ሚስጥራዊ ጥያቄን በመጠቀም Steam እንዴት እንደሚመለስ. የቴክኒክ ድጋፍ

ብዙ ተጫዋቾች በቅርቡ የSteam መለያቸውን እንዴት ወደነበረበት መመለስ እንደሚችሉ እያሰቡ ነው። እና ይህ ጥያቄ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. ከሁሉም በላይ, Steam ታዋቂ የንግድ መድረክ ነው. እዚያ የተለያዩ የኮምፒተር ጨዋታዎችን መግዛት ይችላሉ. እና በግብይቶች ወቅት ከመለያው ጋር የተገናኙ ናቸው. ይህ ማለት አንድ የተወሰነ መገለጫ ብቻ የተወሰኑ ጨዋታዎችን መጫወት ይችላል ማለት ነው። ስለዚህ ለብዙ ተጫዋቾች የSteam መለያ ጠቃሚ ሚና ይጫወታል። በአንድ ወቅት መሰረቁን ማወቁ በጣም ያሳዝናል። ነገር ግን የ "Steam" መለያዎን እንዴት ወደነበረበት መመለስ የሚለውን ጥያቄ መመለስ ይችላሉ. እና በተለያዩ መንገዶች። ቶሎ እናውቃቸው።

መተግበሪያውን በመጫን ላይ

ለመጀመር ትንሽ ዝግጅት ማድረግ ጠቃሚ ነው. ያለሱ, የSteam መለያዎን እንዴት መልሰው ማግኘት እንደሚችሉ ለሚለው ጥያቄ መልስ ማግኘት አይችሉም. ከሁሉም በላይ, እየተነጋገርን ያለነው ተመሳሳይ ስም ያለው መተግበሪያ ስለመጫን ነው. ብዙውን ጊዜ ተጫዋቾች ቀድሞውኑ አላቸው። ይህንን ወይም ያንን ጨዋታ ማስጀመር እንዲሁም ማህበረሰቦችን እና ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎችን ከቪዲዮዎች ማየት የሚችሉት በእሱ እርዳታ ነው።

የSteam መለያዎ ተሰርቋል? ከዚያ መጀመሪያ እራስዎ ወደ እሱ መዳረሻ ለማግኘት ይሞክሩ። ይህንን ለማድረግ ተመሳሳይ ስም ያለው መተግበሪያ ያስፈልግዎታል. ወደ ፕሮግራሙ ኦፊሴላዊ ገጽ መሄድ ብቻ እና ከዚያ የመጫኛ ፋይሉን ማውረድ ያስፈልግዎታል. አሁን ይቀጥሉ እና መተግበሪያውን ይጫኑ። ተከናውኗል፣ የSteam መለያዎን እንዴት ወደነበረበት መመለስ እንደሚችሉ ማሰብ ይችላሉ። እና እዚህ ለክስተቶች እድገት በርካታ አማራጮች አሉ.

ስም የለም።

የመለያ ስምዎን ሲረሱ የመጀመሪያው ዘዴ ተስማሚ ነው. እንደ እውነቱ ከሆነ, ይህ በጣም ከከፋ ሁኔታ በጣም የራቀ ነው. "Steam" ን ያስጀምሩ እና ከዚያ በሚታየው መስኮት ውስጥ "የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ" ን ጠቅ ያድርጉ። ይህ ነጥብ ሁልጊዜ የተሰረቀ መለያዎን መልሰው እንዲያገኙ ይረዳዎታል።

በመቀጠል ትንሽ ምናሌ ይከፈታል. በእሱ ውስጥ "የመለያ ስሙን አላስታውስም" የሚለውን መምረጥ ያስፈልግዎታል. አሁን የሚሆነውን ተመልከት። በሚቀጥለው መስኮት እርስዎ የሚያስታውሱትን ውሂብ እንዲያስገቡ ይጠየቃሉ. ኢሜልዎን ከቀየሩ የSteam መለያዎን እንዴት ወደነበረበት መመለስ እንደሚችሉ እያሰቡ ነው? ወዮ፣ የድሮ ኢሜይል አድራሻህን ብቻ ነው የምትፈልገው። ድርጊቶችዎን ያረጋግጡ, ነገር ግን ይህን ከማድረግዎ በፊት, ኢሜልዎን በተገቢው መስክ ያስገቡ.

አሁን የሚቀረው የመለያውን ስም መጠበቅ እና ከዚያ በፍቃድ ማለፍ ብቻ ነው። እና ከዚያ የይለፍ ቃሉን ይለውጡ። እውነት ነው, ይህ የተሰረቀ መለያ ለመመለስ ከሚረዳው በጣም ተስማሚ ዘዴ በጣም የራቀ ነው. ብዙ ጊዜ በቀላሉ ተጠቃሚው ከረዥም ጊዜ መቅረት በኋላ እንዲገባ ይረዳል። ነገር ግን በስርቆት ጊዜ, ሌሎች ዘዴዎችን መጠቀም ይችላሉ. እና አንዳንዶቹ ከእርስዎ ወሳኝ እርምጃ ይፈልጋሉ።

የደህንነት ጥያቄ

የSteam መለያዎን መዳረሻ ካጡ ሌላ የመልሶ ማግኛ መሳሪያ መጠቀም ይችላሉ። ለእሱ፣ ልክ እንደ ባለፈው ጊዜ፣ Steam ን ያስጀምሩ። በመቀጠል "የይለፍ ቃል መልሶ ማግኘት" የሚለውን ይምረጡ. በሚታየው መስኮት ውስጥ "የመለያ ስሜን አስታውሳለሁ" የሚለውን ጠቅ ያድርጉ.

