የግንኙነት መረቦች ዓይነቶች. የግንኙነት መረቦች እና ቅጦች

በኢንተርፕራይዞች ውስጥ የግንኙነት መስመሮች የአስተዳደር መዋቅር አካላትን ወደ አንድ ሙሉ የሚያገናኙ አውታረ መረቦች ውስጥ ይጣመራሉ። መደበኛ እና መደበኛ ያልሆኑ የመገናኛ መስመሮችን ያጣምራሉ, ሁለቱም እየተባዙ እና እርስ በርስ ይሟገታሉ. ከሀገር ውስጥ እና ከውጭ ልምድ በመነሳት መለየት እንችላለን

ሶስት ዓይነት የግንኙነት መረቦች: ክፍት, የተዘጉ እና የተጣመሩ.

በክፍት አውታረ መረቦች ውስጥ የአንድ ትዕዛዝ ወይም የመረጃ እንቅስቃሴ ወደ መጨረሻው መጨረሻ ስለሚደርስ ሊቆም ይችላል, ማለትም. በሰርጡ መጨረሻ ላይ ወደሚገኘው የመቆጣጠሪያ መዋቅር አካል. በተመሳሳይ ጊዜ እንቅስቃሴው በአማላጅ ወይም ተቆጣጣሪ መልክ መሰናክል ሊያጋጥመው ይችላል, ነገር ግን በሆነ ምክንያት ይህንን እንቅስቃሴ የሚያደናቅፍ (ማቆም, ማዛባት, ወደ ሌላ አቅጣጫ ይመራዋል) እና ሊታለፍ የማይችል. በተዘጉ ኔትወርኮች ውስጥ የሞተ ጫፎች እና ተቆጣጣሪዎች የሉም ወይም ሊታለፉ ይችላሉ። የተዋሃዱ ኔትወርኮች ሁለቱንም የግንባታ መርሆች ያጣምሩ እና የባለብዙ ደረጃ ኢንተርፕራይዞች ባህሪያት ናቸው.

ስለ አንዳንድ እውነተኛ ድርጅቶች ወይም ክፍሎች "የቁም ሥዕሎች" ሳይሆን ስለእነሱ መሠረታዊ ሥዕላዊ መግለጫዎች እየተነጋገርን መሆናችንን በማስታወስ እያንዳንዱን የኔትወርክ ዓይነቶችን ፣ ጥቅሞቻቸውን እና ጉዳቶቻቸውን በዝርዝር እንመልከት ።

በጣም ቀላል የሆነው ክፍት የመገናኛ አውታር መስመራዊ ነው, እባብ (እቅድ 1) ይባላል. የቁጥጥር አወቃቀሩን A እና B አካላትን ይገልፃል, ሲገናኙ, በሟች ጫፎች ላይ ናቸው, እና B የመገናኛዎች መካከለኛ ብቻ ሳይሆን እነሱን መቆጣጠር ይችላል. እንዲህ ዓይነቱ አውታረመረብ ተመሳሳይ የአስተዳደር ደረጃ ያላቸውን ሠራተኞች ያገናኛል ፣ ብዙውን ጊዜ መደበኛ ያልሆነ ተፈጥሮ አለው ፣ ወይም የበለጠ የተወሳሰበ አውታረ መረብ አካል ነው።

ሁለት ወይም ከዚያ በላይ ደረጃዎችን ያቀፉ አውታረ መረቦች በዋናነት በመደበኛ ተዋረዳዊ መዋቅሮች ውስጥ ተፈጥሯዊ ናቸው እና እንደ ቋሚ የመገናኛ መስመሮች መነሻ ሆኖ የሚያገለግል ማዕከላዊ አገናኝ አላቸው.

የአስተዳደር መዋቅር ተዋረድ ዝቅተኛ ደረጃ ያላቸው የሊንኮች ብዛት ከቁጥጥር ክልል በላይ ካልሄዱ ለእሱ በጣም ተስማሚ የሆነው ኮከብ (መርሃግብር 2) ተብሎ የሚጠራ የመገናኛ አውታር ነው ይህም መረጃ በፍጥነት እንዲቀበሉ ያስችልዎታል, ትኩረት ይስጡ. በማዕከላዊ አገናኝ A ውስጥ እና በተቻለ መጠን በአጭር ጊዜ ውስጥ ለአስፈፃሚዎች ይላኩት B, C, D. በአስተዳደር ውስጥ ሥርዓትን ለማስጠበቅ ቀላል ነው, ምክንያቱም በመገናኛ ውስጥ መካከለኛ እና መደበኛ ያልሆኑ ቻናሎች የሉም, ይህም የማይቻል ያደርገዋል. የተለያዩ ዓይነቶች "ብጥብጥ" ይነሳሉ.

ይሁን እንጂ እንዲህ ዓይነቱ የመገናኛ አውታር ለትልቅ የአስተዳደር መዋቅሮች ተስማሚ አይደለም. ማዕከላዊ አገናኝ A ከአሁን በኋላ ሁሉንም ውሳኔዎች በተናጥል ማዳበር እና ለፈጻሚዎች ማስተላለፍ አይችልም። በዚህ አጋጣሚ ረዳት (አማላጅ) B ይታያል, ትዕዛዞችን በመግለጽ እና መረጃን በማሰራጨት ላይ

በ B, D, D መካከል የመካከለኛ ደረጃ አስተዳደር ተወካይ እና ደ ጁሬ ሁለተኛ ሚናዎችን በመጫወት, እሱ መረጃን ስለሚቆጣጠር እና ፈቃዱን በመጀመሪያው ሰው ላይ መጫን ስለሚችል, ከፍተኛ ኃይልን ይቀበላል. እንዲህ ዓይነቱ አውታር ስፒር (መርሃግብር 3) ተብሎ ይጠራል.

በኮከብ እና በስፕር ኔትወርኮች ውስጥ በማዕከላዊ አካል ላይ የሚገናኙት የመገናኛ መስመሮች ብዛት በተግባር ግን ላልተወሰነ ጊዜ ሊያድግ እና በመጨረሻም አንድ ግለሰብ ለመቆጣጠር ከሚችለው አቅም በላይ ሊሆን ይችላል. ይህ ሁኔታ በአመራር መዋቅሮች እድገት ላይ የተፈጥሮ ገደብ ያስቀምጣል, ስለዚህ, በምርት መጠን መጨመር ምክንያት የኢንተርፕራይዞቹ እራሳቸው እንዳይስፋፋ ይከላከላል.

ስለዚህ, ትላልቅ ሁለገብ ተግባራዊ አወቃቀሮች በሌሎች የመገናኛ አውታሮች ተለይተው ይታወቃሉ, ለምሳሌ, aning (መርሃግብር 4) እና ማሻሻያዎቹ. የእነዚህ ማሻሻያዎች ይዘት ድንኳኑ እና ቤቱ (ሥዕላዊ መግለጫ 5 ለ) ተብሎ የሚጠራው ኦፊሴላዊ ተቀባይነት ከአግድም የግንኙነት መስመሮች ጋር ፣ የበታች አገልጋዮች ናቸው ።

ብዙ ጥቃቅን ችግሮችን በቀጥታ መፍታት ይችላል, ይህም አመራሩ በእነሱ እንዳይዘናጋ እና ዋናው ነገር ላይ እንዲያተኩር ያስችለዋል.

በ "ድንኳን" ውስጥ አንድ ደረጃ አግድም ግንኙነት ይፈቀዳል - በሁለተኛው ወገኖች መካከል; በ "ቤት" ውስጥ, እንደዚህ አይነት ሰርጦች በሁሉም የአስተዳደር መዋቅር ደረጃዎች ሊሆኑ ይችላሉ, ይህም የተዘጋ አውታረ መረብ ባህሪን ይሰጠዋል. ልምምድ እንደሚያሳየው ግን በአንጻራዊነት ነፃ በሆኑ የመገናኛ መስመሮች አጠቃቀም ምክንያት የተወሰኑ የተነጣጠሩ ለውጦች እዚህ ሊነሱ ይችላሉ, በእነሱ እርዳታ የአስተዳደር መዋቅር ግለሰባዊ ጉዳዮች በመጀመሪያ ከግንኙነት ስርዓቱ ሊወገዱ እና ከዚያ ሊወገዱ ይችላሉ.

ለምሳሌ በቅድመ ውል መሰረት D ርእሰ ጉዳይ ከ ሀ እስከ ቢ እና ዲ መረጃን በማለፍ በመደበኛ መመሪያው መሰረት ማድረግ ይኖርበታል። ከተወሰነ ጊዜ በኋላ, የቢ መሰረታዊ ጥቅም እንደሌለው እና እሱን ከአስተዳደር መዋቅር የማስወጣት እድል ማረጋገጥ አስቸጋሪ አይሆንም.

