በ Samsung ስልኮች ላይ, ተመዝጋቢ ለማግኘት ሲሞክሩ, "ጥሪ አልተላከም" የሚለው ስህተት ሊመጣ ይችላል. ይህ ውድቀት አልፎ አልፎ ወይም በእያንዳንዱ ጥሪ ሊከሰት ይችላል። ዛሬ ስለ ሁሉም እንነጋገራለን ሊሆኑ የሚችሉ ስህተቶች, እንዲሁም ሁሉንም የመፍታት አማራጮች.

ምንድነው ችግሩ?

በመጀመሪያ ደረጃ, በዚህ ቅጽ ውስጥ ይህ ውድቀት በ Samsung ላይ ብቻ ይታያል, ግን ችግሩ ለሌሎች መሳሪያዎችም ጠቃሚ ነው ሊባል ይገባል. ዋናው ምክንያት በሴል ማማዎች አሠራር ውስጥ ውድቀት - ቴክኒካዊ ሥራ, የአየር ሁኔታ ሁኔታዎች, በመሬት ላይ ያለው ምልክት መቋረጥ. ብዙ ጊዜ ችግሩ በስልኩ ውስጥ ነው - የተሰበረ firmware ፣ የስርዓት መጨናነቅ ፣ ወዘተ.

የጥሪ ስህተት "ጥሪ አልተላከም"

ብልሽትን በማስተካከል ላይ

ቅጽበቱን በማይሰራ ግንብ ወዲያውኑ እናስወግድ ፣ ይህ ለመረዳት ቀላል ነው-የምልክቱ ጥራት ያለማቋረጥ ሊለወጥ ይችላል ፣ “ጥሪ አልተላከም” የሚለው ስህተት በየጊዜው ይታያል ፣ እና ከጥቂት ጊዜ በኋላ ማለፍ ይችላሉ። በከፋ ሁኔታ ወደ ኦፕሬተሩ መደወል እና የጣቢያውን አፈጻጸም ግልጽ ማድረግ ይችላሉ። በእኔ ሁኔታ, ስህተቱ በመሳሪያው በራሱ ምክንያት ታየ, የተቀረው ምልክቱን በደንብ ስለተቀበለ. ለማስተካከል ምን ማድረግ እንዳለብኝ እነሆ፡-

ይህ ስህተት “ገደብ አልፏል” ከሚለው ተመሳሳይ ስህተት ጋር መምታታት እንደሌለበት ወዲያውኑ ማስተዋል እፈልጋለሁ፣ ይህም በራስ ሰር ሁነታ ለጠሪው ሪፖርት ተደርጓል። ይህ አለመሳካት ወደ ነጻ መስመሮች በሚደረጉ ጥሪዎች አላግባብ መጠቀም ምክንያት ነው።

ማጠቃለያ

በእኔ ሁኔታ፣ ሳምሰንግ A5ዬን በማጽዳት፣ እንደገና በማስነሳት እና በማዋቀር እራሴን ወስኛለሁ። ነገር ግን ሁሉም ነገር ካልተሳካ በመጀመሪያ ስልክዎን ለቫይረሶች ማረጋገጥ አለብዎት, አፕሊኬሽኖች ይረዳሉ AVG፣ ESET Mobile Security፣ Kaspersky፣ Dr.Web Lightወዘተ በመቀጠል የመተግበሪያውን መቼቶች እንደገና ለማስጀመር ይሞክሩ "ስልክ"- እንዴት እንደሚደረግ ጽፈናል. በሶስተኛ ወገን መተግበሪያ በኩል ለመደወል መሞከር ይችላሉ, በገበያ ፍለጋ ውስጥ "አንድሮይድ መደወያ" ብለው ይተይቡ እና ሙሉ ዝርዝርዎቻቸውን ያገኛሉ. የመጨረሻው አማራጭ የሲም ካርዱን አሠራር በራሱ ማረጋገጥ ነው - በቀላሉ በሌላ ስልክ ውስጥ መጫን እና ለመግባት መሞከር ይችላሉ. ሁሉም ነገር ከእሱ ጋር በቅደም ተከተል ከሆነ, መሳሪያውን ብልጭ ድርግም ማድረግ ያስፈልግዎታል.