አንድ ትንሽ ምናሌ ከፊት ለፊትዎ ይታያል. እዚያም ወደ መግቢያዎ ለመግባት እድሉ ይሰጥዎታል. አሁን "ቀጣይ" ን ጠቅ ያድርጉ እና ትንሽ ይጠብቁ. የኢሜል አድራሻዎን (አስፈላጊ ከሆነ) ያስገቡ እና ኢሜይሎችዎን ያረጋግጡ። የማረጋገጫ ኮድ የያዘ መልእክት ይልኩልዎታል።

ይህንን ጥምረት በመተግበሪያው ውስጥ በተገቢው መስክ ውስጥ ያስገቡ። የ "Steam" መለያዎን እንዴት ወደነበረበት መመለስ ለሚለው ጥያቄ መልሱ ይህ ነው: አሁን ለሚስጥር ጥያቄዎ መልስ መጻፍ አለብዎት. ዝግጁ? ከዚያ ድርጊቶቹን ያረጋግጡ. አዲስ የይለፍ ቃል ይፍጠሩ ፣ በሚያስፈልጉት መስኮች ውስጥ ያስገቡት እና ከዚያ ያስታውሱ እና ለውጦቹን ያረጋግጡ። ያ ብቻ ነው ችግሮቹ የተፈቱት። አሁን ሙሉ በሙሉ በአዲስ የይለፍ ቃል በሰላም መግባት ይችላሉ።

እንደሚመለከቱት, በዚህ ሂደት ውስጥ ምንም አስቸጋሪ ወይም ከተፈጥሮ በላይ የሆነ ነገር የለም. የበለጠ ቁጣን የፈጠረው ይህንን የእንፋሎት መዳረሻን የመመለስ ዘዴ መጠቀም የማይችሉበት ሁኔታ ነው። በዚህ አጋጣሚ መገለጫህን ወደ ራስህ ለመመለስ ጠንክረህ መስራት አለብህ። እና አሁን መለያዎች ሲጠለፉ ብቻ ሊከሰት ከሚችለው በጣም አስፈሪ ጊዜ ጋር እንተዋወቃለን.

በአዲስ ደብዳቤ

ብዙ ጊዜ ተጠቃሚዎች መለያዎቻቸው መጠለፍ መጀመራቸውን ያማርራሉ። እና ከዚህ ሁሉ ጋር, እንደዚህ አይነት ሰዎች የእንፋሎት መለያን እንዴት ወደነበረበት መመለስ የሚለውን ጥያቄ መመለስ አይችሉም. እውነቱን ለመናገር ይህንን ለማድረግ አዲስ ኢሜል መፍጠር እና ከዚያ ወደነበረበት ለመመለስ ማመልከቻን በኦፊሴላዊው የእንፋሎት ገጽ ላይ መሙላት አለብዎት።

ሁሉም ነገር የሚመስለውን ያህል አስቸጋሪ አይደለም. ግን እንደ እውነቱ ከሆነ ይህ ሂደት ሊራዘም ይችላል. በተጨማሪም፣ የመለያው ባለቤትነት መብትዎን ካረጋገጡ ብቻ መዳረሻዎ ይመለሳል። አንዳንድ ጊዜ ይህ ቅጽበት በአንተ ላይ ጭካኔ የተሞላበት ቀልድ ሊጫወትብህ ይችላል፣ እና መቼም የጨዋታ መገለጫህን መልሰው ማግኘት አትችልም። እርስዎ የሱ እውነተኛ ባለቤት መሆንዎን አረጋግጠዋል? ከዚያ የተላከልህን ማገናኛ ብቻ ተከተል - ጨርሰሃል።

መብታችንን እናረጋግጣለን።

ግን ለመለያዎ ያለዎትን መብቶች ለቴክኒካዊ ድጋፍ ምን ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል? በአጠቃላይ, በላዩ ላይ ለነበሩ ጨዋታዎች ኮዶችን ይጠይቃሉ. ግን ይህ ለብዙ ተጠቃሚዎች በጣም ሰብአዊነት ያለው አይመስልም። ደግሞም ሁሉም ሰው ከጨዋታዎቻቸው ሁሉንም ኮዶች አይጽፍም.