በአጠቃላይ ክፍት የግንኙነት መዋቅሮች በቢሮክራሲያዊ አወቃቀሮች ውስጥ የተፈጠሩ ናቸው, እነዚህም የአንዳንድ አገናኞች ጥብቅ ቁጥጥር እና መደበኛ ግንኙነቶች የበላይ ናቸው. ይሁን እንጂ በእንደዚህ ዓይነት ኢንተርፕራይዞች ማዕቀፍ ውስጥ ተለዋዋጭ መዋቅሮችም ሊኖሩ ይችላሉ - አማካሪ እና ምክር (ኮሚቴዎች, ኮሚሽኖች, ልዩ የፈጠራ ቡድኖች), በዋነኝነት መደበኛ ባልሆኑ ወይም ከፊል መደበኛ ውስጣዊ ግንኙነቶች እና ራስን በራስ የማስተዳደር መርሆዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው. እዚህ ያሉ ግንኙነቶች የሚከናወኑት በተዘጉ አውታረ መረቦች ውስጥ ነው, በዚህ ውስጥ መካከለኛዎች የመቆጣጠሪያዎች ሚና ሳይሆን ሚና ይጫወታሉ

በእነዚህ ተሳታፊዎች መካከል መስተጋብርን የሚያመቻቹ የግንኙነት ኃላፊዎች

መዋቅሮች.

የተዘጉ ኔትወርኮች መሠረት የ “ክበብ” ዓይነት አውታረ መረብ ነው (መርሃግብር 7)

በትልልቅ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ ውስብስብ ሊሆን ይችላል, ጨምሮ

ተጨማሪ የመገናኛ መስመሮችን በማገናኘት ላይ

ሁሉም ሰው ከሁሉም ጋር። "ክበብ" ተስማሚ የሞራል እና የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ ያላቸው መዋቅሮች ባህሪይ ነው. ሰዎችን አንድ ለማድረግ ይረዳል, የመረጃ እና የሃሳብ ልውውጥን ያመቻቻል, እና የፈጠራ ሂደቶችን ያበረታታል.

በትልልቅ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ የፈጠራ ቡድኖች እርስ በርስ ሊገናኙ ይችላሉ, ከዚያም የግንኙነት መዋቅር "የማር ወለላ" (ስዕላዊ መግለጫ 9) መልክ ይይዛል. ይህ የተጣመረ አውታረ መረብ ነው, የተከፈተ "እባብ" እና የተዘጋ "ጎማ" ወይም "ክበብ" አንድነትን ይወክላል. የግንኙነቱ ሂደት ቀደም ሲል የሞቱ መጨረሻዎች አሉት ፣ እና የግንኙነት መኮንኖች በቀላሉ ወደ ተቆጣጣሪዎች ይቀየራሉ። አስፈላጊ ከሆነ, እነዚህን የሞቱ ጫፎች "የማገናኘት አገናኝ" መርህ በመጠቀም "እባቡን" በመዝጋት ማሸነፍ ይቻላል.

ዘመናዊው ማህበረሰብ በፍጥነት የመረጃ ልውውጥ እና ሁሉንም ሊሆኑ የሚችሉ መረጃዎችን በነጻ ማግኘት ይገለጻል. ስለዚህ በድርጅቶች እና በግለሰቦች መካከል ያለው ግንኙነት አስፈላጊነት በየቀኑ ይጨምራል. የመረጃ ልውውጥ ሂደት በተለያዩ የመገናኛ አውታሮች በኩል ይከሰታል.

የግንኙነት መረቦች ዓይነቶች, ዓይነቶች, ሞዴሎች እና ምሳሌዎች

የመገናኛ አውታር በተሳታፊዎቹ መካከል የመረጃ ልውውጥ የሚደረግበት ሰርጥ ነው.

በተሳታፊዎች የመረጃ ተደራሽነት ላይ በመመስረት ክፍት ፣ የተዘጉ እና የተዋሃዱ የግንኙነት መረቦች ተለይተዋል። ክፍት የሆኑት ተሳታፊዎችን በመቆጣጠር እና በማቆም ተለይተው ይታወቃሉ ፣ የተዘጉ ሰዎች የመረጃ ልውውጥን ለማግኘት ቻናልን ይወክላሉ ። በዘመናዊው ዓለም ውስጥ, የተዋሃዱ አይነት ብዙውን ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላል, ይህም የተወሰኑ ቦታዎች ብቻ ቁጥጥር ይደረግባቸዋል.

የተሳታፊዎችን ቁጥር እና ታዛዥነት ከግምት ውስጥ በማስገባት የግንኙነት መረቦች በሁለት ዓይነቶች ሊከፈሉ ይችላሉ-መስመራዊ እና ባለብዙ-ደረጃ። የመጀመሪያው ዓይነት እኩል ተሳታፊዎችን ያካትታል, ሁለተኛው የመጨረሻው ተሳታፊዎች የተቀበሉትን መረጃ ሊያዛባ የሚችል ተዋረድ አለው.

በትልልቅ ድርጅቶች ውስጥ በጣም የተለመደው የመገናኛ አውታር ሞዴል ድንኳን ነው, እሱም አግድም እና ቀጥታ የመገናኛ መስመሮችን ያካትታል. ስለዚህ የኩባንያው ሰራተኞች በመምሪያው ውስጥ መረጃን መለዋወጥ እና በችሎታቸው ውስጥ ገለልተኛ ውሳኔዎችን ማድረግ ይችላሉ.

የክበብ አይነት የግንኙነት አውታር ክላሲክ ምሳሌ የአንድ ኩባንያ ትንሽ ክፍል ነው፣ እያንዳንዱም ሰራተኞቻቸው በቀጥታ ለአስተዳዳሪው ሪፖርት ያደርጋሉ።

የኮምፒተር ኔትወርኮች የግንኙነት ችሎታዎች

የኮምፒውተር ኔትወርኮች ለተጠቃሚዎች በአለም ላይ የትም ሆነው ከፍተኛ መጠን ያለው መረጃ በፍጥነት እንዲለዋወጡ እድል ይሰጣቸዋል። የኮምፒውተር ኔትወርኮች ጥቅማቸው ሁለገብነት፣ የተለያዩ የኤሌክትሮኒክስ መሳሪያዎችን ለግንኙነት የመጠቀም ችሎታ ነው።

የዘመናዊ የኮምፒዩተር ኔትወርኮች አወንታዊ ገፅታ የመረጃ መለዋወጫ ቻናልን ግላዊነት የማዋቀር ችሎታ ነው። ስለዚህ የግንኙነት ተሳታፊዎች ሁሉንም የግንኙነት እድሎች በሚጠቀሙበት ጊዜ ስለ ኩባንያው የግል መረጃን እና ሚስጥራዊ መረጃን ከመግለጽ ሊጠብቁ ይችላሉ።

የመረጃ እና የግንኙነት መረብ በይነመረብ

በይነመረብ ዛሬ የአካባቢያዊ ብሄራዊ የኮምፒዩተር ኔትወርኮችን ወደ አንድ ቦታ በማዋሃድ በእውነተኛ ጊዜ መረጃን ለመለዋወጥ ነው። ስለዚህ, በየሰዓቱ ጥቅም ላይ ሊውል የሚችል ዓለም አቀፋዊ ስርዓት ተፈጥሯል. የአውታረ መረቡ መሠረት የመረጃ ልውውጥን በፕሮቶኮል (ዘዴ) ላይ በመመርኮዝ የአካባቢያዊ ኮምፒተሮች ልዩ አድራሻዎች ናቸው። በአሁኑ ጊዜ ለተጠቃሚዎች መረጃ የመለዋወጥ ችሎታን የሚያቀርቡ ቋሚ እና ተለዋዋጭ ፕሮቶኮሎች (አይፒ አድራሻዎች) አሉ።

ባህሪያት እና የመገናኛ አውታሮች ምን ያካተቱ ናቸው

ዘመናዊ የመገናኛ አውታሮች ሶስት ደረጃዎችን ያቀፈ ሲሆን እያንዳንዳቸው ከሌሎች ጋር መስተጋብር የሚፈጥሩ እንደ ገለልተኛ አሃድ ሊቆጠሩ ይችላሉ.

የመቆጣጠሪያው ንብርብር የግንኙነት ክፍለ ጊዜ ለመፍጠር ሰርጥ ነው. በእሱ አማካኝነት ስለ ግንኙነት መመስረት እና መቋረጡ መረጃ ይተላለፋል, እንዲሁም በመካሄድ ላይ ባለው የመረጃ ልውውጥ ክፍለ ጊዜ የግንኙነት ጥራት ይቆጣጠራል.

በግንኙነት መረቦች ውስጥ ያሉ የተሳታፊዎች ደረጃ በተጠቃሚዎች መካከል የሚለዋወጡትን መረጃዎች ያስተላልፋል.

እነዚህ ሊሆኑ ይችላሉ፡-

ጽሑፍ, ግራፊክ ወይም የድምጽ ፋይሎች;
ኤሌክትሮኒክ የጽሑፍ መልዕክቶች;
የእውነተኛ ጊዜ የቪዲዮ ቅጂዎች (ለምሳሌ በቪዲዮ ጥሪዎች ሲገናኙ)።

የአስተዳደር ደረጃ የግንኙነት ክፍለ ጊዜ የጥገና ሰርጥ ነው. በእሱ አማካኝነት ስለ ግንኙነቱ ጥራት ያለው መረጃ ይተላለፋል, እና አስፈላጊዎቹ ማስተካከያዎች ይደረጋሉ.