በማንኛውም ችግር ውስጥ ችግርዎን በአስተያየቶቹ ውስጥ ይግለጹ, እኛ እርስዎን ለመርዳት እንሞክራለን.

ምንም እድል ከሌለ ወይም ማውራት ካልፈለጉ ተመዝጋቢዎች የተለያዩ ዘዴዎችን ይጠቀማሉ።

ተመዝጋቢውን ማግኘት የማይቻልበት በጣም ቀላሉ ምክንያት ስልኩ ስለጠፋ ወይም ተመዝጋቢው ራሱ ከአውታረ መረብ ሽፋን ውጭ ነው።

ጥሪው ካለፈ፣ ግን ደዋዩ ስልኩን ካላነሳ፣ ምናልባት መናገር አይችልም/አልፈለገም፣ ወይም ስማርት ስልኮቹ በፀጥታ ሁነታ ላይ ናቸው፣ ወይም ሰውዬው የስማርትፎኑን አቅም በመምረጥ ተጠቅሞበታል። የ "ቅድሚያ" አማራጭ. ለምሳሌ, የ Sony መሳሪያዎች ባለቤቶች እንደዚህ አይነት እድል አላቸው - የስማርትፎኑን ድምጽ በማስተካከል, "ጸጥ", "ቅድሚያ", "ድምፅ" ሁነታዎች አንዱን መምረጥ ይችላሉ. "ቅድሚያ" የሚለው አማራጭ ብቻ በአድራሻ ደብተር ውስጥ ያሉትን ብቻ በመዝለል ጥሪዎችን ለማጣራት ይፈቅድልዎታል.

በደንበኝነት ተመዝጋቢው የተሰራው "ጥቁር ዝርዝር" ያልተፈለጉ ሰዎች ወደ እሱ እንዲገቡ አይፈቅድም. በወጪ ጥሪ ጊዜ አንድ ቢፕ ብቻ ካለፈ እና ከዚያ ጥሪው ከተቋረጠ ደዋዩ ምናልባት በእንደዚህ ዓይነት ዝርዝር ውስጥ አለ ። ወይም ቁጥሩ እንደተጨናነቀ ወይም "የተመዝጋቢው መሣሪያ ጠፍቷል ወይም ከአውታረ መረብ ሽፋን ውጭ ነው" የሚል መልእክት አጫጭር ድምፆችን ይሰማል።

የዚህ አይነት ግንኙነት ለተመዝጋቢው አይገኝም። ይህ ምን ማለት ነው? - www.site/all_question/other/2016/ሚያዝያ/72499/187718

እና ሙሉ ለሙሉ የተለየ ምስል, የወጪ ጥሪው ወዲያውኑ ከተጣለ, እና ደዋዩ አንድ ድምጽ የማይሰማ ከሆነ.
በዚህ አጋጣሚ ተመዝጋቢው የሞባይል ኦፕሬተርን አገልግሎት ተጠቅሞ ሁሉንም ገቢ ጥሪዎች ማጥፋት ይቻላል; አገልግሎቱን አግብቷል "በእንቅስቃሴ ላይ ጥሪዎችን መቀበል መከልከል". በዚህ አጋጣሚ ተመዝጋቢው ካላሰናከለው የኤስኤምኤስ መልዕክቶችን (ማለትም ተመዝጋቢውን መድረስ ይችላል) መቀበል ይችላል።

የ"ጥሪ እገዳ" አገልግሎት ("ጥቁር መዝገብ" እየተባለ የሚጠራው)፣ ገቢ ብቻ ሳይሆን ወጪም በሁሉም የሞባይል ኦፕሬተሮች እንዲገናኝ ቀርቧል።

አገልግሎቱ ከነቃ በኋላ ላልተፈለጉ ጥሪዎች እንደዚ የተቆጠሩትን ቁጥሮች በተናጥል ማከል ይችላሉ። እንዲሁም ያልተፈለገ ቁጥርን በቋሚነት ማገድ ይቻላል.

ተመዝጋቢውን ማግኘት አለመቻል የ iVoiceCallMaster ፕሮግራምን በመጫኑ ምክንያት ሁሉም አላስፈላጊ ወይም ያልተፈለጉ ቁጥሮች በቀላሉ ወደማይሰራ ሲም ካርድ ይተላለፋሉ።

ወደ ተመዝጋቢው መሄድ የማይችሉባቸው አጋጣሚዎች አሉ ፣ ምክንያቱም “ገቢ / ወጪ ጥሪዎችን ማገድ” በስማርትፎኑ ቅንጅቶች ውስጥ ነቅቷል።
ለአይፎን ጥሪው እንዲያልፍ በቅንብሮች ውስጥ "የእኔን ቁጥር አሳይ" የሚለውን አማራጭ ለማንቃት ይረዳል።
በስማርትፎንዎ ላይ ያለው ችግር የወጪ ጥሪዎች እንዳያመልጥዎት ከሆነ እንደገና ማስጀመር ይችላሉ (ይህንን በየጊዜው ማድረግ ጠቃሚ ነው) እንዲሁም የ 3 ጂ ተግባርን ያጥፉ (ምናልባት "ጥሬ" firmware ሊሆን ይችላል)።

ለአንድሮይድ ኦፐሬቲንግ ሲስተም አላስፈላጊ ገቢ ጥሪዎችን የሚያቋርጥ ወይም ደዋዩን ወደ የድምጽ መልእክት የሚያዞር ፕሮግራም ከረዥም ጊዜ ጀምሮ ተፈጥሯል። ፕሮግራሙ Current Caller ID ተብሎ የሚጠራ ሲሆን ለስማርት ፎኖች ብቻ ሳይሆን ለጡባዊ ተኮዎችም ተስማሚ ነው። ይህንን እድል ለመጠቀም የአሁን የደዋይ መታወቂያ መተግበሪያ በመሳሪያዎ ላይ መጫን አለበት።

በበይነመረቡ ላይ በቀላሉ "ጥቁር ዝርዝር" የሚለው አማራጭ በውስጡ የተወሰኑ ቁጥሮች ከሌሉ ተመዝጋቢውን እንዲደርሱ አይፈቅድልዎትም ፣ እና ሲጠፋ ብቻ ጥሪዎቹ ያልፋሉ ፣ ግን ይህ ነጠላ አስተያየት ነው የሚለው መረጋገጥ አለበት።

ምናልባት እያንዳንዱ ንቁ የስልክ ተጠቃሚ ቢያንስ አንድ ጊዜ ጥሪዎችን ሲያደርግ ችግር አጋጥሞት ይሆናል። ስለዚህ, ቁጥር ሲደውሉ, ስልኩ "ጥሪው ተጠናቅቋል" ብሎ ሊጽፍ ይችላል, ከዚያ በኋላ የመደወያው ቃና እንደገና ይጀመራል. በአንቀጹ ውስጥ እንመረምራለን-ለምን መደወል እንደማይችሉ እና ምን ዓይነት የስማርትፎን ቅንብሮችን ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል ።

ስህተቱ ምን ሊሆን ይችላል።

ስለዚህ, የችግሩ ዋና ነገር በጣም ቀላል ነው. ተመዝጋቢ ለመደወል ሲሞክሩ ስልኩ ይቋረጣል እና ስልኩ ጥሪው እንደተጠናቀቀ ማስጠንቀቂያ ይሰጣል። ብዙውን ጊዜ, ዳግም ማስጀመር ከደወሉ በኋላ ወዲያውኑ ይከሰታል, ነገር ግን 1, 2 ወይም 5 ቢፕስ ሲኖር ሁኔታዎች አሉ, ከዚያ ግንኙነቱ ይቋረጣል. ልብ ሊባል የሚገባው ነው-ይህ ችግር በሁሉም ኦፕሬተሮች (MTS, Beeline, Megafon, Tele2, ወዘተ) ውስጥ እራሱን ያሳያል.

እንደ አለመታደል ሆኖ ስልኩ በሚወጣበት ጊዜ የማይሳካባቸው በጣም ጥቂት ትክክለኛ ምክንያቶች አሉ። ሆኖም ፣ ከእነሱ ውስጥ በጣም የተለመዱትን ማጉላት አስፈላጊ ነው-

1. በስልኩ firmware ውስጥ የአውታረ መረብ አይነቶችን የማዋቀር ችግር።
2. አትረብሽ ሁነታ በርቷል ወይም ወደ የታገደ ዝርዝር ውስጥ ታክለዋል።
3. ችግሩ በነቃ "የጥሪ ማስተላለፍ" አማራጭ ምክንያት ነው.
4. በሲም ካርዱ በራሱ ወይም በ ማስገቢያ ቴክኒካዊ ችግር.
5. ችግሩ በራሱ firmware ላይ ነው። ይህ በተለይ ለግል መፍትሄዎች እውነት ነው.
6. ስህተቱ የሚከሰተው በግንኙነቶች ሞጁሎች አሠራር ውስጥ ባሉ ውድቀቶች ምክንያት ነው ፣ ይህ ሙሉ በሙሉ ቴክኒካዊ ችግር እና በተገቢው የአገልግሎት ማእከሎች ውስጥ መፍትሄ ያገኛል።
7. በተንቀሳቃሽ ስልክ አውታረመረቦች አሠራር ውስጥ ጊዜያዊ ችግርን ማስቀረት የለብዎትም ፣ ለዚህም ኦፕሬተሩ በቀጥታ ተጠያቂ ነው።

እንዲሁም "ጥሪው አልቋል" ብዙ ጊዜ በቻይናውያን ስልኮች Xiaomi፣ Huawei፣ Meizu፣ BG፣ Leagoo፣ HTC፣ ወዘተ እንደሚወጣ ልብ ይበሉ።

የጥሪ ቅንብሮችን በመፈተሽ ላይ

ወዲያውኑ ከኦፕሬተሩ የሽፋን ችግር እና በሂሳብዎ ላይ የገንዘብ እጥረት ያለበትን ጊዜ እናስወግድ። ስለዚህ፣ የመጀመሪያው እርምጃ ወጪ ጥሪዎችን ሊነኩ የሚችሉትን ሁሉንም ዋና ቅንብሮች ማረጋገጥ ነው።

1. አትረብሽ በስልክዎ ላይ ንቁ መሆኑን ወይም የአውሮፕላን ወይም ከመስመር ውጭ ሁነታ ንቁ መሆኑን ያረጋግጡ።
2. የተወሰነ ቁጥር መድረስ ካልቻሉ፣ የተከለከሉ ወይም የታገዱ መሆናቸውን ያረጋግጡ። ይህንን በራሱ የእውቂያ ቅንብሮች ውስጥ ሊያገኙት ይችላሉ።
3. ቁጥርዎ በጥቁር መዝገብ ውስጥ የገባበት ጊዜ አለ፣ ስለዚህ ከሌላ ስልክ ለመደወል ይሞክሩ።
4. ሲም ካርዱን ራሱ አውጥተው ይጥረጉታል፣ እና የስልኩ ተጨማሪ ዳግም ማስጀመር እንዲሁ አይጎዳም።

በተናጥል ፣ አሁንም በጥሪው መጽሐፍ ቅንጅቶች ውስጥ በ Xiaomi ላይ ገደቦችን እንደገና ማስጀመር ይችላሉ እንላለን። ይህንን ለማድረግ: ሲደውሉ, ከታች ያሉትን ሶስት ምናሌ አሞሌዎች ያግኙ እና ወደዚያ ይሂዱ:

የተመረጠውን የአውታረ መረብ አይነት ያዘጋጁ

በጣም ብዙ ጊዜ ተጠቃሚዎች የኔትወርክን አይነት በመቀየር ይረዳሉ። ለምሳሌ፡ ከ4ጂ፡ ብዙ ጊዜ በነባሪነት፡ ወደ 3ጂ፡ 2ጂ ወይም ተለዋዋጭ (አውቶማቲክ ቅንብር)። በተለያዩ መሳሪያዎች ላይ የእነዚህ ቅንብሮች ቦታ ሊለያይ ይችላል. በ Xiaomi (MIUI ስርዓት) ምሳሌ ላይ እናሳያለን.

ከዚያ በኋላ እንደገና ማስጀመር ይችላሉ እና ማለፍ ይችሉ እንደሆነ ለማየት ይሞክሩ። በ 4 ጂ ውስጥ የጥሪዎች አጀማመር ችግር በተለይ አሁን ታዋቂ በሆኑት Xiaomi እና HTC ላይ ጠቃሚ ነው. የኋለኛው, ጥሪዎችን ሲያደርጉ, 4G ወደ 3G እና በተቃራኒው መቀየር ይችላል.

የአውታረ መረብ ሁነታን ይቀይሩ

ይህ ንጥል በጣም ይረዳል, ነገር ግን ውስብስብነቱ እንደዚህ ያሉ የአውታረ መረብ ሁነታ መቼቶች ብዙውን ጊዜ በምህንድስና ምናሌ ውስጥ ተደብቀዋል. ይህ መፍትሔ ከቀዳሚው ጋር በመጠኑ ተመሳሳይ ነው እና ይህን ቅንብር በተመሳሳዩ "የተንቀሳቃሽ ስልክ አውታረ መረቦች" ምናሌ ውስጥ መፈለግ አለብዎት. በእኔ Xiaomi (MIUI 10.3) ሁኔታ ይህ ቅንብር እንደዚህ ተደብቋል።

በአጠቃላይ፣ በራስ የመተማመን ተጠቃሚ ከሆንክ በዚህ ንጥል ነገር መሞከር አለብህ፣ ምክንያቱም በተሳሳተ መንገድ የተቀመጠ TD-SCDMA ወይም WCDMA መለኪያ ያለሞባይል ኢንተርኔት ይተውሃል።

የማዘዋወር ቼክ

በአንዳንድ አጋጣሚዎች የደንበኝነት ተመዝጋቢ ቁጥሮች ማስተላለፍ ሊኖራቸው ይችላል, ይህም በእርስዎ በኩል ጥሪውን ሊያግድ ይችላል. ለምሳሌ, "መልስ የለም" ላይ ጥሪ ማስተላለፍ ካለ, ከዚያም ጥሪው ከ3-5 ቀለበቶች በኋላ ያበቃል. ብዙውን ጊዜ ይህ የሚሆነው የጥሪ ማስተላለፍ በስህተት ከተዋቀረ ወይም የተሳሳተ ቁጥር ከተቀናበረ ነው።

የደንበኝነት ተመዝጋቢውን ያግኙ እና የ USSD ኮድ እንዲደውሉ ይጠይቁት: ##002# በስልክ ላይ ማንኛውንም የጥሪ ማስተላለፍን ለመሰረዝ. በነገራችን ላይ, ለራስዎ ተመሳሳይ ነገር ማድረግ ይችላሉ. ለተጨማሪ መረጃ የአገልግሎት አቅራቢዎን ድጋፍ ያግኙ እና ስለዚህ አማራጭ ይወቁ።

ማጠቃለያ

ሁሉም ከላይ ያሉት መፍትሄዎች ካልሰሩ, ወደ ፋብሪካው እንደገና በማስጀመር መሞከር ያስፈልግዎታል. ሙሉ በሙሉ አሳዛኝ አማራጭም ይቻላል - ችግሩ በተፈጥሮ ውስጥ ቴክኒካዊ ነው እና የስማርትፎንዎ የአውታረ መረብ ሞጁሎች አይሳኩም። በዚህ አጋጣሚ የሲም ካርዶቹን መቀየር እና ችግሩ እንደቀጠለ ወይም እንደሄደ ማየት ያስፈልግዎታል. ስልኩ "ጥሪ ተጠናቅቋል" መጻፉን ከቀጠለ - የአገልግሎት ማእከሉን ማነጋገር አለብዎት.

እንደዚህ አይነት ውድቀትን ለመፍታት የእራስዎ ምክሮች ወይም የህይወት ጠለፋዎች ካሉዎት, እባክዎን በአስተያየቶቹ ውስጥ ይፃፉ.

ከስልክ ላይ ማንኛውንም ቁጥር እደውላለሁ ፣ ጥሪው ተጠናቅቋል ፣ ማለትም ፣ ከማንም ጋር መገናኘት አልችልም ፣ መልዕክቶችን መላክ እና ጥሩውን መልስ አገኘሁ ።

ከመታየት ይመልሱ እና በድንገት ይጠፋሉ[ጉሩ]
ይህን ለማድረግ ይሞክሩ፡-
ወደ ቅንጅቶች ሜኑ እንሄዳለን፣ ከዚያም የጥሪ አዶን እንመርጣለን፣ አጠቃላይ ቅንብሮችን ይምረጡ፣ መስመር ይምረጡ፣ መስመር 1 ላይ ምልክት ያድርጉ (በመስመር 2 ላይ ምልክት ነበረ)።
በቅንብሮች/ጥሪ/አጠቃላይ ቅንጅቶች ሜኑ ውስጥ "መስመር ምረጥ" የሚባል ነገር የለም። በተመሳሳዩ ምናሌ ውስጥ ያለው "ቁጥርህን ላክ" የሚለው ንጥል ረድቷል፡ "በአውታረ መረቡ አዘጋጅ" ("ጠፍቷል")። ወጪ ጥሪዎች በርተዋል!
እንደ አማራጭ፣ በስልክ ላይ ምንም ገንዘብ የለም (እርስዎ ወይም የእርስዎ ጣልቃ-ገብ)።
ገንዘብ ካለ እና ቅንብሮቹ ካልረዱ በመጀመሪያ ኦፕሬተርዎን ያነጋግሩ እና ችግሩ በውስጡ ከሌለ በዎርክሾፑ ውስጥ መመርመር ይኖርብዎታል።

መልስ ከ እሷ-ተኩላ[ጉሩ]
በስልክ ቅንጅቶች ወይም በመገለጫው ውስጥ ይመልከቱ፣ ወጪ ጥሪዎችን ማገድ ጠቃሚ ሊሆን ይችላል።

መልስ ከ Zhenechka Zhurova[አዲስ ሰው]
ስልክዎን ማጥፋት እና ማብራት ያስፈልግዎታል።

መልስ ከ - [አዲስ ሰው]
እኔም ምን ማድረግ አለብኝ?

መልስ ከ ቭላድ ቬትሮቭ[አዲስ ሰው]
ስልኩ እንደገና መነሳት አለበት።

መልስ ከ ቪትያ ቶልቺን[አዲስ ሰው]
እና ምንም የጥሪ ቅንብር ከሌለ

መልስ ከ አና Belyaeva[አዲስ ሰው]
እና በሆነ ምክንያት እጽፋለሁ ግንኙነት አለ, እና ለመደወል ሲፈልጉ, የተንጠለጠለበት መደወል ወይም የኔትወርክ ውድቀት ያሳያል.

መልስ ከ ከፍተኛው ከፍተኛ[አዲስ ሰው]
አንድሮይድ 6.0 ዳግም ማስጀመር የድምጽ ቅንጅቶች ረድተውኛል፡ መቼቶች - ድምጾች እና ማሳወቂያዎች - የስልኩን ለስላሳ ቁልፍ ተጫን - ዳግም አስጀምርን ምረጥ። ምንም መጥፎ ነገር አይከሰትም. የስልክ ጥሪ ድምፅ፣ የንዝረት ምላሾችን ለማዘጋጀት ብቻ ይቀራል እና ያ ነው።

መልስ ከ ኤሌና ሚካሂሎቫ[ጉሩ]
ዋናው ነገር ወዲያውኑ ወደ ጥገና ማምጣትን ማስተዳደር አይደለም, ምክንያቱም በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች, ምንም የተወሳሰበ ነገር አይደለም, እና ሁሉንም ነገር እራስዎ ማጽዳት ይችላሉ! እዚህ ምን ማድረግ እና እንዴት ማስተካከል እንደሚችሉ የበለጠ ማንበብ ይችላሉ.
gadget-media.ru/no-dial-tone-android/

መልስ ከ [ኢሜል የተጠበቀ]@:) [አዲስ ሰው]

መልስ ከ ቫለሪያ ናፊኮቫ[አዲስ ሰው]
መቼቶች / ሌሎች አውታረ መረቦች / የሞባይል አውታረ መረቦች / የመዳረሻ ነጥቦች ኦፕሬተርዎን ይፈልጉ እና ሁሉም ነገር መስራት አለበት.

መልስ ከ 3 መልሶች[ጉሩ]

ሀሎ! ለጥያቄዎ መልስ ያላቸው የርእሶች ምርጫ እዚህ አለ: ማንኛውንም ቁጥር ከስልክ እደውላለሁ, ጥሪው ተጠናቅቋል, ማለትም, ለማንም ሰው ማግኘት አልችልም, መልዕክቶችን መላክ እችላለሁ.