጋራ ውሳኔ እንደማይቀጥሉ ስለተገነዘቡ ወዲያውኑ ክርክሩን ማባባስ እና የአስተዳደሩን ውሳኔ መጠበቅ ይችላሉ.

ሁለተኛው አማራጭ ቀላል እና ፈጣን ነው. ሻጩ ሌላ ክርክር ማካሄድ አይፈልግም, በተለይም ከተመሳሳይ ገዢ ጋር. በቀላሉ ለመክፈል ፈቃደኛ የሆኑትን መጠን ብቻ እንዲከፍሉ ይጋብዝዎታል. ትእዛዝ ሰጥተሃል፣ ነገር ግን አትከፍልበት፣ በምትኩ ለሻጩ ጻፍ። እሱ በተራው የሸቀጦቹን ዋጋ ወደ ስምምነት ይለውጠዋል። በዚህ መንገድ ማድረግ አለብዎት, ምክንያቱም እዚያ ብቻ ሻጩ የግለሰብ ቅናሾችን ሊያደርግ ይችላል. በውጤቱም, ሁሉም ሰው ረክቷል እና እርስዎም ሆኑ ሻጩ ምንም ቅሬታዎች የሉዎትም.

ይህን ምርት ከአሁን በኋላ የማይፈልጉ ከሆነ ለችግሩ በጣም የቅርብ ጊዜው መፍትሄ ይቻላል. ከዚያም ጥቅሉን ላለመፍታት ይሞክሩ. በሁሉም ጉዳዮች ላይ ማሸግ የማይፈለግ መሆኑን በመግለጫ ወይም በመከታተል እንደሚቻል መረዳት ይችላሉ።

እሽጉን አንስተህ ወደ ሻጩ ሄደህ ገንዘቡ ከተመለሰ በኋላ የ Aliexpress ትዕዛዝ እንደመጣ ጻፍ እና መልሱን አቅርበው። ሻጩ በቀላሉ አድራሻውን ይሰጥዎታል እና ጥቅሉን መልሰው ይልካሉ. እውነት ነው, በዚህ ሁኔታ ውስጥ አሁንም አንድ ችግር አለ. ለማጓጓዣ መክፈል ይኖርብዎታል። ስለዚህ, ከሻጩ አንድ ዓይነት ማካካሻ ማግኘት ጥሩ ይሆናል.

በጣም ቀላሉ አማራጭ ቅናሽወይም ኩፖንበማጓጓዣው ወጪ. ስለዚህ ማንም እንዳያታልል፣ እቃውን ከላኩ በኋላ ለሻጩ እንዲከታተል ትራክ ከሰጡ በኋላ ማግኘት ጥሩ ነው። ምንም እንኳን መጨነቅ ባይኖርም, አብዛኛዎቹ ሻጮች ለእንደዚህ አይነት ታማኝ ገዢዎች አመስጋኞች ናቸው እና በሆነ መንገድ ለማበረታታት ይሞክራሉ. እቃውን ከማጓጓዝዎ በፊት ኩፖንዎን ወይም ቅናሽዎን ሊያገኙ ይችላሉ። ሻጩ በምላሹ ለገዢው ጥሩ ነገር የሚልክበት ነገር ግን ውድ ያልሆነ ነገር አለ ለምሳሌ ቀደም ብለው የወሰዷቸው ዕቃዎች መለዋወጫዎች።

ሁኔታው ያለችግር ከተፈታ በተለይ አሉታዊ ከሆነ በግምገማዎ ላይ ተጨማሪ ማከልን አይርሱ። በተጨማሪም, አጠቃላይ ሁኔታውን ይግለጹ. ከአሁን በኋላ ደረጃውን መቀየር አይችሉም፣ ግን ቢያንስ ይህ ሻጩ በመጨረሻ ታማኝ ሆኖ እንደተገኘ ለሌሎች ገዢዎች ያሳያል።

በ Aliexpress ላይ ዕቃዎችን ሲገዙ ብዙውን ጊዜ አለመግባባቶችን በተለያዩ ምክንያቶች መክፈት አለብዎት - ጉድለት ያለባቸው እቃዎች, የተሳሳተ መጠን ተልኳል, ጥቅሉ አልደረሰም, ወዘተ.