የመገናኛ አውታር ዋናው ባህሪ የሚተላለፈው ምልክት ዓይነት ነው. አናሎግ ኔትወርኮች (ስልክ፣ ቴሌግራፍ፣ ፖስት) የመረጃ መልዕክቶችን ለማስተላለፍ የተለያዩ ኢንኮዲንግ ይጠቀማሉ። ዲጂታል ኔትወርኮች ሁለትዮሽ ዲጂታል ኢንኮዲንግ ብቻ ይጠቀማሉ፣ ይህም ለከፍተኛ ፍጥነት የመረጃ ልውውጥ አስተዋጽኦ ያደርጋል።

የድርጅቶች የግንኙነት መረቦች

ትላልቅ ድርጅቶች በበርካታ የመገናኛ መስመሮች ወደ አንድ ነጠላ አውታረመረብ በማጣመር በመዋቅሩ ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ተሳታፊዎች ያገናኛል. የትላልቅ የመገናኛ አውታሮች ዋነኛው ችግር በተደጋጋሚ የቀረበው መረጃ ማዛባት ነው. ለችግሩ መፍትሄ አስተማማኝ ያልሆነ መረጃን የሚቆጣጠረው እና የሚያቆመው መካከለኛ አገናኞችን ወደ አውታረ መረቡ ማከል ነው።

በአስተዳደር ውስጥ የግንኙነት መረቦች

ከሰራተኞች አስተዳደር ሂደቶች አንፃር, በድርጅት ውስጥ ያሉ የመገናኛ አውታሮች የመረጃ ፍሰት ስርጭትን የሚያረጋግጡ "አገናኞች" የታጠቁ መሆን አለባቸው. ለምሳሌ የኮከብ ወይም የክበብ ዓይነቶች ኔትወርኮች አንዱ ማዕከላዊ ተሳታፊ መረጃን ለሌሎች የሚያስተላልፍበት፣ መረጃው የተዛባ ሊሆን ይችላል እና ሁሉንም የሰርጥ ተሳታፊዎች በወቅቱ ላይደርስ ይችላል።

ስለዚህ የአስተዳደር ስራው ለእያንዳንዱ የስራ ሂደት ጥሩውን የመገናኛ አውታር መዋቅር መምረጥ ነው. ብዙውን ጊዜ, የግዴታ መለያየት ጥቅም ላይ ይውላል;

የዚህ ክስተት ምሳሌ የኩባንያው ዲፓርትመንት ኃላፊዎች ዝግ ስብሰባዎች እና በእያንዳንዱ የተግባር ክፍል ውስጥ ያሉ ዕለታዊ ስብሰባዎች ናቸው።

ለኮምፒዩተር ኔትወርኮች የመገናኛ መሳሪያዎች

በኮምፒተር ኔትወርኮች መረጃን ለመለዋወጥ የመሳሪያውን ሙሉ አሠራር ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው.

ኮምፒተርን በመጠቀም የግንኙነት መሠረት በመሳሪያው እና በአውታረ መረቡ መካከል መረጃን የሚለዋወጡ የአውታረ መረብ ካርዶች ናቸው። በተጨማሪም, እነዚህ ቺፕስ (አስማሚዎች) መረጃን ከማስተላለፋቸው በፊት (መሸጎጫ) በጊዜያዊነት ያከማቻሉ. በኃይል እና በአፈፃፀም ላይ በመመስረት ለግል ኮምፒተሮች እና አገልጋዮች የአውታረ መረብ አስማሚዎች ተለይተዋል። በሁለተኛው ጉዳይ ላይ መሳሪያው ኃይለኛ ፕሮሰሰር እና ከፍተኛ መጠን ያለው አብሮገነብ ማህደረ ትውስታ የተገጠመለት ነው.

ረዳት የመገናኛ መሳሪያዎች የሚከተሉት ናቸው:

የአውታረ መረብ ገመዶች (የተጣመሙ ጥንድ, ኮኦክሲያል እና የጨረር ማሻሻያ);
ማጎሪያዎች;
ራውተሮች;
ራውተሮች.

ኬብሎች መሳሪያዎቹን በአካል ያገናኛሉ, የሁለተኛው ቡድን መሳሪያዎች የምልክት መቀበያ እና ስርጭት ትክክለኛነት ያረጋግጣል.

የኮምፒተር አውታር መሳሪያዎች አምራቾች እና አቅራቢዎች

ከአገር ውስጥ አምራቾች እና መሣሪያዎች አቅራቢዎች መካከል-

"X-Com" ዘመናዊ መሣሪያዎችን, እንዲሁም የመገናኛ እና የንግድ ሂደቶችን ለማመቻቸት አገልግሎቶችን የሚያቀርቡ ኩባንያዎች ቡድን ነው. ኩባንያው የሁሉንም የኩባንያው ዲፓርትመንቶች የስርዓት ውህደትን በተለዋዋጭ ቁልፍ ያቀርባል.
"ኢት ስታርላይን" የኮምፒዩተር እቃዎች አቅራቢ ሲሆን ለደንበኞች የተሻሉ የኔትወርክ መሳሪያዎችን ለመምረጥ እና ለመጫን የምክር አገልግሎት ይሰጣል.

የመገናኛ አውታር አገልግሎት ኩባንያዎች

መሳሪያዎችን ከመግዛት በተጨማሪ የመገናኛ አውታር ጥገና ኩባንያ መምረጥ አስፈላጊ ነው.

"Telecomstroykompleks" የቴሌኮሙኒኬሽን መረቦችን ለመፍጠር እና ለመጠገን የተሟላ አገልግሎት የሚሰጥ ኩባንያ ነው። የአገልግሎት አቅራቢው ጥቅም የድሮውን ኔትወርኮች መልሶ ግንባታ በተመጣጣኝ ዋጋ የማዘዝ ችሎታ ነው።

"VIS" ለፍጆታ ኔትወርኮች አጠቃላይ አገልግሎቶችን የሚሰጥ ሰፊ ኩባንያ ነው። የዲዛይን እና የዘመናዊነት አገልግሎቶች ለደንበኞች ይሰጣሉ.

"Inex-Group-Service" እንደ HP/Compaq፣ IBM፣ Microsoft፣ Intel እና ሌሎች ብራንዶች ያሉ ታዋቂ አምራቾችን የተረጋገጠ አከፋፋይ ነው።

· ግንኙነትበአፍ እና በጽሑፍ መልእክት ፣ በአካል ቋንቋ እና በንግግር መለኪያዎች በሰዎች ወይም በሰዎች መካከል የመረጃ ልውውጥ እና ማስተላለፍ ሂደት ነው።

· የግንኙነት አደረጃጀትን በተመለከተ ውጫዊ እና ውስጣዊ ሊሆኑ ይችላሉ.

· የውጭ ግንኙነት- እነዚህ በድርጅቱ እና በውጫዊ አካባቢ መካከል ያሉ ግንኙነቶች ናቸው. የውጭ ግንኙነቶች ተግባር የድርጅቱን የመረጃ ፍላጎቶች ማሟላት, ከመንግስት ኤጀንሲዎች, ከህዝብ, ከአቅራቢዎች እና ከደንበኞች ጋር ግንኙነቶችን መፍጠር ነው.

· የውስጥ ግንኙነቶችየምርት እና ኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴዎች አካልን ይወክላሉ-በዲፓርትመንቶች መካከል ግንኙነት ፣ ከሽያጭ ክፍል ሪፖርቶች ወይም የእቃ መዛግብት ፣ ወዘተ. በድርጅት ውስጥ መግባባት ትምህርትን፣ መረጃን፣ ስልጠናን እና አስተዳደርን በውይይት ያካትታል። በድርጅት ውስጥ የውስጣዊ ግንኙነት በጣም አስፈላጊው ግብ በድርጅቱ አስተዳደር ለሚከተሏቸው ግቦች እና ፖሊሲዎች በሠራተኞች መካከል ድጋፍ መፍጠር ነው። በግንኙነት እርዳታ ሰራተኞች አስፈላጊውን እውቀት እና ተነሳሽነት ይቀበላሉ, እና የኩባንያው እቅዶች ምርጥ ተከላካይ እና አስተዋዋቂዎች ይሆናሉ.

