ደመና PBX Beeline. "Cloud PBX" አገልግሎት ከ Beeline - ለህጋዊ አካላት ምናባዊ ቁጥርን እንዴት ማገናኘት እንደሚቻል

ማንኛውም በህጋዊ መንገድ የተመዘገበ ድርጅት ኃላፊ የእንቅስቃሴውን ውጤት ማየት ብቻ ሳይሆን የበታችዎቹን ስራ መቆጣጠር መቻል ይፈልጋል። የቢላይን ደመና ፒቢኤክስ ፣ የኮርፖሬሽኑ በአንጻራዊነት አዲስ ልማት ፣ ለእንደዚህ ዓይነቶቹ ዓላማዎች ፍጹም ነው። በእሱ እርዳታ ጥሪዎች ተይዘዋል / ይመዘገባሉ, ይህም የኩባንያውን ስራ ለመገምገም, በሂደቱ ቅልጥፍና ውስጥ ደካማ ነጥቦችን በመለየት. ከዚህም በላይ ሁለቱንም የሞባይል እና መደበኛ ስልክ ቁጥሮች ከእንደዚህ አይነት ፒቢኤክስ ጋር ማገናኘት ይችላሉ። እስቲ የዚህ አይነት ስልክ ምን እንደሆነ እና የ Beeline ኦፕሬተር አገልግሎቱን በምን አይነት ሁኔታዎች እንደሚሰጥ እንመልከት።

የአገልግሎቱ ይዘት, የአሠራር መርሆዎች

በመግቢያው ላይ ቢላይን ክላውድ ፒቢኤክስ ምን እንደሆነ በግልፅ አብራርተናል። ይበልጥ ተደራሽ በሆነ ቋንቋ ፣ ይህ ምናባዊ ስርዓት ነው ፣ ግንኙነቱ በዋናው ፣ ባለብዙ ቻናል ቁጥር ፣ ከዚያ በኋላ ሌሎች የስልክ ቁጥሮች (ሞባይል + መደበኛ ስልክ) ከእሱ ጋር “ተገናኝተዋል”። ሰራተኞች ሲም ካርድ በመግዛት ከፕሮግራሙ ጋር የሚገናኙ ምናባዊ ተመዝጋቢዎች ናቸው, ቁጥራቸው ወደ ስርዓቱ ውስጥ ይገባል. ከዚህ ቅጽበት ጀምሮ፣ የማንኛውም ሰራተኛ ጥሪዎች ሁሉ (ወጪ፣ ገቢ) በደመና ውስጥ ይመዘገባሉ፣ ይህም አስፈላጊ ከሆነ ውይይቱን ማግኘት ያስችላል።

PBX ራሱ እንዴት ነው የሚሰራው? ምናልባት አንድ ትልቅ ኩባንያ ወይም ኔትወርክ ከአንድ ጊዜ በላይ ደውለው በመስመሩ ሌላኛው ጫፍ ላይ አውቶማቲክ የድምጽ ቅጂ አግኝተው ይሆናል። ሮቦቱ ጠሪው በድምጽ ምናሌው የቀረቡትን ምክሮች በመከተል እንዲሰራ ይገፋፋዋል, ከዚያ በኋላ ወደሚፈልጉት ክፍል ወይም ሰራተኛ ይቀየራሉ. ይህ PBX ነው, በደመናው ስሪት ውስጥ ብቻ, ኩባንያው ለጠሪው በቢሮ ውስጥ የሚገኙትን ሰራተኞች ብቻ ሳይሆን ከስራ ውጭ ያሉ ሰራተኞችን ለማነጋገር እድል ይሰጣል. የመምሪያውን ወይም የኩባንያውን ተወካይ ውስጣዊ ቁጥር በማወቅ ይህንን ማድረግ ይችላሉ, ወይም ሮቦቱ ራሱ ቃናውን ለመደወል ምን አይነት ቁልፎችን ጥምር እንዳለ ይነግርዎታል. ስርዓቱ የእያንዳንዱን ውይይት መዝገብ ያስቀምጣል, ይህም ግንኙነቱ እንደተፈጠረ ወዲያውኑ ለደንበኛው ያስጠነቅቃል.

አንድ ሰራተኛ ራሱ ከደንበኛው ጋር ከተገናኘ, የሁለተኛው ሰው ኤሌክትሮኒካዊ መሳሪያ ብዙ ቻናልን ያሳያል, የህጋዊ አካል ዋና ቁጥር እንጂ የጠሪው የግል ስልክ ቁጥር አይደለም.

ልማቱ ለትልቅ ድርጅቶች ጥቅም ላይ የሚውል እና ተገቢ ነው እና አንድ ሥራ አስኪያጅ እያንዳንዱን አገናኞች ጨምሮ የኩባንያውን ሥራ መቆጣጠር መቻል ሲፈልግ. ተጨማሪ መሣሪያዎችን መግዛት ስለማይፈልግ ፕሮፖዛሉ ኢኮኖሚያዊ እንደሆነ ይቆጠራል.

አገልግሎቱን በምን ሁኔታዎች መግዛት እችላለሁ?

የምናስበውን የአገልግሎቶች ፓኬጅ ለመግዛት እያሰቡ ከሆነ በሚከተለው መረጃ ላይ ፍላጎት ይኖራቸዋል. እውነታው ግን ለደመና PBX ግልጽ የሆነ የዋጋ ዝርዝር የለም. ዋጋው በበርካታ አመልካቾች ላይ ተመስርቶ ይሰላል, ስለ የትኛው መረጃ ከዚህ በታች ቀርቧል.

