በቅርቡ በሩሲያ ውስጥ ስለ አፕል መሳሪያዎች የዋስትና አገልግሎት በቲዊተርዬ ላይ ውይይት ነበር። በስራዬ ልዩ ባህሪ ምክንያት እና በችርቻሮ መደብር ውስጥ ከ Apple መሳሪያዎች ጋር እሰራለሁ, ይህ ርዕስ የተለመደ አይደለም. ትገረማለህ, ነገር ግን ሁሉም ተጠቃሚዎች በ iPhone ላይ የሆነ ችግር ካለ አፕል ወደ አዲስ ሊለውጠው እንደሚችል ሁሉም ተጠቃሚዎች አያውቁም. ማሳያው ልቅ ነው፣ የፊት ካሜራ ወጥቷል፣ በ iPhone 6 Plus ላይ ምንም ትኩረት የለም፣ በ iPhone 5s RFB ላይ ምንም አይነት አውታረ መረብ የለም - እነዚህ በዋስትና ስር የአፕል ስማርት ስልኮችን ለመለዋወጥ በጣም የተለመዱ ምክንያቶች ናቸው። ግን አንድ ችግር አለ: ስልኩ ወይም ታብሌቱ በሩሲያ ውስጥ ኦፊሴላዊ የምስክር ወረቀት ሊኖረው ይገባል.

የአፕል መሳሪያዎች የማይሰበሩበት የተለመደ የተሳሳተ ግንዛቤ አለ. ይሰብራል. ብዙውን ጊዜ የእነዚህ ብልሽቶች መንስኤ የማምረቻ ጉድለት ነው። ለየብቻ ላስታውስ፣ እና ይህ የእኔ የግል ምልከታ ነው፣ ​​የእነዚህ ብልሽቶች ቁጥር በየጊዜው እያደገ ነው። ይህ ምናልባት በማደግ ላይ ባለው የምርት መጠን ምክንያት ነው. የእኔ ተሞክሮ እንደሚያሳየው፣ ብዙ ጊዜ የሚበላሹት አይፎኖች ናቸው። በተመሳሳይ ጊዜ, ከሌሎች የአፕል ምርቶች የበለጠ እንደሚሸጡ መረዳት ጠቃሚ ነው. የእርስዎ ስማርትፎን ወይም ታብሌት ጥቅም ላይ ከዋለ ከአንድ አመት ያነሰ ጊዜ ካልጠገኑት እና በአጠቃላይ በጥንቃቄ ተጠቅመውበታል, ከዚያ ያለው ችግር ወደ አዲስ ለመለዋወጥ ምክንያት ሊሆን ይችላል.

ሮስትስት

በመጀመሪያ ደረጃ ነገሮችን ማጽዳት ጠቃሚ ነው. የ PCT የምስክር ወረቀት ያላቸው ስማርትፎኖች እና መሳሪያዎች በሩሲያ የዋስትና አገልግሎት ተሸፍነዋል። በአሜሪካ ውስጥ የተገዛ መሳሪያ በሩሲያ ውስጥ የዋስትና አገልግሎት ይከለክላል። የእርስዎ iPhone በሩሲያ ውስጥ ከተገዛ ታዲያ እርስዎ በአፕል ጥበቃ ስር ነዎት እና ለሚነሱ ችግሮች መፍትሄ ላይ መተማመን ይችላሉ። ሌላ ምድብ አለ - "አውሮፓውያን" ወይም Eurotest. በአውሮፓ ውስጥ የተገዙ መሳሪያዎች በሩሲያ ውስጥ በ Apple ውሎች እና ሁኔታዎች በዋስትና አገልግሎት አይሸፈኑም. የዋስትና አገልግሎት ውሳኔ የሚወሰነው ተጠቃሚው በሚገናኝበት የአገልግሎት ማእከል ነው። እዚህ ምንም ሁለንተናዊ መፍትሔ የለም. የእርስዎ አይፎን የዩሮ ሙከራ ከሆነ እና ችግሩ በእሱ ላይ ከተገኘ ከተቻለ ብዙ የተረጋገጡ የአገልግሎት ማእከሎችን ያግኙ። አንዳንዶቹ መሣሪያዎን ለአገልግሎት የሚቀበሉበት ዕድል አለ።

የመግብርዎ ዋስትና የተዘመነ መሆኑን ለማወቅ በጣም ቀላል ነው። እያንዳንዱ መሣሪያ የራሱ የሆነ መለያ ቁጥር አለው። ለአይፎን ወይም አይፓድ ወደ ሴቲንግ፣ በመቀጠል አጠቃላይ፣ስለዚህ መሳሪያ ይሂዱ።