· የመገናኛ አውታር- ይህ በተወሰነ መንገድ በመረጃ ፍሰቶች እርዳታ በመገናኛ ሂደት ውስጥ የሚሳተፉ ግለሰቦች ግንኙነት ነው. ኔትወርኮች ግለሰቦችን እንደነሱ አይቆጥሩም, ነገር ግን በመካከላቸው ያለውን የግንኙነት ግንኙነቶች. የመገናኛ አውታር በሁለት ወይም ከዚያ በላይ በሆኑ ግለሰቦች መካከል የመልእክት ወይም የምልክት ፍሰትን ያካትታል። በድርጅቱ ውስጥ በተዘጋጁት የእነዚህ ፍሰቶች ቅጦች ላይ ያተኩራል. ነገር ግን የመገናኛ አውታር በተላኩት እና በተቀበሉት እሴቶች መካከል ያለውን ልዩነት የማጥበብ ወይም የማስፋት ውጤት ሊኖረው ይችላል።

· በአስተዳዳሪው የተፈጠረው አውታረ መረብ ቀጥ ያለ ፣ አግድም እና ሰያፍ ግንኙነቶችን ያቀፈ ነው። የእነዚህ ግንኙነቶች አውታረመረብ የድርጅቱን እውነተኛ መዋቅር ይፈጥራል. የመደበኛ ድርጅታዊ መዋቅር ዓላማ የግንኙነት ፍሰቶችን በትክክለኛው አቅጣጫ ማስያዝ ነው። በድርጅት ውስጥ ያሉት ክፍሎች መጠን የግንኙነት መረብን የመፍጠር ችሎታን ይገድባል። የቡድኑ መጠን በሂሳብ ግስጋሴ ውስጥ ከጨመረ, በጂኦሜትሪክ ግስጋሴ ውስጥ ሊሆኑ የሚችሉ የግንኙነት ግንኙነቶች ቁጥር ይጨምራል. የመገናኛ አውታሮች እንዴት እንደተገነቡ በመወሰን የቡድኑ ተግባራት የበለጠ ወይም ያነሰ ውጤታማ ሊሆኑ ይችላሉ።

· በመገናኛ ኔትወርኮች ውስጥ ያሉት አጠቃላይ የመገናኛ መስመሮች ብዛት የሚከተሉትን ቀመሮች በመጠቀም ሊታወቅ ይችላል፡- ለተከታታይ እና ለደጋፊ ቅርጽ ያላቸው የመገናኛ አውታሮች፡

· L ደቂቃ = P - 1;

· ለሰርኩላር፡-

· L ከፍተኛ = P*(P - 1)/2፣

· በግንኙነት አውታረመረብ ውስጥ ያሉ የሰርጦች ብዛት ኤል ሲሆን ፣

· ፒ - የሰራተኞች ብዛት (ክፍልፋዮች).

· ሶስት ዓይነት የመገናኛ አውታሮች አሉ፡ ክፍት፣ ዝግ እና ጥምር።
ክፍት የሆኑት በሁለት ባህሪያት ተለይተው ይታወቃሉ.
- በመጀመሪያ, "የሞቱ ጫፎች" መገኘት, ማለትም. ሌላ ማንም ስለሌላቸው የመገናኛ ሰንሰለቱ የሚቋረጥባቸው ርዕሰ ጉዳዮች;
- በሁለተኛ ደረጃ, "ተቆጣጣሪዎች" በአቋማቸው ምክንያት, ግንኙነቶችን ለማደናቀፍ (ማቆም, ይዘትን ማዛባት, አቅጣጫ መቀየር) ችሎታ አላቸው.
በተዘጉ ኔትወርኮች ውስጥ፣ መቆለፊያዎች እና ተቆጣጣሪዎች የሉም ወይም ሊታለፉ ይችላሉ።
የተዋሃዱ አውታረ መረቦች የቀደሙትን አካላት በተለያዩ መንገዶች ያጣምራሉ ።
የመገናኛ አውታሮች ነጠላ-ደረጃ, አግድም መስተጋብርን እና ባለብዙ ደረጃ ሊሆኑ ይችላሉ, በዚህ በኩል ቀጥ ያሉ ግንኙነቶች ይዘጋጃሉ.

· ዋና የመገናኛ አውታሮች.

· የእባብ አይነት አውታር (ሰንሰለት).
በሰንሰለቱ ጫፍ ላይ ያሉት ርዕሰ ጉዳዮች እርስ በርስ በሚዋሃዱበት ጊዜ መጨረሻ ላይ በመሆናቸው እና በመሃል ላይ ያሉት ርዕሰ ጉዳዮች እንደ የመገናኛዎች መካከለኛ ብቻ ሳይሆን እነሱንም መቆጣጠር ይችላሉ.
በተግባር, እንዲህ ዓይነቱ መዋቅር እንደ ገለልተኛ መዋቅር እምብዛም የለም; ብዙውን ጊዜ እሱ ለተመሳሳይ ደረጃ ርዕሰ ጉዳዮች መደበኛ ያልሆነ የግንኙነት መሣሪያ ሆኖ የሚያገለግልበት ይበልጥ ውስብስብ ፍጥረቶች አካል ነው።
የኮከብ አውታረ መረብ.
እንዲህ ዓይነቱ አውታረመረብ ለምሳሌ ርዕሰ ጉዳይ A በፍጥነት ወደ ተዛማጅነት ለሌላቸው ጉዳዮች B, C, D, ተግባራቸውን ለመቆጣጠር, ለማስተባበር እና ለመቆጣጠር አስፈላጊ ትዕዛዞችን ለመላክ ይፈቅዳል. በግንኙነቶች ውስጥ መካከለኛ ወይም መደበኛ ያልሆኑ መንገዶች ስለሌሉ ብዙውን ጊዜ የተለያዩ “ውጥረቶችን” ስለሚፈጥሩ ሥርዓትን ማስጠበቅ ቀላል ነው።
የ “ኮከብ” ጥቅሞች እንደሚከተለው ናቸው ።
1) ለኔትወርኩ አሠራር ኃላፊነት ያለው እውቅና ያለው መሪ አለ. እዚህ የበላይ እና የበታች መካከል ያለው ትስስር ጠንካራ ነው;
2) "ኮከብ" ከሌሎች ኔትወርኮች የበለጠ የተረጋጋ ነው, ሁሉም ኦፊሴላዊ መረጃዎች ከማዕከሉ ይመጣሉ እና ወደ መሃል ይሄዳሉ;
3) ከማዕከሉ መረጃ እና መመሪያዎች ለሁሉም የቡድን አባላት በአንድ ጊዜ ሊላኩ ስለሚችሉ ስራዎችን በፍጥነት ማጠናቀቅ እንዲጀምሩ ያስችልዎታል ።
4) ማዕከሉ ሙሉውን አውታረመረብ ስለሚቆጣጠር ስራዎችን በማጠናቀቅ ላይ የበለጠ ቅደም ተከተል እና ትክክለኛነት አለ. ነገር ግን በማዕከሉ ውስጥ ብቃት የሌለው ሰው ካለ "ኮከቡ" ውጤታማ አይሆንም. ስለዚህ በ "ኮከብ" ውስጥ ዋነኛው ጠቀሜታ የመሪ ምርጫ ነው. የ “ኮከብ” ዋነኛው ኪሳራ እንደ ግትርነቱ እና የበታችዎቹ ተነሳሽነት ለማሳየት አለመቻሉ ተደርጎ ይቆጠራል። በሌላ አውታረመረብ ውስጥ የመገዛት ስርዓት በግልጽ አልተገለፀም, እና እዚህ ስራ በተቀላጠፈ እንዲሄድ, በጥብቅ መከበር አለበት. ስለዚህ የእንደዚህ አይነት አውታር ጥራት በማዕከሉ ውስጥ ይወሰናል. ከአስተዳዳሪው የሥራ ደረጃ ከፍ ሊል አይችልም.
ዝቬዝዳ የተማከለ አውታረመረብ ነው እና ቀላል እና መደበኛ ስራዎችን ለመፍታት በጣም ውጤታማ ነው። ይሁን እንጂ ለትላልቅ ድርጅቶች እንዲህ ዓይነቱ የመገናኛ አውታር ተስማሚ አይደለም. እዚህ፣ ማዕከላዊው አገናኝ A በነጠላ እጅ ሁሉንም ውሳኔዎች ለርዕሰ-ጉዳዮች B፣ D፣ E ማስተላለፍ አይችልም። እሱ በመካከለኛው ቢ ይረዳቸዋል, እሱም እንዲህ ዓይነቱን አውታር "ስፑር" ይባላል.
Spur አይነት አውታረ መረብ.
ሁለተኛ ሚናዎችን በመጫወት, ርዕሰ ጉዳዩ (አስታራቂ) የሁሉንም ርዕሰ ጉዳዮች መስተጋብር ስለሚቆጣጠር እና የማዕከሉን ፈቃድ በጸጥታ መጫን ስለሚችል, በጣም ትልቅ ኃይል አለው.
በ "ኮከብ" እና "ስፑር" ዓይነቶች አውታረ መረቦች ውስጥ, ከእሱ ጋር የሚገናኙት የመገናኛ መስመሮች ብዛት በተግባር ከቁጥጥር ደረጃዎች ሊበልጥ አይችልም. ይህ በአመራር አወቃቀሮች እድገት ላይ ተፈጥሯዊ ገደብ ያስቀምጣል, እና, በዚህም ምክንያት, ድርጅቶቹ እራሳቸው እና የእንቅስቃሴዎቻቸው መጠን እድገት.
ስለዚህ ትላልቅ ሁለገብ ድርጅቶች በአንድ ወይም በብዙ ደረጃዎች (ሁለተኛ ደረጃ የመገናኛ አውታሮች የሚባሉት) አግድም ቻናሎች ያላቸው የመገናኛ መዋቅሮችን ይፈልጋሉ.

