ተመዝጋቢዎች ብዙ ጊዜ ከስልካቸው ላይ የሚጠፋ ገንዘብ አይናቸውን ጨፍነዋል። አብዛኛውን ጊዜ የገንዘብ እጦት በቀላሉ በተጠቀሱት እውነታዎች ምክንያት ነው, ነገር ግን የራስዎን ወጪዎች ከተቆጣጠሩ, በስልክ ግንኙነቶች ላይ ወጪዎችዎ በከፍተኛ ሁኔታ ይቀንሳል. ለምን Beeline ገንዘብ እንደሚያወጣ እንዴት ማወቅ ይቻላል? - ለዚህ ብዙ ምቹ ዘዴዎች አሉ.

የግል መለያ

በ Beeline ድረ-ገጽ ላይ ያለ የግል መለያ ሲም ካርድዎን ለመቆጣጠር በጣም ምቹ እና ፈጣኑ መንገድ ነው። የ "አገልግሎቶች" ክፍል ሁሉንም ማለት ይቻላል የተገናኙ አማራጮችን ያሳያል, እና ስለእነሱ ዝርዝር መረጃም ይዟል. ብዙውን ጊዜ, በ Beeline ላይ ገንዘብ የት እንደሚሄድ ጥያቄ በተከፈለባቸው የደንበኝነት ምዝገባዎች እና አማራጮች ዝርዝር ሊመለስ ይችላል. ተመዝጋቢው አንዳንዶቹን እራሱን ማገናኘት እና ሊረሳው ይችል ነበር, ነገር ግን ኦፕሬተሩ ራሱ ለደንበኛው ሳያሳውቅ እነዚህን አማራጮች ማገናኘት የሚችልበት እድል አለ. በኋለኛው ጉዳይ ደንበኛው ያልተስማማበትን ተግባር ለማቅረብ የተጻፈውን ገንዘብ እንኳን መመለስ ይችላል። እንደነዚህ ያሉ ጉዳዮች በጥቂት ቀናት ውስጥ መፍትሄ ያገኛሉ, ነገር ግን ሁልጊዜ ማለት ይቻላል መልሱ አዎንታዊ ነው እና ገንዘብ ወደ ተመዝጋቢው መለያ ገቢ ይደረጋል.

በግል መለያዎ ውስጥ ያሉትን የተገናኙ አማራጮች ከተመለከቱ በኋላ ማሰናከል ይችላሉ። ይህንን ለማድረግ ከአገልግሎት ስም ቀጥሎ ያለውን ተንሸራታች ወደ "ጠፍቷል" ቦታ መውሰድ ያስፈልግዎታል. አገልግሎቶችን ማሰናከል ወዲያውኑ እና ከክፍያ ነጻ ነው. እንዲሁም ገንዘቡ ከተወሰነ ቀን እንዳይቀንስ የመቁረጫ ቀን ማዘጋጀት ይችላሉ. ግን በሚያሳዝን ሁኔታ, ሁሉም የ Beeline አገልግሎቶች በተገቢው ክፍል ውስጥ አይታዩም, ስለዚህ በተጨማሪ የመለያ ዝርዝሮችን መጠቀም ያስፈልግዎታል.

የመለያ ዝርዝሮች እስከ ስድስት ወር ድረስ ሊታዘዙ ይችላሉ, ነገር ግን በመጀመሪያ በወር ውስጥ በዴቢት እና በተቀማጭ ገንዘብ ላይ ያለውን መረጃ ለማጣራት ይመከራል.

እዚያም ሁሉንም ወጪዎች ማየት ይችላሉ, ሚዛኑ የት እና መቼ እንደሄደ; የስልክ መስመሩን በመደወል ብቻ እንደነዚህ ያሉትን አማራጮች ማሰናከል ይችላሉ.

የቤላይን የስልክ መስመር ኦፕሬተር ገንዘብ ለምን ከስልክ ሒሳቡ እንደወጣ መረጃ መስጠት እንዲሁም የሚከፈልባቸው አገልግሎቶችን ማሰናከል ይችላል። የዚህ አማራጭ ጉዳቱ ከቀጥታ ሰው ጋር ለመገናኘት ረጅም ጊዜ መጠበቅ ነው. በተጨማሪም, በሆቴል መስመር በኩል የመዝጋት አማራጭን ለመጠቀም ክፍያ ሊኖር ይችላል. ይህንን ከኦፕሬተር ጋር ለመፈተሽ ይመከራል ነገር ግን ብዙ ጊዜ አንድ ተግባር ሲሰናከል 45 ሩብልስ ይቀነሳል። ይህ ዘዴ የሚመከር በአገልግሎቶች ክፍል ውስጥ ለማይታዩ የደንበኝነት ምዝገባዎች ብቻ ነው።

እንዲሁም የስልኩ ባለቤት ከፓስፖርቱ ጋር የሒሳቡን ሁኔታ እና ገንዘቡ ከሂሳቡ የተቆረጠበትን ቦታ ለማወቅ የ Beeline አገልግሎት ቢሮን ማነጋገር ይችላል። ተመዝጋቢው የማያውቀውን አማራጮች በሚያገናኙበት ጊዜ, ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ጥያቄ ለመጻፍ ይመከራል.

የ USSD ጥያቄዎችን በመጠቀም

ሞባይል ስልክ ብቻ ካለህ ለምን ገንዘብ ቀሪ ሂሳብህን እንደተወው መረጃ ማወቅ ትችላለህ። ከዚያ ለዝርዝሮች ጥያቄ መላክ ይችላሉ, ይህም በኢሜል በ Excel ፋይል መልክ ይላካል. ዝርዝሮችን በስልክ ማዘዝ የሚከናወነው በኤስኤምኤስ ወደ ቁጥር 1401 ነው.ይህንን በወር ከአንድ ጊዜ በላይ ማድረግ ጥሩ ነው, አለበለዚያ ተግባሩ የሚከፈልበት ይሆናል.