ለማክ፣ አፕል ሜኑ፣ ስለዚ ማክ፣ አጠቃላይ እይታ ትር።

እባክዎን ያስታውሱ የመሳሪያው ተከታታይ ቁጥር እና ሳጥኑ ተመሳሳይ መሆን አለባቸው. በመሳሪያው ላይ ያሉት ምልክቶች እና ሳጥኑ የተለያዩ ከሆኑ በተቻለ ፍጥነት ለሻጩ እንዲመልሱት እመክራለሁ. የተሰረቁ ወይም የተስተካከሉ መሣሪያዎችን ሸጠውልሃል።

በመጀመሪያ መሳሪያዎ በሩሲያ ውስጥ ድጋፍ እንዳለው ማረጋገጥ አለብዎት. ይህ በ Apple ድህረ ገጽ ላይ ባለው ልዩ ገጽ ላይ ሊከናወን ይችላል. እዚህ የመሳሪያውን ተከታታይ ቁጥር ማስገባት አለብዎት. በዋስትና ውስጥ ከወደቀ, ስርዓቱ የአሁኑን የዋስትና ጊዜ የሚቆይበትን ጊዜ ያሳያል. ይህ ጊዜ ካለፈ, እንግዲያውስ መበላሸቱን እራስዎ ማስተካከል አለብዎት - ዋስትናው ከአሁን በኋላ አይሰራም.

መሣሪያዎ ከሩሲያ ውጭ የተገዛ ከሆነ ስርዓቱ ስለዚህ ጉዳይ ያሳውቅዎታል-

የእርስዎ አይፎን ፣ አይፓድ ወይም ሌላ አፕል መግብር አሁንም በዋስትና ውስጥ ከሆነ ፣ የተገዛው በሩስያ ወይም በአውሮፓ ነው ፣ እና በእሱ ላይ የተወሰነ ችግር ካለ ፣ ከዚያ ወደ ቅርብ የአገልግሎት ማእከል ለመውሰድ ነፃነት ይሰማዎ።

በአገራችን ውስጥ በሩሲያ ውስጥ የተገዙ ሁሉም የአፕል እቃዎች በአፕል የተወሰነ ዋስትና ለ 12 ወራት ተሸፍነዋል. ውሱን ይባላል ምክንያቱም መሳሪያው ለእርጥበት ከተጋለጡ, ከተስተካከለ ወይም ለከባድ የአካል ጉዳት ከደረሰበት በዋስትና ሊመለስ አይችልም. በርካታ ጥርሶች፣ የታጠፈ አካል ወይም የተሰነጠቀ መስታወት ዋስትናውን ያጣሉ። በመሳሪያው ውስጥ ባለው እርጥበት የሚያበሩ ዳሳሾች የዋስትና መከልከል ናቸው። የተጫነው ያለፈቃድ ሶፍትዌር ዋስትናውን ያጣል። ያልተረጋገጡ መለዋወጫዎችን መጠቀም ዋስትና መከልከል ነው.

ከአፕል ቴክኖሎጂ ጋር የተያያዘ ሌላ አፈ ታሪክ አለ. አንዳንድ ተጠቃሚዎች "የአሜሪካ" iPhones ከ "ሩሲያኛ" የተሻሉ መሆናቸውን እርግጠኞች ናቸው. ይባላል, አፕል ለሩሲያ ገበያ ዝቅተኛ ጥራት ያላቸውን ክፍሎች ይጠቀማል, ይህም በመጨረሻም በተደጋጋሚ ችግሮች እና ጉድለቶች ያስከትላል. በእርግጥ ይህ እውነት አይደለም. የሁሉም ስማርትፎኖች እና ሌሎች የ Apple መሳሪያዎች የማምረቻ መስመር ለሁሉም ሀገሮች ተመሳሳይ ነው. እነሱ የሚለያዩት በተካተቱት ባትሪ መሙያ እና የሰነዶች ስብስብ ውስጥ ብቻ ነው። ለተለያዩ አገሮች ሊለያይ ይችላል.

ቼኮች

ሌላው የአፕል ቴክኖሎጂ ልዩ ባህሪ ማንኛውም መሳሪያ በአፕል አርማ ሲገዛ ለዋስትና አገልግሎት ደረሰኝም ሆነ የዋስትና ካርዶች አያስፈልጉም። አፕል ለዚህ የግል መሣሪያ መለያ ቁጥሮች ይጠቀማል። በሩሲያ ውስጥ የችርቻሮ ንግድ ልዩነቱ አሁንም iPhone ወይም ሌላ አፕል መግብር ሲገዙ ደረሰኝ ያስፈልግዎታል። በመጀመሪያ፣ በአንድ የተወሰነ መደብር ውስጥ ግዢን ለማረጋገጥ። ሁሉም ሻጭ የግዢ ደረሰኝ ሳያቀርብ መሳሪያዎን ለማገልገል አይወስድም። በሁለተኛ ደረጃ, አፕል እንኳን የመሳሪያውን ግዢ የሚያረጋግጥ ደረሰኝ እንዲያቀርቡ የሚፈልግበት ጊዜ አለ. የአፕል መታወቂያዎን ፣ የይለፍ ቃልዎን ፣ ለደህንነት ጥያቄዎች ምላሾችን ረስተዋል ፣ ወይም ብዙውን ጊዜ እንደሚከሰት ፣ በ iCloud ውስጥ መለያ ሲመዘገቡ ድርጊቶቹን አያውቁም ነበር ። የአፕል ደህንነት ከፍተኛ ደረጃ ብቻ የእርስዎን አይፎን ከተቆለፈው አፕል መታወቂያ ሊያላቅቀው ይችላል። ማመልከቻውን ለመሙላት የመሳሪያውን ፎቶግራፎች እና ዋናውን የግዢ ደረሰኝ ወደተገለጸው ኢሜል እንዲልኩ ይጠየቃሉ. ይህ ደረሰኝ ይህ መሳሪያ የእርስዎ መሆኑን የሚያረጋግጥ ነው።