· ሩዝ. 1. የግንኙነት መረቦች ዓይነቶች: ክበብ; ሰንሰለት; "V" (ባለብዙ ቻናል አውታር); መንኮራኩር.

· የክበብ አይነት አውታረ መረብ።

· የመገናኛ አውታር በክበብ መልክ ንቁ, መሪ የሌለው, ያልተደራጀ, ያልተረጋጋ ነው.

· የ “ክበብ” ጥቅሞች የሚከተሉት ናቸው-

· 1) በቡድኑ ውስጥ የበለጠ ምቹ የሆነ የሞራል እና የስነ-ልቦና አየር ሁኔታን ይፈጥራል እና የተሳታፊዎቹን ከፍተኛ ተነሳሽነት እና እንቅስቃሴ ያረጋግጣል;

· 2) መሪዎችን ያዳብራል, የእያንዳንዱ ሰው ችሎታዎች ስለሚታዩ እና ምርጥ ጎኑን ለማሳየት ፍላጎት ስላለው;

· 3) የመረጃን "ማጣራት" ይገድባል;

· 4) የፈጠራ ሥራን ይደግፋል;

· 5) መረጃ ከሁሉም የአውታረ መረብ ተሳታፊዎች ስለሚመጣ ተጨማሪ የቁጥጥር ነጥቦች አሉት።

የ “ክበብ” ጉዳቶች፡-

· 1) የ "ቡድን አስተሳሰብ" ክስተት ሊፈጠር ይችላል;

· 2) በተለዋዋጭነት ሊኖር የሚችለው ትርፍ መረጋጋትን እና ስርዓትን አደጋ ላይ ሊጥል ይችላል ።

· 3) የቻናሎች ቁጥጥር ተግባራትን በመቀነስ መረጃን በማጣራት እና ከፍተኛ ቁጥር ያላቸውን የቁጥጥር ነጥቦችን ማግኘት ይቻላል ።

· "ክበብ" ውስብስብ የፈጠራ ችግሮችን ለመፍታት በጣም ውጤታማ ነው.

· የዊል አይነት አውታር.

· በትልልቅ ድርጅቶች ውስጥ, የፈጠራ ቡድኖች እርስ በእርሳቸው ሊገናኙ ይችላሉ, ከዚያም የመገናኛ አውታር የ "ማር ወለላ" መልክ ይይዛል, ይህም ክፍት "እባብ" እና የተዘጋ "ጎማ" እና "ክበብ" አንድነት ይወክላል.

· የሕዋስ ዓይነት አውታረ መረብ።

· ይህ መዋቅር አንድ ርዕሰ ጉዳይ በአንድ ጊዜ በሁለት ቡድን ውስጥ እንደሚሳተፍ ያስባል, ስለዚህም ከእነሱ ጋር በተገናኘ "የማገናኘት አገናኝ" ተግባራትን ያከናውናል. የመግባቢያ ሂደቱ እዚህ ላይ የመጨረሻ መጨረሻ ሊኖረው ይችላል, እና የግንኙነት መኮንኖች በቀላሉ ወደ ተቆጣጣሪዎች ይቀየራሉ.

· ሁለተኛ ደረጃ የግንኙነት መረቦች.

· ሩዝ. 2. ሁለተኛ ደረጃ የመገናኛ አውታሮች: "አውኒንግ", "ድንኳን" እና "ቤት".

· የድንኳን አይነት አውታር.

· "ድንኳን" በጣም የተስፋፋ, ጠንካራ እና የተረጋጋ, እንደ "ኮከብ", የመገናኛ አውታር ነው. አነስተኛ ቁጥር ያለው መደበኛ ያልሆነ የሰራተኛ ግንኙነት አለው።

· የድንኳን አይነት አውታር.

· “ድንኳን” ከ “ድንኳን” የሚወጣው የ B-C ቻናል ሲቋቋም “ድንኳን” የሚሠራው ሥራ አስኪያጁ ከፍተኛ የበታች ሎሌዎቻቸውን ወደ እሱ ከማስተላለፉ በፊት ድርጊቶቻቸውን እና የጋራ ጉዳዮችን ማስተባበር እንዳለባቸው ሲወስኑ ነው። የ B እና C መብቶች እና ግዴታዎች በግልጽ ከተገለጹ እንደዚህ ዓይነቱ አውታረ መረብ በጣም ውጤታማ እና ቀልጣፋ መዋቅር ሊሆን ይችላል።

· የቤት አይነት አውታረ መረብ.

· አዲስ ኦፊሴላዊ ቻናል b - c በ "ድንኳን" ውስጥ ሲታይ "ቤት" ይሆናል. ይህ ሙሉ ለሙሉ የተዘጋ ስርዓት ነው ሁሉም ሰው የተለመደውን የተዘረጋውን የእዝ ሰንሰለት መከተል ሳያስፈልገው ከሌላ ነጥብ ጋር በብዙ ቻናሎች የሚገናኝበት። ሶስት የመገናኛ ክበቦች አሉ አንድ ትልቅ, ሁሉንም የአውታረ መረብ አባላት አንድ በማድረግ እና ሁለት ትናንሽ.

· ከድርጅታዊ አተያይ አንጻር መረጃ ከአንዱ ወደሌላ የሚተላለፍባቸው በርካታ ኦፊሴላዊ ቻናሎች ምክንያት "ቤት" ከሁሉም የመረጃ መረቦች በጣም አደገኛ ሊሆን ይችላል. የመረጃ ከመጠን በላይ መጫን ሊከሰት ይችላል. የሚተላለፈው መረጃ መጠን ሰፋ ባለ ቁጥር እና መረጃውን በቀጥታ ለማካሄድ ቀላል ከሆነ የተሻለ ይሆናል ከሚል የተሳሳተ ሀሳብ ችግሮች ይነሳሉ ።

· የግንኙነት መረቦች ዓይነቶችን ማወቅ በተለይ በድርጅቶች ውስጥ የኃይል እና የቁጥጥር ግንኙነቶችን ለመረዳት በጣም አስፈላጊ ነው. መረጃን መደበቅ ወይም ማእከላዊ ማድረግ የኃይል ግንኙነቶችን ለመጠበቅ ይታወቃል.

· የሥራ እና በቡድን ወይም ድርጅት ውስጥ ያሉ ሰዎች እርስ በርስ የሚደጋገፉበት ባህሪ የበለጠ ውጤታማ የመገናኛ አውታር አይነት ይወስናል. ቀላል እርስ በርስ መደጋገፍ የተማከለ አውታረ መረቦችን መጠቀም ያስችላል. ውስብስብ እርስ በርስ መደጋገፍ የግንኙነት መረቦችን ለመገንባት የ "ቡድን" አቀራረብን ይጠይቃል. ይሁን እንጂ ውስብስብ አውታረ መረብ ቀላል ችግርን ሊፈታ አይችልም.

ከሁለት በላይ ሰዎችን በሚቀጥሩ ድርጅቶች ውስጥ የመገናኛ መስመሮች ወደ የመገናኛ አውታሮች ይጣመራሉ. የመገናኛ አውታሮች የአስተዳደር መዋቅር አካላትን ወደ አንድ ሙሉ ያገናኛሉ, መደበኛ እና መደበኛ ያልሆኑ የመገናኛ መስመሮችን በማጣመር, እርስ በርስ የሚባዙ እና የሚደጋገፉ ናቸው. አድምቅ ሶስት ዓይነት የመገናኛ አውታሮች: ክፍት, የተዘጋ እና የተጣመረ.

ውስጥ ክፍት መረቦችየመረጃ እንቅስቃሴው ሊቆም ይችላል ምክንያቱም በሰርጡ መጨረሻ ላይ ወደሚገኘው የቁጥጥር መዋቅር አካል ላይ ስለደረሰ ፣ እንዲሁም “አስታራቂ” ወይም “ተቆጣጣሪ” (በመገናኛ አውታረመረብ ውስጥ መካከለኛ አገናኝ) ላይ ሊሰናከል ይችላል። ምክንያት ይህንን እንቅስቃሴ የሚከለክለው እና ሊታለፍ የማይችል (የአውታረ መረብ አይነት "እባብ", "ኮከብ", "ስፑር", "ድንኳን", "ድንኳን").

ውስጥ የተዘጉ አውታረ መረቦችመቆለፊያዎች እና ተቆጣጣሪዎች ጠፍተዋል ወይም ሊታለፉ ይችላሉ። (የአውታረ መረብ አይነት "ቤት", "ክበብ", "ጎማ").

የተጣመሩ አውታረ መረቦችሁለቱንም የግንባታ መርሆዎች ያጣምሩ እና የባለብዙ ደረጃ ድርጅቶች የበለጠ ባህሪያት ናቸው.