ዛሬ አንዳንድ ጊዜ ሊፈጠር ስለሚችል አንድ ሁኔታ እንነጋገራለን.

ክርክር ከፍተዋል ምክንያቱም ቃል የተገባው የማስረከቢያ ጊዜ በማብቃቱ እና ትዕዛዝዎ እስካሁን ስላልደረሰዎት ነው። እቃውን ባለመቀበላችሁ ምክንያት, ክርክሩን አሸንፈዋል, እና እሽጉ ሳይታሰብ, ከጥቂት ሳምንታት በኋላ, ደረሰ.

አዎ, እንደዚህ ያሉ ሁኔታዎች አሉ:

• እሽጉ የሆነ ቦታ ከጠፋ እና ለረጅም ጊዜ ቢዋሽ - እና በሆነ ምክንያት ሻጮቹ ተከታትለው ቢቆዩም ስለ እሽጉ ዕጣ ፈንታ ለመጠየቅ አይቸኩሉም። መደበኛ መልስ ብቻ ይሰጣሉ - "አትጨነቅ, ጓደኛ, ብዙውን ጊዜ ማድረስ ከ45-60 ቀናት ይወስዳል", ወዘተ.
• ዱካ ከሌለው እና በማይታወቁ የማድረስ አገልግሎቶች ወደ እርስዎ ቢደርስ እና በእሱ ላይ ያለው መረጃ ካልተዘመነ።

አንድ ምሳሌ እሰጥሃለሁ።

እንደምታየው፣ በሁኔታው ስንገመግም፣ ከመነሻው አገር መውጣት ነበር። ነገር ግን ከጉዞው በኋላ በዩክሬን ውስጥ አልታየችም. ከመነሻው ከአንድ ወር በኋላ ለሻጩ ጻፍኩ - ጥቅሉ እየሄደ ነው የሚል መልስ አገኘሁ።

በዚህ መሠረት አንድ ወር የሚጠጋውን የገዢውን ጥበቃ መጨረሻ ከጠበቅኩ በኋላ ክርክር ለመክፈት ተገድጃለሁ.

በተፈጥሮ, እኔ ክርክር አሸንፈዋል.

አሁን ሁኔታውን አስቡት፣ ገንዘቡ ከተመለሰልኝ በኋላ፣ ከጥቂት ጊዜ በኋላ እሽጉ አሁንም በጉምሩክ ላይ “ተጣላ” እና ከተወሰነ ጊዜ በኋላ እቀበላለሁ።

ይህ እርስዎ ያሉበት ሁኔታ ተመሳሳይ ነው። ሁሉም ነገር ጥሩ ነው, ትዕዛዙ ደርሷል, አሁን ገንዘቡን ወደ መደብሩ መመለስ ይፈልጋሉ, ግን እንዴት እንደሆነ አታውቁም.

ገንዘብ እንዴት እንደሚመለስ?

ለመመለስ, በዚህ ጉዳይ ላይ, ገንዘቡ ወይም አይደለም የእርስዎ ንግድ ነው. ላይ የእኔን ጽሑፍ ያንብቡ.

የ Aliexpress አስተዳደር, ግብይቱ ከተጠናቀቀ በኋላ, ከሻጩ ጋር ያለዎትን ግንኙነት አይቆጣጠርም

እንበል - በህሊናዎ ላይ ይሆናል ፣ ግን አሁንም እመክራለሁ - ገንዘቡን ይመልሱ።

ለዚህ በርካታ ምክንያቶች አሉ.