አፕል መሣሪያዎቹን በሁለት ዓይነት ዋስትናዎች ይከፍላል-ከተነቃበት ጊዜ ጀምሮ እና በደረሰኝ. ደረሰኙ ዋስትና በ iPad፣ iPod፣ Mac፣ Apple Watch፣ Apple TV ላይ ተፈጻሚ ይሆናል። ከተነቃበት ጊዜ ጀምሮ ያለው ዋስትና ለ iPhone ብቻ ነው የሚሰራው. እና አንድ ሚስጥር እነግርዎታለሁ-በተጠቃሚዎች ጥበቃ ህግ መሰረት ከመሳሪያው ጋር የተካተቱት ሁሉም ክፍሎች ከመሳሪያው ጋር እኩል የሆነ ዋስትና አላቸው. ይህ ማለት የጆሮ ማዳመጫዎች የ iPhone ዋስትና ከማብቃቱ በፊት መበላሸት ከጀመሩ, ሻጩን ማነጋገር ያስፈልግዎታል, ችግሩን ይፈታል.

የሚከፈልበት ምትክ

ምንም እንኳን አፕል አሁንም በሩሲያ ውስጥ ሙሉ አፕል ስቶርን ለመክፈት ቢዘገይም ኩባንያው የሩስያ ተጠቃሚዎችን ፍላጎት ማሟላት ቀጥሏል. ከነዚህ እርምጃዎች አንዱ የሚከፈልበት የዋስትና ምትክ ነው። የሚከፈልበት መተኪያ - የተሰበረውን፣ የሰጠሙትን ወይም በሌላ ችግር የሚተካ አዲስ መሳሪያ የማግኘት እድል። አይፎንዎን በታንክ ካሻገሩት ወይም ከአስራ ስድስተኛው ፎቅ ካስጀመሩት አፕል ለተጨማሪ ክፍያ በአዲስ ይለውጠዋል።

ብዙውን ጊዜ መሣሪያውን ለመጠገን የማይመከር ነው-አፕል ኦሪጅናል መለዋወጫዎችን አያመጣም ፣ እና አጠራጣሪ አገልግሎቶችን መጠቀም የተሻለው መፍትሄ አይደለም። በመሳሪያ ላይ ከባድ ጉዳትን ማስተካከል ከተከፈለ ምትክ የበለጠ ዋጋ ሊያስከፍል ይችላል። በዚህ ጉዳይ ላይ የተከፈለ ምትክ በጣም ተስማሚ አማራጭ ነው. ነገር ግን አንድ ሁኔታ አለ: የእርስዎ ስማርትፎን, ታብሌት ወይም ሌላ አፕል መሳሪያ ለተከፈለ ምትክ ወደ አገልግሎት ማእከል ከመላኩ በፊት መጠገን የለበትም. አለበለዚያ የአገልግሎት ማእከሉ በቀላሉ መሳሪያዎን በአዲስ ለመተካት እምቢ ይላል, በዋስትና ካርዱ ውስጥ ተዛማጅ ማስታወሻ.

ሌላው የተለመደ ችግር ኬብሎች ነው. የመጀመሪያው የመብረቅ ገመድ ውድ ነው፣ ነገር ግን የመሣሪያዎን የተረጋጋ አሠራር ያረጋግጣል። ከአፕል በተጨማሪ የኃይል መሙያዎቻቸው ከአፕል መሳሪያዎች ጋር ለመጠቀም የተፈቀደላቸው ብዙ ሌሎች አምራቾች አሉ። ከነሱ መካከል ቤልኪን, ኦዛኪ, ግሪፈን, ኢንኬዝ, ሞፊ. እንደ አንድ ደንብ ከፍተኛ ጥራት ያለው የመብረቅ ገመድ ቢያንስ 1000 ሩብልስ ያስከፍላል. ግን በማንኛውም ሁኔታ የመብረቅ ገመድ ከመግዛትዎ በፊት በአምራቹ ላይ መወሰን እና የኃይል መሙያውን ግምታዊ ዋጋ በድር ጣቢያቸው ላይ ያረጋግጡ። የሐሰት መብረቅ ገመድ ከገዙ በ iPhone፣ iPad ወይም iPod ላይ ያለውን ዋስትና ሊያጡ እንደሚችሉ ላስታውስዎ።