በመጀመሪያ ከደመናው ጋር ለመገናኘት ምን ያህል ስልክ ቁጥሮች እንዳሰቡ አስፈላጊ ነው. Beeline ቋሚ አማራጮችን የያዘ አምስት ፓኬጆችን ያቀርባል, እያንዳንዱ እምቅ ደንበኛ ከመካከላቸው አንዱን መምረጥ አለበት. ይህንን ለማድረግ ለመገናኘት የታቀዱትን የሰራተኞች ብዛት እና አስፈላጊ የሚመስሉ ሌሎች መለኪያዎችን መተንተን ያስፈልግዎታል ።

  • የመጀመሪያው ጥቅል "የግል" ተብሎ የሚጠራ ሲሆን አንድ የስልክ ቁጥር ለማገናኘት የተነደፈ ነው. የምዝገባ ክፍያ በወር 50 ሩብልስ ብቻ ነው።
  • "አነስተኛ" የአምስት የስልክ ቁጥሮችን እንቅስቃሴ ለመከታተል ያስችልዎታል እና 450 ሩብልስ ያስከፍላል. እያንዳንዱ ተጨማሪ ተመዝጋቢ ለ 90 ሩብልስ PBX መቀላቀል ይችላል። በዚህ ሁኔታ, ንግግሮች አይመዘገቡም, ነገር ግን ከአምስቱ ባልደረቦች ውስጥ ሦስቱ በኮንፈረንስ ጥሪ እርስ በርስ መገናኘት ይችላሉ.
  • የ "መሰረታዊ" ታሪፍ ለስልኮች 15 ነፃ ቦታዎችን ይይዛል እና ለ 1050 ሩብልስ ይገኛል. በአንድ ተጨማሪ ስልክ ለ 70 ሩብልስ የቁጥሮችን ቁጥር መጨመር ይችላሉ. ኮንፈረንሱ የአምስት ሰራተኞችን ተሳትፎ ይጠይቃል። በተጨማሪም ጥቅሉ 5 የጥሪ ማእከል ወኪሎችን ያካትታል።
  • የ "መደበኛ" ጥቅል የደንበኛውን አቅም በከፍተኛ ሁኔታ ያሰፋዋል እና በ 50 ቁጥሮች መስራት ይችላል. በዚህ ሁኔታ 2,500 ሩብልስ መክፈል አለቦት, 3 ቡድኖች የድምጽ ምናሌዎች ማግኘት, የ 10 ሰራተኞች ንግግሮችን ለመመዝገብ እድል, እና ለአንድ መልሶ ጥሪ መግብር. አንድ ተጨማሪ ቁጥር ማገናኘት 50 ሩብልስ ያስከፍላል.
  • አንድ ድርጅት ከ 100 በላይ ሰዎች ካሉት, በጣም ከፍተኛ መጠን ላለው አቅርቦት ትኩረት መስጠቱ ምክንያታዊ ነው - "ባለሙያ" ታሪፍ. ለ 4,500 ሩብልስ ኦፕሬተሩ እስከ 150 ቁጥሮችን ከ PBX ጋር እንዲያገናኙ ይፈቅድልዎታል። ተጨማሪ የጥቅል አማራጮች፡- 5 የድምጽ ምናሌ አቅጣጫዎች፣ የጥሪ ቀረጻ ለ15 ሰራተኞች፣ ባለ 20-ቻናል ኮንፈረንስ ጥሪ፣ ወዘተ.


ለእያንዳንዱ ህጋዊ አካል ምርጫው ግለሰብ ነው, በዳይሬክተሩ ወይም በተፈቀደለት ተወካይ የተሰራ.

ትኩረት መስጠት ያለብዎት ሁለተኛው ነገር ምን ዓይነት ባለብዙ መስመር ስልክ ፣ መደበኛ ወይም ሞባይል ሊኖርዎት ይገባል ። እሱ በተዘበራረቀ ቅደም ተከተል ወይም በቀላሉ ሊታወስ የሚችል ቁጥሮችን ሊያካትት ይችላል - “ቆንጆ” ተብሎ የሚጠራው ቅደም ተከተል። እነዚህ ሁሉ መለኪያዎች በዋጋው ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ.

ስለዚህ መደበኛ ስልክ (ቀጥታ) ከ 8-495-xxx-xx-xx ጀምሮ ደንበኛው በወር 500 ሩብልስ ያስወጣል. በፍጥነት ለሚታወሱ ቁጥሮች ተጨማሪ ክፍያ አንድ ጊዜ ይከፈላል እና በየትኛው ቁጥር ይወሰናል. የፌዴራል የስልኮች ሥሪት የሚከፈላቸው በየትኛው የጥቅም ጥቅል/መልእክት/ኢንተርኔት ከነሱ ጋር እንደተገናኘ ነው።

አሁን ያሉት የታሪፍ እቅዶች ከ 300 እስከ 3000 ሩብልስ በድህረ ክፍያ ስርዓት በ 30 ቀናት ውስጥ በግንኙነቶች ላይ እንዲያወጡ ያስችሉዎታል። ከደንበኞች ጋር በስልክ ምን ያህል ጊዜ እንደሚገናኝ በመወሰን ታሪፉ ለእያንዳንዱ ሠራተኛ በተናጠል ተቀምጧል።