እንዲሁም የገንዘብ እንቅስቃሴን ለመከታተል ነፃ አገልግሎትን ማግበር ይችላሉ። ከእያንዳንዱ ዴቢት በኋላ የቢላይን ተመዝጋቢ ሞባይል ስልክ ከክፍያው መጠን ጋር እንዲሁም ገንዘቡ በትክክል የተከፈለበት ኤስኤምኤስ ይቀበላል። አገልግሎቱ በጥያቄ *122# ሊነቃ ይችላል።

ቁጥሩን *110*09# ሲጠይቁ ብዙ የተገናኙ አገልግሎቶችን ዝርዝር ማየት ይችላሉ።ስለ ወቅታዊ ምዝገባዎች እና አማራጮች መረጃ ወደ ስልክዎ ይላካል ፣ ግን እሱን ለማሰናከል ዘዴዎች አልተገለፁም ፣ ስለሆነም ወደ የስልክ መስመር መደወል ወይም ወደ የግል መለያዎ መሄድ አለብዎት ።

የሞባይል ግንኙነት ፈንድ የት እንደሚውል ማወቅ ይፈልጋሉ? Beeline ለምን ገንዘብ እንዳወጣ ማወቅ ያስፈልግዎታል?

የ Beeline ገንዘብ ለምን እንደወጣ እንዴት ማወቅ እንደሚቻል

ለማወቅ በርካታ መንገዶች አሉ፡-

• በአጭር ቁጥር 0611 በመደወል መረጃን በስልክ መስመር ላይ ይጠይቁ;
• ከ Beeline የራሱን ቅርንጫፎች አንዱን ያነጋግሩ;
• ትዕዛዙን *122# በመጠቀም በ USSD ሜኑ በኩል አጭር ዝርዝሮችን ያግኙ።

ከመለያዎ ውስጥ ስላለፉት አምስት የዴቢት ክፍያዎች መረጃ ይቀርብልዎታል። በዚህ ጥያቄ፣ የወጪዎች ዝርዝር ሁኔታን ብቻ ሳይሆን አሁን ባለው ቀን ውስጥ ያለውን የሂሳብ ሁኔታ ማረጋገጥ ይችላሉ።

በጠየቁ ጊዜ የኦፕሬተሩን ዝርዝር ግልባጭ በመጠየቅ ገንዘቡን የመጻፍ ዝርዝሮችን ግልጽ ማድረግ ይችላሉ-*110*09# እና "ጥሪ".

1. ፓቬል 11/14/2018 በ 00:15

   በገመድ የኢንተርኔት አገልግሎት አቅርቦትን በተመለከተ ስምምነት ላይ ገባሁ በ Ekaterinburg, St. አካዳሚክ ባርዲን 19-140. በኮንትራቱ ውል መሠረት ከኩባንያው ከሚሰጠው የአገልግሎት መጠን በተጨማሪ ክፍያ የሚከፍልበት ራውተር ተሰጠኝ። ሁሉም ነገር ጥሩ ይሆናል, ነገር ግን አቅራቢው አገልግሎቶችን መስጠት አይፈልግም, ማለትም, ጉልህ ጥሰቶችን ያቀርባል. ስለዚህ በተጠቀሰው አድራሻ ላይ ያለው ኢንተርኔት በስርዓት ይጠፋል. የመጨረሻው ገለባ የቅርብ ጊዜ ክስተት ነበር። አርብ 11/09/18 ኢንተርኔት ከጠዋቱ 7፡00 ሰዓት አካባቢ ጠፍቷል። የቢላይን አቅራቢው መልስ ሰጪ ማሽን የማገገሚያ ጊዜውን በ12.00 በ11/10/18 አመልክቷል - ማለትም በ1.5 ቀናት ውስጥ። ቅሬታውን በዚህ ትቼ ተረጋጋሁ። በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ ግንኙነቱ አልቀጠለም። ድጋፍን ሳገኝ ይዋሹኝ ጀመር፡ መጀመሪያ ላይ በመብራት መቆራረጥ ምክንያት ኢንተርኔት የለም አሉ። ለሴት ልጅ የኤሌክትሪክ ተጠቃሚዎች የኃይል አቅርቦት ምድቦች እንዳሉ ገለጽኩላቸው, በዚህ መሠረት የመጠባበቂያ ምንጭ ሊኖራቸው ይገባል, እና ያለሱ እንኳን, በኤሌክትሪክ መቆራረጥ ላይ ያሉ ሁሉም ችግሮች በ 24 ሰዓታት ውስጥ መፍትሄ ያገኛሉ. ለማብራራት ቃል ገብታለች። ማብራሪያ ከሰጠች በኋላ ቅዳሜና እሁድ የማኔጅመንት ኩባንያው የማይሰጣቸው ገመድ መሰባበሩን ተናግራለች። እርግጥ ነው, ሌላ ውሸት, የአደጋ ጊዜ አገልግሎቶች በቀን 24 ሰዓት, ​​በሳምንት 7 ቀናት ይሰራሉ. ቢሆንም፣ ቀነ ገደቡ ከቀኑ 12.11.18 እስከ 21፡00 ሰዓት ድረስ ተቀምጧል። በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ፣ ምንም ነገር እንደገና አልተከሰተም፣ እና መልስ ሰጪው ማሽኑ የማገገሚያውን ቀን ከ11/14/18 እስከ ምሽቱ 21፡00 ድረስ ሰጥቷል። የደንበኛ ድጋፍን ደወልኩ እና ለአገልግሎት አቅራቢው ስራ ያልሰራበት አዲስ ምክንያት ጠየኩ። መጀመሪያ ላይ ስለ አንዳንድ ገደቦች ነገሩኝ. የትኛው? አዘውትሬ የማለቅሰው ለአስቂኝ ሰበብ አይደለም። ከዚያ በኋላ በአየር ሁኔታ ምክንያት መሳሪያዎቹ ከአገልግሎት ውጪ መሆናቸውን ተናግረዋል። በዚህ ወቅት ምንም አውሎ ንፋስ፣ አውሎ ንፋስ፣ ጎርፍ ወይም የመሬት መንቀጥቀጥ አልነበረም። የአየሩ ሁኔታ የተረጋጋ፣ ፀሐያማ፣ 9 ሲቀነስ፣ በረዶ የለም። ከእንደዚህ አይነት አቅራቢዎች ጋር ምንም ግንኙነት እንዲኖረኝ እንደማልፈልግ እና ውሉን ለማቋረጥ እና መሳሪያውን በተለይም ራውተርን ለማስረከብ እንደፈለግኩ አስረዳሁ. ነገር ግን ከቤላይን አቅራቢ ጋር ብቻ የሚሰራ ራውተር ከእነሱ ሳልገዛ ውሉ ሊቋረጥ እንደማይችል ነገሩኝ! ግዴታዬን በግልፅ መጣስ እና በተመሳሳይ ጊዜ መጠቀም የማልችለውን መሳሪያ በድፍረት መጠየቁ ህጋዊ ነው? ለዚህ ጉዳይ ከፍተኛው የጥገና ሥራ ምን ያህል ጊዜ እንደሚፈቀድ መልስ አልተሰጠኝም. ተመሳሳይ የይግባኝ አቤቱታዎች ለዐቃቤ ሕጉ ቢሮ እና ለሸማቾች መብት ጥበቃ ኮሚቴ ተልከዋል።