ስለዚህ ከWebMoney እና ጨዋታዎች ከገዙባቸው ሌሎች የኤሌክትሮኒክስ ቦርሳዎች ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎችን እና ምስሎችን ማቅረብ ይችላሉ። በተርሚናሎች በኩል ክፍያ በተፈፀመበት ጊዜ፣ የደረሰኝ ፎቶዎችን እና ቅኝቶችን ማቅረብ አለቦት።

ሌሎች አማራጮች አልተሰጡም። አሁን የSteam መለያዎ ከተሰረቀ ምን ማድረግ እንዳለቦት ያውቃሉ። በአጠቃላይ መገለጫዎን በተወሳሰቡ የይለፍ ቃሎች በመጀመሪያ መጠበቅ ጥሩ ነው። ይህ ከሌቦች ጋር በሚደረገው ትግል ይረዳዎታል.

የSteam መለያዎ ተሰርቋል? እውነታው ዛሬ የSteam መለያዬ ተጠልፏል። እና ከዚህ ሁሉ ጋር, እንደዚህ አይነት ሰዎች የእንፋሎት መለያን እንዴት ወደነበረበት መመለስ የሚለውን ጥያቄ መመለስ አይችሉም. በተጨማሪም፣ የመለያው ባለቤትነት መብትዎን ካረጋገጡ ብቻ መዳረሻዎ ይመለሳል።

ድጋፍ ለማግኘት ሞከርኩ፣ ግን አልቻልኩም፣ ቅጽበታዊ ገጽ እይታው ይኸውና። እባክህ ከቻልክ ምን እና እንዴት ምክር ስጥ! እና ይህ ጥያቄ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. ከሁሉም በላይ, Steam ታዋቂ የንግድ መድረክ ነው.

የመለያ ስምዎን ሲረሱ የመጀመሪያው ዘዴ ተስማሚ ነው. "Steam" ን ያስጀምሩ እና በሚታየው መስኮት ውስጥ "የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ" ን ጠቅ ያድርጉ። ይህ ነጥብ ሁልጊዜ የተሰረቀ መለያዎን መልሰው እንዲያገኙ ይረዳዎታል። በመቀጠል ትንሽ ምናሌ ይከፈታል. በእሱ ውስጥ "የመለያ ስሙን አላስታውስም" የሚለውን መምረጥ ያስፈልግዎታል. በሚቀጥለው መስኮት እርስዎ የሚያስታውሱትን ውሂብ እንዲያስገቡ ይጠየቃሉ. አሁን የሚቀረው የመለያውን ስም መጠበቅ እና ከዚያ በፍቃድ ማለፍ ብቻ ነው።

እውነት ነው, ይህ የተሰረቀ መለያ ለመመለስ ከሚረዳው በጣም ተስማሚ ዘዴ በጣም የራቀ ነው. ለእሱ፣ ልክ እንደ ባለፈው ጊዜ፣ Steam ን ያስጀምሩ። በሚታየው መስኮት ውስጥ "የመለያ ስሜን አስታውሳለሁ" የሚለውን ጠቅ ያድርጉ. የማረጋገጫ ኮድ የያዘ መልእክት ይልኩልዎታል። ይህንን ጥምረት በመተግበሪያው ውስጥ በተገቢው መስክ ውስጥ ያስገቡ። የ "Steam" መለያዎን እንዴት ወደነበረበት መመለስ ለሚለው ጥያቄ መልሱ ይህ ነው: አሁን ለሚስጥር ጥያቄዎ መልስ መጻፍ አለብዎት.

በአዲስ ደብዳቤ

አዲስ የይለፍ ቃል ይፍጠሩ ፣ በሚያስፈልጉት መስኮች ውስጥ ያስገቡት እና ከዚያ ያስታውሱ እና ለውጦቹን ያረጋግጡ። እንደሚመለከቱት, በዚህ ሂደት ውስጥ ምንም አስቸጋሪ ወይም ከተፈጥሮ በላይ የሆነ ነገር የለም. የበለጠ ቁጣን የፈጠረው ይህንን የእንፋሎት መዳረሻን የመመለስ ዘዴ መጠቀም የማይችሉበት ሁኔታ ነው። እና አሁን መለያዎች ሲጠለፉ ብቻ ሊከሰት ከሚችለው በጣም አስፈሪ ጊዜ ጋር እንተዋወቃለን. ብዙ ጊዜ ተጠቃሚዎች መለያዎቻቸው መጠለፍ መጀመራቸውን ያማርራሉ።

መተግበሪያውን በመጫን ላይ

ነገር ግን ለመለያዎ ያለዎትን መብቶች ለቴክኒካዊ ድጋፍ ምን ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል? ሌሎች አማራጮች አልተሰጡም። አሁን የSteam መለያዎ ከተሰረቀ ምን ማድረግ እንዳለቦት ያውቃሉ። ይህ ከሌቦች ጋር በሚደረገው ትግል ይረዳዎታል. ቫልቭ በየወሩ 77,000 የተጠቃሚ መለያዎች በእንፋሎት ላይ "ይሰረቃሉ" ሲል ዘግቧል።