እርግጥ ነው፣ ተጨማሪ አገልግሎቶችን ሲያገናኙ ለእነሱ ተጨማሪ ክፍያ መክፈል ይኖርብዎታል። እያንዳንዱ ጥቅል ሁለቱንም የመቅዳት እና ችሎታዎችን የሚያሰፋ ሌሎች ተግባራትን ሊያካትት ይችላል. የእያንዳንዱ ጥቅል ተጨማሪ ዝርዝር ወጪዎች እና ልዩነቶች በኦፊሴላዊው Beeline ድርጣቢያ ላይ ይገኛሉ።

ወቅታዊ ታሪፎች በ Beeline ድህረ ገጽ ላይ ሊታዩ ይችላሉ።


በጣም የተጠየቁ ባህሪዎች

በሚከተሉት አማራጮች ምክንያት Beeline cloud PBX እንደ ተፈላጊነቱ ይታወቃል፡

  • ራስ-ሰር የቁጥር መለያ። ወጪ በሚያደርጉበት ጊዜ፣ የደዋይ መታወቂያው አንድ ዋና ቁጥር ወይም ብዙ ስልኮች ሊሆን ይችላል። ላልሆኑ ሰራተኞች ምቹ - ደንበኞቻቸው የሚመጣውን ስልክ ቁጥር የተወሰነ ሰው ሳይሆን የኩባንያውን አጠቃላይ ቁጥር ይመለከታል.
  • የስልክ ንግግሮችን መቅዳት, የኩባንያውን የግል መለያ በመጎብኘት ሊጠና ይችላል.
  • መረጃን በደመና ውስጥ ማከማቸት. ሁሉም ወጪ እና ገቢ ውሂብ ተለውጦ ወደ ደመና ማከማቻ ይተላለፋል። ምርጫው ፋይሎችን በሚያስቀምጡበት ጊዜ ባወጣው ትራፊክ መሰረት ይከፈላል. በማንኛውም የአገልግሎት ፓኬጆች ውስጥ የተካተተው መሰረታዊ ትራፊክ 1 ጊጋባይት ነው, ነገር ግን ለተጨማሪ ክፍያ ተጨማሪ "ማህደረ ትውስታ" ማገናኘት ይቻላል.
  • ኤፒአይ ከተለየ የሶስተኛ ወገን ስርዓቶች ጋር ቀጥተኛ ግንኙነት የሚያቀርብ ተግባር ነው። ውህደትን በመጠቀም ስለ ደዋዩ መረጃ በ CRM ስርዓት ውስጥ ማሳየት ፣ የጥሪ ካርዱን ማቀናበር ፣ ወዘተ. ይህ እድል በኮርፖሬሽኑ ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ በዝርዝር ተገልጿል.

Beeline Cloud PBX የድምጽ መልዕክትን እና ሌሎችንም እንዲያገናኙ ይፈቅድልዎታል።


ለማጠቃለል, የሚከተሉትን የምርቱን ጥቅሞች ማጉላት እንችላለን.

  1. ተደራሽ በይነገጽ እና የስርዓት ምናሌ;
  2. የበታች ሰራተኞችን ሥራ መከታተል;
  3. መረጃን ወደ CRM ስርዓት ማስተላለፍ;
  4. በባልደረባዎች መካከል የውስጥ ግንኙነት አይከፈልም;
  5. ከፍተኛ ጥራት ያለው ግንኙነት.

የእንቅስቃሴው መስክ ብዙ ጥሪዎችን የሚያጠቃልል የእነዚያ አስተዳዳሪዎች ትኩረት ሊሰጣቸው የሚገባው ልማት ነው ። ማንኛውም ተጨማሪ ጥያቄዎች ካሉዎት, ሁሉንም ጥቃቅን ነገሮች ለመረዳት የሚረዱዎትን ዋና መሥሪያ ቤት ስፔሻሊስቶችን ማነጋገር ይመከራል.

በአሮጌው መንገድ ንግድ መስራት ጊዜ ማባከን ነው። ግስጋሴው ቸኩሎ ነው፣ እና እሱን መቀጠል ያስፈልግዎታል። ጊዜውን እንዲከታተሉ፣ ገንዘብ እንዲቆጥቡ እና ምስልዎን እንዲያሻሽሉ ከሚረዱዎት ተራማጅ መሳሪያዎች አንዱ Beeline cloud PBX ነው። ይህ ለአቅራቢው የኮርፖሬት ደንበኞች ጥሩ መፍትሄ ነው, ይህም ግንኙነትን ያነጣጠረ, ኢኮኖሚያዊ, ተግባራዊ እና ያመለጡ ጥሪዎችን ችግር ለማስወገድ ያስችላል. በተጨማሪም፣ እንዲህ ያለውን አገልግሎት ያነቃ ኩባንያ፣ የ21ኛው ክፍለ ዘመን ተራማጅ፣ ወቅታዊ ኢንተርፕራይዝ ምስል ለመፍጠር በተደረጉት ነገሮች ዝርዝር ላይ ሌላ ምልክት ያስቀምጣል።

ደመና PBX ምንድን ነው?