ግዢ

በ Apple መሳሪያዎች ላይ ሊከሰቱ የሚችሉ ችግሮችን ለማስወገድ በመጀመሪያ በግዢው ቦታ ላይ እንዲወስኑ እመክራለሁ. የተለያዩ መደብሮች የተጠቃሚ ግምገማዎችን ያንብቡ ፣ ዝርዝሩን ያጠኑ ፣ ዋጋዎችን ያወዳድሩ። አፕል ራሱ በሩሲያ ውስጥ የንግድ እንቅስቃሴዎችን በኦንላይን ማከማቻ ብቻ እንደሚያደርግ ሁሉም ሰው አይያውቅም. በሞስኮ ወይም በአገራችን ውስጥ ሌላ ከተማ ውስጥ የአፕል የችርቻሮ መደብሮች የሉም. በቅርቡ በሞስኮ TSUM የተከፈተው የአፕል ሱቅ ከአፕል ስቶር የተለየ ነው - ሙሉ አፕል የችርቻሮ መደብር። አፕል ሾፕ በዓለም ዙሪያ ባሉ ትላልቅ የገበያ ማዕከሎች ውስጥ የሚሰራ የሱቅ-ውስጠ-መደብር ቅርጸት ነው። ቀደም ብለን ጽፈናል.

እኔ ራሴ የተፈቀደለት የሻጭ ሁኔታ ባለው ሱቅ ውስጥ ስለምሠራ፣ አፕል የሚያውቀውን ሻጭ እንዲመርጡ እመክራለሁ። እንዲህ ዓይነቱ መደብር የተፈቀደ ወይም ፕሪሚየም ሻጭ መሆን አለበት። ከእነዚህ መደብሮች ውስጥ በአንዱ የተገዛ መሳሪያ ለአንድ አመት ኦፊሴላዊ የአፕል ዋስትና እና በሩሲያ ውስጥ የምስክር ወረቀት ይኖረዋል. እነዚህ መደብሮች መሣሪያዎችን ከኦፊሴላዊው የአፕል አከፋፋዮች፣ DiHouse፣ Marvel፣ Merlion እና OCS ስርጭት ይቀበላሉ። አንዳንድ መልሶ ሻጮች ለምሳሌ Svyaznoy ወይም MVideo አከፋፋዮችን በማለፍ ከ Apple መሳሪያዎችን ይቀበላሉ. ግን ይህ ቀድሞውኑ ውስጣዊ ኩሽና ነው. በከተማዎ ውስጥ ከእነዚህ መደብሮች ውስጥ አንዱን ማግኘት ቀላል ነው። በአፕል ድረ-ገጽ ላይ በአቅራቢያዎ የሚገኘውን የተፈቀደ ቸርቻሪ ወይም የተረጋገጠ የአገልግሎት ማእከል እንዲያገኙ የሚያግዝዎ ገጽ አለ። በእንደዚህ ዓይነት መደብሮች ውስጥ የሚሸጡ ሁሉም የአፕል መሳሪያዎች የሩስያ የምስክር ወረቀት አላቸው, እና ከእሱ ጋር ለአንድ አመት ኦፊሴላዊ ዋስትና አላቸው.