• ሕሊናህ ንጹህ ይሆናል;
• ሻጩ በእሱ መደብር ውስጥ የግዢዎችዎን መዳረሻ ሊያግድዎት ይችላል እና ከእሱ ምንም ነገር መግዛት አይችሉም;
• እንዲሁም ስለእርስዎ መጥፎ ግምገማ ሊተው ይችላል, ይህም ለሌሎች ነጋዴዎች የሚታይ ይሆናል. በእርግጥ ይህ ማለት ከእርስዎ ጋር አይተባበሩም ማለት አይደለም - ግን ለምን አሉታዊ ግምገማዎች ያስፈልግዎታል.

ገንዘቡን ወደ መደብሩ ለመመለስ, ድጋፍን ማነጋገር ምንም ትርጉም የለውም - ወደ ሻጩ ይመራዎታል.

ለሻጩ መጻፍ እና ጥቅሉ እንደደረሰ እና ገንዘቡን መመለስ እንደሚፈልጉ ማስረዳት ያስፈልግዎታል.

ለእሱ ለመጻፍ በ "የእኔ ትዕዛዞች" ውስጥ ገንዘቡን ለመመለስ የሚፈልጉትን ቅደም ተከተል መምረጥ እና "ለሻጩ መልዕክት" የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ማድረግ ያስፈልግዎታል.

በሚከፈተው መስኮት ውስጥ ከገጹ ግርጌ ላይ ከሻጩ ጋር ለመግባባት ቅፅ አለ.

እቃውን እንደተቀበሉ እና ገንዘቡን ለእሱ መመለስ እንደሚፈልጉ (በእንግሊዘኛ) ይፃፉ። እንዴት ማድረግ እንደሚቻል ይጠይቁ.

ተፃፈ፣ "አስገባ"ን ተጫን እና ምላሽ እስኪሰጥ ጠብቅ።

ታዲያ መልሱ ምን ሊሆን ይችላል፡-

• እቃው ርካሽ ከሆነ, ነጋዴው ገንዘብ እምቢ ማለት እና እቃውን በስጦታ ሊተው ይችላል;
• ወደ ሂሳቡ በ PayPal ወይም በሌላ በሚጠቀምበት ሌላ ስርዓት ገንዘብ ለማስተላለፍ ያቀርባል። ሁሉም ሰው ተመሳሳይ ፔይፓል ስለማይጠቀም ይህ አማራጭ ሁልጊዜ ለገዢዎች ተስማሚ አይደለም.
• ተመሳሳዩን ምርት ለሁለተኛ ጊዜ ለመግዛት ሊያቀርብ ይችላል። ከከፈሉ በኋላ ክፍያውን ካረጋገጡ በኋላ እቃውን እንደላኩ ደረሰኝ ማረጋገጥ አለብዎት - በዚህ መንገድ እቃው በመደብሩ ውስጥ ይቆያል እና ሻጩ ገንዘቡን ይቀበላል;

እባክዎ የሚከፈለው መጠን መመለስ ካለብዎት መጠን ያልበለጠ መሆኑን ልብ ይበሉ። ከፍ ያለ ከሆነ - ለሻጩ ይፃፉ, የእቃውን ዋጋ እንዲቀንስ ያድርጉ.

• ሻጩ ለርካሽ ምርት ለመክፈል ሊያቀርብ ይችላል፣ ይህም የመላኪያ ወጪን የሚያመለክት ሲሆን ይህም ከተቀበሉት ምርት ዋጋ ጋር እኩል ይሆናል።

ጥሩ ነጋዴዎች, የምስጋና ምልክት, ሙሉውን መጠን ሳይሆን ለመመለስ ሊያቀርቡ ይችላሉ. ወይም ከተመለሰ በኋላ - ስጦታ ሊልኩልዎ ይችላሉ።

እንደሚመለከቱት, እሽጉ ከደረሰ በኋላ ገንዘቡን ለመመለስ አስቸጋሪ አይደለም. ለሻጩ ብቻ ይፃፉ እና መፍትሄ ይነግርዎታል.