2. Gennady 05/11/2018 በ 10:43

   05/04/2018 *102# ከደወልኩ በኋላ ከ19/04/2018 ጀምሮ ባለው ጊዜ ውስጥ ከ89055213929 ቁጥር 270 ሩብሎች እንደተፃፉ ደርሼበታለሁ። ምንም እንኳን በዚህ ጊዜ ውስጥ ከ1-2 ደቂቃ ባልበለጠ ጊዜ 7 ጊዜ ደወልኩ ። 0611 አነጋግሬያለሁ፣ ከኦፕሬተር ጋር ሊያገናኙኝ እንኳን ባላቀረቡበትም፣ ምክንያቱም... ቨርቹዋል ምላሽ ሰጪው የመውጫ ኮዱን አይሰይመውም። ነገር ግን በ0611 ሲወጣ ለ22ኛ ጊዜ ከኦፕሬተሩ ጋር ለመገናኘት ኮድ 0 ደውሏል። ከተከሳሹ ጋር ስነጋገር በሆነ ምክንያት የታሪፍ እቅዴ ከ "ቤተሰብ" ወደ "ዜሮ ጥርጣሬ 19" እና ታሪፉ ከ 2.95 ሩብልስ እንደተለወጠ ተረዳሁ። ለ 4 ሩብልስ ከኦፕሬተሩ ጋር ስገናኝ የፕሌይቦይ አገልግሎት ከ 03/09/2018 ጀምሮ ከ22፡00 ጀምሮ ተኝቼ በነበርኩበት ጊዜ ከቀኑ 22፡00 ጀምሮ እንደነቃ ተረዳሁ፣ በተጨማሪም እኔ 79 አመቴ ነው እና ቢሊን ይህ አገልግሎት ከ10 አመት በላይ እንደሆነ ይሰማኛል አመት ለኔ ማሸት። በቀን በጣም አስፈላጊ ነው. የታሪፍ እቅድ ለውጥን በሚመለከት እ.ኤ.አ. ሰኔ 12 ቀን 2017 እንደተቀየረ አስረዳሁ። ይህ ያለእኔ ፈቃድ ለምን እንደተደረገ ለማብራራት መልስ አላገኘሁም። የታሪፍ እቅዱን የመቀየር እና ታሪፉን የመጨመር መብት ያለው ማን እንደሆነ፣ ከፕሌይቦይ አገልግሎት ጋር የመገናኘት መብት የነበረው ማን እንደሆነ ለማስረዳት እጠይቃለሁ፣ ምንም የማላውቀው እና በግንኙነቴ ጊዜ ያልተጠቀምኩት። በህገወጥ መንገድ የተዘረፉት ገንዘቦች እንደገና እንዲሰላ እና ወደ ቁጥር 89055213929 እንዲመለስ እጠይቃለሁ።