የኢሜል አድራሻዎን ከSteam Guard ጋር ያገናኙ። በዚህ አጋጣሚ, ካልተፈቀደለት መሳሪያ ወደ መለያዎ ከገቡ ፕሮግራሙ ኮድ ይልክልዎታል. አለም በአጭበርባሪዎች መንገድ ላይ ምንም አይነት እንቅፋት በማይፈጥሩ ሰዎች የተሞላች ናት፣ታዲያ በደንብ የተጠበቀ አካውንት ለምን ትቸገራለህ? ደረጃ 3 መለያው የተመዘገበበትን የመጀመሪያውን የኢሜል አድራሻ ይግለጹ። ደረጃ 4 የመለያው ባለቤት መሆንዎን ያረጋግጡ።

መለያህ ከተጠለፈ ቁልፍ የያዘ ወረቀት ወስደህ የድጋፍ መጠየቂያ ቁጥርህን መፃፍ አለብህ

ይህ ለምሳሌ ከባንክ ካርዶች ወይም ኤሌክትሮኒክ የኪስ ቦርሳዎች በSteam ላይ ግዢ ከፈጸሙበት መረጃ ሊሆን ይችላል (እዚህ ቫልቭ የሚቀበለው ሁሉንም ዓይነት ማረጋገጫዎች ያገኛሉ)። ስፔሻሊስቱ በመለያ ግብይቶች ዝርዝር ላይ ይፈትሹዋቸው እና መዳረሻን ወደነበረበት ለመመለስ ሂደቱን ይጀምራሉ. ጨዋታውን በእንፋሎት ላይ ያግብሩ እና ይህን ወረቀት ለከፋ ሁኔታ ያስቀምጡ።

"Steam Support Account" እና "Steam Account" የተለያዩ ጽንሰ-ሐሳቦች ናቸው

ሂሳቡ ወደ እኔ ተመልሷል, ግን የሆነ ነገር የሚጎድል መስሎ ይታየኛል ... በዚህ ጉዳይ ላይ የማገገሚያ ሂደት የበለጠ የተወሳሰበ ይሆናል. የመለያው ታሪክ የተጠለፈ መሆኑን ማሳየት አለበት። የመጨረሻው ጥያቄ፡-በኢንተርኔት ላይ በመቶዎች የሚቆጠሩ ጨዋታዎችን በመጠቀም የእንፋሎት አካውንቶችን በአስቂኝ ገንዘብ የሚሸጡት ምንድን ነው...በዚህ መንገድ የተሰረቁ ሂሳቦችን ይሸጣሉ ይህም በማንኛውም ጊዜ ለባለቤቶቹ ሊመለስ ይችላል።

ገንዘብ አውጡ፣ መለያዎን ያጣሉ፣ አጭበርባሪዎችን ይደግፉ። በተጨማሪም, በወረቀት ላይ ተጽፎ በተቀመጠው መያዣ ውስጥ ሊቀመጥ የሚችል የመልሶ ማግኛ ኮድ ይዟል. ከ BattleNet ጋር ተመሳሳይ ነው. የእኔ መነሻ መለያ ላይ ለመሰለል ሞክረዋል፣ ግን ሚስጥራዊውን ጥያቄ አላለፉም። ዋናውን የይለፍ ቃል ቀይሬያለሁ እና ሁሉም ነገር ጸጥ አለ። Steam ሚስጥራዊ ጥያቄ አለመኖሩ በጣም ያሳዝናል. ይህ መጣጥፍ መለያቸው ለተሰረቀ፣ ለተጠለፈ ወይም ለታገደ የSteam ስርዓት ተጠቃሚዎች ጠቃሚ ይሆናል።

መለያዎን ለማግኘት ከላይ ባለው ዝርዝር ውስጥ ያልተዘረዘሩ ሌሎች የመልሶ ማግኛ ዕቃዎችን መጠቀም አይችሉም። ወደ መለያዎ ለመግባት ሲሞክሩ፣ “የይለፍ ቃል ወይም መግቢያው ትክክል አይደለም” የሚል ስህተት ይደርስዎታል ብለው የሚናገሩ ከሆነ። እንደዚህ አይነት ጉዳይ በትክክል ከተከሰተ, ይህ ጽሑፍ ሊረዳዎት ይችላል ነገር ግን በመጀመሪያ እርስዎ እራስዎ የመለያዎን መዳረሻ መመለስ እንደማይችሉ ማረጋገጥ አለብዎት.

የSteam መለያዎን መዳረሻ ካጡ ሌላ የመልሶ ማግኛ መሳሪያ መጠቀም ይችላሉ። ያለሱ, የSteam መለያዎን እንዴት መልሰው ማግኘት እንደሚችሉ ለሚለው ጥያቄ መልስ ማግኘት አይችሉም.

በመለያዎ ላይ የተመዘገበ ለማንኛውም ጨዋታ የፍቃድ ቁልፉን ተጠቅመው መለያዎን መልሰው ማግኘት ይችላሉ።
ትንሽ ተጨማሪ ጊዜ እና ጥረት ይጠይቃል.

1. በመጀመሪያ ደረጃ የዲስክ ባለቤት መሆንዎን ማረጋገጥ አለብዎት. ይህንን ለማድረግ የቁልፉን ፎቶግራፎች ያንሱ. ቢያንስ 1024x768 ጥራት ያለው ፎቶው ግልጽ መሆን አለበት። ቁልፉን ማንበብ መቻል አለበት።

ትኩረት!
ፎቶውን በማንኛውም መንገድ አይቀይሩ ወይም አያርትዑ.
2. ይመዝገቡ አዲስኢሜይል.
3. መለያ ይመዝገቡ በእንፋሎት የቴክኒክ ድጋፍ ጣቢያ ላይ

(ማስታወቂያ)

አዝራሩን በመጫን.

4. ለመመዝገቢያ የሚያስፈልጉትን ሁሉንም መስኮች ከሞሉ እና ቁልፉን ከተጫኑ በኋላ በድረ-ገጹ ላይ ሲመዘገቡ ለጠየቁት የኢሜል አድራሻ ደብዳቤ ይደርሰዎታል ። ይህንን ለማድረግ በደብዳቤው ውስጥ የተገለጸውን አገናኝ መከተል ያስፈልግዎታል (አገናኙ ካልተከፈተ ወደ አሳሽዎ የአድራሻ አሞሌ ይቅዱት).
5. አንዴ መመዝገብዎን ካረጋገጡ በኋላ ይህን ሊንክ ይከተሉ፡-

እና በሚከፈተው መስኮት ውስጥ አስፈላጊዎቹን መስኮች ይሙሉ:
ግራ፥
ጥያቄህ- የችግርዎ መግለጫ ለምሳሌ፡- ጤና ይስጥልኝ ፣ እኔ መለያ ሰረቅሁ። እባኮትን እርዱ.
አባሪ ጨምር(አባሪ አክል) - በመስክ ስር ያለው አዝራር ከችግሩ መግለጫ ጋር: በላዩ ላይ ጠቅ ያድርጉ እና የቁልፉን ፎቶ ያያይዙ.
ቀኝ፥
ቋንቋ(ቋንቋ) - መተው እንግሊዝኛ
የኢሜል አድራሻዎ(ኢሜል አድራሻ) - እንደዛው ይውጡ
ርዕሰ ጉዳይ(ርዕሰ ጉዳይ) - የደብዳቤው ርዕሰ ጉዳይ ፣ በእኛ ሁኔታ እንደዚህ ይፃፉ ። የተሰረቀው መለያ
ምድብ- ይምረጡ የመለያ ጥያቄከዚያም - የይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመር ጥያቄ
የእንፋሎት መለያ ስም- መለያ ስም ፣ ካስታወሱ ፣ ካልሆነ ፣ ባዶውን ይተዉት።
የሲዲ ቁልፍ- የጨዋታ ቁልፍ ከሳጥን ውስጥ።
ስርዓተ ክወና- የእርስዎን ስርዓተ ክወና ይምረጡ (አማራጭ)

ሁሉም ነገር በትክክል መከናወኑን ያረጋግጡ እና አዝራሩን ጠቅ ያድርጉ: (ጥያቄ ያክሉ).

6. ሁሉም ነገር በትክክል ከተሰራ, ከጥቂት ደቂቃዎች በኋላ የቴክኒክ ድጋፍ ጥያቄዎ ተቀባይነት እንዳገኘ የሚገልጽ አውቶማቲክ ደብዳቤ ወደ ሳጥንዎ ውስጥ መምጣት አለበት.

ይህ ደብዳቤ ከሆነ አልደረሰምጥያቄዎን ለSteam የቴክኒክ ድጋፍ ከላኩ በኋላ የሆነ ነገር በስህተት ተደረገ ማለት ነው።
ምሳሌ ደብዳቤ፡-

7. ከተወሰነ ጊዜ በኋላ (በጊዜ ዞኖች ልዩነት ምክንያት, ምላሹ በምሽት ይመጣል), የቴክኒካዊ ድጋፍ ምላሽ ወደ ኢሜል አድራሻዎ ይላካል. ሁሉም ነገር በትክክል ከተሰራ, ደብዳቤው እርስዎ ፍቃድ ያለው ዲስክ ባለቤት መሆንዎን እንዲያረጋግጡ ይጠይቅዎታል. ያልገባህ ነገር ከደረሰህ ኢሜይሉን ላክ [ኢሜል የተጠበቀ].
ምሳሌ ደብዳቤ፡-
በብዕር ይፃፉ፣ በተለጣፊው ነፃ ቦታ ላይ ከቁልፍ ጋር፣ ያንተ የጉዳይ ቁጥርወደ የእንፋሎት ቴክኒካዊ ድጋፍ, እና አዲስ ፎቶ ላካቸው.
ምሳሌዎች፡-

ትኩረት!
ፎቶው በእንፋሎት ድህረ ገጽ ላይ ባለው ጥያቄዎ ላይ መታከል አለበት። ይህንን ለማድረግ በደብዳቤው ውስጥ የቀረበውን አገናኝ መከተል ያስፈልግዎታል - በ Steam ላይ ጥያቄዎን ይዘው ወደ ገጹ ይወሰዳሉ.
ከሆነጥያቄዎ ተዘግቷል፣ ከዚያ "እንደገና ክፈት" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ።

ፎቶ ለማከል " የሚለውን ይጫኑ አባሪ አክል", ፎቶውን በኮምፒተርዎ ላይ ይፈልጉ ("አስስ") እና ፎቶውን ወደ ጣቢያው ይስቀሉ (" ያያይዙ").

በመልእክት መስኩ ውስጥ ማንኛውንም ጽሑፍ ይፃፉ ፣ ለምሳሌ "ፎቶ" የሚለውን ቃል ይፃፉ እና አዝራሩን ጠቅ ያድርጉ

8. ከዚህ በኋላ ከመለያዎ መረጃ ጋር ደብዳቤ መቀበል አለብዎት: መግቢያ እና አዲስ የይለፍ ቃል. በአዲስ መለያ ምትክ ለመረዳት የማይቻል ነገር ከተላኩ ደብዳቤውን ያስተላልፉ [ኢሜል የተጠበቀ].

ለSteam መለያዎ የይለፍ ቃሉን ከረሱ በፖስታ ፣ በስልክ ወይም በእንፋሎት ጥበቃ በኩል መልሰው ማግኘት ይችላሉ። የኢሜል ይለፍ ቃልዎን ከረሱ ወይም Steam ከስልክዎ ጋር ካላገናኙት ይህንን ችግር የሚፈታበት መንገድ በእንፋሎት ቴክኒካል ድጋፍ በኩል ይቻላል ።

የኢሜል አድራሻዬን እና የደህንነት ጥያቄዬን ካስታወስኩ እንዴት ማገገም እችላለሁ?

2) በማያ ገጹ አናት ላይ ያለውን "መግቢያ" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ;

3) አሁን “የይለፍ ቃልህን ረሳህ?” የሚለውን ቁልፍ ተጫን።

4) "የእኔን የእንፋሎት መለያ ስም ወይም የይለፍ ቃል አላስታውስም" የሚለውን ክፍል ይምረጡ. መግቢያዎን ቢያስታውሱም, የሚፈለገው ጨዋታ የተመዘገበበትን መለያ በትክክል ለመመለስ ይህንን ንጥል መምረጥ ያስፈልግዎታል.

5) በሚታየው መስክ ውስጥ የሞባይል ስልክ ቁጥርዎን, መግቢያዎን ወይም የኢሜል አድራሻዎን ያስገቡ;


6) በምዝገባ ወቅት ለተጠቀሰው የኢሜል አድራሻ ደብዳቤ ይላካል. የመለያዎን ስም ይይዛል። ደብዳቤው ካልደረሰ የኢሜልዎን አይፈለጌ መልእክት ክፍል ይመልከቱ - ደብዳቤው እዚያ ሊሆን ይችላል። ደብዳቤው በማንኛውም ሁኔታ ይደርሳል, ስለዚህ የእርስዎን ስልክ ቁጥር, መግቢያ እና ኢሜል ማመልከት ይችላሉ.

7) አሁን "ጨርስ" ን ጠቅ ያድርጉ እና ወደ መጀመሪያው ይመለሱ.

8) እንደገና "መለያ መልሶ ማግኘት" ን ጠቅ ያድርጉ እና በሚታየው መስኮት ውስጥ "የመለያ ስሙን አውቃለሁ" የሚለውን ይምረጡ.

9) ከዚያም በኢሜል የተላከልንን መግቢያ እናስገባለን።

10) የማረጋገጫ ኮድ ያለው ደብዳቤ እና የደህንነት ጥያቄዎ ወደ ተመሳሳይ ኢሜይል መላክ አለበት. ( ግን መልሱ አይደለም!)

11) የማረጋገጫ ኮዱን እና ለሚስጥር ጥያቄ መልሱን በሚያስፈልጉት መስኮች ያስገቡ። ከዚያ "ቀጣይ" ን ጠቅ ያድርጉ።

አስፈላጊ! ለሚስጥር ጥያቄ መልሱ በላቲን ፊደላት (በእንግሊዘኛ ፊደላት በጥብቅ) መፃፍ አለበት። መልሱ ለጉዳይ ስሱ ነው፡ ለትንሽ ሆሄያት እና ለትልቅ ሆሄያት ትኩረት ይስጡ።

12) Steam አዲስ የይለፍ ቃል እንድትመርጡ ይጠይቅዎታል። የይለፍ ቃሉ መቀየሩን ለማረጋገጥ አዲሱን የይለፍ ቃል ሁለት ጊዜ ያስገቡ እና "ቀጣይ" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ።

ሁሉም ዝርዝሮች በትክክል ከተገቡ የይለፍ ቃሉ በተሳካ ሁኔታ መቀየር አለበት እና አዲሱን የይለፍ ቃል ተጠቅመው ወደ መለያዎ ይገባሉ.

እባክዎን ያስተውሉ, ከሌላ ኮምፒዩተር ወደ መለያዎ ከገቡ እና የSteam Guard ተግባር ከነቃ, የዚህ መለያ ባለቤት መሆንዎን የሚያረጋግጡበት ኢሜይል ወዲያውኑ ይደርሰዎታል.

ለሚስጥር ጥያቄ መልሱን ካላስታወስኩ ፣ ኢሜይሌን አላስታውስም ወይም ከመለያዬ ጋር ኢሜል ካልደረሰኝ እንዴት ወደነበረበት መመለስ እንደሚቻል

በዚህ አጋጣሚ የጨዋታውን ቁልፍ ፎቶግራፍ ማንሳት ይኖርብዎታል. ወደ ኢሜልዎ የመጣውን ቁልፍ ፎቶ ያንሱ ወይም ጨዋታውን በኤሌክትሮኒክ ሚዲያ ከገዙት በጨዋታ ዲስክ ላይ የተመለከተውን ቁልፍ ያንሱ። ቢያንስ 1024x768 ፒክስል ጥራት ያለው ፎቶው ግልጽ መሆን አለበት።

አስፈላጊ!

በማንኛውም ግራፊክ አርታዒ ውስጥ ፎቶውን አያርትዑ, አለበለዚያ ፎቶው ልክ እንዳልሆነ ይቆጠራል.

1. አዲስ የኢሜይል መለያ ይመዝገቡ።

2. በቴክኒክ ድህረ ገጽ ላይ አዲስ የSteam መለያ ይመዝገቡ። የእንፋሎት ድጋፍ.

3. አዲስ አካውንት ከተመዘገቡ በኋላ፣ መመዝገቢያዎን እንዲያረጋግጡ የሚጠይቅ ደብዳቤ ወደ አዲሱ ኢሜልዎ መላክ አለበት። በኢሜል ውስጥ ያለውን አገናኝ ይከተሉ ወይም ይቅዱ እና ወደ አሳሽዎ ይለጥፉ።

4. ምዝገባዎን ካረጋገጡ በኋላ፣ ይህንን ሊንክ ይከተሉ https://support.steampowered.com/newticket.php እና የሚፈለጉትን መስኮች ይሙሉ፡-

  • ጥያቄዎ - እዚህ የችግርዎን መግለጫ በእንግሊዝኛ ያስገቡ። ለምሳሌ፡ ሰላም! የይለፍ ቃሌን እና ሚስጥራዊ ጥያቄዬን ረሳሁ። እርዳኝ እባክህ.
  • አባሪ ያክሉ - ቁልፉን ጠቅ ያድርጉ እና ከቁልፉ ቀደም ብለው ያነሱትን ፎቶ ያያይዙ።
  • ቋንቋ - እንግሊዝኛ ይተው
  • የኢሜል አድራሻዎ - እንደ ነባሪ ይውጡ
  • ርዕሰ ጉዳይ - የደብዳቤው ርዕሰ ጉዳይ. በእንግሊዝኛ ያመልክቱ፡ የጠፋ የይለፍ ቃል እና ሚስጥራዊ ጥያቄ
  • ምድብ - የመለያ ጥያቄን ይምረጡ ፣ ከዚያ - የይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመር ጥያቄን ይምረጡ
  • የእንፋሎት መለያ ስም - መለያ ስም, ካስታወሱ. ካልሆነ መስኩን ባዶ ይተውት።
  • ሲዲ ቁልፍ - የጨዋታ ቁልፍ.
  • ስርዓተ ክወና - የእርስዎን ስርዓተ ክወና ይምረጡ (አማራጭ)

5. "ጥያቄ አክል" የሚለውን ቁልፍ ጠቅ በማድረግ ሁሉም ነገር በትክክል መከናወኑን ያረጋግጡ።

6. ቆይ. በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ ለአዲሱ ኢሜልዎ ደብዳቤ መቀበል አለብዎት, ይህም የቴክኒክ ድጋፍ ጥያቄ ተቀባይነት አግኝቷል.

7. ደብዳቤው ካልደረሰ, አንድ ነገር በስህተት ተደረገ ማለት ነው.

8. ከተወሰነ ጊዜ በኋላ (በጊዜ ዞኖች ልዩነት ምክንያት, ምላሹ በምሽት ይደርሳል), የቴክኒካዊ ድጋፍ ምላሽ ወደ ኢሜል አድራሻዎ ይላካል. ሁሉም ነገር በትክክል ከተሰራ, ደብዳቤው እርስዎ ፍቃድ ያለው ዲስክ ባለቤት መሆንዎን እንዲያረጋግጡ ይጠይቅዎታል.

9. የእንፋሎት ቴክኒካል ድጋፍን ለማግኘት ቁጥርዎን በተለጣፊው ነፃ ቦታ ላይ በብዕር ይፃፉ እና አዲስ ፎቶ ይላኩ። በተለምዶ ይህ ቁጥር ይህን ይመስላል፡- XXXX-XXX-XXXX። ለምሳሌ፡- DHGI-3732-FOMW (ነገር ግን የተለየ የቁምፊ ስብስብ ይኖርዎታል)።

አስፈላጊ!

ፎቶው በእንፋሎት ድህረ ገጽ ላይ ላለው ጥያቄ መታከል አለበት። ይህንን ለማድረግ በደብዳቤው ውስጥ የቀረበውን አገናኝ ይከተሉ.