ሁሉም መደበኛ ደንበኛ ማለት ይቻላል ጥያቄውን ይጋፈጣሉ ገንዘቡ ወደ AliExpress ከተመለሰ, እና እቃው ከደረሰ ምን ማድረግ እንዳለበት. ይህ የሚሆነው ሻጩ ትዕዛዙን ሲልክ ነው, ነገር ግን በማጓጓዝ መዘግየት ምክንያት, የገዢው የጥበቃ ጊዜ ያበቃል እና ገዢው ክርክር በመክፈት ለዕቃው ገንዘቡን ይመልሳል.

ገንዘቡን ወደ AliExpress መለሱ, እና እቃው ደረሰ

በ AliExpress ላይ ተመላሽ ገንዘብ ከተቀበሉ እና እቃዎቹ ከደረሱ ከሶስት መንገዶች በአንዱ መቀጠል ይችላሉ-

1. የተመላሽ ገንዘብ ዋና ምክንያት ሻጩ የመላኪያ ጊዜን አለማክበር (በነገራችን ላይ በሻጩ የተዘጋጀው) ስለሆነ እቃዎቹን ማንሳት እና በጥንቃቄ መጠቀም ይችላሉ። ገንዘቡን የተቀበሉት ከሻጩ ጋር በተፈጠረ አለመግባባት ምክንያት ነው፣ እና ስለዚህ ማንም ሰው የይገባኛል ጥያቄ እና ክስ ሊያመጣዎት አይችልም።
2. ለሸቀጦቹ ገንዘብ ለሻጩ መመለስ ከፈለጉ በ "የእኔ ትዕዛዞች" ክፍል ውስጥ የትዕዛዝ ዝርዝሮችን ይክፈቱ እና ለሻጩ የግል መልእክት ይላኩ. ውይይት ከጀመሩ በኋላ ትዕዛዙን ለመክፈል ፍላጎትዎን ይግለጹ እና ገንዘቡን በሚመልሱበት ዘዴ ከእሱ ጋር ይስማሙ. በዚህ ሁኔታ, በሂደቱ እና በክፍያ ዘዴዎች ላይ ምንም አይነት ኦፊሴላዊ መመሪያዎች የሉም.
3. ገንዘቡ ወደ AliExpress ከተመለሰ ምን ማድረግ እንዳለበት ጥያቄው, እና እቃው ከደረሰ, የመስመር ላይ መደብር ቴክኒካዊ ድጋፍን መጠየቅ እና ችግሩን ለመፍታት እንዲረዳቸው መጠየቅ ይችላሉ. የቴክኒክ ድጋፍ ወኪሎች ለመርዳት ደስተኞች ይሆናሉ, ምክንያቱም ሁለቱም ገዢዎች እና ሻጮች በ AliExpress አገልግሎት ረክተዋል ምክንያቱም ለእነሱ ፍላጎት ነው.

የታቀዱት ዘዴዎች ለገዢው ምንም ዓይነት አሉታዊ ውጤቶችን አይሸከሙም. አሁን ባለው የመስመር ላይ መደብር ደንቦች ማዕቀፍ ውስጥ ተገልጸዋል.

በእኛ ልምምድ, በ AliExpress ላይ ገንዘብ ሲመለስ እና እቃዎቹ ሲደርሱ, ብዙውን ጊዜ በአቅርቦት ዘዴ ይከሰታሉ ቻይና ፖስት የተመዘገበ የአየር ሜይል. ከላከ በኋላ ብዙም ሳይቆይ እሽጉ ከትውልድ አገሩ ወጣ፣ ነገር ግን ትዕዛዙ የገዢው የጥበቃ ጊዜ ካለቀ በኋላ ወደ መድረሻው ሀገር ደርሷል።

Aliexpress ትልቁ የመስመር ላይ የንግድ መድረክ ነው፣ ለሁለቱም ሻጮች እና ገዢዎች እኩል ምቹ ነው። እሷ ይናገራልብቻ ሳይሆን አስታራቂበሸቀጦች ግዢ እና ሽያጭ ተግባራት ውስጥ በተሳታፊዎች መካከል, ግን ደግሞ የግልግል ዳኝነትብቅ ላይ ችግሮች. ገዢው ከሆነ ተከፍቷል። ክርክርበ Aliexpress ላይ ፣ ተመለሱ ገንዘብ, እና ከዛ መጣእቃዎች በ ተጠናቀቀትክክለኛ የጥራት መጠን ፣ ይነሳል ጥያቄ, እንዴት መጠበቅ ፍላጎቶችሁለቱም ፓርቲዎች.