3. ኤሌና 04/12/2018 በ 14:47

   እንደምን አረፈድክ እኔ ደንበኛህ ነኝ። ዛሬ 04/12/18 ነው። ኤስኤምኤስ ተቀብያለሁ: የተጻፈ - 60 ሩብልስ. - ቀደም ሲል በሂሳብዎ ላይ በቂ ገንዘብ ስላልነበረ ይህ ለ 3 ቀናት የደንበኝነት ምዝገባ ክፍያ ነው ። ቴክኖሎጂ በመደወል. ድጋፍ፣ ኦፕሬተሩ አሁን ሚዛኑ ከተቀነሰ የደንበኝነት ምዝገባ ክፍያም እንዲሁ ተቀናሽ እንደሚሆን ነግሮኛል። ለ 3 ቀናት ጥሪዎችን ፣ ኤስኤምኤስን ወይም በይነመረብን አልተጠቀምኩም ፣ ግን ለ 20 ሩብልስ የደንበኝነት ምዝገባ ክፍያ መክፈል ነበረብኝ። በቀን እኔ አለብኝ! በእርግጥ ደነገጥኩኝ! የBELINE ሰራተኞች፣ ስለሚለው ህግስ?
   የስልክ አገልግሎቶች ክፍያ የሚከናወነው በጥሬ ገንዘብ እና በጥሬ ገንዘብ ያልሆኑ ክፍያዎች ነው. ለስልክ አገልግሎቶች ክፍያ በቅድሚያ ክፍያ፣ በክፍያ ጊዜ የሚቆይ ክፍያ ወይም በነዚህ አይነት ክፍያዎች ጥምረት ሊከናወን ይችላል። ለስልክ አገልግሎቶች በቅድሚያ ክፍያ ሲከፍሉ አገልግሎቶች የሚቀርቡት በተመዝጋቢው በሚያዋጡት የገንዘብ መጠን ነው። የቅድሚያ ክፍያው ካለቀ፣ የቴሌፎን አገልግሎት አቅርቦት ለደንበኝነት ተመዝጋቢው ያለቅድመ ማስታወቂያ ታግዷል
   ስምምነቱ ከቅድመ ክፍያ ወደ ተላለፈ ክፍያ የሚደረግ ሽግግርን መጠቀምን አይሰጥም.
   ይህ የመጀመሪያው ነገር ነው! እና ሁለተኛ: አሁን እንደዚህ አይነት ሁኔታዎች እንዳሉዎት የኤስኤምኤስ ማሳወቂያ የት አለ!
   ፒ.ኤስ. ገንዘቡን በ 60 ሩብልስ ውስጥ እንዲመልሱ እጠይቃለሁ ፣ ለወደፊቱ ይህንን እንደገና አያድርጉ ፣ አለበለዚያ በተቻለ መጠን ቅሬታዎችን እጽፋለሁ!
   ከልብ ደንበኛዎ።

157 ተጠቃሚዎች ይህ ገጽ ጠቃሚ ሆኖ አግኝተውታል።

ፈጣን መልስ፡-

• የቴክኒክ ድጋፍን ያነጋግሩ። ለዚህ ዓላማ ነፃ የ24/7 መስመር አለ። 0611 . እዚህ ሁሉንም የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች ዝርዝር ማግኘት እና ተጨማሪ ጥቅም ላይ ማዋል ይችላሉ.
• የUSSD ጥያቄ። የስርዓት ትዕዛዝ በመላክ ገንዘቡ የት እንደሚሄድ ማወቅ ይችላሉ *110*09# . የምላሽ መልእክቱ ሁሉንም የነቁ አገልግሎቶች ዝርዝር ይይዛል።
• ይደውሉ። በታሪፍ እቅዱ ላይ የተሟላ መረጃ የሚሰጥ ልዩ መስመር አለ። ይህንን ለማድረግ ቁጥሩን መደወል ይችላሉ 067409 , የስርዓቱ ምላሽ በኤስኤምኤስ ማሳወቂያ መልክ ይመጣል.

• ከማንኛውም አሳሽ ወደ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ሽግግር ቢሊን.

አንድ አስደሳች ዝርዝር በሩሲያ ክልል ውስጥ ላሉ ማንኛውም ሴሉላር አቅራቢዎች የተለመደ ነው-ያልተፈቀደ ገንዘብ ከተመዝጋቢው የግል መለያ መውጣት። በዚህ ጉዳይ ላይ, በኦፕሬተሩ በኩል ስለ ማጭበርበር ድርጊቶች እየተነጋገርን አይደለም, ነገር ግን ስለተጠቃሚዎች እራሳቸው ስለመርሳት ነው. ብዙውን ጊዜ, የተለያዩ አገልግሎቶች ከቁጥሩ ጋር የተገናኙ ናቸው, እነሱም እንደ ነፃ አገልግሎት ተቀምጠዋል. ሆኖም ይህ የግብይት ዘዴ ብቻ ነው። ነፃው ጊዜ ብዙውን ጊዜ ለተወሰነ ጊዜ የተገደበ ነው ፣ ከዚያ በኋላ የሚከፈልበት የደንበኝነት ምዝገባ በራስ-ሰር ገቢር ይሆናል። በ Beeline ላይ ገንዘብ ለምን እንደሚያወጡት እንዴት ማወቅ ይቻላል? እዚህ ዴቢት በየትኛው ቁጥር እንደሚደረግ ማወቅ እና ተጨማሪ የአገልግሎቶች ምዝገባን መሰረዝ ያስፈልግዎታል። በዚህ ጉዳይ ላይ ቢጫ ቀለም ያለው ኦፕሬተር ለድርጊት በርካታ አማራጮችን ይሰጣል.