ዓለም አቀፍ ዋስትና

ሌላ የተለመደ ጽንሰ-ሐሳብ እንመልከት - ዓለም አቀፍ ዋስትና. የመሳሪያውን ሙሉ መተካትን ስለሚያካትት ዋስትና ስንነጋገር, "የዓለም አቀፍ ዋስትና" ጽንሰ-ሐሳብ በማንኛውም የ Apple መሳሪያ ላይ መተግበሩን ያቆማል. የተፈቀዱ የአገልግሎት ማእከሎች ችግር ያለባቸውን መሳሪያዎች አይጠግኑም፡ የእርስዎ አይፎን ወይም አይፓድ ሁልጊዜ በአዲስ ይተካሉ። ልዩ ልዩ የጥገና ፕሮግራሞች ብቻ ናቸው. ይህ የሆነው በ iPhone 5 ባትሪዎች ፣ የፊት ካሜራው ወደ ውጭ በወጣ iPhone 6 ፣ በ iPhone 6 Plus ላይ ተመሳሳይ ነገር ተከስቷል - ዋናው የካሜራ ሞጁል ትኩረቱን ማቆም አቆመ። ይህ የአፕል ውሳኔ በችግር መሳሪያዎች ብዛት ምክንያት ነው. ኩባንያው አካላትን ለመተካት ፕሮግራም እየጀመረ በመሆኑ ችግር ያለባቸው መሳሪያዎች ቁጥር በጣም ትልቅ ስለሆነ አፕል በአዲስ መተካት አልቻለም ማለት ነው. በዚህ ጉዳይ ላይ ዓለም አቀፍ ዋስትና ተግባራዊ ይሆናል. መሳሪያዎ ከነዚህ ፕሮግራሞች በአንዱ ስር የሚወድቅ ከሆነ መሳሪያዎን በተፈቀደ የአገልግሎት ማእከል ከክፍያ ነጻ እንዲጠግኑት ማድረግ ይችላሉ። እና በየትኛው ሀገር ውስጥ እንደተገዛ ምንም ለውጥ የለውም. ለመሳሪያዎ ሞዴሉን እና የጥገና ፕሮግራሙን አሠራር ለማብራራት የ Apple ድህረ ገጽን ወይም የኩባንያውን ድጋፍ እንደገና ማነጋገር አለብዎት. የሩሲያኛ ተናጋሪ ስፔሻሊስቶች ሁሉንም ጥያቄዎች ይመልሳሉ.

መሣሪያው ከሩሲያ ውጭ የተገዛው ተጠቃሚ ባገኘው የአገልግሎት ማእከል ላይ በእጅጉ ይወሰናል። እዚህ፣ PCT ላልሆነ መሳሪያዎ የዋስትና አገልግሎት ላይ ያለው ውሳኔ የሚወሰነው በ SC ስፔሻሊስቶች ነው። ግን አሁንም ከ “አውሮፓውያን” ጋር ተስፋ ካለ ፣ አንዳንድ የአገልግሎት ማእከሎችም ከእነሱ ጋር አብረው ስለሚሰሩ የአገልግሎት ማእከሉ ቀሪዎቹን መሳሪያዎች በዋስትና መቀበል አይችልም ። በመላው አገሪቱ የተፈቀዱ የአገልግሎት ማእከሎች PCT ያልሆኑ መሳሪያዎችን ወደ ዩኤስኤ ለመላክ እድሉ አላቸው, ሁሉም የዋስትና ሂደቶች ከነሱ ጋር ይጠናቀቃሉ. ነገር ግን ስለዚህ ጉዳይ የአገልግሎት ማእከል ልዩ ባለሙያዎችን መጠየቅ ያስፈልግዎታል.

ዋና ዋና ነጥቦች፡-

1. የ Apple መሳሪያዎችን በሩሲያ እና ከኦፊሴላዊ ሻጮች ይግዙ. አይፎኖች ብዙ ጊዜ ይሰበራሉ። ያለ ምንም ችግር ጉድለት ካለበት ይልቅ ሙሉ ለሙሉ አዲስ መግብር መቀበል ጥሩ ነው።

2. ጥራት ያላቸውን መለዋወጫዎች ይጠቀሙ. የቻይንኛ ገመዶች መሳሪያዎን ወደ መቃብር ያመራሉ እና ኦፊሴላዊ የምስክር ወረቀት እንኳን አይረዳውም.

3. ሁልጊዜ የተበላሸ ስልክን በአዲስ ተጨማሪ ወጪ መቀየር ይችላሉ። የተከፈለ ምትክ በአፕል መሳሪያዎች ላይ ችግሮችን ለመፍታት በጣም ምቹ መንገድ ነው.

4. የአለም አቀፍ ዋስትና የተለመደ ተረት ነው.

5. ለአብዛኛዎቹ ጥያቄዎች መልሶች ሩሲያኛ ተናጋሪ የአፕል ድጋፍ አለ - 88003335173።

እኛ ኦፊሴላዊ የአፕል ላፕቶፕ ጥገና ማእከል ነን ፣ ስለዚህ መልሱ አዎ ነው። ሁለቱንም የቅርብ ማክቡክ ፕሮ ሞዴሎችን እና የቆዩ መሳሪያዎችን እናስተካክላለን።

በተመሳሳይ ጊዜ ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ የሆነው እያንዳንዱ የ MacBooks ትውልድ ከሌላው የተለየ መሆኑን ነው. ማክቡክ ፕሮስ በጣም ቀጭን እና የበለጠ ኃይለኛ፣ ቀልጣፋ እና የበለጠ ተግባራዊ እየሆነ ነው። ይህ የጥገናውን ውስብስብነት ይነካል.

ስለዚህ፣ በተመሳሳዩ ብልሽት እንኳን፣ የ2 የተለያዩ ትውልዶች የMacBook Pros ጥገናዎች በዋጋ ሊለያዩ ይችላሉ።

ስለዚህ፣ ሞዴሎዎን አሁኑኑ ያረጋግጡ (በMacBook Pro ጀርባ ላይ) እና ችግሩን ሲገልጹ ለቴክኒሻችን በስልክ ይንገሩ።

ሌላ የአገልግሎት ማእከል የእኔን MacBook Pro ለመጠገን ሞክሮ ነበር ግን አልቻለም። ትወስዳለህ?

ይህ በትክክል የተለመደ ጥያቄ ነው። ባጭሩ መልስ እንስጥ፡-

• የእርስዎን MacBook Pro ውድቀት አይነት መመልከት ያስፈልግዎታል። በ96% ከሚሆኑት ጉዳዮች በተሳካ ሁኔታ ወደነበረበት መመለስ እንችላለን።
• ብቃት በሌለው ጥገና ወቅት የቀድሞ የአገልግሎት ማእከልዎ አንዳንድ የውስጥ ክፍሎችን የመጉዳት አደጋ አለ። በሚያሳዝን ሁኔታ, ይህ ብዙ ጊዜ ይከሰታል. ከፈለጉ በዚህ ጉዳይ ላይ ለፍርድ ቤት ሰነዶችን ለማዘጋጀት እና ለደካማ ጥራት ያለው ጥገና ካሳ እንዲከፍሉ እንረዳዎታለን.
• ከሌሎች የአገልግሎት ማእከላት በኋላ 70% የ MacBook Proን "ውስጣዊ" መለወጥ ሲገባን ሁኔታዎች ነበሩን። ግን ደግሞ አዲስ MacBook ከመግዛት የበለጠ ርካሽ ነው።

ስለዚህ አትዘግይ፣ አሁኑኑ ይደውሉልን!

የእኔን MacBook Pro የመጠገን ትክክለኛውን ወጪ አስቀድመው ሊነግሩኝ ይችላሉ?

አወ እርግጥ ነው። የእርስዎን አፕል ከመጠገንዎ በፊት ማክቡክ ፕሮን የመጠገን ትክክለኛ ወጪን እንሰይማለን እና እንስማማለን።

ይህንን ለማድረግ በመጀመሪያ በቤተ ሙከራ ውስጥ ነፃ ምርመራ ማካሄድ እና ችግሩ ምን እንደሆነ በትክክል መረዳት አለብን. ይህንን ስንረዳ, ሁሉንም ነገር በዝርዝር ልንነግርዎ እና የጥገናውን ትክክለኛ ዋጋ እንሰጥዎታለን.

የትኞቹን የ MacBook Pro ሞዴሎችን እንጠግነዋለን?

ሁሉንም የ MacBook Pro ሞዴሎችን እናስተካክላለን። ከዚህ በታች ዝርዝሩ ነው፡-

• ማክቡክ ፕሮ 13፡ MB991xx/A፣ MB990xx/A፣ MC375xx/A፣ MC374xx/A፣ MC724xx/A፣ MC700xx/A፣ MD314xx/A፣ MD313xx/A፣ MD101xx/A፣xMDX2x101XMDX2 A፣ MD212xx/A፣ ME662xx/A፣ ME864xx/A፣ ME865xx/A፣ ME866xx/A፣ MGX72xx/A፣ MGX82xx/A፣ MGX92xx/A፣ MF839xx/A፣ MF840x8፣x4MF840x8ኤም MLL42xx/A፣ MLUQ2xx/A፣ MLH12xx/A፣ MLVP2xx/A፣ MNQF2xx/A፣ MNQG2xx/A፣ MPDK2xx/A፣ MPDL2xx/A፣ MPXQ2xx/A፣ MPXR2xx/A፣ MPXT2x/XR2xx/A፣MPXT2x A፣ MPXW2xx/A፣ MPXX2xx/A፣ MPXY2xx/A፣ MQ002xx/A፣ MQ012xx/A፣ MR9Q2xx/A፣ MR9R2xx/A፣ MR9T2xx/A፣ MR9U2xx/A፣ MR9V2x/x6AMV MV982xx/A፣ MV992xx/A፣ MV9A2xx/A፣ MUHN2xx/A፣ MUHP2xx/a፣ MUHQ2xx/A፣ MUHR2xx/A፣ MUHR2xx/B
• MacBook Pro 15፡ MB133xx/A፣ MB134xx/A፣ MB470xx/A፣ MB471xx/A፣ MC118xx/A፣ MB985xx/A፣ MB986xx/A፣ MC373xx/A፣ MC372xx/A፣ MC372xx/A፣ MC371x7 A፣ MD322xx/A፣ MD318xx/A፣ MD103xx/A፣ MD104xx/A፣ MC975xx/A፣ MC976xx/A፣ ME664xx/A፣ ME665xx/A፣ ME294xx/A፣ ME293xXX/ኤክስኤኤምጂ MJLT2xx/A፣ MJLU2xx/A፣ MJLQ2xx/A፣ MLH32xx/A፣ MLH42xx/A፣ MLH52xx/A፣ MLW72xx/A፣ MLW82xx/A፣ MLW92xx/A፣MJLQ2xx/A፣ MLH32xx/አ ኤ፣ MPTW2xx/A፣ MPTX2xx/A፣ MR932xx/A፣ MR942xx/A፣ MR952xx/A፣ MR962xx/A፣ MR972xx/AMUQH2xx/A፣ MV902xx/A፣ MV912xx/Ax9፣ኤምቪ912xx9 ፣ MV952xx/ኤ
• MacBook Pro 17፡ MB166xx/A፣ MB604xx/A፣ MC226xx/A፣ MC024xx/A፣ MC725xx/A፣ MD311xx/A።

ባለፉት ሶስት አመታት የተለቀቁ ሁሉም ላፕቶፖች በቁልፍ ሰሌዳው ላይ ችግር ሊገጥማቸው ይችላል። ኩባንያው “ጉዳዮቹ የተገለሉ ናቸው” ሲል ገልጿል፣ እኔ እና እርስዎ ግን ችግሩ የበለጠ ዓለም አቀፋዊ መሆኑን እናውቃለን።

አፕል ሁሉንም የዋስትና ጥገና ወጪዎች ወስዷል እና ነፃ የቁልፍ ሰሌዳውን ለመጠገን ዝግጁ ነው። ነገር ግን ወደ አገልግሎት ማእከል በፍጥነት ከመሮጥዎ በፊት ማወቅ ያለብዎት ጥቂት ነገሮች አሉ።

በዚህ ጽሑፍ ውስጥ በዋስትና ስር በ MacBook ውስጥ የቁልፍ ሰሌዳ በቢራቢሮ ዘዴ መተካት ከፈለጉ ሊነሱ የሚችሉትን ሁሉንም ጥያቄዎች ለመመለስ ሞክረናል።

በዋስትና ጥገናዎች የተሸፈኑት የትኞቹ ሞዴሎች ናቸው?

በአጭሩ፣ አዲስ የቁልፍ ሰሌዳ ላለው ነገር ሁሉ። እና ይሄ፡-

• ማክቡክ (ሬቲና፣ 12-ኢንች፣ መጀመሪያ 2015)
• ማክቡክ (ሬቲና፣ 12-ኢንች፣ መጀመሪያ 2016)
• ማክቡክ (ሬቲና፣ 12-ኢንች፣ 2017)
• MacBook Pro (13-ኢንች፣ 2016)
• MacBook Pro (13-ኢንች፣ 2017)
• MacBook Pro (13-ኢንች፣ 2016)
• MacBook Pro (13-ኢንች፣ 2017)
• MacBook Pro (15-ኢንች፣ 2016)
• MacBook Pro (15-ኢንች፣ 2017)

በቁልፍ ሰሌዳው የዋስትና ጥገና ፕሮግራም ውል መሠረት ላፕቶፑ ከተገዛበት ቀን ጀምሮ 4 ዓመታት ማለፍ የለበትም. PCT ይሁን አይሁን አግባብነት የለውም።

በጀርባ ሽፋን ላይ የአፕል አርማ ያላቸው መሳሪያዎች አስደናቂ አስተማማኝነት ቢኖራቸውም ይዋል ይደር እንጂ የአገልግሎት ማእከሎችን መጎብኘት ያስፈልጋል። ለእንደዚህ አይነት ጉዳዮች ሁል ጊዜ አስቀድመው መዘጋጀት አለብዎት. እነሱ እንደሚሉት, በበጋው ወቅት የእርስዎን sleigh ያዘጋጁ. እና እንደዚህ አይነት ፍላጎት ከተነሳ, ለእሱ ለማዘጋጀት እና ገንዘብዎን ለመቆጠብ እንረዳዎታለን. በመጀመሪያ ሲታይ የ Apple ዋስትና ውስብስብ ይመስላል, ግን በእውነቱ ሁሉም ነገር ቀላል እና ግልጽ ነው.

ስለ አፕል ምርቶች ዋስትና እና በሩሲያ ውስጥ ለዚህ መሳሪያ አቅርቦት ሁኔታ የሚነሱ ጥያቄዎች ቁጥር እየጨመረ በመምጣቱ ሁሉንም የዋስትና ጉዳዮችን ልንነግርዎ እና በመደርደሪያዎች ላይ ያሉትን ሁሉንም መረጃዎች ለመደርደር ወስነናል ።

1. በአገራችን ለሽያጭ ያልተከለከሉ ማንኛውም የአፕል ምርቶች በሩሲያ ውስጥ የዋስትና አገልግሎት ይሰጣሉ. ለሀገራችን የሚቀርቡትን የአፕል ምርቶች በኩባንያው ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ ማወቅ ይችላሉ.