እዘዝንድፍ ማዘዝ

እያንዳንዱ ቀንበ Aliexpress ላይ የተገዙ ዕቃዎችን በደርዘን የሚቆጠሩሚሊዮን ዶላር. የተነደፈ ግልጽንድፍ አልጎሪዝም ማዘዝ:

1. ይመዝገቡበይፋዊው ጣቢያ ላይ ሱቅ.
2. በመምረጥያስፈልጋል ምርት, ወዲያውኑ "ጨርስ" ን ጠቅ ያድርጉ ማዘዝ» ወይም ጨምር ምርትቪ ቅርጫትእና ግዢዎን ይቀጥሉ. ሂድለ ክፍያእና ሌሎችም። ዝርዝሮች ቅናሾችውስጥ ይቻላል መስክእይታ በመጠባበቅ ላይ ግዢ.
3. በብቅ ባይ መስኮት ውስጥ ሙላየማጓጓዣ አድራሻ ካላደረጉ ተሞልቷል።እሱን በ ምዝገባወይም እሱ ተለውጧል.
4. ይምረጡምቹ መንገድ ክፍያ, ከዚያም ተጫንአዝራር " ይክፈሉ።የእኔ ማዘዝ". Aliexpress ይሰራልከብዙ የክፍያ ሥርዓቶች ጋር: Webmoney, Yandex. ገንዘብ, Qivi ቦርሳ. ገንዘብእርስዎም ይችላሉ መተርጎምጋር ካርዶችቪዛ እና ማስተር ካርድ። አሳሹ ወደ ገጹ ይወስደዎታል ማረጋገጫ ክፍያጋር የሚያመለክትመጠኖች ማዘዝ.
5. በትር ውስጥ "የእኔ ትዕዛዞች» መግዛትልዩ ቁጥር እና ሁኔታ ተሰጥቷል" ማረጋገጫ ክፍያ», የትኛው ዘምኗልበ 24 ውስጥ ሰዓታት.
6. ወድያው መገልገያዎችግምት ውስጥ መግባት ሱቅ, ሁኔታ እሽጎች የሚተካ ነው።ወደ " በመጠባበቅ ላይ በመላክ ላይ». በርቷልጊዜ ቆጣሪ ለሻጩ (3-7 ቀናት), በእሱ ውስጥ ይሰበስባል ማዘዝእና ባቡሮችእሱን መነሳት.
7. እቃዎቹ እንደደረሱ ቅጠሎች ክምችትሻጭ እና መምታትለመደርደር መሃል, ይታያልሁሉንም ነገር መከታተል የሚችሉበት የትራክ ቁጥር እንቅስቃሴከአስተያየቶች ጋር, ካለ አሉ. ጊዜማድረስ ተወስኗል በተናጠልበሻጩ ላይ በመመስረት እና የመጨረሻ ንጥል ነገር መምጣት(ከ 60 ቀናት ያልበለጠ). ምርቱ ካልሆነ መጣበጊዜ, ገዢው መብት አለው ክፈት ክርክርእና መመለስለራስዎ የተከፈለው መጠን. ቆይታ መመለስከ 15 አይበልጥም.
8. ተቀብለዋልምርት ፣ ጠቅ ያድርጉ ማረጋገጫ" እና ሱቅ ይተረጎማልየቀዘቀዘ ፈንዶችወደ ሻጩ መለያ.

ክፈት ክርክርየሚቻለው ጊዜ ብቻ ነው። ጥበቃ.

ውስጥ አለበለዚያ ጉዳይስርዓት አይደለም ሴንት ኤስዲብላአውቶማቲክ እና ሻጩ ነው። ምን አልባትአይደለም ሂድግንኙነት ላይ, ጋር ጥያቄ መመለስ ገንዘብያለ ኦፊሴላዊ መፍትሄዎች ክርክር.

እንዴት መመዝገብ፣ ከሆነ ተከፍቷል። ክርክርበ Aliexpress ላይ ፣ ተመለሱ ገንዘብ, እና ከዛ መጣምርት

ሁኔታከፍ ያለ ያሳያል, እንዴት ሱቅ ይከላከላል መብቶችገዢዎች. ግን ምን መ ስ ራ ት Aliexpress ጊዜ ሻጮች ተመለሱ ገንዘብ, ኤ ጥቅል መጣ በኋላ?

ሁሉም ክወናዎች ቁርጠኛ ነው።በርቀት, ስለዚህ መታመን ወጪዎችለታማኝነት ብቻ የሰዎችውስጥ መሳተፍ ስምምነት. አንዳንዶች እርግጠኛ ናቸው "ገዢው ሁልጊዜ ነው መብቶች”፣ ስለዚህ ዕቃዎቹ በሰዓቱ ያልደረሱ ቀዳሚዎች ናቸው። አቅርቧልአቅራቢ "ለተፈጠረው ችግር" ህሊና ለአንድ ሰው ካልሆነ ባዶ ድምፅ, አለሁለት አማራጭ:

1. ተመለስውስጥ የገንዘብ መጠን ተጠናቀቀጥራዝ ወይም ክፍል.
2. በመላክ ላይእቃዎች ወደ ሻጩ ይመለሳሉ.

ሁለተኛ አማራጭያነሰ ማራኪ, ምክንያቱም ድቦችበራሱ ተጨማሪፖስታ ወጪዎች. የምትሄድ ከሆነ ለመመለስ ገንዘብየተቀበለው ሻጭ ምርት, ተከታይ ድርጊትቀጣይ፡

1. ሪፖርት ለማድረግ ሁለተኛ ጎንኦ መምጣት እቃዎችእና ዝግጁነትዎ መክፈልእሷን እንደገና.
2. ናለ ስምምነትበመጠን መመለስ: ሻጭ ምን አልባትራሴ ማቅረብ መክፈልብቻ ክፍል.
3. ስምምነት ላይ ደረሱስለ ሁለቱም ምቹ ፓርቲዎችመንገድ መመለስገንዘብ .

አስተዋይ ሻጮች ሂድበእያንዳንዱ ግንኙነት 100% ጉዳዮች. በ የማይታመን ውድድር፣ ሁሉም ይተጋል ጠብቅ"የእርስዎ ገዢ". ባንተ ላይ ታማኝነትትችላለህ ማግኘት ያልተጠበቀ መልሶች:

• ሻጭ ያቀርባል መመለስእሱ ብቻ ክፍልገንዘብ .
• እምቢከ መመለስእና ተወውቪ አቅርቧል"ለረጅም ጊዜ ሲጠበቅ የነበረው" ምርት.
• ያደርጋልለ አንተ፣ ለ አንቺ ትልቅ ቅናሽለቀጣዩ ግዢ.

መንገዶች መመለስ ገንዘብ ሻጭ

ሁለቱም ከሆነ ጎኖች ተስማማላይ አማራጭ መመለስ ገንዘብ, ሻጭያቀርባል አንድከሚከተሉት ውስጥ አማራጮች:

• አሁንም እየተለቀቀ ነው። አንድ ማዘዝላይ ተመሳሳይምርቶች . በግራ በኩል ተያይዟል ትራክ. ስልታዊ በሆነ መልኩ በተቻለ ፍጥነት ማረጋገጥ ማዘዝ, ገንዘብ ወደ ታች መውደቅወደ ሻጩ መለያ.

አስፈላጊ! ውስጥ አስገዳጅ