አውቶማቲክ የቴሌፎን ልውውጡ ሁል ጊዜ ጩኸት የሚፈጥር፣ የሚጮህ እና አንዳንዴም የሚበላሽ በሁሉም ዓይነት መሳሪያዎች የተሞላ ህንፃ መሆኑን ለምደነዋል።

ደመና PBX የአካላዊ ጣቢያ ምናባዊ አናሎግ ነው። ሊነካ ወይም ሊታይ አይችልም. እርስዎ የሚሰማዎት ነገር ቢኖር ከለመድነው በጥራት የላቀ ውጤት ነው።

ምናባዊ PBX እንደሚያስፈልግዎ ከወሰኑ ወደ ከፍተኛ የቴክኖሎጂ አለም እንኳን በደህና መጡ! ከአሁን ጀምሮ ህይወታችሁ ይለወጣል ምክንያቱም በፈቃደኝነት "አዎ" ለእድገት ስለተናገሩ, ይህም የመረጡትን ሁሉ ስኬት ያመጣል. በመሠረቱ፣ ቋሚ PBX የሚያቀርብልዎትን እድሎች በተሻሻለ፣ ምቹ እና ተግባራዊ በሆነ ስሪት ብቻ ያገኛሉ። በዚህ አጋጣሚ የሞባይል ኢንተርኔት አያስፈልግም. ሁሉም አስፈላጊ ተግባራት ሴሉላር ግንኙነቶችን በመጠቀም ሊፈቱ ይችላሉ.

ለምን የደመና ጣቢያ ያስፈልግዎታል?

  • ከተዘረዘሩት በተጨማሪ, እንደዚህ አይነት ውሳኔን የሚደግፉ ሌሎች ክርክሮች አሉ. ይህ፡-
  • የቴሌፎን ወጪ በግምት 3 ጊዜ መቀነስ;
  • 100% የጥሪ ዋስትና. ደንበኞችዎ ከአሁን በኋላ ለመድረስ ቀላል የሆኑትን ተወዳዳሪዎችዎን መደወል አያስፈልጋቸውም;

ሌላው አዎንታዊ ነጥብ የግንኙነት ፍጥነት ነው. የ Beeline Cloud PBX አገልግሎትን የሚፈልጉ ከሆነ ሁሉም ነገር በደቂቃዎች ውስጥ ይደራጃል። የሞባይል ኦፕሬተር ስፔሻሊስቶች ምንም አይነት አስፈላጊ ቴክኒካዊ ውሳኔዎችን ማድረግ, መሳሪያዎችን ማምጣት, ማገናኘት እና ማዋቀር, ወይም ሽቦ ማድረግ አያስፈልጋቸውም. የደመና ሚኒ ጣቢያን ሲጭኑ ከእነዚህ ውስጥ አንዳቸውም አያስፈልግም።

የደመና ግንኙነት እንዴት እንደሚሰራ

ቨርቹዋል ፒቢኤክስ የተነደፈው ሁሉም ጥሪዎች ወደ አንድ ቁጥር እንዲላኩ ነው። ስርዓቱ ጠሪው ሰላምታ ይሰጣል ከዚያም ከትክክለኛው ስፔሻሊስት ጋር ያገናኘዋል. የሞባይል ስልኮችን ብቻ ሳይሆን መደበኛ ስልኮችንም ወደ አንድ ነጠላ ኔትወርክ ማገናኘት ይቻላል። በተለያዩ ክፍሎች ውስጥ በርካታ የጥሪ ስርጭት ሁኔታዎች ተዘጋጅተዋል። ከእያንዳንዱ ጋር ለመተዋወቅ እና በጣም ጥሩውን እና ትርፋማውን ምርጫ ለማድረግ እድሉ አለዎት።

እንደ ወጪው, ሁሉም እንደ ፍላጎቶችዎ ይወሰናል. ርካሽ የሆነ አነስተኛ ጥቅል መምረጥ ወይም የአንድ ግዙፍ ድርጅት ግንኙነቶችን ማስተዳደር ለሚችል ግዙፍ የግንኙነት ምርጫ መስጠት ይችላሉ። ቨርቹዋል ፒቢኤክስ ኢንተርፕራይዝ የውጪ እና የውስጥ ግንኙነቶችን ውጤታማነት የሚጨምርበት መሳሪያ ነው።

የጣቢያ ችሎታዎች ውስብስብ

ቨርቹዋል ፒቢኤክስ የኩባንያውን ስራ የሚያቃልሉ እና በተቻለ መጠን በምርታማነት እንዲደራጁ የሚፈቅዱ አጠቃላይ ተግባራት ናቸው። ጣቢያው የሚከተሉትን ይሰጥዎታል-