2. ለምርቱ የዋስትና ጊዜ ከተገዛበት ጊዜ ጀምሮ ይሰላል እና በግዢ ሰነድ የተረጋገጠ ነው. ለአፕል ምርቶች የዋስትና ጊዜ 12 ወራት (1 ዓመት) ነው። የ Apple Care ጥበቃ እቅድን ከገዙ እና ካነቃቁ ጊዜው ወደ ሶስት አመት ሊራዘም ይችላል (ትንሽ ቆይቶ ስለእሱ የበለጠ እነግርዎታለሁ).

3. የዋስትና ድጋፍ የሚሰጠው በተፈቀደላቸው የአፕል አገልግሎት ማእከላት ብቻ ነው። ዝርዝራቸው ከ Cupertino በኩባንያው ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ በ "ድጋፍ" ክፍል ውስጥ ሊገኝ ይችላል.

4. ስለ iPhone የዋስትና ሁኔታ ማወቅም ጠቃሚ ነው. አፕል የተፈቀደላቸው የአገልግሎት ማእከላት አይፎኖችን ለተረጋገጠ አገልግሎት አይቀበሉም። የአለምአቀፍ ዋስትና በስልኩ ላይ አይተገበርም. አይፎን የዋስትና አገልግሎት የሚገዛው "ዋና" በሚሸጥበት ሀገር ውስጥ ብቻ ነው። ማለትም፣ በዩኬ ውስጥ ከገዙት፣ እዚያ ብቻ ዋስትና ይኖረዋል። በአገራችን የአይፎን ዋስትና ጉዳዮችን በተመለከተ ስልኩን የገዙበትን ሻጭ ወይም የሞባይል ኦፕሬተር ማነጋገር አለብዎት። ስለዚህ በአገራችን ከ OSS MTS የተገዛው iPhone በሩሲያ ፌዴሬሽን ግዛት ውስጥ እና ከ OSS MTS ብቻ ዋስትና ይሆናል. ይህን አትርሳ።

5. አዳዲስ የአፕል ምርቶችን ሲጀምሩ ምርቶቹ የዋስትና አገልግሎት የሚገዙት በእያንዳንዱ ሀገር ውስጥ ሽያጭ በይፋ ከተጀመረበት ጊዜ ጀምሮ ብቻ ነው።

6. የተፈቀደለት የአፕል አገልግሎት ማእከል በአምራቹ ለሽያጭ በቀረበበት ሀገር ውስጥ ምርቱ መግዛቱን የሚያሳይ ዶክመንተሪ ወይም ትክክለኛ ማስረጃ ከሌለዎት የዋስትና ጥገናን የመከልከል መብት አለው።

7. ምርቱ በዋስትና ስር ይቆጠራል እና በሽያጭ ሀገር ውስጥ ምርቱን ለመግዛት ለግል ግለሰብ የተሰጠ ሰነዶች ከቀረቡ ነፃ መጠገን አለበት. በዚህ ሁኔታ ሰውዬው ምርቱን በሚገዛበት ጊዜ ለጊዜው ወደ ውጭ አገር እንደመጣ ወይም በጊዜያዊነት በሩሲያ ፌዴሬሽን ግዛት ውስጥ እንደቆየ ይቆጠራል. በመጀመሪያዎቹ እና በሁለተኛው ሁኔታዎች ምርቱ በአፕል ዓለም አቀፍ ዋስትና ተሸፍኗል።

8. አዲስ የአፕል መሳሪያዎችን ሲገዙ ለአንድ የተወሰነ ምርት የዋስትና ሁኔታዎችን የሚገልጽ ሰነድ መኖሩን ያረጋግጡ. ለሁሉም የአፕል ምርቶች የዋስትና ውሎች እና ሁኔታዎች እዚህ ይገኛሉ።

9. ድጋፍ እና ዋስትናን በተመለከተ ዝርዝር ማብራሪያዎች በይፋዊው የ Apple ድህረ ገጽ ላይ ባለው ልዩ ክፍል ውስጥ ይገኛሉ.

10. የመሳሪያዎን ዋስትና ለመፈተሽ ሊንኩን መከተል እና የመሳሪያውን መለያ ቁጥር ማስገባት ይችላሉ. በመረጃ ቋቱ ውስጥ ከሆነ ወደ ተፈቀደለት የአፕል አገልግሎት ማእከል በደህና መሄድ ይችላሉ።

የ AppleCare ጥበቃ ዕቅድ

ሁሉም የአፕል ምርቶች ለ90 ቀናት ነፃ የስልክ ቴክኒካል ድጋፍ እና የአንድ አመት ነፃ የአፕል የተፈቀደ የአገልግሎት ማእከል ድጋፍ ይዘው ይመጣሉ። የAppleCare ጥበቃ ዕቅድን በመግዛት የዋስትና ሽፋንዎን ምርቱን ከገዙበት ቀን ጀምሮ ለሶስት ዓመታት ያራዝማሉ።