ወጪዎችን እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል

በ Beeline ላይ ለምን ገንዘብ ያወጣሉ? በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች እነዚህ ገቢር የሆኑ የሚከፈልባቸው የደንበኝነት ምዝገባዎች እና አገልግሎቶች ሲሆኑ ተጠቃሚው በስርዓቱ በተላከው መልእክት ውስጥ ያለውን አገናኝ ጠቅ ካደረገ ለቻምሌዮን አገልግሎት ለጋዜጣው ክፍያ ሊጠየቅ ይችላል። ይህ እርምጃ ከዚህ ምንጭ በቀጥታ ለዜና የሚከፈልበት የደንበኝነት ምዝገባን ይሰጣል። ሆኖም ግን, ተጨማሪ ፕሮሴክ ሁኔታዎችም አሉ. በአንዳንድ ሁኔታዎች በኦፕሬተሩ የሂሳብ አከፋፈል ስርዓት ውስጥ ውድቀት አለ, ስለዚህ ቁጥሩ ለድምጽ አገልግሎቶች በስህተት ተከፍሏል. በማንኛውም ሁኔታ አቅራቢው ስለ ተጨማሪ ወጪዎች ለተጠቃሚው አያሳውቅም; እንደዚህ ማድረግ ይችላሉ:

• የቴክኒክ ድጋፍን ያነጋግሩ። ለዚሁ ዓላማ ነፃ የ 24 ሰዓት መስመር 0611 አለ. እዚህ ሁሉንም የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች ዝርዝር ማግኘት እና ተጨማሪ ጥቅም ላይ እንዳይውል ማድረግ ይችላሉ.
• የUSSD ጥያቄ። የስርዓቱን ትዕዛዝ *110*09# በመላክ ገንዘቡ የት እንደሚሄድ ማወቅ ይችላሉ። የምላሽ መልእክቱ ሁሉንም የነቁ አገልግሎቶች ዝርዝር ይይዛል።
• ይደውሉ። በታሪፍ እቅዱ ላይ የተሟላ መረጃ የሚሰጥ ልዩ መስመር አለ። ይህንን ለማድረግ ወደ 067409 መደወል ይችላሉ, የስርዓቱ ምላሽ በኤስኤምኤስ ማሳወቂያ መልክ ይመጣል.

አስፈላጊ! ገንዘብ ከ Beeline በነጻ የት እንደሚሄድ ማወቅ ይችላሉ። አገልግሎቱ በግንኙነት ክልል ውስጥ ብቻ ሳይሆን በክልል ሮሚንግ ውስጥም ይሰራል.

ወጪዎችዎን ለመፈተሽ ስማርትፎንዎን ይጠቀሙ

የተፃፈው ቀሪ ሂሳብ በመስመር ላይ ሊረጋገጥ ይችላል። ቢላይን ለተመዝጋቢዎቹ የወጪ ዝርዝር አገልግሎት ይሰጣል። ይህንን ለማድረግ የሚከተለው የእርምጃዎች ስልተ ቀመር ጥቅም ላይ ይውላል:

• ከማንኛውም አሳሽ ወደ ኦፊሴላዊው የ BEELINE ድር ጣቢያ ሽግግር።
• በ "የግል መለያ" ውስጥ ፍቃድ.
• ከዋናው ገጽ ወደ ፋይናንስ እና ዝርዝር ክፍል ሽግግር።

ለአሁኑ ጉዳይ የተሟላ የፋይናንስ ግብይቶች ዝርዝር እዚህ ይቀርባል። ሪፖርቶች በማንኛውም ጊዜ በ6 ወራት ውስጥ ሊታዩ ይችላሉ። ከተፈለገ የወጪ ህትመትን በኤክስኤልኤስ ወይም በፒዲኤፍ ቅርጸት ማዘዝ ይችላሉ ይህም በኢሜል ይላካል።

ልዩ ባህሪያት

ከሞባይል ወጪዎችን በመፈተሽ ላይ

ኦፕሬተሩ ከመለያው ላይ ገንዘቦችን እንዳይቀንስ ለመከላከል, ተመዝጋቢዎች በአውታረ መረቡ ላይ ሲሰሩ መሰረታዊ ጥንቃቄዎችን ማድረግ አለባቸው. በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች፣ ባለቤቶቻቸው አገልግሎቶቻቸውን ለማስተዋወቅ የሚሞክሩትን የተለያዩ ጣቢያዎችን ሲጎበኙ የደንበኝነት ምዝገባዎች ገቢር ይሆናሉ። እዚህ የሚከተሉትን ህጎች ማክበር አለብዎት:

1. የቁጥር ማረጋገጫ ኮዶችን አትቀበል።
2. አጠራጣሪ በሆኑ ሀብቶች ላይ ውሂብዎን አያትሙ።
3. ወደ አጭር ቁጥሮች መልእክት አይላኩ።

አስፈላጊ! አንድ ጣቢያ የግል መረጃን ከጠየቀ, ገንዘብ ለመቆጠብ ይህንን መገልገያ መተው ይሻላል.

አገልግሎቶቹ አሁንም ከቁጥሩ ጋር የተገናኙ ከሆኑ በ "የግል መለያዎ" ውስጥ ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት ይችላሉ. ይህንን ለማድረግ ወደ አገልግሎት አስተዳደር ክፍል መሄድ ያስፈልግዎታል. በቁጥሩ ላይ የነቁ ሁሉም የሚከፈልባቸው አማራጮች እዚህ ይታያሉ። አገልግሎቶችን ወደ “ጠፍቷል” ቦታ በማዞር ምናባዊ ቁልፎችን በመጠቀም ውድቅ ማድረግ ይችላሉ።

ተጨማሪ ባህሪያት

ወደ አጭር የአገልግሎት ቁጥሮች ኤስኤምኤስ በመላክ የወጪ ዝርዝሮችን ማሰናከል ይችላሉ። በተለይም የኢሜል አድራሻዎን የሚያመለክት መልእክት ወደ ቁጥር 1401 በመላክ ለማንኛውም ጊዜ ዝርዝር ወጪዎችን ማዘዝ ይችላሉ ። ሪፖርቱ በXLS ወይም PDF ቅርጸቶች ይላካል።