በጣም ቀላል የሆነው ክፍት የግንኙነት አውታር የእባብ አውታረ መረብ ነው። እሱ የሚያገናኘው የቁጥጥር መዋቅር A እና B ንጥረ ነገሮች በሟች ጫፎች ላይ ናቸው ፣ እና B የግንኙነት መካከለኛ ብቻ ሳይሆን እነሱን መቆጣጠር ይችላል። እንዲህ ዓይነቱ አውታረመረብ ተመሳሳይ የአስተዳደር ደረጃ ያላቸውን ሠራተኞች ያገናኛል ፣ ብዙውን ጊዜ መደበኛ ያልሆነ ተፈጥሮ አለው ፣ ወይም የበለጠ የተወሳሰበ አውታረ መረብ አካል ነው።

የእባብ አውታር

ሁለት ወይም ከዚያ በላይ ደረጃዎችን ያቀፉ አውታረ መረቦች እንደ ቋሚ የመገናኛ መስመሮች መነሻ ሆኖ የሚያገለግል ማዕከላዊ አገናኝ አላቸው. የአስተዳደር መዋቅር ተዋረድ ዝቅተኛ ደረጃ ያላቸው አገናኞች ከቁጥጥር ክልል በላይ ካልሄዱ ለእሱ በጣም ተስማሚ የሆነው የግንኙነት አውታር ኮከብ ይባላል። መረጃን በፍጥነት እንዲቀበሉ, በማዕከላዊው አገናኝ A ላይ እንዲያተኩሩ እና በተቻለ መጠን በአጭር ጊዜ ውስጥ ለአስፈፃሚዎች B, C, D እንዲልኩ ያስችልዎታል.

የኮከብ አውታረ መረብ

ይሁን እንጂ እንዲህ ዓይነቱ የመገናኛ አውታር ለትልቅ የአስተዳደር መዋቅሮች ተስማሚ አይደለም. ማዕከላዊ አገናኝ A ከአሁን በኋላ ሁሉንም ውሳኔዎች በተናጥል ማዳበር እና ለፈጻሚዎች ማስተላለፍ አይችልም። እሱ ረዳት (አማላጅ) ቢ አለው, እሱም ትዕዛዞችን የሚገልጽ እና በአፈፃሚዎች B, D, E መካከል መረጃን የሚያሰራጭ ነው. እንዲህ ዓይነቱ አውታረ መረብ "ስፑር" ይባላል.

"Spur" አይነት አውታረ መረብ

እንደ ስታር እና ስፑር ባሉ ኔትወርኮች ውስጥ በማዕከላዊ አካል ላይ የሚገናኙት የመገናኛ መስመሮች ብዛት በተግባር ግን ላልተወሰነ ጊዜ ሊያድግ እና ውሎ አድሮ የግለሰቡን የመቆጣጠር አቅም ሊያልፍ ይችላል። ትላልቅ ሁለገብ ተግባራዊ መዋቅሮች በሌሎች የመገናኛ አውታሮች ተለይተው ይታወቃሉ: "ድንኳን", "ድንኳን", "ቤት".

"ድንኳን" አይነት አውታረ መረብ

የድንኳን አይነት አውታር

የቤት አውታረ መረብ

በ "ድንኳን" ውስጥ አንድ ደረጃ አግድም ግንኙነት ይፈቀዳል - በሁለተኛው ወገኖች መካከል; በ "ቤት" ውስጥ እንደዚህ አይነት ሰርጦች በሁሉም የአስተዳደር መዋቅር ደረጃዎች ሊገኙ ይችላሉ, ይህም የተዘጋ አውታረ መረብ ባህሪን ይሰጠዋል.

ክፍት የግንኙነት አወቃቀሮች በቢሮክራሲያዊ ድርጅቶች ውስጥ ያሉ ናቸው ፣ አንዳንድ አገናኞች ጥብቅ ቁጥጥር ባለባቸው እና መደበኛ ግንኙነቶች የበላይ ናቸው። ይሁን እንጂ በእንደዚህ ያሉ ድርጅቶች ማዕቀፍ ውስጥ ተለዋዋጭ መዋቅሮችም ሊኖሩ ይችላሉ - አማካሪ እና አማካሪ, እነዚህም በዋናነት መደበኛ ባልሆኑ ወይም በከፊል መደበኛ ውስጣዊ ግንኙነቶች እና ራስን በራስ የማስተዳደር መርሆዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው. እዚህ ያሉ ግንኙነቶች የሚከናወኑት በተዘጉ አውታረ መረቦች ውስጥ ነው ፣ በዚህ ውስጥ አማላጆች የተቆጣጣሪዎች ሚና ሳይሆኑ ፣ ግን በእነዚህ መዋቅሮች ውስጥ ባሉ ተሳታፊዎች መካከል መስተጋብርን የሚያመቻቹ ግንኙነቶችን ሚና ይጫወታሉ።

የተዘጉ ኔትወርኮች መሠረት የ "ክበብ" አይነት አውታር ነው.

የክበብ አይነት አውታረ መረብ

"ክበብ" ተስማሚ የሞራል እና የስነ-ልቦና አየር ሁኔታ ላላቸው መዋቅሮች የተለመደ ነው. ሰዎችን አንድ ላይ ለማሰባሰብ እና የመረጃ እና የሃሳብ ልውውጥን ለማመቻቸት ይረዳል።

ብዙውን ጊዜ እንቅስቃሴዎችን ማስተባበር ያስፈልጋል, እንዲህ ዓይነቱ ቅንጅት የ "Wheel" አይነት የመገናኛ አውታር በመጠቀም የተረጋገጠ ሲሆን ይህም የግንኙነት ሂደትን የሚያመቻች እና የሚያፋጥን ማዕከላዊ አካል አለ. ሆኖም፣ ይህ አስተዳዳሪ አይደለም ትዕዛዝ የሚሰጥ፣ ነገር ግን በአጠቃላይ እውቅና ያለው ሌሎችን የሚመራ መሪ ነው።

የዊል አውታር

በትልልቅ ድርጅቶች ውስጥ, የፈጠራ ቡድኖች እርስ በርስ ሊገናኙ ይችላሉ, ከዚያም የግንኙነት መዋቅር የማር ወለላ መልክ ይይዛል. ይህ የተጣመረ አውታረ መረብ ነው, በመሠረቱ የተከፈተ "እባብ" እና የተዘጋ "ዊል" ወይም "ክበብ" አንድነትን ይወክላል. የግንኙነቱ ሂደት ቀደም ሲል የሞቱ መጨረሻዎች አሉት ፣ እና የግንኙነት መኮንኖች በቀላሉ ወደ ተቆጣጣሪዎች ይቀየራሉ። አስፈላጊ ከሆነ, እነዚህን የሞቱ ጫፎች "እባብ" እራሱን በመዝጋት "የማገናኘት አገናኝ" መርህን በመዝጋት ማሸነፍ ይቻላል, ይህም ከዚህ በታች ይብራራል.

የሕዋስ ዓይነት አውታረ መረብ

ግንኙነቶችን ለማደራጀት ብዙ ችግሮች አሉ- የመልእክት መዛባት፣ የመረጃ ከመጠን በላይ መጫን፣ አጥጋቢ ያልሆነ የመረጃ መዋቅር.

1. የመልእክቶች መዛባት፡-

ያልታሰበ ማዛባት ይከሰታል, እንደ አንድ ደንብ, በዝቅተኛ ሙያዊ ተስማሚነት ምክንያት;

ማጣራት, ማለትም, ማጠቃለያ, አጠቃላይ, ማዛባት በሚቻልበት ጊዜ;

የንቃተ ህሊና መዛባት;

የሁኔታ ልዩነት (ማፅደቅ ለማግኘት አወንታዊ መረጃን ብቻ የማፍለቅ ፍላጎት);

ቅጣትን መፍራት እና የደህንነት ስሜት.

2. የመረጃ ብዛት፡-

ለሁሉም መረጃ ምላሽ መስጠት አይቻልም;

ወደ አስፈላጊ እና አላስፈላጊ, አስፈላጊ እና አስፈላጊ ያልሆነ ክፍፍል, በጣም ተጨባጭ ነው.

3. አጥጋቢ ያልሆነ የመረጃ መዋቅር፡-

የመቆጣጠር ችግር;

ብዙ ደረጃዎች, ብዙ መዛባት.

የሚከተሉት ነጥቦች ግንኙነትን ለማሻሻል መንገዶች ተብለው ሊገለጹ ይችላሉ።

1. የአስተዳደር ደንብ፡-

ግልጽ የሆነ ትርጉም እና ተግባራትን ማዘጋጀት;

የአለቃውን ፣ የእራስዎን እና የበታቾቹን የመረጃ ፍላጎቶች ግልፅ ግንዛቤ መፍጠር ፣

የመረጃ ልውውጥን ለማሻሻል እቅድን, ትግበራን, ቁጥጥርን ማሻሻል;

ስለ ዕቅዶች, ተግባሮች, እነሱን ለመፍታት መንገዶች ውይይት.

2. የግብረመልስ ስርዓቱን ማሻሻል፡-

ለውይይት ዓላማ ሰዎችን ከአንድ ድርጅት ወደ ሌላ ማንቀሳቀስ;

የሰራተኞች ቅኝት, በዚህም ምክንያት መለየት አስፈላጊ ነው-የድርጊታቸው ግቦች በግልጽ ለእነርሱ ይነገራቸዋል, መረጃው ይታወቅ እንደሆነ; ለወደፊቱ የለውጥ ስልቶች ምን ሊሆኑ የሚችሉ እና እውነተኛ ችግሮች ሊያጋጥሟቸው ወይም ሊያጋጥሟቸው ይችላሉ; ሥራ አስኪያጁ ለጥቆማዎች ቢቀበላቸውም.

3. ከታች ጀምሮ በመንገድ ላይ ሃሳቦችን የማጣራት ወይም ችላ የመባል አዝማሚያን ለመቀነስ የመረጃ አሰባሰብ ስርዓቱን ማሻሻል።

4. ለመረጃ መልእክቶች (የግድግዳ ህትመቶች, መጣጥፎች, ጋዜጣዎች, ሬዲዮ, ቴሌቪዥን, ወዘተ) ጣቢያዎችን መፍጠር.

5. የዘመናዊ የመረጃ ቴክኖሎጂዎች መግቢያ (ኢሜል, የቪዲዮ ኮንፈረንስ እና ሌሎች).

የግንኙነት መረብ የመረጃ ፍሰቶችን በመጠቀም በተወሰነ መንገድ በግንኙነት ሂደት ውስጥ የሚሳተፉ ግለሰቦች ግንኙነት ነው። በዚህ ጉዳይ ላይ እንደ ግለሰቦች አይቆጠሩም, ነገር ግን በግለሰቦች መካከል የግንኙነት ግንኙነቶች. የመገናኛ አውታር በሁለት ወይም ከዚያ በላይ በሆኑ ግለሰቦች መካከል የመልእክት ወይም የምልክት ፍሰትን ያካትታል። የመገናኛ አውታር በድርጅቱ ውስጥ በተዘጋጁት የእነዚህ ፍሰቶች ቅጦች ላይ ያተኩራል. እና የመልእክቱን ትርጉም ወይም ትርጉም ማስተላለፍ ይቻል እንደሆነ ላይ አይደለም።

በኢንተርፕራይዞች ውስጥ የግንኙነት መስመሮች የአስተዳደር መዋቅር አካላትን ወደ አንድ ሙሉ የሚያገናኙ አውታረ መረቦች ውስጥ ይጣመራሉ። መደበኛ እና መደበኛ ያልሆኑ የመገናኛ መስመሮችን ያጣምራሉ, ሁለቱም እየተባዙ እና እርስ በርስ ይሟገታሉ.

ከሀገር ውስጥ እና ከውጭ ልምድ በመነሳት ሦስቱን መለየት እንችላለን

የግንኙነት መረቦች ዓይነት;

? ክፍት፣ በእነዚህ ኔትወርኮች ውስጥ የትዕዛዝ ወይም የመረጃ እንቅስቃሴ ሊቆም ይችላል ምክንያቱም ወደ መጨረሻው መጨረሻ ይደርሳል ፣ ማለትም። በሰርጡ መጨረሻ ላይ ወደሚገኘው የመቆጣጠሪያ መዋቅር አካል. በተመሳሳይ ጊዜ እንቅስቃሴው በአማላጅ ወይም ተቆጣጣሪ መልክ መሰናክል ሊያጋጥመው ይችላል, ነገር ግን በሆነ ምክንያት ይህንን እንቅስቃሴ የሚያደናቅፍ (ማቆም, ማዛባት, ወደ ሌላ አቅጣጫ ይመራዋል) እና ሊታለፍ የማይችል.
? የተዘጉ፣ የሞቱ ጫፎች እና ተቆጣጣሪዎች በሌሉበት ወይም ሊታለፉ የሚችሉበት።
? የተጣመሩ ኔትወርኮች ሁለቱንም የግንባታ መርሆች ያጣምሩ እና በትልልቅ ባለ ብዙ ደረጃ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ ያሉ ናቸው.

በጣም ቀላል የሆነው ክፍት የመገናኛ አውታር መስመራዊ ነው, እባብ ይባላል (ምስል 2). የቁጥጥር አወቃቀሩን A እና B አካላትን ይገልፃል, ሲገናኙ, በሟች ጫፎች ላይ ናቸው, እና B የመገናኛዎች መካከለኛ ብቻ ሳይሆን እነሱን መቆጣጠር ይችላል. እንዲህ ዓይነቱ አውታረመረብ ተመሳሳይ የአስተዳደር ደረጃ ያላቸውን ሠራተኞች ያገናኛል ፣ ብዙውን ጊዜ መደበኛ ያልሆነ ተፈጥሮ አለው ፣ ወይም የበለጠ የተወሳሰበ አውታረ መረብ አካል ነው።

ምስል.2

የአስተዳደር መዋቅር ተዋረድ ዝቅተኛ ደረጃ ያላቸው የሊንኮች ብዛት ከቁጥጥር ክልል በላይ ካልሄዱ ፣ ለእሱ በጣም ተስማሚ የሆነው ኮከብ ተብሎ የሚጠራ የግንኙነት አውታር ነው ፣ ይህም መረጃን በፍጥነት እንዲቀበሉ እና በማዕከላዊው ላይ ያተኩሩ ። አገናኙን እና ለአጫዋቾች B, C በአጭር ጊዜ ውስጥ ይላኩት (ምስል 3). በመገናኛ ውስጥ ምንም መካከለኛ እና መደበኛ ያልሆኑ ቻናሎች ስለሌለ ሊንክ ሀ በአስተዳደር ውስጥ ሥርዓትን ለማስጠበቅ ቀላል ነው፣ ይህም ለተለያዩ "ግርግር" ዓይነቶች የማይቻል ያደርገዋል። ይሁን እንጂ እንዲህ ዓይነቱ የመገናኛ አውታር ለትልቅ የአስተዳደር መዋቅሮች ተስማሚ አይደለም. ማዕከላዊ አገናኝ A ከአሁን በኋላ ሁሉንም ውሳኔዎች በተናጥል ማዳበር እና ለፈጻሚዎች ማስተላለፍ አይችልም። በዚህ ሁኔታ ረዳት (አስታራቂ) ቢ ይታያል, ትዕዛዞችን በመጥቀስ እና በአፈፃሚዎች መካከል መረጃን በማሰራጨት C, D, E. የመካከለኛው የአመራር ደረጃ ተወካይ በመሆን እና ሁለተኛ ሚናዎችን በመጫወት, በእውነቱ እሱ መረጃን ስለሚቆጣጠር እና ከፍተኛ ኃይልን ይቀበላል. ፈቃዱን በመጀመሪያው ፊት ላይ መጫን ይችላል. እንዲህ ዓይነቱ አውታር ስፒር (ምስል 4) ተብሎ ይጠራል.

ምስል.3

ምስል.4

ስለዚህ, ትላልቅ ሁለገብ ተግባራዊ መዋቅሮች በሌሎች የመገናኛ አውታሮች ተለይተው ይታወቃሉ, ለምሳሌ, አኒንግ እና ማሻሻያዎቹ. እነዚህ ማሻሻያዎች ማንነት, ድንኳን (የበለስ. 5) እና ቤት (የበለስ. 6) ተብሎ, ኦፊሴላዊ ግምት ነው, ቀጥ ያለ, አግድም የመገናኛ ሰርጦች ጋር በመሆን የበታች ሠራተኞች በቀጥታ ራሱን ችሎ ብዙ ሁለተኛ ችግሮችን ለመፍታት ይችላሉ ይህም በኩል አስተዳደር, ይፈቅዳል. በእነሱ እንዳይረበሹ እና ዋናው ነገር ላይ እንዲያተኩሩ.

ምስል.5

ምስል.6

በ "ድንኳን" ውስጥ አንድ ደረጃ አግድም ግንኙነት ይፈቀዳል - በሁለተኛው ወገኖች መካከል; በ "ቤት" ውስጥ, እንደዚህ ያሉ ሰርጦች በሁሉም የአስተዳደር መዋቅር ደረጃዎች ሊገኙ ይችላሉ, ይህም የተዘጋ አውታረ መረብ ባህሪን ይሰጠዋል. ልምምድ እንደሚያሳየው ግን በአንጻራዊነት ነፃ በሆኑ የመገናኛ መስመሮች አጠቃቀም ምክንያት የተወሰኑ የተነጣጠሩ ለውጦች እዚህ ሊነሱ ይችላሉ, በእነሱ እርዳታ የአስተዳደር መዋቅር ግለሰባዊ ጉዳዮች በመጀመሪያ ከግንኙነት ስርዓቱ ሊወገዱ እና ከዚያ ሊወገዱ ይችላሉ.