  1. ሁሉንም ክፍሎች አንድ የሚያደርግ ባለብዙ ቻናል ቁጥር። ደዋዮች ስርዓቱ ቀዳሚ ጥሪዎችን እስኪያስተናግድ ድረስ አይጠብቁም። PBX ብዙ ግንኙነቶችን በአንድ ጊዜ ያካሂዳል። በግንኙነት ጊዜ ነፃ ለሆኑ እና ጥሪውን መቀበል ለሚችሉ ሰራተኞች ማስተላለፍ ይከናወናል ። ጣቢያው የደንበኝነት ተመዝጋቢዎቻቸው የሚገኙበት ቦታ ምንም ይሁን ምን ቁጥሮችን አንድ ያደርጋል። ኩባንያው በሩሲያ ፌዴሬሽን ውስጥ አድራሻውን ከቀየረ ቁጥሩ በአዲሱ ቦታ መስራቱን ይቀጥላል.
  2. የጥሪ ስታቲስቲክስን የመቀበል, የመተንተን እና የማጣራት ችሎታ, የጥሪ ጊዜ ቆይታ, በኔትወርኩ ላይ የተወሰኑ ክፍሎች ወይም የግለሰብ ቁጥሮች መኖራቸውን ግምት ውስጥ ማስገባት. አስፈላጊ ከሆነ, በ Excel ውስጥ በሚፈለገው ቅርጸት ሪፖርት ማመንጨት ይችላሉ.
  3. አንዳንድ ጉዳዮችን ለመወያየት የሚያስፈልጉትን ሰራተኞች ብቻ በመምረጥ የድምጽ ኮንፈረንስ የመሰብሰብ ችሎታ።
  4. መግብር "ከጣቢያው ይደውሉ". ለዚህ አማራጭ ምስጋና ይግባውና ደንበኞችዎ ወደ ስልካቸው እንዲደወል ለማዘዝ እድሉ አላቸው።
  5. SIP ስልኮችን እና ሞባይል ስልኮችን የማጣመር እድል። ሁሉም የውስጥ ድርድሮች ከክፍያ ነጻ ናቸው.
  6. የጥሪ ቀረጻ ተግባር። በአንድ ኩባንያ እና በደንበኞች መካከል የሚደረጉ ሁሉንም ድርድሮች መመዝገብ የአገልግሎቱን ጥራት እንደሚያሻሽል ከረዥም ጊዜ ጀምሮ ይታወቃል። ቨርቹዋል ፒቢኤክስ በሚኒ ወይም maxi ስሪት ውስጥ ሁሉንም ጥሪዎች መዝግቦ መቧደን እና ማስቀመጥ የሚችለው ስራ አስኪያጁ የሚፈልገውን ቀረጻ በማንኛውም ጊዜ እንዲያዳምጥ ነው።
  7. በግል ሰራተኞች እና በኩባንያው ክፍሎች መካከል መደወያዎችን የማሰራጨት ተግባር። ደንበኛው በአሁኑ ጊዜ ካለው እና አነስተኛ ስራ ከሚበዛበት ሰራተኛ ጋር ይገናኛል።
  8. የድምጽ ምናሌ። ይህ አማራጭ ገቢ ጥሪዎችን እና ደንበኞችን ወደ ትክክለኛው ክፍሎች እንዲደውሉ ያስችልዎታል።

በጣም ጠቃሚ የሆኑት አገልግሎቶች ተዘርዝረዋል. PBX እንደ አስፈላጊነቱ ሊገናኙ የሚችሉ በርካታ ደርዘን የተለያዩ አማራጮችን ይሰጣል። ምናባዊ ፒቢኤክስ በኩባንያው ውስጥ ያሉ ግንኙነቶች ለስኬት እንዲሰሩ ያደርጋል፣ ይህም ስራን የበለጠ ቀልጣፋ እና ከፍተኛ ጥራት ያለው ያደርገዋል።

ግንኙነት, ማዋቀር, ታሪፎች

ከአገልግሎቱ ጋር ለመገናኘት በይፋዊው Beeline መድረክ ላይ ወደ የግል መለያዎ መግባት አለብዎት። "Cloud PBX" የሚለውን አማራጭ ከመረጡ በኋላ "በነጻ ይሞክሩ" የሚለውን ጠቅ ማድረግ ያስፈልግዎታል. የቀረበውን ቅጽ ከሞሉ በኋላ ካምፓኒው የራሱን ፒቢኤክስ የማሳያ መግቢያ ያዘጋጅልዎታል። ለመጀመሪያው ወር የሙከራ አገልግሎቶችን በነጻ መጠቀም ይችላሉ። በኦፊሴላዊው ድህረ ገጽ ላይ የመርጃውን ተግባራዊነት በመጠቀም ለኩባንያው ቁጥር እና የአማራጮች ስብስብ መምረጥ ይችላሉ. ምርጫው በጣም ትልቅ ነው, ለእሱ በተዘጋጀው ክፍል ውስጥ ስለ እያንዳንዱ የግል አማራጭ ወይም ጥቅል ማንበብ ይችላሉ. መቼቶች በቀላሉ የጣቢያ መሳሪያዎችን ወይም ጥያቄዎችን በመጠቀም ይከናወናሉ.

ታሪፍ በግንኙነቱ አይነት ላይ የተመሰረተ ነው። የአንድ ጊዜ እና ወርሃዊ ክፍያዎች ይገኛሉ። ዋጋው በተመረጡት ክፍሎች ላይ የተመሰረተ ነው. የአገልግሎት ፓኬጅ ካዘዙ እንደ ይዘቱ (የክፍሎቹ ብዛት እና የአማራጭ ስብስብ) ወርሃዊ ክፍያ በወር ከ50 (ሚኒ ፓኬጅ) እስከ 4,500 (maxi pack) ሩብል ይደርሳል። ማንኛቸውም ጥያቄዎች ካሉዎት በአገልግሎት ገጹ ላይ ባለው ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ “ተጨማሪ ያግኙ” ን ጠቅ ያድርጉ። ብዙም ሳይቆይ ሥራ አስኪያጁ ይደውልልዎታል እና ሁሉንም ነገር ለመረዳት ይረዳዎታል.