በተጨማሪም, ትዕዛዙን * 122 # መጠቀም ይችላሉ. ጥያቄውን ካስተናገደ በኋላ፣ የተመዝጋቢው የመጨረሻ 5 የተከፈለባቸው ድርጊቶች ሪፖርት ወደ ሞባይል ስልክ ይላካል።

ሁለቱም አገልግሎቶች ግንኙነት አያስፈልጋቸውም እና በነጻ ይሰጣሉ. ስርዓቱን በቀን 10 ጊዜ በከፍተኛ ሁኔታ መድረስ እንደሚችሉ ልብ ሊባል ይገባል።

ለጽሑፉ ቪዲዮ

በወሩ መገባደጃ ላይ ለግንኙነት ክፍያ የሚከፈለው ክፍያ ከኦፕሬተሩ ጋር ካልተቆጣጠሩት ደስ የማይል ነገር ሊሆን ይችላል። የቤላይን ተጠቃሚዎች ሚስጥራዊ የሆነ የገንዘብ መጥፋት ከመለያዎቻቸው ላይ ያስተውላሉ። በርካታ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ, እና እነሱን መረዳት ጠቃሚ ነው.

ገንዘብ ከስልክዎ ቀሪ ሂሳብ ከጠፋ ይህ ለምን እየሆነ እንደሆነ መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው። ተመዝጋቢው አላስፈላጊ ተግባራትን እስኪያሰናክል ወይም ታሪፉን እስኪቀይር ድረስ ክፍያዎች የሚቀጥሉ ይሆናል። ገንዘብ ብቻ አይጠፋም, አቅራቢው ለአገልግሎቶቹ ያወጣል. የትኛው ተግባር ቆንጆ ሳንቲም እንደሚያስወጣ መረዳት አለቦት።

በአለም አቀፍ ደረጃ መለየት ይቻላል አራት ምክንያቶች, ይህም ወደማይታወቅ የገንዘብ ኪሳራ ይመራል. ይህ፡-

1. የ Beeline የግብይት ስትራቴጂ ለውጥ።ኩባንያው የታሪፉን ውሎች የመቀየር መብቱ የተጠበቀ ነው። በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች, ደንበኞች ስለዚህ ጉዳይ በኤስኤምኤስ ወይም በመደወል ማስጠንቀቂያ ይሰጣቸዋል. ነገር ግን አንዳንድ ጊዜ የአገልግሎት እሽጉ የበለጠ ውድ ሊሆን ይችላል፣ እና ተጠቃሚው ስለዚህ ጉዳይ የሚያውቀው በክፍያ ጊዜ ወይም ቀሪ ሒሳቡን ሲፈትሽ ብቻ ነው።
2. የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች ተግባራት.ተጨማሪ የሚከፈልባቸው አገልግሎቶችን የሚሰጡ ብዙ ድርጅቶች አሉ። ይህ ሆሮስኮፖችን፣ ቀልዶችን፣ ዜናዎችን እና የመሳሰሉትን መላክ ሊሆን ይችላል። አማራጮች የሚነቁት በተመዝጋቢው በፈቃደኝነት ነው ወይም በአጋጣሚ አገናኝን ሲከተሉ ወይም አንድ ቁልፍ ሲጫኑ ነው። "አረጋግጥ"በጋዜጣዎች ውስጥ.
3. ከኦፕሬተር ተጨማሪ ተግባራት. Beeline ያለ ማስታወቂያ አማራጮችን ማከል ይችላል። ብዙውን ጊዜ, ግለሰቡ አገልግሎቱን ባይጠቀምም እንኳ ይከፈላቸዋል.
4. በአቅራቢው ህግ መሰረት ለአንድ ተጠቃሚ በርካታ ቁጥሮች ሊሰጡ ይችላሉ። ይህ ከተመዘገበ, ገንዘቡን ለመመለስ የሚደግፍ ከአንድ ሂሳብ ላይ ተቀናሽ ይደረጋል ዕዳበሁለተኛው መሠረት.

በስልክ ምን ገንዘብ እንደወጣ እንዴት ማወቅ እችላለሁ?

ገንዘቡ ለምን እንደተጻፈ በስልክዎ ወይም በኮምፒተርዎ ማወቅ ይችላሉ። በመጀመሪያው አጋጣሚ መተግበሪያውን መጠቀም, ኦፕሬተሩን መደወል ወይም መልእክት መላክ ይችላሉ. አንድ ስፔሻሊስት ማንኛውንም ምክር ይሰጥዎታል, ሊደውሉት ይችላሉ. ሁሉም ኦፕሬተሮች ስራ ሲበዛባቸው እና እነሱን ለማግኘት የማይቻል ከሆነ ይከሰታል. በዚህ አጋጣሚ 8 800 7000 611 ይደውሉ። አማካሪው ሁኔታውን ማብራራት, ገንዘቡ ምን ተግባራት እንደወጣ እና እንዴት እንደሚከለከሉ ማወቅ አለበት.

የ USSD ትእዛዝን ለመጠቀም ምን ገንዘብ እንደተዘጋ እንዴት ማረጋገጥ ይቻላል?

አጫጭር ትዕዛዞች በመስመር ላይ ብዙ ሳይጠብቁ ቢላይን ገንዘብ ያወጡትን ለማየት ቀላል መንገድ ናቸው። ዴቢት ከታየ ጥምሩን * 122 # መደወል ያስፈልግዎታል . በምላሹ የቅርብ ጊዜ ዘገባ ይመጣል 5ከ Beeline አካውንት ዕዳ ይከፍላል። ከሚከፈልባቸው አገልግሎቶች መካከል ብዙውን ጊዜ ተጠቃሚው የማያውቀውን እናገኛለን።

የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች ምን እንደተገናኙ እንዴት ማየት እችላለሁ?