በአጠቃላይ ክፍት የግንኙነት መዋቅሮች በቢሮክራሲያዊ አወቃቀሮች ውስጥ የተፈጠሩ ናቸው, እነዚህም የአንዳንድ አገናኞች ጥብቅ ቁጥጥር እና መደበኛ ግንኙነቶች የበላይ ናቸው. ይሁን እንጂ በእንደዚህ ዓይነት ኢንተርፕራይዞች ማዕቀፍ ውስጥ ተለዋዋጭ መዋቅሮችም ሊኖሩ ይችላሉ - አማካሪ እና ምክር (ኮሚቴዎች, ኮሚሽኖች, ልዩ የፈጠራ ቡድኖች), በዋነኝነት መደበኛ ባልሆኑ ወይም ከፊል መደበኛ ውስጣዊ ግንኙነቶች እና ራስን በራስ የማስተዳደር መርሆዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው. እዚህ መገናኛዎች የሚከናወኑት መካከለኛ ባሉበት በተዘጉ አውታረ መረቦች በኩል ነው.

በትልልቅ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ ሁሉንም ሰው ከሁሉም ሰው ጋር የሚያገናኝ ተጨማሪ የመገናኛ መስመሮችን ያካተተ ውስብስብ ሊሆን ይችላል. "ክበብ" ተስማሚ የሞራል እና የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ ያላቸው መዋቅሮች ባህሪይ ነው (ምስል 7). ሰዎችን አንድ ለማድረግ ይረዳል, የመረጃ እና የሃሳብ ልውውጥን ያመቻቻል, እና የፈጠራ ሂደቶችን ያበረታታል.

መሳል። 7

በትልልቅ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ የፈጠራ ቡድኖች እርስ በእርሳቸው ሊገናኙ ይችላሉ, ከዚያም የግንኙነት መዋቅር "የማር ወለላ" መልክ ይይዛል (ምስል 8). ይህ የተጣመረ አውታረመረብ ነው, የተከፈተ "እባብ" እና የተዘጋ "ጎማ" (ምስል 9) ወይም "ክበብ" አንድነትን ይወክላል. የግንኙነቱ ሂደት ቀደም ሲል የሞቱ መጨረሻዎች አሉት ፣ እና የግንኙነት መኮንኖች በቀላሉ ወደ ተቆጣጣሪዎች ይቀየራሉ። አስፈላጊ ከሆነ, እነዚህን የሞቱ ጫፎች "የማገናኘት አገናኝ" መርህ በመጠቀም "እባቡን" በመዝጋት ማሸነፍ ይቻላል.

ምስል.8

የአንድ ድርጅት የግንኙነት መረብ ማን ከማን ጋር እንደሚገናኝ ይወስናል።

የአንድ ድርጅት መደበኛ መዋቅር ግን የኃላፊነት ክፍፍል እና የሥልጣን ደረጃዎችን ይገልፃል. ስለዚህ የአንድ ድርጅት መደበኛ መዋቅር በድርጅቱ ውስጥ የግንኙነት ሂደቶች እንዴት እንደሚከሰቱ እና በተለይም የውስጠ-ደረጃ መስተጋብርን አይገልጽም ያለውን መረጃ በከፊል ብቻ ያቀርባል. ስለዚህ, ተጨማሪ ምርምር ያስፈልጋል.

በጥናቱ ውጤቶች ላይ በመመስረት, በድርጅቱ ውስጥ የተወሰነ የግንኙነት መርሃ ግብር ካዘጋጀን, አንዳንድ አስደሳች ባህሪያትን እናስተውላለን. በመጀመሪያ፣ መስተጋብር በመካከላቸው ሳይሆን በዲፓርትመንቶች ውስጥ በጣም ኃይለኛ ነው። በሁለተኛ ደረጃ, ይህ መስተጋብር በሁሉም ክፍሎች ውስጥ በተለየ መንገድ ይከናወናል. በአንዳንድ ዲፓርትመንቶች ሁሉም ግለሰቦች መስተጋብርን ይጀምራሉ እና ይቀበላሉ ፣ በአንዳንዶቹ ግን ግንኙነቶችን የማይጀምሩ ወይም የማይቀበሉ (የተገለሉ) ወይም ሁሉም መረጃ በሚሰራጭባቸው (“በር ጠባቂዎች”) ያሉ ግለሰቦች አሉ ። እነሱ ብቻ ባይሆኑም አብዛኛውን ጊዜ የመምሪያ ኃላፊዎች ናቸው።

በተለይም በ R&D ላቦራቶሪዎች ውስጥ የተደረጉ ጥናቶች ከሌሎቹ የድርጅቱ ክፍሎች ያነሱ እና መደበኛ ያልሆኑ እና በተለይም መደበኛ ያልሆኑ የግንኙነት መረቦች በአፈፃፀም ላይ ከፍተኛ ተፅእኖ ያላቸው ጥናቶች ነበሩ። ከፍተኛ የኮሙዩኒኬሽን እንቅስቃሴ ያላቸው ሰራተኞችም በጣም ውጤታማ ሰራተኞች እንደነበሩ ለማወቅ ተችሏል። ይሁን እንጂ ከፍተኛ የግንኙነት እንቅስቃሴ ለከፍተኛ ምርታማነት መንስኤ ወይም ውጤት እንደሆነ ግልጽ አይደለም. በተመራማሪዎቹ የተጠቀሰው ሌላው እውነታ ግን በጣም ትልቅ የሆነ የግንኙነቱ ክፍል በሠራተኞች መካከል የተከሰተ ተመሳሳይ ሳይሆን በተለያዩ ክፍሎች ውስጥ ነው ነገር ግን የአንድ ድርጅት አካል ነው።

የግንኙነት መረቦችን ምክንያቶች መወሰን. ቀደም ሲል እንደተገለፀው የአንድ ድርጅት መደበኛ መዋቅር በድርጅታዊ አሃዶች እና በተለያዩ ተዋረድ ደረጃዎች መካከል ባለው ግንኙነት ላይ ወሳኝ ተጽእኖ አለው.

የማዕከላዊነት ደረጃ የግንኙነት ባህሪ ላይም ተጽዕኖ ያሳድራል። ብዙ የተማከለ ድርጅቶች ከፍ ያለ የቁመት ግንኙነት ሲኖራቸው ማእከላዊ ያልሆኑት ደግሞ ከፍ ያለ አግድም ግንኙነት አላቸው። የግንኙነት ባህሪ ከትግበራው ጋር በተያያዙ ሚናዎች ቡድን ውስጥ በማሰራጨት በሚከናወነው ተግባር ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል። በቡድን ውስጥ የሚደረጉ ግንኙነቶች የበለጠ የተጠናከሩ ናቸው ፣ ቡድኑ ይበልጥ በተጣመረ ቁጥር ፣ እና የእያንዳንዱ አባል አቋም በግንኙነት ሂደት ውስጥ ያለውን ቦታ የሚወስነው ከፍተኛ ደረጃ ያለው አባል በከፍተኛ ደረጃ እንዲሳተፍ ፣ እና አባል ዝቅተኛው ደረጃ በትንሹ ይሳተፋል. በመጨረሻም፣ የሰራተኞች ንፁህ አካላዊ አንፃራዊ አቀማመጥ (ለምሳሌ ፣ የቢሮዎቻቸው ቅርበት) የግንኙነት ጥንካሬ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል። ክፍት ቢሮዎች (ከግድግዳ ይልቅ ዝቅተኛ ክፍልፋዮች ያሉት) የግንኙነት ደረጃን እንደሚቀንስ ተስተውሏል.

ይህ ከሁሉም በላይ የሚያስደንቅ ነው ምክንያቱም ክፍት ቢሮዎች በተለይ ግንኙነትን ለማነሳሳት ገብተዋል.

የግንኙነት መረቦች አንድምታ. የመገናኛ አውታሮች ትክክለኛ ጠቀሜታ ቅርጻቸውን በሚወስኑት ነገሮች ላይ ሳይሆን እያንዳንዳቸው እነዚህ ቅጾች ለድርጅቱ በሚያስከትላቸው ውጤቶች ላይ ነው. ለምሳሌ ምርምር በተማከለ እና ባልተማከለ የመገናኛ አውታሮች መካከል ተለይቷል። በማእከላዊ ኔትወርኮች ውስጥ ማዕከላዊ ቦታን የያዘው ሰው ከባልደረቦቹ ብዙ መልዕክቶችን ይቀበላል, በስራው የበለጠ እርካታ አግኝቷል, በተቀሩት የቡድን አባላት እንደ ቡድን መሪ የመመረጥ እና የበለጠ ማህበራዊ ነበር. በቀሩት የቡድን አባላት ላይ ተጽእኖ.

የተለያዩ የኔትወርክ ዓይነቶች አፈፃፀም የሚወሰነው በሚሠራው ሥራ ዓይነት ላይ ነው. ስለዚህ ለተወሳሰቡ ስራዎች ያልተማከለ ኔትወርኮች ተመራጭ ናቸው ምክንያቱም ስራው በፍጥነት እና በትንሽ ስህተቶች እንዲጠናቀቅ ስለሚፈቅዱ; በተመሳሳይ ጊዜ, ለቀላል ስራዎች, ማዕከላዊ አውታረ መረቦች ተመራጭ ናቸው. ውስብስብ ችግሮችን ለመፍታት የተማከለ ኔትዎርክ ጉዳቶች የሚከሰቱት መሪው በመጨናነቅ እና የተቀረው ቡድን ችግሩን ለመፍታት በበቂ ሁኔታ ማበርከት ስለማይችል ነው።