10. ጥያቄዎ ከተዘጋ, ከዚያም "እንደገና ክፈት" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ.

11. ፎቶ ለመጨመር "አባሪ አክል" ን ጠቅ ያድርጉ, ፎቶውን በኮምፒተርዎ ላይ ይፈልጉ እና ወደ ጣቢያው ይስቀሉት ("አባሪ").

12. በመልእክት መስኩ ውስጥ የተለየ ጽሑፍ ይጻፉ። ለምሳሌ፡- “ለጨዋታው የፍቃድ ቁልፍ ማረጋገጫ ይኸውና “Counter-Strike: Global Offensive። እባክህ መለያዬን እና የይለፍ ቃሌን እመልስልኝ። ከዚያ "አስገባ" ን ጠቅ ያድርጉ።

13. ከዚህ በኋላ ከመለያዎ መረጃ ጋር ደብዳቤ መቀበል አለብዎት: መግቢያ እና አዲስ የይለፍ ቃል.

ምክርየSteam ድጋፍ የይለፍ ቃልዎን ካገገሙ በኋላ ወደ አዲስ ይቀይሩት። ግን በዚህ ጊዜ ለማስታወስ ወይም የሆነ ቦታ ለመጻፍ እርግጠኛ ይሁኑ!

የቪዲዮ መመሪያ

ማንኛውም ጥያቄ ካለዎት በአስተያየቶቹ ውስጥ ይፃፉ!

ሁሉንም ነገር ወደውታል? ለጓደኞችዎ ይንገሩ!

ስቴም በዓለም ትልቁ የጨዋታ መድረክ ነው። በየቀኑ ተጠቃሚዎች በዚህ ድረ-ገጽ ላይ የተገዙ ዲጂታል የፍቃድ ቁልፎችን በመጠቀም በመቶ ሺዎች የሚቆጠሩ ጨዋታዎችን ይገዛሉ፣ ይሰጧቸዋል እና ያንቀሳቅሳሉ። ስቲም በአንፃራዊነት አዲስ እና ትርፋማ የገቢ ምንጭ ነው። ለዚህ ነው አጭበርባሪዎች ብዙ ቁጥር ያላቸውን ጠቃሚ የጨዋታ እቃዎች ወይም የጨዋታ ቁልፎች መገለጫዎችን ለመጥለፍ የሚሞክሩት። ከተጠለፈ በኋላ መደናገጥ አያስፈልግም እና Steam ከተጠለፈ ምን ማድረግ እንዳለብዎ ማሰብ አያስፈልግም - ወደ መገለጫዎ መልሰው ለማግኘት መመሪያዎቻችንን ብቻ ይከተሉ። እንዲሁም ማንም ሰው መገለጫዎን እንዳይሰርግ ምን ማድረግ እንዳለቦት ይማራሉ. መጀመሪያ ነገሮች መጀመሪያ።

Steam እንደተጠለፈ ወይም አስቀድሞ እንደተጠለፈ የሚያሳዩ ምልክቶች

መዳረሻን በአስቸኳይ ወደነበረበት መመለስ የሚያስፈልግዎ ዋና ዋና ምልክቶችን እናሳይ፡-

  1. ወደ ፕሮግራሙ የመጀመሪያ መስኮት ወይም በእንፋሎት ድህረ ገጽ ላይ መግባት አይችሉም;
  2. እቃዎች ከዕቃዎ ውስጥ ይጠፋሉ;
  3. ያለእርስዎ እውቀት ቅንብሮችን, የጓደኞችን ዝርዝር, ወዘተ መቀየር;
  4. የንግድ መድረክን ማገድ እና ከሌሎች ተጫዋቾች ጋር የመለዋወጥ እድል.

የተጠለፈ የSteam መለያ እንዴት መልሶ ማግኘት ይቻላል?

ወደነበረበት ለመመለስ እነዚህን ደረጃዎች ይከተሉ፡


የኢሜል መዳረሻ ከሌልዎት ስቴም ሁሉንም የሚገኙ የመለያ ውሂቦችን ፣ ከባንክ ካርዶች ወይም ኢ-ኪስ ቦርሳዎች (ካለ) ግብይቶችን የሚያረጋግጡ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎችን ጨምሮ የግብረ መልስ ቅጽ ለመሙላት ያቀርባል። ከዚያ በኋላ "አስገባ" የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ.

የSteam መለያዎን ከስርቆት እንዴት መጠበቅ ይቻላል?

የእርስዎ Steam ከመጠለፍ ለመከላከል ጥቂት ቀላል ደንቦችን ብቻ ይከተሉ። በመጀመሪያ በመተግበሪያው በኩል ወደ ሞባይል ስልክዎ ማገናኘትዎን ያረጋግጡ። በሁለተኛ ደረጃ ለማያውቋቸው ሰዎች የይለፍ ቃሎችን በጭራሽ አይስጡ እና ወደ የእርስዎ Steam ከሌሎች ሰዎች ኮምፒዩተሮች አይግቡ።