ለሚከፈልባቸው የ Beeline አገልግሎቶች ገንዘብ ሊሰረዝ ይችላል። ይህ ለገንዘብ መጥፋት በጣም የተለመደው ምክንያት ነው. ከላይ ከተገለጹት ዘዴዎች ውስጥ አንዱን በመጠቀም ሚዛንዎ ለምን እየቀነሰ እንደሆነ ማወቅ ይችላሉ. በመለያዎ ውስጥ ወይም በማመልከቻው በኩል ወደ እቃው መሄድ ይችላሉ "አገልግሎቶች", የሚከፈልባቸውን ጨምሮ የአማራጮች ዝርዝርም ይኖራል.

መለያ ከሌልዎት እና አፕሊኬሽኑን መጫን ካልፈለጉ ከሞባይል ስልክዎ ትእዛዝ መላክ ይችላሉ። ሲደውሉ፣በስልክ ላይ የሚሰሩ ሁሉም የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች ዝርዝር የያዘ መልእክት ወደ ቁጥሩ ይላካል።

Beeline የሚከፈልባቸው አገልግሎቶችን እንዴት እንደሚያሰናክሉ?

ከሁሉም አቅራቢዎች ቅናሾች መካከል ጥቂቶቹ ብቻ ጠቃሚ ሊሆኑ ይችላሉ። ገንዘብን ላለማባከን በ Beeline የግል መለያዎ ውስጥ የሚከፈልባቸው አገልግሎቶችን ማሰናከል ያስፈልግዎታል። ይህንን ለማድረግ, በትሩ ውስጥ "አገልግሎቶች"የማይፈለገውን ማግኘት ያስፈልግዎታል. ከአማራጭ ስም ተቃራኒ የቨርቹዋል መቀየሪያ መቀየሪያ ይኖራል፤ በመዳፊት ወደ ግራ ያንቀሳቅሱት። ይህ በሁሉም ተግባራት ሊከናወን ይችላል. መገለጫ ላልፈጠሩ ሰዎች መደወል ይችላሉ።

የንድፍ ወጪዎች ካልረዱ ምን ማድረግ አለብዎት?

አልፎ አልፎ, የመሰረዝ ሪፖርት እንኳን አይረዳም. ከዚያ ገንዘቡ ለምን በ Beeline ቢሮ ውስጥ እንደተፃፈ ማወቅ ይችላሉ. በአቅራቢያው የሚገኘው የቢላይን የደንበኝነት ተመዝጋቢ የድጋፍ ማዕከል በቀላሉ በ ላይ ይገኛል። ኩባንያ ፖርታል. ከተማዎን እና አካባቢዎን ይምረጡ። ቅርንጫፉን ሲያነጋግሩ ደንበኛው ከተፈረመ ፓስፖርት እና ስምምነት ሊኖረው ይገባል.

ከቅርብ ጊዜ ወዲህ ከ Beeline መለያዎ ላይ ገንዘብ እየጠፋ መሆኑን አስተውለሃል፣ ነገር ግን ከቁጥርህ ጋር የተገናኙት የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች ለእንደዚህ አይነት ዴቢት አያቀርቡም? ለምን Beeline ገንዘብ እንደሚያወጣ አታውቅም? ምናልባትም ፣ ለእርስዎ ምስጢራዊ የመፃፍ ምክንያቶች ምክንያቱ እርስዎ በቀላሉ የማያውቁት የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች ወይም የደንበኝነት ምዝገባዎች ሲኖሩ ነው። ግንኙነታቸው መጥፎ ስም ያለው ጣቢያ ሲጎበኙ ሊከሰት ይችላል ወይም ከሌላ አገልግሎት በተጨማሪ የተገናኙ እና መጀመሪያ ላይ በነጻ ይቀርቡ ነበር። ስለዚህ, ችግሩን ለመፍታት ማወቅ ያስፈልግዎታል. ብዙ ጊዜ፣ ገንዘብ በሌሎች ምክንያቶች ይወጣል።

በ Beeline ላይ ለጠፋ ገንዘብ ዋና ምክንያቶች

• የተገናኙ የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች መገኘት;
• የተገናኙ የደንበኝነት ምዝገባዎች መገኘት;
• በተመዝጋቢው ባለቤትነት በሌሎች የ Beeline ቁጥሮች ላይ ዕዳዎች መገኘት;
• በታሪፍ እቅድ ውስጥ የተደበቁ ሁኔታዎች መኖራቸው.

በኦፕሬተሩ ላይ የማታለል ምክንያቶችን አልዘረዘርንም. ቢላይን በድፍረት ከተመዝጋቢዎቹ ገንዘብ ይሰርቃል ተብሎ የማይታሰብ ነው። ኦፕሬተሩ ከተመዝጋቢዎች ገንዘብ ለማግኘት ብዙ ሌሎች መንገዶች አሉት ፣ እና ከመለያ ገንዘብ መስረቅ ለስሙ በጣም አደገኛ ነው። እንደ የዚህ ግምገማ አካል፣ ለምን Beeline ገንዘብ እንደሚያወጣ ለማወቅ እንነግርዎታለን። ገንዘቦች ከሂሳብ ላይ የተፃፉበት ምክንያት ምንም ይሁን ምን ከታች ያሉት ምክሮች ጠቃሚ ይሆናሉ.