በግል መለያዎ ውስጥ ደስ የሚል እና ሊታወቅ የሚችል በይነገጽ ፣ የጥሪ መንገዶችን የማዘጋጀት ቀላልነት ፣ በግል መለያዎ ውስጥ የተለያዩ አገልግሎቶችን ማገናኘት

ሁሉም ነገር ከ Beeline በተሰጡት ምክሮች መሰረት ከተሰራ በመግባባት ላይ ምንም ችግሮች አልነበሩም

Cons

በመጀመሪያ፡-

ቢላይን የዚህ PBX አገልግሎት አቅራቢ አይደለም፣ በደንበኛው እና በሻጩ መካከል ያለው መካከለኛ ብቻ ነው፣ ይህ ማለት የአደጋ ጊዜ ማመልከቻዎችዎ ቢያንስ ለ2 ሳምንታት ይታሰባሉ። እንደኔ ሆኖ... ዜማው በመጠባበቅ ላይ እያለ ጠፋ፣ ቢላይን ትከሻዋን ከፍ አድርጋ አንድ መደበኛ ሀረግ ተናገረች - አፕሊኬሽኑ በልዩ ባለሙያዎች እየታሰበ ነው።

ሁለተኛ፡-

ኦፕሬተርን ለማግኘት እና የስልክ ጥሪን በፒቢኤክስ ለመተው በሰባት የገሃነም ክበቦች ውስጥ ማለፍ አለቦት፣ ምክንያቱም... ኦፕሬተሮች በቀላሉ የስልክ ልውውጥ ምን ዓይነት አገልግሎት እንደሆነ አያውቁም ... ለሞባይል ግንኙነቶች የቴክኒክ ድጋፍ እደውላለሁ - ወደ መስመሩ ይልካሉ ... ወደ መስመር እደውላለሁ - ወደ ሞባይል አገልግሎት ይመልሱኛል. PBX ማን እንደሆነ እና ለምን እንደጠራሁት ለኦፕሬተሮች ማስረዳት ነበረብኝ።

ሦስተኛ፡-

ቢላይን ወይም አገልግሎት ሰጪው ችግርዎን ሊፈቱ ካልቻሉ በቀላሉ ችላ ይሉዎታል።

ለተወሰነ ጊዜ ስታቲስቲክስን የማሳየት ችግር አጋጥሞኝ ነበር። ዜሮዎች ብቻ ታይተዋል...

በሁለት ውስጥ !!! ለችግሩ ለወራት ምንም መፍትሄ አልነበረም! ይህንን ስምምነት በቀላሉ በመዘጋቴ ታሪኩ አብቅቷል።

በጣም ብዙ ጊዜ ትላልቅ እና በጣም ትልቅ ያልሆኑ ድርጅቶች አስተዳደር, ወደ የተለያዩ አቅጣጫዎች ጥሪዎችን በማድረግ ሙሉ የስራ ቀን የሚያሳልፉት, ያላቸውን ሰራተኞች, ሥራ መቆጣጠር እንደሚቻል ጥያቄ ፊት ለፊት ነው. በተመሳሳይ ጊዜ, በእርግጥ, በድርጅት ውስጥ ቋሚ አጭር ቁጥር መኖሩ እርስዎን እንደ የተረጋጋ ኩባንያ እንደሚያመለክት መዘንጋት የለብንም. ነገር ግን የእራስዎ ግቢ ባለቤት ስላልሆኑ በፍጥነት ከቦታ ወደ ቦታ የመንቀሳቀስ አደጋ አለ. ውስብስብ ነባር ጉዳዮችን በአንድ ጊዜ እንዴት መፍታት ይቻላል? ይህ ሁሉ በአንድ እርምጃ ሊሸፈን ይችላል - የራስዎን ምናባዊ PBX ወይም ደመና PBX ይፍጠሩ. ምን እንደሆነ እና ምን ያህል ወጪ እንደሚያስወጣ በጽሁፉ ውስጥ በዝርዝር ተብራርቷል.

ኩባንያው የራሱን ፒቢኤክስ ለመፍጠር ያቀረበው ሃሳብ ከቢሊን ጨምሮ ከመጀመሪያዎቹ አንዱ ነበር። አሁን እንኳን፣ ሁሉም አገልግሎቶች ከሁሉም አቅራቢዎች ሲባዙ፣ በዋጋ ብቻ ሲለያዩ፣ ቢላይን በዚህ አካባቢ ግንባር ቀደም ቦታን ይይዛል።

Cloud PBX ግንኙነቱ በተንቀሳቃሽ ስልክ ቁጥሮች የሚካሄድበት ምናባዊ PBX ነው። በቨርቹዋል ቴሌፎን አጭር ቁጥሮች ለነባር ፒቢኤክስ ከተመደቡ አጭር ቁጥር እዚህም አለ ነገር ግን የሞባይል ቁጥሮች መሰረታዊ ናቸው። በአንድ የጋራ ባለ ብዙ ቻናል ስልክ ስር አንድ ሆነዋል። ከእሱ, ጥሪዎች ለዋና ተጠቃሚዎች ይላካሉ, ነገር ግን እርስ በእርሳቸው ሊተላለፉ ይችላሉ. በ Beeline አገልግሎት ላይ ምን እድሎች አሉ?

PBX ተግባራት

ከመደበኛው የመደበኛ ስልክ ስልክ ጋር ሲወዳደር የመጀመሪያው ጥቅሙ ከተወሰነ ቦታ መገጣጠም ነው። ብዙውን ጊዜ ስልክን በኬብል ማገናኘት የሚቻለው በአንድ ህንፃ ውስጥ ብቻ ሲሆን በሌላኛው ደግሞ በቀላሉ በቴክኒክ የማይቻል ከሆነ ቁጥርዎን በራስ-ሰር ያጣሉ. እዚህ ምንም አይነት ጥገኝነት የለም. ቁጥሮቹ ተንቀሳቃሽ ናቸው እና ከመዛወር ሙሉ በሙሉ ነፃ ናቸው።

የመልቲ ቻናል አገልግሎት ራሱ እንደ ፍቺ። ማለትም አንድም ገቢ ጥሪ አይጠፋም እና በራስ ሰር ወደ መጨረሻ ኦፕሬተር ይተላለፋል። የሁሉም የጥሪ ማዕከሎች የአሠራር መርህ.

ሁለቱንም ገቢ እና ወጪ ውይይቶችን መቅዳት ትችላለህ. ይህ የሰራተኞችዎን ቅልጥፍና ያሻሽላል እና ከደንበኛዎ ጋር ግጭት በሚፈጠርበት ጊዜም ይረዳል። ውይይቶች በስታቲስቲክስ ውስጥ ሊቀመጡ ይችላሉ, ሁሉም መረጃዎች ግምት ውስጥ መግባት አለባቸው, ማን የት እና በምን ሰዓት እንደተናገሩ, ጥሪዎች በየትኛው ጊዜ እንደተደረጉ, ጥሪው እንደተቋረጠ እና በመርህ ደረጃ, ጥሪው.

PBX ወደ መደበኛ የሞባይል ቁጥሮች "ማረፊያ", አጫጭር ትዕዛዞችን በመጠቀም እርስ በርስ ሊተላለፉ የሚችሉ ጥሪዎች. እያንዳንዱ የመድረሻ ቁጥር ከሶስት እስከ አራት ቁምፊዎች ጥምረት ተሰጥቷል, ይህም ለማስተላለፍ እንደ መለያ ሆኖ ያገለግላል.

በተጨማሪም ደመና PBX በጣም ጥሩ ነው። ከ SIP ስልክ ጋር ይዋሃዳልበአለም አቀፍ ድር በኩል ያልተገደበ የስልክ መስመሮች እና ጥሪዎች ማለት ነው። የኤስአይፒ ቴክኖሎጂ በአካል ከተራ የመዳብ ሽቦ የተለየ ነው ፣ ምክንያቱም ግንኙነቱ የሚከናወነው በተለመደው የተጠማዘዘ ጥንድ ገመድ ነው እና ቀድሞውኑ በተገናኘው በይነመረብ ላይ በመመስረት ማብሪያ / ማጥፊያ ወይም ራውተር ብቻ ያስፈልግዎታል።

በ Cloud PBX ከ Beeline አገልግሎቱን ለማስተዳደር የድር መለያ ይሰጥዎታል። ስለ አማራጩ ራሱ ዝርዝር መግለጫ እና የአጠቃቀም መመሪያዎች በቪዲዮው ውስጥ ይገኛሉ።

የ Beeline Cloud PBX ማዋቀር ላይ ቪዲዮ

Beeline ደመና PBX በማቀናበር ላይ

  1. አስተዳዳሪው የእርስዎን መግቢያ እና የይለፍ ቃል ለድር መለያ ከሰጠ በኋላ አገናኙን በመጠቀም ይግቡበት https://cloudpbx.beeline.ru. እዚያ ብዙ ክፍሎችን ያገኛሉ. አወቃቀሩ ያካትታል “PBX መገለጫ”፣ “ቁጥሮች”፣ “የደመና ማከማቻ”፣ “ስታቲስቲክስ”፣ “ቅንብሮች”. በመጀመሪያ ጥሪዎችን የሚያደርጉ እና የሚቀበሉ ሰራተኞች ቁጥር ያስፈልግዎታል. ይህንን ለማድረግ ወደ "ቁጥሮች" ምናሌ ይሂዱ እና "ሰራተኞችን ያክሉ" ን ጠቅ ያድርጉ, ወይም "PBX Profile" የሚለውን ገጽ እና "ቁጥሮችን ከ PBX ጋር ያገናኙ" የሚለውን ይፈልጉ. እዚያም የደንበኝነት ተመዝጋቢ ቁጥሮችን እንመርጣለን.
  2. በመገናኛ ሳጥኑ ውስጥ የቁጥሮች ዝርዝርን ከፋይል ይጫኑ ወይም ከውል ይምረጡ። ስርዓቱ ሁሉንም ቁጥሮች ከድርጅትዎ ስምምነት እራሱ ይጭናል። ከሚታየው ዝርዝር ውስጥ የሚፈልጉትን ይምረጡ እና "ተመዝጋቢዎችን ያገናኙ" ን ጠቅ ያድርጉ።
  3. በተመሳሳዩ "ቁጥሮች" ገጽ ላይ ለእያንዳንዱ ሰራተኛ መገለጫ ማዘጋጀት, ተጨማሪ ውሂብ ማስገባት እና እንዲያውም ፎቶ መስቀል ይችላሉ. ግን ይህንን ያለ መመሪያ ማወቅ ይችላሉ. እዚህ ያለው ብቸኛው አስፈላጊ ነገር አጭር ቁጥር ነው, ይህም በፒቢኤክስ ስርዓት ውስጥ ለእያንዳንዱ ሰራተኛ ለጥሪዎች ምቾት እና ቅድሚያ ይሰጣል.
  4. በ "PBX መገለጫ" ገጽ ላይ ወደ "የድምጽ ምናሌ" ክፍል ይሂዱ. እዚህ ወይ የራስዎን ሰላምታ መስቀል ይችላሉ፣ ወይም መደበኛውን ያለውን ማዳመጥ እና አርትዕ ማድረግ ይችላሉ። ይህ የድምጽ ፋይል ደንበኛዎችዎ የእርስዎን ቁጥር ሲደውሉ ያዳምጣሉ።

ፋይልዎን ከሰቀሉ፣ ለእሱ ለሚያስፈልጉት መስፈርቶች ትኩረት ይስጡ፡-

  • የፋይል ቅርጸት - WAV;
  • የድምጽ ቅርጸት - PCM G.711 A-law;
  • የናሙና ድግግሞሽ - 16 kHz;
  • ቢት ጥልቀት - 16 ቢት ሞኖ;
  • የሚፈጀው ጊዜ - እስከ 2 ደቂቃዎች.
  1. አንዴ የድምጽ ሜኑ ካገኘህ የመደወያውን አርክቴክቸር መረዳት አለብህ። ደንበኞች እንዴት እንዲደውሉልዎ ይፈልጋሉ, ሙሉውን ምናሌ ካዳመጡ በኋላ, ወይም ሰላምታውን ብቻ ካዳመጡ በኋላ, ወይም ሁሉንም ነገር በማለፍ የሰራተኛውን አጭር ቁጥር በቀጥታ በመደወል. እነዚህ ሁሉ ሁኔታዎች በ "PBX Profile" ክፍል ውስጥ ተቀምጠዋል, ከዚያም "Routing ን ያዋቅሩ".

  1. ቁጥሩን በድምፅ ሜኑ ላይ ካደረሱ እና መንገዱን ከገለጹ በኋላ የሙከራ ጥሪ ያድርጉ። ሁሉም ነገር ትክክል ከሆነ, ከዚያ ያስቀምጡ. ወደፊት በዚህ እቅድ መሰረት ገቢ ጥሪዎች ይቀበላሉ. የበለጠ ዝርዝር የማረፊያ ዘዴዎች እና ሁኔታዎች ከላይ ባለው አገናኝ ላይ ባለው መመሪያ ውስጥ ይገኛሉ.

ዋጋ

ቢላይን ኩባንያ ከአገልግሎቱ ጋር ለመተዋወቅ በደግነት የሙከራ ጊዜ ይሰጣል።

ቢያንስ 450 ሩብ / በወር. መሰረታዊ 850 ሩብ / በወር. መደበኛ 1250 ሩብልስ / በወር ፕሮፌሽናል 2250 RUR / በወር.
ባለብዙ ቻናል ቁጥሮች 3 3 4 5
የሰራተኛ ክፍሎች 3 7 15 30
በኩባንያው ውስጥ ነፃ ጥሪዎች እና የጥሪ ማስተላለፍ + + + +
የድምፅ ሰላምታ እና ምናሌ + + + +
ቡድኖች ይደውሉ +
የጥሪ ማዕከል + + + +
ንግግሮችን መቅዳት 1500 ሩብልስ. 1750 ሩብልስ. 3000 ሩብልስ. 4500 ሩብልስ.
የደመና ማከማቻ 500GB 500GB 500GB 500GB
የጥሪ ስታቲስቲክስ + + + +
የድምጽ ኮንፈረንስ 3 ሰዎች 7 ሰዎች 15 ሰዎች 30 ሰዎች
ከጣቢያው ይደውሉ 500 ሩብልስ. 500 ሩብልስ. 500 ሩብልስ. 500 ሩብልስ.

ግንኙነት

ይህንን አገልግሎት ለማንቃት ሊንኩን ብቻ ይከተሉ https://ats1.beeline.ru/ እና የማመልከቻ ቅጹን ይሙሉ ወይም ነጠላውን የድርጅት Beeline ቁጥር 8-800-700-1234 ያግኙ።

ልዩ ባህሪያት

በአጠቃላይ ቢላይን የደመናውን PBX እንደ Bitrix ካሉ ታዋቂ ውጫዊ CRM ስርዓቶች ጋር ለማዋሃድ ከቻሉ የመጀመሪያዎቹ ውስጥ አንዱ ነበር። ይህ ውህደት የተቻለው በኤፒአይ ተግባር ነው። ይህ ክፍል ብቻ 450 ገጾችን ስለሚይዝ ስለዚህ ተግባር በበለጠ ዝርዝር ውስጥ አንገባም።እና አብዛኛውን ጊዜ በአይቲ ቴክኖሎጂ ባለሙያዎች ያስፈልገዋል. እንዲሁም ሁሉም ነገር ከበይነመረቡ ጋር የተገናኘ ቢሆንም, የኋለኛው ጥራት በምንም መልኩ የአጠቃላይ ስርዓቱን አሠራር ላይ ተጽእኖ የማያሳድር መሆኑ በጣም ምቹ ነው.

የተወሰነ የታሪፍ እቅድ ከመረጡ ይህ ማለት የዚህ አገልግሎት የመጨረሻ ዋጋ ነው ማለት አይደለም። ክፍያው እንዲሁ በዋናው ቁጥሩ ውበት, በሚደረጉ ገቢ እና ወጪ ጥሪዎች ላይ ይወሰናል.

Cloud PBX በተግባራዊነቱ እና በይነገጹ በጣም ምቹ የሆነ አገልግሎት ነው, ቅንብሮቹ በጣም ቀላል ናቸው, ከ CRM ስርዓቶች ጋር ወደ ውህደት ካልገቡ. የዋጋ አሰጣጥ በጣም ግራ የሚያጋባ ነው, ስለዚህ የመጨረሻው መጠን ምን እንደሚሆን በጭራሽ ግልጽ አይደለም, ነገር ግን ይህ በሁሉም ኦፕሬተሮች መካከል ያለው ልዩነት ነው. ሰራተኞቻቸው የድርጅት ሲም ካርዶችን ለሚጠቀሙ እና በሽያጭ ላይ ለሚሳተፉ ኩባንያዎች አገልግሎቱ በጣም ጠቃሚ ይሆናል ።