ገንዘቦችን ከሂሳብዎ ለመሰረዝ ምክንያት የሆነው የኦፕሬተሩ ስህተት መሆኑን እርግጠኛ ከሆኑ ችግሩን ለመፍታት የ Beeline ቢሮን ማነጋገር እና ተገቢውን መግለጫ መጻፍ ያስፈልግዎታል። ነገር ግን, እራስዎን በማይመች ሁኔታ ውስጥ ላለማግኘት, በመጀመሪያ እራስዎን ለማወቅ እንዲሞክሩ እንመክራለን.

የወጪ ዝርዝሮችን እንዴት ማዘዝ እንደሚቻል

ዝርዝር ወጪዎችን ማግኘት ይችላሉ-

• በግል መለያዎ በኩል;
• በኩል;
• የእርዳታ ማእከልን በመደወል;
• የ Beeline ቢሮን በማነጋገር።

በጣም ምቹው አማራጭ የግል መለያዎን ወይም የMy Beeline መተግበሪያን ችሎታዎች መጠቀምን ያካትታል። እዚህ ከወጪ ዝርዝሮች ጋር መተዋወቅ ይችላሉ, በዚህም Beeline ለምን ገንዘብ እንደሚያወጣ ማወቅ ይችላሉ. ዝርዝሩ በቁጥር ላይ የተደረጉ ሁሉንም የገንዘብ ልውውጦች ያካትታል. ምንም እንኳን በየቀኑ አንድ ሳንቲም የሚከፍሉበት አገልግሎት የተገናኘ ቢሆንም በእርግጠኝነት ከዚህ ዘገባ ይማራሉ ። አንዴ ገንዘቡ ለምን እንደሚወጣ ካወቁ ወዲያውኑ አላስፈላጊ አገልግሎቶችን ማሰናከል ይችላሉ።

የግል መለያ በይነገጽ ለደንበኝነት ተመዝጋቢዎች በተቻለ መጠን ግልጽ ነው, ስለዚህ ለዝርዝሮች ጥያቄ የቀረበበትን ክፍል በመፈለግ ላይ ምንም ችግሮች አይኖሩም.

ለምን ቢላይን በሞባይል ስልክ ገንዘብ እንደሚያወጣ ማወቅ ከፈለጉ “My Beeline” የሚለውን መተግበሪያ መጠቀም አለብዎት። ይህ ተመሳሳይ የግል መለያ ነው፣ ግን ለተንቀሳቃሽ መሣሪያዎች ብቻ የተስተካከለ ነው።

በ “My Beeline” መተግበሪያ ውስጥ ዝርዝሮችን ለማዘዝ የሚከተሉትን ደረጃዎች ይከተሉ።

1. ወደ ማመልከቻው ይግቡ እና በዋናው ምናሌ ውስጥ "ፋይናንስ" የሚለውን ክፍል ይምረጡ;
2. ወደ "ዝርዝር" ትር ይሂዱ;
3. ዝርዝር የፋይናንስ ሪፖርት መቀበል የሚፈልጉትን ጊዜ ይግለጹ;
4. ዝርዝሮችን በኢሜል ማዘዝ ከፈለጉ ፣ከታች “ዝርዝሮችን ላክ” የሚለውን ቁልፍ ይፈልጉ እና ጠቅ ያድርጉት።

ዝርዝሮቹ ካልረዱ የ Beeline ገንዘብ ምን እንደሚወጣ እንዴት ማወቅ እንደሚቻል

አብዛኛውን ጊዜ የወጪዎቹን ዝርዝሮች ካነበቡ በኋላ ሚስጥራዊ ዴቢት ከሚዛን ጋር ያለው ሁኔታ ይበልጥ ግልጽ ይሆናል. ይሁን እንጂ በአንዳንድ ሁኔታዎች ተመዝጋቢዎች በቁጥራቸው ላይ የተደረጉትን ሁሉንም ግብይቶች የፋይናንስ ሪፖርት ካገኙ በኋላ እንኳን ከሂሳባቸው ገንዘብ ለማውጣት ምክንያቱን አይረዱም.

ወጪዎችን መዘርዘር የወጪውን ችግር ለመፍታት ካልረዳ የእገዛ ማዕከሉን ወይም በቀጥታ ወደ ቢላይን ቢሮ በመቅረብ ሁኔታውን ማስተካከል ይችላሉ። በመጀመሪያ ወደ የእርዳታ ማእከል ልዩ ባለሙያተኛ በመደወል ችግሩን ለመፍታት መሞከር አለብዎት. . የተጠቀሰውን ቁጥር ከደወሉ በኋላ, ኦፕሬተሩን ለማነጋገር የሚረዳዎትን የ autoinformer መመሪያዎችን ይከተሉ. ችግርዎን ለስፔሻሊስቱ ይንገሩ እና ገንዘቡን ለመጻፍ ምክንያቱን እንዲያብራሩ ይጠይቋቸው.

ወደ የደንበኛ ድጋፍ ማእከል የተደረገው ጥሪ የተፈለገውን ውጤት ካላመጣ ፓስፖርትዎን ይውሰዱ እና በአቅራቢያዎ ወደሚገኝ የቢላይን ቢሮ ይሂዱ። እዚህ በእርግጠኝነት ይረዱዎታል. የቢሮው ሰራተኞች ከሂሳብዎ ገንዘብ ለማውጣት ምክንያቱን ካልገለጹ, ከዚያም መግለጫ ይጻፉ. የገንዘብ እዳ መቆረጡ በኦፕሬተሩ ስህተት ምክንያት መሆኑን ማረጋገጥ ከቻሉ ተመላሽ ገንዘብ መቁጠር ይችላሉ። ምንም እንኳን በፍትሃዊነት, የኦፕሬተሩን ጥፋተኝነት ማረጋገጥ በጣም ችግር ያለበት መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል.